Video Bulat

«Video Bulat» — widget mengambang bulat dengan klip video di sudut bawah situs Anda. Mula-mula tamu melihat poster atau pratinjau senyap tanpa suara; saat diklik, terbuka jendela dengan klip video bersuara, keterangan, dan tombol aksi: «Pesan», «Reservasi meja», «Daftar», «Tanya di chat», dan lainnya.

Perbedaan utama dari widget video biasa — klip di sini bukan file terpisah. Ini video item menu atau katalog Anda yang sudah ada di kartunya: diunggah oleh Anda atau dihasilkan AI dari foto hidangan. Widget tidak memiliki penyimpanan video kedua, dan tombol «Pesan» membuka di widget pesanan tepat hidangan yang baru saja dilihat tamu.

Widget ini gratis: tidak perlu membeli ekstensi terpisah.

Di mana mengaktifkan: Panel admin → Marketing → «Situs saya» → kartu «Video Bulat». Tombol geser mengaktifkan widget, ikon roda gigi membuka pengaturan.

Pemasangan di situs#

Tidak perlu kode sendiri — bekerja tag umum bagian «Situs saya»:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="DOMAIN-ANDA" async></script>

Satu baris di <head> atau sebelum </body>, selanjutnya susunan widget ditentukan oleh tombol geser di akun. Petunjuk per platform (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — di artikel Situs saya, bagian «Pemasangan di platform populer».

Tag tunggal bulat ada di blok «Lanjutan»:

<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="DOMAIN-ANDA" async></script>

Atributnya:

⚠️ Atribut pada tag lebih kuat daripada pengaturan di akun — pada widget lain sebaliknya. Bulat sering dipasang di halaman yang sudutnya sudah terisi oleh tata letak pihak lain, dan yang menggesernya harus orang yang mengedit halaman itu, tanpa masuk ke panel admin.

Apa yang dilihat dan tidak dilihat oleh pemeriksaan pemasangan. Tombol «Periksa pemasangan» membaca HTML sumber halaman: ia akan menemukan pemuat umum atau tag tunggal bulat, kode lokasi lain atau ketiadaannya. Tag yang disisipkan sudah di browser oleh Google Tag Manager, ia tidak akan melihatnya — lihat situs dengan mata sendiri.

Dari mana klip video berasal#

Klip bulat adalah video item menu atau katalog. Tidak ada unggahan terpisah «klip untuk widget», dan ini disengaja: video yang sama bekerja di kartu hidangan di toko dan di bulat di situs.

Agar item memiliki video:

1. Buka item di bagian «Menu» (atau di katalog produk) dan unggah video ke medianya.
2. Atau hasilkan klip dengan AI dari foto hidangan langsung di kartu. Generasi — fungsi kartu hidangan dengan ketentuannya sendiri; bulat tidak membayarnya. ⚠️ Pada merek di cloud Yandex (cenaly.ru) tidak ada generasi video — di sana klip diunggah yang sudah jadi.
3. Tunggu hingga video diproses: platform membuat poster dan, di mana ini diatur, varian kualitas dari 360p hingga 1080p.

Jika tidak ada satu pun item yang memiliki video, panel bulat akan mengatakannya dan menawarkan untuk pergi ke menu — tidak akan ada pratinjau buatan tanpa klip.

⚠️ Format file itu penting. Browser dengan yakin memutar mp4, webm, dan m4v. Klip dalam format lain (misalnya, .mov dari iPhone, .avi, .mkv) akan ditampilkan bulat hanya jika varian kualitasnya sudah siap; jika tidak, ia sama sekali tidak masuk ke bulat — bulat yang terbuka dengan «video tidak tersedia» lebih buruk daripada tidak ada.

Pengaturan widget#

Pengaturan tersimpan sendiri. Di samping kolom ada pratinjau: lingkaran dengan poster video pertama yang dipilih dan jendela terbuka dengan keterangan dan tombol, dengan kata-kata yang sama seperti yang akan dilihat tamu.

