Cenaly Hardware Bridge — חומרה של העסק

הדפדפן לבדו אינו יודע להדפיס קבלות במדפסת POS, לפתוח מגירת מזומנים או לקרוא משקל מהמשקל. את המשימה הזו פותר Cenaly Hardware Bridge — אפליקציה קטנה וחינמית, המותקנת על מחשב הקופה, פועלת ברקע ומקשרת בין עמוד ניהול המערכת/הקופה לבין החומרה המקומית של העסק.

לפתיחה: פאנל ניהול → חומרה (admin.cenaly.com).

מה מתחבר#

תור ההדפסה#

הדפסה דרך הגשר אינה „שלחתי ואשלים עם זה“. לגשר יש תור משימות עם ניסיונות חוזרים, ששורד הפעלה מחדש: אם המדפסת כובתה או שנגמר הנייר, המשימה אינה הולכת לאיבוד ותודפס כשהמכשיר יתעורר.

משום כך להדפסה יש חמישה סיומים שונים, ולא „הצליח/לא הצליח“: הודפס, התקבל לתור (הנייר עוד לא נגמר!), הודפס בדפדפן, מדפיסה הקופה הפיסקלית (ראו להלן) ולא הודפס. בכותרת הקופה מוצג מחוון תור עם מספר המשימות הממתינות.

המשימות אידמפוטנטיות: שליחה חוזרת של אותו מסמך אינה מפיקה דף שני.

קופה פיסקלית אינה מדפסת קבלות חלופית. אם בסניף אין מדפסת קבלות נפרדת, הגשר לא ידפיס את הקבלה שלנו דרך הקופה הפיסקלית: את הקבלה הפיסקלית היא מדפיסה בעצמה, והמסמך שלנו הוא נייר אחר. הקופה במצב כזה אומרת זאת במפורש: „את הקבלה מדפיסה הקופה הפיסקלית בעצמה“. דרך הקופה הפיסקלית מותרים רק הדפסת בדיקה וחשבון מקדים — ובהם מודפסת הערה שזה אינו מסמך פיסקלי.

פרטים, שיוך מדפסות לעמדות ועמודי קוד לקירילית ולגאורגית — הדפסה במטבח ובאולם.

התקנת הגשר#

אם הגשר לא נמצא במחשב הזה, העמוד יציע להתקין אותו:

1. הורידו את הגרסה המתאימה למערכת ההפעלה שלכם — Windows, Linux (x64) או Linux (ARM64) (macOS — בתכנון). לבדיקה מצוין SHA-256.
2. הפעילו את האפליקציה. Windows — לחיצה כפולה: הגשר עובר לרקע (סמל במגש המערכת) ופותח את עמוד המצב. Linux — אמין יותר להתקין מיד כשירות רקע באמצעות שורה אחת מעמוד „חומרה“ (curl … | sudo … bash): היא עולה עם אתחול המחשב ומפעילה את עצמה מחדש. הרצה ידנית של הקובץ שהורדתם (chmod +x והרצה) גם עובדת, אבל הגשר חי רק כל עוד המסוף פתוח ואחרי הפעלה מחדש הוא לא יחזור; את עמוד המצב ב-Linux פתחו בעצמכם — http://127.0.0.1:9100.
3. ודאו בעמוד המצב שהגשר פועל. פתחו את ממשק הניהול באותו מחשב, בחרו את הסניף הרצוי ואת המדור „חומרה“: הדפדפן מתחבר אוטומטית.
4. חזרו לממשק הניהול ולחצו „חפש שוב“ — הקופה תמצא בעצמה את הגשר במחשב הזה ותתחבר.

אם Windows מציג אזהרה בהורדה או בהרצה — זה צפוי: בחרו „שמור“, ובהרצה „פרטים נוספים“ → „הפעל בכל זאת“. ל-Linux יש התקנה בשורה אחת כשירות רקע.

איך להסיר את הגשר מהמחשב (Linux). באותה שורה אחת מעמוד „חומרה“, רק עם תת-פקודה — בעמוד היא מוסתרת תחת „Linux — עצור או מחק את הגשר“:

• … | sudo bash -s -- stop — לעצור את השירות ולהסיר אותו מהפעלה אוטומטית; הקבצים וההגדרות נשארים במקומם, להפעלה מחדש — start;
• … | sudo bash -s -- uninstall — להסיר את השירות ולמחוק את התוכנה עצמה. ההגדרות והשיוך של הקופה נשארים, והסקריפט מדפיס היכן הם נמצאים;
• … | sudo bash -s -- uninstall --purge — אותו דבר בתוספת ההגדרות: רשימת החומרה והשיוך לסניף. לאחר מכן יהיה צורך לשייך את הקופה מחדש;
• … | sudo bash -s -- status — האם הגשר פועל ובאיזו כתובת (אם 9100 תפוס, הגשר תופס את הבא הפנוי, עד 9109).

