Eltex SMG-2/4/16/32 और TAU-FXO — हमारी PBX के लिए कॉन्फ़िगरेशन

“Eltex” एक रूसी निर्माता है जो टेलीकॉम ऑपरेटरों और उन ग्राहकों के लिए गेटवे बनाता है जिन्हें घरेलू हार्डवेयर चाहिए। यह पृष्ठ उसकी दो श्रृंखलाओं का वर्णन करता है, जो हमारी PBX में बाहरी लाइन लाती हैं:

• FXO सबमॉड्यूल वाला TAU-32M.IP — 1U ऊँची 19-इंच बास्केट, चार सबमॉड्यूल के लिए, प्रत्येक में 8 पोर्ट। सबमॉड्यूल TAU32M-M8O 8 FXO पोर्ट देता है — 8 शहरी एनालॉग लाइनें, TAU32M-M4S4O-R — 4 FXO और 4 FXS, रिले के साथ, जो बिजली जाने पर टेलीफ़ोन को सीधे शहरी लाइन से जोड़ देता है। कुल मिलाकर 32 लाइनों तक। छोटे TAU (TAU-1M, 2M, 4M, 8N और अन्य) में FXO पोर्ट नहीं हैं — केवल एनालॉग टेलीफ़ोन के लिए FXS, इनका वर्णन टेलीफ़ोनों के बारे में “Eltex TAU” अनुभाग में है।
• SMG-2 और SMG-4 — डेस्कटॉप ट्रंक गेटवे, ऑपरेटर से आने वाले E1 स्ट्रीम के लिए, ISDN PRI (Q.931) या SS7 सिग्नलिंग के साथ। SMG-2 में एक स्ट्रीम है (दूसरी — लाइसेंस से), SMG-4 में — चार।

“Eltex” कैटलॉग में SMG-16 और SMG-32 नाम की मॉडल नहीं हैं: 16 E1 स्ट्रीम के ट्रंक गेटवे ऑपरेटर-स्तर के चेसिस SMG-1016M, SMG-2016, SMG-3016 और SMG-3116 हैं (देखें “मॉडल श्रृंखला”)। इनके पास उसी प्लेटफ़ॉर्म की ऑफ़िस IP-PBX SMG-200 (16 FXS/FXO पोर्ट) और SMG-500 (4 E1 स्ट्रीम) भी हैं — इन्हें भी हमारी PBX के आगे “गेटवे” के रूप में लगाया जा सकता है।

TAU-32M.IP — उस प्रतिष्ठान के लिए जिसके पास “आम” शहरी नंबरों का समूह है, जिन्हें SIP प्रदाता के पास पोर्ट नहीं किया जा सकता (4 से 32 लाइनों तक); SMG-2/4 — होटल, सेनेटोरियम या बड़े प्रतिष्ठान के लिए, जहाँ ऑपरेटर से E1 स्ट्रीम पहले से है। एक-दो लाइनों वाले कैफ़े के लिए TAU-32M.IP अत्यधिक है: SIP प्रदाता का नंबर (“प्रदाता नंबर कनेक्ट करना”) या एक-पोर्ट FXO गेटवे आसान है।

हमारी PBX के लिए गेटवे एक और एक्सटेंशन है: यह स्वयं एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल से PBX सर्वर पर रजिस्टर होता है, और लाइन या स्ट्रीम से आने वाली इनकमिंग कॉल रिंग ग्रुप या ऑपरेटर के नंबर पर डायल करती है। सभी गेटवे के लिए जो समान है — वह “आपकी PBX में GSM गेटवे, शहरी लाइन या ISDN” अवलोकन में है। यहाँ — Eltex के लिए चरण-दर-चरण, निर्माता के मैनुअल के स्क्रीन के साथ (TAU-32M.IP सॉफ़्टवेयर 2.23.8, SMG-2/4 3.1.20)।

क्या चाहिए#

• एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल: टेलीफ़ोनी → “कर्मचारी और समूह” → गेटवे के लिए एक ऑपरेटर बनाएँ (उदाहरण के लिए, “Eltex गेटवे, शहरी लाइन 1”) → “पासवर्ड रीसेट करें” → विंडो “एक्सटेंशन क्रेडेंशियल”: SIP सर्वर, आंतरिक नंबर, लॉगिन, पासवर्ड, पोर्ट 5060, ट्रांसपोर्ट UDP। कितने सेट चाहिए:

  • TAU-32M.IP — प्रत्येक FXO पोर्ट के लिए एक-एक एक्सटेंशन (प्रत्येक लाइन अपने लॉगिन और पासवर्ड से रजिस्टर होती है — Eltex सॉफ़्टवेयर PBX से कनेक्शन ऐसे ही बताता है);
  • SMG-2/4 — पूरी स्ट्रीम के लिए एक: SMG में SIP इंटरफ़ेस पूरा रजिस्टर होता है, सभी E1 चैनल उसी से PBX में जाते हैं।

