מונגוליה: ספקי SIP וחיבור מספר ל-PBX

אנחנו לא מספקים מספרים: העסק קונה מספר מונגולי מספק תקשורת מקומי ומחבר אותו ל-PBX שלו כטרָנק. השלבים הכלליים — מצבי טרנק, שדות הטופס, הרשת ובדיקת החיבור — מתוארים בסקירה „חיבור מספר של ספק ל-PBX“; כאן רק הייחוד המונגולי: ממי לקחת מספר, מה ספק התקשורת מוסר לידיים ומה מזה להזין בממשק הניהול.

בקצרה#

השוק בנוי כ„מספר SIP“, לא כ„טרנק SIP“. הרגולטור הקצה לטלפוניית IP את כל הסדרה 7XXXXXXX, ולכמעט כל ספק תקשורת יש סדרה משלו: 75 — Mobinet, 76 — Skymedia (Skytel), 77 — Univision, 78 — GMobileNet, 70 — Монголын Цахилгаан Холбоо, 72 — Onlime, 79 — Telco, 71 — Monvsat. את המספר מוכרים כחשבון SIP עם שם משתמש וסיסמה — אותו מחבר ה-PBX שלנו. שירות של „טרנק עם N ערוצים ואימות לפי IP“, כמו באירופה, לא מציע איש באופן פומבי.
המצב תמיד — רישום. כל ההוראות המונגוליות המפורסמות מסתכמות בצמד „שם משתמש + סיסמה + כתובת שרת“, כלומר בסימון „להירשם אצל הספק (REGISTER)“. אימות לפי IP לא מצהיר אף ספק תקשורת.
ברירת המחדל — Mobinet MNP75 (קבוצת Mobicom): ספק התקשורת היחיד במדינה עם הוראה רשמית ל„מספר על PBX מבוסס IP“. המארח ip-phone.mobinet.mn, שם המשתמש — המספר עצמו 75XXXXXX, דמי מנוי 1 200 ₮ לחודש למספר. כל ששת שדות הטופס שלנו מתמלאים מההוראה הזאת.
⚠️ המלכודת המקומית העיקרית — חשבונות IMS אצל Univision ו-Mobicom Mobile Office. אצלם שם המשתמש ו„שם המשתמש לאימות“ שונים (השני — בצורה מספר@דומיין), והתעבורה עוברת דרך outbound proxy נפרד. בטופס שלנו יש שדה אחד „שם משתמש“ ו„SIP host“ אחד, ואין שדה נפרד ל-proxy. אצל Univision זו שאלה לספק התקשורת לפני החוזה; Mobile Office בצורה כזאת לא מתחבר כלל.
ריבוי ערוצים נבנה ממספרים, לא מערוצים. ב-MNP75 חשבון אחד = מספר אחד; כמה שיחות במקביל מחזיק מספר, ספק התקשורת לא מפרסם. צריך שיחות במקביל — קחו כמה מספרים או חבילת Mobile Office של 3–10 קווים.
מסמכים. MNP75 — תעודת זהות במשרד של Mobicom או רכישה מקוונת בכרטיס, כולל מחו״ל. Mobile Office — רק ארגון הרשום במונגוליה. מתווכים בינלאומיים לא מוכרים מספרים מונגוליים, כך שלרשת זרה בלי ישות משפטית מקומית נשאר MNP75.

מספרים במדינה#

מה	משמעות
קידומת מדינה	+976; המספר הלאומי — בדיוק 8 ספרות, אין קידומת פנימית `0`: בתוך המדינה מחייגים את כל 8 הספרות
הספרה הראשונה = סוג השירות	`2` — קו נייח, `3`/`4` — שמור, `5`/`6` — סלולר, IoT ונתונים, `7` — טלפוניית IP, `8`/`9` — סלולר
עירוניים	`11 3XXXXX`, `11 4XXXXX` (אולן בטור, היסטוריים — מומרים לסדרה `21` ואחר כך נגרעים), `213XXXXX`, `2145XXXX`, `26XXXXXX`
מספרי IP של ספקי תקשורת	`72XXXXXX` — Onlime; `75XXXXXX` (כולל `7575`, `7595`, `7599`) — Mobinet; `760–761`, `766–767` — Skymedia; `77XXXXXX` — Univision; `781XXXXX` — GMobileNet; `7100XXXX` — Monvsat; `7900`, `7909`, `7910`, `7911` — Telco
סלולריים	Mobicom `99`, `95`, `94`, `85`, `5050–5099`, `5550–5599`; Unitel `88`, `86`, `80`, `89`, `5000–5049`, `5500–5549`; Skytel `91`, `90`, `96`, `690`, `696`, `699`; G-Mobile `98`, `93`, `97`, `83`, `870–8711`; ONDO `600–604`, `606`, `660–661`, `666`, `669`, `8181`
חיוג החוצה	בתוך המדינה — 8 ספרות; בינלאומי — דרך קידומת ה„שער“ של ספק התקשורת: `` + קידומת המדינה ב-Mobinet ו-Mobile Office (ב-Mobile Office גם `003`), `` או `008` ב-Univision

