סלובקיה: ספקי SIP וחיבור מספר ל-PBX

עמוד זה ממשיך את ההוראה הכללית לחיבור מספר של ספק תקשורת ל-PBX: שם מתואר כל מה שזהה לכל ספק תקשורת — שני מצבי הטראנק, מה לשאול את הספק, מה להזין בטופס, דרישות הרשת ובדיקת הקשר. כאן — המאפיינים הסלובקיים: ממי במדינה אפשר לקחת מספר עם טראנק SIP, מה ספק תקשורת כזה מספק, ומה מזה נכנס אל טלפוניה → „ספקי תקשורת“ → „הוספת ספק“.

הנתונים נאספו ב-9 בספטמבר 2026 לפי תיעוד ספקי התקשורת וחומרי הרגולטור; הקישורים — בפרק „מקורות“.

בקצרה#

• אפשר לקנות מספר עם טראנק SIP בסלובקיה, ועסק לא צריך לשם כך אישורים. אין במדינה „רישיון VoIP“ נפרד: לפי החוק 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách הפעילות נעשית בהודעה לרגולטור, ומודיע ספק התקשורת שממנו אתם לוקחים את המספר והטראנק, לא אתם.
• כדאי להתחיל מ-Slovak Telekom. זה מקרה נדיר באירופה: התנאים הטכניים לחיבור PBX של SIP חיצוני לשירות Business Trunk מפורסמים במלואם — שרת sip.vvn.telekom.sk, UDP, פורט 5060, קודקים G.711 A-law, G.711 µ-law ו-G.722 (המערך שלנו תואם), חיוג טונים RFC 2833.
• לעסק קטן VIPTel פשוט יותר. ספק התקשורת היחיד במדינה עם הוראה רשמית במיוחד ל-Asterisk: sip.viptel.sk, רישום, שם משתמש וסיסמה — בחשבון האישי, מספרים והעברה מזמינים שם גם כן.
• המלכודת המקומית העיקרית — „שיחה למספר הפיילוט“. במצב עם רישום Slovak Telekom מכניס לשיחה הנכנסת את מספר חשבון הפיילוט של הטראנק, ואת המספר שנבחר בפועל — בכותרת אחרת. ה-PBX מבחין בין קווים לפי המספר מהראשונה, ולכן כל המספרים של טראנק כזה נראים זהים: החזיקו בטראנק של Telekom קו אחד, עד שספק התקשורת יאשר פורמט אחר.
• המלכודת השנייה — G.729 בשורה הראשונה. אצל Slovanet סדר הקודקים המומלץ מתחיל ב-G.729, אצל SWAN אין G.722 ברשימה. ל-PBX יש רק G.711 A-law, G.711 µ-law ו-G.722 — בקשו מספק התקשורת לשים G.711 A-law ראשון, אחרת השיחה תתחבר בלי שמע.
• השלישית — שבע ספרות. המספר הלאומי בסלובקיה הוא בדיוק 9 ספרות. ה-PBX משווה את הקו לפי שבע הספרות האחרונות, ולכן מספרים מברטיסלבה אינם נבדלים במלואם, ושני מספרים אזוריים מאזורים שונים עלולים להתאים בזנב.
• רק UDP ובלי הצפנה. Slovak Telekom כותב במפורש שהתעבורה חייבת להיות UDP; אפשרות ה-TLS של VIPTel בפורט 5061 אינה זמינה ל-PBX שלנו — טראנקים מוצפנים אינם נתמכים.
• מסמכים. ספקי התקשורת המקומיים מתקשרים בחוזה עם גורם סלובקי (IČO/DIČ); הליך פומבי לרכישת מספר בידי חברה זרה אינו מפורסם אצל אף אחד מהנבדקים. לבעלים זר פשוט יותר לקחת מספר +421 מספק תקשורת בינלאומי.