  पासवर्ड एक बार दिखाया जाता है — उसे तुरंत गेटवे में डालें। विस्तार से — “गेटवे के लिए एक्सटेंशन क्रेडेंशियल”।

• वह नंबर जिस पर गेटवे PBX के अंदर कॉल करेगा — रिंग ग्रुप का नंबर (टेलीफ़ोनी → “रिंग ग्रुप”, 700 से शुरू नंबर) या ऑपरेटर का आंतरिक नंबर। चरण 4 में इसकी आवश्यकता होगी।

• TAU-32M.IP के लिए: शहरी लाइनें क्रॉस पर (सबमॉड्यूल के पोर्ट CENTRONICS-36 कनेक्टर पर लाए गए हैं; निर्माता क्रॉस के लाइन साइड पर सुरक्षा मॉड्यूल अनिवार्य करता है)। SMG-2/4 के लिए: स्ट्रीम केबल E1 पोर्ट (RJ-48) में और ऑपरेटर से स्ट्रीम के पैरामीटर — सिग्नलिंग (आमतौर पर “User” की ओर से Q.931), CRC4, लाइन कोड HDB3।

• ब्राउज़र वाला कंप्यूटर और नेटवर्क केबल: पहला प्रवेश — फ़ैक्टरी पते पर सीधे।

चरण 1. गेटवे का IP पता जानें#

TAU-32M.IP में भी और SMG में भी न डिस्प्ले है, न वॉइस मेनू, न खोज उपयोगिता। लेकिन पूरे प्लेटफ़ॉर्म का फ़ैक्टरी स्टैटिक पता एक ही है 192.168.1.2, मास्क 255.255.255.0:

1. कंप्यूटर को केबल से गेटवे के Ethernet पोर्ट से जोड़ें और बिजली चालू करें।
2. कंप्यूटर को उसी सबनेट का पता दें, उदाहरण के लिए 192.168.1.10, मास्क 255.255.255.0।
3. ब्राउज़र में http://192.168.1.2 खोलें और चरण 2 पर जाएँ।

प्रवेश के बाद गेटवे को प्रतिष्ठान के नेटवर्क एड्रेसिंग पर ले जाएँ (TAU-32M.IP में — मेनू “नेटवर्क सेटिंग्स”) और नया पता लिख लें। यदि पता पहले ही बदल चुका है और ज्ञात नहीं है — कंसोल से जुड़ें (TAU-32M.IP में — RS-232 DB-9, 115200 8N1; SMG में — Console RJ-45 पोर्ट) या गेटवे को फ़ैक्टरी पर रीसेट करें: रीसेट के बाद यह फिर 192.168.1.2 पर होगा।

चरण 2. वेब इंटरफ़ेस में लॉगिन करें#

लॉगिन और पासवर्ड TAU-32M.IP, SMG-2/4 और SMG-200/500 में एक ही हैं — और व्यापक रूप से ज्ञात हैं। पासवर्ड तुरंत बदलें, निर्माता भी पहले काम के रूप में यही सलाह देता है: TAU-32M.IP में — सेवा कार्य → पासवर्ड, SMG में — मैनुअल का अनुभाग “वेब कॉन्फ़िगरेटर के माध्यम से पहुँच के लिए पासवर्ड सेट करना”। लाइनों और फ़ैक्टरी पासवर्ड वाला गेटवे — यानी प्रतिष्ठान के खर्च पर दूसरों की कॉल। गेटवे का वेब इंटरफ़ेस, Telnet और SSH इंटरनेट पर न खोलें; दोनों गेटवे अनुमत पतों की सूची से पहुँच सीमित कर सकते हैं।

चरण 3. PBX के क्रेडेंशियल दर्ज करें#

गेटवे अलग-अलग तरह से बने होते हैं, इसलिए यह चरण दो हिस्सों में बाँटा गया है: TAU-32M.IP (शहरी लाइनें) और SMG-2/4 (E1 स्ट्रीम)। फ़ील्ड मिलान की तालिका — चरण के अंत में।

TAU-32M.IP: SIP-प्रोफ़ाइल और FXO पोर्ट पर खाता#

TAU में सर्वर की सेटिंग्स SIP-प्रोफ़ाइल में रहती हैं (8 प्रोफ़ाइल तक), और लॉगिन व पासवर्ड हर उस सब्सक्राइबर पोर्ट पर होते हैं जो प्रोफ़ाइल को संदर्भित करता है।

