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Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS)

FXO गेटवे के ज़रिए एनालॉग शहरी लाइन को अपने PBX में कैसे जोड़ें: IP पता, वेब इंटरफ़ेस में लॉगिन, एक्सटेंशन का SIP खाता, लाइन से इनकमिंग कॉल का रूट, जाँच और फ़ैक्टरी रीसेट

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Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS) — हमारी PBX के लिए कॉन्फ़िगरेशन

किसी भी व्यवसाय के पास साधारण तांबे की लाइन पर एक शहर का नंबर होता है, और राउटर के पास OBi का छोटा बॉक्स रखा होता है — Obihai Technology का, बाद में Polycom और Poly का (2022 से Poly, HP के स्वामित्व में है)। शहर की लाइन का पोर्ट LINE (FXO) तीन मॉडलों में है: OBi110, OBi212 और OBi300 श्रृंखला का OBi312। हर एक में शहर की लाइन के लिए एक LINE पोर्ट और एनालॉग फ़ोन के लिए एक PHONE पोर्ट है। उसी श्रृंखला के OBi300 और OBi302 — केवल एनालॉग फ़ोन के लिए अडैप्टर हैं, वे शहर की लाइन नहीं जोड़ते। ये अडैप्टर अमेरिका और कनाडा में बड़े पैमाने पर बिकते थे, कैफ़े में वे अक्सर «पुराने प्रोवाइडर का बॉक्स» बनकर रह जाते हैं।

हमारी PBX के लिए गेटवे एक और एक्सटेंशन है: यह PBX सर्वर पर एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल से रजिस्टर होता है, और शहर की लाइन से आने वाली कॉल स्वयं रिंग ग्रुप या ऑपरेटर के नंबर पर डायल करती है। सभी गेटवे के लिए जो समान है — «GSM गेटवे, शहर की लाइन या ISDN आपकी PBX में» के अवलोकन में। यहाँ — OBi के लिए चरण-दर-चरण, Obihai के दस्तावेज़ों के स्क्रीनशॉट के साथ।

अगर OBi पहले से लगा है — तो जोड़िए: कॉन्फ़िगरेशन अच्छी तरह वर्णित है और लगभग 15 मिनट लेता है। नई शाखा के लिए इसे खरीदने की सलाह नहीं देते: OBi110 और OBi212 के लिए निर्माता का समर्थन समाप्त हो गया है, क्लाउड पोर्टल OBiTALK 1 नवंबर 2024 से बंद है, और OBi312 Poly के दस्तावेज़ों के अनुसार केवल अमेरिका और कनाडा के लिए प्रमाणित है। नई शाखाओं के लिए Grandstream HT841/HT881 या Yeastar TA FXO उपयुक्त हैं।

क्या चाहिए#

  • एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल: टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह» → गेटवे के लिए एक ऑपरेटर बनाइए («शहर की लाइन») → «पासवर्ड रीसेट करें» → विंडो «एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल»: SIP सर्वर, आंतरिक नंबर, लॉगिन, पासवर्ड, पोर्ट 5060, ट्रांसपोर्ट UDP। पासवर्ड एक बार दिखाया जाता है। आमतौर पर एक बॉक्स के लिए एक एक्सटेंशन पर्याप्त है: गेटवे का एक SIP अकाउंट (SP1) शहर की लाइन और PHONE पोर्ट के फ़ोन, दोनों को संभालता है। फ़ोन के लिए अलग एक्सटेंशन चाहिए — तो SP2 के लिए दूसरा बनाइए। विस्तार से — «गेटवे के लिए एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल»।
  • वह नंबर जिस पर गेटवे PBX के अंदर कॉल करेगा — रिंग ग्रुप का नंबर (टेलीफ़ोनी → «रिंग ग्रुप», 700 से शुरू होने वाले नंबर) या ऑपरेटर का आंतरिक नंबर। यह चरण 4 में चाहिए।
  • शहर की लाइन — LINE पोर्ट में। ⚠️ PHONE में नहीं: Poly चेतावनी देता है कि टेलीफ़ोन कंपनी के सॉकेट में लगा PHONE पोर्ट गेटवे को नुकसान पहुँचा सकता है।
  • एनालॉग फ़ोन PHONE पोर्ट में — इसके ज़रिए वॉइस मेनू काम करता है: यह IP-पता बताता है, वेब-इंटरफ़ेस तक पहुँच खोलता है और रीसेट करता है।
  • व्यवसाय के नेटवर्क में गेटवे: राउटर से केबल — INTERNET पोर्ट में।
  • उसी नेटवर्क में ब्राउज़र वाला कंप्यूटर (OBi212/OBi312 में गेटवे के LAN पोर्ट में केबल की ज़रूरत पड़ सकती है, देखिए चरण 1)।
  • आपकी लाइन का देश। फ़ैक्टरी सेटिंग्स अमेरिका के लिए हैं — अनुभाग «अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें» अनिवार्य है।