מספרים במדינה#

• קידומת המדינה — 421, קידומת בינלאומית — 00 או +, קידומת לאומית — 0 (היא אינה חלק מהמספר עצמו).
• המספר הלאומי — בדיוק 9 ספרות, כך כתוב בתוכנית המספור הלאומית (vyhláška č. 286/2022 Z. z.). זה חל גם על מספרי חיוג ישיר (DDI) בטראנק.
• אזורים גאוגרפיים — 25 אזורים. ברטיסלבה — קידומת 2 ומספר מנוי בן שמונה ספרות; כל השאר — קידומת בת שתי ספרות ושבע ספרות: 31 Dunajská Streda, 32 Trenčín, 33 Trnava, 34 Senica, 35 Nové Zámky, 36 Levice, 37 Nitra, 38 Topoľčany, 41 Žilina, 42 Považská Bystrica, 43 Martin, 44 Liptovský Mikuláš, 45 Zvolen, 46 Prievidza, 47 Lučenec, 48 Banská Bystrica, 51 Prešov, 52 Poprad, 53 Spišská Nová Ves, 54 Bardejov, 55 Košice, 56 Michalovce, 57 Humenné, 58 Rožňava.
• ניידים — קידומת בת שלוש ספרות ושש ספרות (או בת ארבע וחמש), בסך הכול אותן תשע.
• מספרים חינם ו„כחולים“ — 0800 xxx xxx (zelené linky) ו-0850 xxx xxx (modré linky, חלוקת עלות); ספקי התקשורת מוכרים אותם כמוצר נפרד.
• חיוג. בתוך האזור של עצמכם מותר מספר מנוי בלי 0 ובלי קידומת האזור, בין אזורים ולניידים — 0 ותשע ספרות, החוצה — 00 או + והמספר. שיחת חירום — המספר האירופי האחיד 112, הוא חינם לפי החוק.

בלשונית „קווים“ אפשר להזין את המספר בכל צורה: ה-PBX משווה את שבע הספרות האחרונות, ולכן גם 00421255667788 וגם 0255667788 ימצאו את אותו קו.

⚠️ מלכודת שבע הספרות. במספר מברטיסלבה (קידומת 2 ועוד שמונה ספרות) נכנסות להשוואה שבע מתוך השמונה האחרונות — הספרה הראשונה של חלק המנוי הולכת לאיבוד, ושני מספרים דומים יתמזגו לקו אחד. במספרים אזוריים (קידומת ועוד שבע ספרות) הזנב שווה לחלק המנוי כולו, ולכן 041 5123456 (Žilina) ו-051 5123456 (Prešov) זהים עבור ה-PBX. אם לעסק יש כמה מספרים, השוו את הזנבות שלהם ידנית — „הקמת מספר וניתוב“.

מי מספק מספר עם SIP טראנק#

לארבעת הספקים שלהלן מוקדשים כרטיסים: אצלם ידועים כתובת השרת ומצב הטראנק, כלומר ברור מה להזין. השאר מוסרים פרמטרים רק לאחר חוזה — „לפי חוזה“.

Slovak Telekom — Magenta Office BiznisTRUNK#

ספק התקשורת הגדול במדינה. השירות ל-PBX חיצוני נקרא בקמעונאות BiznisTRUNK (במדור „Magenta Office“), ובמסמכים טכניים — Business Trunk, והוא ספק התקשורת הסלובקי היחיד שפרסם את תנאי החיבור במלואם: שני PDF בגרסה 8.2 עם כתובות, קודקים ודוגמאות החלפה. יש שני מצבים — עם רישום חשבון פיילוט (ל-PBX עם ממשק SIP אחד) ועם ניתוב סטטי ללא רישום; אנחנו מתאימים לראשון.

מה להזין בממשק הניהול

מה להגדיר אצל הספק: להזמין Magenta Office BiznisTRUNK אצל מנהל עסקי → לבחור מצב עם רישום חשבון פיילוט → לקבל פרוטוקול מסירת שירות עם מספר חשבון הפיילוט והסיסמה → לבקש לרשום את כל המספרים הנדרשים לחיוג ישיר בקבוצת טראנק אחת → למסור למהנדס את הכתובת הסטטית של ה-PBX מהלשונית „שרת“ ולהבהיר שהחיבור מתבצע דרך האינטרנט הציבורי, ולא דרך רשת הספק.