1. PBX → प्रोफ़ाइल SIP/H323 → SIP सामान्य: «SIP सक्षम करें» फ़्लैग, «ट्रांसपोर्ट» = केवल UDP।
2. PBX → प्रोफ़ाइल SIP/H323 → प्रोफ़ाइल 1 → प्रोफ़ाइल की SIP सेटिंग्स:
   • «कार्य मोड» = Homing या Parking (एक सर्वर के साथ कोई अंतर नहीं)। फ़ैक्ट्री सेटिंग बंद है — इस स्थिति में गेटवे कहीं भी रजिस्टर नहीं होता;
   • पंक्ति 1 में «प्रॉक्सी पता» और «रजिस्ट्रार पता» — विवरण विंडो से SIP-सर्वर का पता, दोनों फ़ील्ड में; पोर्ट, अगर ज़रूरी हो, कोलन के बाद लिखा जाता है, इसके बिना गेटवे 5060 लेता है;
   • «रजिस्ट्रेशन 1 का उपयोग करें» फ़्लैग — सक्षम करें;
   • «Outbound» = उपयोग करें;
   • «SIP-डोमेन» — वही SIP-सर्वर पता;
   • «प्रमाणीकरण और अधिकृतता मोड» = व्यक्तिगत — लॉगिन और पासवर्ड हर पोर्ट पर दिए जाते हैं।

स्क्रीनशॉट: TAU-32M.IP, संचालन मार्गदर्शिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 2.23.8, पृ. 99; निर्माता की स्क्रीन पर बैकअप सर्वरों का उदाहरण है, हमारे PBX के लिए केवल पंक्ति 1 चाहिए।

3. PBX → सब्सक्राइबर पोर्ट → FXO पोर्ट के पास «बदलें» → «व्यक्तिगत» टैब:

   • «टेलीफ़ोन नंबर» — लॉगिन sip-…-<नंबर>;
   • «प्रमाणीकरण/अधिकृतता के लिए नाम» — वही लॉगिन पूरा;
   • «प्रमाणीकरण/अधिकृतता के लिए पासवर्ड» — एक्सटेंशन का पासवर्ड;
   • «SIP/H.323 प्रोफ़ाइल» = प्रोफ़ाइल 1, «बंद» फ़्लैग हटा हुआ।

   इस टैब की स्क्रीन — चरण 4 में: उसी पर इनकमिंग का रूट भी सेट होता है।

4. «लागू करें» दबाएँ, फिर «सहेजें» — सहेजे बिना सेटिंग्स केवल रीबूट तक टिकेंगी। SIP सेटिंग्स लागू करना गेटवे की मौजूदा बातचीत काट देता है — यह पीक आवर्स के बाहर करें।

हर लाइन के लिए अपने एक्सटेंशन के साथ बिंदु 3 दोहराएँ।

SMG-2/4: ट्रंक रजिस्ट्रेशन वाला SIP-इंटरफ़ेस#

SMG का SIP पक्ष — «रूटिंग» अनुभाग में SIP इंटरफ़ेस; हमारे PBX को एक इंटरफ़ेस चाहिए जो उस पर रजिस्टर हो।

1. रूटिंग → इंटरफ़ेस SIP/SIP-T/SIP-I → सामान्य कॉन्फ़िगरेशन: «ट्रांसपोर्ट» = UDP-only, «SIP सिग्नलिंग प्राप्त करने का पोर्ट» — 5060।
2. इंटरफ़ेस जोड़ें, «SIP इंटरफ़ेस सेटिंग्स» टैब: «मोड» = SIP; «होस्ट नाम / IP-पता» — SIP-सर्वर का पता; «SIP सिग्नलिंग का गंतव्य पोर्ट» = 5060; «SIP-डोमेन» — वही पता; «ट्रंक समूह» — वह समूह जिसमें इंटरफ़ेस शामिल होगा (चरण 4 में ज़रूरी होगा)। अगर गेटवे पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग के बिना राउटर के पीछे है — «सार्वजनिक IP-पता» भरें।
3. «SIP प्रोटोकॉल सेटिंग्स» टैब, «रजिस्ट्रेशन पैरामीटर» ब्लॉक:
   • «ऊपरी सर्वर पर रजिस्ट्रेशन» = ट्रंक रजिस्ट्रेशन (फ़ैक्ट्री सेटिंग — कोई रजिस्ट्रेशन नहीं);
   • «लॉगिन» और «उपयोगकर्ता नाम/नंबर» — लॉगिन sip-…-<नंबर> पूरा दोनों फ़ील्ड में;
   • «पासवर्ड» — एक्सटेंशन का पासवर्ड;
   • «आउटगोइंग कॉल पर CgPN प्रतिस्थापन» फ़्लैग — सक्षम करें (क्यों — चरण 4 में);
   • «रजिस्ट्रेशन अवधि (सेकंड)» — फ़ैक्ट्री सेटिंग 1800 रहने दी जा सकती है।

स्क्रीनशॉट: ट्रंक गेटवे SMG-2, SMG-4, संचालन मार्गदर्शिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 3.1.20, पृ. 74।

4. «RTP कोडेक सेटिंग्स» टैब: पहले G.711A, दूसरे G.711U; «DTMF संचरण विधि» = rfc2833।
5. «लागू करें», फिर सेवा → «कॉन्फ़िगरेशन FLASH में सहेजें» — इसके बिना रीबूट के बाद SMG पुरानी सेटिंग्स पर लौट आएगा।

