信頼
ビジネスのデータが物理的にどこに保管され、誰が閲覧でき、そのアクセス権がどのように取り消されるのか。ここにあるのは現在機能しているものだけです。まだ提供されていないものの正直なリストも含まれます。
お問い合わせクラウドとリージョンは、登録したブランドによって決まります。これはアカウントの設定ではなく、途中で変更することはできません。
ブランド
cenaly.com, meni.ge
クラウド
AWS
地域
米国（us-east-1）
アカウントのデータ、ファイル、ストアフロントの配信。サイトの静的コンテンツはCDNを通じて世界中に配信されます。
ブランド
cenaly.ru
クラウド
Yandex Cloud
地域
ロシア
独自の認証を含め、環境全体を自社で完結：アカウントは米国のログインプロバイダーでは作成されません。
ブランド
トルコのブランド
クラウド
AWS
地域
ドイツ（eu-central-1）
市場に近いリージョンのコピー環境です。正確にはEU内であり、トルコ国内への設置ではありません。
HTTPSのみ
サイト、アカウント、ストアフロント、APIはHTTPSで動作し、httpのアドレスはhttpsにリダイレクトされます。
ストレージの暗号化
アカウントのデータが入ったバケットは公開アクセスから閉ざされ、ストレージ側で暗号化されます（AES-256）。
PINコード — ハッシュのみ
レジ担当者のPINは、サーバー上では不可逆ハッシュとしてのみ保存されます。パスワードはログインサービスが検証し、アカウントのデータには含まれません。
カード番号は保存しません
カードは決済プロバイダーが処理し、当社には取引結果のみが届きます。
二要素認証ログイン
ウェブ管理画面へのログイン時に認証アプリのコードを使用します。「設定 → アクセス」で接続できます。
初期設定では本人のみです。以降のアクセス権限はすべてご自身で付与し、ご自身で取り消します。
オーナー
すべてを閲覧できます。アカウントを別のオーナーに移すには、明示的な操作が必要です。
役割ごとの従業員
役割は従業員が表示できるセクションと店舗を定めます。退職時にはアカウントへのログインが無効になり、電話の内線も取り消されます。
コードによるデバイス
キッチン画面やモニターはコードで1ページに参加でき、フルアクセスは付与されません。コードはワンクリックで削除できます。
サポートは同意がある場合のみ
「サポートアクセス」トグルがオンで、選択した範囲内の場合のみ。各セッションはジャーナルに記録され、取り消すと進行中のセッションも終了します。
導入パートナー — 依頼があった場合のみ
承認された依頼があった場合に限り、限られた期間だけ、初期設定では閲覧のみ。支払い、従業員の権限、エクスポートはどのモードでも利用できません。
APIキーによるAIエージェント
キーは作成時に一度だけ表示され、アクセス設定で無効化できます。
アカウント全体のエクスポート
設定、カタログ、注文、顧客、レビューをまとめた1つのアーカイブです。PINコード、キー、パスワードは意図的にアーカイブに含まれません。
変更履歴 ベータ
主要なセクションのエディターでは、誰がいつレコードを変更したか、何が変更されたかが確認でき、バージョンを元に戻せます。
アカウントの削除
エクスポート後、サポートへのリクエストにより可能です。リクエストは確認から30日以内に実行されます。
ゲストデータ
同意ログ付きCookieバナー、法的文書ビルダー、ストアフロントの「マイデータ」画面 — ウェブサイトとメニュー向け。
率直にお伝えします。これがご自身のビジネスに適しているか判断するためにお役立てください。
プラットフォームの脆弱性
一般のサポート窓口ではなく、専用のアドレスにご連絡ください。ページのアドレスと再現手順を添えてください。回答があるまで詳細を公開せず、他者のデータをダウンロードしないでください。
security@cenaly.comアカウントへの漏えいの疑い
パスワードを変更し、サポートのアクセス、デバイスコード、APIキーを取り消してから、サポートにご連絡ください。
御社のビジネス要件をお聞かせください。そのうち何をプラットフォームが現時点で対応できるかをお答えします。
お問い合わせサポート： support@cenaly.com