OpenVox VS-GW (modular) — penyiapan untuk PABX kami

OpenVox VoxStack — gateway chassis modular: ke dalam casing dengan 2, 5, atau 11 slot dipasang kartu dengan 4 kanal GSM/3G/4G (satu SIM per kanal) atau 8 port analog FXO/FXS. Ini pilihan untuk usaha atau jaringan yang memiliki banyak nomor seluler — pusat panggilan pengiriman, beberapa cabang dengan nomor berbeda di papan nama, dari 4 hingga 44 SIM dalam satu lemari — atau 8–40 saluran kota. Untuk satu-dua nomor, chassis berlebihan: lebih sederhana gateway desktop seperti Yeastar TG atau Dinstar UC2000.

Lini ini memiliki tiga generasi dengan nomor model yang sama, dan penyiapannya serupa, tetapi alamat dan menunya sedikit berbeda:

• VS-GWP1202 / 1600 / 2120 — lini saat ini (inti CSU dan unit radio WTU);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 — generasi sebelumnya dengan kartu kontrol bersama, modul VS-GWM420 (GSM/3G/4G) dan VS-GWM820 (FXO/FXS);
• VS-GW1202 / 1600 / 2120 tanpa «V2» (V1) — generasi yang sudah tidak dijual, di mana setiap modul 4 SIM adalah gateway terpisah dengan alamat dan pengaturannya sendiri.

Di dalam semuanya ada Asterisk, karena itu akun SIP di antarmuka web disebut SIP Endpoint. Untuk PABX kami, gateway adalah satu nomor ekstensi lagi: endpoint mendaftar ke server PABX dengan kredensial ekstensi, dan panggilan masuk dari SIM atau saluran akan dihubungi sendiri oleh gateway ke nomor grup panggilan atau operator. Hal umum untuk semua gateway (kredensial, tujuan panggilan masuk, jaringan, batasan) ada di ikhtisar «Gateway GSM, saluran kota, atau ISDN di PABX Anda». Di sini — langkah demi langkah untuk OpenVox, dengan tangkapan layar dari dokumentasi produsen.

Yang diperlukan#

• Kredensial ekstensi dari panel admin: Telefoni → «Karyawan dan grup» → buat operator untuk gateway (misalnya, «Gateway GSM OpenVox») → «Atur ulang kata sandi» → jendela «Kredensial ekstensi»: server SIP, Nomor internal, Login, Kata sandi, Port 5060, Transport UDP. Kata sandi ditampilkan satu kali — segera pindahkan ke gateway. Untuk VS-GWP dan V2 biasanya cukup satu ekstensi untuk seluruh chassis; untuk V1 — satu ekstensi per modul. Selengkapnya — «Kredensial ekstensi untuk gateway».
• Nomor tujuan gateway menelepon di dalam PABX — nomor grup panggilan (Telefoni → «Grup panggilan», nomor mulai 700) atau nomor internal operator. Jika SIM berbeda harus masuk ke grup berbeda — catat nomor grup untuk masing-masing.
• Modul dan SIM. Modul GSM/4G dipasang di slot kosong, setiap kanal — SIM dan antenanya sendiri (konektor SMA). PIN SIM hapus melalui telepon terlebih dahulu atau siapkan — PIN dimasukkan di pengaturan port. Untuk modul 4G VS-GWM420L varian regional penting (lihat «Model keluarga»).
• Laptop dengan kabel Ethernet yang alamatnya dapat diatur manual: alamat pabrik gateway bukan dari jaringan usaha, dan masuk pertama hanya langsung.
• Gateway di jaringan usaha dengan akses internet — setelah penyiapan awal.

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

Dari pabrik VoxStack memiliki alamat statis dengan mask 255.255.0.0 (tipe alamat Factory), DHCP tidak aktif — gateway tidak akan muncul di daftar klien router:

Atur laptop ke alamat dalam subnet yang sama — misalnya, 172.16.0.100, mask 255.255.0.0, — sambungkan dengan kabel ke port chassis dan buka alamat gateway di browser.

Memindahkan gateway ke jaringan usaha: Network → LAN Settings → Type = Static (alamat manual) atau DHCP (alamat dari router; maka cari di daftar klien router). Dalam mode Factory halaman tidak dapat diedit — ubah tipe terlebih dahulu. Di sana juga ada kolom Reserved Access IP — alamat cadangan jika alamat utama tidak dapat diakses: isi agar gateway tidak hilang. VS-GWP juga memiliki antarmuka WAN (Network → WAN Settings), yang dari pabrik mengambil alamat via DHCP; ke konektor ETH mana dari keduanya itu sesuai, manual tidak menjelaskan.