कहाँ क्या दर्ज करें#

चरण 4. इनकमिंग को PBX तक भेजें#

अब गेटवे को बताएँ कि लाइन या स्ट्रीम से आने वाले कॉल का क्या करना है: हमारे SIP-अकाउंट से कॉल करें और हमारे PBX के अंदर का नंबर डायल करें — रिंग ग्रुप या ऑपरेटर।

TAU-32M.IP: FXO पोर्ट पर “हॉटलाइन”#

FXO पोर्ट, शहर की लाइन से कॉल मिलने पर, खुद “हॉट नंबर” डायल करता है — यही इनकमिंग का रूट है।

1. PBX → सब्सक्राइबर पोर्ट → FXO पोर्ट के पास “बदलें” → “व्यक्तिगत” (वही टैब जो चरण 3 में था):
   • “हॉटलाइन” फ़्लैग — चालू करें;
   • “हॉटलाइन टाइमआउट” = 0 — तुरंत डायल करें;
   • “हॉट नंबर” — रिंग ग्रुप का नंबर (जैसे 700) या ऑपरेटर का एक्सटेंशन नंबर;
   • “कॉल आने पर लूप बंद न करें” — वैकल्पिक: जब तक PBX जवाब न दे, लाइन “उठाई” नहीं जाती (केवल “हॉटलाइन” के साथ ही काम करता है)।
2. “लागू करें” → “सहेजें”।

स्क्रीनशॉट: TAU-32M.IP, संचालन मार्गदर्शिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 2.23.8, पृष्ठ 145.

3. पोर्ट की सब्सक्राइबर प्रोफ़ाइल (PBX → सब्सक्राइबर पोर्ट → सब्सक्राइबर प्रोफ़ाइल → प्रोफ़ाइल n, “इनकमिंग दिशा के पैरामीटर” ब्लॉक): “कॉल सिग्नल का पता लगाना” — फ़ैक्टरी 2 (गेटवे दूसरे कॉल का इंतज़ार करता है ताकि कॉलर का नंबर ले सके, जो ऑपरेटर पहले कॉल के बाद भेजता है); 1 — अगर लाइन पर लगातार कॉल हो। “PSTN से प्राप्त AON का उपयोग करें” फ़्लैग — हटाएँ (नीचे “कॉलर का नंबर” देखें)।

SMG-2/4: सीधा प्रीफ़िक्स और नंबर बदलना#

SMG में स्ट्रीम से कॉल इस श्रृंखला से जाता है: “ट्रंक ग्रुप E1 → प्रीफ़िक्स → ट्रंक ग्रुप SIP → SIP इंटरफ़ेस”।

1. स्ट्रीम। “E1 स्ट्रीम” अनुभाग में — “सिग्नलिंग प्रोटोकॉल” = Q.931 (User) ऑपरेटर के लिए (या OKS-7, अगर ऑपरेटर ने वह दिया हो), CRC4 और लाइन कोड HDB3 — ऑपरेटर के फ़ॉर्म के अनुसार।
2. हमारे PBX के लिए प्रीफ़िक्स। नंबरिंग प्लान में “प्रीफ़िक्स प्रकार” = ट्रंक ग्रुप और “ट्रंक ग्रुप” — चरण 3 वाला SIP इंटरफ़ेस ग्रुप, के साथ एक प्रीफ़िक्स बनाएँ।
3. स्ट्रीम का ट्रंक ग्रुप। रूटिंग → ट्रंक ग्रुप → E1 चैनल वाला ग्रुप: “सीधा प्रीफ़िक्स” — बिंदु 2 का प्रीफ़िक्स। सीधा प्रीफ़िक्स ग्रुप के सभी कॉल को डायल किए गए नंबर की परवाह किए बिना दूसरे ग्रुप में भेज देता है।
4. PBX के लिए नंबर। ऑपरेटर कॉल में आपका शहर का नंबर (या उसके आख़िरी अंक) भेजता है — ऐसा नंबर हमारे PBX में नहीं है, और उसे रिंग ग्रुप के नंबर से बदलना ज़रूरी है। इसके लिए आंतरिक संसाधन → मॉडिफ़ायर टेबल में एक मॉडिफ़ायर बनाएँ, “CdPN/Original CdPN का मॉडिफ़िकेशन” टैब पर नियम सेट करें और उसे स्ट्रीम के ट्रंक ग्रुप में, “इनकमिंग कनेक्शन के मॉडिफ़ायर” ब्लॉक → “जोड़ें” CdPN में जोड़ें। मार्गदर्शिका के सिंटैक्स के अनुसार + अंक जोड़ता है और ! आगे का सब कुछ काट देता है, इसलिए नियम +700! किसी भी नंबर को 700 बना देता है। मार्गदर्शिका में “कोई भी नंबर → ग्रुप का नंबर” का तैयार उदाहरण नहीं है — लागू करने से पहले “मॉडिफ़िकेशन का उदाहरण” बटन से अपना शहर का नंबर डालकर नियम जाँचें।
5. “लागू करें” → सेवा → “कॉन्फ़िगरेशन FLASH में सहेजें”।

स्क्रीनशॉट: ट्रंक गेटवे SMG-2, SMG-4, संचालन मार्गदर्शिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 3.1.20, पृष्ठ 62.