ב-Windows יש לכך „הוספה והסרה של תוכניות“ רגילה (רשומה „Cenaly Bridge“) — מסיר ההתקנה מסיר גם את ההפעלה האוטומטית.

גשר במחשב שבו לא פותחים את ממשק הניהול (שרת בחדר אחורי, מחשב נפרד ליד המדפסות) — אי אפשר לשייך בחיפוש אוטומטי: שיוך אוטומטי פועל רק בין הגשר לעמוד הקופה באותו מחשב. במקרה כזה הבעלים מפיק בממשק הניהול קוד שיוך חד-פעמי (בתוקף 15 דקות) ומזין אותו בעמוד המצב של הגשר.

הגשר משויך למותג שלכם: גשר שהורד מדומיין מיתוג של מישהו אחר לא ישרת את ממשק הניהול שלכם, ואם הגשר כבר משויך לסניף אחר של אותו בעלים, העמוד יציג זאת ויציע לשייך אותו מחדש לכאן בלחיצת כפתור אחת.

שלוש דרכי חיבור#

קוד הכניסה של עובד מהמדור „מכשירים“ — מנגנון נפרד. אם ה-PIN או הקוד פג תוקף, צרו חדש בלחיצה על הכפתור המתאים.

ניהול ובדיקות#

כשהגשר מחובר, בעמוד רואים:

• מכשירים — רשימה עם מצב של כל אחד (מחובר / לתשומת לב / שגיאה / לא נמצא);
• בדיקת חומרה — בדיקה מהירה של הדפסה, סריקה, משקל;
• הגדרות חומרה;
• פעילות — פיד אירועים (סריקה, משקל, הדפסה) בזמן אמת;
• עדכון — אם יצאה גרסה חדשה של הגשר, אפשר להתקין אותה מכאן ישירות.

כשמוסיפים מדפסת, בחרו את הייעוד שלה: לקופה, למטבח או לתוויות. התפקיד מוצג בכרטיס המכשיר. הוא קובע את הייעוד בתוך הגשר; חלוקת החומרה בין עמדות עבודה נפרדות — רמת הגדרה אחרת. אם קריאת ההגדרות לא הצליחה, האשף יציע לנסות שוב וישמור את הרשימה הקיימת.

אפשר לנתק או למחוק חומרה שנמצאה. „ניתוק“ משאיר את המכשיר ברשימה עם כל ההגדרות, אבל הדרייבר לא עולה: יציאת COM פנויה, אין סקירה, התפקיד עובר למכשיר אחר — ומפעילים בחזרה בלחיצת כפתור אחת. „מחיקה“ (באישור) מסירה את המכשיר לגמרי, וזיהוי אוטומטי של חומרה מוכרת לא יחזיר אותו בהפעלה הבאה של הגשר. חומרה שהוגדרה בעבר והחיפוש הנוכחי לא רואה אותה מוצגת בקבוצה נפרדת — אחרת לא היה במה לנהל אותה.

יכולים להיות כמה גשרים בחשבון, ולכל אחד מוגדר תפקיד: אוניברסלי, חומרה, מצלמות או טלפוניה. הגשרים של הסניף מופיעים ברשימה נפרדת — אפשר לשנות את שמם ולקבוע גשר ברירת מחדל.

חומרה של כל החשבון ועבודה מהענן#

מלבד הגשר „של המחשב הזה“, בעמוד יש מרשם חומרה של החשבון — טבלה רוחבית של כל הגשרים, המכשירים והמצלמות בכל סניפי הרשת: רואים מה נמצא איפה, האם הגשר מחובר, ולאילו סניפים הוא משרת חומרה. אפשר להעביר מכשיר לסניף אחר אם הגשר מחובר באותו רגע; בגשר לא מחובר המרשם רק מציג, אך אינו משנה.