Lupa alamat yang dipasang? Jika SMS Control sudah diaktifkan sebelumnya (SMS → SMS Settings, di sana juga kata sandinya diatur), kirim ke nomor SIM mana pun gateway SMS get info <kata sandi> — gateway akan membalas dengan alamat IP-nya.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka http://<IP gateway>. Pabrik login admin, kata sandi admin — pada semua generasi dan setiap modul V1.

Segera ganti kata sandi: System → Login Settings — nama pengguna dan kata sandi baru untuk antarmuka web dan SSH, di sana juga port antarmuka web dan mode «hanya HTTPS». Tidak perlu keluar dari sistem — cukup masuk dengan data baru. Gateway dengan kata sandi admin/admin dan antarmuka web terbuka ke luar — sasaran empuk: jangan buka ke internet.

Generasi Anda yang mana, terlihat di halaman System → Information — versi perangkat lunak dan perangkat keras. Dari itu bergantung alamat dan nama menu di bawah. V2 memiliki wizard System → Setting Wizard: kata sandi, waktu, jaringan, endpoint SIP, dan rute dalam satu kali jalan — kolomnya sama seperti di langkah 3 dan 4.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Akun SIP gateway adalah SIP Endpoint. Letaknya:

• VS-GWP dan V2 dengan modul GSM/4G — VOIP → VOIP Endpoints → Add New SIP Endpoint;
• V1 dan V2 dengan modul analog — SIP → SIP Endpoints → Add New SIP Endpoint.

Di blok Main Endpoint Settings, yang utama adalah Registration = Client (di V1 opsi ini disebut «This gateway registers with the endpoint»): gateway mendaftar sendiri ke server kita. Mode None (tanpa registrasi) dan Server (gateway sendiri menjadi server) tidak cocok untuk kita.

Tangkapan layar: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), hlm. 39, gbr. 5-4; nilai di kolom adalah contoh dari dokumen.

Lalu buka Advanced: Registration Options:

Tangkapan layar: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), hlm. 40, gbr. 5-5.

Mengapa From User wajib. Dengan kolom ini gateway memperkenalkan diri ke server pada setiap panggilan. Jika dibiarkan kosong, gateway bisa mengisinya dengan nomor pemanggil dari SIM — dan PBX kita, yang mengenali ekstensi dari login, tidak akan tahu siapa yang menelepon. Isi From User dengan login yang sama secara utuh.

Klik Save, lalu Apply.

Langkah 4. Mengarahkan panggilan masuk ke PBX#

Panggilan ke kartu SIM atau saluran harus dikirim oleh gateway melalui endpoint kita dan menekan nomor di dalam PBX. Ini dilakukan dengan aturan perutean: Routing → Call Routing Rules → New Call Routing Rule.

1. Routing Name — nama apa pun dengan huruf Latin, misalnya gsm2pbx.
2. Call Comes in From — dari mana panggilan datang: satu port (gsm-1.1, lte-2.5; pada modul analog — port FXO) atau grup port (grup dibuat di Routing → Groups).
3. Send Call Through — endpoint SIP kita dari langkah 3.

Tangkapan layar: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), hlm. 68, gbr. 6-2; dalam contoh ini port modul CDMA — pada GSM dan 4G keduanya disebut gsm-… dan lte-….

4. Buka Advance Routing Rule dan di blok Change Rules isi Forward Number — nomor grup panggilan (mulai dari 700) atau nomor ekstensi operator. Produsen menjelaskan kolom ini sebagai berikut: nomor akan dikirim ke server tujuan sebagai nomor yang ditekan dari panggilan masuk.

Tangkapan layar: VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (2019-04-04), hlm. 69, gbr. 5-1-4.

5. Save, lalu Apply.

⚠️ Tanpa Forward Number panggilan tidak akan sampai ke mana pun: gateway tidak mengetahui nomor PBX kita dan akan menekan nomornya sendiri. Untuk panggilan masuk dari port GSM/4G, kolom prepend, prefix, dan match pattern di Advance Routing Rule tidak berlaku — hanya filter berdasarkan nomor pemanggil (CallerID) yang berfungsi, jadi nomor grup ditentukan justru melalui Forward Number.