מה זה אומר לניתוב. ה-PBX משווה קו לפי שבע הספרות האחרונות של המספר, והמספר המונגולי הוא בן שמונה ספרות, ולכן לזנב נכנס הכול חוץ מהספרה הראשונה. 75123456, 97675123456 ו-+97675123456 נותנים אותו זנב 5123456 — באיזה פורמט ספק התקשורת ישלח את המספר, לא משנה לכללים. יכולים להתאים רק מספרים הנבדלים בספרה הראשונה (70123456 ו-80123456); בעסק אחד זה לא סביר, אבל בהזמנת כמה מספרים כדאי להשוות את הסיומות.

באיזו צורה מגיע המספר. Mobinet בהוראה ל-PBX מבוסס IP מפנה שיחה נכנסת למספר עצמו בפורמט לאומי (75XXXXXX, בלי 976); Univision ו-Mobile Office עובדים עם זהות בפורמט E.164 (+97677XXXXXX / +97675XXXXXX). את הצורה המדויקת של Request-URI ספקי התקשורת לא מתארים — חברו קו ובדקו בשיחה הראשונה.

מי מספק מספר עם SIP-טראנק#

ספק	אילו מספרים	טראנק ל-PBX שלכם	מצב	איך להזמין
Mobinet MNP75 (קבוצת Mobicom)	`75XXXXXX`	כן — מספר SIP ל-IP-PBX, יש הוראה רשמית	REGISTER	משרד Mobicom עם תעודת זהות או אונליין בכרטיס ב-`mobicom.mn`
Univision (קבוצת Unitel)	`77XXXXXX`	כן — חשבון SIP של המספר למכשיר IP או ל-PBX	REGISTER, חשבון IMS	יחד עם חיבור Univision/Unitel; הסיסמה — מנציג אונליין, לתאגידים — במוקד מידע לארגונים
Mobicom Mobile Office	`75XXXXXX`, חבילות של 1–10 קווים	רק לתאגידים של מונגוליה; חשבון IMS עם לוגין אימות ופרוקסי נפרדים	REGISTER, חשבון IMS	מנהל הארגון ב-Mobicom
Монголын Цахилгаан Холбоо — MIP70	`70XXXXXX`, עירוניים `11`/`21`/`26`	מספר SIP בתשלום מראש „למכשירי SIP“; הפרמטרים לא פורסמו	לפי חוזה	מוקד מידע `7000-8000`, `bill_info@telecommongolia.mn`
Skytel — Skymedia IP76 / Cally	`76XXXXXX`, `7676XXXX`	נמכר כאפליקציה וכ„מספר קבוע“ עם ה-PBX בענן שלהם; אין פרמטרי SIP	לפי חוזה	`enterprise@skytel.mn`, `7676-9000`
GMobileNet — IP78 (קבוצת G-Mobile)	`781XXXXX`	מספר לארגונים „בטכנולוגיית IP, SIP“, אבל רק לשם מוזנת האופטיקה שלהם	לפי חוזה	`gmobilenet.mn`
Onlime Network — LIME	`72XXXXXX`	לא — השירות עובד רק באפליקציה שלהם	—	—
Unitel (סלולר)	סלולריים `88`, `86`, `80`, `89`	אין טראנק ציבורי; מספרים קבועים של הקבוצה מחזיקה Univision	—	—
CallPro	מספרים „ממותגים“	לא — זה מרכז קשר בענן במקום ה-PBX שלכם	—	—
DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma	—	אין מספרים מונגוליים בקטלוגים	—	ראו „ספקים בינלאומיים“

שתי השורות הראשונות הן אלה שהפרמטרים שלהן פורסמו על ידי ספק התקשורת ושאליהן מתייחסות בהמשך הטבלאות „מה להזין בממשק הניהול“. עבור האחרות אין טבלאות במכוון: הפרמטרים נמסרים רק לפי חוזה, ואסור להציב במקומם ניחושים. מה לשאול את המנהל במכתב אחד — „מה לשאול את הספק“.

