Yeastar TG (GSM/LTE) — penyiapan untuk PABX kami

Yeastar TG — gateway untuk 2, 4, 8, atau 16 kartu SIM: kartu SIM operator dimasukkan ke dalam kotak, dan panggilan ke nomornya masuk ke IP-PABX melalui SIP. Lini terkini (TG200, TG400, TG800, TG1600) hanya bekerja di jaringan 4G LTE, suara melalui VoLTE, jika didukung oleh operator. Gateway seperti ini dibutuhkan kafe, salon, atau titik pengambilan yang memiliki "nomor seluler" untuk tamu dan kurir, tetapi tidak memiliki saluran telepon tetap atau penyedia SIP — atau sebagai nomor cadangan.

Untuk PABX kami, gateway ini adalah satu ekstensi tambahan: ia mendaftar sendiri ke server PABX menggunakan kredensial ekstensi, dan panggilan masuk ke SIM diteruskan ke nomor grup panggilan atau operator. Hal-hal yang sama untuk semua gateway (kredensial, ke mana panggilan masuk diarahkan, jaringan, batasan) ada di ikhtisar «Gateway GSM dan saluran telepon tetap». Di sini — langkah demi langkah untuk Yeastar TG, dengan tangkapan layar dari panduan produsen.

Yang diperlukan#

• Kredensial ekstensi dari panel admin: Telefoni → «Karyawan dan grup» → buat operator untuk gateway (misalnya, «Gateway GSM, SIM MTS») → «Atur ulang kata sandi» → jendela «Kredensial ekstensi»: server SIP, Nomor internal, Login, Kata sandi, Port 5060, Transport UDP. Kata sandi ditampilkan satu kali — segera pindahkan ke gateway. Selengkapnya — «Kredensial ekstensi untuk gateway».
• Berapa ekstensi: cukup satu untuk seluruh gateway — rute panggilan masuk dapat menerima panggilan dari semua SIM sekaligus. Jika perlu membedakan SIM mana yang menerima panggilan, buat satu ekstensi per SIM (selengkapnya di langkah 3).
• Nomor tujuan pengalihan panggilan masuk oleh gateway: nomor grup panggilan (Telefoni → «Grup panggilan», nomor mulai dari 700) atau nomor internal operator.
• Kartu SIM dengan paket suara. Kode PIN sebaiknya dilepas terlebih dahulu di ponsel; jika tetap dipasang — perlu dimasukkan di gateway.
• Gateway dengan modul LTE untuk wilayah Anda dan antena dari paket (modul — di bagian «Model keluarga»).
• Kabel jaringan dan komputer dengan browser, yang dapat sementara dihubungkan langsung ke gateway atau ke jaringan yang sama.

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

TG tidak memiliki layar dan menu suara — alamat tidak dapat diketahui dari perangkat. Dari pabrik, gateway memiliki alamat statis 192.168.5.150, dan melalui alamat itulah login pertama kali:

1. Hubungkan gateway dengan kabel ke port LAN (TG800 dan TG1600 memiliki port WAN tambahan — untuk login pertama diperlukan LAN) dan nyalakan daya. Gateway siap ketika indikator RUN berkedip.
2. Berikan komputer alamat dari subnet yang sama, misalnya 192.168.5.10, mask 255.255.255.0 (atau hubungkan komputer langsung ke gateway).
3. Buka di browser http://192.168.5.150 dan lanjut ke langkah 2.

Ilustrasi: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), hlm. 8.

Setelah login, alihkan gateway ke pengalamatan jaringan tempat usaha: System → Network Preferences → Network Settings → LAN — tetapkan alamat bebas di jaringan Anda di kolom Static IP Address (atau aktifkan DHCP) → Save → Reboot Now. Pada TG100 sama — di System → Network Preferences → LAN Settings; Yeastar menyarankan agar gateway menggunakan alamat statis supaya koneksi stabil.

Jika gateway tidak terbuka di 192.168.5.150, dan di jaringan tempat usaha ada server DHCP, cari gateway di tabel alamat router. Alamat MAC gateway terlihat di Status → System Status → Network Status.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Yeastar secara langsung menyarankan mengganti kata sandi setelah login pertama: System → System Preferences → Password Settings — kata sandi lama, kata sandi baru dua kali, Save (setelah itu gateway akan meminta login ulang). Akun terpisah untuk bagian SMS — sms / password; ganti juga (pada TG200–TG1600 — SMS → SMS Account Setting, pada TG100 — «Change Password of SMS Center»). Kata sandi tidak dapat dipulihkan — jika lupa, hanya reset ke pengaturan pabrik yang membantu.