चरण 1. गेटवे का IP-पता जानें#

INTERNET पोर्ट फ़ैक्टरी सेटिंग में व्यवसाय के राउटर से DHCP द्वारा पता प्राप्त करता है।

आवाज़ से, PHONE पोर्ट के फ़ोन के ज़रिए (सभी मॉडल): रिसीवर उठाइए, *** डायल कीजिए — कॉन्फ़िगरेशन का वॉइस मेनू जवाब देगा। 1 दबाइए — गेटवे अपना IP-पता बताएगा और कहेगा कि DHCP चालू है या नहीं। पता राउटर के क्लाइंट सूची में भी मिल सकता है।

OBi110 — एक नेटवर्क पोर्ट, अंदर राउटर नहीं: वेब-इंटरफ़ेस बताए गए पते पर तुरंत खुल जाता है।

OBi212 और OBi312 फ़ैक्टरी सेटिंग में राउटर की तरह काम करते हैं। उनके लिए INTERNET पोर्ट बाहरी पक्ष (WAN) है, LAN पोर्ट अपनी सबनेट है जिसका गेटवे पता 192.168.10.1 और अपना DHCP है। मुख्य जाल: WAN की ओर से वेब-इंटरफ़ेस फ़ैक्टरी सेटिंग में बंद है। व्यवसाय के नेटवर्क का लैपटॉप *** → 1 से मिले पते पर पेज नहीं खोलेगा। तीन उपाय:

  1. आवाज़ से व्यवसाय के नेटवर्क से पहुँच चालू करें: रिसीवर उठाइए, ***0 डायल कीजिए, फिर 30# (Enable Web Management Access from WAN port) और 1, रिसीवर रखिए — गेटवे रीबूट होगा।
  2. लैपटॉप केबल से गेटवे के LAN पोर्ट में — यह गेटवे से पता प्राप्त करेगा, पेज http://192.168.10.1 पर खुलेगा।
  3. गेटवे को ब्रिज मोड में लाएँ (व्यवसाय के राउटर के पीछे दूसरा राउटर ज़रूरी नहीं): ***0 → 31# (Router/Bridge)।
OBi वॉइस मेनू के कोड

मुख्य मेनू — ***, फिर अंक: 1 — IP-पता और DHCP, 2 — DNS और NTP, 3 — DHCP चालू/बंद, 4 — स्थिर पता सेट करें, 5 — वॉइस मेनू का पासवर्ड (केवल अंक), 8 — फ़ैक्टरी रीसेट, 9 — रीबूट, 0 — अतिरिक्त विकल्प।

अतिरिक्त विकल्प मेनू नहीं पढ़ता — उन्हें नंबर से डायल करते हैं: ***0, कोड, #:

कोड क्या करता है
30# INTERNET पोर्ट की ओर से वेब-इंटरफ़ेस (1 — चालू, 0 — बंद)
31# राउटर या ब्रिज मोड (OBi212, OBi312, OBi302)
90# LINE पोर्ट चालू/बंद
91# LINE पोर्ट की स्थिति
92# Ring Through Delay — लाइन से कॉल की देरी
101# SP1 की रजिस्ट्रेशन स्थिति

चरण 2. वेब इंटरफ़ेस में लॉगिन करें#

http://<गेटवे का IP> खोलें (या LAN पोर्ट से http://192.168.10.1) — ब्राउज़र लॉगिन और पासवर्ड माँगेगा।

मान
एडमिनिस्ट्रेटर (सभी सेटिंग्स) लॉगिन admin, पासवर्ड admin
उपयोगकर्ता (कुछ सेटिंग्स) लॉगिन user, पासवर्ड user

अगर admin/admin काम न करे — पासवर्ड उस प्रोवाइडर ने लगाया है, जिससे गेटवे मिला था (अपनी ऑटो-सेटिंग्स से या पुराने OBiTALK पोर्टल के ज़रिए)। तब फ़ैक्टरी रीसेट ही विकल्प है।

सेटअप के तुरंत बाद एडमिनिस्ट्रेटर का पासवर्ड बदलें: System Management → Device Admin → AdminPassword।

बाईं ओर सेक्शन का ट्री है: Status, System Management, Service Providers (ITSP Profile A, B…), Voice Services (SP1 Service, SP2 Service…), Physical Interfaces (PHONE Port, LINE Port), Codecs, Tone Settings, Star Codes और अन्य। काम के नियम:

  • हर पेज को नीचे दिए Submit बटन से सेव करें — इसके बिना दूसरे पेज पर जाते ही बदलाव खो जाएँगे।
  • ज़्यादातर बदलाव रीबूट के बाद लागू होते हैं — ऊपर दाईं ओर Reboot बटन। सभी बदलावों के बाद एक रीबूट काफ़ी है।

OBi110 में एक और पेज Setup Wizard है — सर्वर, लॉगिन, पासवर्ड और इनकमिंग के रूट एक ही स्क्रीन पर (देखें चरण 3)।

चरण 3. PBX के क्रेडेंशियल दर्ज करें#

OBi में SIP खाते की सेटिंग दो पेजों में बँटी है: "कहाँ रजिस्टर करना है" — प्रोवाइडर प्रोफ़ाइल में, "किस लॉगिन से" — SP1 सर्विस में।

