जापान: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना
यह पृष्ठ प्रदाता के नंबर को PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: उसमें वह सब लिखा है जो हर देश में एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें, फ़ॉर्म में क्या भरें, नेटवर्क और संगतता और कनेक्शन की जाँच। यहाँ जापान की खास बातें हैं: शहरी नंबर 03 को सीधे «क्लाउड PBX में क्यों नहीं डाला जा सकता», उसके बदले नंबर किससे लें और हर प्रदाता के लिए फ़ॉर्म में क्या भरना है।
यह जानकारी 10 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की वेबसाइटों और नियामक के दस्तावेज़ों से जुटाई गई है; लिंक «स्रोत» अनुभाग में हैं।
संक्षेप में#
- जापानी शाखाओं के लिए समर्पित PBX बनाया जाता है। नंबरों के इस्तेमाल की अनुमति (संचार मंत्रालय से मान्यता प्राप्त योजना
電気通信番号使用計画) उसी को चाहिए जो संचार बेचता है; किसी भी प्रतिष्ठान के लिए ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर से अनुबंध काफ़ी है। - ⚠️⚠️ सबसे ज़रूरी बात: जापानी शहरी नंबर एक बंद नेटवर्क में रहता है।
0AB-Jनंबर (03, 06, 045…) बड़े पैमाने पर NTT East/West की ひかり電話 के रूप में बेचे जाते हैं, और यह NGN नेटवर्क के अंदर का SIP है, «इंटरनेट के ज़रिए SIP» नहीं: परिसर में ही フレッツ लाइन चाहिए, और 01.05.2012 से किसी भी अपने हार्डवेयर को NTT से टर्मिनल डिवाइस प्रमाणन (適合検査) पास करना अनिवार्य है। हमारा PBX क्लाउड में है और ひかり電話 में रजिस्टर नहीं हो सकता। इसलिए सिर्फ़ तीन रास्ते हैं: ऐसे प्रदाता से050लें जो क्लाउड की अनुमति देता हो; ऐसे थोक प्रदाता से शहरी नंबर लें जो इंटरनेट पर ट्रंक देता हो; या ひかり電話 को दफ़्तर में ही रखें और वहाँ गेटवे-SBC लगाएँ। - किससे शुरू करें। Rakuten OpenGate — एकमात्र बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर जो लिखित रूप से पब्लिक क्लाउड से कनेक्शन की अनुमति देता है (नंबर सिर्फ़
050, रजिस्ट्रेशन मोड)। Cloco / ZivaPhone / Teleworks — तीन ब्रांडों के तहत एक ही प्लेटफ़ॉर्म: शहरी नंबर, सामान्य इंटरनेट पर ट्रंक, रजिस्ट्रेशन या IP से प्रमाणीकरण में से चुनाव, सार्वजनिक सर्वर पते। Brastel Basix — अगर प्रतिष्ठान में कोई जापानी नहीं बोलता। - ⚠️ सिग्नलिंग की गति क़ीमत से ज़्यादा मायने रखती है। Rakuten चाहता है कि रजिस्ट्रेशन ठीक हर 1800 सेकंड में रीफ़्रेश हो और नंबर से एक सेकंड में एक से ज़्यादा आउटगोइंग कॉल न हो, वरना वह बिना चेतावनी IP पते से फ़िल्टर कर देता है। ऐसे ट्रंक पर ऑटोडायलर नहीं बनाया जा सकता।
- ⚠️ टोन डायलिंग। Rakuten और Basix की काम करने वाली कॉन्फ़िगरेशन में टोन अंक «आवाज़ के अंदर» (inband) जाते हैं, जबकि हमारा PBX उन्हें RFC 2833 के अलग पैकेट में चाहता है — टोन पर IVR का काम लाइव कॉल से जाँचें।
- ⚠️ दस्तावेज़। शहरी नंबर सिर्फ़ उसी पते पर दिया जाता है जो उसके नंबर ज़ोन के अंदर हो, और टेलीकॉम ऑपरेटर जापानी कंपनी रजिस्ट्री की उद्धरण-प्रति माँगते हैं। जापानी कंपनी के बिना विदेशी प्रतिष्ठान को शहरी नंबर नहीं मिलेगा;
050लेना कहीं आसान है — पर उससे आपातकालीन110/119आम तौर पर उपलब्ध नहीं होते।
देश में नंबर#
- देश कोड —
+81, राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स —0, अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए —010(कभी-कभी उससे पहले टेलीकॉम ऑपरेटर चुनने का कोड00XY)। - शहरी नंबर
0AB-J— शुरुआती शून्य समेत 10 अंक (9 सार्थक)। ज़ोन कोड की लंबाई बदलती है:03टोक्यो (23 वार्ड और मिताका, चोफ़ू, कोमाए का हिस्सा),06ओसाका,045योकोहामा,044कावासाकी,048साइतामा,052नागोया,011साप्पोरो,022सेंदाई,043चिबा,047इचिकावा और फ़ुनाबाशी,0422मुसाशिनो,0466फ़ुजिसावा। उदाहरण: देश के अंदर03-1234-5678=+81 3 1234 5678। - मोबाइल — 11 अंक,
070,080या090से शुरू। 050— 11 अंक, IP टेलीफ़ोनी के नंबर: कोई भूगोल नहीं, आपातकालीन कॉल आम तौर पर उपलब्ध नहीं, पर ऐसा नंबर प्रदाता को0AB-Jस्तर की गुणवत्ता की शर्तों के बिना मिल जाता है। «क्लाउड» टेलीकॉम ऑपरेटरों की मुख्य नंबर श्रृंखला यही है।- सेवा नंबर:
0120और0800— कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त,0570(ナビダイヤル) — कॉल करने वाले के लिए सशुल्क,0990— प्रीमियम। - आपातकालीन सेवाएँ:
110(पुलिस),119(दमकल और एम्बुलेंस),118(समुद्री सुरक्षा);104— डायरेक्टरी सहायता। - कैसे डायल करते हैं: अपने ज़ोन के अंदर — सिर्फ़ ग्राहक नंबर, ज़ोनों के बीच —
0+ ज़ोन कोड + नंबर, विदेश —010+ अंतरराष्ट्रीय रूप में नंबर। - «लाइनें» में नंबर वैसे ही भरा जाता है जैसे प्रदाता ने दिया: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है, इसलिए
+81से लिखें या0से, इससे फ़र्क़ नहीं पड़ता। पर इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है, यह जापानी प्रदाताओं में अलग-अलग है, और इसी से तय होता है कि लाइन मिलेगी या नहीं:- Cloco, ZivaPhone, Teleworks — नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में (
0312345678), लाइन सामान्य रूप से मिल जाती है; - Rakuten — SIP लॉगिन, पर उनका लॉगिन ही पहले तीन अंकों के बिना
