C cenaly.com
Mulai gratis

Armenia: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Armenia» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

22 min read Buka layar ini di demo
On this page 15

Armenia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Armenia dari operator telekomunikasi lokal dan mendaftarkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Langkah umum — mode trunk, kolom formulir, jaringan, dan pemeriksaan koneksi — dijelaskan dalam ikhtisar "Menghubungkan nomor penyedia ke PBX"; di sini hanya kekhususan Armenia: dari siapa mengambil nomor, apa yang operator ini terbitkan, dan apa dari itu yang dimasukkan ke panel admin.

Data di halaman ini dikumpulkan pada 9 September 2026 dari situs operator, rencana penomoran nasional, dan publikasi regulator (PSRC); tautan ada di bagian "Sumber".


Singkatnya#

  • Nomor dengan trunk SIP di Armenia bisa dibeli. Bisnis tidak memerlukan izin: lisensi dan sumber daya nomor diperoleh operator telekomunikasi, sedangkan Anda — pelanggannya berdasarkan kontrak.
  • Kandidat pertama — Ucom. Ini satu-satunya operator telekomunikasi Armenia yang secara tertulis mengizinkan SIP: tarif uPhone Corporate 3800 diberikan pada nomor non-geografis 060, dan dalam deskripsinya secara tegas dinyatakan bahwa nomor tersebut "dapat juga digunakan untuk SIP". Mode — registrasi (REGISTER).
  • Kedua dan ketiga — Viva Armenia dan OVIO. Viva memiliki produk yang memang bernama SIP Trunk (hingga 10 panggilan grup simultan "melalui PBX dan IP phone"), sedangkan OVIO dalam daftar harganya memiliki baris "SIP port" 500 ֏ per bulan per line, artinya akun SIP untuk perangkat eksternal adalah item standar bagi mereka.
  • Kendala lokal utama: tidak ada operator telekomunikasi Armenia yang mempublikasikan parameter SIP. Tidak ada host, tidak ada port, tidak ada codec, tidak ada instruksi untuk PBX pihak ketiga — semuanya diberikan saat koneksi. Menyambung "menurut instruksi dari situs operator telekomunikasi", seperti di Polandia atau Turki, tidak akan berhasil di sini: pertama permintaan ke departemen korporat, lalu konfigurasi.
  • Kendala kedua — nomor Armenia lebih panjang daripada yang diverifikasi PBX. Nomor nasional di sini tepat 8 digit, sedangkan line dikenali dari tujuh digit terakhir: pada sepasang nomor yang hanya berbeda pada digit pertama kode (010 651234 dan 060 651234, seluler 094 dan 044), ekornya sama. Apa yang harus dilakukan — di bagian "Nomor di negara ini".
  • Dokumen. Ucom untuk tarif bisnis meminta nama perusahaan dan nomor pajak (ՀՎՀՀ), OVIO menerima permohonan bahkan dari perorangan dengan paspor. Tidak ada operator telekomunikasi yang mempublikasikan syarat publik untuk non-residen — tanyakan sebelum membayar.
  • Trunk dalam hal apa pun hanya berfungsi pada PBX khusus dengan IP statis — bagaimana dua mode trunk bekerja, dijelaskan dalam ikhtisar.

Nomor di negara ini#

Kode negara — +374, nomor nasional selalu 8 digit (rencana penomoran nasional Armenia, publikasi di ITU tertanggal 30.04.2026).

