Azerbejdżan: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX
Numeru nie wydajemy: lokal sprzedaje azerbejdżański numer +994 od lokalnego operatora telekomunikacyjnego i wprowadza go do swojego PBX jako trunk. Ogólne kroki — tryby trunka, pola formularza, sieć i testowanie połączenia — opisano w przeglądzie „Podłączanie numeru dostawcy do PBX”; tutaj znajduje się wyłącznie specyfika Azerbejdżanu: od kogo wziąć numer, co ten operator telekomunikacyjny wydaje i co z tego wpisać w panelu administracyjnym.
Dane na stronie zebrano 9 września 2026 roku na podstawie stron operatorów telekomunikacyjnych, ich baz wiedzy i dokumentów regulatora; linki — w sekcji „Źródła”.
Krótko#
- Numer z trunkiem SIP w Azerbejdżanie można kupić, i lokal nie potrzebuje do tego pozwoleń: licencję i zasób numeracyjny otrzymuje operator telekomunikacyjny, a wy jesteście jego abonentem na podstawie umowy.
- Główna lokalna osobliwość: parametry SIP publikuje dokładnie jeden sprzedawca w kraju — Azerizone (VirtualATS.az): serwer
s.vats.az, port4959, rejestracja, kodek G711a. U wszystkich pozostałych — Delta Telecom, AzerTelecom, Ultel, Aztelekom — na stronach nie ma ani hosta, ani portu, ani trybu: wszystko jest wydawane w umowie. Podłączenie „według instrukcji ze strony operatora telekomunikacyjnego”, jak w Polsce czy Turcji, tutaj nie wyjdzie. - Prawdziwy trunk do PBX klienta sprzedaje Delta Telecom. To jedyny lokalny operator telekomunikacyjny, u którego produkt jest tak opisany — „PBX klienta podłącza się trunkiem SIP do naszego serwera telefonicznego”, przy czym bez ograniczenia liczby kanałów. Cena wejścia — umowa korporacyjna i tygodnie negocjacji.
- Szybka droga — Azerizone: podłączenie zajmuje dni, parametry są znane z góry. Ale formalnie to numer wewnętrzny ich PBX w Chmurze, a nie trunk, i liczba jednoczesnych rozmów jest sztywno ograniczana taryfą (na najniższej — dwie).
- Dlaczego wybór jest tak wąski. Licencja na IP-telefonię w Azerbejdżanie kosztuje 50 000 AZN, dlatego legalnych operatorów telekomunikacyjnych VoIP są jednostki, a „numer SIP” prawie zawsze jest sprzedawany przez pośrednika w imieniu licencjobiorcy. Zawsze upewniajcie się, czyj numer wam sprzedają.
- Numer sprzedaje się tylko osobie prawnej będącej rezydentem: VÖEN, statut, wyciąg z rejestru państwowego, dane bankowe, kopia dowodu kierownika. Zagranicznej firmie bez rejestracji w kraju lokalny numer nie zostanie sprzedany bezpośrednio — pozostają jej międzynarodowi dostawcy.
- Trunk w każdym przypadku działa tylko na dedykowanym PBX ze statycznym IP — jak zbudowane są dwa tryby trunka, opisano w przeglądzie.
Numery w kraju#
Kod kraju — +994, numer krajowy zawsze 9 cyfr (krajowy plan numeracji Ministerstwa Rozwoju Cyfrowego i Transportu, publikacja w ITU z 25.02.2026).
- Baku — kod
12, Sumgait —18(2 cyfry kodu + 7 cyfr abonenta). To najwygodniejsza dla nas numeracja — patrz niżej. - Regiony — 4-cyfrowe kody
2020–2638(Barda2020, Ujar2021, Gandża2225/2226, Quba2333, Szeki2424, Lenkoran2525, Szusza2626, Agdam2632i tak dalej) + 5 cyfr abonenta. Nachiczewan — 5-cyfrowe kody36541–36552+ 4 cyfry. - Komórkowe — 2 cyfry kodu + 7:
50,51,10,60— Azercell;55,99— Bakcell;70,77— Nar (Azerfon). - Numery niegeograficzne: kod
88należy do operatora telekomunikacyjnego Avirtel (należy tu też bezpłatny dla dzwoniącego088), kod46— Delta Telecom. Jeśli operator telekomunikacyjny zaproponuje numer z tych zakresów, dla gościa nie będzie wyglądał jak bakijski numer miejski. - Wybieranie: w kraju —
0+ kod + numer (012 XXX XX XX), za granicę —00+ kod kraju, do Azerbejdżanu z zewnątrz —+994+ kod + numer.