SIM berbeda — ke grup berbeda: buat satu aturan per port, masing-masing dengan Forward Number sendiri. Aturan diperiksa dari atas ke bawah, urutannya diubah dengan menyeret dan tombol Save Orders. Untuk banyak port sekaligus ada Routing → Batch Creating rules — satu baris per port dengan nomor SIM, endpoint SIP, dan nomor pemanggil; setelah pembuatan massal, buka aturan yang dihasilkan dan periksa kolom Forward Number. Modul analog dikonfigurasi dengan cara yang sama: aturan "port FXO → endpoint kita" dengan Forward Number.

Nomor pemanggil. Saat From User terisi (langkah 3), nomor pelanggan dapat diteruskan melalui header terpisah: di endpoint, blok Call Settings → Send Remote-Party-ID = Yes, Remote-Party-ID Format = P-Asserted-Identity. Di panel operator, panggilan seperti itu terlihat sebagai panggilan yang datang dari ekstensi gateway — nomor pelanggan PBX tidak ditampilkan. Aturan perutean nomor penyedia (jadwal, menu suara) tidak diterapkan pada panggilan dari gateway — tugas yang sama diselesaikan oleh grup panggilan dengan variannya berdasarkan waktu, lihat "Ke mana mengarahkan panggilan masuk".

Soal panggilan keluar — jujur saja. Menelepon dari PBX ke luar melalui kartu SIM atau saluran gateway ini saat ini tidak bisa: aturan panggilan keluar di PBX hanya mengarah ke saluran penyedia SIP, sedangkan gateway bagi PBX adalah ekstensi. Gateway sendiri mampu melakukannya (aturan terbalik "endpoint → grup port GSM", penekanan dua tahap DISA), tetapi dari sisi PBX kita panggilan seperti itu tidak didukung — jangan mengonfigurasinya. Saat ini OpenVox adalah cara untuk menerima panggilan ke nomor kartu SIM dan saluran; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP, selengkapnya — "Panggilan keluar melalui gateway — belum ada".

Langkah 5. Memeriksa registrasi dan panggilan#

1. Kartu SIM. Halaman Status, blok modul: setiap port dengan SIM — Registration Status Registered (Home network) dan Module Status READY. Undetected SIM Card — kartu tidak ada atau terpasang dengan sisi yang salah; indikator merah berkedip pada modul berarti hal yang sama.
2. Registrasi di gateway. Di sana juga, blok SIP Information: baris endpoint Anda dengan Registration client. Saat Qualify = Yes di kolom SIP Status — OK dengan latensi dalam milidetik; nilai lain apa pun — lihat bagian berikutnya.

Tangkapan layar: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), hlm. 15, gbr. 2-1 (fragmen).

3. Registrasi di panel admin. Pada ekstensi gateway di tab "Karyawan dan grup" harus menyala titik hijau.
4. Panggilan. Telepon dari ponsel ke nomor kartu SIM (atau ke nomor saluran tetap) — grup atau operator dari langkah 4 harus berdering.
5. Suara — uji gema *43. Registrasi tidak menunjukkan apa pun tentang suara: suara mengalir sebagai aliran terpisah. Untuk sementara isi Forward Number aturan dengan nilai *43, tekan Save dan Apply, lalu telepon ke kartu SIM: PBX akan menjawab dan mulai mengembalikan suara Anda dengan sedikit jeda. Jika Anda mendengar diri sendiri — suara mengalir dua arah. Jika Anda mendengar jawaban tetapi tidak mendengar diri sendiri — suara tidak sampai dari gateway ke PBX. Hening — tidak sampai dari PBX ke gateway. Setelah pemeriksaan, kembalikan nomor grup.

Semua tentang pemeriksaan — di ikhtisar, bagian "Cara memeriksa".

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi antarmuka web tidak diketahui, alamat gateway hilang, atau gateway diperoleh dari pemilik sebelumnya dengan pengaturan yang berbeda. Sebelum reset, simpan konfigurasi: System → Tools → Backup Configuration → Download Backup — konfigurasi hanya dapat dikembalikan pada versi firmware yang sama.

Dari antarmuka web. System → Tools → Restore Configuration → Factory Reset: gateway akan mengembalikan nilai pabrik semua file konfigurasi dan restart sendiri. Pada firmware baru, menu yang sama terlihat sebagai System → Tools → Restore System → pilih data yang akan dihapus → Recover System.