  • Yerevan — empat kode, dan masing-masing milik operator telekomunikasinya sendiri (2 digit kode + 6 digit nomor): 10 — Telecom Armenia (Team), 11 — Ucom, 12 — GNC-Alfa (OVIO), 15 — CrossNet. Dari kodenya langsung terlihat milik siapa nomor itu.
  • Daerah — 3 digit kode + 5 digit nomor: Gyumri 312, Vanadzor 322, Abovyan 222, Hrazdan 223, Etchmiadzin 231, Kapan 285, Meghri 286, dan seterusnya.
  • Seluler — 2 digit kode + 6 digit: Telecom Armenia — 91, 96, 97, 99, 43, 33; Viva Armenia — 77, 88, 93, 94, 98; Ucom — 41, 44, 55, 95.
  • Kode 60 — nomor non-geografis teleponi tetap, dan ini penomoran yang berfungsi untuk VoIP Armenia: justru pada 060 Ucom, Team, dan CrossNet menjual teleponi bisnis. Rentangnya dibagi antar operator telekomunikasi satu per satu: Ucom — 38, 42, 44, 50–54, 65; OVIO — 46, 71–75; Team — 83–85; CrossNet — 37, 40, 43, 47–49; Viva Armenia — 61, 67–70, 77, 78, 80, 81; sisanya — pada Arpinet, Netsys, Gtel, Hnet, Web, Arm Telecom, dan Hi-Tech Gateway.
  • Pengetikan: di dalam negeri — 0 + kode + nomor (010 XXXXXX, 060 XXXXXX, 093 XXXXXX), dari luar negeri — +374 + kode + nomor. Pada panggilan keluar nomor Anda dikirim dalam bentuk E.164 tanpa "plus" — 37460XXXXXX.

⚠️ Konsekuensi penting dari panjang nomor. Di tab "Line" nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX memverifikasi tujuh digit terakhir. Pada nomor Armenia 8 digit, digit pertama kode hilang, sehingga nomor yang hanya berbeda pada digit itu tidak dapat dibedakan oleh PBX: 010 651234 dan 060 651234, 011… dan 061…, 012… dan 062…, 015… dan 065…, seluler 094 dan 044, 097 dan 077, 093 dan 043, 098 dan 088, 095 dan 055, 091 dan 041. Selama nomornya satu, ini tidak memengaruhi apa pun — panggilan diterima dalam hal apa pun. Jika nomornya dua dan ekornya sama, panggilan bisa masuk ke aturan perutean line yang salah: saat memesan nomor kedua, mintalah operator telekomunikasi memilih nomor dengan akhiran berbeda.

Nomor khusus: 0-800, nomor pendek, dan darurat
Apa Bentuknya Siapa yang menerbitkan
Gratis untuk penelepon 0-800 XXXXX Ucom (hanya panggilan masuk dari Armenia), OVIO ("Free Phone": koneksi 80 000 ֏, biaya berlangganan 5 000 ֏)
Pendek 4 digit kode 8 + 3 digit Ucom — 8 000 ֏ per bulan, ditawarkan antara lain "untuk SIP"
Darurat 112 Sejak 15 Februari 2026 di Armenia berlaku nomor tunggal 112 menggantikan 911, 102, 101 sebelumnya. Panggilan ke nomor ini gratis di semua operator telekomunikasi

Nomor dari penyedia internasional tidak memberikan akses ke 112 — sebagai satu-satunya nomor bisnis, nomor itu tidak cocok.


Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#

Penyedia Nomor apa saja Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara memesan
Ucom 011 Yerevan dan daerah, 060, seluler 41/44/55/95, 0-800, nomor pendek ya — paket uPhone Corporate 3800 pada 060, "dapat juga digunakan untuk SIP" REGISTER departemen korporat
Viva Armenia (Viva-MTS) seluler 77/88/93/94/98, 060 ya — produk SIP Trunk, hingga 10 panggilan bersamaan REGISTER (konfirmasi) B2B@vivaarmenia.am, +374 60 610000
OVIO (sebelumnya GNC-Alfa) 012 Yerevan dan daerah, 060, Free Phone ya — dalam daftar harga ada "SIP port" per saluran REGISTER (konfirmasi) info@ovio.am, +374 60 46 46 46
Telecom Armenia (Team) 010 Yerevan dan daerah, 060, seluler 91/96/97/99/43/33 tidak dijelaskan secara publik — hanya berdasarkan kontrak konfirmasi departemen korporat
CrossNet 015 Yerevan, 060 di seluruh negara tidak dijelaskan secara publik konfirmasi formulir di situs web
ATS.am virtual multikanal akun SIP dinyatakan tersedia, koneksi PBX eksternal tidak dijelaskan secara publik konfirmasi akun pribadi
Arpinet, Netsys, Gtel, Hnet, Web, Arm Telecom, Hi-Tech Gateway 060 dalam rentang masing-masing tidak dijelaskan secara publik oleh siapa pun konfirmasi telepon departemen penjualan
AstraQom, PBX.IM, Global Call Forwarding, Telnyx nomor +374 ya, internasional REGISTER online, dengan verifikasi dokumen

Tiga baris pertama adalah operator telekomunikasi yang dari materi publiknya terlihat bahwa nomor diberikan melalui akun SIP biasa dan dapat didaftarkan ke PBX pihak ketiga; untuk mereka ada tabel "Apa yang dimasukkan di admin" di bawah. Semua penyedia lokal lainnya — negosiasi dengan departemen korporat. Zadarma dan DIDWW tidak memiliki nomor Armenia sama sekali.