1. Service Providers → ITSP Profile A → SIP — हमारे PBX का पता:

OBi110 वेब इंटरफ़ेस में Service Providers → ITSP Profile A → SIP पेज: ProxyServer, ProxyServerPort, ProxyServerTransport, RegistrarServer, RegistrarServerPort, OutboundProxy, OutboundProxyPort, RegistrationPeriod फ़ील्ड

स्क्रीनशॉट: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, संस्करण 01092013, पृ. 100. स्नैप में सर्वर का पता और पोर्ट Obihai का उदाहरण है; हमारे PBX के लिए ProxyServerPort = 5060, OutboundProxy खाली।

2. Voice Services → SP1 Service — लॉगिन और पासवर्ड (पेज के नीचे SIP Credentials सेक्शन):

OBi वेब इंटरफ़ेस में Voice Services → SP1 Service पेज: Enable, X_ServProvProfile = A, X_InboundCallRoute, X_RegisterEnable, X_KeepAlive फ़ील्ड, X_UserAgentPort 5060 और AuthUserName, AuthPassword तथा URI फ़ील्ड वाला SIP Credentials सेक्शन

स्क्रीनशॉट: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, संस्करण 01092013, पृ. 110 (वेब इंटरफ़ेस OBi202 का — OBi212 का प्लेटफ़ॉर्म वही है)। स्नैप में लॉगिन और रूट Obihai का उदाहरण है।

"एक्सटेंशन क्रेडेंशियल" विंडो का फ़ील्ड मान गेटवे में कहाँ
SIP सर्वर हमारे PBX का पता ITSP Profile A → SIP → ProxyServer
— खाली RegistrarServer — खाली रहने पर रजिस्ट्रेशन ProxyServer पर जाता है
— खाली OutboundProxy
पोर्ट 5060 ProxyServerPort (फ़ैक्टरी 5060)
ट्रांसपोर्ट UDP ProxyServerTransport = UDP (फ़ैक्टरी)
लॉगिन sip-…-<नंबर> — पूरा SP1 Service → AuthUserName
— खाली URI — फ़ील्ड खाली रहने पर गेटवे नाम AuthUserName से और डोमेन ProxyServer से लेता है: हमारे PBX को ठीक यही चाहिए
पासवर्ड एक्सटेंशन का पासवर्ड (एक ही बार दिखता है) AuthPassword
आंतरिक नंबर अपने लिए लेबल SP1 Service → CallerIDName (Calling Features सेक्शन)
— A X_ServProvProfile — वह प्रोफ़ाइल जिसमें सर्वर भरा है (फ़ैक्टरी A)
— चालू Enable, X_RegisterEnable (फ़ैक्टरी — चालू)

दोनों पेजों पर Submit दबाएँ, फिर Reboot।

⚠️ SIP खाते को बाहरी लोगों से बंद रखें। फ़ैक्टरी सेटिंग में SP1 इंटरनेट पर किसी भी पते से SIP कॉल स्वीकार करता है, और SP1 की इनकमिंग PHONE पोर्ट के फ़ोन पर बजती है — SIP पोर्ट स्कैनर "भूतिया कॉल" से उसे जगाते रहते हैं। SP1 Service → X_AcceptSipFromRegistrarOnly = true चालू करें (SIP सिर्फ़ रजिस्ट्रेशन सर्वर के पते से स्वीकार करें; फ़ैक्टरी — बंद) या ITSP Profile A → SIP में X_AccessList भरें। राउटर पर गेटवे के SIP पोर्ट फ़ॉरवर्ड न करें, वेब इंटरफ़ेस बाहर के लिए न खोलें।

कोडेक, DTMF, NAT, दूसरा खाता और OBi110 का Setup Wizard
  • कोडेक — Codecs → Codec Profile A: G711A (यूरोप, CIS, जॉर्जिया) या G711U (उत्तरी अमेरिका) को Priority 1; G729 — Enable = No. G.722 OBi में किसी भी मॉडल में नहीं है — बातचीत G.711 में होती है, जो लैंडलाइन की गुणवत्ता के बराबर है। G.729, G.726, iLBC, OPUS हमारा PBX इस्तेमाल नहीं करता — इन्हें पहले न रखें।
  • DTMF — ITSP Profile A → General → DTMFMethod = RFC2833 (फ़ैक्टरी Auto)।
  • NAT. आम राउटर के पीछे गेटवे बिना पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग के काम करता है, STUN की ज़रूरत नहीं। हर 60 सेकंड में रजिस्ट्रेशन (RegistrationPeriod, फ़ैक्टरी 60) राउटर के ज़रिए कनेक्शन खुद बनाए रखता है। अगर रजिस्ट्रेशन फिर भी टूटे — SP1 Service → X_KeepAliveEnable = true। राउटर पर SIP ALG बंद करें। OBi212/OBi312, जो संस्थान के राउटर के पीछे राउटर के पीछे रह जाए, वह भी काम करता है।
  • TLS और SRTP चालू न करें: हमारे PBX में ये नहीं हैं।
  • दूसरा खाता। PHONE पोर्ट के फ़ोन या लाइन के लिए अलग एक्सटेंशन SP2 Service पर बनाया जाता है (वही ITSP Profile A या अपना ITSP Profile B)। खातों के लोकल पोर्ट अलग-अलग हैं: SP1 — 5060, SP2 — 5061 (X_UserAgentPort) — ऐसा ही होना चाहिए। OBi110 में कुल दो SIP खाते हैं (SP1, SP2), OBi212 और OBi312 में — चार।
  • Setup Wizard OBi110 — वही फ़ील्ड एक ही पेज पर: ITSP SIPProxyServer (= ProxyServer), ITSP SIPProxyServerPort, ITSP AuthUserName, ITSP AuthPassword, ITSP URI, और नीचे — POTS-line InboundCallRoute (लाइन से इनकमिंग का रूट, चरण 4)।