מלכודות ⚠️ לפי נתוני הספק נכון ל-09.09.2026, עבור חיבורים מהאינטרנט הציבורי הוא מוסר כתובת נפרדת לפרוקסי יוצא 195.146.137.186 — בעת ההזמנה יש לברר אצל המהנדס לאיזה שם או כתובת לשלוח את האיתות: בטופס יש שדה אחד בלבד. נרשם רק חשבון הפיילוט, יהיו אשר יהיו המספרים בטראנק: נפילתו מפילה את כל המספרים בבת אחת. בשיחה נכנסת במצב עם רישום מגיע מספר חשבון הפיילוט, ולכן הכלל „לאיזה קו התקשרו“ לא יבחין בין מספרים בטראנק כזה — יש להקצות קו אחד לכל חוט. אימות שיחות יוצאות חובה בשני המצבים ואי אפשר לכבות אותו; בדיוק משום כך המצב ללא רישום אינו מתאים — בו ה-PBX לא ישלח שם משתמש וסיסמה, והשיחות יידחו. מספר העובד בשיחות יוצאות — הספק מצפה לו בכותרת שירות P-Preferred-Identity, שאותה ה-PBX כברירת מחדל אינו שולח: בלי פנייה לתמיכה כל השיחות ייצאו תחת מספר חשבון הפיילוט, והשדה „להציג בתור“ לא יעבוד. מקור: ST BT setting v8.2 — pilot, EN — 09.09.2026.

VIPTel (VM Telecom)#

ספק VoIP סלובקי — „hlas pre Váš biznis“: קווים נייחים, PBX וירטואלי, מספרים מיוחדים, ניוד מספרים. היחיד במדינה עם הוראות רשמיות במיוחד עבור Asterisk — עמודים נפרדים על הגדרת טראנק וחשבון VIPTel. האזור האישי הוא בשירות עצמי, ולכן פרטי ההתחברות גלויים מיד לאחר הפעלת השירות.

מה להזין בממשק הניהול

מה להגדיר אצל הספק: להזמין תוכנית לעסקים → לפתוח טראנק באזור האישי (אחד לכל אתר, אם יש כמה אתרים) → לשייך אליו את המספרים שנרכשו → במידת הצורך לנייד מספר קיים של העסק → לברר באיזה פורמט מגיע המספר המחויג, אם יש כמה מספרים.

מלכודות ⚠️ לספק יש אפשרות חיבור מוצפנת ביציאה 5061 — היא לא מתאימה ל-PBX שלנו, יש לבחור בחיבור רגיל לא מוצפן. הקודקים אינם מפורטים בהוראות: יש לשאול את התמיכה אם G.711 A-law מופעל בטראנק. ההוראות כתובות במונחי תצורת Asterisk, וההתאמה פשוטה: כתובת השרת → „SIP-מארח“, שם הגישה → „שם משתמש“, הסיסמה → „סיסמה“. הספק ממליץ להציב מספר גיאוגרפי בשדה מספר המתקשר בכל שלוחה — אצלנו זה „להציג בתור“ בכללי חיוג יוצא. הפרמטרים לעיל נלקחו מצילום מסך של עמוד הספק מ-11 בנובמבר 2025 — לפני ההתחברות יש לוודא אותם באתר החי. מקור: viptel.sk/asterisk — 09.09.2026.

SWAN — IP Trunk ו-IP Telefónna linka#

הספק השני בגודלו בשוק הארגוני עם תשתית משלו (המותג הסלולרי ההמוני — 4ka). במגוון שירותי הקול עומד כמוצר נפרד IP Trunk: „יש PBX משלכם וצריך לחבר אותו לרשת הטלפונים“ — מספר משתנה של ערוצי קול, ניוד מספרים, SLA ותאימות למרכזיות ישנות באמצעות ממירים. עמוד המוצר אינו מספק פרמטרים טכניים; מפורסמים הפרמטרים של השירות הסמוך — IP Telefónna linka.

מה להזין בממשק הניהול

מה להגדיר אצל הספק: לבקש הצעה ל-IP Trunk → לציין מיד בבקשה שה-PBX נמצא בענן עם כתובת סטטית ושהחיבור נדרש דרך האינטרנט הציבורי, ולא דרך הגישה של הספק → לתאם את מספר ערוצי הקול → לבקש להפעיל G.711 A-law → לתאם ניוד מספרים.

מלכודות ⚠️ ברשימת הקודקים המפורסמת של השירות יש G.711 A-law, G.711 µ-law, G.729 ו-GSM, אבל אין G.722 — יש לבקש A-law במפורש, אחרת הספק עלול להשאיר רק G.729, שאיתו לא יהיה שמע. הפלטפורמה מצפה למרווח רישום מחדש של לא פחות מ-900 שניות: ה-PBX שלנו נרשם מחדש בתדירות גבוהה יותר, הדבר מותר, אך יש לשאול את התמיכה אם הפלטפורמה לא חוסמת רישומים תכופים. חיוג טונים — RFC 2833, והוא קיים ב-PBX. מקור: Popis služby IP Hlas — nastavenia (PDF) — 09.09.2026.