Co to oznacza dla linii. W zakładce „Linie” numer można wpisać w dowolnej formie: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr. Dla Baku i Sumgaitu to idealne rozwiązanie: po kodzie 12 następuje dokładnie 7 cyfr, a dostawca może przysyłać choć 99412XXXXXXX, choć 012XXXXXXX, choć XXXXXXX — linia zostanie znaleziona.
⚠️ Numery komórkowe i regionalne — ryzyko zgodności. W 9-cyfrowym numerze do „ostatnich siedmiu” wchodzi część kodu, dlatego numery z różnych zakresów komórkowych (+994 50 5551234 i +994 70 5551234) dają identyczną końcówkę. Dla jednego numeru nie ma to żadnego wpływu; jeśli linii komórkowych jest kilka, sprawdźcie końcówki z góry i poproście operatora telekomunikacyjnego o dobranie numerów z różnymi końcówkami.
Kto wydaje numer z trunkiem SIP#
| Dostawca | Jakie numery | Trunk do własnego PBX | Tryb | Jak zamówić |
|---|---|---|---|---|
| Azerizone / VirtualATS.az | miejskie 12…, 088 przez Avirtel |
tak, ale to konto numeru wewnętrznego ich PBX w Chmurze | REGISTER, parametry opublikowane | zgłoszenie na stronie, umowa, 1–5 dni roboczych |
| Delta Telecom | niegeograficzne 46…, miejskie |
tak — „PBX klienta przez trunk SIP”, kanały bez ograniczeń | z umowy | (012) 404 12 12, noc@delta-telecom.net |
| AzerTelecom | numery SIP przez partnerów | z umowy | z umowy | przez partnera-integratora |
| Ultel (Ultranet) | miejskie SIP i PSTN/CDMA w trzech rejonach Baku | z umowy | z umowy | (+994 12) 490 16 16, przez partnera |
| Aztelekom (państwowy) | miejskie w całym kraju | usługa „İP/SİP telefoniya” jest, parametrów brak | z umowy | centrum obsługi 170 |
| Avirtel | 088 bezpłatny dla dzwoniącego, 88… |
osobnego trunka nie ma: 088 jest kierowany na wasz numer |
— | przez partnerów, 1 dzień roboczy |
| Azercell, Bakcell, Nar | komórkowe | nie — publicznego trunka SIP nie ma u żadnego | — | — |
| GSP (aznetwork.net) | odsprzedaje numer licencjobiorcy | stawia IP-telefonię „pod klucz”, parametrów nie publikuje | z umowy | +994 12 310 00 66 |
| AzInTelecom (chmura państwowa) | — | produktu detalicznego nie znaleźliśmy | — | — |
| HotTelecom, Freezvon, Hivoox, Global Call Forwarding | +994 12 (Baku) |
przekierowanie na SIP | REGISTER / SIP-URI | online, patrz sekcja niżej |
Tabela „Co wpisać w panelu administracyjnym” niżej istnieje tylko u Azerizone: pozostali lokalni sprzedawcy nie ujawniają parametrów publicznie, a wymyślać ich nie można — bierzcie wartości z umowy i weryfikujcie według listy „O co zapytać dostawcę”.
Azerizone / VirtualATS.az#
Bakiński hosting i integrator systemowy (Nobel pr. 15, Azure Business Center, AZ1025; +994 12 488 66 06, info@azerizone.net). Sprzedaje chmurową PBX VirtualATS oraz — jako pośrednik licencjobiorców — numery SIP AzerTelecom i Ultel i bezpłatne 088 od Avirtel. Dla nas to jedyne w kraju źródło z góry znanych parametrów SIP: adres serwera jest opublikowany w ich własnej instrukcji podłączania klienta SIP.
Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy usług telekomunikacyjnych” → „Dodaj dostawcę” → karta „Trank SIP (własny dostawca)”):
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | s.vats.az |
| Port | 4959 — nie 5060 |
| Transport | UDP. Według danych dostawcy na 09.09.2026 to jedyny działający wariant na tym porcie; potwierdź w pomocy technicznej |
| Rejestracja | ✅ Rejestruj się u dostawcy (REGISTER) |
| Login | User_ID numeru wewnętrznego z portalu web.vats.az |
| Hasło | Hasło tego samego numeru wewnętrznego |
Dostawca wskazuje jeden kodek — G711a („używaj wyłącznie zalecanego kodeka audio G711a”); to dokładnie ten G.711 A-law, którym posługuje się nasza PBX, więc połączenie jest zgodne. Wymagania dotyczące łącza: nie mniej niż 100 kbit/s na aktywną rozmowę, straty nie wyższe niż 5 %, opóźnienie i jitter 100–150 ms, statyczny IP — przy dedykowanej PBX i tak jest. STUN, który zalecają softfonom, naszej PBX nie jest potrzebny.