050नंबर है, इसलिए आख़िरी सात अंक फिर भी मेल खाते हैं; - Brastel Basix — लॉगिन, और असल में कॉल किया गया नंबर सिर्फ़ एक सर्विस हेडर में दिखता है; नंबर से लाइन की पहचान नहीं हो सकेगी (Basix वाला अनुभाग देखें)।
- Cloco, ZivaPhone, Teleworks — नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में (
- ⚠️ सात अंकों का जाल। शहरी नंबरों में सार्थक अंक नौ होते हैं, और मिलान पहला अंक काट देता है:
03-1234-5678और03-9234-5678का एक ही पिछला हिस्सा2345678बनता है। एक ही खाते में ऐसे शहरी नंबर न रखें जो ग्राहक भाग के सिर्फ़ पहले अंक से अलग हों। - आउटगोइंग नंबर में क्या डालें — सिर्फ़ उसी टेलीकॉम ऑपरेटर के पूल का नंबर और उसी रूप में जो वह स्वीकार करता है (आम तौर पर राष्ट्रीय
0312345678)। विवरण «नियम और दस्तावेज़» में।
नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#
| प्रदाता | कौन-से नंबर | अपने PBX के लिए ट्रंक | मोड | ऑर्डर कैसे करें | टिप्पणी |
|---|---|---|---|---|---|
| Rakuten (楽天モバイル, पूर्व Rakuten Communications) | 050, मुफ़्त — अलग सेवा के रूप में |
हाँ, «IP電話 B2BUA OpenGate» शुल्क | रजिस्ट्रेशन | कागज़ी आवेदन, कंपनी रजिस्ट्री से उद्धरण | एकमात्र जो लिखित रूप से पब्लिक क्लाउड की अनुमति देता है |
| Cloco (クロコ) — SIPトランク2 | शहरी, 0120/0800/0570 |
हाँ | रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा | ऑनलाइन आवेदन | किसी और के PBX को जोड़ने की आधिकारिक गाइड है |
| ZivaPhone | शहरी, 050 |
हाँ | रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा | ऑनलाइन आवेदन | सर्वर पता और पोर्ट की सूची प्रकाशित है |
| Teleworks (株式会社テレワークス) | शहरी, 050, मुफ़्त |
हाँ | रजिस्ट्रेशन | वेबसाइट पर आवेदन | उसी प्लेटफ़ॉर्म का तीसरा ब्रांड |
| Brastel Basix (ブラステル / ZIP Telecom) | 03, 043, 044, 045, 048, 052, 06 और 050 |
वास्तव में हाँ, आधिकारिक रूप से अपना PBX बेचते हैं | रजिस्ट्रेशन | वेबसाइट पर आवेदन या डेमो | अंग्रेज़ी और पुर्तगाली में सहायता |
| CC Architect — SIP Connect | संस्थान के अपने ひかり電話 नंबर | हाँ, लेकिन ऑफ़िस में गेटवे-SBC के ज़रिए | IP द्वारा | इंटीग्रेटर के ज़रिए सदस्यता | अपना शहरी नंबर बनाए रखने का तरीका |
| IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) | 03, 050, 0120/0800/0570 |
हाँ | अनुबंध के अनुसार | वेबसाइट पर आवेदन, लगभग दो सप्ताह | थोक ट्रंक, प्रति-सेकंड शुल्क |
| CloudNippon | जापानी और विदेशी नंबर | हाँ | अनुबंध के अनुसार | फ़ॉर्म या ईमेल | द्विभाषी वेबसाइट, Asterisk के साथ संगतता घोषित |
| Oedo Telecom (大江戸テレコム) | शहरी, 0120/0570, अंतर्राष्ट्रीय |
हाँ | अनुबंध के अनुसार | «Contact Us» फ़ॉर्म | छोटी कंपनी, शर्तें व्यक्तिगत |
| NTT East / NTT West — ひかり電話 | 0AB-J, 8 चैनल और 32 नंबर तक |
केवल フレッツ लाइन के साथ और हार्डवेयर प्रमाणन के बाद | — | लाइन के साथ अनुबंध | क्लाउड PBX के लिए उपयुक्त नहीं |
| NTT Com — Arcstar IP Voice | 0AB-J, 050 |
हाँ, Flexible InterConnect प्लान | ऑर्डर के अनुसार | कॉर्पोरेट बिक्री | दो अतिरिक्त अनुबंध, समय — महीनों में |
| KDDI (KDDI-IPフォン, 光ダイレクト) | 0AB-J |
केवल स्वीकृत हार्डवेयर सूची की मॉडल | — | कॉर्पोरेट बिक्री | किसी और के PBX के लिए मानक तरीका — किराए का गेटवे |
| SoftBank (おとく光電話) | 0AB-J |
केवल कनेक्शन प्रमाणन पास कर चुके मॉडल | — | कॉर्पोरेट बिक्री | नई सेवा SmartCalling — अलग से पूछें |
| 03plus (グラントン) | 03, 06, 072 और 48 और ज़ोन, 0120/0800 |
नहीं — केवल उनका ऐप और उनका उपकरण | — | ऑनलाइन | PBX में जोड़ने के लिए नंबर पोर्ट करना पड़ेगा |
| Twilio · DIDWW · AstraQom · Tata · Telxi | शहरी, राष्ट्रीय, मुफ़्त | हाँ | IP द्वारा या रजिस्ट्रेशन | दस्तावेज़ जाँच के बाद ऑनलाइन | अंतर्राष्ट्रीय प्रदाताओं वाला अनुभाग देखें |
Rakuten OpenGate — पब्लिक क्लाउड की अनुमति वाला 050 नंबर#
050 टेलीफ़ोनी का टेलीकॉम ऑपरेटर (Fusion Communications का उत्तराधिकारी), जो 2010 से किसी और के PBX को जोड़ने का आधिकारिक समर्थन करता है। सेवा तीन स्तरों में है: आधार «IP電話サービス», ऊपर «IP電話 B2BUA» (मध्यस्थ सर्वर, 100 JPY प्रति नंबर प्रति माह) और «IP電話 B2BUA OpenGate» — वही प्लस NAT के ज़रिए काम और इंटरनेट प्रदाता से बंधन मुक्त: अनुमत लाइनों की तालिका में इसके लिए सीधे «पब्लिक क्लाउड — ○» लिखा है, 200 JPY प्रति नंबर प्रति माह। हमारे क्लाउड PBX के लिए OpenGate ही उपयुक्त है।
आवेदन कागज़ी फ़ॉर्म से जमा होता है (वह डाक से भेजा जाता है), OpenGate के लिए कंपनी के आधिकारिक दस्तावेज़ चाहिए — जापानी कंपनी रजिस्ट्री से उद्धरण। नंबर 050: जारी करने के लिए 500 JPY, पहले के लिए 380 JPY प्रति माह और बाद के लिए 100 JPY। मुफ़्त 0120 — अलग सेवा «フリーボイス» के रूप में। ऑपरेटर के पास शहरी नंबर नहीं हैं: 03/06 सेवा 21.05.2022 को बंद हो गई।
एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «प्रदाता» → «प्रदाता जोड़ें»):
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | okj.sip.0038.net — 10.09.2026 तक के कार्यशील कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार; अपना पता सेवा शुरू होने के पत्र से मिलाएँ |