Ucom#

Operator konvergen terbesar di negara ini: telepon seluler dan tetap, internet, TV. Telepon bisnis tersedia dalam dua paket — uPhone Corporate 3800 (nomor non-geografis 060, 3 800 ֏ per bulan) dan uPhone Corporate 2500 (nomor geografis Yerevan 011 dan daerah, 2 500 ֏). Keduanya mencakup 360 menit gratis ke jaringan tetap Armenia, Amerika Serikat, dan Kanada; panggilan ke telepon tetap Armenia 4–5 ֏ per menit, ke seluler — 24 ֏.

Satu frasa dari deskripsi paket 3800 penting bagi kami: nomor 060 "dapat juga digunakan untuk SIP". Ini satu-satunya izin tertulis untuk SIP dari operator telekomunikasi Armenia. Secara terpisah dijual 0-800 (hanya panggilan masuk dari Armenia) dan nomor pendek 4 digit seharga 8 000 ֏ per bulan, yang ditawarkan operator sendiri "untuk V-Office dan SIP".

Apa yang dimasukkan di admin (Telepon → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia" → kartu "SIP trunk (penyedia sendiri)"):

Kolom Nilai
SIP host Alamat proxy keluar Ucom — diberikan saat koneksi dalam email aktivasi atau kontrak; tidak ada nilai publik
Port 5060
Transport UDP
Registrasi ✅ Daftar ke penyedia (REGISTER)
Login Login dari kontrak (biasanya nomor itu sendiri dalam bentuk 374 60 XXXXXX)
Kata sandi Kata sandi akun SIP dari Ucom

Port, transport, codec, dan mode otorisasi diketahui bukan dari situs web operator, melainkan dari konfigurasi pelanggan yang memasang trunk ke Ucom dan mempublikasikan pengaturannya di komunitas FreePBX (2019): UDP 5060, registrasi dengan kata sandi, codec G.711 µ-law, DTMF RFC 2833. PBX kami mendukung semua ini, tetapi nilainya sebaiknya dikonfirmasi secara tertulis kepada operator telekomunikasi.

Apa yang perlu diatur di penyedia: pesan uPhone Corporate 3800 dengan nomor 060 dan minta departemen korporat menerbitkan akun SIP untuk PBX eksternal — alamat server, login, kata sandi, dan jumlah kanal bersamaan (tidak tercantum di halaman paket); konfirmasi dalam bentuk apa nomor muncul pada panggilan masuk dan apakah codec G.711 A-law dan G.722 diizinkan selain µ-law. Daftar lengkap pertanyaan — "Apa yang perlu ditanyakan ke penyedia".

Jebakan ⚠️

  • Jangan menebak nama host. Nama seperti sip.ucom.am dan voip.ucom.am tidak ada sama sekali di DNS (diperiksa 09.09.2026) — di kolom SIP host hanya alamat yang diberikan operator telekomunikasi yang cocok. Jika salah ketik, platform operator telekomunikasi merespons dengan error "Bad DNS Request", dan registrasi tidak akan berhasil.
  • Pada pelanggan di forum, panggilan keluar ke seluler berhasil, tetapi ke telepon tetap 010… — tidak: ini penyesuaian aturan panggilan di sisi operator telekomunikasi. Sediakan waktu untuk mengatur panggilan keluar.
  • PBX cloud milik operator telekomunikasi ini bernama vOffice — Anda tidak membutuhkannya, minta hanya trunk.

Sumber: telepon bisnis Ucom, nomor khusus — 09.09.2026.


