C cenaly.com
Тегін бастау

Словения: SIP-провайдерлер және нөмірді қосу

«Словения» еліндегі SIP-транкі бар нөмірді кімнен алуға болады, олар қандай параметрлер береді және нөмір АТС-те шырылдауы үшін әкімшілік панельде не енгізу керек

On this page 13

Словения: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет — провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген байланыс операторына ортақ нәрселер — транктың екі режимі, провайдерден нені сұрау керек, формаға нені енгізу керек, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру — сипатталған. Мұнда — Словенияға тән ерекшеліктер: елде нөмірді SIP-транкпен кімнен алуға болады, сол байланыс операторы нені береді және соның қайсысын Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» бөліміне енгізу керек.

Деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының қызмет беттері, Telekom Slovenije-дің реттелетін офертасы және реттеушінің (AKOS) материалдары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.


Қысқаша#

  • Словенияда SIP-транкпен нөмірді сатып алуға болады, және ол үшін мекемеге ешқандай рұқсат қажет емес. Елде VoIP лицензиясы жоқ: байланыс операторы AKOS-қа жазбаша хабарлайды, ол жеті күн ішінде оны тізілімге енгізеді — ал сіз қарапайым абонент болып қаласыз. Нөмір мен транкты мекеме словен байланыс операторынан өзі сатып алады.
  • Елдің басты ерекшелігі: транк параметрлерін ЕШКІМ жарияламайды. Транкты өз PBX-іне бесеуі сатады — T-2, Telekom Slovenije, A1, Telemach, SoftNET, — бірақ ешқайсысының сайтында сервер мекенжайы да, порт та, кодектер де, тіпті «REGISTER немесе IP арқылы» деген жауап та жоқ. Asterisk үшін нұсқаулықты словен тілінде бірде-бір байланыс операторы жарияламайды. Қосылуды «құжаттамадан алып, қосып қойдым» деп емес, инженермен хат алмасу және тест ретінде жоспарлаңыз.
  • Желі бұл ретте үйлесімді, және бұл құжатпен расталған. Telekom Slovenije-дің реттелетін офертасында RIO IP v12.0 (01.09.2025 бастап күшінде) желінің дауыс профилі тікелей сипатталған: G.711 A-law міндетті кодек ретінде, пакеттеу 20 мс, DTMF RFC 2833 бойынша, сигналдық порт 5060, медиа — тек UDP, сигнализация — UDP немесе TCP, нөмір SIP-URI ішінде «+» белгісінсіз E.164 форматында. Мұның бәрін PBX жасай алады. Ескертпе: RIO — байланыс операторларының түйісуіне арналған оферта, ол бөлшек транкқа ұқсастық бойынша көшіріледі, сондықтан қорытынды мәндерді инженерден растаңыз.
  • Егер байланыс операторы әлі таңдалмаса, T-2-ден бастаңыз. Бұл — елдегі көлікті («SIP UDP немесе TCP арқылы») жария түрде атаған жалғыз байланыс операторы, ең азы 4 дауыс арнасымен; 2026 жылғы тамызда ол Словениядағы тұңғыш және әзірге жалғыз сертификатталған Yeastar SIP-транк-провайдері болды, яғни бөгде PBX-ке транк сценарийі ол жақта пысықталған. Екінші кезекте SoftNET-тен сұраңыз: транк ол үшін пакетке қосымша емес, негізгі өнім болып табылатын корпоративтік байланыс операторы.
  • Транк әрдайым дерлік байланыс операторының қосылуымен бірге сатылады. Telekom Slovenije-де «Govorni dostop» олардың IP/MPLS желісі арқылы қосылу ретінде сипатталған, Telemach пен A1-де транк бизнес-пакеттің ішінде жүреді. «PBX бұлтта, транк қарапайым интернет үстінен» схемасы ешкімде мәлімделмеген — бұл келіссөз мәселесі, және оны қол қоюдан бұрын бірінші болып қою керек.
  • Жергілікті қиындық: словен ұлттық нөмірі — 8 цифр, ал желі соңғы жеті цифр бойынша салыстырылады. Люблянаның 01 234 56 78 және Марибордың 02 234 56 78 нөмірлері бірдей құйрық береді; 041 … және 031 … мобильді нөмірлерінде де солай. Мекеменің нөмірлері бір аймақтан болғанша — бәрі жарайды.
  • Құжаттар. Шарт словен субъектісімен (matična / davčna številka) жасалады; «шетелдік компания нөмірді қалай сатып алады» деген жария рәсім байланыс операторларының ешқайсысында жоқ. Шетелдік компанияға +386 нөмірін халықаралық провайдерден алу жылдамырақ.