| पोर्ट | 5060 |
| ट्रांसपोर्ट | UDP |
| रजिस्ट्रेशन | ✅ «प्रदाता के पास रजिस्टर करें (REGISTER)» |
| लॉगिन | 050 नंबर पहले तीन अंकों के बिना — 8 अंक |
| पासवर्ड | सेवा शुरू होने के पत्र से |
प्रदाता के पास क्या सेट करें: ठीक «IP電話 B2BUA OpenGate» के लिए आवेदन दें और रजिस्ट्री से उद्धरण संलग्न करें → लिखित रूप से पुष्टि करें कि कनेक्शन पब्लिक क्लाउड से होता है → जारी किए गए नंबरों की सूची और सर्वर पता प्राप्त करें → ज़रूरत हो तो 0120 अलग सेवा के रूप में ऑर्डर करें → अगर ऑपरेटर अनुमत सूची में जोड़ने को कहे तो «सर्वर» टैब से «Static IP» भेजें।
दिक्कतें ⚠️
- रजिस्ट्रेशन की गति। ऑपरेटर चाहता है कि रजिस्ट्रेशन ठीक हर 1800 सेकंड में रीफ़्रेश हो, और कई नंबर होने पर रजिस्ट्रेशन एक सेकंड के अंतर पर हों; उल्लंघनकर्ता को वह बिना चेतावनी IP से फ़िल्टर कर देता है। हमारा PBX रजिस्ट्रेशन अपने SIP स्टैक के डिफ़ॉल्ट मान से रीफ़्रेश करता है — यह बिंदु ऑपरेटर से लिखित रूप से तय करें और चालू करने से पहले हमें लिखें।
- नंबर से एक सेकंड में एक आउटगोइंग कॉल — इससे ज़्यादा ऑपरेटर पास न करने का हक़ रखता है। इस ट्रंक से बड़े पैमाने पर कॉलिंग संभव नहीं।
- टोन डायलिंग वॉइस में जाती है। ज्ञात कार्यशील कॉन्फ़िगरेशन में DTMF inband है, हमारे पास — RFC 2833। RFC 2833/4733 चालू करने को कहें और IVR को लाइव कॉल से जाँचें।
- कोडेक — G.711 μ-law, यह हमारे लिए उपयुक्त है; मीडिया पोर्ट 10000–20000 हमारे पोर्ट से मेल खाते हैं।
- केवल
050। इस ऑपरेटर से शहरी नंबर नहीं मिल सकता, और050से आपातकालीन110/119आमतौर पर नहीं मिलते — हॉल में साधारण मोबाइल फ़ोन रखें।
स्रोत: B2BUA OpenGate · PBX जोड़ने के बारे में सामान्य प्रश्न · शुल्क — 10.09.2026।
Cloco, ZivaPhone और Teleworks — सामान्य इंटरनेट से शहरी नंबर#
एक ही प्लेटफ़ॉर्म के तीन ब्रांड (डोमेन cloudpbx.com और cldpbx.com), और क्लाउड PBX के लिए जापानी शहरी नंबर पाने का यह सबसे अनुमानित तरीका है: ट्रंक सामान्य इंटरनेट से चलता है, अपनी लाइन की ज़रूरत नहीं, और कनेक्शन पैरामीटर सार्वजनिक हैं। घोषित मोड «एक रजिस्ट्रेशन — कई नंबर», Asterisk पर आधारित सत्यापित PBX, डिफ़ॉल्ट कोडेक G.711 μ-law (बाकी — समझौते पर), इनकमिंग नंबर राष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में आता है, इसलिए हमारी लाइन सामान्य रूप से काम करती है।
Cloco SIPトランク2#
«किसी और के IP-PBX को टेलीफ़ोन नेटवर्क से जोड़ने» का उत्पाद, जिसके लिए Asterisk सेटअप की आधिकारिक गाइड है। सीधे कहा गया है: «लॉगिन और पासवर्ड से रजिस्ट्रेशन के अलावा केवल IP से रजिस्ट्रेशन भी समर्थित है, जो सेटअप के समय चुना जाता है»। मूल्य: ट्रंक आइडेंटिफ़ायर के साथ चैनल — 1 500 JPY कनेक्शन और 1 500 JPY प्रति माह, अतिरिक्त चैनल भी उतना ही, नंबर — 200 JPY और 200 JPY प्रति माह। दोनों दिशाओं में नंबर पोर्टिंग और नंबर ज़ोन का पूरा नेटवर्क उपलब्ध है।
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP-होस्ट | voip<NNNN>.cloudpbx.com — आपके खाते का लॉगिन-सर्वर |
| पोर्ट | 5060 |
| ट्रांसपोर्ट | UDP |
| रजिस्ट्रेशन | ✅ «प्रोवाइडर पर रजिस्टर करें (REGISTER)» या ⬜ «IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)» — मोड सेवा जोड़ते समय चुना जाता है |
| लॉगिन | ट्रंक आइडेंटिफ़ायर, जैसे 0000123456 |
| पासवर्ड | खाते से ट्रंक का पासवर्ड |
ZivaPhone#
अलग ब्रांड के तहत वही इंजन: क्लाउड PBX, आउटबाउंड कॉलिंग और अपने PBX के लिए SIP-ट्रंक, बिना लॉगिन के IP से ऑथराइज़ेशन, अनुरोध पर बढ़ी हुई कॉल दर। टेलीकॉम ऑपरेटर «जिन पतों और पोर्टों को अनुमति देनी है» वाला पेज प्रकाशित करता है: रजिस्ट्रेशन सर्वर sip3.cldpbx.com, सबनेट 202.234.184.128/25 में, सिग्नलिंग UDP 5060 और UDP 25060, वॉइस — UDP 10000–20000।
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP-होस्ट | sip3.cldpbx.com — आपके खाते का लॉगिन-सर्वर अलग हो सकता है, खाते में जाँच लें |
| पोर्ट | 5060 |
| ट्रांसपोर्ट | UDP |
| रजिस्ट्रेशन | ✅ «प्रोवाइडर पर रजिस्टर करें (REGISTER)» या ⬜ «IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)» |
| लॉगिन | खाते से ट्रंक आइडेंटिफ़ायर |
| पासवर्ड | खाते से ट्रंक का पासवर्ड |
Teleworks（株式会社テレワークス）#
प्लेटफ़ॉर्म का तीसरा ब्रांड (टोक्यो, शिंजुकु): «उन कंपनियों के लिए टेलीफ़ोन नेटवर्क से SIP-ट्रंक जो अपना SIP-सर्वर रखती हैं»। एक चैनल लगभग 100 KB/s लेता है; डिफ़ॉल्ट कोडेक — G.711 μ-law और GSM, बाकी समझौते पर।
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP-होस्ट | खाते से लॉगिन-सर्वर (voip<NNNN>.cloudpbx.com जैसा) |
| पोर्ट | 5060 |
| ट्रांसपोर्ट | UDP |
| रजिस्ट्रेशन | ✅ «प्रोवाइडर पर रजिस्टर करें (REGISTER)»; इस ब्रांड पर IP से ऑथराइज़ेशन घोषित नहीं है — ऑर्डर करते समय पुष्टि करें |
| लॉगिन | ट्रंक आइडेंटिफ़ायर |
| पासवर्ड | ट्रंक का पासवर्ड |