Co skonfigurować u dostawcy: poprosić o „goły” numer wewnętrzny pod zewnętrzną PBX (nie pod ich softfon lub aparat); skierować na niego numer miejski w całości; wyłączyć po ich stronie menu głosowe, kolejki i nagrywanie — tym zajmuje się twoja PBX; wybierać plan według liczby jednoczesnych połączeń, a nie według liczby użytkowników; ustalić, czy dozwolona jest rejestracja tego numeru z adresu serwera w chmurze.
Plany VirtualATS (bez VAT, przy płatności rocznej −10 %):
| Plan | Cena za miesiąc | Użytkowników | Jednoczesnych połączeń |
|---|---|---|---|
| VATSmini | 70 ₼ | 5 | 2 |
| VATSmidi | 100 ₼ | 10 | 3 |
| VATS1 | 150 ₼ | 15 | 4 |
| VATS3 | 350 ₼ | 40 | 8 |
| VATS10 | 2100 ₼ | 250 | 32 |
Sam numer jest opłacany osobno według cennika licencjobiorcy — patrz kolejne sekcje.
Pułapki ⚠️
- To nie trank, a numer wewnętrzny chmurowej PBX. Jednoczesne rozmowy są sztywno ograniczone planem: na najniższym są dwie, czyli trzeci gość usłyszy „zajęte”. Dla lokalu z dużym napływem połączeń licz od
VATS1wzwyż. - Ich własna baza wiedzy nie zaleca softfonów — do niestandardowych klientów pomoc techniczna podchodzi nieufnie. Omów podłączenie zewnętrznej PBX przed zapłatą.
- Numer prawnie należy do licencjobiorcy (AzerTelecom lub Ultel), Azerizone jest pośrednikiem: ustal, na kogo jest zawarta umowa na numer, inaczej przy zmianie integratora numer pozostanie nie u ciebie.
- Port jest niestandardowy. Zostawisz
5060z przyzwyczajenia — rejestracji nie będzie.
Źródło: Azerizone — parametry klienta SIP, wymagania dotyczące sieci i kodeka, plany VirtualATS — 09.09.2026.
Delta Telecom#
Operator szkieletowy od 2000 roku: własne centrum danych, MPLS, punkt wymiany ruchu, DWDM/SDH; posiadacz niegeograficznego kodu 46. W telefonii ma trzy produkty, a jeden jest opisany dokładnie jak nasz przypadek — SİP Trunk: kliencka mini-PBX podłącza się trankiem SIP do serwera telefonicznego Delta i uzyskuje wyjście do sieci pozostałych operatorów (lokalnych, komórkowych, międzymiastowych i międzynarodowych), przy czym nie ma ograniczeń co do liczby kanałów w tranku. Obok sprzedawane są abonencki „SIP” przez adapter VoIP (od 1 do 48 numerów, do 30 kanałów rozmównych na numer) oraz ISDN PRI po E1 dla starych central.
Delta nie publikuje parametrów technicznych na żadnej stronie telefonicznej: host, port, transport, kodeki i tryb autoryzacji są podawane w umowie. Zgadywanie adresu nie ma sensu — nazwa sip.delta-telecom.net nie istnieje w DNS (sprawdzone 09.09.2026), dlatego tabeli „co wpisać” tutaj być nie może.
Jak zamówić. Dział sprzedaży i NOC: (012) 404 12 12, (050) 203 12 95, noc@delta-telecom.net. Umowa z osobą prawną, pakiet dokumentów — jak u wszystkich lokalnych operatorów (patrz „Zasady i dokumenty”).
O co zapytać menedżera — cztery rzeczy, bez których tranku nie uruchomisz: adres serwera i port; tryb (rejestracja lub autoryzacja po IP); kodeki — potrzebny G.711 A-law, bo G.729 nasza PBX nie rozumie; w jakiej postaci przychodzi numer w połączeniu przychodzącym. Jeśli schemat okaże się po IP, przekaż im statyczny IP twojej PBX — zakładka „Serwer” w sekcji „Telefonia”. Pełna lista pytań — w przeglądzie.