Елдегі нөмірлер#

  • Ел коды — +386, халықаралық префикс 00 (немесе +). Ұлттық мәнді нөмір — дәл 8 цифр; ел ішінде басындағы нөлмен (0 + 8 цифр) теріледі, ол халықаралық жазбаға кірмейді.
  • Географиялық нөмірлер — аймақтың 1 цифры + абоненттің 7 цифры. Аймақтар: 1 Любляна, 2 Марибор және Мурска-Собота, 3 Целе, 4 Крань, 5 Нова-Горица, Копер және Постойна, 7 Ново-место және Кршко.
  • Мобильді нөмірлер — префикстің 2 цифры + 6 цифр (ұлттық жазбада 03X/04X/05X/06X/07X): 030, 031, 040, 041, 051, 064, 068, 069, 070 кездеседі.
  • Тегін 080 және премиум 090 жеке өнім ретінде сатылады — олар T-2-де де, A1-де де бар.
  • Төтенше нөмірлер: бірыңғай еуропалық 112, полиция 113, жоғалған балалардың еуропалық нөмірі 116 000. Байланыс операторы қоңырау шалушының нөмірі мен орналасқан жерін құзыретті органдарға беруге міндетті, ал мұндай қоңыраулардың өзі жазылады.

«Желілер» қойындысында нөмірді кез келген түрде енгізуге болады: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады. ⚠️ Словенияда жеті цифр — бұл бірінші цифрсыз нөмір, ал бірінші цифр — аймақ коды (немесе мобильді префикстің екінші цифры): әртүрлі аймақтардағы нөмірлер құйрығымен сәйкеседі, сонда желілерді DID бойынша ажырату мүмкін болмайды (қоңырау бұл ретте қабылданады — тек желіні таңдау жоғалады). Егер мекемеде Любляна мен Марибордың нөмірлері бір мезгілде болса, құйрықтарды қолмен салыстырыңыз — «Нөмір мен маршруттауды қосу».

⚠️ Төтенше нөмірлер төрт цифрдан қысқа. Шығыс қоңыраулардың жалпы ережесі «қалғанының бәрі — осы сым арқылы» оларды қамтымайды: 112 және 113 үшін «Шығыс» қойындысында нақты шаблоны бар жеке ережелерді қосыңыз.

Нөмір байланыс операторынан қандай түрде келеді

Жария түрде формат елдегі дәл бір құжатта — Telekom Slovenije-дің RIO IP офертасында сипатталған:

Кіріс қоңыраудағы формат Қайда кездеседі
«+» белгісінсіз E.164 — 11 цифр 386… RIO IP v12.0: «številka E.164 se prenaša v uporabniškem delu SIP-URI»
ұлттық түрі 0… немесе транк логині бөлшек транктарда формат байланыс операторларының ешқайсысында жарияланбаған — тапсырыс кезінде сұраңыз

PBX үш нұсқаны да талдайды: желі соңғы жеті цифр бойынша ізделеді, әрі 386…, әрі 0…, әрі сегіз таңбалы нөмір бірдей құйрық береді. Байланыс операторы нөмірді шығыс қоңырауларда қалай күтетінін бөлек нақтылаңыз.


SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер Қандай нөмірлер Өз PBX-іне арналған транк Режим Қалай тапсырыс беру
T-2 қалалық, 080, 090 иә, «Povezava obstoječe telefonske centrale», кемінде 4 канал қосылу кезінде байланыс операторы береді info@t-2.net, 064 064 064; қосылу тегін
Telekom Slovenije барлық нөмірлеу иә, «Govorni dostop» — «priključitev hišnih IP-central» қосылу кезінде байланыс операторы береді қызмет бетіндегі «Oddaj povpraševanje» нысаны
A1 Slovenija қалалық, мобильді, 080/090 иә, «A1 PBX» — клиенттің ISDN/IP-PBX-іне SIP trunk каналдары, 2-ден бастап параметрлерді A1 береді сұраныс нысаны немесе 040 40 40 22
Telemach Slovenija қалалық, 080 иә, «uporabnikov z lastno centralo IP» үшін «SIP trunk» параметрлерді Telemach береді 080 820 002, b2b@telemach.si
SoftNET байланыс операторынан нақтыланады иә, «SIP trunking» жеке өнім ретінде параметрлерді инженер береді +386 1 8100 100, prodaja@softnet.si
Mega M (MegaTel бренді) мобильді ұсыныста «өз PBX-іне транк» өнімі жоқ — —
Novatel (Voipex) қалалық жоқ — тек өзінің бұлттық PBX-і — —
Owify жергілікті және 70+ елде жоқ — өз веб-клиенті бар бұлттық колл-орталық — —
Detel Global — ⛔ компания банкроттықта — —
Twilio, DIDWW, Telxi, Telnyx, Zadarma словендік қалалық және мобильді иә IP немесе REGISTER бойынша онлайн, құжаттарды тексерумен

Төмендегі карточкалар — желілік профилі кемінде ішінара жарияланған екі байланыс операторы туралы: T-2 (тасымалдау тікелей аталған) және Telekom Slovenije (желінің дауыс профилі — реттелетін офертада). Қалған жергілікті байланыс операторлары бәрін тек шарт жасасқаннан кейін береді — «шарт бойынша».


T-2#

Люблянадағы (Verovškova 64a) баламалы байланыс операторы, өз оптикасы мен мобильді желісі бар. Қызмет «Povezava obstoječe telefonske centrale» деп аталады (мәзірде — «IP telefonska centrala»): клиенттің абоненттік IP-PBX-ін T-2 желісіне «нүкте-нүкте» режимінде қосу. Қосылу тегін, абонент қажетті белсенді дауыс каналдарының саны бар шлюз үшін айлық төлемді және T-2-нің call-серверінде өлшенетін прейскурант бойынша шығыс трафикті төлейді.

Бұл — елдегі бөгде PBX-ті қосу туралы техникалық түрде айтылған жалғыз байланыс операторы: «IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom», каналдар саны еркін, бірақ төрттен кем емес. Транкте CLIP/CNIP, CLIR/CNIR, қайта бағыттаулар, қоңырауды аудару, күту және ұстау, ішкі теру, DDI және үшеу болып конференция жарияланған. Қосымша дәлел: 2026 жылдың тамызынан бастап T-2 — Словениядағы Yeastar сертификатталған алғашқы және жалғыз SIP-транк-провайдері; біз үшін бұл дайын үлгі емес (біздің PBX Yeastar үлгілерін оқымайды), бірақ байланыс операторының бөгде станцияға транкі іс жүзінде пысықталғанының және клиенттің интеграторы өз PBX-інде қалатынының дәлелі.

Әкімшілікке не енгізу керек

Өріс Мән
SIP-хост T-2 қызметтің техникалық парағында беретін мекенжай — байланыс операторының жария мекенжайы жоқ
Порт 5060, егер байланыс операторы басқасын атамаса
Транспорт UDP немесе TCP — екеуіне де тікелей рұқсат етілген
Тіркелу тапсырыс кезінде сұраңыз: «REGISTER ali IP avtorizacija». IP бойынша режимде байланыс операторына «Сервер» қойындысындағы «Статический IP»-ді беріңіз
Логин шарттағы SIP-логин (тіркелу кезінде)
Құпия сөз шарттағы құпия сөз; IP бойынша авторизациялау кезінде пайдаланылмайды