प्रोवाइडर पर क्या सेट करना है (तीनों के लिए): ऑथराइज़ेशन मोड चुनें, और IP मोड में «सर्वर» टैब से «Static IP» दें → चैनलों की ज़रूरी संख्या ऑर्डर करें (यही एक साथ बातचीत की संख्या है) और नंबर → नंबरों को ट्रंक से जोड़ें → 0120, 0800 और 0570 के लिए खाते से वह तकनीकी नंबर लें जो असली नंबर की जगह आता है → कोडेक G.711 तय करें।
सावधानियाँ ⚠️
- Cloco की गाइड 2017 की है, उसमें दिए Asterisk के वर्शन बहुत पुराने हो चुके हैं; कनेक्शन के पैरामीटर तब से वही हैं, पर शुरू करने से पहले सपोर्ट से इनकी पुष्टि कर लें।
- Cloco का सेवा पेज 10.09.2026 को मेंटेनेंस पर रीडायरेक्ट कर रहा था — तथ्य प्लेटफ़ॉर्म के मिरर और PDF गाइड से मिलाए गए हैं।
- लॉगिन-सर्वर एक से ज़्यादा हो सकते हैं। ZivaPhone चेतावनी देता है कि खाते का सर्वर पता एक से अधिक हो सकता है, जबकि हमारे पास «SIP-होस्ट» फ़ील्ड एक ही है: मुख्य पता जवाब देना बंद कर दे तो बैकअप पता हाथ से डालना पड़ेगा।
- Teleworks की डिफ़ॉल्ट सूची में GSM है — हमारा PBX उसे स्वीकार नहीं करता; G.711 μ-law या a-law रखने के लिए कहें।
स्रोत: Cloco — SIPトランク2 · IP-PBX कनेक्ट करने की गाइड (PDF) · ZivaPhone — SIPトランク · ZivaPhone — पते और पोर्ट · Teleworks — SIPトランク — 10.09.2026।
Brastel Basix — ऐसा टेलीकॉम ऑपरेटर जिससे गैर-जापानी में भी बात की जा सकती है#
अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर, जो कई वर्षों से जापान में विदेशियों की सेवा कर रहा है: अंग्रेज़ी और पुर्तगाली में सहायता — इस बाज़ार में यह दुर्लभ है। Basix एक क्लाउड PBX है, जिसमें शहरी नंबर 03, 043, 044, 045, 048, 052, 06 और 050 नंबर उपलब्ध हैं; यह किसी भी इंटरनेट पर काम करता है; इसकी सहायक कंपनी ZIP Telecom मंत्रालय के वर्गीकरण के अनुसार उच्चतम श्रेणी के हार्डवेयर वाले टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में पंजीकृत है। इसकी मज़बूत बाज़ी है नंबर पोर्ट करना। अनुबंध की कोई न्यूनतम अवधि नहीं है, अतिरिक्त 050 नंबर — 105 JPY प्रति माह, फ़ोन सहायता 050-6860-1000।
टेलीकॉम ऑपरेटर "अपना PBX कनेक्ट करें" जैसी कोई आधिकारिक मार्गदर्शिका प्रकाशित नहीं करता — वह अपना क्लाउड PBX बेचता है — लेकिन यह जोड़ी लंबे समय से इस्तेमाल हो रही है, और पैरामीटर प्रकाशित कार्यशील कॉन्फ़िगरेशन से ज्ञात हैं।
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | asterisk.basix.ne.jp — पंजीकरण सर्वर; इनकमिंग कॉल किसी दूसरे पते से आती हैं, basix-proxy.brastel.ne.jp |
| पोर्ट | 5060 |
| ट्रांसपोर्ट | UDP, कटने पर — TCP (गड़बड़ियाँ देखें) |
| पंजीकरण | ✅ "प्रोवाइडर के साथ पंजीकरण करें (REGISTER)" |
| लॉगिन | Basix कैबिनेट से उपयोगकर्ता पहचानकर्ता |
| पासवर्ड | Basix कैबिनेट से पासवर्ड |
टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या सेट करवाना है: लिखित में पूछें कि क्या बाहरी IP-PBX का कनेक्शन समर्थित है (अनुबंध में यह नहीं है) → वेब कैबिनेट में आवश्यक संख्या में समवर्ती कॉल ऑर्डर करें → नंबर ट्रंक से जोड़ें → स्पष्ट करें कि इनकमिंग कॉल किन पतों से आती हैं → टोन डायलिंग के लिए RFC 2833 माँगें।
गड़बड़ियाँ ⚠️
- ⚠️⚠️ इनकमिंग कॉल में नंबर नहीं, लॉगिन आता है। जिस नंबर पर कॉल आई है, उसे टेलीकॉम ऑपरेटर एक सेवा हेडर में डालता है, जिसे PBX पढ़ता नहीं, इसलिए नंबर से लाइन का मिलान नहीं होगा: कॉल "इस प्रोवाइडर से कॉल" के रूप में स्वीकार होकर सामान्य प्रवाह में रूटिंग में चली जाएगी। अगर कई नंबर हैं, तो उन्हें लाइनों से अलग नहीं पहचाना जा सकेगा — देखें नंबर की जगह लॉगिन वाला भाग।
- पंजीकरण सर्वर और इनकमिंग सर्वर अलग-अलग पते हैं, और हमारे पास "SIP होस्ट" फ़ील्ड एक ही है: इनकमिंग कॉल "इस प्रोवाइडर से" के रूप में नहीं पहचानी जा सकतीं। कनेक्ट करने के तुरंत बाद असली कॉल से ज़रूर जाँचें और अगर इनकमिंग न आए तो हमें लिखें।
- UDP पर कटाव। इंटिग्रेटरों में UDP से कनेक्ट करते समय "513 Message Too Large" विफलता ज्ञात है — "ट्रांसपोर्ट" फ़ील्ड को
TCPपर बदलने से ठीक हो जाता है। - आवाज़ में टोन डायलिंग (DTMF inband) — Rakuten की तरह, यह हमारे RFC 2833 से मेल नहीं खाती।
- पैरामीटर समुदाय ने लिए हैं, टेलीकॉम ऑपरेटर ने नहीं दिए — शुरू करने से पहले सहायता टीम से पते और पोर्ट की पुष्टि करें।
स्रोत: Basix · Basix PACKAGE — प्रश्न और उत्तर — 10.09.2026।
NTT का शहरी नंबर और ऑफ़िस में गेटवे से रास्ता#
ひかり電話 オフィスタイプ / オフィスA — जापान में शहरी नंबर रखने का मुख्य तरीका: अपनी フレッツ 光ネクスト या 光クロス लाइन पर IP टेलीफ़ोनी। ऑफ़िस-टाइप — 8 चैनल और 32 नंबर तक, 1 430 JPY प्रति माह से; オフィスA — 300 चैनल और 7 000 नंबर तक।
तकनीकी रूप से यह भी पंजीकरण वाला SIP है, लेकिन क्लाउड PBX के लिए यह लागू नहीं होता: सिग्नलिंग बंद NGN नेटवर्क के भीतर चलती है, पंजीकरण केवल परिसर की उसी लाइन से हो सकता है, और 01.05.2012 से किसी भी अपने हार्डवेयर को NTT East या NTT West से टर्मिनल डिवाइस प्रमाणन कराना अनिवार्य है। इसलिए यहाँ "क्या भरें" वाली तालिका नहीं है — भरने को कुछ नहीं है।
इसका क्या करें:
- नंबर बनाए रखें — ऑफ़िस में गेटवे-SBC लगाएँ और उस तक ट्रंक से जाएँ (नीचे);
- नंबर पोर्ट करें इंटरनेट-ट्रंक वाले प्रोवाइडर के पास — Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO ("नंबर पोर्ट करना" देखें);