Viva Armenia (Viva-MTS)#

Operator seluler terbesar di Armenia. Di divisi bisnisnya ada layanan yang namanya persis SIP Trunk: hingga 10 panggilan bersamaan "melalui PBX dan IP phone", lengkap dengan nomor seluler, panggilan di dalam grup korporat gratis. Tarif per 09.09.2026: Mini 2.000 ֏ (500 menit), Mini+ 3.500 ֏ (1.000), Standard 8.500 ֏ (2.500), Business 16.500 ֏ (5.000); di luar paket — 4–20 ֏ per menit ke jaringan lokal, 15 ֏ ke telepon tetap, 35 ֏ ke seluler operator lain. Saluran tambahan — 500 ֏ per bulan.

Di sampingnya dijual tarif telepon tetap SIP Talk (1.000 ֏ per bulan, 200 menit ke 010/011/012/060): dalam deskripsinya disebutkan bahwa layanan ini bekerja "melalui IP phone atau perangkat lain apa pun dengan perangkat lunak yang sesuai" — artinya akunnya adalah SIP biasa dan PBX eksternal bagi akun tersebut adalah klien yang sama seperti softphone.

Apa yang diisi di panel admin

Kolom Nilai
SIP host Alamat server Viva — diberikan saat layanan diaktifkan; tidak ada nilai publik
Port 5060, jika operator tidak menyebutkan yang lain
Transport UDP, jika operator tidak menyebutkan yang lain
Registrasi ✅ Registrasi ke penyedia (REGISTER). Jika operator memberi otorisasi berdasarkan IP, hapus centangnya dan berikan IP statis PBX Anda kepadanya
Login Login SIP trunk dari kontrak
Kata sandi Kata sandi SIP trunk

Viva tidak mempublikasikan parameter trunk: 5060, UDP, dan registrasi di sini adalah default umum untuk SIP, bukan nilai yang diumumkan operator. Tanyakan kepada manajer saat aktivasi dan catat jawabannya.

Apa yang diatur di penyedia: pesan SIP Trunk dengan ukuran yang dibutuhkan (jumlah saluran bersamaan — itulah "saluran" pada tarif, masing-masing di luar paket 500 ֏); minta alamat server, port, transport, codec, dan mode otorisasi; minta nomor diarahkan langsung ke trunk, bukan ke PBX virtual mereka. Kontak divisi: B2B@vivaarmenia.am, +374 60 610000.

Jebakan ⚠️ Batas 10 panggilan bersamaan adalah batas produk, terlalu sedikit untuk call center. Dan nomor yang disertakan adalah nomor seluler: tamu akan melihatnya sebagai panggilan ke seluler, sedangkan nomor kota 010/011/012 lebih dipercaya — nomor kota harus dipesan terpisah.

Sumber: Viva Armenia — SIP Trunk, SIP Talk — 09.09.2026.


OVIO (sebelumnya GNC-Alfa)#

Operator telepon tetap dan internet, pemegang kode Yerevan 012 dan rentang 060 (46, 71–75); hingga 2024 beroperasi dengan merek GNC-Alfa. Menarik karena dua baris daftar harganya yang tidak dimiliki operator lain di negara ini: "SIP port" — 500 ֏ per bulan per saluran dan "biaya berlangganan untuk panggilan melalui trunk operator lain" — 5.000 ֏ per bulan. Artinya akun SIP untuk perangkat eksternal dan trunk milik operator lain memang sudah disediakan secara standar.

Sisa daftar harga: saluran eksternal (nomor) 2.000 ֏, nomor internal 400 ֏, dua saluran bersamaan sudah termasuk, setiap saluran berikutnya 1.500 ֏, menu suara 3.000 ֏, termasuk 500 menit ke jaringan tetap Armenia, selanjutnya 4 ֏ per menit ke lokal dan 19 ֏ ke seluler, dukungan 500 ֏ per bulan.