Провайдерде не баптау керек: «Povezava obstoječe telefonske centrale» тапсырыс беру → дауыс каналдарының санын көрсету (кемінде 4) → PBX-іңіздің статикалық IP-ін беру → кіріс қоңыраудағы нөмір форматын және кодектер тізімін сұрау → сатып алынған нөмірлерді (DDI-серияны) транкке бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ T-2-дегі «Način točka-točka» олардың желісімен байланысты білдіреді, жария SIP-эндпоинтті емес: қарапайым интернет арқылы бөгде бұлттағы PBX жарамды ма, бірден сұраңыз. Yeastar сертификациясы Asterisk туралы жауапты алмастырмайды — параметрлерді соған сілтеме жасап, нақты сұраңыз. Және байланыс операторы жағында шығыс бағыттарын және бір мезгілдегі қоңыраулар санын міндетті түрде шектеңіз: словендік форумдарда ашық транкі бар PBX-ті бұзу — мыңдаған еуро шотпен аяқталатын тұрақты сюжет. Дереккөз: T-2, «IP telefonska centrala», Telecom Reseller, «T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia» (28.08.2026) — 09.09.2026.


Telekom Slovenije — «Govorni dostop»#

Инкумбент (бұрынғы SiOL) және нөмірлеудің ең ірі иесі. Қызметтің тұжырымы — дәл біздің жағдай: «omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje. Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije». Тапсырыс «Oddaj povpraševanje» нысаны арқылы беріледі; жария баға тізімі жоқ. Сыйымдылық топтамалармен лицензияланады: «Govorni dostop 10» — бұл 30 пайдаланушыға дейінгі 10 дауыс арнасы, ал қосылу Telekoma желісінің IP/MPLS арқылы дауысқа басымдық беріле отырып жүзеге асады.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Өріс Мәні
SIP-хост қызметтің техникалық парағынан Telekoma серверінің мекенжайы
Порт 5060 — Telekoma желісінің сигналдық порты RIO IP офертасында аталған
Транспорт UDP (желі TCP-ті де қолдайды)
Тіркелу тапсырыс кезінде сұраңыз: қызмет басқарылатын түйісуге құрылады, сондықтан IP бойынша авторизация ықтималырақ — онда «Сервер» қойындысындағы «Статикалық IP» мәнін беріңіз
Логин шарттан (тіркелу кезінде)
Құпиясөз шарттан; IP бойынша авторизация кезінде қолданылмайды

Провайдерде не реттеу керек: қажетті сыйымдылықтағы «Govorni dostop» тапсырысын беру (арналар = лицензиялар) → қосылу филиалын келісу (олардың IP/MPLS желісі әдеттегі интернетке қарсы — негізгі мәселе) → PBX-іңіздің статикалық IP-ін беру → нөмірлерді транкқа бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ Өнім олардың өз қосылымымен бірге сатылады — «интернетке жай ғана транк» үшін бөлек келісуге тура келеді. Сыйымдылық «арналар / пайдаланушылар» жұптарымен есептеледі (10 арна = 30 пайдаланушыға дейін), ал PBX-іңіздің ішкі нөмірлері пайдаланушылар болып саналады. Жария баға жоқ, бәрі сатушы арқылы. Дереккөз: Telekom Slovenije, «Govorni dostop» — 09.09.2026.

Telekom Slovenije желісінің дауыс профилі (RIO IP v12.0 офертасы)

Бөлшек параметрлерді байланыс операторы жарияламайды, бірақ желінің өз профилі жарияланған — оператораралық түйісудің реттелетін RIO IP v12.0 офертасында (01.09.2025 бастап қолданыста). Бұл «желі біздің PBX-ті көтере ме» деген сұраққа жауап: көтереді.

Не Офертада не жазылған
Кодек G.711 A-law, міндетті деп белгіленген; факс үшін — G.711 немесе T.38
Пакеттеу G.711 кезінде 20 мс; джиттер буфері 10 мс-тан бастап және екі жақта бірдей
DTMF RFC 2833 міндетті, inband — опционалды
SIP ITU-T Q.1912.5 B (SIP) және C (SIP-I) профилі, таза SIP ұсынылады
Keepalive OPTIONS ping қосулы, аралығы 60 с
Порт сигналдық 5060; басқа трафик түрлері — 5061, 5062… жеке транк-топтарымен
Транспорт медиа — тек UDP; сигнализация — UDP немесе TCP
Нөмір SIP-URI пайдаланушы бөлігінде E.164, «+» белгісінсіз
Сыйымдылық 30 арнадан тұратын қадамдармен жоспарланады

⚠️ Бұл — байланыс операторларына арналған оферта, абонентке емес: түйісу физикалық (Любляна мен Мариборда 1GE оптика), жалға алушыға қолжетімсіз. Бөлшек «Govorni dostop»-қа профиль ұқсастық бойынша көшіріледі — тапсырыс кезінде мәндерді инженердің хатымен растаңыз. Дереккөз: RIO IP v12.0 (PDF) — 09.09.2026.


