Holandia: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX
Ta strona jest kontynuacją ogólnej instrukcji podłączania numeru operatora do PBX: opisano tam to, co jest wspólne dla każdego operatora telekomunikacyjnego — dwa tryby trunku, o co zapytać dostawcę, co wpisać w formularzu, wymagania sieciowe i sprawdzenie połączenia. Tutaj znajduje się specyfika holenderska: u kogo w kraju można wziąć numer z trunkiem SIP, co ten operator udostępnia i co z tego wpisać w Telefonia → „Dostawcy usług” → „Dodaj dostawcę”.
Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie dokumentacji operatorów telekomunikacyjnych, materiałów regulatora (ACM) i planu numeracji (Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten); linki — w sekcji „Źródła”.
Krótko#
- Numer z trunkiem SIP w Holandii można kupić, a rynek jest tu jednym z najwygodniejszych. Lokal nie potrzebuje ani licencji, ani zezwolenia: w kraju zamiast licencji obowiązuje zgłoszenie (mededeling) do ACM, a składa je operator telekomunikacyjny, u którego kupujesz łączność, a nie ty.
- Niemal wszyscy znaczący operatorzy telekomunikacyjni działają w trybie rejestracji (REGISTER) przez UDP lub TCP z kodekami G.711a i G.722 — czyli dokładnie tak, jak potrafi nasz PBX. Operatora telekomunikacyjnego, u którego trunek działa wyłącznie przez TLS, w kraju nie ma.
- Jeśli operator telekomunikacyjny nie został jeszcze wybrany, wybierz Voys: jako jedyny opublikował pełny zestaw parametrów trunku, aż po keep-alive i zakresy IP, a jego preferowane kodeki (
G711a,G722) pokrywają się z naszymi jeden do jednego. Taryfa — 23,50 € jednorazowo plus 4,75 €/mies. za dwie linie. Warianty zapasowe — CheapConnect (w ogóle bez abonamentu) i Business-ISP (najbardziej zrozumiała instrukcja dotycząca firewalla). - Główna miejscowa pułapka to port. Platforma VoIPGRID (Voys, VoIP Telecom) rejestruje nowe trunki na porcie 6060, a nie na zwykłym
5060. To najczęstsza przyczyna „nie rejestruje się”. - Druga pułapka to pokazywanie własnego numeru w połączeniach wychodzących. Voys oczekuje numeru w nagłówku
Remote-Party-ID, SpeakUp — wP-Asserted-IdentityzPrivacy: id; nasz PBX tych nagłówków nie wysyła, dlatego połączenie wyjdzie z domyślnego numeru trunku. - Numer miejski jest przypisany nie do miejsca instalacji PBX, lecz do adresu prawnego abonenta. Jeśli nie ma adresu w potrzebnym regionie, weź numer niegeograficzny 085 lub 088 — one nie wymagają przypisania, a dla PBX w Chmurze to najczystszy wariant.
Numery w kraju#
- Kod kraju — +31. Długość numeru geograficznego to dokładnie 10 cyfr, licząc wiodące
0. Stąd dwie formy:0+ dwucyfrowy kod miasta (netnummer) + 7 cyfr (020 1234567— Amsterdam,010— Rotterdam,070— Haga,030,040,050) oraz0+ trzycyfrowy kod + 6 cyfr (0512 123456). - Komórkowe —
06+ 8 cyfr (łącznie również 10 cyfr). - Niegeograficzne:
085— ogólne numery usług łączności, 10 cyfr;088— numery korporacyjne, 10 cyfr (wydawane w blokach po 100 przez samego regulatora);084/087— osobiste;0800— bezpłatne dla dzwoniącego;0900/0906/0909— płatne informacyjne;0970/067— dla automatyki i M2M. - Wybieranie: w kraju —
0+ kod miasta + numer, za granicę —00+ kod kraju, alarmowy —112bez kodu.
W zakładce „Linie” numer można wpisać w dowolnej formie: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr. ⚠️ W strefach z dwucyfrowym kodem miasta część abonencka to dokładnie 7 cyfr, dlatego numery z różnych stref (020 1234567 i 010 1234567) mogą pokryć się końcówką. Jeśli numery pochodzą z różnych miast, sprawdź routing każdej linii ręcznie — „Założyć numer i routing”.