चरण 4. इनकमिंग कॉल को ATS की ओर भेजें#

फ़ैक्ट्री सेटिंग में गेटवे लैंडलाइन से आने वाली कॉल को केवल PHONE टेलीफ़ोन पर भेजता है (नियम ph) — हमारा ATS उसे नहीं देखता। ज़रूरी है कि गेटवे खुद SP1 के ज़रिए ग्रुप का नंबर डायल करे। यह Physical Interfaces → LINE Port पेज पर एक ही नियम है, जो OBi110, OBi212 और OBi312 में समान है:

कहाँ फ़ील्ड क्या सेट करें
LINE Port InboundCallRoute {sp1(700)}, जहाँ 700 — रिंग ग्रुप का नंबर (या ऑपरेटर का एक्सटेंशन)। अगर ग्रुप के साथ PHONE का टेलीफ़ोन भी बजाना चाहिए: {ph,sp1(700)}
LINE Port RingDelay फ़ैक्ट्री 5500 ms — पहली रिंग के बाद का ठहराव, जिसमें गेटवे कॉलर का नंबर पढ़ता है। इसे घटाया जा सकता है, लेकिन 0 पर नंबर आने का समय नहीं मिलेगा
SP1 Service X_InboundCallRoute फ़ैक्ट्री ph ही रहने दें: ATS से गेटवे के एक्सटेंशन पर आने वाली कॉल PHONE टेलीफ़ोन पर बजेंगी

OBi110 के वेब इंटरफ़ेस में Physical Interfaces → LINE Port पेज: Enable, DigitMap, फ़ैक्ट्री मान ph वाला InboundCallRoute, RingDelay 5500, DialDelay 500, DialDigitOnTime और DialDigitOffTime 200

स्क्रीनशॉट: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, संस्करण 01092013, पृ. 150. तस्वीर में फ़ैक्ट्री ph है; हमारे ATS के लिए InboundCallRoute में {sp1(700)} भरा जाता है।

Submit और Reboot दबाएँ। OBi110 पर वही नियम Setup Wizard पेज के POTS-line InboundCallRoute फ़ील्ड में भी भरा जा सकता है।

गेटवे ATS में कॉल शुरू होते ही लैंडलाइन का रिसीवर उठा लेता है — ग्रुप में किसी के जवाब देने से पहले। कॉल करने वाले के लिए बातचीत उसी पल से शुरू हो जाती है, भले ही ग्रुप बाद में जवाब न दे। प्रोवाइडर के नंबर रूटिंग नियम (शेड्यूल, वॉइस मेन्यू) गेटवे से आने वाली कॉल पर लागू नहीं होते — ग्रुप नियम में लिखा नंबर चुनता है, और समय के हिसाब से विकल्प व फ़ॉलबैक ग्रुप के पास ही हैं, देखें “इनकमिंग कहाँ भेजें”। लाइन के नियम में गेटवे का ऑटो-अटेंडेंट (aa) न रखें: बाहर से कॉल करने वाले को उसके ज़रिए SIP अकाउंट और खुद लाइन तक पहुँच मिल जाती।

कॉलर का नंबर। ITSP Profile A → SIP → X_SpoofCallerID को फ़ैक्ट्री No ही रहने दें। कॉल पैनल में गेटवे के एक्सटेंशन से आया कॉल बनकर आएगा, लैंडलाइन ग्राहक का नंबर दिखेगा नहीं। Yes पर गेटवे कॉलर का नंबर From फ़ील्ड में लॉगिन की जगह रख देता है — और हमारा ATS एक्सटेंशन को लॉगिन से ही पहचानता है, इसलिए कॉल अस्वीकार हो जाएगा।

आउटगोइंग के बारे में — साफ़ बात। इस गेटवे की लैंडलाइन से ATS के ज़रिए बाहर कॉल करना अभी संभव नहीं है: आउटगोइंग नियम केवल SIP प्रोवाइडर की लाइन पर जाता है, और ATS के लिए गेटवे एक एक्सटेंशन है। OBi खुद SIP → लाइन कॉल रूट कर सकता है, लेकिन ATS की ओर से ऐसे आउटगोइंग समर्थित नहीं हैं — इन्हें सेट न करें। आज OBi लैंडलाइन नंबर पर कॉल लेने का तरीका है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाते हैं, विस्तार से — “गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं”।