Slovanet#

ספק תקשורת לאומי חלופי: אינטרנט, טלוויזיה, קול ורשתות ארגוניות. שירות הקול — VoIP מעל כל גישה, והמסמך הרשמי „Základné nastavenia pre VoIP“ נותן את הפרמטרים במלואם. אין באתר מוצר בשם „SIP trunk“: נמכר חשבון SIP למספר, והוא עצמו משמש כקו אל ה-PBX.

מה להזין בממשק הניהול

מה להגדיר אצל הספק: להזמין שירות VoIP בתעריף לאספקת VoIP (מספר גיאוגרפי או לא גיאוגרפי) → לבקש להציב את G.711 A-law ראשון → לברר כמה שיחות במקביל מותרות בחשבון וכמה מספרים אפשר לנתב אליו → לשאול באיזה פורמט מגיע המספר המחויג.

מלכודות ⚠️ סדר הקודקים המומלץ על ידי הספק מתחיל ב-G.729, שאין ל-PBX: אם בחשבון יישאר רק הוא, השיחה תתחבר אבל לא יהיה שמע. שדה פרוקס יוצא ייעודי אצל Slovanet אינו ממולא — בטופס שלנו הוא גם לא קיים, וזה תקין. אם הרישום לא עובר, יש לשאול את התמיכה על הפרמטרים REALM ו-DOMAIN: הספק מבקש למלא אותם באותו שם שרת רק במקרים שבהם בלעדיהם אין רישום. המסמך מתאר קו, ולא טראנק עם קבוצת מספרים, ולכן את מספר המספרים לחשבון יש לתאם במייל. מקור: Základné nastavenia pre VoIP (PDF) — 09.09.2026.

ספקי תקשורת „לפי חוזה”#

לספקי תקשורת אלה יש שירות ל-PBX חיצוני (או, לחלופין, הוא אינו מאושר באופן פומבי), אך כתובת השרת, שם המשתמש והסיסמה נמסרים רק לאחר חתימת חוזה — ולכן לא ניתן להציג כאן טבלת „מה להזין”. יש לשאול את הפרמטרים לפי הרשימה מ„מה לשאול את ספק התקשורת” ולהבהיר תמיד את העיקר: ה-PBX נמצא בענן, ולא בחצרי העסק, והוא זקוק לטראנק דרך אינטרנט רגיל לכתובת סטטית ציבורית.