- नंबर बदलें — ऐसे प्रोवाइडर से शहरी या
050नंबर लें जो सीधे ट्रंक देता है।
⚠️ ऑफ़िस-टाइप की एक और ख़ासियत: अपने ही नंबर से अपने ही नंबर पर कॉल को वह "व्यस्त" कहकर ख़ारिज कर देता है।
CC Architect SIP Connect — ऑफ़िस में anynode गेटवे#
देश की मुख्य कठिनाई का तैयार उत्तर: प्रमाणित anynode गेटवे ऑफ़िस में ひかり電話 लाइन पर लगाया जाता है, और क्लाउड PBX सामान्य SIP ट्रंक से उस तक जाता है — "क्लाउड PBX सीधे ऑफ़िस के गेटवे से जुड़ता है और ひかり電話 को सार्वभौमिक SIP ट्रंक की तरह इस्तेमाल करता है"। NTT East और NTT West से प्रमाणन गेटवे ने ख़ुद पास किया है, इसलिए 適合検査 का सवाल विक्रेता ने हल कर दिया है। सदस्यता — 10 चैनल के लिए 17 000 JPY प्रति माह से, इसमें गेटवे, लाइसेंस, कनेक्शन प्रोफ़ाइल और सहायता शामिल हैं; दोनों NTT के ऑफ़िस-टाइप और オフィスA समर्थित हैं।
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | परिसर के ऑफ़िस में anynode गेटवे का सार्वजनिक पता |
| पोर्ट | 5060 या इंटिग्रेटर की प्रोफ़ाइल के अनुसार कोई और |
| ट्रांसपोर्ट | UDP या TCP |
| पंजीकरण | ⬜ "IP-auth (पंजीकरण के बिना)" — क्लाउड PBX ख़ुद गेटवे तक जाता है |
| लॉगिन | इस्तेमाल नहीं होता (अगर इंटिग्रेटर पासवर्ड वाली प्रोफ़ाइल सेट करे — तो उसका दिया हुआ) |
| पासवर्ड | इस्तेमाल नहीं होता |
टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या सेट करवाना है: "Asterisk पर अपने PBX" के लिए SIP Connect ऑर्डर करें → गेटवे की अनुमत पतों की सूची के लिए "सर्वर" टैब से "स्टैटिक IP" दें → कोडेक G.711 और टोन डायलिंग RFC 2833 पर सहमति बनाएँ → तय करें कि ऑफ़िस गेटवे का सार्वजनिक पता कौन रखेगा → इनकमिंग कॉल में नंबर का प्रारूप स्पष्ट करें।
गड़बड़ियाँ ⚠️ एक दूसरी विफलता-शाखा जुड़ जाती है: ऑफ़िस में इंटरनेट गिरा — टेलीफ़ोनी गिरी, भले ही PBX क्लाउड में ज़िंदा हो। इंटिग्रेटर की पारस्परिक रूप से प्रमाणित क्लाउड PBX वाली योजना 2021 की है — पूछें कि हमारे PBX के लिए तैयार प्रोफ़ाइल है या नहीं। गेटवे TLS एन्क्रिप्शन कर सकता है, लेकिन हमारे ट्रंक केवल UDP और TCP पर काम करते हैं — TLS के बिना प्रोफ़ाइल सेट करने को कहें।
स्रोत: NTT East — ひかり電話オフィスタイプ · CC Architect SIP Connect — 10.09.2026।
अन्य प्रदाता: पैरामीटर प्रबंधक से मिलते हैं#
इन कंपनियों का अपने PBX तक ट्रंक है, लेकिन सर्वर का पता, पोर्ट, प्रमाणीकरण मोड और कोडेक वे सार्वजनिक नहीं करतीं — सब कुछ अनुबंध के बाद कार्य-आदेश में आता है। भेजी गई शीट के अनुसार फ़ॉर्म भरें, सवाल “प्रदाता से क्या पूछें” में ले जाएँ।
- IPS PRO / LIPSE (株式会社IPS) — सामान्य इंटरनेट के ज़रिए “CTI, क्लाउड PBX और कॉल-सेंटर के लिए” थोक ट्रंक, पूरी तरह प्रकाशित मूल्य-सूची के साथ: चैनल 1 200 JPY प्रति माह, नंबर
03या050— 100 JPY,0120— 2 000 JPY,0800— 1 500 JPY,0570— 10 000 JPY, लाइन कनेक्शन 10 000–14 000 JPY, नंबर पोर्ट 3 000 JPY; बिलिंग प्रति सेकंड। कनेक्शन अवधि — लगभग दो सप्ताह, फ़ोन03-3549-7626। वाहक टेलीकॉम ऑपरेटर चुन सकते हैं: Arcstar IP Voice, KDDI 光ダイレクト या अपना नेटवर्क — चुनाव पर उपलब्ध नंबरिंग निर्भर करती है (0570केवल Arcstar में)। ⚠️ विक्रेता रीसेलर पर केंद्रित है: आवेदन में सीधे लिखें कि 2–4 चैनल के लिए एक ट्रंक चाहिए। - CloudNippon — टोक्यो का प्रदाता (
+81 3-6635-9359,info@cloudnippon.com) द्विभाषी साइट के साथ: जापानी और विदेशी नंबर, Asterisk और FreePBX के साथ संगतता घोषित। PBX निर्माता 3CX की सूची के अनुसार, ट्रंक का नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप+81…में दर्ज होता है, TLS एन्क्रिप्शन समर्थित नहीं है — हमारे लिए यह ठीक है। ⚠️ नंबरों और मिनटों की कीमतें — केवल अनुरोध पर। - Oedo Telecom (大江戸テレコム) — टोक्यो की कंपनी द्विभाषी साइट के साथ: SIP ट्रंक, अपना IP-PBX, शहरी नंबर,
0120और0570एक ही सिस्टम में। ⚠️ ट्रंक का एक भी प्रकाशित पैरामीटर नहीं; SLA और चैनलों की संख्या व्यक्तिगत रूप से तय होती है। आवेदन में “केवल SIP ट्रंक” माँगें, उनके IP-PBX के बिना। - NTT Com — Arcstar IP Voice —
0AB-Jऔर050नंबरों के साथ कॉर्पोरेट टेलीफ़ोनी। क्लाउड PBX के लिए Flexible InterConnect योजना प्रासंगिक है: टेलीकॉम ऑपरेटर050और0AB-Jनंबरों से बाहरी कॉल “सार्वजनिक क्लाउड में वॉइस हार्डवेयर के लिए, भौतिक लाइन बिछाए बिना” घोषित करता है। ⚠️ दो अतिरिक्त अनुबंध चाहिए (Arcstar Universal One और Flexible InterConnect), समय-सीमा — महीने; एक प्रतिष्ठान के लिए यह उत्पाद अत्यधिक है। - ハイスタンダード (
siptrunk.online) —0120,0800,0570नंबर पोर्ट के साथ थोक ट्रंक; तकनीकी पैरामीटर सार्वजनिक नहीं करता, ऑर्डर के समय सब पूछ लें। - @niftyフォン-C —
050नंबर, ट्रंक वास्तव में काम करता था, लेकिन सेवा 31.10.2026 को बंद हो रही है; इस पर नए कनेक्शन की योजना न बनाएँ।
अपने PBX तक ट्रंक के बिना टेलीकॉम ऑपरेटर#
- KDDI (KDDI-IPフォン, 光ダイレクト) — सीधा SIP कनेक्शन टेलीकॉम ऑपरेटर केवल अपनी स्वीकृत हार्डवेयर सूची के मॉडलों के लिए स्वीकार करता है, उसमें हमारा PBX नहीं है, SIP पैरामीटर सार्वजनिक नहीं होते। बाहरी हार्डवेयर के लिए मानक रास्ता — ऑफ़िस में किराए का गेटवे EGW: तब हमारा PBX KDDI का ट्रंक नहीं, बल्कि साइट पर सामान्य SIP गेटवे देखता है।