Pułapki ⚠️ „Nie ma limitu kanałów” — to sformułowanie z witryny; faktyczny pułap i jego cenę ustal w umowie. I dopytaj o zakres numeru: jeśli numer wydadzą z kodu 46, gość nie zobaczy znajomego bakińskiego 12….
Źródło: Delta Telecom — SİP Trunk, Sip, ISDN PRI — 09.09.2026.
AzerTelecom i Ultel — numer przez partnera#
Obaj to licencjonowani operatorzy telekomunikacyjni, obaj sprzedają numery SIP przez partnerów-integratorów i obaj nie publikują parametrów technicznych: adres serwera, tryb, login i hasło pochodzą od partnera lub z umowy. Dlatego nie ma tu tabel „co wpisać” — są ceny i to, co trzeba zamówić.
AzerTelecom MMC (Azerconnect Group / NEQSOL Holding) — operator szkieletowy, podłączający kraj do międzynarodowego internetu, posiadacz licencji na IP-telefonię. Ultel MMC (marka Ultranet) — lokalny operator w Baku: telefonia PSTN i CDMA, internet, telewizja kablowa, miejskie numery SIP w rejonach Chatajskim, Narimanowskim i Binagadinskim; telefony (+994 12) 490 16 16, (+994 12) 490 50 51.
Cennik u partnera (Azerizone, z VAT, 09.09.2026); „kanał” to jedna jednoczesna rozmowa:
| Numer, jednorazowo | Kanał, jednorazowo | Numer, miesięcznie | Kanał, miesięcznie | |
|---|---|---|---|---|
| AzerTelecom | 30 AZN | 15 AZN | 7 AZN | 3,5 AZN |
| Ultel | 30 AZN | 10 AZN | 7 AZN | 5 AZN |
Co zamówić: numer plus potrzebną liczbę kanałów (aby przyjmować trzy połączenia jednocześnie, dokupuje się dwa kanały); kierowanie numeru wprost na wasze konto SIP, a nie na chmurowy PBX pośrednika; kodek G.711 A-law; format numeru w połączeniu przychodzącym.
Pułapki ⚠️ Kanały są sztukowe i płatne: „numer wielokanałowy” bez dokupionych kanałów przyjmie dokładnie jedno połączenie — klasyczna przyczyna „gość nie dodzwonił się w godzinach szczytu”. U Ultel dodatkowo zasięg rejonowy: miejski numer nie jest dostępny w całym Baku, adres lokalu sprawdźcie przed zamówieniem.
Źródło: Azerizone — zasady uzyskania numeru SIP AzerTelecom, to samo dla ULTEL — 09.09.2026.
Aztelekom#
Państwowy operator łączności stacjonarnej (pr. Tbiliski 107, Baku; centrum obsługi 170): GPON, linie dedykowane, statyczny IP, telefonia w całym kraju — czyli miejski numer nie tylko w Baku, ale i w regionach. Usługa nazywa się „İP/SİP telefoniya” i miał opublikowany cennik:
| Usługa | Opłata, AZN |
|---|---|
| Utworzenie kanału wirtualnego (1 numer SIP) | 150,0 |
| Podłączenie | 30,0 |
| Abonament za jedną sesję (kanał wirtualny), miesięcznie | 4,0 |
| Abonament za rozmowy, miesięcznie | 7,0 |
Strona nie zawierała parametrów technicznych, a na 09.09.2026 sekcja zniknęła z witryny: strona została przepisana w całości, poprzedni adres zwraca błąd 404, a link w „Źródłach” prowadzi do archiwum internetowego. Zanim zaczniecie planować podłączenie, zadzwońcie pod 170 i upewnijcie się, czy usługa jest obecnie sprzedawana. Wartości do panelu administracyjnego — z umowy; „sesja” w cenniku oznacza jedną jednoczesną rozmowę.
Pułapki ⚠️ Jednorazowe 150 + 30 AZN — najdroższe wejście na rynku. Za to numer jest miejski i „państwowy”, a zasięg — w całym kraju, czego nie ma ani Ultel, ani Azerizone.
Źródło: Aztelekom — İP/SİP telefoniya, zrzut z 2025 roku w archiwum internetowym, aztelekom.az — 09.09.2026.