Video#

• Pilihan — daftar item dari Cabang terpilih yang memiliki video. Tandai hingga 6 video dan atur urutannya: dalam urutan ini tamu menggulirnya dengan panah.
• Keterangan — teks singkat video (hingga 80 karakter) dalam bahasa yang diperlukan: di bawah lingkaran dan di jendela terbuka.
• Tombol tindakan — apa yang harus dilakukan setelah menonton (lihat tabel di bawah). Secara bawaan — "Pesan" dengan hidangan yang sama.
• Label tombol — milik Anda sendiri, hingga 40 karakter di setiap bahasa; kosong — label standar sesuai jenis tindakan.

Di pengaturan lingkaran tersimpan tautan ke video item dan data video pada saat pemilihan (format, varian kualitas yang tersedia, poster, durasi), bukan salinan berkasnya.

Tombol di bawah video#

⚠️ Tombol bekerja melalui widget tetangga. Jika widget yang menjadi tujuannya dimatikan pada Anda (atau itu ekstensi berbayar tanpa Langganan), tombol di situs tidak akan ada — tamu hanya akan menonton video. Panel menandai tindakan seperti itu sebelumnya, dan di statistik lingkaran ini terlihat sebagai alasan tersendiri.

Label tombol standar dan label layanan lingkaran tersedia dalam empat bahasa — Inggris, Rusia, Georgia, dan Turki; pada bahasa halaman lainnya labelnya berbahasa Inggris. Label Anda sendiri dapat Anda tentukan dalam bahasa apa pun.

Tampilan#

"Jangan tampilkan setelah ditutup" — berapa hari lingkaran diam setelah tamu menutupnya dengan tanda silang. 0 — hanya sampai akhir kunjungan (sesi peramban).

Kapan menampilkan#

Blok ini sama dengan tombol ganda, panggilan balik, dan "Toko Langsung": maska halaman "hanya pada…" dan "kecuali…" (hingga 20 di setiap daftar, * = fragmen apa pun, pengecualian lebih kuat), penundaan hingga 600 detik, Perangkat (semua · komputer · ponsel), jadwal — hingga 14 jendela sendiri atau jam operasional Cabang.

⚠️ Jam dihitung dalam zona waktu lokasi; zona tidak ditentukan — jendela dihitung menurut waktu pengunjung.

Kapan lingkaran memutar video sendiri#

Ini aturan utama widget — kontrak kecepatan: selama lingkaran belum memutuskan menampilkan pratinjau, di halaman tidak ada satu pun elemen video dengan tautan ke video dan tidak ada satu pun permintaan ke berkasnya. Tamu mengunduh poster, bukan video.

Pratinjau senyap (tanpa suara, berulang) dijalankan hanya ketika semua syarat terpenuhi:

1. pratinjau tidak dimatikan di pengaturan;
2. halaman sudah selesai dimuat — video tidak mengambil pita dari konten Anda;
3. lingkaran berada di bagian layar yang terlihat;
4. tamu tidak mengaktifkan "kurangi gerakan" (prefers-reduced-motion);
5. tamu tidak mengaktifkan penghematan data (Save-Data).

Jika tidak, di lingkaran ada poster video. Poster tidak ada (platform belum membuatnya atau pemrosesan video belum diatur) — lingkaran menampilkan frame pertama: ini lebih berat daripada poster, jadi hanya pada syarat 1, 2, dan 5. Pratinjau dimatikan dan poster tidak ada — lingkaran gelap dengan bingkai dan ▶.

Kualitas menyesuaikan layar. Jika untuk video tersedia varian dari 360p hingga 1080p, widget mengambil yang sesuai: di lingkaran — yang ringan, di jendela terbuka — sesuai lebarnya. Varian tidak ada — berkas asli yang diputar.

Suara — hanya setelah tamu menekan. Peramban tidak mengizinkan menyalakan suara tanpa gestur, dan kami tidak mengakalinya.

Bobot widget — sekitar 20 KB dalam gzip (tag dengan async). Berkas video tidak termasuk dalam bobot ini.