कॉलर का नंबर#

दोनों गेटवे कॉल में लाइन या स्ट्रीम से आने वाले सब्सक्राइबर का नंबर भेज सकते हैं, लेकिन इसे लॉगिन की जगह From हेडर में डाल देते हैं — और हमारा PBX कॉल में अपना एक्सटेंशन पहचानना बंद कर देता है: रजिस्ट्रेशन हरा रहता है, पर कॉल अस्वीकार हो जाते हैं। इसलिए पहले लॉन्च के लिए TAU-32M.IP में “PSTN से प्राप्त AON का उपयोग करें” फ़्लैग हटा हुआ है (कॉल में पोर्ट का “टेलीफ़ोन नंबर”, यानी लॉगिन, जाएगा), और SMG में “आउटगोइंग कॉल पर CgPN की जगह बदलें” फ़्लैग चालू है (नंबर “उपयोगकर्ता नाम/नंबर” से लिया जाता है)। ऑपरेटर के पैनल में कॉल गेटवे के एक्सटेंशन से आया दिखता है; कॉलर का नंबर वहाँ अभी नहीं दिखता। प्रोवाइडर के नंबर रूटिंग नियम (शेड्यूल, वॉइस मेन्यू) गेटवे से आने वाले कॉल पर लागू नहीं होते — वही काम रिंग ग्रुप अपने समय-आधारित विकल्पों के साथ करता है, देखें “इनकमिंग कहाँ भेजें”।

आउटगोइंग के बारे में — साफ़ बात। PBX से बाहर इस गेटवे की शहर की लाइन या स्ट्रीम से अभी कॉल नहीं किया जा सकता: PBX में आउटगोइंग नियम केवल SIP प्रोवाइडर की लाइन पर जाता है, और PBX के लिए गेटवे एक एक्सटेंशन है। Eltex खुद यह कर सकते हैं (TAU-32M.IP में — “FXO ग्रुप”, SMG में — E1 ट्रंक ग्रुप पर प्रीफ़िक्स), लेकिन हमारे PBX की ओर से ऐसे आउटगोइंग समर्थित नहीं हैं — हमारे PBX के लिए इन्हें सेट करने की ज़रूरत नहीं। आज यह गेटवे शहर के नंबरों पर कॉल लेने का तरीका है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाते हैं, अधिक जानकारी — “गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं”।

चरण 5. रजिस्ट्रेशन और कॉल की जाँच करें#

1. गेटवे में रजिस्ट्रेशन। TAU-32M.IP में — मॉनिटरिंग → पोर्ट N: FXO पोर्ट के «रजिस्ट्रेशन स्थिति» कॉलम में ok होना चाहिए; failed — प्रयास विफल रहा, off — रजिस्ट्रेशन बंद है। SMG-2/4 में SIP-इंटरफ़ेस की रजिस्ट्रेशन स्थिति का अलग स्क्रीन मैनुअल में नहीं बताया गया है — एडमिन पैनल (बिंदु 3) को देखें।
2. स्ट्रीम (SMG)। मॉनिटरिंग → E1 स्ट्रीम: स्ट्रीम की «स्थिति» — WORK, «D चैनल स्थिति» — up। LOS — सिग्नल नहीं है, AIS/RAI — ऑपरेटर की ओर खराबी या मेल न खाते पैरामीटर।
3. एडमिन पैनल में रजिस्ट्रेशन। टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह» टैब — एक्सटेंशन गेटवे के पास (TAU में — हर पोर्ट के पास) हरी बिंदी जलती है।
4. कॉल। मोबाइल से शहर के नंबर पर कॉल करें — «हॉट नंबर» (TAU) या मॉडिफ़ायर नियम (SMG) से समूह या ऑपरेटर पर घंटी बजनी चाहिए।
5. आवाज़ — इको-टेस्ट *43। रजिस्ट्रेशन आवाज़ के बारे में कुछ नहीं बताता: वह अलग स्ट्रीम में जाती है। अस्थायी रूप से इनकमिंग को सेवा नंबर *43 पर भेजें — TAU में इसे पोर्ट के «हॉट नंबर» में लिखें, SMG में — मॉडिफ़ायर नियम में (+*43!, «मॉडिफिकेशन उदाहरण» से जाँचें) — और शहर के नंबर पर कॉल करें: PBX एक छोटी घंटी देगा, और फिर आपकी आवाज़ देरी से लौटाएगा। अपनी आवाज़ सुनाई दे — आवाज़ दोनों तरफ़ जा रही है; घंटी है, पर अपनी आवाज़ नहीं सुनाई दे — आवाज़ गेटवे से PBX तक नहीं पहुँच रही; घंटी भी नहीं — PBX से गेटवे तक नहीं पहुँच रही। टेस्ट का नतीजा कॉल लॉग में दिखता है। गेटवे इन फ़ील्ड में * चिह्न स्वीकार करेगा या नहीं, यह दस्तावेज़ में नहीं लिखा है — अगर न करे, तो आवाज़ सामान्य कॉल से समूह पर जाँचें। जाँच के बाद समूह का नंबर वापस रखें और सेटिंग्स सेव करें।