Bezpłatny numer 088 (Avirtel)#
088 — numer bezpłatny dla dzwoniącego: rozmowę opłaca właściciel numeru. Wydaje go Avirtel MMC, operator niegeograficznego kodu 88; sprzedawany przez tych samych partnerów-integratorów. Podłączenie zajmuje 1 dzień roboczy, po stronie klienta nie trzeba nic programować, a numer jest dostępny nawet dla firmy z siedzibą główną za granicą. Taryfa zależy od atrakcyjności kombinacji cyfr: miesięczny abonament plus opłata za połączenia przychodzące, przy podłączeniu — opłata instalacyjna i jednorazowy depozyt.
Technicznie 088 to nie osobny trunk, lecz dodatkowy numer na już posiadanym: jest kierowany na wasz miejski numer lub trunk i trafia do PBX tym samym łączem. Osobnej tabeli „co wpisać” więc dla niego nie ma.
O co poprosić dostawcę: wskazać, na jaki numer lub trunk kierować 088, i koniecznie — aby numer wybrany przez gościa był zachowany w połączeniu przychodzącym. Inaczej PBX nie odróżni połączenia na 088 od połączenia na miejski numer i obie linie zleją się w jedną regułę routingu.
Pułapki ⚠️ Długość. Według krajowego planu numeracji to 88 plus 7 cyfr, a sprzedawca opisuje numer jako „088 i od 3 do 7 cyfr”. Jeśli cyfr znaczących będzie mniej niż siedem, weryfikacja linii po ostatnich siedmiu cyfrach go nie rozróżni: załóżcie taki numer jako osobną linię i sprawdźcie na prawdziwym połączeniu, zanim wydrukujecie go na szyldzie.
Źródło: Azerizone — zasady uzyskania bezpłatnego numeru 088, plan numeracji w ITU z 25.02.2026 — 09.09.2026.
Operatorzy komórkowi, integratorzy i chmura państwowa#
Azercell, Bakcell, Nar, GSP, AzInTelecom — dlaczego ich nie ma w tabeli
- Azercell (
50/51/10/60) — największy operator komórkowy. Od grudnia 2017 roku sprzedaje „Virtual ATS”: PBX w chmurze, która łączy telefony komórkowe i stacjonarne firmy w jedną sieć ze wspólnym numerem wielokanałowym, z sekretariatem telefonicznym, konferencjami i rozdzielaniem połączeń. O podłączeniu zewnętrznego PBX lub trunku SIP w jego materiałach nie ma nic — to konkurent twojego panelu administracyjnego, a nie źródło trunku. - Bakcell (
55/99) i Nar / Azerfon (70/77) — publicznego produktu „trunk SIP dla twojego PBX” nie ma u jednego ani u drugiego (sprawdzone 09.09.2026). Bakcell wspomina o usługach sieci stacjonarnej, ale bez jednego parametru technicznego. Kontakty Bakcell dla firm:555,+994 12 498 89 89. - ⚠️ Nie myl firmowej łączności komórkowej z trunkiem SIP. Grupę SIM z krótkim wybieraniem menedżerowie operatorów komórkowych też nazywają „PBX”, ale nie można do niej podłączyć własnej centrali. Jeśli w lokalu potrzebny jest właśnie numer komórkowy, praktyczniejszy jest bramka GSM z ich kartą SIM, zarejestrowana na twoim PBX jako zwykły operator telekomunikacyjny.
- GSP — Global Service Provider (
aznetwork.net) — bakijski dostawca internetu i integrator: kanały łączności, telefonia IP, telefoniczne systemy w chmurze, IPTV, okablowanie strukturalne. Własnej numeracji nie ma, więc numer jest odsprzedawany od licencjobiorcy, a GSP wykonuje wdrożenie „pod klucz”. Parametrów nie publikuje. Trzeba pytać wprost: czyj numer jest sprzedawany i czy można otrzymać „gołe” konto SIP bez ich PBX w chmurze. Telefony: +994 12 310 00 66, +994 12 310 00 77. - AzInTelecom — państwowy operator chmury („chmura rządowa”, Baku Main Data Center). Telefonię SIP świadczy organizacjom państwowym, produktu detalicznego „numer i trunk dla firmy” na stronie nie ma (sprawdzone 09.09.2026).
Międzynarodowi dostawcy z numerami Azerbejdżanu#
Jeśli lokalna umowa jest niemożliwa — na przykład firma jest zarejestrowana poza Azerbejdżanem — numer +994 można kupić u międzynarodowego pośrednika. Parametry trunku ma każdy własne i pobiera się je z jego konta; część takich dostawców jest już dostępna jako karty przy dodawaniu dostawcy.