W jakiej formie numer przychodzi od operatora telekomunikacyjnego i w jakiej jest oczekiwany w połączeniach wychodzących
Jednej reguły w kraju nie ma — trzy szkoły:
| Format połączenia przychodzącego | Kto tak robi |
|---|---|
Pełny numer z plusem: +31501234567 |
platforma VoIPGRID — Voys i VoIP Telecom; w tej samej formie numer wpisuje się u KPN |
Numer z kodem kraju bez plusa: 31201234567, 31612345678 |
Business-ISP, SpeakUp, Dstny, Pocos |
| Login SIP zamiast numeru | operatorzy telekomunikacyjni, u których trunek to jedno konto na wszystkie numery, a routing odbywa się po ich stronie |
Pierwsze dwa formaty PBX rozpoznaje tak samo; o trzecim — „Dostawca wysyła zamiast numeru swój login”.
Kierunek odwrotny może różnić się od przychodzącego: u platformy VoIPGRID numer przychodzący przychodzi z plusem, a własnego numeru w połączeniach wychodzących oczekuje się w formie krajowej (0501234567). U Business-ISP i SpeakUp i tu, i tu — z kodem kraju bez plusa. Formaty ustawia się w regułach zakładki „Wychodzące”.
Kto wydaje numer z trunkem SIP#
| Dostawca | Jakie numery | Trunk do własnej PBX | Tryb | Jak zamówić |
|---|---|---|---|---|
| Voys | miejskie ze wszystkich regionów, 085, 088, numery z ponad 40 krajów | tak, „VoIP-trunk” | REGISTER | online, aktywacja dobowa, minimum 2 linie |
| VoIP Telecom | miejskie, 085 | tak | REGISTER | online, ta sama platforma co Voys |
| CheapConnect | numery niderlandzkie i międzynarodowe | tak, „SIP Trunk” | REGISTER | online, konto bezpłatne |
| Business-ISP | miejskie, komórkowe, 0800 | tak, „SIP trunk” | REGISTER | zgłoszenie do operatora telekomunikacyjnego |
| MaxiTEL Telecom | miejskie, numery usługowe | tak | REGISTER | zgłoszenie do operatora telekomunikacyjnego |
| SpeakUp (Enreach) | miejskie, 088, międzynarodowe | tak, „Speakup SIP-Trunk” | REGISTER | zgłoszenie do operatora telekomunikacyjnego |
| Callvoip | miejskie, krajowe, 0800/0900 | tak, „Callvoip Trunk Service” | REGISTER | konto „Mijn Callvoip” |
| VOIPZeker | miejskie, 085/088 | tak, sekcja „SIP-trunk koppelingen” | REGISTER | zgłoszenie przez konto |
| KeenSystems | miejskie, 085/088 | tak, szablony w 3CX i Yeastar | REGISTER | przez operatora telekomunikacyjnego lub resellera |
| Dstny Nederland (wcześniej Voiceworks) | miejskie, 085/088 | tak, „SIP trunk” | REGISTER | tylko na podstawie oferty |
| Pocos (Sewan) | miejskie z blokiem numerów wewnętrznych | tak, certyfikowany Unify i 3CX | REGISTER | umowa z określoną liczbą kanałów |
| basicVoice (WinCOM) | 1 numer w planie plus przeniesienie własnych | tak, „SIP Trunk Unlimited”, 6 €/mies. | REGISTER | online |
| VoiceOne | miejskie, przeniesienie numeru | tak, „SIP Trunk” od 6,50 €/mies. | ustalany przy zamówieniu | online |
| Hallo | miejskie | tak, „SIP-trunk” | ustalany przy zamówieniu | zgłoszenie do operatora telekomunikacyjnego |
| KPN | cała numeracja | „Vast Bellen” — tylko z linią samego KPN; trunk biznesowy — zarządzany, przez ich bramę | — nie nadaje się do naszej PBX | umowa |
| Vodafone Business NL | cała numeracja | One Net / One Fixed — przez SBC i program certyfikacji PBX | ustalany przy zamówieniu | umowa |
| Odido (wcześniej T-Mobile NL) | cała numeracja | nie — dane SIP nie są wydawane abonentowi | — | — |
| Digihero (wcześniej Belcentrale) | miejskie | publicznego produktu „trunk na zewnątrz” nie ma na stronie | — | — |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, didlogic, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma | niderlandzkie miejskie, u części — komórkowe | tak | po IP lub REGISTER | online, z weryfikacją dokumentów |
Pierwsze sześć wierszy to operatorzy telekomunikacyjni, u których adres serwera i tryb są znane z góry: ich karty znajdują się poniżej. Kolejnych osiem wydaje parametry trunka dopiero po zawarciu umowy — im poświęcono osobną sekcję. Dlaczego nie nadają się KPN, Vodafone, Odido i Digihero — poniżej.