Dengan tombol. Temukan tombol RST pada casing, tekan dan tahan hingga semua indikator berkedip (sekitar 10 detik), lalu lepaskan. Verifikasi — ping ke alamat pabrik dari laptop di subnet 172.16.0.0/16: jika merespons — reset berhasil, jika tidak — ulangi. Pada VS-GWP tombol RST ada di inti CSU (di sana terdapat antarmuka web dan alamat 172.16.98.1) dan pada setiap blok radio WTU; apa yang sebenarnya direset oleh tombol pada WTU — hanya blok itu sendiri atau seluruh chassis — dokumentasi tidak menjelaskan, tanyakan ke pemasok. Pada V2 dengan modul analog, tombol Reset ada di panel depan chassis.

Dengan perintah SMS. Jika SMS Control diaktifkan sebelumnya: restore configs <kata sandi> ke nomor SIM gateway mengembalikan konfigurasi ke pengaturan pabrik.

Yang terhapus: endpoint SIP, rute, pengaturan jaringan, dan kata sandi antarmuka web (pada Restore System — bagian yang Anda tandai). Firmware tetap sama.

Yang harus dilakukan setelahnya: gateway kembali dapat diakses melalui alamat pabrik (172.16.98.1, 172.16.99.1, atau 172.16.99.X pada V1) dengan login dan kata sandi admin — ulangi langkah 1–5. Login ekstensi di admin panel tidak berubah karena reset gateway, tetapi jika kata sandi ekstensi tidak tersimpan, kata sandi harus diberikan ulang: Telefoni → «Karyawan dan grup» → «Reset kata sandi». Informasi umum tentang reset gateway — di ikhtisar.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Registration bukan Client. Dalam mode None dan Server, gateway tidak terdaftar ke server kami. Produsen juga memperingatkan: endpoint dengan None ke server yang sama mengganggu registrasi endpoint lain — jangan dicampur.
2. Login tidak dimasukkan sepenuhnya atau hanya di satu kolom. Di User Name, Authentication User (jika aktif), dan From User — seluruh string sip-…-<nomor>, bukan nomor ekstensi dari jendela detail.
3. Terdaftar, tetapi panggilan dari SIM tidak masuk. From User kosong (PBX tidak mengenali nomor ekstensi pemanggil), Forward Number kosong atau salah, atau aturan berada di bawah aturan lain yang menangkap port yang sama. Periksa bahwa nomor dari Forward Number dapat dihubungi dari telepon PBX mana pun.
4. Panggilan tersambung tanpa suara atau terputus. Di Codec Settings, G.729 atau GSM masih di urutan pertama — letakkan alaw/ulaw di urutan pertama.
5. V1: hanya satu modul dari beberapa yang dikonfigurasi. Pada V1 dalam mode Stand-alone, setiap modul adalah gateway terpisah dengan alamat, kata sandi, endpoint, dan rute sendiri; SIM di modul sebelah tidak menerima panggilan tanpa konfigurasi modul itu sendiri.
6. SIM tidak terhubung ke jaringan — Undetected SIM Card, PIN belum dimasukkan (Module → Module Settings → tombol port), antena tidak terpasang, atau modul 4G berada di negara yang sudah mematikan 2G/3G: panggilan suara melalui VoLTE untuk modul ini tidak dinyatakan secara eksplisit dalam dokumentasi produsen — tanyakan ke pemasok sebelum membeli.

Penyebab umum (SIP ALG pada router, UDP 5060 tertutup, kata sandi kedaluwarsa) — di ikhtisar, bagian «Jika gateway tidak terdaftar»; tentang jaringan dan SIM — «Jaringan tempat usaha, NAT, dan SIM».

Model keluarga#

Pertanyaan umum#

Berapa banyak ekstensi yang dibutuhkan chassis untuk 20 SIM?#

Pada VS-GWP dan V2 — biasanya satu: endpoint bukanlah port, melainkan koneksi ke server, dan satu aturan rute dapat mengarahkan panggilan dari semua SIM ke dalamnya sekaligus. Jika SIM yang berbeda harus menelepon ke grup yang berbeda — cukup aturan berbeda dengan Forward Number yang berbeda. Ekstensi terpisah per port diperlukan hanya jika Anda ingin membedakan SIM berdasarkan ekstensi di PBX. Pada V1 dalam mode Stand-alone — satu ekstensi per modul (4 SIM): modul tidak melihat pengaturan satu sama lain.