• O2 Business Services — Voice Connect. המוצר מתואר כ„תחליף חסכוני לחיבור מרכזיית הטלפון של הלקוח”: חיבור ה-PBX שלכם דרך התשתית של O2, לרוב דרך הערוץ שלהם עצמם, עם מערך מלא של שערי קול ותעדוף קול. ⚠️ קיים סיכוי גבוה שהשירות נמכר רק יחד עם גישת O2 — ואז הוא אינו מתחבר כלל ל-PBX בענן; יש לשאול לפני חתימת החוזה. לצד זה יש לספק תקשורת PBX משלו בענן ומספרים 0800/0850 — אין לבלבל בינם לבין טראנק.
• Orange Slovensko. ספק הסלולר הגדול עם מערך קווי. עבור טלפוניה ארגונית מפורטים באופן פומבי השכרה ותחזוקה של PBX, רשת קול פרטית וניהול תקשורת ארגונית; מוצר נפרד של „SIP טראנק ל-PBX שלכם” אינו מופיע באתר, ומחיר הפתרון נקבע באופן אישי. ⚠️ יש לשאול ישירות: טראנק ל-PBX שלנו בענן, דרך אינטרנט ציבורי, עם כתובת סטטית — ולוודא האם נדרש לשם כך ה-PBX המנוהל שלהם.
• Optimal Call by Netfon. ספק VoIP מז'ילינה הפונה ישירות לבעלי PBX משלהם: „אם יש לכם כבר מרכזייה, המעבר ל-SIP Trunk יהיה פשוט”, ואת המרכזייה אתם מנהלים בעצמכם. מספק מספרים סלובקיים, מעביר מספרים קיימים, מוכר 0800/0850 ומספרים זרים. ⚠️ אינו מפרסם לא את כתובת השרת ולא את מצב האימות; אמת המידה שלהם לערוצים — „טראנק אחד לכל שלושה טלפונים”, ולמוקד שירות יותר.
• KOMPaaS Slovensko. הזרוע הסלובקית של פלטפורמה בינלאומית: מספרים וירטואליים, PBX בענן, אינטגרציות עם CRM. SIP טראנק הוא מוצר נפרד עם תוכנית מספור משלו, הערוצים מתווספים אחד לאחד, והמחיר — 2.99 € לערוץ קולי בחודש. ההרשמה עצמאית, ולכן הפרמטרים גלויים בחשבון עוד לפני החוזה. ⚠️ זה אינו מחזיק המספור הסלובקי, אלא מכירה חוזרת: יש לוודא של מי המספור בחוזה ומה יקרה למספר בעת עזיבה.
• ANTIK Telecom. ספק תקשורת אזורי מקושיצה; הקול נמכר כשירות טלפוניה ציבורי עם חיבור דרך השער שלהם או טלפון IP, ולטלפונים שנרכשו באופן עצמאי מוצגות דרישות. מוצר של „טראנק ל-PBX חיצוני” אינו מופיע באתר. ⚠️ אצל ספקי תקשורת אזוריים הטלפוניה כמעט תמיד כרוכה בגישת האינטרנט שלהם עצמם — יש לשאול האם הם מוסרים את חשבון ה-SIP „החוצה”.
• VNET. ספק תקשורת מברטיסלבה לעסקים ולבתים. קו VoIP מתואר באופן פומבי, טראנק נפרד אינו מופיע באתר. ⚠️ המוצר ממוצב כקו ביתי — לעסק יידרש חוזה ארגוני; יש לבקש חשבון ל-PBX חיצוני וכתובת סטטית.

ספקי תקשורת בינלאומיים עם מספרים של סלובקיה#

מספרים סלובקיים נמכרים על ידי DIDWW, Telnyx ושירותים בינלאומיים אחרים; עבור בעלים זר זה לעתים קרובות הנתיב היחיד, מפני שספקי תקשורת מקומיים מתקשרים בחוזה עם ישות סלובקית.

• DIDWW — מספרים מקומיים +421 נמכרים לפי ערים (למשל, +421-46 Prievidza), ויש גם +421-800 בחינם. החיבור מהפורטל, המצבים — נקודת קבלה סטטית או רישום.
• Telnyx — יש גם מספרים מקומיים וגם מספרים סלובקיים בחינם. עבור מספר מקומי יידרשו: העתק דרכון של הנציג, שם החברה ותעודת רישום, טלפון ליצירת קשר, כתובת באזור של אותו קידומת כמו המספר, ואישור כתובת שאינו ישן משלושה חודשים. עבור מספר בחינם — מסמך רישום, מספר עוסק מורשה, כתובת בכל מדינה בעולם ושימוש עסקי מחייב.
• Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel — סלובקיה נכללת בכיסוי האירופי של רובם, אך את קיומו של +421 מסוים בקטלוג יש לבדוק בחיפוש בחשבון אצל ספק התקשורת: אין להם עמוד נפרד לפי מדינה.

הפרמטרים והמצבים של ספקי תקשורת אלה כבר מתוארים בקטלוג בעת הוספת ספק תקשורת — כתובת השרת והמצב יוזנו אוטומטית, ואין צורך להעתיק אותם מעמוד המדינה. המשותף לכל הבינלאומיים: מספר המתקשר מותר רק שלך, הגישה למספרי חירום היא שירות נפרד או שאינה קיימת כלל, וכתובת מקומית נדרשת בדיוק במקום שבו הרגולטור דורש אותה.

