Rusia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum menghubungkan nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk operator mana pun — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan kepada penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini dibahas kekhususan Rusia: dari siapa nomor dengan SIP trunk diambil di negara ini, apa yang diberikan operator telekomunikasi, dan bagian mana dari itu yang harus dimasukkan ke Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambahkan penyedia".
Data dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi operator telekomunikasi dan sumber hukum primer; tautan ada di bagian "Sumber".
Singkatnya#
- Nomor dengan SIP trunk di Rusia bisa dibeli. Hanya operator telekomunikasi Rusia berlisensi yang berhak menjual layanan komunikasi, dan kontraknya dibuat dengan badan hukum atau pengusaha perorangan. Perusahaan asing tanpa registrasi Rusia tidak akan mendapatkan nomor
+7di pasar massal. - Trunk eksternal sungguhan dengan parameter yang dipublikasikan tersedia pada lima operator telekomunikasi: MANGO OFFICE (autentikasi berdasarkan IP), MTT (kedua mode, panduan resmi untuk Asterisk), MTS Exolve (registrasi, diurus online dalam hitungan menit), MCN Telecom (trunk dikonfigurasi di akun) dan Novofon (registrasi atau penerimaan panggilan langsung ke alamat PBX).
- Kendala lokal utama — "PBX virtual" tidak menjual trunk ke luar. UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelecom dan Beeline memberikan akun karyawan alih-alih trunk: PBX kita mendaftar padanya sebagai telepon. Ini berfungsi, tetapi satu akun biasanya berarti satu percakapan bersamaan, dan alih-alih nomor, yang masuk dalam panggilan adalah login, sehingga saluran tidak dapat dibedakan berdasarkan nomor PBX.
- Kendala kedua — "Periksa koneksi" menyala merah pada trunk yang berfungsi. Pada mode berbasis IP, operator telekomunikasi sering tidak menjawab permintaan pemeriksaan: MTT secara tegas melarang mengaktifkan pemeriksaan semacam itu pada alamatnya. Hasil merah di sana tidak berarti trunk tidak berfungsi.
- Kendala ketiga — administratif. Sejak 01.09.2025 panggilan keluar perusahaan dan pengusaha wajib ditandai (nama perusahaan di layar pelanggan), dan data pengguna nomor korporat dimasukkan melalui Gosuslugi — jika tidak, operator telekomunikasi berhak menolak layanan, dan pelanggan melihat panggilan sebagai mencurigakan. Penggantian nomor milik pihak lain pada panggilan keluar ditolak oleh sistem "Antifraud".
- Periksa codec sebelum bertempur. Pada MANGO OFFICE dan MCN Telecom, di akun secara default diaktifkan antara lain G.729 dan OPUS, yang tidak dipahami PBX kita; MTS saat koneksi menyepakati "G.711a dan G.729". Sisakan hanya G.711 a-law dan u-law — jaringan dan kompatibilitas.
Nomor di negara ini#
- Kode negara — +7, nomor nasional — 10 digit (total 11 bersama "7" atau "8").
- Nomor kota (geografis). Kode kota besar terdiri dari tiga digit:
495dan499Moskow,812Sankt Peterburg,343Yekaterinburg,383Novosibirsk,843Kazan,861Krasnodar. Di wilayah kecil kodenya empat atau lima digit, dan bagian pelanggan menjadi lebih pendek. - Nomor seluler — kode
9xx, gratis bagi penelepon —800. - Di akun dan di kontrak nomor hampir selalu ditulis dalam E.164 tanpa "+":
74951234567. MANGO OFFICE secara tegas mensyaratkan format ini saat mengaitkan nomor ke trunk. - Pengetikan ke luar: di dalam negeri
8+ 10 digit, ke luar negeri810+ kode negara; semua operator telekomunikasi juga menerima7XXXXXXXXXXdan+7XXXXXXXXXX. Untuk Kazakhstan karena kode bersama, hasilnya81077….
Di tab "Saluran" nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. ⚠️ Di kota besar ini tepat bagian pelanggan tanpa kode kota, sehingga 495 123-45-67 Moskow dan 812 123-45-67 Sankt Peterburg akan menghasilkan ekor yang sama. Selama nomor tempat usaha berasal dari satu kota, semuanya aman; jika nomornya dari kota berbeda, periksa perutean setiap saluran secara manual — "Menyiapkan nomor dan perutean".