Mobinet MNP75 (קבוצת Mobicom)#

ספק תקשורת לאינטרנט ו-VoIP של קבוצת Mobicom, מחזיק את הסדרה 75XXXXXX. המוצר MNP75 — „טלפון IP קבוע“: המספר עובד באפליקציה, בטלפון IP וב-IP-PBX. עבור PBX לספק תקשורת יש מדריך נפרד „MOBINET IP-PBX“ — למעשה הגדרה שלב-אחר-שלב של טראנק בתחנה עם Asterisk בפנים (Trunks → VoIP Trunks → New SIP trunk). זה ספק התקשורת המונגולי היחיד שהוראה כזו פתוחה אצלו.

איך להשיג. בכל משרד Mobicom עם תעודת זהות, או אונליין בכרטיס בנקאי ב-mobicom.mn; מחו״ל — דרך מפיץ במדינה שלכם או בכרטיס Visa באותו אתר. תשלום לאחר מעשה: רישום — 0 ₮, דמי מנוי 1 200 ₮ לחודש למספר, מספרים „יפים“ — 30 000 / 100 000 / 200 000 ₮. בתוך רשת MNP75 ובין סניפי הארגון — 0 ₮, לרשתות קבועות אחרות — 20 ₮ לדקה, ל-Mobicom — 30 ₮ לדקה, לסלולריות אחרות — 50 ₮ לדקה (ללא מע״מ, חיוב 60+1 שניות). יעדים בינלאומיים נפתחים בפיקדון של 30 000 ₮ למספר.

מה להזין בממשק הניהול (טלפוניה → „ספקי תקשורת“ → „הוספת ספק“):

שדה	ערך
מארח SIP	`ip-phone.mobinet.mn` — כך בהוראת ספק התקשורת; שם גם מופיעה הכתובת `202.131.253.177`
פורט	`5060` — ספק התקשורת לא מפרסם פורט, זו ברירת המחדל הרגילה של SIP; יש לברר בעת ההזמנה
תעבורה	`UDP`, אם ספק התקשורת לא ידרוש `TCP`
רישום	✅ להירשם אצל הספק (REGISTER) — בהוראה זו תיבת הסימון „Enable Register“
לוגין	המספר עצמו `75XXXXXX` — 8 ספרות, בלי `976` ובלי `+`
סיסמה	הסיסמה של המספר: נמסרת ברכישה, משתנה בחשבון `phone.mobinet.mn`

מה להגדיר אצל הספק. לקנות מספר (או כמה) לארגון בתשלום לאחר מעשה. עבור שיחות בינלאומיות להפקיד פיקדון של 30 000 ₮ למספר. לבקש לקבוע כקודק ראשון G.711 µ-law: בהוראת ספק התקשורת ראשון הוא G.729, שהפלטפורמה שלנו אינה תומכת בו, אבל µ-law הפלטפורמה תומכת בו — וגם ספק התקשורת ממליץ עליו לפקס. בצד שלנו: להקים קו 75XXXXXX, ב„שיחות יוצאות“ להציג את אותו מספר ובכלל לשכתב +/00 לקידומת של שער בינלאומי של ספק התקשורת.

מכשולים ⚠️ המדריך ל-IP-PBX נכתב עבור חומרה מהדור הקודם ומתוארך מלפני זמן, אף שהשירות פעיל (התעריפים מתעדכנים). לפני שמבטיחים ללקוח תאריך הפעלה, יש ללחוץ „בדיקת חיבור“ — היא תראה אם המארח מגיב. השני: חשבון אחד משרת מספר אחד (ספק התקשורת כותב זאת במפורש לגבי פקס — הוא צריך מספר נפרד), ולכן כמה שיחות במקביל נאספות מכמה מספרים. השלישי: אם מספר נרכש ולא היה בשימוש 180 ימים, הוא מבוטל.

מקור: MOBINET IP-PBX, מדריך למשתמש (PDF) ותעריפי MNP75 — 10.09.2026.

Univision (קבוצת Unitel)#

ספק שירותי „שלישייה“ (אינטרנט, IPTV, טלפון קווי) של קבוצת Unitel; מחזיק בכל הסדרה 77XXXXXX. בבית המספר עובד בדרך כלל דרך יציאת טלפון של הנתב, ואם אין יציאה — הספק מתיר „להגדיר מספר קווי במכשיר IP“; לארגונים יש הוראה נפרדת לטלפונים של Grandstream. דווקא היא מספקת את הפרמטרים שמתאימים לטופס שלנו.