Apa yang dilihat pengunjung dan apa yang dikumpulkan#

Tamu melihat lingkaran di sudut yang dipilih — dengan poster atau pratinjau tanpa suara, durasi video, dan keterangan di bawahnya. Saat ditekan (atau Enter / spasi dari keyboard), jendela terbuka:

• video dengan suara dan tombol "matikan suara";
• panah ‹ › antar video, jika ada beberapa;
• keterangan dan tombol tindakan;
• tutup — dengan tanda silang, tombol Esc, atau menekan di luar jendela; fokus kembali ke lingkaran.

Saat tombol tindakan ditekan, jendela lingkaran tertutup, dan Widget di sebelahnya terbuka — dua jendela di atas halaman orang lain akan menjadi jalan buntu. Tanda silang kecil pada lingkaran itu sendiri menghilangkannya selama jumlah hari yang ditentukan.

Jika di sudut yang sama sudah ada tombol kami (tombol ganda, panggilan balik, Pesanan, Reservasi, Janji Temu, obrolan), lingkaran terangkat di atasnya, dan label "Toko Langsung" — di atas lingkaran. Tombol ganda tidak menelan lingkaran: ini bukan saluran komunikasi.

Widget tidak mengumpulkan data pribadi. Tidak ada formulir dan kolom di dalamnya. Pesanan, Reservasi, atau Janji Temu yang dibuat melalui tombol masuk ke bagian yang sama seperti dari Widget itu sendiri, — misalnya, ke "Pesanan". Lingkaran itu sendiri hanya mengirim statistik tanpa identitas: tayangan, pembukaan, penayangan dengan suara lebih dari 3 detik, penekanan tombol menurut jenis tindakan (Pesanan, Reservasi, obrolan…) dan penutupan. Tidak ada nama, kontak, maupun nomor video di dalamnya. Ringkasan terlihat di kartu Widget di "Situs Saya".

Batasan#

• Formatnya satu — lingkaran di sudut bawah. Tidak ada stories, korsel, dan pemutar yang tertanam di halaman.
• Video — hanya video Item menu atau katalog. Mengunggah "sekadar video" terpisah dari kartu tidak bisa.
• Tautan ke YouTube dan TikTok tidak didukung: pemutar pihak lain memasang cookies-nya sendiri (ini melanggar banner Setuju) dan lebih berat daripada yang diizinkan kontrak kecepatan.
• Video yang tidak dapat diputar tidak ditampilkan: format yang tidak dapat diputar browser, tanpa varian kualitas yang siap, tidak masuk ke lingkaran. Lingkaran tanpa satu pun video yang dapat diputar tidak muncul sama sekali.
• Di Toko kami tidak ada lingkaran — di sana video hidangan sudah ada di kartunya. Lingkaran hanya bekerja di situs Anda sendiri.
• Tombol tidak ada jika Widget-nya tidak ada: tindakan mengarah ke Widget sebelahnya, dan tanpa itu tombol tidak digambar.
• Tidak lebih dari 6 video dalam satu lingkaran.
• Keterangan antarmuka — empat bahasa (en, ru, ka, tr), bahasa lain — dalam bahasa Inggris.
• Pembuatan video dengan AI tidak ada di cenaly.ru — di sana video hanya yang diunggah.

Pemecahan masalah#

Lingkaran tidak ada di situs.

1. Tag tidak ditemukan — "Periksa pemasangan". "Kode tidak ada" — tag tidak dipasang atau tidak ada di semua halaman templat; "kode lokasi lain" — data-domain milik orang lain. Tag dipasang oleh GTM — pemeriksaan tidak akan melihatnya.
2. Widget dimatikan — tombol pada kartu "Lingkaran Video".
3. Tidak ada video yang dipilih — tanpa video, lingkaran tidak digambar.
4. Tidak ada satu pun video yang dapat diputar — semua video yang dipilih memiliki format yang tidak dapat diputar browser, dan tidak ada varian kualitas. Unggah mp4 ke kartu Item atau tunggu pemrosesan video.
5. Tamu menutup lingkaran dengan tanda silang — ia diam selama jumlah hari yang ditentukan (bawaan 7). Periksa di jendela penyamaran atau profil browser baru.
6. Kondisi tampil memotong halaman — periksa masker, Perangkat, penundaan, dan jadwal.
7. Perubahan belum sampai — pengaturan didistribusikan melalui CDN dengan cache hingga 5 menit: tunggu dan muat ulang halaman.