Apa yang diisi di panel admin

Kolom Nilai
SIP host Alamat platform OVIO — diberikan bersama layanan "SIP port"; tidak ada nilai publik
Port 5060, jika operator tidak menyebutkan yang lain
Transport UDP, jika operator tidak menyebutkan yang lain
Registrasi ✅ Registrasi ke penyedia (REGISTER) — yang dijual memang SIP port, yaitu akun. Konfirmasi mode saat aktivasi
Login Login SIP port dari kontrak atau akun
Kata sandi Kata sandi SIP port

Apa yang diatur di penyedia: pesan nomor (012… atau 060 4…/7…) plus "SIP port" terpisah untuk setiap saluran bersamaan; langsung sampaikan bahwa menu suara, antrean, dan rekaman platform mereka tidak diperlukan — itu ditangani PBX Anda; pastikan format nomor pada panggilan masuk dan mode otorisasi. Permohonan diterima juga dari perorangan — formulirnya meminta nomor paspor.

Jebakan ⚠️ Penagihan dilakukan "per saluran": dua sudah termasuk, setiap saluran berikutnya 1.500 ֏ per bulan — tempat usaha dengan beberapa telepon akan mencapai batas ini lebih cepat dari dugaan. Dan jangan membeli Cloud PBX mereka bersama trunk: itu menduplikasi PBX Anda.

Sumber: OVIO — Virtual PBX, Cloud PBX, Free Phone — 09.09.2026.


Telecom Armenia (Team)#

Mantan "ArmenTel" dan Beeline Armenia: jaringan seluler (91/96/97/99/43/33), jaringan tetap Yerevan dengan kode 010, daerah dan 060 pada rentang 83–85. SIP trunk sebagai produk terpisah tidak ada di etalase bisnisnya (diperiksa 09.09.2026), jadi tabel "apa yang diisi" tidak bisa ada di sini: semua parameter — alamat server, port, transport, mode, login, dan kata sandi — akan datang dari kontrak.

Yang tersedia secara publik — Virtual PBX berbasis cloud: hanya berjalan pada tarif "Optimal" dengan kode 060 atau melalui jaringan korporat, biaya layanan 50.000 ֏ per bulan, nomor multikanal 2.000 ֏, menu suara dan rekaman masing-masing 3.000 ֏. Bagi kami ini bukan pengganti trunk, melainkan pesaingnya yang mahal: perutean, perekaman, dan analisis percakapan ditangani PBX Anda.

Cara memesan. Melalui divisi korporat, dan percakapan sebaiknya dimulai dengan kata-kata "saya butuh SIP trunk untuk nomor 060, PBX virtual tidak diperlukan". Pertanyaan untuk manajer — sesuai daftar dari ulasan: mode (registrasi atau otorisasi berdasarkan IP), alamat dan port server, codec — perlu G.711 atau G.722, karena PBX kami tidak memahami G.729, dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk, berapa percakapan bersamaan yang termasuk. Jika skemanya ternyata berdasarkan IP, siapkan IP statis PBX Anda — tab "Server" di bagian "Telefoni".


CrossNet, ATS.am dan pemegang kode 060 lainnya#

Siapa lagi yang menjual nomor Armenia dan apa yang perlu dibicarakan dengan mereka
  • CrossNet (Cross Group) — operator telekomunikasi tetap alternatif pertama di Armenia (2003), pemegang kode Yerevan 015 dan rentang 060 (37, 40, 43, 47–49). Menjual telepon tetap pada 060 di seluruh negeri: penyambungan 4 800–10 800 ֏, biaya berlangganan 100–9 000 ֏ tergantung paket, dalam jaringan 1 ֏ per menit, ke seluler 18 ֏; tersedia kode layanan pengalihan *810, daftar blokir *800 dan penyembunyian nomor *820. SIP trunk tidak disebutkan dalam deskripsi layanan, tidak ada parameternya. Yang perlu ditanyakan secara langsung: "akun atau trunk SIP untuk PBX eksternal pada nomor 060". Jika layanan hanya dijual bersama adaptor mereka sendiri — itu bukan kasus kita.
  • ATS.am (Advanced Telephone Systems) — bukan operator telekomunikasi, melainkan platform telepon bisnis dan reseller: PBX cloud, pusat panggilan, nomor virtual multikanal, nomor pendek, integrasi, akun account.ats.am. Nomor dijual melalui operator telekomunikasi mitra, dan rekaman percakapan di sana dikonfigurasi "untuk semua nomor atau akun SIP" — artinya akun SIP biasa. Tidak ada "hubungkan PBX Anda" yang eksplisit di situs, parameter tidak dipublikasikan secara publik, jadi tidak ada tabel di sini juga: mintalah akun SIP "telanjang" dan nomor multikanal tanpa menu suara dan antrean mereka, dan pastikan nomor siapa yang sebenarnya Anda dapatkan — itu menentukan apakah nomor tersebut ikut bersama Anda saat pindah.
  • Arpinet, Netsys, Gtel, Hnet, Web, Arm Telecom, Hi-Tech Gateway — pemegang rentang 060 sendiri menurut rencana penomoran nasional, jadi secara prinsip nomor bisa dibeli dari mereka. Tidak ada dokumentasi teknis publik tentang SIP pada satu pun dari mereka, sebagian situs tidak dapat dibuka. Ini kandidat "untuk ditelepon", bukan "untuk dikonfigurasi sesuai instruksi"; pembicaraannya sama — nomor 060 plus akun SIP untuk PBX eksternal.