איך מקבלים. המספר מוזמן לחיבור Univision/Unitel. מחיר המספר עצמו — 20,000 ₮ לרגיל, 50,000 / 100,000 / 500,000 / 1,000,000 ₮ לקטגוריות „יפות“. תעריף: בתוך הרשת 77 — 0 ₮, לרשתות אחרות — 50 ₮/דקה, מגבלת שיחות 35,000 ₮ לחודש (ניתן להעלות בפיקדון); שיחות בינלאומיות נפתחות בפיקדון של 100,000 ₮. סיסמת SIP ניתנת מנציג אונליין, ולארגונים — ממוקד המידע ללקוחות עסקיים.

מה להזין בממשק הניהול:

שדה	ערך
SIP-מארח	`ims.ub.unitel.mn` — „Server Address“ מתוך הוראת הספק
יציאה	`5060` — בהוראה היציאה לא מצוינת ולרשומת SRV אין בדומיין, זו ברירת המחדל הרגילה של SIP; יש לאמת מול הספק
תעבורה	`UDP`, אם הספק לא ידרוש `TCP`
רישום	✅ להירשם אצל הספק (REGISTER)
שם משתמש	המספר בפורמט `+97677XXXXXX`
סיסמה	סיסמת המספר: מנציג אונליין של Univision, ולארגונים — במוקד המידע ללקוחות עסקיים

מה להגדיר אצל הספק. בהוראת Univision החשבון מוגדר בשני שדות שונים: SIP User ID: +97677XXXXXX ו-Authenticate ID: +97677XXXXXX@ims.ub.unitel.mn, ולארגונים מתווסף Outbound proxy: publiccorp.ims.ub.unitel.mn. אצלנו שדה „שם משתמש“ הוא אחד (והוא גם שם המשתמש לאימות), ו-„SIP-מארח“ מגדיר גם את כתובת השרת וגם את הדומיין; שדה נפרד לפרוקסי אין. לכן לפני החוזה יש לשאול את הספק שתי שאלות: האם הפלטפורמה תקבל רישום עם שם משתמש לאימות בלי החלק @ims.ub.unitel.mn והאם outbound proxy חובה לארגון. שאלה שלישית — על הרשת: המספר נמכר כ„טלפון על נתב Univision“, לכן יש לברר אם מותר רישום מכתובת IP סטטית חיצונית של השרת שלכם (לשונית „שרת“).

מכשולים ⚠️ אם תשובת הספק לשאלה הראשונה שלילית, השילוב לא יעבוד היום: אין במה להזין את הדומיין בשדה שם המשתמש לאימות בטופס, ואי אפשר לכתוב publiccorp.ims.ub.unitel.mn ב-„SIP-מארח“ — אז שדה הדומיין יקבל את כתובת הפרוקסי ולא את ims.ub.unitel.mn. במקרה כזה יש לקחת Mobinet MNP75. קודקים, תעבורה ואופן העברת DTMF הספק לא מפרסם — יש לשאול גם עליהם.

מקור: Univision — הוראה לחיבור והגדרה של טלפון קווי — 10.09.2026.

Mobicom Mobile Office#

שירות עסקי של קבוצת Mobicom על מספרי 75: טלפוניה בענן בלי חומרה משלכם — שלוחות פנימיות קצרות, ניידות, חיוג קבוצתי, תפריט קולי, ועידה. החבילות Basic / Bundle 1 / Bundle 2 / Bundle 3 נותנות 1 / 3 / 5 / 10 קווי שיחה, ולמעט Basic גם חבילות דקות. עובד במחשב, באפליקציה לנייד „ובכל סוגי טלפוני ה-IP“. את החיוב מנהלת מובינט — זו אותה פלטפורמת VoIP כמו ב-MNP75.

מגבלות לפי לקוח. השירות זמין רק לארגון הרשום במונגוליה; לא נפתח על שם אדם פרטי. סיסמת הקו מוחלפת לפי מכתב רשמי של הארגון לכתובת customercare@mobinet.mn.

למה אין כאן טבלת „מה להזין“. הספק מפרסם את הפרמטרים, אבל הם מתבטאים בארבעה ערכים שונים: User name +97675XXXXXX,‏ Authorization user name +97675XXXXXX@mobileoffice.mn,‏ Domain mobileoffice.mn ופרוקסי יוצא נפרד 202.131.248.20:5090. בטופס שלנו „שם משתמש“ הוא אחד והוא גם נשלח כשם משתמש לאימות, ו-„SIP-מארח“ מגדיר בבת אחת גם את כתובת השרת וגם את הדומיין; שדות „שם משתמש לאימות“ ו-„Outbound proxy“ עדיין אין. הדומיין mobileoffice.mn לא נפתר ב-DNS ציבורי — אי אפשר להזין אותו ב-„SIP-מארח“, ואם יוזן שם שדה זה עם כתובת הפרוקסי, הפלטפורמה תקבל דומיין שגוי. קודי השגיאה בשאלות הנפוצות של הספק עצמו מאשרים זאת: 403 — שמות משתמש או סיסמה שגויים, 500 — דומיין שגוי, 503 — פרוקסי שגוי.