Dalam bentuk apa nomor datang dari operator telekomunikasi
Ini tidak bergantung pada negara, melainkan pada apa yang Anda beli:
| Apa yang terhubung | Apa yang masuk dalam panggilan |
|---|---|
| Trunk sungguhan (MANGO OFFICE, MTT via IP, MCN Telecom, New-Tel, Novofon dalam mode penerimaan ke alamat) | Nomor, biasanya dalam bentuk 74951234567; PBX mencocokkannya dengan saluran |
| Akun karyawan pada operator PBX virtual (UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelecom, Beeline, SIPNET) | Login SIP, bukan nomor: saluran tidak dapat dibedakan berdasarkan nomor |
| Workstation MTT via registrasi | Baik nomor maupun login tidak ada — panggilan mendarat di rute umum trunk |
Jika penyedia mengirim login, sedangkan tempat usaha memiliki beberapa nomor, buatlah saluran terpisah untuk setiap nomor — memang begitulah cara kerja operator PBX virtual itu sendiri. Selengkapnya — "Penyedia mengirim login, bukan nomor".
Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#
| Penyedia | Jenis nomor | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara memesan |
|---|---|---|---|---|
| MANGO OFFICE | lokal, seluler, 800 | ya, "SIP Trunk eksternal" | berdasarkan IP (ada juga akun SIP lama dengan registrasi) | kontrak, trunk dibuat di akun |
| MTT | lokal, seluler, 800 | ya | REGISTER atau berdasarkan IP | kontrak; trunk statis — melalui dukungan |
| MTS Exolve | lokal, seluler, 800 | ya | REGISTER (SIP ID), ada juga berdasarkan IP | online, tanpa manajer |
| MCN Telecom | lokal, seluler, 800 | ya, produk "SIP trunk" | REGISTER "dinamis" atau berdasarkan IP "statis" | kontrak, trunk di akun |
| Novofon | lokal, seluler, 800 | ya | REGISTER atau penerimaan ke alamat PBX | online |
| UIS | lokal, seluler, 800 | tidak, hanya saluran SIP karyawan | REGISTER | online, kontrak |
| Sipuni | lokal, seluler, SIM | tidak, hanya "perangkat SIP" karyawan | REGISTER | online |
| MegaFon — PBX Virtual | seluler, lokal | tidak, akun SIP karyawan | REGISTER | melalui operator telekomunikasi |
| MGTS — PBX Virtual | lokal, Moskow | tidak, akun SIP karyawan | REGISTER | melalui operator telekomunikasi |
| MTS Business — "Nomor SIP" | lokal, seluler | ya, kontur yang sama dengan Exolve | REGISTER (SIP ID) atau berdasarkan IP statis | kontrak, manajer |
| Telfin | lokal, seluler, 800 | ya, "jalur jaringan Telfin" | REGISTER (berdasarkan IP — berdasarkan permintaan) | kontrak |
| New-Tel | lokal, seluler, 800 | ya, layanan "SIP Trunk" | REGISTER; berdasarkan IP — melalui dukungan | kontrak |
| Gravitel | lokal, seluler, 800 | ya, paket "SIP trunk untuk bisnis" | REGISTER | kontrak |
| Rostelecom — PBX Virtual | lokal, seluler, 800 | tidak, pengguna VPBX | REGISTER | manajer, berminggu-minggu |
| Beeline — PBX Cloud | seluler, lokal | tidak, pelanggan PBX cloud | REGISTER, di sebagian wilayah dengan proxy terpisah | manajer |
| SIPNET | lokal, seluler | ya, berdasarkan SIP ID | REGISTER | online |
| Zadarma, Telnyx, Twilio, DIDWW dan penyedia internasional lainnya | nomor Rusia saat ini hampir tidak tersedia | — | — | lihat di bawah |
Sembilan baris pertama adalah operator telekomunikasi yang parameter koneksinya diketahui: kartunya ada di bawah. Operator telekomunikasi Rusia lainnya memberikan alamat server, login, dan kata sandi hanya setelah kontrak — untuk mereka disediakan bagian terpisah.
MANGO OFFICE#
PBX cloud Rusia terbesar dan satu-satunya operator telekomunikasi massal yang SIP trunk eksternalnya dijelaskan secara publik dan terperinci — dalam instruksi terpisah setebal 42 halaman. Trunk dibuat di akun pribadi: "Pengaturan dan alat" → "Pengaturan SIP" → tab "SIP Trunk" → "Tambah SIP TRUNK" → tipe eksternal. Trunk semacam ini tidak memiliki login dan kata sandi: sebagai gantinya Anda memasukkan alamat statis PBX Anda di akun.