Voys#
Operator z Groningen na własnej platformie VoIPGRID (działa w Niderlandach, Belgii, Niemczech, Hiszpanii, Francji, Portugalii, Austrii i RPA). Sprzedaje zarówno PBX w chmurze, jak i „VoIP-trunk” do cudzej centrali: 2 linie — 23,50 € jednorazowo i 4,75 €/mies., każda dodatkowa — 11,55 € jednorazowo i 2,40 €/mies.; linie są aktywowane i wyłączane dobowo, minimum — dwie. Operator od razu ostrzega, że pomaga podłączyć trunk, ale nie wspiera konfiguracji samej PBX.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | ha.voys.nl |
| Port | 6060 — w nowych trunkach; na starych kontach 5060 |
| Transport | UDP (TCP też jest przyjmowany) |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | Account ID trunka z konta: sekcja „Voip Trunk” → wybrany trunk |
| Hasło | hasło tego trunka z tego samego miejsca (generowane automatycznie) |
Co skonfigurować u dostawcy: konto → „Voip Trunk” → utworzyć trunk (opis, „Aantal lijnen” — liczba jednoczesnych rozmów, „Intern nummer” — trzyznakowy identyfikator) → włączyć „Gebruik de Caller ID informatie van de trunk”, aby numer wybierała PBX → w „Belbevoegdheden” ustawić dozwolone kierunki → w „Geavanceerde (SIP) instellingen” ustawić CLI header = Remote-Party-ID (operator prosi o to dla wszystkich centrali na Asterisku) → skierować numery na trunk.
Pułapki ⚠️ Port 6060 w nowych trunkach — najczęstsza przyczyna „nie rejestruje się”. Pola STUN i Outbound Proxy operator prosi pozostawić puste: wypełnione psują połączenie. Nasza PBX nie wysyła Remote-Party-ID, dlatego reguła „Pokaż jako” u Voys nie zadziała — pokaże się domyślny numer trunka; obejście — ustawić żądany numer jako domyślny numer trunka na koncie. Numer przychodzący przychodzi z plusem (+31501234567), a własnego numeru w wychodzących oczekuje się w formacie krajowym (0501234567). Automatyczna ochrona przed oszustwami przy podejrzanym ruchu wyłącza cały trunk, a nie pojedyncze połączenie. Jeśli ograniczasz ruch po adresach, wpuść ich sieci 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22. Źródło: VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen, SIP-instellingen, taryfy — 09.09.2026.
VoIP Telecom#
Operator działający na tej samej platformie VoIPGRID co Voys — z tymi samymi zasadami i tym samym zestawem pól. Adres serwera nie jest jednak wspólny: każda marka platformy ma własny i otrzymuje się go razem z trunkiem.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | adres z panelu, w postaci ha.<marka>.nl |
| Port | 6060 — rejestracja na serwerze proxy SIP; klasyczny wariant 5060 |
| Transport | UDP lub TCP (operator uznaje TCP za preferowany) |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | Account ID trunka z panelu |
| Hasło | hasło tego trunka |
Co skonfigurować u dostawcy: zamówić trunek → pobrać z panelu adres serwera, Account ID i hasło → skierować numery na trunek → sprawdzić, że format numeru przychodzącego to „pełny numer z plusem”.
Pułapki ⚠️ Preferowane kodeki platformy to G711a i G722, nasz zestaw przechodzi w całości. Keep-alive — 10 sekund, nie trzeba zmieniać. Podobnie jak u Voys: numer przychodzący z plusem, wychodzący CLI — krajowy; STUN i Outbound Proxy pozostawić puste. Adresy platformy dla firewalla te same: 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22. Źródło: Algemene trunkdetails — 09.09.2026.