- Sprzedają
+994 12(Baku) z przekierowaniem na SIP: HotTelecom, Freezvon, Hivoox, DIDVirtualNumbers, Global Call Forwarding. U ostatniego cena zaczyna się od 698,95 $ miesięcznie — to cena „reprezentacyjna”, dla lokalu bezsensowna. U każdego z nich pytaj o trzy rzeczy: ile jednoczesnych połączeń przychodzących utrzymuje numer, czy udostępniane jest konto SIP lub adres SIP dla twojego PBX (a nie tylko przekierowanie na telefon) i jakie dokumenty są potrzebne. - DIDWW — Azerbejdżanu nie ma na liście krajów objętych zasięgiem: numeru z Baku u nich nie kupisz. Zadarma — strony numeru azerbejdżańskiego na stronie nie ma, w taryfach tylko SMS do Azerbejdżanu.
- Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Vonage — w publicznych wykazach zasięgu Azerbejdżan nie występuje (u Twilio dla tego kraju opublikowano tylko zasady dotyczące SMS). Nie można uznać
+994za dostępny u nich bez sprawdzenia w samym portalu na koncie. - CommPeak i PBX.IM mają strony „SIP trunking w Azerbejdżanie”, ale nie ma na nich żadnych konkretów dotyczących kraju — numerów, dokumentów, parametrów.
Wspólna pułapka. Kupiony u pośrednika +994 to prawie zawsze numer licencjobiorcy, odsprzedany z trzecich rąk: może nie dawać wyjścia na 112, nie pokazywać lokalnego numeru w połączeniach wychodzących i „przenosić się” między dostawcami. Dla lokalu, do którego dzwonią goście, lepszy jest numer lokalny, a międzynarodowy nadaje się jako rezerwa na czas załatwiania dokumentów.
Przenoszenie numeru#
- Numery komórkowe są przenoszone między operatorami od 1 lutego 2014 roku (kody
050,051,055,070,077): przeniesienie na wniosek abonenta zajmuje 5 dni, ponownie przenieść numer można nie wcześniej niż po 3 miesiącach. Aktualnego operatora numeru można sprawdzić na portalu „Administracja elektroniczna”. - Dla numerów stacjonarnych i SIP nie ma publicznych zasad przenoszenia. W praktyce numer jest przypisany do licencjobiorcy (Aztelekom, AzerTelecom, Ultel, Delta), a „przeprowadzka” z zachowaniem numeru jest uzgadniana indywidualnie. Planuj tak, jakby numeru nie można było przenieść: wybierz operatora, zanim numer trafi na szyld, do menu, na kody QR i do wizytówek lokalu na mapach.
- Numeru na osobę fizyczną nie da się zarejestrować. Cały pakiet dokumentów wymaga VÖEN i statutu, więc umowę zawiera osoba prawna.
- Osobny przypadek — pośrednik. Jeśli numer został kupiony przez integratora, przy przejściu do innego wykonawcy ustal, na kogo jest zawarta umowa z licencjobiorcą: numer odjedzie z właścicielem umowy, a nie z tobą.
Zasady i dokumenty#
Licencje, dokumenty na numer, nagrywanie rozmów, prezentacja numeru, połączenia alarmowe
- Placówka nie potrzebuje zezwoleń. Licencjonowana jest działalność operatora telekomunikacyjnego: specjalne zezwolenie wydaje Ministerstwo Gospodarki przez centra ASAN xidmət, opłata państwowa za telefonię IP — 50 000 AZN (telefonia przewodowa — 2 500, kanały międzynarodowe — 5 500, transmisja danych — 3 000). Właśnie dlatego sprzedawców numerów SIP w kraju jest niewielu, a u pośrednika numer zawsze należy do kogoś innego — występuje w imieniu licencjobiorcy.
- Numeracją zarządza Ministerstwo Rozwoju Cyfrowego i Transportu, ono też publikuje krajowy plan numeracji; rejestr operatorów i dostawców prowadzi agencja ICTA — można w nim sprawdzić, czy wasz sprzedawca ma licencję.
- Dokumenty na numer (pakiet jest taki sam u wszystkich licencjobiorców): VÖEN, dane bankowe, statut, wyciąg z rejestru państwowego, kontakty pracowników działu technicznego i finansowego, kopia dowodu tożsamości kierownika. Skany — podpisane przez dyrektora, z pieczęcią i adnotacją „əsli ilə doğrudur” („zgodne z oryginałem”).