Aturan utama antarmuka ini: tombol Save hanya menyimpan perubahan, perubahan berlaku setelah tombol Apply Changes di sudut kanan atas halaman.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Yeastar TG punya tiga cara untuk terhubung ke IP-PBX, dan PBX kami hanya cocok dengan satu — Register Trunk: gateway mendaftar ke PBX dengan kredensial ekstensi. Mode Account (PBX mendaftar ke gateway) dan Service Provider (pertukaran lewat IP tanpa registrasi) tidak berfungsi dengan PBX kami.

Buka Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add VoIP Trunk, tab General:

Tangkapan layar: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), hlm. 41.

Lalu buka tab Advanced di jendela yang sama:

Kenapa From User: pada panggilan masuk, gateway bisa menyisipkan nomor penelepon dari ponsel ke header From, sehingga PBX tidak mengenali ekstensinya sendiri di panggilan itu. Dengan From User yang terisi, semua panggilan gateway datang atas nama kredensial ekstensi.

Klik Save, lalu Apply Changes.

Kolom-kolom di tab Advanced dijelaskan secara rinci di panduan TG100; panduan TG200–TG1600 tidak menguraikannya. Jika di firmware Anda tidak ada kolom tertentu, biarkan nilai bawaan pabrik.

Langkah 4. Mengarahkan panggilan masuk ke PABX#

Sekarang gateway perlu diberi tahu apa yang harus dilakukan dengan panggilan ke SIM: mengirimkannya ke trunk yang sudah dibuat dan menuju nomor yang dituju di PABX. Ini adalah rute Mobile to IP.

Buka Gateway → Routes Settings → Mobile to IP → Add Mobile to IP Route:

1. Simple Mode — Yes; Route Name — misalnya SIM → PABX.
2. Call Source — kartu SIM (trunk 4G) atau grup SIM (Mobile Group), jika gateway melayani semua SIM.
3. Call Destination — trunk dari langkah 3 (di daftar tampil sebagai SIP Trunk -- <nama>).
4. Hotline — nomor yang akan dihubungi gateway di PABX: nomor grup panggilan (dengan 700) atau nomor ekstensi operator. "Jika di Hotline dicantumkan nomor ekstensi, panggilan masuk langsung menuju nomor tersebut," — panduan Yeastar.
5. Save, lalu Apply Changes.

Tangkapan layar: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), hlm. 42.

Tanpa Hotline gateway mengaktifkan pengetikan dua tahap: mengangkat telepon, penelepon mendengar nada panggil dan harus mengetik nomor sendiri lewat nada. Tidak nyaman bagi tamu — sebaiknya Hotline selalu diisi.

Nomor penelepon. Gateway mengetahui nomor penelepon, tetapi di panel operator belum ditampilkan: panggilan terlihat datang dari ekstensi gateway. Aturan perutean nomor penyedia (jadwal, menu suara) tidak berlaku untuk panggilan dari gateway — tugas yang sama diselesaikan oleh grup panggilan dengan opsi waktunya sendiri (lihat "Ke mana mengarahkan panggilan masuk").

Panggilan keluar. Menelepon dari PABX ke luar melalui kartu SIM gateway ini belum bisa: aturan panggilan keluar PABX hanya mengarah ke jalur penyedia SIP. Jangan konfigurasikan rute IP to Mobile di gateway untuk PABX kami. Panggilan keluar dari nomor sendiri — melalui penyedia SIP, selengkapnya — "Panggilan keluar melalui gateway — belum ada".