CheapConnect#
Holenderski operator nastawiony na tanie minuty. Opłaty abonamentowej nie ma w ogóle: konto jest bezpłatne, połączenia przychodzące bezpłatne, rozliczenie co sekundę bez opłaty za połączenie; połączenia wychodzące na numery stacjonarne — 0,0238 €/min, na komórkowe — 0,0500 €/min. Liczby jednoczesnych rozmów operator nie ogranicza.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | sip.cheapconnect.net |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | numer telefonu — jest on również nazwą konta w panelu CheapConnect |
| Hasło | hasło SIP z panelu |
Co skonfigurować u dostawcy: założyć bezpłatne konto → doładować saldo → utworzyć trunek i pobrać login z hasłem → przypisać kupiony numer do trunka dla połączeń przychodzących → w razie potrzeby ustawić numer prezentowany w połączeniach wychodzących.
Pułapki ⚠️ Model przedpłatowy: skończy się saldo — połączenia wychodzące staną, przychodzące nadal będą przychodzić. Na liście kodeków G.729 stoi pierwszy, a u nas go nie ma — negocjacja musi zejść do G.711a/G.722, sprawdź to pierwszym telefonem. Opublikowany przez operatora przykład konfiguracji jest napisany pod stary mechanizm Asterisk i w całości nie odnosi się do naszego PBX — potrzebne z niego są tylko adres, login i hasło. Operator prosi też, aby centrala nie przedstawiała się nazwą asterisk: jest ona zarezerwowana na ich platformie, a przy odmowie rejestracji warto o tym powiedzieć ich wsparciu. Źródło: Handleiding Asterisk / FreePBX, SIP Trunk — 09.09.2026.
Business-ISP#
Holenderski dostawca dla firm (internet i telefonia) z publiczną bazą wiedzy, w której parametry trunka są podane w całości — łącznie z adresami, z których dzwoni operator.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | sip.business-isp.nl |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | SIP-username wydany przy podłączeniu |
| Hasło | hasło SIP z tego samego miejsca |
Co skonfigurować u dostawcy: zamówić trunek SIP → otrzymać login i hasło → skierować numery na trunek → jeśli ograniczasz ruch po adresach, wpuść cztery adresy ich platformy (wymienione w tym samym artykule bazy wiedzy).
Pułapki ⚠️ Numery u operatora wszędzie są z kodem kraju i bez plusa — 31201234567, 31612345678, 318001234; w regułach połączeń wychodzących nie trzeba dopisywać plusa. Wybieranie tonowe — RFC 2833, jak u nas. Zakres portów mediów po ich stronie — 6000–20000, szerszy niż nasz; po naszej stronie nie trzeba nic zmieniać, ale firewall zakładu (jeśli w ogóle uczestniczy) musi przepuszczać ten ruch. Źródło: Algemene instellingen SIP trunk — 09.09.2026.
MaxiTEL Telecom#
Operator dla firm — telefonia, dostęp do internetu, M2M — ze szczegółową publiczną bazą wiedzy o konfiguracji.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | ha.mtsip.nl |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | Account ID z portalu MaxiTEL |
| Hasło | hasło tego konta |
Co skonfigurować u dostawcy: portal MaxiTEL → utworzyć konto SIP (trunek) → pobrać Account ID i hasło → skierować numery na nie → wyłączyć subskrypcję powiadomień automatycznej sekretarki (MWI): operator prosi, aby tego nie robić, inaczej sprzęt „spamuje” ich platformę.
Pułapki ⚠️ Operator nie ma osobnego serwera proxy SIP: pola Proxy i Outbound Proxy pozostawia się puste albo wpisuje w nie ten sam ha.mtsip.nl; STUN — puste, platforma sama wykrywa NAT. Preferowany kodek operatora to G.729, którego u nas nie ma: negocjacja musi zejść do G.711a, a G.722 ich serwer poczty głosowej tłumaczy na G.711a. Wybieranie tonowe — RFC 2833 (wewnątrzpasmowe na G.722 nie działa w ogóle). Publiczna instrukcja jest napisana o telefonach końcowych, osobnej strony o trunku dla obcego PBX operator nie ma — parametry warto potwierdzić u wsparcia przy zamówieniu. Źródło: Best Practice instellingen VoIP — 09.09.2026.