- Nagrywanie rozmów. Obowiązuje ustawa „O danych osobowych” nr 998-IIIQ z 11.05.2010: przetwarzanie danych osobowych — a głos gościa nimi jest — jest dozwolone za zgodą osoby, a właściciel musi umieć udowodnić jej posiadanie. Wniosek praktyczny: włączaj komunikat głosowy o nagrywaniu na początku rozmowy (konfiguruje się w ustawieniach placówki), a sformułowanie uzgodnij ze swoim prawnikiem.
- Prezentacja cudzego numeru. Publicznych zasad podmiany numeru regulator nie ma, a operatorzy telekomunikacyjni w praktyce przepuszczają w połączeniach wychodzących tylko numery z waszej umowy — zob. „Połączenia wychodzące i «Prezentuj jako»”.
- Połączenia alarmowe. Numer jednolity —
112, poszczególne służby —101,102,103. Czy połączenia na nie przechodzą przez kupiony trunk, dopytajcie u operatora telekomunikacyjnego: jeśli nie, w placówce musi pozostać przynajmniej jeden zwykły telefon lub komórka.
Jeśli nie działa#
- „Brak rejestracji u dostawcy” w Azerizone. Pierwsze, co sprawdzić, to port: u nich
4959, a nie zwykły5060. Drugie — login: toUser_IDnumeru wewnętrznego z portaluweb.vats.az, a nie sam numer miejski. - W polu host SIP znalazł się zgadywany adres. Nazwy typu
sip.delta-telecom.netisip.ultel.azw ogóle nie istnieją w DNS (sprawdzone 09.09.2026). U lokalnych operatorów telekomunikacyjnych adres serwera pochodzi wyłącznie z umowy lub pisma o podłączeniu. - Drugie jednoczesne połączenie się zrywa. Skończyły się kanały: w Azerizone są dwa w najniższym planie, w AzerTelecom i Ultel każdy kanał dokupuje się osobno, w Aztelekom to płatne „sesje”. Dokupcie kanały albo zmieńcie plan.
- Rejestracja jest, a połączenia przychodzące nie dochodzą. Numer jest skierowany nie na wasze konto, a na chmurowy PBX pośrednika — typowa sytuacja, gdy numer sprzedano razem z ich wirtualnym PBX. Poproście o skierowanie numeru bezpośrednio na trunk i wyłączenie ich menu głosowego, kolejek i nagrywania.
- Połączenie przechodzi, ale jest cisza. Sprawdźcie kodeki: nasz PBX obsługuje G.711 A-law, G.711 µ-law i G.722. Azerizone nakazuje dokładnie G711a — to jest zgodne; propozycja „tylko G.729” nigdy nie zadziała.
- Połączenie na
088trafia do reguły niewłaściwej linii. Albo dostawca nie zachowuje wybranego numeru w połączeniu przychodzącym, albo numer ma mniej niż siedem cyfr znaczących — zob. sekcję o088.
Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli połączenia nie przechodzą”; tam też o śladzie SIP w menu przewodu. Wymagania dotyczące sieci i kodeków — „Sieć i zgodność”.
Częste pytania#
Czy można wziąć azerski numer, jeśli firma jest zarejestrowana poza Azerbejdżanem?#
U lokalnego operatora telekomunikacyjnego — nie: pakiet dokumentów wymaga VÖEN, statutu i wyciągu z rejestru państwowego, czyli lokalnej osoby prawnej. Zostają międzynarodowi pośrednicy sprzedający +994 12 z przekierowaniem na SIP — ale oni nie mają wyjścia na 112 i zwykle nie mają lokalnego numeru w połączeniach wychodzących. Wyjątek — bezpłatny 088: zgodnie z warunkami sprzedawcy może go podłączyć także firma z siedzibą główną za granicą.
Kto w Azerbejdżanie daje prawdziwy trunk dla własnego PBX?#
Delta Telecom: ma to jako osobny produkt, a liczba kanałów w trunku nie jest ograniczona. Minus — parametry i cena są znane dopiero po podpisaniu umowy, a sama umowa jest korporacyjna, na tygodnie. Azerizone podłącza w dni, ale sprzedaje w istocie numer wewnętrzny swojego chmurowego PBX z sztywnym limitem jednoczesnych rozmów.
Dlaczego Azerizone ma port 4959, a nie 5060?#
Tak skonfigurowana jest ich platforma: 4959 podano w ich własnej instrukcji podłączania klienta SIP jako część adresu serwera. Nasz PBX działa z dowolnym portem dostawcy — wystarczy wpisać 4959 w polu „Port”. Jeśli zostawić 5060, rejestracji nie będzie.