«Шарт бойынша» провайдерлер#

Бұл байланыс операторларында бөгде PBX үшін транк бар және штаттық түрде сатылады, бірақ сервер мекенжайы, авторизация режимі, логин және құпиясөз тек шарт жасалғаннан кейін беріледі — сондықтан мұнда «не енгізу керек» кестесі бола алмайды. Параметрлерді «Провайдерден не сұрау керек» тізімі бойынша сұрап, оларды қалғандары сияқты сол нысанға енгізіңіз. Бастысын бөлек айтып келісіңіз: PBX бұлтта тұр, мекеменің ғимаратында емес, — мұны төлемге дейін жазбаша растау керек.

  • A1 Slovenija — «A1 PBX». Компанияларға арналған қызмет, «ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo»: байланыс операторы тікелей «primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje» деп уәде етеді, арналар — екеден бастап, қосылу шарт мерзіміне айырбас ретінде субсидияланады, Словения мен ЕО-ның барлық желілеріне шексіз A1 PBX Total пакеті бар (арнайы және премиум нөмірлер оған кірмейді). ⚠️ Қызмет моделі — «біз келіп, PBX-іңізді реттейміз» («v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central»): «samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami» деп нақты сұраңыз, әйтпесе инженер станцияға қолжетімділікті күтеді.
  • Telemach Slovenija — «SIP trunk». Сөзбе-сөз: «Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo» — яғни транк желі нөмірлеріне байланған. «Biznis» бизнес-пакеттерінің ішінде сатылады; қатарда олардың өз IP Centrex және виртуалды PBX-і тұр, сондықтан дәл транкты сұраңыз. ⚠️ Telemach телефониясы тарихи түрде олардың өз кабельдік қосылымына байланған — бұлттағы PBX туралы сұрақты бірінші қойыңыз.
  • SoftNET informacijske infrastrukture. Аймақтың жеті елінде (SI, HR, RS, BA, MK, RO, BG) өз желісі бар корпоративтік байланыс операторы; «SIP trunking» «IP Centrex» және «On site IP-PBX» қатарында тұр — яғни клиенттің алаңындағы PBX-пен байланыс операторы штаттық түрде жұмыс істейді. Параметрлерді беруге және статикалық IP-іңізді қабылдауға келісетін ең ықтимал үміткер. ⚠️ Оның словен нөмірлеуі өзінікі ме әлде реселлинг пе — сайтта айтылмаған, тапсырыс кезінде сұраңыз; жария баға жоқ.
  • Кім транк бермейді. Mega M (MegaTel) — ұялы байланыс, интернет және ТВ, сайтта «priklop lastne centrale» өнімі жоқ. Novatel — Voipex және Owify өнімдері — бұл өз веб-клиенті бар дайын бұлттық PBX және колл-орталық: оларға өз станцияңызды қосу мүмкін емес. Detel Global — банкроттықта, сайты жауап бермейді.

Халықаралық провайдерлердің Словения нөмірлері#

Словениялық байланыс операторларының ешқайсысы онлайн тапсырыс пен алдын ала төлемді ұсынбайды — шарт сатушы арқылы жасалады. Сондықтан шетелдік компания үшін (және пилотты жылдам бастау үшін) халықаралық провайдер бүгін словениялық нөмір алудың жалғыз жолы болып қала береді.