מה לעשות. להקמה פשוט לקחת באותה פלטפורמה את MNP75 — הוא מתחבר כסדרו. אם Mobile Office נחוץ באופן עקרוני (בגלל חבילת הקווים והמספור הפנימי), יש לבקש מהמנהל לברר אם הפלטפורמה תקבל רישום עם דומיין השווה לכתובת הפרוקסי ועם שם משתמש לאימות בלי @mobileoffice.mn; בלי תשובה חיובית אין להבטיח חיבור. רשימת השאלות למנהל — „מה לשאול את הספק“.

מקור: Mobicom — הגדרת Mobile Office ושאלות נפוצות על השירות — 10.09.2026.

MIP70, Skytel ו-GMobileNet — פרמטרים רק לפי חוזה#

שלושה ספקי תקשורת שפרמטרי SIP שלהם לא פורסמו: מהם השירותים האלה ומה כדאי לשאול

Mongolyn Tsakhilgaan Kholboo — MIP70. ספק תקשורת לאומי לקווי טלפון נייחים (סדרות 11, 21, 26, 70). MIP70 הוא שירות בתשלום מראש „מבוסס טכנולוגיית SIP“: המספר עובד במכשיר נייד, בטאבלט ובהתקן SIP לאחר הגדרה, בחבילה של 5000 יחידות ל-30 יום. SIP-מארח, פורט ופורמט שם המשתמש לא פורסמו בשום מקום — ההוראה הישנה אינה זמינה, והדף החדש ריק. יש לבקש את הפרמטרים במוקד 7000-8000 או במכתב לכתובת bill_info@telecommongolia.mn, ולשאול מיד אם קיימת אפשרות תשלום לאחר מעשה עבור חברה רשומה: בתשלום מראש, יתרה שנגמרה פשוט מפסיקה את המספר. גם קו עסקי קלאסי יש להם — „טלפון נייח לארגונים“ (חיבור 33,000 ₮ באולן בטור, 16,500 ₮ באיימאק) ומוקד שירות עם מספר „בסביבת אינטרנט“.

Skytel — Skymedia IP76 / Cally. את סדרה 76 מחזיקה החברה הבת Skymedia. לארגונים מוכרים „מספר נייח“ 7600–7608XXXX (מספר 5,000 / 20,000 / 120,000 ₮, דמי מנוי 5,000 או 8,000 ₮) יחד עם ה-PBX בענן שלהם: קשר פנימי, העברה, תפריט קולי, תא קולי, מוקד שירות עם דוחות. ללקוחות פרטיים — האפליקציה Cally. הוראות לטלפון IP או ל-PBX של צד שלישי אין לא בעזרה של Skytel ולא באתר של Cally. יש לכתוב לכתובת enterprise@skytel.mn או להתקשר ל-7676-9000 ולנסח ישירות: דרוש חשבון SIP של מספר 76 לרישום ה-PBX שלנו מ-IP סטטי חיצוני, מרכזייה בענן אינה נדרשת — אחרת ימכרו דווקא את המרכזייה.

GMobileNet — IP78. ספק אינטרנט מקבוצת G-Mobile. IP78 — מספרים 78XX-XXXX לארגונים „בטכנולוגיית IP, SIP“, עם קשר פנימי ומשיבון אוטומטי, אך השירות זמין רק במקומות שאליהם מגיעה האופטיקה שלהם: המספר מגיע יחד עם הערוץ שלהם, ולא כערוץ SIP דרך האינטרנט. לפני ההזמנה יש לברר אם החשבון נרשם מרשת חיצונית (השרת שלנו נמצא בענן), ולקבל את הפרמטרים בחוזה.

רשימת השאלות הכללית לכל אחד מהם — „מה לשאול את ספק התקשורת“; הערכים המתקבלים מוזנים לאותם שישה שדות בטופס כמו אצל Mobinet.

