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クリーニング・出張の施術者・サービス班向け

訪問チーム向けのお客様、タスク、書類

現場で何を行う必要があるかを合意し、担当者に明確な指示を伝え、お客様との精算前に結果を確認します。

AI、電話、決済プロバイダーのサービスには個別の条件があります。班向けの専用プランはありません。

「プロフェッショナルサービス」プロフィールから始めます。取引先と書類は含まれます。チームの権限は別途確認してください。

現時点では「プロフェッショナルサービス」プロフィールの汎用ツールです。業界向けの作業指示書、班のマップ、ルート計算はまだありません。

  • 見積における作業量と作業費用
  • 担当者、期限、タスクのチェックリスト
  • 書類と注文の支払い確認

汎用ツールから始められる場合

初回の運用に適しています

  • オーナーが注文の作業範囲と価格を自分で合意する
  • 少人数のチームがチェックリスト付きの指示を受ける
  • 住所、現場へのアクセス、確認時間はディスパッチャーが確認する

業界別の専用環境が必要

  • 移動時間を考慮した自動ディスパッチ
  • 班マップ、GPS、オフライン作業
  • 標準時間と材料消費を記録する作業指示書
ディスパッチの日時変更前に、これらの要件を話し合ってください。 →
自社のデータと価格業務移行前の確認国とプランごとの連携
対象と作業量
依頼
班への指示
訪問
チェックリストによる結果
確認
書類と支払い
精算

チームの業務で変わること

作業を合意する

  • お客様カードと連絡先
  • サービス一覧と見積書で合意した条件
  • 請求書発行前の登録情報の確認
始め方 →

指示を伝える

  • 担当者と通常タスクの期限
  • 準備と作業検収のチェックリスト
  • アクセス権がある場合のコメントと結果の写真
始め方 →

業務書類を保存する

  • 現地へのアクセス手順と条件
  • 自社のファイルと文書テンプレート
  • 資料を渡す前のチーム権限の確認
始め方 →

精算を完了する

  • 合意した作業量に基づく請求書
  • 文書に紐づく実際の支払い
  • タスクの実行とは別に残高を確認
始め方 →

始めるために必要なもの

1件の定型作業

よくある清掃や訪問を選びます。含まれる作業、除外項目、追加サービスの合意手順を記載します。

現地の連絡先

住所、アクセス時間、対応者の連絡先を合意します。作業に必要な情報だけを適切な権限で保管します。

ディスパッチャーと担当者

稼働状況を確認して報告を受け取る担当者を割り当てます。従業員のデバイスでタスクへのアクセスを確認します。

文書と精算

自社の会社情報と支払い条件を準備します。文書と金銭操作へのアクセスは別々に付与されます。

最初の業務シナリオ

  1. 1

    対象と作業量を明確にする

    「プロフェッショナルサービス」を選択します。お客様を登録し、住所、現場へのアクセス、作業内容、価格を合意します。確認済みの条件を見積に記載してください。

  2. 2

    指示を準備する

    担当者へのタスクを手動で作成します。時間、住所、連絡先、チェックリストを含めます。お客様との合意と作業班の稼働状況はディスパッチャーが確認します。

  3. 3

    結果を受け取り、計算を照合する

    タスクの項目と担当者の報告を確認します。お客様向けの書類を別途準備し、実際の支払いを入力して該当する請求書と照合してください。

自社の例で確認する

プロダクト内の操作手順です。この例は口コミや成果の約束ではありません。

  • Task closed with evidence

    Closing a task on the phone: “Prepare documents for the client meeting” with steps checked, a photo and a note
    A field visit closes the same way: no photo and note, no closing
    What happens in the recording