Penyedia internasional dengan nomor Armenia#

Jika operator telekomunikasi lokal tidak memberikan trunk atau perusahaan terdaftar di luar Armenia, nomor +374 dapat dibeli dari penyedia internasional. Parameternya diberikan di akun atau oleh insinyur dukungan; kartu Telnyx sudah ada di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi otomatis.

  • AstraQom — nomor Armenia +374 dan trunk SIP untuk PBX pihak lain; secara langsung menyatakan dukungan "SIP standar (Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco)" dan konfigurasi oleh insinyur mereka tanpa biaya tambahan. Tarif: Starter 35 $ per bulan (1 saluran, 100 menit), Corporate 105 $ (2 saluran, 300 menit), Deluxe 175 $ (2 saluran, 500 menit), nomor tambahan 21 $, konfigurasi satu kali 6 $. Komposisi dokumen tidak diungkapkan: di situs hanya disebutkan bahwa nomor yang memerlukan verifikasi dokumen lokal diterbitkan lebih lama.
  • PBX.IM — menyatakan nomor geografis Armenia (Yerevan 10, Gyumri, Vanadzor), nomor kode VoIP 60, gratis untuk penelepon dan dengan pembayaran terbagi; mengklaim bekerja dengan operator telekomunikasi berlisensi. Tidak ada parameter trunk dan harga di halaman — mintalah melalui dukungan.
  • Global Call Forwarding / United World Telecom — nomor nasional 60, nomor gratis dan nomor kota Armenia, paket mulai 38,95 $ per bulan, pengalihan "ke VoIP/SIP apa pun" dan penyambungan PBX Anda sendiri. Persyaratan dokumen tidak diungkapkan di halaman.
  • Telnyx — halaman Armenia ada, nomor dinyatakan, tetapi jenis dan harganya tidak diungkapkan: periksa dengan mencari nomor di portal mereka.
  • DIDWW — nomor Armenia tidak ada: hanya ada terminasi panggilan keluar ke Armenia, ini tidak memberikan nomor masuk. Zadarma — Armenia sama sekali tidak ada di katalog nomor (berbeda dengan Georgia di sebelahnya).
  • Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, VoIP.ms, Sonetel — Armenia tidak ada dalam daftar cakupan publik (09.09.2026).

Jebakan umum: dari nomor internasional tidak ada akses ke 112 Armenia, dan nomor seperti itu tidak dapat dipindahkan ke operator telekomunikasi lokal. Untuk satu-satunya nomor tempat usaha, ini argumen kuat untuk memilih Ucom, Viva atau OVIO.