Apa yang dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| Host SIP | 81.88.86.55 (atau domain sendiri yang dibuat di akun MANGO OFFICE) |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP (atau TCP — sesuai yang dipilih di "Mode kerja" trunk) |
| Registrasi | ⬜ tidak dicentang — IP-auth (tanpa registrasi) |
| Login | tidak digunakan |
| Kata sandi | tidak digunakan |
Apa yang diatur di penyedia: buat SIP Trunk eksternal → masukkan IP statis PBX Anda ke dalamnya (tab "Server") dan port 5060 → hapus centang semua codec kecuali G.711 → DTMF RFC2833 → aktifkan "Gunakan OPTIONS" → di tab "Nomor" tambahkan nomor dalam bentuk 74951234567 dan izinkan panggilan masuk dan keluar untuknya → di tab "Jalur panggilan masuk" tentukan nomor untuk panggilan keluar.
Jebakan ⚠️ Operator telekomunikasi sendiri memperingatkan bahwa alamat gateway dapat berubah, — periksa ulang di akun sebelum membuat trunk. Kotak centang "Izinkan perubahan nomor": jika dimatikan, operator telekomunikasi akan mengganti nomor keluar Anda dengan nomor default miliknya; jika dinyalakan tetapi nomornya tidak dikenal, panggilan tidak akan terjadi sama sekali. Batas saluran — dari 5 hingga 100 per trunk, diatur di tempat yang sama. Sumber: instruksi "SIP Trunk" (PDF) — 09.09.2026.
MTT#
Operator telekomunikasi federal, platform "MTT Business"; PBX virtual MTS Exolve juga berjalan di intinya. Menerbitkan instruksi lengkap untuk Asterisk dalam PDF — hal langka di pasar ini — dan mendukung kedua mode: registrasi workstation dan trunk statis berdasarkan IP.
Apa yang dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| Host SIP | login.mtt.ru saat registrasi; static.mtt.ru dalam mode berdasarkan IP |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER untuk workstation; ⬜ tidak dicentang untuk skema dengan IP statis |
| Login | SIP ID workstation, 15 digit seperti 883140776419316 |
| Kata sandi | kata sandi workstation dari akun |
Apa yang diatur di penyedia: di akun "MTT Business" buat workstation ("Pengaturan" → "Workstation") dan ambil SIP ID beserta kata sandi — atau pesan trunk statis melalui dukungan dan serahkan IP PBX Anda ke sana. Lalu arahkan nomor yang dibeli ke workstation atau trunk tersebut. Operator telekomunikasi mensyaratkan alamat eksternal "putih" — PBX khusus sudah memilikinya.
Jebakan ⚠️ Pada trunk berdasarkan IP, MTT secara tegas melarang pemeriksaan ketersediaan: alamat mereka tidak merespons permintaan semacam itu dari alamat klien. Tombol "Periksa koneksi" mengirimkan permintaan itu, jadi status merah pada skema statis adalah hal yang wajar, bukan kerusakan; nilailah dari panggilan nyata. Saat registrasi, kesalahan paling umum adalah hilangnya digit awal pada SIP ID. Nomor tidak muncul di panggilan: panggilan masuk ke rute umum saluran. Codec — a-law dan u-law, yaitu milik kita. Sumber: instruksi pengaturan Asterisk (PDF) — 09.09.2026.
MTS Exolve#
Platform MTS untuk pengembang: nomor, SIP, dan API. Pendaftaran online, tanpa manajer — cara tercepat mendapatkan nomor Rusia untuk PBX Anda. Ada dua produk: SIP ID di akun pengembang ("Koneksi SIP" → buat SIP ID) dan PBX virtual Exolve, tempat PBX Anda terhubung melalui "Pengaturan lain" → "Koneksi PBX lain" → "PBX SIP lain".
Apa yang harus dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.exolve.ru untuk SIP ID platform; login.mtt.ru saat terhubung ke PBX virtual mereka |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER; ⬜ dinonaktifkan jika di PBX virtual mereka dipilih "Registrasi berdasarkan IP" |
| Login | login dari kartu SIP ID, 15 digit seperti 883140776926011 |
| Kata sandi | password dari tempat yang sama |
Apa yang harus diatur di penyedia: buat SIP ID (atau koneksi "PBX SIP lain" dengan mencantumkan alamat PBX Anda dalam bentuk IP:5060), arahkan nomor yang dibeli ke koneksi ini, tetapkan nomor untuk panggilan keluar. Panggilan masuk dari alamat 80.75.130.100 dan 80.75.130.101 — keduanya harus diizinkan oleh filter jaringan mesin PBX.
Jebakan ⚠️ Codec dan transport tidak disebutkan dalam dokumentasi publik: dalam praktiknya G.711 berfungsi, tetapi operator telekomunikasi tidak memberikan konfirmasi tertulis — tanyakan saat menghubungkan. Saat terhubung ke PBX virtual Exolve mereka, ada peringatan tentang konflik nomor internal: jika nomor pendek PBX Anda sama dengan nomor PBX mereka, panggilan akan salah tujuan. Sumber: SIP API, koneksi PBX SIP eksternal — 09.09.2026.