合意から精算まで1件の訪問を確認する

自社で確認するための手順です。ここには業界向けのディスパッチ機能や、申請を自動で作業指示書に変換する機能はありません。

  1. 1

    オーナー:合意

    依頼内容を確認し、お客様と作業一覧を見積もりに登録します。住所と時間は人が確認します。

    カルテと見積もり →
  2. 2

    ディスパッチャー:タスク

    指示を手動で作成し、担当者と期限を割り当て、チェックリストを追加します。訪問を確定する前に稼働状況を確認してください。

    タスクとチェックリスト →
  3. 3

    担当者:報告

    完了した項目にチェックを入れ、必要な資料を添付します。ディスパッチャーが結果を確認します。タスク自体は請求書を発行しません。

    タスクの検収 →
  4. 4

    オーナー:精算

    書類を確認し、入金された支払いを別途記録します。請求書の残高と合意内容を照合してください。

    初回のサービス注文 →

オーナーの役に立つ場面

リフォーム後の清掃

どの部屋と作業が含まれるかを記録します。追加の作業量はまずお客様と合意し、その後で指示と書類を手動で更新してください。

施術者の訪問

訪問前に問題とアクセス条件を確認します。タスクには指示と報告が保存されます。診断、部品の選定、保証管理は業界向けの範囲外です。

複数オフィスの保守

独自のチェックリストを使用し、担当者を割り当てます。訪問の計画と重複の確認はディスパッチャーの作業です。

業務状況の例です。時間とコストの削減効果は自社の業務で評価してください。

まずは1件の注文を整理する

まずは1件の注文を整理する

店舗、デバイス、アイテム、注文、言語の上限が設定されたアカウントのサブスクリプション。ハードウェア、アクワイアリング、有料のAIオペレーションは別途お支払いいただく場合があります。

開始条件

  • 取引先と書類 — 含まれる拡張機能
  • チームを接続する前に、従業員の権限とアカウントの上限を確認してください
  • AI、通信、外部決済は別条件でのお支払いです
  • ルーティングと業界向け作業指示書は開発方向であり、現在の提供内容には含まれません
すべてのプランと機能比較 → 接続と費用について相談する →

無料で始められること

「会社と請求書」および「書類」は追加拡張の料金なしで含まれます。お客様のカードと作業内容の記載から始めてください。アカウントの上限と従業員のアクセスは別途確認が必要です。

初回の訪問を準備する

「プロフェッショナルサービス」プロフィールから始めます。取引先と書類は含まれます。チームの権限は別途確認してください。

始める前に確認すること

  • タスクに住所を記録しても、サービス対象、ルート、チームの時間枠は作成されません。
  • タスクにはインターネット接続が必要です。訪問完了時のドキュメント自動生成は保証されていません。
  • 標準時間、保証対応、作業指示書に基づく材料の消費はまだ実装されていません。
  • 必要なフォーム、税、アクセス権は担当ユーザーが確認してください。

データ移行の前に、自社のシナリオと必要な連携を確認してください。

よくある質問

登録時にどのビジネスタイプを選べばよいですか?

現時点では「プロフェッショナルサービス」を選択してください。このページは共通ツールの活用例を示すもので、アプリには訪問サービス専用のプロフィールはまだありません。

システムが訪問をチーム間で自動的に割り当てますか?

いいえ。タスクは従業員に割り当てられますが、移動経路、チーム編成、稼働状況はディスパッチャーが確認します。業界別プランナーは開発が必要です。

結果の写真を添付できますか?

はい。写真とメモを必須にできます。必須の場合、それらがないとタスクは完了できず、管理者は写真付きの結果を確認できます。従業員のアクセス権と現場のインターネット接続を確認してください。写真はお客様と合意した検収の代わりにはなりません。

タスク完了後に材料は消費されますか?

いいえ。共通の在庫操作は別に存在します。消耗品と訪問作業指示書の自動連携は現在ありません。

チーム全体の日時変更前に何を確認すべきですか?

1件のリクエスト、提案、手動で割り当てたタスク、レポート、請求書。従業員が必要なデータのみを閲覧でき、支払いが必要な文書に紐づいていることを確認してください。

各画面の詳細はヘルプをご覧ください。 始め方 →

ご自身のチームで1回の訪問を実施してみましょう

作業範囲を合意し、チェックリストを渡し、結果を文書と照合してください。この確認で、共通ツールが業務に適しているか判断できます。

「プロフェッショナルサービス」プロフィールから始めます。取引先と書類は含まれます。チームの権限は別途確認してください。