  • Twilio — 3CX тізіміндегі Словения үшін жалғыз «preferred» провайдер, және талаптар аты-жөнімен жарияланған. Қалалық нөмірлер үшін нөмір префиксінің аймағы ішіндегі мекенжай (а/ж қабылданбайды) және растау қажет: жергілікті мекенжайы бар сауда тізілімінен үзінді, коммуналдық қызметтер шоты, салық хабарламасы, жалдау шарты немесе меншік құқығы туралы куәлік. Мобильді нөмірлер үшін (+386 31) талап мүлдем жоқ — компанияға да, жеке тұлғаға да. Бұл ең жылдам заңды жол: құжатсыз словениялық мобильді нөмір.
  • DIDWW — словениялық қалалық нөмірлер қалалар бойынша жарияланған: Любляна, Марибор, Целе, Крань; ел бетінде құжаттар көрсетілген реттеушілік талаптар бөлімі бар.
  • Telxi — 3CX тізіміндегі Словения үшін екінші және соңғы жазба, «supported» санатында; 3CX карточкасында SIP TLS қолдауы және транктың негізгі нөмірін E.164 форматында енгізу талабы көрсетілген. ⚠️ Біздің PBX транктарды TLS арқылы қолдамайды — тапсырыс берген кезде провайдердің UDP немесе TCP ұсынатынына көз жеткізіңіз.
  • Telnyx, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma ЕО-ны толығымен қамтитынын мәлімдейді, бірақ словениялық нөмірлердің бар-жоғын тіркелгіде іздеу арқылы қараңыз: Словения бойынша инвентарьді нақты тексеруді біз жүргізген жоқпыз.

Бұл провайдерлердің параметрлері мен режимдері провайдерді қосқанда каталогта сипатталған — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады, оларды ел бетінен көшірудің қажеті жоқ.

⚠️ Шұғыл қоңыраулар. Халықаралық провайдерлерде 112 — жеке қызмет және барлық жерде қолжетімді емес. Шұғыл қызметтер үшін қолжетімді болуға міндетті мекеме үшін бұл жергілікті байланыс операторының пайдасына дәлел.


Нөмірді тасымалдау#

  • Тасымалдау жұмыс істейді және ол жылдам. Нөмірлерді тасымалдау туралы жалпы актіге сәйкес нөмір қол қойылған тасымалдау шарты алынған сәттен бастап бір жұмыс күні ішінде жаңа байланыс операторында іске қосылуы тиіс, ал өтінім үшін төлем нақты шығындармен шектеледі — бізге белгілі акті редакциясында 5 €-ден аспайды. Қолданыстағы редакция мен ағымдағы бағаны байланыс операторынан нақтылаңыз: акт әлі бұрынғы электрондық коммуникациялар туралы заң кезінде қабылданған.
  • Тасымалдауды қабылдаушы байланыс операторы бастайды — өтініш оған транк тапсырысымен бірге беріледі. Формалар әр байланыс операторында өзінше: A1-де бұл MNP_Obrazec, T-2-де — «Ohranitev telefonske številke» бөлімі.
  • Тасымалданатын — нөмір, қызмет емес. Жаңа байланыс операторында транк қайтадан құрылады, және белгілі бір уақыт бойы ескісі әлі жұмыс істейді — осы терезеде кіріс қоңыраулар дұрыс емес жерге кетуі мүмкін. Күнді алдын ала келісіңіз және екі желіні де PBX-те қосулы ұстаңыз.
  • Географиялық нөмір аймаққа байланған: тасымалдау кезінде аймақ сақталады, бірақ любляналық нөмірмен Мариборға «көшу» мүмкін емес — онда жаңа нөмір қажет.
  • Жеке тұлғаға рәсімделген нөмір компанияға тасымалдау алдында абонентті ауыстыруды талап етеді — бұл жеке рәсім, және ол тасымалдау өтініміне дейін жасалады.