SpeakUp (Enreach)#
Operator telekomunikacyjny z Enschede, należy do grupy Enreach; produkt „Speakup SIP-Trunk” jest sprzedawany właśnie jako podłączenie istniejącej PBX. Operator nie publikuje własnych parametrów — w tabeli poniżej to, co na 09.09.2026 opublikowano w profilach platform zewnętrznych; potwierdź je przy zamówieniu.
Co wpisać w panelu administracyjnym
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Host SIP | sip.speakup.nl |
| Port | 5060 — potwierdź przy zamówieniu |
| Transport | UDP — potwierdź przy zamówieniu |
| Rejestracja | ✅ REGISTER |
| Login | UserID (UserName) trunka od SpeakUp |
| Hasło | UserPassword tego trunka |
Co skonfigurować u dostawcy: zamówić „Speakup SIP-Trunk” → otrzymać UserID, UserName i UserPassword → skierować numery na trunek → uzgodnić format numeru (u operatora jest on z kodem kraju bez plusa, 31123456789).
Pułapki ⚠️ Własny numer w połączeniach wychodzących operator odczytuje tylko z nagłówka P-Asserted-Identity razem z Privacy: id, a nasz PBX go nie wysyła — połączenie wyjdzie z domyślnego numeru trunka. Podstawianie numerów, których nie ma w twojej umowie, w Holandii jest niedozwolone, i w profilu operatora jest to zapisane osobną linijką. Kodeki — G.711a, G.711µ i G.729; pierwsze dwa są nasze. Źródło: Speakup SIP-Trunk, profil Enreach/Swyx — 09.09.2026.
Operatorzy telekomunikacyjni, którzy wydają parametry na podstawie umowy#
U tych operatorów trunek dla obcej PBX jest standardowym produktem, ale adres serwera, login i hasło pojawiają się dopiero w koncie online lub w umowie. Lista pytań, które warto zadać menedżerowi przed podpisaniem — „O co zapytać dostawcę”.
- Callvoip — dostawca z Groningen, u którego trunek na zewnątrz jest opisany jako standardowy scenariusz, a Asterisk jest wprost wymieniony na liście obsługiwanych central; zalecają trunek „od 10 numerów”. Parametry są wydawane razem z kontem trunka w panelu „Mijn Callvoip”. ⚠️ Po ich stronie jest biała lista adresów, którą wypełnia sam klient (wpisz statyczny IP twojego PBX z zakładki „Serwer”), limit jednoczesnych rozmów i limity wydatków — domyślnie 10 / 25 / 50 € na godzinę, dobę i tydzień: „przestało dzwonić” tutaj często nie jest awarią, a limitem.
- VOIPZeker — duży dostawca telefonii w chmurze; ma zarówno sekcję pomocy „SIP-trunk koppelingen”, jak i osobny artykuł o podłączaniu Asteriska, ale jest on dostępny tylko z konta online. Poproś o niego razem z danymi logowania.
- KeenSystems — niezależny operator telekomunikacyjny, którego szablon trunka jest wbudowany w 3CX i Yeastar; z tego powodu publiczne instrukcje nie podają hosta — jest on podstawiany przez szablon. Dla naszego PBX parametry trzeba będzie zapytać w support. Przydatny drobiazg: operator daje klientowi rejestr rejestracji i komunikatów SIP — przyda się przy analizie.
- Dstny Nederland — duży operator telekomunikacyjny (wcześniej Voiceworks/Destiny), sprzedaż tylko na podstawie oferty. ⚠️ Format E.164 trzeba wyraźnie poprosić przy zamawianiu trunka, inaczej numer przychodzący przyjdzie w innej postaci i linia może go nie znaleźć. Profil nie ma szyfrowania sygnalizacji — nam to nie przeszkadza.