Pemindahan nomor#

  • Nomor seluler dapat dipindahkan antar operator telekomunikasi sejak 2014 menurut aturan PSRC: pemindahan gratis, jangka waktu — hingga 3 hari kerja, nomor dapat dipindahkan tidak lebih dari dua kali dalam 12 bulan.
  • Nomor tetap di Armenia tidak dapat dipindahkan. Portabilitas hanya diberlakukan untuk telepon seluler, sehingga nomor kota 010/011/012/015 terikat pada operator telekomunikasinya selamanya: berganti operator telekomunikasi berarti berganti nomor tempat usaha. Pilih operator telekomunikasi satu kali dan secara sadar.
  • Kode 060 tidak menyelamatkan: rentangnya juga dibagi di antara operator telekomunikasi secara nominal, jadi pindah dari 060 65… (Ucom) ke OVIO sambil mempertahankan nomor tidak mungkin.
  • Periksa nomor siapa saat ini sebelum bernegosiasi: rentang dalam rencana penomoran nasional secara jelas menunjukkan operator telekomunikasinya.
  • Nomor atas nama perorangan. OVIO menerima permohonan dengan paspor, Ucom untuk tarif bisnis memerlukan nama perusahaan dan nomor pajak. Nomor yang didaftarkan atas nama karyawan akan menjadi masalah saat ia berhenti.

Aturan dan dokumen#

Regulator, lisensi, dokumen nomor, rekaman percakapan, penampilan nomor
  • Usaha tidak memerlukan izin. Komunikasi di Armenia diatur oleh PSRC — Komisi Regulasi Layanan Publik: lembaga ini melisensikan operator telekomunikasi, menyetujui tarif dan aturan portabilitas. Berlaku Undang-Undang "Tentang Komunikasi Elektronik" tahun 2005. Anda adalah pelanggan operator telekomunikasi berlisensi, dan itu sudah cukup.
  • Sumber daya penomoran dikelola oleh Kementerian Industri Teknologi Tinggi, yang juga menerbitkan rencana penomoran nasional. Kesimpulan praktisnya: hanya pihak berlisensi dengan alokasi sumber daya yang berhak menjual Nomor kepada Anda, dan dari rentangnya selalu terlihat siapa pihak tersebut.
  • Dokumen nomor. Formulir pendaftaran Ucom untuk bisnis meminta nama perusahaan dan nomor pajak (ՀՎՀՀ), formulir permohonan OVIO meminta data paspor, jadi kontrak juga dimungkinkan atas nama perorangan. Syarat untuk perusahaan asing tanpa registrasi lokal tidak dijelaskan secara publik oleh operator telekomunikasi — pertanyaan ini harus diajukan ke manajer sebelum membayar.
  • Panggilan darurat. Sejak 15 Februari 2026 di Armenia berlaku Nomor tunggal 112, menggantikan 911, 102 dan 101; Nomor lama pada masa transisi tetap menjawab dan dialihkan ke 112. Jika di menu suara atau panduan staf Anda tercantum 911 — perbarui.
  • Rekaman percakapan. Berlaku Undang-Undang "Tentang Perlindungan Data Pribadi" tahun 2015; ketentuan tertulis khusus "umumkan rekaman percakapan" tidak kami temukan di Armenia, tetapi praktiknya sama seperti di negara tetangga: aktifkan pemberitahuan suara di awal percakapan. Ini diatur di pengaturan Cabang; rumusannya konsultasikan dengan ahli hukum Anda.
  • Menampilkan Nomor orang lain. Tidak ada aturan publik dari regulator tentang penggantian Nomor, dan dalam praktiknya operator telekomunikasi hanya meloloskan Nomor dari kontrak Anda pada panggilan keluar. Jangan berencana "menampilkan Nomor lain" — lihat "Panggilan keluar dan „Tampilkan sebagai“".