Ережелер мен құжаттар#

Реттеуші, лицензия орнына хабарлама, нөмірлік ресурс, CallerID, шұғыл қоңыраулар, сөйлесуді жазу, нөмірге құжаттар
  • Мекемеге рұқсаттар қажет емес. Негізгі заң — ZEKom-2 (Zakon o elektronskih komunikacijah, Ur. l. RS 130/2022), реттеуші — AKOS. VoIP лицензиясы жоқ: байланыс операторы жұмыс басталғанға дейін агенттікке жазбаша хабарлайды, ол оны 7 күн ішінде тізілімге енгізеді, және хабарламадан жыл сайынғы төлем міндеттемесі басталады. Хабарлайтын — байланыс қызметтерін өзі көрсететін тұлға; абонент ретінде нөмір сатып алу бұған жатпайды.
  • Нөмірлік ресурсты AKOS нөмірлеу жоспары туралы жалпы актімен бөледі: бөлу туралы шешім толық өтінімнен кейін 21 күннен кешіктірілмей беріледі, бөлінген нөмірлер мен блоктар нөмірлік кеңістік тізілімінде жарияланады, ал жыл сайын 31 наурызға дейін агенттік бөлінген элементтерге шолу жариялайды. Елдегі нөмірлеу ұстаушылары — жүздеген емес, шамамен жиырма шақты байланыс операторы.
  • Нөмірді ауыстырып көрсету. Жалған CLI-ді міндетті түрде бұғаттау туралы жеке словениялық актіні біз таппадық; AKOS өзінің Mipi журналы арқылы ағарту жұмысын жүргізеді, байланыс операторлары телефон алаяқтығы туралы жадынамалар жариялайды. Сіз үшін ереже бұрынғыша: шығыс ережесінде «Көрсету түрі» ретінде тек өз шартыңыздағы нөмірлерді қойыңыз — бөтен нөмірді байланыс операторы техникалық тұрғыдан бәрібір кесіп тастайды, ал GDPR мен ZEKom-2 бойынша бұл қосымша тәуекел.
  • Шұғыл қоңыраулар. 112, 113, 116 000. Байланыс операторы құзыретті органдарға қоңырау шалушының нөмірі мен орналасқан жерін беруге міндетті және мұндай қоңырауларды жазады. Біздің PBX шұғыл қоңырауларды арнайы өңдемейді — 112 маршруты транкқа жеке шығыс ережесі ретінде сол қалпында кетуі тиіс.
  • Сөйлесуді жазу. Жеке «телефондық» рұқсат жоқ: GDPR (өңдеу негізі және хабарлау) және ZEKom-2 бойынша коммуникация құпиясы қолданылады. Клиенттік қоңырауларды хабарламай жазу бұзушылық болып саналады, сондықтан филиал параметрлерінде жазба туралы дауыстық хабарламаны бірден қосыңыз.
  • Нөмірге құжаттар. Төрт ірі байланыс операторының барлығы словениялық субъектімен (matična / davčna številka) шарт жасасады; шетелдік компания үшін ашық рәсім ешқайсысында жоқ. Халықаралық провайдерлерде талап нөмір аймағындағы мекенжай мен компания құжаттарына саяды — ал словениялық мобильді нөмір үшін Twilio-да құжаттар мүлдем талап етілмейді.

Жұмыс істемесе#

  1. Байланыс операторы «біздің желі арқылы» қосылу туралы айтады, ал PBX бұлтта. Бұл елдегі басты айрық: Telekom Slovenije-де қызмет IP/MPLS арқылы сипатталған, Telemach пен A1-де — бизнес-пакеттің ішінде. Жалпыға маршрутталатын SIP-хост талап етіңіз, оған бұлттан трафик жетуі керек, және бұл мәселені шартқа қол қойғанға дейін шешіңіз.
  2. Тіркелу неге жоқ екенін білмейсіз. Авторизация режимін словендік байланыс операторларының ешқайсысы жарияламайды — хатпен нақтылаңыз: Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?. IP арқылы авторизациялау кезінде логин мен құпиясөз қажет емес, бірақ байланыс операторына «Сервер» қойындысындағы «Статикалық IP» мекенжайын беру керек, ал байланыс операторының мекенжайын «SIP-хост» өрісіне жазу керек.
  3. Провайдер тек TLS немесе тек G.729 ұсынады. Мұндай үйлесім істемейді: PBX UDP және TCP арқылы сөйлеседі және G.711 a-law/u-law мен G.722 түсінеді — «Желі және үйлесімділік» бөлімін қараңыз. G.711 A-law қосуды сұраңыз: словендік тіркелген желіде ол инкумбенттің офертасы бойынша міндетті.
  4. Қоңырау қосылады, бірақ үнсіздік — PBX-те жоқ кодек келісілген, немесе медиа жетпейді. Мекенжай мен портты «Байланысты тексеру» түймесімен тексеріп, кодекті жазбаша растаңыз.
  5. Екі нөмір бір желіге түседі. Словендік нөмірдің соңғы жеті цифрында аймақ кодының бірінші цифры жоқ: 01 234 56 78 мен 02 234 56 78 бірдей құйрық береді. Мұндай желілерді қолмен ажыратыңыз немесе бір аймақтың нөмірлерін алыңыз.
  6. 112 немесе 113 терілмейді. Қысқа нөмірлер шығыс қоңыраулардың жалпы ережесімен қамтылмайды — оларға нақты үлгісі бар жеке ережелер жасаңыз.
  7. A1 сіздің PBX-ке қатынауды сұрайды. Бұл олардың штаттық моделі («станцияңызды өзіміз баптаймыз»). Жауап: станция біздікі және бұлтта, тек транк параметрлері керек.
  8. Telemach бетіне сілтеме ашылмайды. Сайттың бір бөлігі көшті: poslovni.telemach.si енді telemach.si/poslovni/ мекенжайына апарады, ал транк бетінің өзі скриптпен рендерленеді — тапсырыс беру қоңырау немесе хат арқылы оңайырақ.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; транк режимдері мен олардың айырмашылықтары — «Транктің екі режимі».