MCN Telecom#
Operator telekomunikasi dengan penomoran sendiri di puluhan wilayah dan produk terpisah "SIP trunk" yang seluruhnya dikonfigurasi di akun: bagian "Telefoni" → tab "SIP trunk" → "Tambah trunk" dari akun SIP yang tersedia. Mode dipilih di pengaturan umum trunk: statis (berdasarkan IP — "Tambah host" dengan alamat dan port PBX Anda) atau dinamis (berdasarkan registrasi, dengan pengikatan ke alamat).
Apa yang harus dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat diberikan bersama akun SIP di akun (tidak disebutkan di halaman publik) |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER untuk trunk "dinamis"; ⬜ dinonaktifkan untuk "statis" |
| Login | akun SIP dari tab "SIP trunk" |
| Kata sandi | kata sandi yang dibuat di tempat yang sama |
Apa yang harus diatur di penyedia: buat trunk dan pilih jenisnya; untuk statis tambahkan host dengan IP PBX Anda dan port 5060; di "Pengaturan lanjutan" sisakan hanya G.711 a-law dan u-law serta DTMF RFC2833; ikat nomor ("Buka nomor"). Pemeriksaan ketersediaan aktif secara default dan dapat dinonaktifkan jika perlu.
Jebakan ⚠️ Pada trunk dinamis, pengikatan ke alamat bisa bernilai "Tidak" — ini akun terbuka, dan MCN Telecom sendiri memperingatkan tentang risiko pembobolan kata sandi. Setel "Ya" dan cantumkan alamat PBX Anda dari tab "Server". Sumber: pengaturan SIP trunk untuk nomor telepon — 09.09.2026.
Novofon#
Merek Rusia dari platform Zadarma: penomoran Rusia sendiri, pendaftaran online, dan instruksi publik untuk Asterisk. Satu-satunya di antara operator telekomunikasi massal yang dalam mode penerimaan panggilan langsung ke alamat PBX mengirimkan nomor lengkap, — artinya, pencocokan jalur berdasarkan tujuh digit berfungsi normal dan beberapa nomor dapat berada di satu jalur.
Apa yang harus dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.novofon.ru |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER; ⬜ dinonaktifkan jika dipilih penerimaan panggilan ke alamat PBX |
| Login | nomor trunk dari akun, seperti 1234567 |
| Kata sandi | kata sandi dari akun: "Telefoni" → "Pengguna PBX" → karyawan → tab "PBX virtual" |
Apa yang harus diatur di penyedia: untuk registrasi — buat pengguna PBX dan ambil login beserta kata sandi. Untuk mode kedua — di akun "Pengaturan" → "Nomor virtual" cantumkan alamat penerimaan dalam bentuk <nomor>@<IP PBX Anda>; registrasi tidak diperlukan, dan alamat PBX diambil dari tab "Server".
Jebakan ⚠️ Codec — a-law dan u-law, milik kami; tetapi saat bekerja melalui registrasi, nomor dalam panggilan tidak selalu muncul, jadi untuk beberapa nomor mode kedua lebih disarankan. Merek internasional dari platform yang sama tetap Zadarma — untuk nomor Rusia, Novofon lebih praktis. Sumber: instruksi pengaturan Asterisk (PJSIP) — 09.09.2026.
UIS#
PBX virtual dari grup CoMagic dengan analitik yang kuat. Tidak ada trunk ke luar: yang terhubung adalah jalur SIP yang terikat ke karyawan. Namun operator telekomunikasi ini punya instruksi resmi untuk Asterisk, dan sepenuhnya sesuai dengan mode registrasi kami.
Apa yang harus dimasukkan di admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | pbx.uiscom.ru |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login SIP dari kartu jalur SIP |
| Kata sandi | kata sandi SIP dari tempat yang sama |
Apa yang harus diatur di penyedia: "PBX virtual" → "Jalur SIP" → buat karyawan dan jalur, ambil login beserta kata sandi dengan mengklik nomor jalur; pilih nomor untuk panggilan keluar; dalam skenario penanganan panggilan masuk arahkan nomor yang diinginkan ke jalur ini; jika perlu tambah kanalitasnya.
Jebakan ⚠️ Jalur adalah karyawan, jadi setiap nomor memerlukan registrasi terpisah, dan jumlah percakapan bersamaan dibatasi oleh kanalitas jalur. Dalam contoh konfigurasi operator telekomunikasi hanya a-law yang diizinkan: jika perlu u-law, konsultasikan secara terpisah. Alih-alih nomor, yang muncul dalam panggilan adalah login jalur. Sumber: pusat bantuan UIS, Asterisk — 09.09.2026.
