Жабдық: не қосылады

Жұмысты бастау үшін жабдық сатып алудың қажеті жоқ: витрина қонақтың телефонында ашылады, ал касса — кез келген компьютерде немесе планшеттегі браузердегі бет. Жабдық қағаз, таразы, штрихкод немесе фискалдық чек қажет болғанда қосылады.

Басты ереже: браузер сауда жабдығымен өзі сөйлеспейді. Бет пен темірдің арасында Cenaly Hardware Bridge тұр — Windows немесе Linux үшін тегін бағдарлама, ол касса ашылатын компьютерге орнатылады. Құрылғылар тізімін ашу: Әкімші панелі → Жабдық (admin.cenaly.com/hardware).

Кімге не қажет#

Фискалды кассалық аппарат ел заңы талап ететін жерде қажет, және бұл жағдайда ол «кейін» емес, бірінші күннен бастап керек — өз еліңізді Фискализация мақаласында тексеріңіз.

Қосудың үш тәсілі#

Тіркелгіге бірнеше көпір болуы мүмкін, және әрқайсысының өз рөлі бар: әмбебап, жабдық, камералар немесе телефония. Барлық көпірлер мен желі құрылғыларының жиынтық кестесі — сол беттегі тіркелгінің жабдық тізілімі.

Чек және ас үй принтерлері#

Көпір арқылы сату және қайтару чектері, алдын ала чек, X- және Z-есептері, цехтар бойынша ас үй тикеттері, стикерлер мен пакет манифесі басып шығарылады.

• Жұмыс көлігі — желілік: Ethernet немесе Wi-Fi бар, IP-мекенжайы бойынша қолжетімді принтер (9100 порты). Көпір мұндай принтерлерді жергілікті желіден өзі іздей алады, мекенжайды қолмен де енгізуге болады.
• Не басып шығарылады: ESC/POS тілі — Epson TM, Star, Bixolon, Xprinter, Rongta және үйлесімді клондар; таспа ені 80 мм (42 таңба) және 58 мм (32 таңба).
• Латын емес: кирилл әліпбиі кодтық беттеме (CP1251/CP866) арқылы басып шығарылады, ал басып шығару басы шығара алмайтын жолды (мысалы, грузин жолын) көпір кірістірілген қаріппен сурет ретінде салады. Толығырақ — Ас үйде және залда басып шығару.
• USB және Bluetooth — әзірленуде: қазір чек принтері Ethernet немесе Wi-Fi желісі арқылы, 9100 порты арқылы қосылады. USB-кабеліндегі немесе COM-портындағы принтерді шеберде қосуға болады, бірақ бұл көліктердің драйвері әлі жоқ — құрылғы көлік туралы белгісімен тізімге түседі, ал басып шығару браузер диалогы арқылы жүреді; Bluetooth та сонда дайындалуда. «ДК-сіз бұлттық принтерлер» (тапсырма тікелей серверден принтерге кететін жағдай) мүлде жоқ: басып шығару әрқашан көпір арқылы жүреді. Бүгінгі практикалық қорытынды — Ethernet немесе Wi-Fi бар модельді алыңыз.

Тапсырма жоғалмайды: көпірдің қайталаулары бар өз басып шығару кезегі бар, ол қайта іске қосудан кейін де сақталады.

Этикетка принтерлері#

• Қалай қосылады: көпір арқылы, «этикетка принтері» рөліндегі құрылғымен.
• Не басып шығарылады: беру кезінде элементке және пакетке арналған стикерлер (60×40 мм), штрихкоды, атауы, бағасы және жарамдылық мерзімі бар баға белгілері мен қойма этикеткалары — Қойма, Ас үйде және залда басып шығару. Баға белгілерін кеңсе принтерінде қарапайым параққа да басып шығаруға болады.
• Не жоқ: этикетка принтерлерінің өз тілдері — ZPL (Zebra) және TSPL (TSC, Godex) көпір құрастырмайды. Жапсырма 60-мм класты чек басына жіңішке ESC/POS-құжат ретінде кетеді, ал жұлуды тарақ жасайды; нақты этикетка темірінде бұл әзірге тексерілмеген. Өз этикеткаларын басып шығаратын таразылар (CAS, DIGI, ШТРИХ-Принт) салмақты, бағаны және штрихкодты өз ішінде есептейді — олардың басып шығаруын біз басқармаймыз.

Штрихкод сканерлері#

• Қалай қосылады: USB-ге тікелей, көпір қажет емес. Сканер пернетақта ретінде жұмыс істейді: оқылған кодты курсор тұрған жерге «басып шығарады» және әдетте Enter қосады.
• Не қолданылады: пернетақта режиміндегі кез келген сканер. Таңбалау мен QR үшін 2D-сканер керек — бір өлшемді сканер DataMatrix оқымайды.
• Қайда қолданылады: кассада тауарды код бойынша іздеу, қоймада қабылдау және түгендеу, таңбалау кодтары (Ресей), ПВЗ-да сәлемдемелерді қабылдау және беру.
• Не жоқ: виртуалды COM-порты режиміндегі сканер — оны пернетақта режиміне ауыстырыңыз. Телефондағы сканермен мобильді түгендеу де әзірге жоқ.