העברת מספר#

• ניידות המספר מעוגנת בחוק ובתקנה נפרדת על פרטי הניידות (vyhláška č. 431/2022 Z. z.); יש לברר את המועדים המדויקים ואת טופס הבקשה אצל ספק התקשורת הקולט.
• העברת מספר עירוני קיים של העסק לספק VoIP היא בפועל שגרתית: העברת מספר כשירות מצוינת על ידי SWAN, VIPTel ו-Optimal Call.
• את ההעברה יוזם ספק התקשורת הקולט. המספר חייב להיות רשום על אותה ישות שחותמת על החוזה החדש: מספר הרשום על אדם פרטי, בעת מעבר לישות משפטית, מועבר תחילה על שמה.
• ⚠️ ביום ההעברה המספר עשוי שלא לצלצל כמה שעות — יש לתכנן למועד שאינו בשעות עומס ולהחזיק העברה זמנית עד לאישור.
• לאחר ההעברה, הכתובת לשיחות חירום נקשרת מחדש אצל ספק התקשורת החדש. גם אם המספר מצלצל אל PBX בענן, ברשומות ספק התקשורת תישאר הכתובת שציינתם בחוזה — יש לציין את הכתובת האמיתית של העסק.

כללים ומסמכים#

אם זה לא עובד#

1. Slovak Telekom: שיחות נכנסות מגיעות, אבל הקו תמיד אותו קו. זוהי התנהגות תקינה של מצב עם רישום — בשיחה נכנסת מגיע המספר של חשבון הפיילוט של הטראנק. השאירו על הקו הזה קו אחד בלבד, ובנו את הפילוח לפי מספרים בצד ספק התקשורת או שאלו אותו על מצב שבו מועבר המספר המחויג.
2. Slovak Telekom: שיחות יוצאות יוצאות עם מספר של אחר. ספק התקשורת מצפה למספר העובד בכותרת שירות P-Preferred-Identity, שאותה ה-PBX אינו שולח כברירת מחדל, ולכן בשדה המחייג יוצא המספר של חשבון הפיילוט. כתבו לתמיכה שלנו — העברת המספר בכותרת שירות מופעלת בצד השרת.
3. Slovak Telekom: בחרתם מצב ללא רישום, השיחות היוצאות נדחות. במצב הזה ספק התקשורת עדיין דורש שם משתמש וסיסמה בשיחות יוצאות, אך טופס הטראנק מציג את השדות האלה רק כשהרישום מופעל. עברו למצב עם רישום של חשבון הפיילוט.
4. השיחה מתחברת, אבל יש דממה בכיוון אחד או בשניהם. בחשבון נשאר רק G.729: הוא הראשון בהמלצות של Slovanet ומופיע ברשימה של SWAN. בקשו מספק התקשורת להפעיל G.711 A-law — הוא קיים אצל כל ספקי התקשורת הסלובקיים מהרשימה הזו.
5. „אין רישום אצל הספק“ ב-Slovak Telekom. שם המשתמש הוא המספר של חשבון הפיילוט בלי אפס מוביל — עם אפס הרישום לא יעבור. בדקו גם שלא החלפתם בין פרוטוקול העברת השירות לבין פרטי החשבון של ה-PBX בענן של ספק התקשורת.
6. ספק התקשורת מציע רק חיבור מוצפן. אפשרות כזו קיימת אצל VIPTel בפורט 5061. בקשו UDP רגיל — טראנקים מוצפנים אינם נתמכים ב-PBX.
7. ספק התקשורת אומר שהשירות פועל רק בערוץ התקשורת שלו. כך בנויים Voice Connect של O2 והקווים של ספקי תקשורת אזוריים. מהענן טראנק כזה אינו נגיש — דרשו כתובת שרת עם ניתוב ציבורי או קחו מספר מספק תקשורת מהכרטיסים למעלה.

סיבות כלליות — שם משתמש שגוי, קו כבוי, פורטים סגורים — מפורטות ב„אם שיחות לא עוברות“.

שאלות נפוצות#

האם צריך חברה סלובקית כדי לקבל מספר?#

אצל ספקי התקשורת המקומיים — כמעט כן: החוזה נחתם עם ישות סלובקית שיש לה IČO ו-DIČ. אם אין חברה בסלובקיה, אפשר לקחת מספר +421 מספק תקשורת בינלאומי, אך יש להכין מסמכי רישום ואישור כתובת באזור קידומת המספר.

איזה ספק תקשורת לבחור אם רוצים פחות התכתבות?#

VIPTel: החשבון עצמאי, התשתית והמספרים מוגדרים שם, ופרמטרי החיבור מפורסמים על ידי ספק התקשורת עצמו. Slovak Telekom מספק תיעוד טוב יותר, אך מדובר בחוזה דרך מנהל עסקים ובפרוטוקול מסירת שירות.