ספקי תקשורת בינלאומיים עם מספרים של מונגוליה#

לשירותים הגלובליים אין מספר מונגולי — זה מקרה נדיר שבו „לקנות אונליין בחמש דקות“ לא יעבוד:

DIDWW כותב במפורש בדף שלו על מונגוליה: ערוץ SIP מקומי — לא זמין, זמינה רק סיומת בינלאומית A-Z. כלומר, אין להם מספרי DID מונגוליים.
Telnyx — אין דף מספרים של מונגוליה באתר (נבדק ב-10.09.2026); אם המספר דרוש דווקא מהם, יש לחפש בפורטל שלהם.
Twilio — גם דף דרישות רגולטוריות למונגוליה אין; סימן עקיף לכך שהמדינה אינה בקטלוג המספרים.
Zadarma — מונגוליה אינה נראית ברשימת המדינות בדף המספרים הווירטואליים.
CommPeak — הדף „SIP Trunking in Mongolia“ קיים, אך מדובר בסיומת של שיחות יוצאות אל מונגוליה, ולא במכירת מספרים מונגוליים.

מסקנה. מספר מונגולי נלקח מספק תקשורת מקומי. לחברה זרה בלי ישות רשומה במונגוליה נשאר Mobinet MNP75: ספק התקשורת מתאר במפורש רכישה מחו״ל — דרך מפיץ במדינה שלכם או בכרטיס Visa. אם במקביל דרוש מספר של מדינה אחרת (לאורחים מחו״ל), ספקי התקשורת הבינלאומיים מתחברים כרגיל — הפרמטרים של הערוצים שלהם מופיעים בכרטיסי קטלוג ספקי התקשורת בממשק הניהול ובסקירה.

העברת מספר#

אין ניידות מספרים בין ספקי תקשורת במונגוליה. בהודעת הרגולטור ל-ITU אין מאגר של מספרים מועברים, והסדרות 70–79 משויכות באופן קבוע לספקי תקשורת: מעבר לספק תקשורת אחר = החלפת מספר. כדאי לקחת זאת בחשבון בבחירה — החלפת מספר על השלט ובמדריכים יקרה.
אפשר לאבד מספר גם בלי לעבור. MNP75: לא התחלתם להשתמש במשך 180 יום לאחר הרכישה — המספר מבוטל; החזקת מספר — 3,000 ₮ לחודש עד 6 חודשים; לא שילמתם תשלום לאחר מעשה במשך 3 חודשים — המספר חוזר למכירה. Mobile Office: לאחר סירוב של הארגון המספר עובר למכירה כעבור 3 חודשים.
מספרים עירוניים ישנים של אולן בטור עוברים מיגרציה. סדרה 11 3X/11 4X מועברת ל-21 ואחר כך נגרעת — אצל עסק עם מספר עירוני ישן הוא עשוי להשתנות ביוזמת ספק התקשורת.
רישמו את המספר על הארגון. אחרת אי אפשר לרשום ב-Mobile Office בכלל; ב-MNP75 וב-Univision אפשר לרשום גם על אדם, אך מספר הרשום על עובד יעבור יחד איתו.

כללים ומסמכים#

רישיונות, מסמכים עבור המספר, נתונים אישיים והקלטת שיחות, שיחות חירום

העסק אינו זקוק לרישיון. היתר לפעילות בתקשורת מקבל ספק התקשורת — אצל הרגולטור (ועדת הרגולציה של התקשורת, crc.gov.mn) לשם כך קיים הליך נפרד עם החלטת ועדה וחוזה. מאגר המספרים בסדרה 7 הוקצה לשבעה ספקי VoIP: Onlime Network, Mobinet, Skymedia, Univision, GMobileNet, Monvsat Network ו-Telco. בקניית מספר וחיבורו ל-PBX שלכם, אתם נשארים מנויים של ספק תקשורת מורשה.
מסמכים עבור המספר. MNP75 — תעודת זהות במשרד Mobicom או רכישה מקוונת בכרטיס. Mobile Office — תעודת רישום של הארגון במונגוליה; שינוי סיסמת הקו — במכתב רשמי על נייר מכתבים. Univision — סיסמת המספר עבור ארגונים ניתנת על ידי מוקד המידע לישויות משפטיות.
חברות זרות. באופן מפורש מתוארת רק רכישת MNP75 מחו״ל (דילר או כרטיס Visa). התנאים של שאר ספקי התקשורת עבור חברות זרות אינם מפורסמים — יש לברר מול ספק התקשורת לפני התשלום.
הקלטת שיחות. חוק הגנת הנתונים האישיים התקבל ב-17.12.2021 ותקף מ-01.05.2022: עיבוד — בהסכמת בעל הנתונים, תוך ציון המטרה, הרכב המידע ותקופת האחסון. המינימום המעשי — להפעיל הודעה קולית על הקלטה בהגדרות הסניף. בנוסף יש לבדוק עם עורך דין את הדרישה למקום אחסון הנתונים: סקירות של המשפט המונגולי מזכירות דרישה להחזיק שרתים במדינה, בעוד שהקלטות השיחות של ה-PBX שלכם נשמרות בענן מחוץ למונגוליה.
הצגת מספר זר. כללים פומביים של הרגולטור בנוגע לזיוף מספר אין, אך אצל ספקי התקשורת המספר הוא גם חשבון המשתמש: Mobinet בהוראות שלו מציב גם Fromuser וגם CallerID כשווים למספר עצמו. החוצה יצא רק המספר של הקו שלכם — ראו „שיחות יוצאות ו„להציג בתור“”.
שיחות חירום. מספרים קצרים במדינה: 101 — כיבוי אש, 102 — משטרה, 103 — אמבולנס, 105 — שירות מצבי חירום של הבירה, 100 — עזרה דחופה; 112 אצל המשטרה פועל במצב בדיקה. האם שיחות אלו עוברות ממספרי IP בסדרה 7 ולאיזה אזור הן מגיעות — ספקי התקשורת אינם מתארים — החזיקו טלפון רגיל למקרי חירום.