- SoftBank (おとく光電話) — वही तर्क: “यदि IP-PBX सीधे लाइन के टर्मिनल उपकरण से जुड़ता है, तो केवल कनेक्शन-प्रमाणित उपकरणों की अनुमति है”, सूची प्रबंधक देता है। 15.12.2025 को टेलीकॉम ऑपरेटर ने SmartCalling सेवा शुरू की — क्लाउड PBX और CTI के लिए रेडियो चैनल पर बाहरी लाइन, बिना भौतिक लाइन और बिना गेटवे; बाहरी क्लाउड PBX के कनेक्शन की शर्तें अलग अनुरोध से पूछनी होंगी।
- 03plus (グラントン) — “स्मार्टफ़ोन में शहरी नंबर” की सामूहिक सेवा: ऐप, अपना IP फ़ोन, वॉइस मेन्यू, कॉल फ़ॉरवर्डिंग,
0120/0800, 16 प्रीफ़ेक्चर में 48 ज़ोन। बाहरी PBX के लिए ट्रंक नहीं है — नंबर उनके ऐप या उनके उपकरण में रहता है। दो विकल्प हैं: नंबर को ट्रंक वाले प्रदाता के पास पोर्ट करें या उसे कर्मचारी की अलग लाइन के रूप में रखें। यहीं देश का नियम सबसे साफ़ दिखता है:03नंबर तब नहीं मिलेगा जब कंपनी का टोक्यो के 23 वार्डों में पता या प्रतिनिधित्व न हो — और पते के लिए “सर्विस शेयरिंग ऑफ़िस” अलग विकल्प के रूप में बिकता है।
जापान के नंबरों वाले अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता#
लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय प्रदाताओं के कार्ड प्रदाता जोड़ते समय कैटलॉग में पहले से हैं — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे। जापानी विशेषताएँ:
- Twilio — शहरी, राष्ट्रीय और टोल-फ़्री जापानी नंबर; Elastic SIP Trunking IP से या क्रेडेंशियल सूची से काम करता है, रजिस्ट्रेशन नहीं, जो हमारे “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)” मोड से मेल खाता है। दस्तावेज़ जाँच सबसे कठिन: जापानी कॉर्पोरेट रजिस्टर से 6 महीने से पुराना न हो ऐसा उद्धरण, कंपनी के लेटरहेड पर पत्र, प्रतिनिधि का पहचान पत्र (विदेशियों के लिए — निवासी कार्ड), पते का सत्यापन, और पता सख्ती से नंबरिंग ज़ोन के भीतर हो (“पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं”), सब जापानी अक्षरों में, साथ ही उस पते पर कागज़ी सत्यापन पत्र। नंबर रीसेलरों को अतिरिक्त रूप से मान्य नंबर उपयोग योजना की प्रति चाहिए।
- DIDWW — जापान कवरेज में शामिल है, दोनों मोड उपलब्ध: स्थिर शाखा (IP से) और गतिशील रजिस्ट्रेशन। जापानी नंबरों के लिए दस्तावेज़ की शर्तें ऑर्डर से पहले पूछ लें।
- AstraQom, Tata Communications, Telxi — जापानी नंबरों और टर्मिनेशन में विशेषज्ञ; Tata और Telxi PBX निर्माता 3CX की जापान के लिए प्रमाणित SIP ट्रंक सूची में हैं।
- Telnyx, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, IDT Express, CommPeak — इनके पास जापानी नंबर होते हैं, लेकिन लगभग हमेशा “दस्तावेज़ों के साथ अनुरोध पर”; उपलब्धता भुगतान से पहले जाँचें।
- ⚠️ सामान्य जोखिम। “आसानी से और बिना दस्तावेज़ों के” खरीदा गया जापानी शहरी नंबर लगभग निश्चित रूप से मतलब है कि विक्रेता नंबरिंग नियम का उल्लंघन कर रहा है। यदि मंत्रालय उसकी नंबर उपयोग योजना की मान्यता रद्द कर दे, तो नंबर उसके साथ बंद हो जाएगा।
नंबर पोर्टिंग#
- 14.01.2025 से जापान में फ़िक्स्ड नंबरों की दोतरफ़ा पोर्टिंग लागू है। पहले नंबर केवल NTT East और NTT West से ले जाया जा सकता था, अब किसी भी फ़िक्स्ड-लाइन टेलीकॉम ऑपरेटर के बीच — ひかり電話 नंबरों सहित। तारीख़ और दायरे की घोषणा 18 टेलीकॉम ऑपरेटरों ने 12.11.2024 को की थी।
- यह कैसे होता है। आवेदन प्राप्त करने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर जमा करता है, काम सशुल्क है (IPS PRO पर 3 000 JPY प्रति नंबर), अवधि — लगभग दो सप्ताह।
03और अन्य शहरी नंबर, साथ ही0120,0800,0570पोर्ट होते हैं। - ⚠️
050नंबर पोर्ट नहीं होते — यह050सेवाओं देने वाले टेलीकॉम ऑपरेटरों के यहाँ साफ़ लिखा है। अगर प्रोवाइडर बदलना हो, तो050नंबर भी उसके साथ बदलना पड़ेगा। - शहरी नंबर पते से बंधा होता है। उसी नंबर ज़ोन के भीतर शिफ़्ट होने पर नंबर बना रहता है, दूसरे ज़ोन में जाने पर — नहीं।
- ⚠️ पहले पूछ लें कि पोर्टिंग के बाद नंबर क्या बनेगा। कुछ “क्लाउड” प्रोवाइडरों पर पोर्ट किया गया नंबर पूर्ण
0AB-Jबना रहता है, आपातकालीन कॉल सहित; कुछ पर वह कुछ विशेषताएँ खो देता है। इसे अनुबंध में दर्ज कराएँ।
नियम और दस्तावेज़#
नियामक, नंबर के दस्तावेज़, नंबर प्रदर्शन, आपातकालीन कॉल और बातचीत की रिकॉर्डिंग
- नियामक — आंतरिक मामलों और संचार मंत्रालय (総務省), कानून — 電気通信事業法। टेलीकॉम ऑपरेटर सूचना या पंजीकरण पर काम करता है, और 2019 से नंबर व्यवस्था भी लागू है: जो नंबर इस्तेमाल करता है, उसे नंबर उपयोग योजना बनाकर मंत्री से उसकी मान्यता लेनी होती है और साल में एक बार रिपोर्ट देनी होती है। लाइसेंस प्रोवाइडर को चाहिए, प्रतिष्ठान को नहीं: आपके लिए उस टेलीकॉम ऑपरेटर से अनुबंध काफ़ी है जिसकी यह योजना मान्य है।
- शहरी नंबर मिलना कठिन क्यों है।