לכל מכונה במרשם נפתח כרטיס „פרטי המחשב“: שם המחשב, IP ו-MAC, מערכת, דגם, מעבד, זיכרון לפי חריצים, כוננים עם מקום פנוי ומצב, כל החומרה המחוברת וכל יציאות COM — עם ציון איזו יציאה תפוסה וב�ידי מי, ואיזו פנויה. זה המקום הראשון שכדאי לבדוק כשמתעורר „המדפסת הייתה כאן ועכשיו היא לא נראית“ או כשנגמר המקום במחשב הקופה. הנתונים נאספים על ידי הגשר עצמו; בגרסה ישנה של הגשר רשימת החומרה עשויה להיות ריקה — אז די לעדכן את הגשר.

מלבד הערוץ המקומי (דפדפן ↔ גשר במחשב הזה) קיים ערוץ הענן: הפקודה נשלחת לגשר דרך השרת, ולכן אפשר להדפיס קבלה או לבדוק מדפסת ממכשיר אחר — למשל מלצר שמדפיס מהטלפון שלו למדפסת הקופה שליד הדלפק. בעמוד זה מוצג כ„חיבור ענן“ אצל הגשר וכפתור נפרד להדפסת בדיקה מהענן.

הדפסה למדפסת של מחשב אחר. אם המדפסת מחוברת פיזית למחשב אחר, אין חובה „לשתף“ אותה ברשת או למתוח כבל. הפעולה „הדפסה ממחשב אחר“ במרשם יוצרת במכונה הזו הפניה למדפסת של מישהו אחר: בוחרים מחשב בעלים, סניף ושם, ומכאן השורה מסומנת „דרך הענן → מחשב בעלים“, והמשימות מודפסות בתור של אותו מחשב. אין צורך בתיקייה משותפת, ב-VPN או בראות ישירה בין המכונות — די בכך ששני הגשרים משרתים אותו סניף.

מסך מרוחק של הקופה. מאותו עמוד (ובאמצעות הזמנה מהצ׳אט בעבודה) אפשר להסתכל על המסך של מחשב הקופה — למשל כדי לראות במו עיניים מה מציגה הקופה. ההחלטה תמיד בידי הצד השני: כל עוד הבעלים שלו לא הפעיל אצלו גישה מרוחקת, אין כפתור התחברות, וכל הפעלה מחייבת את הסכמתו בנפרד — „לא לשאול שוב“ אינו קיים במכוון. צפייה ושליטה הן שתי הרשאות נפרדות, וסגירת החלון מסיימת את ההפעלה באופן מובטח.

קטעים קשורים#

• קופה (POS) — היכן משתמשים בהדפסת קבלות ובמגירת כסף
• קבלות והחזרות — הדפסה והדפסה חוזרת של קבלות
• פיסקליזציה — מדפסות פיסקליות וקופות מקוונות
• הדפסה במטבח ובאולם — תחנות, מדבקות, תור ודפי קודים
• סחורה לפי משקל ותוויות — עבודה עם מאזניים, יחידות מידה ותוויות למדף
• חומרה: מה מתחבר — סקירת סוגי החומרה וערכות מינימליות לפי פורמטים
• טלפוניה: מרכזייה משלכם — טלפונים ושערים אינם דורשים את גשר החומרה ומתנהלים במעגל נפרד
• בקרת אובדן — קטעי וידאו של פעולות מסוכנות ממצלמת הגשר

שאלות נפוצות#

האם צריך להזין קוד לחיבור?#

בדרך כלל לא: הגשר פועל באותו מחשב שבו פותחים את הקופה, והיא מוצאת אותו בעצמה בלחיצה על „חפש שוב“. קוד נדרש רק עבור גשר במחשב שבו לא פותחים את ממשק הניהול — אז הבעלים מנפיק קוד חד-פעמי ומזין אותו בעמוד הגשר.

באילו מערכות הפעלה עובד הגשר?#

Windows ו-Linux (x64 ו-ARM64). גרסה ל-macOS מתוכננת.

החומרה לא נראית — מה לבדוק?#

ודאו שהגשר פועל (עמוד המצב), ולחצו על „חפש שוב“. מצב כל מכשיר ובדיקות מהירות זמינים בעמוד „חומרה“. אם המכשיר לא הופיע, פתחו במרשם החומרה את הכרטיס „פרטי המחשב“ של אותה מכונה: שם רואים את כל החומרה שהמחשב עצמו מזהה, ואת כל יציאות COM עם ציון מי תופס את היציאה — זה בדרך כלל מספיק כדי להבין אם הבעיה בכבל, ביציאה או בתוכנה אחרת שמחזיקה את היציאה.