אם זה לא עובד#

הרישום לא עובר ב-Univision או ב-Mobile Office. אלו פלטפורמות IMS: שם המשתמש ושם המשתמש לאימות שונים אצלן (השני — עם חלק @דומיין), והתעבורה עוברת דרך פרוקסי יוצא נפרד. הטופס שלנו אינו מבטא זאת. שאלו את ספק התקשורת אם הפלטפורמה תקבל רישום עם שם משתמש ללא חלק הדומיין; אם לא — קחו Mobinet MNP75. עבור Mobile Office זכרו גם את הפורט: אצלו 5090, ולא 5060.
השיחה מתחברת, אבל אין שקט אצל אף אחד. קודקים: ההוראות של Mobinet מציבות ראשון G.729, שה-PBX שלנו אינו תומך בו — הוא מדבר ב-G.711 A-law, G.711 µ-law ו-G.722. ספק התקשורת עצמו תומך ב-µ-law (וממליץ עליו לפקס) — בקשו להציב אותו ראשון. דרישות הרשת במלואן — „רשת ותאימות“.
שם המשתמש והסיסמה נכונים, אבל אין רישום. לחצו על „בדיקת חיבור“: היא תראה אם השרת בכלל מגיב. ההוראות של ספקי התקשורת המונגוליים מתעדכנות לעתים רחוקות, וכדאי לבדוק את כתובת השרת לפני שמבטיחים ללקוח תאריך.
שיחות נכנסות עוברות, שיחות יוצאות בינלאומיות — לא. במונגוליה חיוג בינלאומי עובר דרך שער קידומת של ספק התקשורת: * + קוד המדינה אצל Mobinet ו-Mobile Office (אצל Mobile Office גם 003), * או 008 אצל Univision. בכלל „יוצאות“ כתבו מחדש + או 00 לקידומת הזו. בנוסף, הכיוון עצמו נפתח אצל ספקי התקשורת בפיקדון: 30,000 ₮ עבור מספר אצל Mobinet, 100,000 ₮ אצל Univision.
שיחה אחת מתנהלת, השנייה לא עוברת. אצל MNP75 חשבון משתמש אחד משרת מספר אחד, ומספר השיחות בו-זמניות ספק התקשורת אינו מפרסם. שיחות במקביל נאספות במספר מספרים (כל אחד — טראנק נפרד וקו נפרד) או בחבילת Mobile Office ל-3–10 קווים.
ספק התקשורת מציע לא טראנק, אלא PBX משלו. Skytel, CallPro ו-Mobile Office מוכרים בדיוק PBX בענן, והוא יתנגש עם שלכם: יתקבלו שני PBX בשרשרת. הניסוח בבקשה אחד: יש צורך בחשבון SIP של המספר לרישום ה-PBX שלנו מ-IP סטטי חיצוני.

סיבות כלליות, שאינן תלויות במדינה — „אם שיחות לא עוברות“.

שאלות נפוצות#

אצל איזה ספק תקשורת במונגוליה הכי קל לקחת מספר ל-PBX?#

אצל Mobinet — המוצר MNP75. זה ספק התקשורת היחיד במדינה שפרסם את פרמטרי החיבור של מספר ל-IP-PBX, והם מתאימים במלואם לטופס שלנו: מארח ip-phone.mobinet.mn, שם המשתמש — המספר עצמו, סיסמת המספר, רישום. המספר נרכש בתוך יום — במשרד של Mobicom או באופן מקוון, דמי מנוי 1 200 ₮ לחודש.