जाँच के बारे में सब कुछ — अवलोकन में, अनुभाग «कैसे जाँचें»।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट#

रीसेट तब चाहिए जब पासवर्ड पता न हो (गेटवे परिसर के साथ ही मिला हो), गेटवे ज्ञात पते पर न खुलता हो या सेटिंग पूरी तरह उलझ गई हो।

TAU-32M.IP, बटन से। फ़्रंट पैनल पर F बटन 10–14 सेकंड दबाए रखें — जब तक Status इंडिकेटर बारी-बारी पीला, हरा और लाल न झपकने लगे, और Alarm लाल न जल उठे, — फिर छोड़ दें: कॉन्फ़िगरेशन रीसेट हो जाएगा, गेटवे रीबूट होगा। 1–9 सेकंड दबाए रखना — सिर्फ़ रीबूट; 15 सेकंड से ज़्यादा — सुरक्षित Safemode मोड, जिसमें कॉन्फ़िगरेशन नहीं रीसेट होता।

TAU-32M.IP, वेब इंटरफ़ेस से। सेवा फ़ंक्शन → कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन → «फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन बहाल करें» ब्लॉक → «कॉन्फ़िगरेशन रीसेट» बटन; रीसेट के बाद गेटवे खुद रीबूट हो जाएगा।

स्क्रीनशॉट: TAU-32M.IP, संचालन मैनुअल, सॉफ़्टवेयर संस्करण 2.23.8, पृ. 190.

SMG-2/4, बटन से। चालू गेटवे पर F को 1 सेकंड दबाएँ (तीनों इंडिकेटर पीले हो जाएँगे) — रीबूट शुरू होगा। जब Alarm और Status हरे जलें (सिस्टम लोड हो रहा है), तो फिर F दबाएँ और 40–45 सेकंड दबाए रखें, जब तक Alarm और Status पीले न हो जाएँ, — फिर छोड़ दें। गेटवे फ़ैक्टरी पैरामीटर के साथ लोड होगा, लेकिन पुराना कॉन्फ़िगरेशन अब भी flash में पड़ा है: ताकि वह अगली रीबूट पर वापस न आए, Telnet या कंसोल से जाएँ (admin / rootpasswd), sh टाइप करें, फिर save और reboot। SMG-2/4 के वेब इंटरफ़ेस में «फ़ैक्टरी रीसेट» का कोई बिंदु मैनुअल में नहीं बताया गया है। SMG-200/500 में क्रम मिलता-जुलता है: मैनुअल की तालिका के अनुसार F बटन और वही sh → save → reboot।

क्या मिटता है: पूरा कॉन्फ़िगरेशन — SIP-प्रोफ़ाइल और इंटरफ़ेस, पोर्ट और स्ट्रीम की सेटिंग्स, रूट, नेटवर्क सेटिंग्स और पासवर्ड।

इसके बाद क्या करें: गेटवे फिर से http://192.168.1.2 पर लॉगिन admin / rootpasswd के साथ उपलब्ध है — चरण 1–5 पूरे करें और तुरंत पासवर्ड बदलें। TAU-32M.IP में रीसेट के बाद Telnet, SSH और कंसोल admin को बिना पासवर्ड के अंदर लेते हैं — इनके लिए भी पासवर्ड सेट करें। एडमिन पैनल में एक्सटेंशन का लॉगिन गेटवे के रीसेट से नहीं बदलता, और अगर एक्सटेंशन का पासवर्ड सेव नहीं रहा — तो नया जारी करें: टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह» → «पासवर्ड रीसेट करें»। कामकाजी गेटवे को रीसेट करने से पहले सेटिंग्स सेव करें: TAU में — उसी स्क्रीन पर «बैकअप फ़ाइल बनाएँ» बटन (गेटवे के एक्सेस पासवर्ड फ़ाइल में नहीं आते), SMG में — «सेवा» मेनू में «कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल प्रबंधन»। रीसेट के बारे में सामान्य जानकारी — अवलोकन में।