- Pocos (Sewan) — operator telekomunikacyjny z Venlo, certyfikowany u Unify i 3CX. Wydaje numer główny z blokiem numerów wewnętrznych (
+31773020190i dalej), nazwę użytkownika w postacisip175964, hasło i sztywno zapisaną w umowie liczbę kanałów: „po N-tym połączeniu nie dzwoni” — to limit z umowy. - basicVoice (WinCOM) — budżetowy plan „SIP Trunk Unlimited” za 6 €/mies.: jeden numer w planie (lub przeniesienie własnego), połączenia przychodzące bezpłatne, rozwiązanie umowy miesięczne, liczba jednoczesnych rozmów nie jest ograniczana. Zgodność z Asteriskiem jest zadeklarowana wprost. ⚠️ Parametry są publikowane nie jako tekst, a jako gotowy plik konfiguracyjny dla 3CX — dla naszego PBX poproś o nie w support w formie tekstowej.
- VoiceOne — reseller, „SIP Trunk” od 6,50 €/mies. z przeniesieniem numeru; tryb i adres serwera są potwierdzane przy zamówieniu.
- Hallo — dostawca IT z produktem „SIP-trunk”; parametry i tryb są potwierdzane przy zamówieniu.
Kto nie będzie odpowiedni#
- KPN. Incumbent ma dwa różne produkty i oba są nieodpowiednie. Konsumencki „Vast Bellen” rzeczywiście publikuje parametry SIP, ale login jest wydawany przez narzędzie serwisowe, które działa tylko z samą linią KPN i bez VPN, a w centrali KPN można zarejestrować jeden aparat — PBX w chmurze nie jest przewidziany dla tego scenariusza. Produkt biznesowy „SIP Trunk” jest zarządzany: podłącza centralę na terenie klienta przez bramę KPN. Osobny szczegół: testowe zapytania SIP OPTIONS u KPN są wyłączone, dlatego przycisk „Sprawdź połączenie” może milczeć nawet przy działającym trunku.
- Odido (wcześniej T-Mobile NL) — w ogóle nie wydaje abonentowi danych SIP i sprzedaje tylko własną telefonię w chmurze.
- Vodafone Business NL — w produktach One Net i One Fixed trunek jest, ale podłączenie obcej centrali odbywa się przez kontroler brzegowy (własny lub operatora) i program certyfikacji PBX; Asterisk nie figuruje na publicznych listach certyfikowanych central. Jeśli ten operator jest już twój, zapytaj o certyfikację jako pierwsze pytanie.
- Digihero (wcześniej Belcentrale) — samodzielnej marki Belcentrale już nie ma: firma została kupiona w 2020 roku i od grudnia 2020 działa pod marką Digihero, publicznego produktu „trunek dla obcej PBX” nie ma na stronie.
- XS4ALL — marka zamknięta, sprzedaż zakończona 24.12.2021, klienci przeniesieni do KPN. Adres
sip.xs4all.nl, który pojawia się w starych instrukcjach, nie działa.
Międzynarodowi operatorzy telekomunikacyjni z numerami holenderskimi#
Numery holenderskie sprzedają DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, didlogic, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel, AVOXI, Freezvon i inni. To domyślna droga, jeśli firma jest zarejestrowana poza Holandią lub potrzebny jest numer od razu z kilku krajów.
- Holandia to standardowa placówka. U didlogic na przykład węzeł holenderski (
sip.nl.didlogic.net) jest pierwszy na liście regionów, czyli dla europejskiej PBX to także najbliższy serwer. - Numer miejski i tutaj wymaga lokalnego adresu. Przypisanie do regionu odbywa się przez adres prawny abonenta, a u międzynarodowych operatorów telekomunikacyjnych jest ono sformułowane jako „potwierdzenie adresu lub rejestracji działalności”. Legalne i tanie obejście to numer
085lub088: są niegeograficzne i nie wymagają przypisania do adresu. - W połączeniach wychodzących można pokazywać tylko własny numer. Podmiana numeru w kraju jest zabroniona, a od 10.07.2026 do 25.09.2026 ministerstwo gospodarki konsultuje projekt ustawy o numeracji, którego jeden z bloków to ograniczenie wykorzystywania numerów holenderskich poza granicami kraju. Na 09.09.2026 to jeszcze projekt; jeśli numer bierze się od międzynarodowego operatora telekomunikacyjnego na dłużej, warto śledzić jego losy.