Sipuni#
PBX berbasis cloud, populer karena integrasinya dengan amoCRM. Tidak ada trunk ke luar: yang diberikan ke luar adalah "Perangkat SIP" milik karyawan, dan PBX kami mendaftar sebagai perangkat tersebut. Alamat server berbeda untuk setiap akun.
Yang perlu dimasukkan di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | alamat dari jendela "Informasi untuk koneksi SIP" (berbeda untuk setiap akun) |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP (TCP juga didukung) |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login dari sumber yang sama |
| Kata sandi | kata sandi dari sumber yang sama |
Yang perlu diatur di penyedia: "Pengguna" → karyawan → "Perangkat untuk panggilan" → "Perangkat SIP lain" → ikon pensil → "Informasi untuk koneksi SIP"; di perancang alur, arahkan skema masuk nomor yang diinginkan ke pengguna ini dan aktifkan dia sebagai saluran keluar. Operator menyarankan memperbarui registrasi setiap 120 detik.
Jebakan ⚠️ Penagihan berdasarkan lisensi per pengguna, bukan per saluran: jumlah percakapan bersamaan sebanyak yang diizinkan lisensi. Nomor tidak muncul saat panggilan. Telefoni Sipuni bekerja dari alamat 193.227.98.0/24, 195.19.13.0/24, 89.175.169.0/26 dan 90.189.14.192/26, port 5060 UDP dan TCP, media 10000–20000 dan 30000–60000 UDP — lalu lintas ini harus sampai ke PBX. Sumber: informasi teknis, perangkat pihak ketiga — 09.09.2026.
MegaFon dan MGTS#
Kedua PBX virtual ini berjalan di platform yang sama, dan koneksinya diatur dengan cara yang sama: tidak ada trunk ke luar, yang diberikan ke luar adalah akun SIP karyawan, dan alamat server memuat nomor akun Anda.
Yang perlu dimasukkan di panel admin
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | MegaFon — vats<nomor akun>.megapbx.ru; MGTS — <perusahaan>.vats.mgts.ru |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP (di MGTS, TCP juga didukung) |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login karyawan — bagian sebelum @ |
| Kata sandi | kata sandi karyawan (di MGTS — kata sandi SIP) |
Yang perlu diatur di penyedia: buat karyawan untuk PBX kami, berikan kata sandi, dan di aturan pemrosesan panggilan arahkan nomor yang diinginkan ke dia. MegaFon punya jalur khusus untuk nomor seluler — layanan "Multifon Bisnis" diaktifkan dari telepon dengan perintah *137#, dan PBX virtual pada nomor ini harus dinonaktifkan, jika tidak satu nomor akan ditangani dua pemroses.
Jebakan ⚠️ Perubahan kata sandi karyawan langsung merusak registrasi — perangkat lama terputus. Satu akun — satu saluran. MegaFon mengharuskan registrasi tetap segar (tidak lebih jarang dari setiap 180 detik) — PBX kami memenuhi syarat ini. MGTS meminta membuka rentang port media yang lebar dari sisinya dan terutama menjual penomoran Moskow. Sumber: MegaFon, pengaturan telepon IP, MGTS, pengaturan telepon SIP — 09.09.2026.
Penyedia "berdasarkan kontrak"#
Operator-operator ini menyediakan koneksi untuk PBX Anda sendiri, tetapi alamat server, login, dan kata sandi hanya diberikan setelah kontrak dan dimasukkan di area akun penyewa. Tabel "yang perlu dimasukkan" tidak bisa ada di sini: tanyakan parameternya kepada manajer sesuai daftar dari "Yang perlu ditanyakan ke penyedia" dan masukkan ke formulir yang sama.
- MTS Bisnis, "Nomor SIP" — etalase dari kontur yang sama dengan Exolve, untuk klien korporat: nomor dijual dengan janji langsung "menghubungkan ke sistem Anda" melalui SIP ID atau IP statis. Di halaman koneksi dinyatakan transport UDP dan codec "G.711a dan G.729" — pastikan secara tertulis bahwa yang tersisa adalah G.711a: PBX kami hanya tidak memahami G.729 dan tidak akan ada suara.
- Telfin — operator Sankt Peterburg dengan nomor di seluruh negeri dan bagian tentang pengaturan PBX Anda pada "jalur jaringan Telfin". Alamat server dan SIP ID ditampilkan di area akun: "Karyawan dan antrean" → karyawan → "Kata sandi ekstensi". Di sumber terbuka terdapat dua alamat platform yang berbeda, jadi ambil yang ditampilkan area akun Anda, dan berikan alamat statis PBX ke dukungan agar nomor pada panggilan keluar benar.