Жиі қойылатын сұрақтар#

Ештеңе әлі қосылмаған болса, нөмірді кімнен алу керек?#

Қоңырау шалу тәртібі мынадай: T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1. T-2 бірінші, өйткені тек оның көлігі (UDP немесе TCP арқылы SIP) жария түрде аталған, бөгде PBX-тер үшін Yeastar сертификациясы бар және ең аз шегі 4 канал. SoftNET екінші — бұл транк бейінді өнім болып табылатын корпоративтік байланыс операторы, және ол клиенттің алаңындағы PBX-пен штаттық режимде жұмыс істейді.

Байланыс операторына бірінші хатта не жазу керек?#

Сөзбе-сөз тізім, әйтпесе хат алмасудың үш айналымы кетеді: Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

Нөмір алу үшін словендік компания керек пе?#

Жергілікті байланыс операторына — иә: шарт matična және davčna številka бар словендік субъектімен жасалады, ал шетелдік компания үшін жария рәсім төртеуінің ешқайсысында жоқ. Шетелдік компанияға +386 нөмірін халықаралық провайдерден алу жылдамырақ: Twilio-да словендік мобильді нөмір құжатсыз-ақ беріледі, ал қалалық нөмір үшін префикс аймағында мекенжай қажет болады.

Қанша канал тапсырыс беру керек?#

Канал — бұл бір мезгілдегі бір сөйлесу; мекемеге әдетте 2–4 жетеді. Байланыс операторларының шектерін ескеріңіз: T-2-де минимум 4 канал, A1-де — 2-ден, ал Telekom Slovenije лицензияларды топтап сатады («Govorni dostop 10» — 30 пайдаланушыға дейін 10 канал, және сіздің PBX-іңіздің қосымша нөмірлері пайдаланушылар болып саналады).

Транк арқылы 112-ге қоңыраулар жұмыс істей ме?#

Жергілікті байланыс операторында — иә, бұл оның міндеті; мұндай қоңырауларды өзі жазады, ал нөмір мен орналасқан жерді құзыретті органдарға береді. Біздің жақта қысқа нөмірлерге нақты үлгісі бар шығыс қоңыраулар ережесі ғана керек. Халықаралық провайдерлерде шұғыл қоңыраулар — жеке қызмет және ол барлық жерде жоқ.

Словендік байланыс операторларында неге Asterisk үшін нұсқаулық жоқ?#

Нарық жабық: параметрлер шарттың бөлігі болып саналады, ал 3CX каталогында Словения үшін барлығы екі жазба бар — Twilio мен Telxi, екеуі де халықаралық. Бұл өз PBX-іңіз жарамайды дегенді білдірмейді: T-2-де транктің Asterisk-пен үйлесімі клиенттің жергілікті форумдағы жазбасында сипатталған, ал инкумбенттің жарияланған офертасы бойынша желі біздің профилімізбен үйлесімді. Тек параметрлерді беттен емес, хат арқылы алуға тура келеді.


Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Байланыс операторлары

Реттеуші және нөмірлеу

Халықаралық және салалық


Қатысты бөлімдер#

Was this article helpful?