यदि गेटवे पंजीकरण नहीं कर रहा है#

1. TAU: प्रोफ़ाइल का “संचालन मोड” = बंद (फ़ैक्ट्री सेटिंग) या “पंजीकरण 1 का उपयोग करें” चिह्नित नहीं है। Homing/Parking और फ़्लैग चाहिए, पता — पंक्ति 1 के दोनों फ़ील्ड में।
2. TAU: लॉगिन पोर्ट पर नहीं है। “प्रमाणीकरण और अनुमोदन मोड” व्यक्तिगत होना चाहिए, और लॉगिन पोर्ट के “प्रमाणीकरण/अनुमोदन हेतु नाम” में (और “टेलीफ़ोन नंबर” में) होना चाहिए, न कि विवरण विंडो के आंतरिक नंबर में।
3. SMG: पंजीकरण चालू नहीं है या सहेजा नहीं गया। “उच्चतर सर्वर पर पंजीकरण” कोई पंजीकरण नहीं रह गया, या सेटिंग्स “कॉन्फ़िगरेशन FLASH में सहेजें” से सहेजी नहीं गईं और रीबूट के बाद चली गईं।
4. पंजीकरण हरा है, पर कॉल अस्वीकार हो रही हैं। कॉल में लॉगिन की जगह ग्राहक का नंबर चला गया: TAU में “PSTN से प्राप्त कॉलर ID का उपयोग करें” चालू है, SMG में “आउटगोइंग कॉल पर CgPN प्रतिस्थापन” बंद है (चरण 4, “कॉल करने वाले का नंबर”)। यदि TAU ने “टेलीफ़ोन नंबर” में लॉगिन स्वीकार नहीं किया और वहाँ अंकों वाला नंबर रह गया — सहायता टीम को लिखें: PBX की ओर से अतिरिक्त गेटवे के लिए अनुमोदन नाम से पहचान चालू की जा सकती है।
5. पंजीकरण है, पर लाइन से कॉल नहीं आ रही। TAU में “हॉटलाइन” चालू नहीं है या “हॉट नंबर” किसी अनुपस्थित नंबर की ओर इशारा कर रहा है; SMG में सीधा प्रीफ़िक्स या संशोधक नहीं है (PBX को शहरी नंबर मिलता है), स्ट्रीम WORK स्थिति में नहीं है, और SMG-2 में दूसरी स्ट्रीम बिना लाइसेंस बिल्कुल काम नहीं करती।
6. TAU-32M.IP को 2.22.1 और उससे नए पर अपडेट करने के बाद गेटवे “नेटवर्क से गायब” हो गया — नई फ़र्मवेयर शृंखला में नेटवर्क मॉडल अलग है: निर्माता के निर्देशानुसार नेटवर्क इंटरफ़ेस, डिफ़ॉल्ट गेटवे, DNS और NTP फिर से कॉन्फ़िगर करें।

सामान्य कारण (राउटर पर SIP ALG, बंद UDP 5060) — अवलोकन में, अनुभाग “यदि गेटवे पंजीकरण नहीं कर रहा है”; नेटवर्क के बारे में — “प्रतिष्ठान का नेटवर्क, NAT और SIM कार्ड”।

परिवार के मॉडल#

मैनुअल: TAU-32M.IP — सॉफ़्टवेयर 2.23.8, SMG-2/4 — सॉफ़्टवेयर 3.1.20, SMG-200/500 — सॉफ़्टवेयर 3.411.0। निर्माता की निर्यात साइट पर अंग्रेज़ी मैनुअल कई वर्शन पीछे हैं; इस पृष्ठ पर मेनू आइटम रूसी संस्करणों के अनुसार दिए गए हैं। हार्डवेयर रूस और CIS के नेटवर्क के लिए बना है: TAU मैनुअल में अन्य देशों के इम्पीडेंस प्रोफ़ाइल नहीं हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

क्या TAU-1M, TAU-2M, TAU-4M या TAU-8N में FXO है?#

नहीं। शहरी लाइनें केवल TAU-32M.IP लेता है, TAU32M-M8O या TAU32M-M4S4O-R सबमॉड्यूल के साथ। बाकी TAU — एनालॉग टेलीफ़ोन के लिए FXS गेटवे हैं: वे PBX से अतिरिक्त के रूप में जुड़ते हैं, देखें “Eltex TAU”।

SMG-16 और SMG-32 कहाँ हैं?#

“Eltex” के ऐसे नाम वाले मॉडल नहीं हैं। डेस्कटॉप ट्रंक गेटवे — SMG-2 और SMG-4; 16 E1 स्ट्रीम के लिए — ऑपरेटर चेसिस SMG-1016M, SMG-2016 (उत्पादन बंद), SMG-3016 और SMG-3116। प्रतिष्ठान के लिए आम तौर पर SMG-2 पर्याप्त है।

क्या शहरी लाइन या PBX स्ट्रीम से बाहर कॉल की जा सकती है?#

अभी नहीं। इस गेटवे के ज़रिए हमारा PBX केवल कॉल प्राप्त कर सकता है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाती हैं। अधिक जानकारी — “गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं”।