Czy placówka potrzebuje licencji na telefonię IP?#
Nie. 50 000 AZN to opłata państwowa za licencję operatora telekomunikacyjnego, który sprzedaje usługi telefoniczne innym. Wy kupujecie numer od licencjobiorcy i pozostajecie jego abonentem; własny PBX w chmurze to sprzęt abonenta, a nie usługa łączności dla osób trzecich.
Ile zajmuje podłączenie?#
Azerizone — 1–5 dni roboczych po zapłacie. Delta Telecom i Aztelekom — od dwóch tygodni: umowa, przydział numeru, konfiguracja. Bezpłatny 088 na już działającym numerze — 1 dzień roboczy. Szybkiej ścieżki „w godzinę”, jak przy międzynarodowych serwisach numerów w sąsiednich krajach, tu nie ma.
Źródła#
Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.
Regulator i numeracja
- Krajowy plan numeracji Azerbejdżanu, publikacja Ministerstwa Rozwoju Cyfrowego i Transportu w ITU z 25.02.2026 (długość numeru, kody miast, kody komórkowe, zakresy
88i46): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200000F0008PDFE.pdf - Ministerstwo Gospodarki — wydawanie specjalnego zezwolenia (licencji) na rodzaje działalności w zakresie łączności, opłaty państwowe (IP-telefonia 50 000 AZN): https://mincom.gov.az/en/legal/licensing/granting-special-permission-license-for-some-types-of-activities
- ICTA — rejestr zarejestrowanych operatorów telekomunikacyjnych i dostawców internetu: https://icta.az/activity/list-of-registered-operators-and-internet-providers
- Ustawa „O danych osobowych” nr 998-IIIQ z 11.05.2010 (zgoda na przetwarzanie, dotyczy nagrywania rozmów): https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/natlex2/files/download/86656/AZE-86656.pdf
- Portal „E-administracja” — sprawdzenie aktualnego operatora telekomunikacyjnego numeru komórkowego: https://www.e-gov.az/az/news/read/258
Operatorzy telekomunikacyjni i sprzedawcy numerów
- Azerizone — parametry klienta SIP (serwer
s.vats.az:4959): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/79/a.html - Azerizone — wymagania dotyczące sieci i kodeka (tylko G711a): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/86/a.html
- Azerizone — zasady uzyskania numeru SIP od AzerTelecom (ceny i dokumenty): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/67/a.html
- Azerizone — zasady uzyskania numeru SIP od ULTEL: https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/73/a.html
- Azerizone — zasady uzyskania bezpłatnego numeru
088(operator telekomunikacyjny Avirtel): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/98/a.html - VirtualATS.az — taryfy i sposób podłączenia: https://virtualats.az/ i https://virtualats.az/qoshulma.html
- Delta Telecom — SİP Trunk: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip-trunk
- Delta Telecom — Sip przez adapter i ISDN PRI: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip i https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/isdn
- Aztelekom — İP/SİP telefoniya, zrzut z 2025 roku w archiwum internetowym (aktywna strona zwraca 404): https://web.archive.org/web/2025/https://aztelekom.az/az/menu/163-ip-sip-telefoniya
- AzerTelecom: https://www.azertelecom.az/ · Ultel (Ultranet): https://ultel.az/ · Aztelekom: https://aztelekom.az/
- Azercell — komunikat prasowy o uruchomieniu „Virtual ATS”: https://www.azercell.com/en/about-us/press-releases/news/azercell-dn-unikal-virtual-ats-xidmti.html
- Bakcell — pomoc dla firm: https://www.bakcell.com/en/business/help
- GSP (aznetwork.net) — IP-telefonia i chmurowe systemy telefoniczne: https://www.aznetwork.net/ip-telefoniya-tv-xidmeti/
Międzynarodowi dostawcy
- HotTelecom — wirtualne numery Azerbejdżanu
+994: https://hottelecom.biz/virtual-number-of-azerbaijan.html - Global Call Forwarding — wirtualne numery Azerbejdżanu: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/azerbaijan-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — SIP trunking Azerbaijan: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/azerbaijan
- Twilio — zasady dotyczące SMS dla Azerbejdżanu (numerów głosowych nie ma w wykazie): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/az/sms
Powiązane sekcje#
- Podłączenie numeru dostawcy do PBX — ogólne kroki, tryby trunka, sieć, sprawdzenie łączności.
- Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe i DECT do numerów wewnętrznych.