- New-Tel — layanan "SIP Trunk" dalam dua bentuk: berdasarkan pengenal dengan kata sandi (satu trunk untuk beberapa nomor) dan berdasarkan alamat IP, yang hanya didaftarkan melalui dukungan teknis. Transport dapat dipilih: jika registrasi terputus, operator menyarankan beralih dari UDP ke TCP.
- Gravitel — paket terpisah "SIP trunk untuk bisnis"; domain registrasi, login, dan kata sandi diberikan di area akun ("Pengaturan PBX virtual" → "Lainnya" → "Registrasi SIP"). Parameternya tidak dipublikasikan secara publik — tanyakan saat memesan.
- Rostelecom, PBX Virtual — tidak ada trunk terpisah untuk PBX pihak lain pada paket massal: di area akun dibuat pengguna, dan nomor ditetapkan ke dia dalam perutean. Alamatnya adalah domain unik PBX virtual Anda, terlihat di bagian atas area akun. Koneksi melalui manajer dan memakan waktu berminggu-minggu.
- beeline, PBX Cloud — koneksi hanya mungkin dalam kerangka layanan ini, dengan akun pelanggan. ⚠️ Di sebagian wilayah, beeline mengharuskan proksi SIP terpisah, berbeda dari domain registrasi: kolom seperti itu tidak ada di formulir trunk kami, dan di wilayah tersebut integrasi ini saat ini tidak akan berfungsi. Sebelum memesan, tanyakan ke operator apakah akun Anda memerlukan proksi terpisah.
- SIPNET — layanan VoIP lama dengan nomor dan koneksi melalui SIP ID; ditujukan terutama untuk pengguna pribadi, jadi untuk pendaftaran tanyakan jumlah saluran dan kontrak dengan badan hukum.
Penyedia internasional dengan nomor Rusia#
- Nomor Rusia pada penyedia global saat ini praktis tidak ada. Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Sonetel dan layanan serupa telah menarik nomor Rusia dari katalog umum; jangan mengandalkan mereka untuk nomor
+7. Penyebabnya bukan teknis: hanya operator telekomunikasi Rusia berlisensi yang berhak menjual penomoran Rusia. - Zadarma — platform yang sama dengan Novofon, dengan merek internasional. Nomor Rusia di dalamnya dijual secara terbatas, dan ketentuan verifikasi dokumennya berbeda, jadi untuk Rusia lebih praktis mengurus semuanya di Novofon. Kartu Zadarma tersedia di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi sendiri.
- Kasus sebaliknya tetap berguna. Jika tempat usaha membutuhkan nomor luar negeri, sedangkan PBX berada di Rusia, penyedia internasional cocok: koneksinya biasa saja, tetapi ketersediaan kanal dan latensi periksa pada panggilan uji pertama.
Pemindahan nomor#
- Nomor seluler dapat dipindahkan antar operator telekomunikasi dengan tetap mempertahankan nomor: permohonan diajukan kepada operator telekomunikasi baru, jangka waktunya untuk perorangan sekitar delapan hari, untuk perusahaan hingga 29 hari.
- Nomor tetap pada umumnya tidak dapat dipindahkan. Pemindahan sumber daya penomoran antar operator telekomunikasi hanya mungkin atas kesepakatan mereka dan dalam praktiknya hampir tidak pernah terjadi.
- Jalan pintas yang praktis — jangan pindahkan nomor, tetapi biarkan nomor itu pada operator telekomunikasi sebelumnya dan daftarkan di PBX kami sebagai Akun karyawan, seperti pada kartu di atas. Begitulah cara semua PBX cloud di pasar bekerja.
- Daftarkan nomor atas nama perusahaan. Nomor virtual memang dijual juga untuk perorangan, tetapi keterangan tentang pengguna nomor korporat dan penandaan panggilan mensyaratkan badan hukum atau pengusaha.
- Perubahan Akun memutus trunk secara diam-diam: pada sebagian besar operator telekomunikasi alamat server memuat nomor Akun atau domain perusahaan, sehingga saat pindah ke Akun lain pada operator telekomunikasi yang sama, host SIP ikut berubah.
Aturan dan dokumen#
Lisensi, kontrak, “Antifraud”, penandaan panggilan, Rekaman percakapan
- Hanya operator telekomunikasi berlisensi yang boleh menjual nomor dan trunk (undang-undang “Tentang Komunikasi” No. 126-FZ). Semua operator telekomunikasi pada tabel di atas adalah perusahaan Rusia dengan lisensi tersebut; agregator nomor asing hari ini tidak dapat menjual penomoran Rusia secara legal.
- Kontrak — dengan badan hukum atau pengusaha, dengan mencantumkan INN. Tidak ada satu pun operator telekomunikasi yang diperiksa menjelaskan prosedur publik untuk perusahaan asing tanpa registrasi Rusia.