Lingkaran ada, tetapi tombol di bawah video tidak ada. Widget yang menjadi tujuan tombol dimatikan di situs (atau belum dibayar, jika ini ekstensi) — aktifkan di "Situs Saya". Untuk tindakan "Dokumen" diperlukan dokumen yang dipilih, untuk "Tautan" — alamat http(s)://.

Lingkaran tidak memutar pratinjau, hanya poster. Memang begitu seharusnya, jika pratinjau dimatikan, halaman masih dimuat, lingkaran di luar layar, atau tamu mengaktifkan "kurangi gerakan" atau penghematan trafik. Periksa di Perangkat lain.

Di jendela tertulis "Video tidak tersedia". File video tidak dimuat: video dihapus atau diganti di kartu Item. Buka pengaturan lingkaran dan pilih video lagi.

Video diganti di kartu, tetapi di lingkaran masih yang lama. Lingkaran menyimpan tautan ke video Item tertentu dan datanya pada saat pemilihan. Pilih video lagi — sama juga, jika Anda memilihnya saat video masih diproses.

"Pesan" membuka hidangan yang salah. Tombol "Pesan" secara bawaan mengarah ke Item yang videonya itu; jika Anda mengubah tindakan secara manual, periksa Item yang dipilih di pengaturan tombol.

Pertanyaan umum#

Apakah lingkaran memperlambat situs?#

Widget berbobot sekitar 20 KB dalam gzip dan dimuat dengan async. File video tidak diunduh sampai Widget memutuskan untuk menampilkan pratinjau, — dan pratinjau hanya berjalan setelah halaman dimuat dan hanya di bagian layar yang terlihat.

Bisakah mengunggah video langsung ke Widget?#

Tidak. Video adalah video Item menu atau katalog: unggah ke kartu Item atau buat dari foto hidangan (kecuali cenaly.ru), lalu pilih di lingkaran.

Apa yang terjadi dengan video jika saya mematikan lingkaran atau keluar dari platform?#

Dengan Widget, video tidak hilang: ini adalah file Item menu Anda, dan lingkaran hanya menyimpan tautan ke sana. Widget dimatikan — video tetap ada di kartu hidangan. Lingkaran tidak memiliki penyimpanan terpisah, tidak ada yang perlu dipindahkan darinya.

Bisakah menyisipkan video dari YouTube atau TikTok?#

Tidak. Pemutar pihak lain memasang cookies dan lebih berat daripada yang diizinkan kontrak kecepatan lingkaran.

Apakah suara menyala sendiri?#

Tidak. Pratinjau di lingkaran selalu tanpa suara, dan dengan suara video hanya diputar setelah tamu menekan.

Berapa banyak video yang dapat ditampilkan?#

Hingga enam dalam satu lingkaran. Tamu menelusurinya dengan panah; masing-masing memiliki keterangan dan tombolnya sendiri.

Apakah lingkaran akan muncul di Toko Cenaly?#

Tidak. Di Toko, video hidangan sudah ada di kartunya, jadi lingkaran hanya bekerja di situs Anda sendiri.

Apa yang masuk ke statistik?#

Tayangan lingkaran, pembukaan, penayangan dengan suara lebih dari 3 detik, penekanan tombol menurut jenis tindakan, dan penutupan — tanpa data pribadi dan tanpa nomor video.

Bagian terkait#

• Situs saya — kode pemasangan dan widget lainnya
• Pesanan online di situs Anda sendiri — ke mana tombol “Pesan” mengarah
• Toko langsung — plakat jujur dengan jumlah Pesanan di samping widget
• Tombol multi — semua saluran komunikasi dalam satu tombol
• Cookies dan Setuju — mengapa kami tidak menyematkan pemutar pihak lain