Таразы#

• Қалай қосылады: көпір арқылы, тізбектей порт (COM немесе USB-COM).
• Не қолдау көрсетіледі: портқа салмағы бар жолды үздіксіз шығаратын таразылар — CAS, Mettler Toledo, DIGI, ШТРИХ, Масса-К және «атауы жоқ» COM-таразылар. Драйвер ортақ: ол жолдан бірінші ондық санды алады, сондықтан таразылардың көбі модельге тән ерекшеліктерсіз қосылады.
• Қайда қолданылады: қабылдау кезіндегі тауар салмағы және тарату кезіндегі салмағы бойынша бағасы бар тағам салмағы — салмақ элементке өзі қойылады, қолмен теру қажет емес. Тірі салмақ пен тұрақтылық белгісі «Жабдық» бетінде көрінеді.
• Не жоқ: желілік таразылар мен USB-HID арқылы қосылатын таразылар; жол пішімі тым экзотикалық таразылар үшін драйверді жетілдіру қажет болуы мүмкін.

Сатып алушы дисплейі#

• Қалай қосылады: бұл екінші экран, көпір құрылғысы емес. Екі нұсқа: дисплей бетін касса ДК-нің екінші мониторында ашу немесе сол Wi-Fi желісіндегі планшетке не телефонға қолданбаны орнатып, оны көпір бетінен PIN-кодпен жұптастыру.
• Не көрсетіледі: тапсырыс құрамы мен төлеуге тиісті сома.
• Не жоқ: тірекке қойылатын классикалық екі жолды VFD/LCD-дисплейлер — олар көпірдің жеке құрылғысы ретінде әзірге жұмыс істемейді және оларды қосу қажет емес.

Ақша жәшігі#

• Қалай қосылады: кабелімен чектік принтерге — оның DK (RJ-11/RJ-12) ұясына не USB арқылы. Принтер кассаның командасы бойынша импульс жібереді де, жәшік ашылады; екі қосылым да тексерілген.
• Қайда қолданылады: қолма-қол сату бойынша және түймемен қолмен ашу (кассада және «Жабдық» бетінде). Жәшікті фискалды кассалық аппарат та аша алады — импульс оның ұясынан шығады, бұл үшін жеке чектік принтер қажет емес.
• Не ескеру керек: жәшікті ол қосылған аппарат ашады, сондықтан екі принтері бар филиалда жәшік касса принтеріне ілінеді, ас үй принтеріне емес.

Төлем терминалдары#

• Қалай қосылады: көпір арқылы. Бұлттық — SumUp, Square, Stripe Terminal, Adyen; жергілікті желі арқылы — Nexo/SaleToPOI және OPI (Ingenico, Wincor Nixdorf және үйлесімді). «Қолмен» режимі де бар: кассир өз терминалында төлейді және нәтижені өзі енгізеді.
• Не істей алады: кассадан төлеу, бір филиалда бірнеше терминал және төлеу кезінде таңдау, терминалды киоскіге байлау (қонақ провайдер бетіне шықпай-ақ картамен өзі төлейді).
• Маңызды: терминал сіздің қарамағыңызда қалады: провайдер деректемелері (қатынау кілті, ридер идентификаторы) құрылғы параметрлеріне бір рет енгізіледі, ал ақша сіздің шартыңыз бойынша жүреді — біз соманы жіберіп, төлем нәтижесін аламыз.
• Терминал ≠ онлайн-төлем. Сайтта карта қабылдау — бұл төлем провайдері, ол бөлек қосылады және елге байланысты: Төлемдер қараңыз.

Елдер бойынша кассалар мен фискалды кассалық аппараттар#

Фискалды чекті сіздің кассаңыз басады, ол сіздің деректемелеріңізге тіркелген; біз — тасымалдаушы және кезекпіз. Ол сол көпір арқылы қосылады.

Қалған елдер, фискалдандырудың бұлттық шлюздері және өнімде әзірге жоқ нәрселер — Фискалдандыру мақаласында. cenaly.ru сайтында аппарат таңдау бөлек қарастырылған: ККТ-ны қалай таңдау керек; сонда кәдімгі көпір құрылғысы ретінде қосылатын УТМ ЕГАИС те бар.

Планшеттер мен ДК#

Планшеттер мен мониторлар филиалға құрылғының кіру коды арқылы байланыстырылады — ортақ құрылғыда логин мен құпиясөзді енгізу қажет емес.

Телефондар, DECT және шлюздер#

Телефония өз контурымен жұмыс істейді және жабдық көпірін қажет етпейді: аппарат қосымша нөмірдің деректемелеріне біздің АТС-те тіркеледі.

• Үстел телефондары, DECT-базалар мен тұтқалар, ATA-адаптерлер, домофондар, софтфондар — SIP-телефондарды баптау: кез келген аппаратқа не енгізу керек және маркалар бойынша нұсқаулықтар (Yealink, Grandstream, Fanvil, Panasonic, Cisco, Snom, Poly, Gigaset және басқалар).
• SIM-карта, қалалық желі, ISDN — шлюз арқылы: GSM-шлюздер және қалалық желілер.
• Оператордан аппаратсыз нөмір — SIP-транк.
• Бөлімнің жалпы көрінісі — Телефония.

