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ゲストのスマートフォンからのメニューと注文

ゲストは自分のスマートフォンから注文 — 注文はテーブル番号とともに届きます

テーブルのQRコードで店舗のメニューが開きます:写真、アレルゲン、ゲストの言語。ゲストが自分で注文をまとめ、希望すればオンラインで支払い、注文は「注文」とレジに届きます。

クレジットカード不要。有料プランはアカウント内で選択するもので、登録によって自動的に契約されることはありません。

オンライン支払いは、お客様の国で利用可能なプロバイダーを通じて機能します。

  • 自動翻訳付きの45言語のメニュー
  • 店内・テイクアウト・配達 — ひとつの注文フローで
  • テーブルでの支払い:ゲスト請求書の全額、自分のアイテム分、または均等割り
A guest scans the QR card on a restaurant table and the venue's menu opens on the phone
Illustration. The table QR opens the venue's menu with no app and no sign-up
あらゆるデバイスでウェブ、Androidはベータ版45言語のメニューとショーケース2つのクラウド:AWSとYandex Cloud(cenaly.ru)各機能のヘルプ

ゲストと店舗が得られるもの

売れるメニュー

注文

支払いとサービス

  • オンライン決済

    Stripe、BOG、TBC、PayPal、Squareなど — 店舗のある国に応じて利用できます。

  • テーブルからのゲスト請求書

    全額、自分のアイテム分のみ、均等割り、または任意の金額 — レジは支払い済みの部分を確認できます。

  • ウェイターの呼び出し

    ゲストが理由を添えて「呼ぶ」を押すと、ウェイターにテーブルと理由が表示されます。

  • チップ

    国別のプリセット、支払い前または支払い後に表示。

注文後

  • 注文ステータス

    送信済み → 受付済み → 調理中 → 完成。キャンセル理由は文章で表示。

  • 注文後のレビュー

    満足したゲストはGoogleなどのサイトへ、不満のあるゲストはオーナー専用の非公開フォームへ。

  • 店舗とのチャット

    ゲストはメニューから直接書き込み、AIがナレッジベースに基づいて回答し、スタッフが引き継ぎます。

詳細な手順は— ヘルプにて →

What it looks like in the product

  • Menu and cart

    QR menu on a phone: items with photos and prices, quantity steppers and a cart with two items
    The guest adds dishes to the cart right in the menu
  • Call the waiter

    Calling the waiter from the QR menu: Bring water, The bill, Help with menu and Other buttons

How it works in practice

  • A coffee shop guest holds a phone with the QR menu open above a table with a cappuccino and croissant
    Illustration. In a coffee shop, the table QR replaces the queue at the counter
  • A waiter in the dining room with a tablet showing orders that came in from tables via QR
    Illustration. A table's order is visible to the waiter right away

料金

プランから利用可能

Free

$0

価格はアカウント単位です。店舗、デバイス、注文の上限はプランによって決まります。

重要なポイント

  • QRメニューと注文受付は無料プランで利用できます
  • アイテム数、注文数、自動翻訳の言語数の上限はプランによって異なります
  • Online payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee
すべてのプランと比較 →

無料で始める

1店舗付きの無料アカウント:プランを選ぶ前にメニューを組み立て、シナリオを確認できます。

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境界について正直に

  • ゲストのスマートフォンにインターネット接続が必要です。メニューはすぐに開きますが、オフラインモードではありません。
  • ゲストの注文は既定ではスタッフの確認後にキッチンへ送られます。「すぐに調理開始」モードは店舗の設定で有効にできます。
  • オンライン決済は、店舗のある国で利用可能なプロバイダーによって異なります。
  • 配達アグリゲーター(Wolt、Glovo、Yandex Eats)とは直接連携していません。注文は自社のストアフロント経由で入ります。

ハードウェアを購入する前に、無料アカウントでご自身のシナリオを確認してください。

よくある質問

ゲストはアプリをダウンロードする必要がありますか?

いいえ。メニューはQRコードからスマートフォンのブラウザで開きます。ゲストにアプリも登録も必要ありません。

メニューはインターネットなしで動作しますか?

ゲストがメニューを開くにはスマートフォンのインターネット接続が必要です。メニューはCDNから配信され素早く開きますが、オフラインモードではありません。

QRメニューの料金はいくらですか?

The QR menu and order taking are on the free plan, within its limits. Online guest payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee.

メニューはどうやって移行しますか?

CSVまたはXLSXの表からのインポート、サイトのリンク、写真またはPDF、PosterやGloriaFoodからのインポートに対応しています。空のカタログは、どのように表示されるか確認するために、お住まいの国のデモメニューで埋めることができます。

対応している言語は?

45言語。アイテムは自動翻訳され、翻訳は手動で修正できます。ゲストには自分の言語でメニューが表示されます。

注文はどうやってキッチンに届きますか?

注文は「注文」とテーブル番号付きでレジに届きます。従業員が確認すると、キッチン画面または店舗のプリンターに送られます。確認なしのモードは店舗の設定で有効になります。

詳細な手順は— ヘルプにて →

メニューを揃えて最初のQRをスキャンしましょう

メニューをインポートし、卓上サインを印刷して、ご自身のスマートフォンからテスト注文を行ってください。

クレジットカード不要。有料プランはアカウント内で選択するもので、登録によって自動的に契約されることはありません。