0AB-Jपर गुणवत्ता की शर्तें लागू हैं: ग्राहकों के बीच के हिस्से में पैकेट लॉस 0,5 % से कम और नेटवर्कों के जोड़ पर 0,25 % से कम, एनालॉग लाइन जैसी स्थिरता और अनिवार्य आपातकालीन कॉल। इसलिए ऐसे नंबर प्रबंधित नेटवर्क पर दिए जाते हैं, और “इंटरनेट के ऊपर” चलने वाली सेवाओं को ऐतिहासिक रूप से050श्रेणी मिलती है। - नंबर प्रदर्शन — सबसे सख़्त विषय। संचार नेटवर्कों के संचालन नियम ग्राहक को दिए गए नंबर से अलग नंबर भेजने की मनाही करते हैं। TCA की उद्योग मार्गदर्शिका (24.10.2025 का दूसरा संस्करण, जो 2025 में नंबर बदलकर ठगी की घटनाओं के बाद जारी हुई) दूसरा नंबर दिखाने की अनुमति तभी देती है जब दिखाए गए नंबर पर वापसी कॉल आप तक पहुँचे और यह गारंटी हो, और वह नंबर या तो कंपनी का सार्वजनिक रूप से प्रकाशित प्रतिनिधि नंबर हो या
0120जैसा हो; दोनों लाइनों के अनुबंध एक ही व्यक्ति के नाम पर होने चाहिए। निष्कर्ष: “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में केवल उसी टेलीकॉम ऑपरेटर के पूल के नंबर भरें, और बेहतर हो कि ख़ाली छोड़ दें — लाइन का नंबर अपने आप चला जाएगा। - नंबर के दस्तावेज़। कॉल प्राप्त करने और अग्रेषित करने की सेवाएँ धनशोधन रोकथाम कानून के तहत “विशेष संस्थाओं” में आती हैं: अनुबंध करते समय टेलीकॉम ऑपरेटर कंपनी का नाम और पता, सौदे का उद्देश्य, गतिविधि का प्रकार और वास्तविक स्वामी की जाँच करने के लिए बाध्य है। इसलिए रजिस्टर की प्रति और निदेशक का पहचान पत्र माँगना सामान्य बात है, किसी एक टेलीकॉम ऑपरेटर की नख़र नहीं।
- पता भौतिक रूप से ज़रूरी है। शहरी नंबर उसके नंबर ज़ोन के भीतर के पते पर दिया जाता है: 03plus पर साफ़ लिखा है — टोक्यो के 23 वार्डों में पता या प्रतिनिधि कार्यालय के बिना
03नंबर नहीं मिलेगा; Twilio नंबर कोड के ज़ोन में पता माँगता है और उस पर डाक से पत्र भेजता है। - आपातकालीन कॉल:
110(पुलिस),119(दमकल और एम्बुलेंस),118(समुद्री सुरक्षा)।0AB-Jनंबरों पर इनका समर्थन अनिवार्य है,050सेवाओं पर — आम तौर पर नहीं: एक050टेलीकॉम ऑपरेटर के यहाँ साफ़ लिखा है कि110,119और अन्य सेवा नंबरों पर कॉल संभव नहीं।050नंबर वाले प्रतिष्ठान के कर्मचारियों को पता होना चाहिए कि119मोबाइल फ़ोन से मिलाया जाता है। - बातचीत की रिकॉर्डिंग। व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून लागू है: आवाज़ और उसका ट्रांसक्रिप्ट व्यक्तिगत डेटा हैं, इसके लिए प्रसंस्करण का निश्चित उद्देश्य और सामने वाले को सूचना ज़रूरी है। शाखा की सेटिंग्स में रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना चालू करें; रिकॉर्डिंग के सीमा-पार हस्तांतरण पर वकील से सलाह लें।
अगर काम न करे#
- शहरी नंबर ひかり電話 पंजीकृत नहीं होता। ऐसा ही होना चाहिए: NGN नेटवर्क बंद है, पंजीकरण केवल परिसर की उसी लाइन से संभव है। ऑफ़िस में गेटवे-SBC चाहिए या दूसरा प्रोवाइडर — ऊपर का अनुभाग देखें।
- पंजीकरण कभी होता है, कभी नहीं; फिर टेलीकॉम ऑपरेटर ने जवाब देना ही बंद कर दिया। Rakuten पर — सिग्नलिंग की गति: पंजीकरण का नवीनीकरण ठीक हर 1800 सेकंड में होना चाहिए, और आउटगोइंग एक सेकंड में एक से ज़्यादा नहीं; नियम तोड़ने वाले को IP के आधार पर फ़िल्टर किया जाता है। पैरामीटर लिखित में तय कराएँ और चालू करने से पहले हमें लिखें।
- कॉल जाता है, पर वॉइस मेन्यू को अंक सुनाई नहीं देते। Rakuten और Basix पर टोन डायलिंग “आवाज़ में” जाती है, हमारे PBX को RFC 2833 चाहिए — प्रोवाइडर से DTMF मोड बदलने को कहें।
- Basix पर तीन अलग-अलग मुसीबतें। प्रोवाइडर नंबर की जगह लॉगिन भेजता है — कॉल “इस प्रोवाइडर से कॉल” के रूप में संभाला जाता है, पर नंबर से लाइन की पहचान नहीं हो पाती। उसका पंजीकरण सर्वर और इनकमिंग सर्वर अलग-अलग पते हैं, और “SIP होस्ट” फ़ील्ड एक ही है — इनकमिंग बिलकुल न भी आएँ: टेलीकॉम ऑपरेटर से इनकमिंग का सही पता माँगें और हमें लिखें। और UDP पर “513 Message Too Large” त्रुटि के साथ कटने का इलाज “ट्रांसपोर्ट” फ़ील्ड को
TCPपर बदलना है। Cloco, ZivaPhone और Teleworks पर नंबर राष्ट्रीय रूप में आता है, और लाइन सामान्य रूप से मिल जाती है। - आउटगोइंग अस्वीकार हो रहे हैं। सबसे संभवतः “इस रूप में दिखाएँ” में इस टेलीकॉम ऑपरेटर के पूल से बाहर का नंबर है — जापान में यह साफ़ मना है। फ़ील्ड ख़ाली छोड़ दें।
- एक या दोनों तरफ़ चुप्पी। कोडेक जाँचें: Teleworks की डिफ़ॉल्ट सूची में GSM है, कुछ प्रोवाइडरों पर कोडेक तय ही नहीं हैं। हमें G.711 a-law या μ-law, या G.722 चाहिए।
देश से न जुड़े सामान्य कारण — “अगर कॉल नहीं जाते”।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#
क्या हमारा शहरी नंबर 03 PBX में जोड़ा जा सकता है?#
सीधे — नहीं, अगर यह ひかり電話 नंबर है: यह NTT के बंद नेटवर्क में रहता है, जहाँ क्लाउड PBX पंजीकृत नहीं हो सकता। दो व्यावहारिक रास्ते हैं: नंबर को इंटरनेट ट्रंक वाले टेलीकॉम ऑपरेटर (Cloco, ZivaPhone, Teleworks, IPS PRO) के पास स्थानांतरित करें, या उसे यथावत रहने दें और ऑफ़िस में CC Architect SIP Connect गेटवे लगाएँ, जिससे PBX ट्रंक के ज़रिए जुड़ता है।
किस टेलीकॉम ऑपरेटर से शुरू करें?#
अगर नंबर जल्दी और भरोसेमंद तरीके से चाहिए — Rakuten OpenGate: यह एकमात्र बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर है जो लिखित रूप से पब्लिक क्लाउड से कनेक्शन की अनुमति देता है (लेकिन नंबर केवल 050)। अगर शहरी नंबर ही चाहिए — Cloco, ZivaPhone या Teleworks: साधारण इंटरनेट के ज़रिए ट्रंक, सर्वर के प्रकाशित पते, इनकमिंग कॉल में नंबर सामान्य रूप में आता है। अगर प्रतिष्ठान में जापानी नहीं बोली जाती — Brastel Basix।