Мекеме желісі#

• Көпір мен браузер — бір компьютерде. Касса беті көпірді жергілікті мекенжай бойынша табады, код енгізудің қажеті жоқ. Әкімшілік панелі ашылмайтын ДК-дегі көпір (қосалқы бөлмедегі сервер) әкімшілік панеліндегі бір реттік кодпен байланыстырылады.
• Принтер — көпірмен бір желіде, IP және 9100 порты бойынша. Принтердің мекенжайын бекіткен жөн (DHCP-резервация немесе статикалық IP): өзгерген мекенжай = «принтер жауап бермейді».
• Даяшының планшеті, ас үй экраны, киоск және сатып алушы дисплейі — сол желіде; планшет-касса мен дисплей көпірмен PIN-код арқылы жұптасады, ол тек касса ДК-нің экранында көрінеді.
• Қонақтарға арналған Wi-Fi касса желісінен бөлек ұстаған жөн — қонаққа касса мен принтерлері бар желіде істейтін ештеңе жоқ.
• Интернет бұлт функциялары үшін қажет; кассаның өзі онсыз да чекті ұрып, басып шығара береді — Егер интернет жоғалса.

Шектеулер#

• Көпір тек өз компьютерінен басып шығарады. Не әрбір касса құрылғысында көпір болуы керек, не басқа ДК-нің принтеріне бұлт арқылы басып шығару керек.
• Принтерлердегі USB мен Bluetooth — әзірлену үстінде: қазір желілік тасымалдау (Ethernet немесе Wi-Fi, 9100 порты) жұмыс істейді. ДК-сіз бұлт принтерлері мүлде болмайды: басып шығару әрқашан көпір арқылы жүреді.
• Этикетка принтерлерінің тілдері (ZPL/TSPL) қолданылмайды — жапсырма ESC/POS арқылы чек басып шығаратын бастиекте басылады, нақты этикетка жабдығында тексерілмеген.
• Сканер — тек пернетақта режимі, таразы — тек COM, сатып алушы дисплейі — тек екінші экран.
• Құюды бақылау (кран флоуметрлері) — қаңқа: «құйылды ↔ сатылды» есебі жұмыс істейді, бірақ физикалық датчикті қоспайынша «құйылды» жағы демонстрациялық деректерді көрсетеді, және бет бұл туралы адал ескертеді.
• Көпір үшін macOS әзірге жоқ — Windows және Linux.

Ақаулықтарды жою#

Қысқаша — ең алдымен неге қарау керек; симптомдар бойынша толық талдау Ақаулықтарды жою мақаласында.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Кассалық аппарат сатып алу керек пе?#

Тек еліңіздің заңы талап етсе ғана. Кассаның өзі — қарапайым ДК немесе планшеттегі браузердегі бет; «темір» касса фискалды чек үшін қажет, Фискалдау бөлімін қараңыз.

Қандай чек принтерін сатып алу керек?#

Ethernet немесе Wi-Fi бар, ESC/POS түсінетін, 80 мм немесе 58 мм модель. USB мен Bluetooth әзірге әзірлену үстінде, сондықтан «ең арзан USB-принтер» бүгін басып шығармайды.

Көпірсіз чектерді басып шығаруға бола ма?#

Кассалық құжаттарды — иә, браузердің қарапайым басып шығару диалогымен. Ас үй тикеттері мен стикерлерді — жоқ, тек көпір арқылы. Ерекшелік — жабдықтан тек фискалды регистраторы бар филиал: онда чекті кассаның өзі басып шығарады, және браузерлік қосалқы әдіс қосылмайды.

Принтер басқа компьютерде тұр — кабель тарту керек пе?#

Жоқ. Жабдық тізіліміндегі «Басқа ДК-ден басып шығару» әрекеті бөгде принтерге сілтеме жасайды, және тапсырма бұлт арқылы иесі көпірге жіберіледі. Тек екі көпір де бір филиалға қызмет көрсетуі керек.

Android смарт-терминалы (SUNMI, PAX, MSPOS) жарай ма?#

Браузері бар планшет ретінде — иә, онда касса ашылады. Оның кіріктірілген принтерін, екінші экранын және фискалды модулін біздің көпір пайдаланбайды.

Қатысты бөлімдер#

• Cenaly Hardware Bridge — көпірді орнату, құрылғылар тізімі, тексерулер, жабдық тізілімі
• Ас үйде және залда басып шығару — станциялар, стикерлер, басып шығару кезегі, кодтық беттер
• Фискалдау — елдер бойынша фискалды кассалар мен бұлт шлюздері
• Касса (POS) — осының бәрі қайда қолданылады
• QR-кодтар және құрылғы кодтары — планшеттер мен мониторларды байланыстыру
• Телефония: өз АТС-і — телефон жабдығы жататын бөлім
• SIP-телефондарды баптау · GSM-шлюздер және қалалық желілер — телефон жабдығы
• Ақаулықтарды жою — симптомдар бойынша талдау