אפשר להגדיר כמה מספרים על תשתית אחת של Slovak Telekom?#

מספרים בקבוצת תשתית יכולים להיות כמה שרוצים, וספק התקשורת מבקש להגדיר את כולם בקבוצה אחת. אך במצב עם רישום, PBX לא יוכל להבחין לאיזה מהם התקשרו: לניתוב לפי מספרים שונים נדרש קו נפרד לכל מספר, או פירוק בצד ספק התקשורת.

למה אי אפשר לקחת תשתית מוצפנת — הרי היא בטוחה יותר?#

PBX מקבל SIP דרך UDP ו-TCP ללא הצפנה; תשתיות מוצפנות אינן נתמכות. התעבורה עוברת בין רשת ספק התקשורת לענן, ולכן לתשתית רגילה אין קטע "דרך רשת המוסד" שבו ניתן ליירט אותה.

האם קו VoIP ביתי רגיל מתאים במקום תשתית?#

לעיתים קרובות כן: אצל Slovanet ו-SWAN עבור PBX חיצוני נלקחת בדיוק חשבון SIP על המספר. יש לשאול את ספק התקשורת על שני דברים — כמה שיחות בו-זמנית מותרות בחשבון והאם אפשר לנתב אליו כמה מספרים.

מקורות#

ספקי תקשורת

• Slovak Telekom — Business Trunk, חיבור עם רישום חשבון פיילוט (PDF, v8.2): https://media.acp.cdn.telekom.sk/x/8c64541354/st_bt_setting_v8-2_pilot_en.pdf
• Slovak Telekom — Business Trunk, ניתוב סטטי (PDF, v8.2): https://media.acp.cdn.telekom.sk/x/b0529c285d/st_bt_setting_v8-2_static_en.pdf
• Slovak Telekom — Magenta Office: https://www.telekom.sk/biznis/magenta-office
• SWAN — IP Trunk: https://www.swan.sk/firmy/hlasove-sluzby/ip-trunk/
• SWAN — Popis služby IP Hlas, nastavenia (PDF): https://www.swan.sk/subory/1553/dokumenty/navody-a-nastavenia/IP%20Hlas-nastavenia.pdf
• VIPTel — הגדרת תשתית ב-Asterisk: https://www.viptel.sk/asterisk
• Slovanet — Základné nastavenia pre VoIP (PDF): https://www.slovanet.net/wp-content/uploads/2023/06/slovanet_telefonovanie-voip_zakladne-nastavenia.pdf
• Slovanet — תעריף לאספקת VoIP (PDF): https://www.slovanet.net/wp-content/uploads/2023/06/cennik_voip_10_2024_v1.pdf
• O2 Business Services — Voice Connect: https://business.o2.sk/voice-connect
• Orange Slovensko — תקשורת קולית לעסקים: https://www.orange.sk/biznis/prepojenie-pobociek/hlasova-komunikacia
• Optimal Call — SIP Trunking ושאלות על תשתית: https://optimalcall.com/sip-trunk-faq/
• KOMPaaS Slovensko — SIP Trunking: https://kompaas.sk/produkty/sip-trunk/
• ANTIK Telecom — טלפוניה: https://www.antik.sk/telefonovanie
• VNET — קו VoIP טלפוני: https://www.vnet.sk/sk/na-doma/hlas/

רגולטור ומספור

• Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách: https://www.slov-lex.sk/static/SK/ZZ/2021/452/20220201.print.html
• Vyhláška č. 286/2022 Z. z. o národnom číslovacom pláne: https://static.slov-lex.sk/static/SK/ZZ/2022/286/20220819.print.html
• מרשם מפעילי התקשורת האלקטרונית: https://www.teleoff.gov.sk/urad/odbory-oddelenia/odbor-regulacie-elektronickych-komunikacii/zoznam-podnikov/

ספקי תקשורת בינלאומיים

• Telnyx — דרישות למספרים סלובקיים: https://support.telnyx.com/en/articles/5467032-slovakia-did-requirements
• DIDWW — מספרים מקומיים בסלובקיה +421: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Slovakia/Local

מדורים קשורים#

• חיבור מספר של ספק תקשורת ל-PBX — שלבים כלליים, מצבי תשתית, רשת, בדיקת קשר.
• הגדרת טלפוני SIP — כיצד לחבר טלפונים שולחניים ו-DECT לשלוחות.