- Keterangan tentang pengguna nomor korporat dimasukkan melalui Gosuslugi; jika tidak ada atau tidak akurat, operator telekomunikasi wajib menolak melayani nomor tersebut. Persyaratan ini berasal dari SIM korporat, tetapi operator telekomunikasi nomor virtual menerapkannya juga pada nomor tetap — tanyakan cakupannya kepada operator telekomunikasi Anda.
- Pemalsuan nomor dilarang dan diblokir secara teknis. Sejak 01.09.2023 operator telekomunikasi terhubung ke sistem negara “Antifraud”: panggilan dengan nomor yang tidak dapat dikonfirmasi operator telekomunikasi sebagai miliknya akan ditolak. Di kolom “Tampilkan sebagai” isi hanya nomor yang benar-benar terhubung ke saluran ini.
- Penandaan panggilan wajib sejak 01.09.2025: operator telekomunikasi mengirimkan keterangan tentang perusahaan pemanggil ke layar penerima. Penandaan ini diurus pemilik nomor pada operator telekomunikasinya; panggilan bisnis yang tidak ditandai terlihat mencurigakan bagi pelanggan.
- Panggilan darurat (112, 101–104) wajib dapat keluar: jangan halangi dengan prefiks dan mask di aturan panggilan keluar.
- Rekaman percakapan — data pribadi: diperlukan pemberitahuan kepada lawan bicara dan penyimpanan basis di wilayah Rusia. Karena itu untuk lokasi Rusia, PBX khusus dibuat di Cloud Rusia. Pemberitahuan suara tentang Rekaman diaktifkan di pengaturan lokasi.
Jika tidak berfungsi#
- “Periksa koneksi” memerah, tetapi panggilan tetap berjalan. Memang begitu pada trunk dengan otorisasi berdasarkan IP: MTT melarang pemeriksaan ketersediaan alamatnya, MCN Telecom mengizinkan penonaktifannya. Nilailah dari panggilan nyata, bukan dari tombol — “Periksa koneksi”.
- Registrasi ada, panggilan masuk diterima, tetapi saluran tidak teridentifikasi. Operator telekomunikasi mengirim login SIP sebagai ganti nomor — begitulah cara semua operator telekomunikasi PBX virtual bekerja. Buat saluran terpisah untuk setiap nomor atau sisakan satu nomor per saluran.
- Panggilan tersambung, tetapi hening atau ditolak 488. Di akun masih aktif G.729 atau OPUS. Sisakan hanya G.711 a-law dan u-law: pada MANGO OFFICE dan MCN Telecom ini kotak centang di pengaturan trunk, pada MTS codec ditetapkan saat koneksi.
- Percakapan simultan kedua terputus. Akun karyawan biasanya hanya punya satu kanal: pada UIS jumlah kanal saluran dinaikkan terpisah, pada Sipuni bergantung pada lisensi, pada MegaFon dan MGTS — satu Akun untuk satu percakapan. Pada trunk sungguhan jumlah kanal diatur di akun (pada MANGO OFFICE — dari 5 hingga 100).
- Panggilan keluar memakai nomor orang lain atau tidak keluar sama sekali. “Antifraud” bekerja: hanya nomor dari kontrak yang sama yang boleh dipasang. Pada MANGO OFFICE, saat kotak centang “Izinkan perubahan nomor” dimatikan, nomor Anda diam-diam diganti dengan nomor default, dan saat dinyalakan dengan nomor yang tidak dikenal, panggilan tidak akan terjadi.
- beeline: tidak ada registrasi, kredensial sudah benar. Kemungkinan Akun berasal dari wilayah yang mewajibkan SIP proxy terpisah — saat ini belum ada tempat untuk mengisinya di formulir kami. Tanyakan kepada operator telekomunikasi apakah Akun Anda berfungsi tanpa proxy.
Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — “Jika panggilan tidak tersambung”; di sana juga tentang SIP trace di menu saluran. Persyaratan jaringan dan codec — “Jaringan dan kompatibilitas”.
Pertanyaan umum#
Bisakah saya mengambil nomor Rusia jika perusahaan terdaftar di luar Rusia?#
Di pasar massal — tidak. Penomoran Rusia hanya dijual oleh operator telekomunikasi Rusia yang berlisensi, dan mereka menandatangani kontrak dengan badan hukum atau pengusaha Rusia serta mensyaratkan INN. Layanan nomor internasional telah menghapus DID Rusia dari katalog mereka. Jalur praktisnya — penyewa tempat atau perusahaan lokal mengurus nomornya sendiri, dan PBX kami hanya menerima trunk-nya.