האם „מספר IP“ מונגולי הוא מספר אמיתי שאליו אפשר להתקשר מטלפון רגיל?#

כן. הרגולטור הקצה לטלפוניית IP את כל הסדרה 7XXXXXXX, ואלה מספרים באותה תוכנית מספרים לאומית כמו מספרים עירוניים 11/21 או ניידים 99. ההבדל הוא אחר: מאחורי מספרים כאלה אין קו נחושת, הם קיימים מלכתחילה ב-SIP — ולכן אפשר לחבר אותם ל-PBX שלכם.

אפשר לקנות מספר מונגולי אם החברה רשומה מחוץ למונגוליה?#

בפועל — רק MNP75: Mobinet מתאר במפורש רכישה מחו״ל דרך סוחר או בכרטיס Visa. Mobile Office מונפק אך ורק לארגון הרשום במונגוליה, ואצל שאר ספקי התקשורת התנאים לזרים לא פורסמו. שירותים בינלאומיים (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma) אינם מוכרים מספרים מונגוליים.

כמה שיחות בו-זמנית יחזיק מספר אחד?#

ספק התקשורת לא מפרסם זאת, ואין להסתמך על ריבוי ערוצים במספר אחד: MNP75 בנוי כ„חשבון אחד — מספר אחד“ (לפקס Mobinet דורש מספר נפרד). אם העסק צריך לקבל כמה שיחות בבת אחת, קחו כמה מספרים — כל אחד מחובר כערוץ SIP נפרד וקו נפרד, וב-PBX הם מפנים לאותה קבוצה בלי בעיה.

אפשר להעביר מספר פעיל לספק תקשורת אחר?#

לא. אין ניידות מספרים במדינה: סדרת המספרים משויכת לספק התקשורת, והחלפת ספק תקשורת משמעה החלפת מספר. בחרו ספק תקשורת לפני שהמספר מגיע לשלט, לתפריט ולכרטיסים במפות.

מקורות#

כל הקישורים נבדקו ב-10.09.2026.

ספקי תקשורת

Mobinet — מדריך „MOBINET IP-PBX“ (הגדרת ערוץ SIP ל-IP-PBX), PDF: https://phone.mobinet.mn/download/ippbx_user_guide_basic.pdf
Mobinet — מספר קווי MNP75: https://phone.mobinet.mn/?page=homephone
Mobinet — תעריפי תשלום לאחר מעשה ותנאים: https://phone.mobinet.mn/?page=priceafter · https://phone.mobinet.mn/?page=becomeuserafter
Mobinet — שאלות נפוצות (רכישה מחו״ל, תוקף המספר): https://phone.mobinet.mn/?page=faq
Univision — חיבור והגדרה של טלפון קווי: https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/hTpvGI
Univision — על השירות ותעריפים, מחירי מספרים: https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/HaNvBi · https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/p97vBM
Mobicom — הגדרת Mobile Office ושאלות נפוצות: https://support.mobicom.mn/questions/748724 · https://support.mobicom.mn/136369
Mobicom — על השירות Mobile Office (חבילות קווים): https://mobicom.helpjuice.com/117608
Монголын Цахилгаан Холбоо — MIP70 וטלפון קווי לארגונים: https://telecommongolia.mn/products/sip · https://telecommongolia.mn/products/corporate/single
Skytel — טלפון קווי לארגונים: https://help.skytel.mn/p/corp-phone
GMobileNet — מוצרים ושירותים (IP78): https://gmobilenet.mn/products/
Onlime / LIME — תנאי שירות: https://lime.mn/terms-of-service
CallPro Voice: https://www.callpro.mn/service/voice

רגולטור ומספור

ועדת הרגולציה של התקשורת במונגוליה — מספור הרשת: https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/sulzeenii-dugaarlalt
ועדת הרגולציה של התקשורת — מספרים מיוחדים (קצרים): https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/tusgai-dugaar
ועדת הרגולציה של התקשורת — קבלת היתר לפעילות: https://admin.crc.gov.mn/articles/slug10/mn
ITU-T — תוכנית המספור הלאומית של מונגוליה (+976), PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200008E0008PDFE.pdf
חוק הגנת המידע האישי של מונגוליה: https://legalinfo.mn/en/edtl/16532053734461

ספקים בינלאומיים

DIDWW — ערוץ SIP במונגוליה („Local SIP Trunking — Not available“): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Mongolia
CommPeak — ערוץ SIP למונגוליה (סיום שיחות): https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/mongolia

מדורים קשורים#

חיבור מספר של ספק תקשורת ל-PBX — שלבים כלליים, מצבי ערוץ SIP, רשת, בדיקת קשר.
הגדרת טלפוני SIP — איך לחבר טלפונים שולחניים ו-DECT לשלוחות.