चरण 5. रजिस्ट्रेशन और कॉल जाँचें#

  1. गेटवे में रजिस्ट्रेशन। Status → System Status → SP Service Status अनुभाग: SP1 पर — Registered (server=…; expire in …)। गड़बड़ी होने पर वहीं सर्वर का रिस्पॉन्स कोड दिखता है। आवाज़ से: ***0 → 101#।
  2. एडमिन पैनल में रजिस्ट्रेशन। “कर्मचारी और समूह” टैब में गेटवे के एक्सटेंशन पर हरी बिंदी जलनी चाहिए।
  3. कॉल। मोबाइल से लैंडलाइन नंबर पर कॉल करें — कुछ सेकंड में चरण 4 वाला ग्रुप या ऑपरेटर बजना चाहिए। मोबाइल पर रिसीवर रख दें: ऑपरेटर की कॉल कुछ सेकंड में खत्म होनी चाहिए। अगर वह “लटकी” रहती है — कॉल-एंड डिटेक्शन सेट नहीं है, अगला अनुभाग।
  4. आवाज़ — इको टेस्ट *43। रजिस्ट्रेशन आवाज़ के बारे में कुछ नहीं बताता: वह अलग स्ट्रीम में जाती है। कुछ देर के लिए LINE Port → InboundCallRoute में {sp1(*43)} नियम भरें, Submit और Reboot दबाएँ, लैंडलाइन नंबर पर कॉल करें: ATS जवाब देगा और थोड़ी देर बाद आपकी ही आवाज़ लौटाने लगेगा। अपनी आवाज़ सुनाई दे — तो आवाज़ दोनों तरफ़ जा रही है। जाँच के बाद ग्रुप का नंबर वापस रख दें।

जाँच से जुड़ी सब बातें अवलोकन में, अनुभाग “कैसे जाँचें”।

अपने देश के अनुसार लाइन सेट करें#

OBi में क्षेत्रीय फ़र्मवेयर नहीं होते: फ़ैक्ट्री से LINE पोर्ट अमेरिका के नेटवर्क पर सेट होता है — लाइन का प्रतिरोध 600 ओम, अमेरिकी “व्यस्त” सिग्नल, कॉल करने वाले के नंबर का अमेरिकी प्रारूप। किसी भी अन्य देश की लाइन पर यह चरण अनिवार्य है: वरना गेटवे यह नहीं पहचानता कि ग्राहक ने रिसीवर रख दिया है, और समूह बजता रहता है। सभी फ़ील्ड Physical Interfaces → LINE Port पेज पर हैं (Obihai गाइड में वर्णित; OBi312 के लिए इन फ़ील्ड की अलग तालिका Poly की गाइड में नहीं है)।

  1. लाइन का प्रतिरोध — Port Settings अनुभाग → ACImpedance (फ़ैक्ट्री सेटिंग 600)। किस देश में कौन-सा मान चाहिए, यह Obihai के दस्तावेज़ में नहीं लिखा है — अपने लाइन ऑपरेटर से पुष्टि करें। बातचीत में गूँज और फुसफुसाहट ग़लत मान का संकेत है। वहीं CurrentLimitingEnable — यूरोपीय मानक TBR21 के अनुसार लाइन की धारा की सीमा 60 मिलीएम्पियर (फ़ैक्ट्री सेटिंग No); आपकी लाइन पर यह चाहिए या नहीं, यह भी ऑपरेटर से पुष्टि करें।
  2. कट जाने की पहचान — PSTN Disconnect Detection अनुभाग। DetectCPC (धारा का गायब होना) और DetectPolarityReversal (ध्रुवता उलटना) फ़ैक्ट्री से चालू हैं — इन्हें वैसे ही रहने दें। DetectDisconnectTone भी चालू है, लेकिन सिग्नल DisconnectTonePattern स्वयं अमेरिकी है: 480-30,620-30;10;(.25+.25)। उसी सिंटैक्स में (आवृत्तियाँ स्तर के साथ, बजने और ठहराव की अवधि) अपने देश का “व्यस्त” सिग्नल भरें; रूस और CIS के लिए मान गाइड में नहीं हैं — ऑपरेटर से पुष्टि करें। सुरक्षा के लिए — DetectFarEndLongSilence और सीमा SilenceTimeThreshold 60 सेकंड: पूरी चुप्पी में बातचीत स्वयं कट जाएगी।
  3. लाइन से कॉल करने वाले का नंबर — CallerIDDetectMethod: फ़ैक्ट्री सेटिंग FSK(Bell202); FSK(V.23), DTMF(Finland, Sweden), DTMF(Denmark) भी हैं। नंबर पूछने वाला रूसी “AON” सूची में नहीं है। गेटवे नंबर तभी पा सकता है जब RingDelay उसके पहुँचने के समय से लंबा हो (चरण 4)।
लाइन के अन्य फ़ील्ड
  • ChannelTxGain / ChannelRxGain — लाइन की ओर और लाइन से आवाज़ की तेज़ी (−15…15 डेसिबल; फ़ैक्ट्री सेटिंग 0 और 5)।
  • TipRingVoltageAdjust (3.5 वोल्ट; “कम लाइन वोल्टेज वाले देशों में — कम”), OnHookSpeed, MinOperationalLoopCurrent (10 मिलीएम्पियर)।
  • LineInUseVoltageThreshold (25 वोल्ट) / LineInUseCurrentThreshold (12 मिलीएम्पियर) — जब गेटवे मानता है कि लाइन पर समानांतर उपकरण ने कब्ज़ा कर लिया है।
  • Ring Detection — रिंग सिग्नल की आवृत्ति और वोल्टेज, RingerImpedance (High या Synthesized — गाइड के अनुसार दूसरा विकल्प पोलैंड, दक्षिण अफ़्रीका और स्लोवेनिया जैसे देशों के लिए)।
  • Lifeline. बिजली जाने पर OBi312 PHONE पोर्ट को सीधे LINE से जोड़ देता है — टेलीफ़ोन आम शहरी लाइन की तरह काम करता है। OBi110 और OBi212 के लिए यह दस्तावेज़ में नहीं लिखा है।

फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट#

रीसेट तब चाहिए जब पासवर्ड admin काम न करे, गेटवे प्रोवाइडर या पिछले मालिक से मिला हो, या सेटिंग पूरी तरह उलझ गई हो।

OBi के वेब इंटरफ़ेस में System Management → Device Update पेज: Firmware Update, Backup AA User Prompts, Backup Configuration, Restore Configuration और Reset Configuration अनुभाग, Reset बटन के साथ

स्क्रीनशॉट: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, संस्करण 01092013, पृष्ठ 43.

  • बटन से (OBi212, OBi312)। बिजली चालू करें। गेटवे के तले में Factory Reset का छेद खोजें — गोल, पास वालों से थोड़ा बड़ा, स्टिकर पर मॉडल कोड के ऊपर और बाईं ओर। पेपरक्लिप से अंदर का बटन दबाएँ और 15 सेकंड दबाए रखें, जब तक Power संकेतक लाल न झपकने लगे। छोड़ दें — गेटवे रीसेट हो गया।
  • बटन से (OBi110)। रीसेट बटन बॉडी के तले में है, 10 सेकंड दबाए रखें: Power संकेतक पहले धीरे, फिर तेज़ हरे रंग में झपकता है, और गेटवे रीबूट हो जाता है।
  • आवाज़ से (सभी मॉडल): PHONE में टेलीफ़ोन लगाएँ, रिसीवर उठाएँ, *** → 8 (Restore Factory Default) → पुष्टि के लिए 1।
  • वेब इंटरफ़ेस से: System Management → Device Update → Reset Configuration → Reset, पॉप-अप विंडो में पुष्टि करें — गेटवे स्वयं रीबूट हो जाएगा।

क्या मिटता है: पूरी कॉन्फ़िगरेशन (सर्वर, खाते, रूट, देश की सेटिंग्स), कॉल इतिहास और आँकड़े। प्रोवाइडर से मिला गेटवे उसकी कुछ सेटिंग्स वापस ला सकता है: Poly के अनुसार, प्रोवाइडर कुछ पैरामीटर का रीसेट रोक सकता है।

इसके बाद क्या करें: वेब इंटरफ़ेस का पासवर्ड फिर admin/admin हो जाता है; OBi212 और OBi312 फिर राउटर मोड में आ जाते हैं, INTERNET की ओर से बंद पहुँच के साथ (चरण 1)। चरण 1–5 और देश वाला अनुभाग दोबारा करें। एक्सटेंशन का नया पासवर्ड दें — यह एक ही बार दिखाया जाता है: टेलीफ़ोनी → “कर्मचारी और समूह” → “पासवर्ड रीसेट करें”। गेटवे रीसेट के बारे में सामान्य जानकारी — अवलोकन में।

अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता#

  1. सर्वर ग़लत प्रोफ़ाइल में भरा है। SP1 सर्वर उस प्रोफ़ाइल से लेता है जो X_ServProvProfile में चुनी गई है (फ़ैक्ट्री सेटिंग A)। अगर पता ITSP Profile B में भरा है और SP1 A की ओर देख रहा है — रजिस्ट्रेशन नहीं होगा।
  2. लॉगिन पूरा नहीं या ग़लत फ़ील्ड में। AuthUserName में पूरी पंक्ति sip-…-<नंबर>; URI फ़ील्ड खाली छोड़ें।
  3. Submit नहीं दबाया या Reboot नहीं हुआ। Submit के बिना बदलाव चले जाते हैं, ज़्यादातर बदलाव सिर्फ़ रीबूट के बाद लागू होते हैं।
  4. ProxyServerTransport = TCP या TLS — UDP रखें।
  5. रीबूट के बाद सेटिंग्स “वापस लौट जाती हैं”। प्रोवाइडर से ख़रीदा OBi उसके सर्वर से कॉन्फ़िगरेशन स्वयं लोड करके आपके फ़ील्ड फिर से लिख सकता है। इलाज — रीसेट।
  6. रजिस्टर है, पर लाइन से कॉल नहीं आता। LINE Port → InboundCallRoute में फ़ैक्ट्री सेटिंग ph बची है (सिर्फ़ PHONE टेलीफ़ोन बजता है), या X_SpoofCallerID = Yes चालू है (केंद्रीय टेलीफ़ोन एक्सचेंज कॉल अस्वीकार कर देता है)। जाँचें कि नियम का नंबर केंद्रीय टेलीफ़ोन एक्सचेंज के किसी भी टेलीफ़ोन से डायल होता है।

सामान्य कारण (राउटर पर SIP ALG, पुराना पासवर्ड, बंद UDP 5060) — अवलोकन में, अनुभाग “अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता”; नेटवर्क के बारे में — “प्रतिष्ठान का नेटवर्क, NAT और SIM कार्ड”।

मॉडल परिवार#

मॉडल पोर्ट नेटवर्क स्थिति सेटअप में अंतर
OBi110 1 × FXO (LINE) + 1 × FXS (PHONE), RJ-11 1 × RJ-45 INTERNET 10/100, राउटर नहीं बंद: Obihai की घोषणा 2016-08-10, सहायता 2017-12-31 तक वेब तुरंत खुला; 2 SIP-खाते; Setup Wizard पेज; 10 सेकंड के बटन से रीसेट
OBi212 1 × FXO (LINE) + 1 × FXS (PHONE), RJ-11; USB 2.0 RJ-45 INTERNET (WAN) + LAN; डिफ़ॉल्ट रूप से राउटर बिक्री बंद 2021-12-18, सहायता 2023-12-18 तक INTERNET की ओर से वेब बंद (चरण 1); 4 SIP-खाते; 15 सेकंड के बटन से रीसेट
OBi312 1 × FXO (LINE) + 1 × FXS (PHONE), RJ-11; USB 2.0 RJ-45 INTERNET (WAN) + LAN; डिफ़ॉल्ट रूप से राउटर दस्तावेज़ों में बंद होने की सूचना नहीं OBi212 जैसा; 4 SIP-खाते (SP1–SP4); बिना बिजली PHONE↔LINE लाइफ़लाइन; FCC और Industry Canada प्रमाणन
OBi300 1 × FXS (PHONE); USB RJ-45 INTERNET — शहरी लाइन नहीं — केवल टेलीफ़ोन; SP1 Service के ज़रिए एक्सटेंशन की तरह जुड़ता है (चरण 3)
OBi302 2 × FXS (PHONE 1/2); USB RJ-45 INTERNET + LAN; डिफ़ॉल्ट रूप से राउटर — शहरी लाइन नहीं; OBi212 जैसा ही INTERNET की ओर से बंद वेब

OBi300 और OBi302 में चरण 4 और «अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें» की ज़रूरत नहीं: इनसे केवल एनालॉग टेलीफ़ोन जुड़ते हैं।

संबंधित मॉडल और इनके बदले क्या लें

OBi100, OBi200, OBi202 — केवल एनालॉग टेलीफ़ोन के पोर्ट। OBi504/OBi508 — 4/8 टेलीफ़ोन पोर्ट; Poly के दस्तावेज़ों के अनुसार इनका «PSTN Failover» पोर्ट केवल बिजली जाने पर काम करता है, यह FXO गेटवे नहीं है। OBiLINE — Obihai का USB अडैप्टर, जो 2013 की गाइड के अनुसार OBi200/202/300/302 अडैप्टरों में LINE पोर्ट जोड़ता था (लाइन डायल कोड **70 के बजाय **8); Poly पीढ़ी के OBi300/302 इसे समर्थित करते हैं या नहीं, यह Poly के दस्तावेज़ों में नहीं कहा गया।

OBi212 पर Polycom का डेटाशीट ग़लती से «Phone (FXS): 2 x RJ-11» लिखता है और LINE का ज़िक्र नहीं करता — इंस्टॉलेशन गाइड पर भरोसा करें: OBi212 में LINE, PHONE, USB, LAN और INTERNET पोर्ट हैं।

शहरी नंबरों वाली नई शाखा के लिए Grandstream HT841/HT881 या Yeastar TA FXO लें। और अगर शहरी नंबर SIP प्रोवाइडर के पास पोर्ट किया जा सकता है, तो यह किसी भी गेटवे से ज़्यादा भरोसेमंद है: «प्रोवाइडर का नंबर जोड़ना»।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