Langkah 5. Memeriksa registrasi dan panggilan#

1. Registrasi di gateway. Status → System Status → Trunk Status: pada trunk VoIP harus tertulis Registered. Unregistered — registrasi gagal, Request Sent — sedang registrasi, Waiting — menunggu otorisasi.
2. SIM di jaringan. Di halaman yang sama pada trunk seluler — ikon tingkat sinyal, bukan kesalahan PIN/PUK atau "tidak ada SIM". Indikator modul di badan perangkat menyala hijau tetap saat modul dan kartu SIM berfungsi; berkedip lambat — SIM tidak ditemukan.
3. Registrasi di panel admin. Telefoni → tab "Karyawan dan grup" — pada ekstensi gateway menyala titik hijau.
4. Panggilan. Telepon dari ponsel ke nomor SIM — operator grup (atau operator) dari Hotline harus berdering.
5. Suara — uji gema *43. Registrasi tidak menjamin kualitas suara. Sementara isikan di Hotline rute Mobile to IP nomor *43, tekan Save dan Apply Changes, lalu telepon ke SIM dari ponsel: PABX akan memberi nada panggil singkat, lalu mengembalikan suara Anda dengan jeda — bicaralah sekitar sepuluh detik. Mendengar nada panggil dan suara Anda sendiri — suara dua arah baik; ada nada panggil tetapi tidak ada suara Anda — suara tidak sampai dari gateway ke PABX; bahkan nada panggil tidak ada — tidak sampai dari PABX ke gateway. Hasil uji terlihat di log panggilan. Setelah pemeriksaan, kembalikan nomor grup atau operator di Hotline.

Semua tentang pemeriksaan — di ikhtisar, bagian "Cara memeriksa".

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi antarmuka web lupa, gateway diterima dengan pengaturan orang lain, atau berperilaku tidak terduga setelah pembaruan firmware.

Dengan tombol. Tahan tombol Reset selama 10 detik saat gateway menyala. Pada TG100, TG200, TG400, dan TG800 tombol ada di panel depan (lihat foto di langkah 1), pada TG1600 — di panel belakang.

Dari antarmuka web. System → System Preferences → Reset and Reboot → tombol Reset to Factory Defaults. Reset "menghapus semua pengaturan sistem"; jangan matikan daya sampai indikator RUN kembali berkedip — jika tidak, gateway bisa rusak. Jalur lain — centang "Reset Configuration to Factory Defaults" saat pembaruan firmware (System → System Preferences → Firmware Update).

Tangkapan layar: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), hlm. 76.

Yang terhapus: seluruh konfigurasi — trunk VoIP, rute, pengaturan jaringan, kata sandi.

Yang harus dilakukan setelahnya: gateway kembali dapat diakses di http://192.168.5.150 dengan login admin / password — mulailah dari langkah 1. Login dan kata sandi ekstensi di panel admin tidak berubah karena reset gateway; jika kata sandi ekstensi tidak tersimpan, terbitkan yang baru dengan tombol "Reset kata sandi". Sebelum mereset gateway yang berfungsi, simpan pengaturannya: System → System Preferences → Backup and Restore. Umum tentang reset gateway — di ikhtisar.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Mode trunk salah. Diperlukan Trunk Type = Trunk. Pada Account, gateway menunggu PBX mendaftar sendiri padanya, sedangkan pada Service Provider gateway tidak terdaftar sama sekali.
2. Login dimasukkan tidak lengkap atau tidak di kedua kolom. Di User Name dan Authorization Name harus ada string yang sama sip-…-<nomor>, bukan hanya nomornya.
3. Apply Changes belum ditekan. Setelah Save, pengaturan belum berlaku.
4. Kata sandi sudah kedaluwarsa. Seseorang menekan “Reset kata sandi” di panel admin — masukkan kata sandi baru ke gateway.
5. TLS, SRTP, atau hanya G.729. Transport — UDP, SRTP dimatikan, codec pertama dalam daftar — a-law/u-law.
6. Registrasi ada, tetapi panggilan ke SIM tidak masuk. Periksa From User (langkah 3) dan Hotline (langkah 4): tanpa Hotline, penelepon mendengar nada sambung gateway lalu hening; nomor di Hotline harus dapat dihubungi dari telepon PBX mana pun.
7. SIM tidak di jaringan. PIN salah (dimasukkan di Gateway → Mobile List → Mobile List → ✎ → Advanced Settings → PIN Code; gateway tidak menerima PUK — setelah tiga kesalahan, buka blokir SIM di telepon), antena tidak terpasang, modul LTE bukan untuk wilayah Anda, atau operator tidak mengizinkan VoLTE untuk modul ini.

Penyebab umum (SIP ALG di router, UDP 5060 tertutup) — ada di ikhtisar, bagian “Jika gateway tidak terdaftar”; tentang jaringan dan SIM — “Jaringan tempat usaha, NAT, dan kartu SIM”.