Operator telekomunikasi mana yang harus dipilih jika belum ada yang terhubung?#
Jika Anda memerlukan trunk yang lengkap dan siap menandatangani kontrak — MANGO OFFICE: parameternya dipublikasikan, codec dan jumlah kanal diatur di akun. Jika Anda memerlukan start cepat tanpa manajer — MTS Exolve atau Novofon: nomor dan data administrasi diurus online dalam hitungan jam.
Mengapa PBX virtual menganut “satu akun — satu percakapan”?#
Karena ini akun karyawan, bukan trunk: operator telekomunikasi menghitungnya sebagai satu telepon. Panggilan simultan kedua ke “telepon” semacam itu tidak akan terkirim. Ini diperluas baik melalui kapasitas kanal saluran maupun lisensi tambahan — tanyakan harganya sebelum menghubungkan.
Apakah panggilan usaha wajib ditandai?#
Ya, untuk panggilan keluar perusahaan dan pengusaha ini adalah kewajiban sejak 01.09.2025, dan pemilik nomor yang mengurusnya di operator telekomunikasinya. Tanpa penandaan, panggilan tetap sampai, tetapi pelanggan melihatnya sebagai mencurigakan, dan sebagian smartphone menandai panggilan semacam itu dengan peringatan.
Bisakah menghubungkan dua operator telekomunikasi sekaligus?#
Ya: nomor kota dari satu operator dan nomor seluler dari operator lain — skema yang biasa. Setiap operator telekomunikasi dihubungkan dengan jalur terpisah, masing-masing memiliki salurannya sendiri, dan aturan perutean serta panggilan keluar membedakan keduanya.
Sumber#
Semua tautan diperiksa 09.09.2026.
Operator telekomunikasi
- MANGO OFFICE — panduan “SIP Trunk” (PDF): https://www.mango-office.ru/upload/iblock/b64/MO_SIP_Trunk.pdf
- MANGO OFFICE — produk “SIP-trunk”: https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/vozmozhnosti/sip-trunk/
- MTT — panduan penyiapan Asterisk untuk “MTT Business” (PDF): https://www.mtt.ru/upload/iblock/962/ww42hmisx0zn69937m9bf0ppmv0qwpfc/mttb_asterisk_inst_1.pdf
- MTS Exolve — SIP API: https://docs.exolve.ru/docs/ru/api-reference/sip-api/
- MTS Exolve — menghubungkan PBX SIP eksternal: https://vpbxdocs.exolve.ru/sippbx
- MTS Business — “SIP-number”: https://business.mts.ru/moskva/sip-nomer
- MCN Telecom — penyiapan SIP-trunk untuk nomor telepon: https://handbook.mcn.ru/ru/sip-trank/kak-nastroit/nastroyka-sip-tranka-dlya-telefonnykh-nomerov--4d33359a-467d-48e1-b7d0-f7b4c04d43d2/
- Novofon — Asterisk (PJSIP): https://novofon.com/instructions/calls/asterisk-pjsip/
- UIS — pusat bantuan, Asterisk: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/voip-servery/asterisk-pbx/
- Sipuni — informasi teknis (alamat dan port): https://doc.sipuni.com/articles/1488-1398--informaciya-dlya-tehnicheskih-specialistov/
- Sipuni — perangkat pihak ketiga: https://doc.sipuni.com/articles/654-655--storonnie-ustroistva/
- MegaFon — PBX virtual, penyiapan telepon IP: https://vats.megafon.ru/sip_phones
- MGTS — PBX virtual, penyiapan telepon SIP: https://info.vats.mgts.ru/sip_phones
- Gravitel — paket “SIP-trunk untuk bisnis”: https://gravitel.ru/tariff/sip-trank/
- New-Tel — layanan SIP Trunk: https://new-tel.net/uslugi/sip-trank/
- Telfin — penyiapan PBX IP pada saluran jaringan Telfin: https://www.telphin.ru/subscribers/configuring-ip-atc
Hukum dan regulator
- Undang-Undang “Tentang Komunikasi” No. 126-FZ, Pasal 46 “Kewajiban operator telekomunikasi”: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/16bb16c212b64fca3cd16dac9f4f1f2c2fd34083/
- Roskomnadzor — perubahan undang-undang “Tentang Komunikasi” dan sistem “Antifraud”: https://11.rkn.gov.ru/news/news342738.htm
- Keterangan tentang pengguna nomor korporat melalui Gosuslugi: https://www.garant.ru/news/1502292/
- Penandaan panggilan wajib untuk bisnis sejak 01.09.2025: https://support.mts.ru/mobilnaya-svyaz-b2b/obyazatelnaya-markirovka-zvonkov/markirovka-zvonkov-dlya-biznesa
Bagian terkait#
- Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Penyiapan telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.