OBiTALK पोर्टल बंद है — तो क्या गेटवे सेट किया जा सकता है?#

हाँ। OBiTALK क्लाउड सेवा 1 नवंबर 2024 से काम नहीं करती, लेकिन गेटवे पूरी तरह लोकली सेट होता है — वेब इंटरफ़ेस और वॉइस मेन्यू से, जैसा इस पेज पर बताया गया है। हमारी PBX के लिए क्लाउड की ज़रूरत नहीं। बॉक्स से मिलने वाला «Set Up a Polycom OBiTALK Account» कार्ड और OBiTALK (**9) के ज़रिए कॉल अब काम नहीं करते — इन पर समय बर्बाद न करें।

एक OBi पर कितने एक्सटेंशन चाहिए?#

आम तौर पर एक: SP1 शहरी लाइन और PHONE पोर्ट के टेलीफ़ोन, दोनों को संभालता है। अगर PHONE टेलीफ़ोन को PBX में अलग कर्मचारी होना चाहिए — तो SP2 पर दूसरा एक्सटेंशन बनाएँ।

क्या शहरी लाइन से PBX के ज़रिए बाहर कॉल किया जा सकता है?#

अभी नहीं। इस गेटवे के ज़रिए हमारी PBX केवल लाइन से कॉल ले सकती है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाते हैं। अधिक जानकारी — «गेटवे के ज़रिए आउटगोइंग — अभी नहीं»।

कॉल आती है, लेकिन मेहमान के फ़ोन रखने पर खत्म नहीं होती#

आपके देश के लिए कॉल-कटने की पहचान सेट नहीं है: फ़ैक्टरी «व्यस्त» सिग्नल अमेरिकी है। «अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें» अनुभाग पूरा करें: अपने ऑपरेटर के डेटा के अनुसार DisconnectTonePattern और ACImpedance।

पैनल में कॉल करने वाले का नंबर क्यों नहीं दिखता?#

गेटवे कॉल अपने एक्सटेंशन से भेजता है। X_SpoofCallerID चालू नहीं करना चाहिए: कॉल करने वाले का नंबर लॉगिन की जगह चला जाएगा, और PBX कॉल अस्वीकार कर देगी।

कोडेक सूची में G.722 क्यों नहीं है?#

यह OBi के किसी भी मॉडल में नहीं है — बातचीत G.711 में होती है। शहरी लाइन के लिए यह ठीक वही गुणवत्ता है जो लाइन ख़ुद देती है।

स्रोत#

Obihai, Polycom और Poly का दस्तावेज़ीकरण। obihai.com और obitalk.com की वेबसाइटें बंद हैं, इसलिए कुछ लिंक Internet Archive की प्रतियों पर ले जाते हैं। एक्सेस की तारीख़ — 2026-09-10।

  1. OBi Device Administration Guide (OBi100/110, OBi200/202, OBi300/302), Obihai Technology, संस्करण 01092013 — OBi110 का LINE पोर्ट, LINE Port के पैरामीटर (InboundCallRoute, RingDelay, ACImpedance, DisconnectTonePattern, CallerIDDetectMethod), Setup Wizard, वॉइस मेन्यू, admin/admin, रीसेट बटन 10 सेकंड। इस पेज के सभी स्क्रीनशॉट का स्रोत।
  2. Poly OBi Devices OBi3 and OBi5 Series — Administrator Guide, 3725-85483-003A, July 2020 — OBi300/302/312, OBi312 का LINE पोर्ट, वॉइस मेन्यू (30#, 31#, 90#–92#, 101#), राउटर मोड और WAN की ओर से बंद वेब, 192.168.10.1, ITSP Profile और SPn Service, X_SpoofCallerID, X_AcceptSipFromRegistrarOnly, G.722 के बिना कोडेक, वेब इंटरफ़ेस से रीसेट।
  3. Polycom OBi312 Installation and Configuration Guide, 1725-85475-001C (प्रोवाइडर Lumen की साइट पर Poly का दस्तावेज़) — पोर्ट, *** → 1, admin/admin, बटन से रीसेट 15 सेकंड, PHONE पोर्ट की चेतावनी।
  4. Polycom OBi212 Installation & Configuration Guide, 1725-85342-001 — LINE/PHONE/USB/LAN/INTERNET पोर्ट, *** → 1, बटन से रीसेट 15 सेकंड।
  5. Data Sheet Polycom OBi212, 33381-0318 — 4 VoIP सेवाएँ, WAN + LAN, USB 2.0 (पोर्ट के बारे में ग़लती, देखें «मॉडल परिवार»)।
  6. Poly OBi Voice Adapters — Safety and Regulatory Notices, 3725-49156-001A — OBi300/302/312 की सर्टिफ़िकेशन, OBi312 का lifeline।
  7. Polycom OBi300 Installation and Configuration Guide, 1725-85343-001C — OBi300 में LINE पोर्ट नहीं है।
  8. OBiTALK: OBi212 का पेज, जिस पर OBi200/202/212 बंद करने की Polycom की सूचना है और Obihai का ब्लॉग: End of Life Announcement: OBi100 and OBi110 — बंद करने और सपोर्ट ख़त्म होने की तारीख़ें।
  9. obitalk.com — 2024-11-01 से OBiTALK सेवा बंद होने की HP की सूचना।
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