यदि प्रतिष्ठान में बिजली चली जाए तो शहरी लाइन का क्या होगा?#

TAU32M-M4S4O-R सबमॉड्यूल के साथ रिले FXS पोर्ट को सीधे FXO पोर्ट से जोड़ देगा — FXS से जुड़ा एनालॉग टेलीफ़ोन गेटवे की बिजली और PBX के बिना शहरी लाइन पर बना रहेगा। TAU32M-M8O में ऐसा रिले नहीं है।

ऑपरेटर पैनल में कॉल करने वाले का नंबर नहीं दिख रहा — क्या यह खराबी है?#

नहीं। गेटवे नंबर जानते हैं, पर पहले लॉन्च के लिए उसका ट्रांसमिशन बंद है (चरण 4), और PBX अभी कॉल को अतिरिक्त गेटवे से आया हुआ दिखाता है।

क्या देशी हार्डवेयर की शर्त वाली खरीद के लिए Eltex उपयुक्त है?#

SMG-2 और SMG-4 रूसी रेडियोइलेक्ट्रॉनिक्स रजिस्टर में दर्ज हैं (नंबर 10685002 और 10685003), TAU-32M.IP का उत्पाद पृष्ठ पर स्थिति “पुष्टि के क्रम में” है। निर्माता की साइट पर SMG और TAU शृंखलाओं के EAEU घोषणापत्र रखे हैं। खरीद की तारीख पर सटीक स्थिति आपूर्तिकर्ता से पुष्ट करें।

स्रोत#

«एल्टेक्स» दस्तावेज़, संदर्भ तिथि — 10.09.2026:

• TAU-32M.IP, संचालन पुस्तिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 2.23.8 (27.02.2026) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/50/TAU32M.IP_user_manual_2.23.8.pdf — फ़ैक्टरी पता और पासवर्ड, F बटन और Safemode, SIP-प्रोफ़ाइल, अभिदाता पोर्ट और FXO प्रोफ़ाइल, «हॉटलाइन», पोर्ट की निगरानी, «कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन». TAU के स्क्रीनशॉट का स्रोत।
• TAU-32M.IP, परिशिष्ट «सॉफ़्टवेयर-आधारित PBX Asterisk के साथ काम करने के लिए TAU-32M.IP की कॉन्फ़िगरेशन पुस्तिका» — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/TAU-32M_%D0%90%D0%A2%D0%A1_Asterisk.pdf — बाहरी PBX पर पोर्ट का पंजीकरण: कार्य मोड, प्रॉक्सी और रजिस्ट्रार का पता, Outbound, व्यक्तिगत प्रमाणीकरण।
• TAU-32M.IP User manual, firmware 2.21.0 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/35/TAU32M.IP_2.21.0_en.pdf
• TAU-32M.IP — उत्पाद पृष्ठ — https://eltex.ru/product/tau-32m-ip/; «एनालॉग गेटवे» सूची — https://eltex.ru/catalog/voip/voip-gateways/
• ट्रंक गेटवे SMG-2, SMG-4, संचालन पुस्तिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 3.1.20 (26.12.2025) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_user_manual_3.1.20.pdf — फ़ैक्टरी पता और पासवर्ड, F बटन और फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन का सहेजना, E1 स्ट्रीम, नंबरिंग योजना, ट्रंक समूह, SIP इंटरफ़ेस और पंजीकरण पैरामीटर, संशोधक तालिकाएँ। SMG के स्क्रीनशॉट का स्रोत।
• SMG-2, SMG-4 User manual, firmware 3.1.6 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/33/SMG2_4_3.1.6_EN.pdf
• SMG-2, SMG-4, तकनीकी विवरण 3.1.20 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_datasheet_3.1.20.pdf — पोर्ट, चैनल, कोडेक, लाइसेंस।
• SMG-2 — https://eltex.ru/product/smg-2/; SMG-4 — https://eltex.ru/product/smg-4/; «ट्रंक गेटवे» सूची — https://eltex.ru/catalog/voip/trunk_gateways/
• ऑफ़िस IP-PBX SMG-200, SMG-500, संचालन पुस्तिका, सॉफ़्टवेयर संस्करण 3.411.0 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/58/SMG-200_500_user_manual_3.411.0.pdf — ट्रंक पंजीकरण, FXO प्रोफ़ाइल, F बटन।
• SMG-200 — https://eltex.ru/product/smg-200/; SMG-200 rev.B — https://eltex.ru/product/smg-200-revb/; SMG-500 — https://eltex.ru/product/smg-500/
• SMG-1016M — https://eltex.ru/product/smg-1016m/; SMG-2016 — https://eltex.ru/product/smg-2016/; SMG-3016 — https://eltex.ru/product/gibridnaya_platforma_smg-3016/; SMG-3116 — https://eltex.ru/product/gibridnaia-platforma-smg-3116-s-funkciiami-ip-ats/