क्या जापानी कंपनी होना ज़रूरी है?#
शहरी नंबर के लिए — व्यावहारिक रूप से हाँ: टेलीकॉम ऑपरेटर जापानी कानूनी संस्थाओं के रजिस्टर से उद्धरण और नंबर ज़ोन के भीतर का पता माँगते हैं, और अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता भी (Twilio नंबर कोड के ज़ोन में पता माँगता है और वहाँ डाक से पत्र भेजता है)। नंबर 050 पाना आसान है, लेकिन वह भी दस्तावेज़ों की जाँच के साथ अनुबंध से जारी होता है।
क्या आपातकालीन नंबर 110 और 119 काम करेंगे?#
शहरी नंबर 0AB-J से — हाँ, उनके लिए आपातकालीन कॉल का समर्थन अनिवार्य है। नंबर 050 से — आम तौर पर नहीं: टेलीकॉम ऑपरेटर स्पष्ट रूप से चेतावनी देते हैं कि उनसे सेवा नंबर नहीं डायल होते। हॉल में साधारण मोबाइल फ़ोन रखें और कर्मचारियों को बता दें।
कनेक्शन में कितना इंतज़ार करना होगा?#
क्लाउड की अनुमति देने वाले टेलीकॉम ऑपरेटर से नंबर 050 — दस्तावेज़ों के साथ 1–3 सप्ताह। इंटरनेट ट्रंक वाले टेलीकॉम ऑपरेटर से शहरी नंबर — 2–4 सप्ताह। ऑफ़िस में गेटवे के साथ ひかり電話 — एक महीने से (लाइन, गेटवे, कनेक्शन प्रोफ़ाइल)। NTT Com का कॉर्पोरेट इंटरकनेक्ट — महीनों।
क्या जापानी ट्रंक के ज़रिए बड़े पैमाने पर कॉल किए जा सकते हैं?#
Rakuten के ज़रिए — नहीं: टेलीकॉम ऑपरेटर एक नंबर से प्रति सेकंड एक कॉल तक आउटगोइंग सीमित करता है और बिना चेतावनी सेवा रोकने का अधिकार रखता है। बाकी में कॉल की गति अनुबंध में तय होती है — ZivaPhone, उदाहरण के लिए, अनुरोध पर इसे बढ़ा देता है। कनेक्शन से पहले पूछ लें।
स्रोत#
सभी लिंक 10.09.2026 को जाँचे गए।
नियामक और कानून
- 総務省 — नंबरिंग व्यवस्था और नंबर उपयोग योजना की मान्यता: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/index.html
- 総務省 — IP-टेलीफ़ोनी
0AB-Jके लिए गुणवत्ता आवश्यकताएँ (PDF): https://www.soumu.go.jp/main_content/000357512.pdf - 総務省 — कॉल प्राप्ति और अग्रेषण सेवाओं के लिए धनशोधन रोकथाम: https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/money/top.html
- TCA — किसी और का नंबर पास करने की रोकथाम पर दिशानिर्देश, 24.10.2025 का दूसरा संस्करण (PDF): https://www.tca.or.jp/information/pdf/20251024guideline.pdf
प्रदाता
- Rakuten — IP電話 B2BUA OpenGate: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/b2buaog/index.html
- Rakuten — PBX कनेक्शन पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/faq/
- Rakuten — शुल्क: https://comm.rakuten.co.jp/houjin/asterisk_ip/price/
- Cloco — SIPトランク2: http://www.clocoinc.com/service/sip2
- Cloco — IP-PBX कनेक्शन मार्गदर्शिका, Ver 2.0.8 (PDF): https://www.clocoinc.com/image/manual/siptrunk_manual_Ver2.0.8.pdf
- Cloco — नंबर ज़ोन की सूची: http://www.clocoinc.com/service/number
- ZivaPhone — SIPトランク: https://zivaphone.jp/business/siptrunk/
- ZivaPhone — अनुमत पते और पोर्ट: https://zivaphone.jp/loginserverlist/
- Teleworks — SIPトランク: https://teleworksinc.com/product_lst/siptrunk/
- Brastel Basix: https://www.basix.jp/basixlp/
- Brastel — Basix PACKAGE, प्रश्न और उत्तर: https://www.brastel.com/pages/jpn/intro/basixpck_faq.html
- CC Architect — SIP Connect: https://cc-arc.com/ccarchitect-sip-connect/
- NTT East — ひかり電話オフィスタイプ: https://business.ntt-east.co.jp/service/hikari_of/
- NTT Com — Arcstar IP Voice: https://www.ntt.com/business/services/voice-video/voip/ipvoice.html
- IPS — LIPSE SIPトランクサービス: https://ipsism.co.jp/domestic-telecom/ips-siptrunk-service/
- CloudNippon — SIP Trunks: https://www.cloudnippon.com/sip-trunks
- Oedo Telecom — SIP Trunk: https://oedotele.com/en/sip-trunk2/
- KDDI — KDDI-IPフォン के लिए अनुमत हार्डवेयर: https://biz.kddi.com/service/ip-phone/pbx/
- SoftBank — おとく光電話 के लिए SIP-हार्डवेयर: https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku-hikari/sip/
- 03plus: https://03plus.net/
- ハイスタンダード — SIPトランクサービス: https://www.siptrunk.online/
अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता
- Twilio — जापान के लिए नियामक आवश्यकताएँ: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/jp/regulatory
- Twilio — जापानी नंबरों के पुनर्विक्रेताओं को मान्य नंबर उपयोग योजना चाहिए: https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/9956319880859-Notice-Resellers-of-Japanese-Phone-Numbers-must-provide-valid-Telecommunications-Numbering-Use-Plan-TNUP-November-2022
- 3CX — जापान के SIP-प्रदाता: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/japan/
- AstraQom — Japan SIP Trunks & DID: https://astraqom.com/en/japan
संबंधित अनुभाग#
- प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
- SIP-फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।