Bisakah menelepon keluar melalui SIM gateway?#

Belum bisa. Melalui gateway ini PBX kami hanya dapat menerima panggilan; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP. Selengkapnya — "Panggilan keluar melalui gateway — belum bisa".

Bagaimana cara mengetahui generasi saya: V1, V2 atau GWP?#

Dari alamat dan menu: pada VS-GWP dan V2 dengan modul GSM, antarmuka web berada di 172.16.98.1 dan menu VOIP, pada V1 — di 172.16.99.X sesuai nomor slot, dan setiap modul dibuka secara terpisah. Pastinya — di halaman System → Information (versi perangkat lunak dan perangkat keras). Pada nama: "VS-GWP…" — lini saat ini, "… V2" — sebelumnya, tanpa sufiks — V1.

Apakah gateway 4G akan berfungsi di negara yang 2G dan 3G-nya dimatikan?#

Dokumentasi OpenVox menyebut LTE, tetapi panggilan suara melalui VoLTE untuk modul VS-GWM420L tidak dinyatakan secara eksplisit. Jika di negara Anda 2G/3G sudah dimatikan, tanyakan kepada pemasok sebelum membeli; di tempat 2G beroperasi, modul VS-GWM420G lebih sederhana dan lebih murah. Ringkasan per negara — di ikhtisar.

Di menu ada perubahan IMEI, batas panggilan, rotasi SIM — apakah perlu diaktifkan?#

Tidak. Untuk menerima panggilan ke nomor usaha, fitur-fitur itu tidak diperlukan, dan perubahan IMEI di banyak negara melanggar hukum serta menyebabkan SIM diblokir oleh operator. Fungsi-fungsi ini ditujukan untuk penjualan ulang trafik massal, bukan untuk panggilan masuk dari tamu.

Di panel operator nomor penelepon tidak terlihat — apakah ini kerusakan?#

Tidak. Saat ini panggilan dari SIM terlihat sebagai panggilan dari ekstensi gateway: nomor pelanggan dikirim gateway melalui header terpisah (langkah 4), dan PBX belum menampilkannya.

Sumber#

Dokumentasi produsen, tanggal akses — 2026-09-10.

1. GWP1600/2120 (VS-GWP Series) Gateway User Manual v1.0 — alamat 172.16.98.1 dan admin/admin, panel CSU dan WTU dengan tombol RST, halaman Status, SIP Endpoint dan Registration Options, Call Routing Rules dan Forward Number, Restore Configuration, LAN/WAN Settings, SMS Control. Sumber tangkapan layar dari hlm. 15, 39, 40, dan 68.
2. VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (V2) — mode None/Server/Client, Forward Number sebagai nomor yang dihubungi untuk panggilan masuk, batasan prepend/prefix untuk port GSM/4G, Batch Creating rules, Setting Wizard. Sumber tangkapan layar dari hlm. 69.
3. VoxStack Series Analog Gateway User Manual v2.0 — modul VS-GWM820, alamat 172.16.99.1, tombol Reset, pengaturan FXO.
4. VS-GW2120 Series User Manual (V1), VS-GW1600 User Manual (V1) dan VS-GW1202-8G User Manual (V1) — alamat modul per slot, ETH1/ETH2/ETH3, Stand-alone/Cluster, «This gateway registers with the endpoint».
5. FAQ «Default IP and login information of various Gateways» — alamat pabrik semua generasi dan modul, mask 255.255.0.0.
6. FAQ «How To Restore Factory Settings Via Web Or RST Button» — Restore System, tombol RST sekitar 10 detik, pemeriksaan ping.
7. App Note «How to bind the GSM gateway ports with PBX SIP extension» dan «How to Integrate the Analog Gateway and the GSM Gateway in One OpenVox Box» — endpoint per port atau bersama, modul GSM dan analog dalam satu chassis.
8. GWM420 Series Wireless Gateway Module Datasheet dan halaman VS-GWM420L — modul GWM420G/W/L dan varian regional.
9. VS-GWP1202/1600/2120 Series Datasheet dan halaman VS-GWP1600 — port, daya, codec, sertifikat CE dan MIC.
10. Firmwares (Document Center) dan bagian EOL-Product — versi firmware; V1 dan V2 ada di bagian produk yang dihentikan.