Model keluarga#

Model TG200–TG1600 dengan modul GSM (2G) masih ditemukan di kantor-kantor lama; modul ini berakhir dukungannya 31.12.2025, dan di tempat 2G sudah dimatikan, gateway seperti itu tidak akan menerima panggilan suara. Gateway yang jauh lebih lama NeoGate TG revisi kedua (V2, dukungan berakhir 18.04.2023) memiliki menu berbeda, panduan ini hanya cocok untuknya secara garis besar.

Pertanyaan umum#

Bisakah melalui gateway ini menelepon dari PBX ke luar dengan nomor SIM?#

Belum bisa — gateway kami hanya berfungsi untuk panggilan masuk. Yeastar TG sendiri mampu melakukan panggilan keluar (rute IP to Mobile), tetapi PBX kami belum mengirim panggilan ke ekstensi-gateway sebagai saluran. Opsi alternatif dengan mode Account mengharuskan membuka port SIP gateway ke internet, sedangkan port SIP gateway GSM yang terbuka — risiko langsung panggilan orang lain atas biaya SIM Anda; kami tidak menyarankannya. Panggilan keluar dari nomor Anda sendiri — melalui penyedia SIP.

Apakah gateway akan berfungsi di tempat 2G dan 3G dimatikan?#

Hanya model LTE (TG200, TG400, TG800, TG1600) dan hanya dengan VoLTE: aktifkan di pengaturan SIM (Gateway → Mobile List → ✎ → Advanced Settings) Network Type = LTE Only dan centang Enable VoLTE. Berfungsi jika operator mengizinkan VoLTE untuk modul ini — tanyakan kepada operator sebelum pembelian. Model dengan modul GSM dan 3G tidak akan menerima panggilan di jaringan seperti itu.

Berapa ekstensi yang dibutuhkan gateway untuk 4 atau 8 SIM?#

Satu sudah cukup: rute Mobile to IP dapat mengambil panggilan dari seluruh grup SIM. Satu ekstensi per SIM diperlukan hanya jika di PBX penting untuk melihat ke nomor mana panggilan masuk.

Mengapa nomor penelepon tidak terlihat di panel?#

Gateway mengetahui nomornya, tetapi PBX kami untuk sementara menampilkan panggilan sebagai datang dari ekstensi gateway. Ini keterbatasan PBX, bukan pengaturan gateway.

Bagaimana dengan SMS dan pemeriksaan saldo?#

SMS dan permintaan USSD (saldo, isi ulang) diproses gateway sendiri — di bagian SMS antarmuka webnya, dengan akun sms tersendiri. Internet seluler dari SIM tidak digunakan gateway.

Bisakah operator memblokir SIM di gateway?#

Bisa: banyak operator melarang kartu SIM di gateway GSM berdasarkan ketentuan paket dan memblokirnya berdasarkan pola panggilan. Untuk menerima panggilan ke nomor tempat usaha, hal ini jarang terjadi, tetapi ketentuan paket sebaiknya diperiksa lebih awal — lihat “Jaringan tempat usaha, NAT, dan kartu SIM”.

Sumber#

Dokumen Yeastar, tanggal akses — 10.09.2026:

• TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, versi 91.3.0.23, rev. 02.09.2025) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg200-tg400-tg800-tg1600-user-guide-en.pdf
• TG100 VoIP GSM/3G Gateway User Guide (versi 51.18.0.60, rev. 11.12.2024) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg100-user-guide-en.pdf
• Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway Datasheet — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_Series_VoIP_GSM_Gateway_Datasheet_en.pdf
• 4G LTE Module Band and Operators (rev. 06.2025) — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_VoIP_Gateway_Supported_Cellular_Operators.pdf
• TG VoIP GSM Gateways FAQ — https://www.yeastar.com/neogate-tg-faq/
• Release Note for TG Series Gateway V91.3.0.37 — https://www.yeastar.com/download/TG_Series/Yeastar_Release_Note_for_TG_Series_V91.3.0.37_en.pdf
• End-of-Sale and End-of-Life Policy — https://www.yeastar.com/eol-policy/
• Firmware Download — https://www.yeastar.com/firmware-download/
• TG Series VoIP 4G Gateway — halaman produk — https://www.yeastar.com/voip-gsm-gateway/