Jika tidak berfungsi#

  1. "Tidak ada registrasi di penyedia" tepat setelah pendaftaran. Di kolom SIP host terisi alamat tebakan seperti sip.<operator>.am. Nama semacam itu tidak ada sama sekali pada operator telekomunikasi Armenia: sip.ucom.am, voip.ucom.am dan sip.viva.am tidak diresolusi di DNS (09.09.2026). Ambil alamat hanya dari email aktivasi atau kontrak; platform Ucom merespons salah ketik dengan kesalahan "Bad DNS Request".
  2. Panggilan masuk berjalan, tetapi panggilan keluar ke Nomor kota tidak (ke Nomor seluler justru berhasil). Ini aturan pengetikan di sisi operator telekomunikasi: Nomor harus diberikan dalam format yang diharapkannya. Atur prefiks di aturan panggilan keluar dan konfirmasikan formatnya ke operator telekomunikasi.
  3. Panggilan masuk, tetapi aturan saluran yang salah yang terpicu. Usaha memiliki dua Nomor yang tujuh digit terakhirnya sama (010 651234 dan 060 651234, 094… dan 044…) — lihat "Nomor di negara ini". Pisahkan Nomor berdasarkan akhiran saat memesan.
  4. Panggilan bersamaan kedua gagal. Saluran Paket habis: pada Viva batasnya 10 Panggilan dan saluran tambahan 500 ֏, pada OVIO dua saluran sudah termasuk dan setiap saluran berikutnya 1 500 ֏, pada AstraQom dalam Paketnya 1–2 saluran.
  5. Registrasi ada, tetapi panggilan masuk tidak datang. Nomor di operator telekomunikasi diarahkan bukan ke akun SIP Anda, melainkan ke PBX awannya sendiri — situasi biasa pada Team dan OVIO, di mana PBX virtual dijual sebagai produk terpisah. Minta Nomor diarahkan langsung ke trunk.
  6. Dari Nomor Armenia penyedia internasional tidak bisa menghubungi 112. Memang begitu: Nomor semacam itu tidak memiliki akses ke layanan darurat, ini bukan kerusakan pengaturan.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; di sana juga ada tentang SIP trace di menu kabel. Persyaratan jaringan dan codec — "Jaringan dan kompatibilitas".


Pertanyaan umum#

Bisakah mengambil Nomor Armenia jika perusahaan terdaftar bukan di Armenia?#

Syarat untuk nonresiden tidak dijelaskan secara publik oleh satu pun operator telekomunikasi Armenia: Ucom untuk Paket bisnis meminta nama perusahaan dan nomor pajak, OVIO — paspor. Tanyakan ke manajer sebelum membayar. Jika kontrak lokal tidak mungkin, tersisa penyedia internasional dengan Nomor +374 — AstraQom, PBX.IM, Global Call Forwarding, — tetapi mereka tidak memiliki akses ke 112.

Nomor mana yang dipilih — kota 010/011/012 atau 060?#

Bagi tamu, Nomor kota lebih familiar: terbaca sebagai "Nomor di Yerevan". Namun justru 060 — penomoran kerja VoIP Armenia, dan SIP padanya diizinkan secara tertulis hanya pada Ucom (Paket uPhone Corporate 3800). Kompromi praktisnya — Nomor kota sebagai utama untuk papan nama dan 060 sebagai trunk, jika operator telekomunikasi memberikannya lebih cepat.

Operator telekomunikasi menawarkan PBX virtualnya sendiri — apakah perlu?#

Tidak. Menu suara, Antrean, Rekaman dan analisis percakapan sudah Anda miliki di bagian "Telefoni", dan PBX awan operator telekomunikasi akan berkonflik dengannya: Panggilan akan diproses dua kali. Pada Team PBX semacam itu berharga 50 000 ֏ per bulan. Mintalah SIP trunk "polos" dan pengarahan Nomor langsung ke sana.

Apa yang harus dilakukan jika tujuh digit terakhir dua Nomor saya sama?#

Hal ini memang terjadi di Armenia: Nomor nasional di sini 8 digit, sedangkan saluran dikenali dari tujuh digit terakhir. Panggilan akan diterima, tetapi aturan perutean bisa terpicu dari saluran yang lain. Paling sederhana — saat memesan Nomor kedua, minta operator telekomunikasi memilihkan akhiran yang berbeda; jika Nomor sudah diterbitkan, arahkan aturan perutean umum ke Nomor kedua, bukan aturan terpisah.

Berapa lama pendaftarannya?#

Jalur cepat "dalam sehari", seperti dengan Zadarma di negara tetangga, tidak ada di Armenia: Nomor Armenia tidak tersedia di Zadarma dan DIDWW. Pada operator telekomunikasi lokal ini berarti berminggu-minggu negosiasi dengan departemen korporat, pada penyedia internasional (AstraQom mulai 35 $ per bulan) — hitungan hari, tetapi tanpa akses ke 112 dan tanpa kemungkinan memindahkan Nomor nanti ke operator telekomunikasi lokal.


Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Regulator dan penomoran

Operator telekomunikasi

Penyedia internasional

Sumber sekunder


Bagian terkait#

Was this article helpful?