- Połączenia alarmowe u międzynarodowych operatorów telekomunikacyjnych to osobna usługa, a częściej nie ma jej wcale: do
112potrzebny jest lokalny operator telekomunikacyjny lub wyraźnie zamówiona usługa Emergency. - Tryby są różne. Karty Zadarma, Telnyx i Twilio są już w katalogu przy dodawaniu operatora telekomunikacyjnego — adres serwera i tryb podstawią się same.
Przenoszenie numeru#
- Prawo do przenoszenia jest zapisane w ustawie (art. 4.10 i 4.11 ustawy o łączności, Telecommunicatiewet). Zgłosić zachowanie numeru można przed i bez rozwiązania umowy ze starym operatorem telekomunikacyjnym, a jeśli przenoszenie się nie powiedzie — stary operator telekomunikacyjny ma obowiązek reaktywować numer. Nadzór sprawuje ACM.
- Wniosek składa się nowemu operatorowi telekomunikacyjnemu — temu, do którego się przechodzi. U operatorów online (basicVoice, VoiceOne) to po prostu pole „Nummerbehoud” przy składaniu zamówienia; datę przenoszenia uzgadniają tak, aby numer przełączył się w jeden dzień.
- Numery
085i088też się przenoszą. Ale blok088wydany przedsiębiorstwu przez samego regulatora działa według własnych zasad: można go używać tylko samemu, rozdawać klientom — nie można. - Numer miejski i przeprowadzka. Numer jest przypisany do regionu przez adres abonenta: zmiana adresu prawnego na inny region czyni stary numer miejski spornym. Dla placówki, która może się przenieść, bezpieczniejszy jest
085. - Jednoosobowe działalności gospodarcze (ZZP) są obsługiwane na równi ze spółkami; osobnej bariery nie ma, dokumenty — na żądanie operatora telekomunikacyjnego.
Zasady i dokumenty#
Zgłoszenie do ACM, przypisanie numeru do regionu, pokazywanie numeru, połączenia alarmowe, nagrywanie rozmów
- Placówka nie potrzebuje zezwoleń. Licencji na VoIP w Holandii nie ma: ten, kto oferuje usługi łączności, składa zgłoszenie (mededeling) do ACM i trafia do jej publicznego rejestru. To obowiązek operatora telekomunikacyjnego, u którego kupujesz trunk, a nie twój.
- Numery wydaje sam regulator. ACM rozdziela numery telefonów i nadzoruje ich wykorzystanie. Holenderska osobliwość: numery
088przedsiębiorstwo bierze bezpośrednio od ACM w blokach po 100 — i może ich używać tylko samo. Numery miejskie,06i085bierze się od operatora telekomunikacyjnego. - Przypisanie numeru miejskiego jest łagodniejsze niż w Niemczech. Zgodnie z planem numeracji przeznaczenie geograficzne realizuje się albo przez placówkę w odpowiednim regionie, albo przez miejsce zamieszkania lub rejestracji abonenta w tym regionie. Czyli numer miejski jest legalny, jeśli twój adres prawny jest w tym regionie; gdzie fizycznie stoi PBX, plan numeracji nie pyta.
- Podmiana numeru jest zabroniona, a przepisy się zaostrzają. Od 10.07.2026 do 25.09.2026 trwają publiczne konsultacje projektu ustawy o numeracji: subalokacja numerów, wykorzystywanie numerów holenderskich poza granicami kraju i rozpoznawanie numeru. Celem jest ochrona przed oszustwami telefonicznymi. Na 09.09.2026 ostateczny tekst nie został przyjęty.
- Pokazywanie cudzego numeru. Według sformułowania Enreach w Holandii nie jest dopuszczalne podstawianie numeru bez prawa do niego; przy tym w tabelach zgodności u różnych operatorów telekomunikacyjnych ta usługa jest opisana różnie. Licz tylko na numery ze swojej umowy.
- Alarmowy
112. ACM zatwierdziła zasadę dostępności:112musi działać przez wszystkie technologie, którymi operator telekomunikacyjny przewozi zwykłe połączenia, a wraz z połączeniem przekazywane są dane o dzwoniącym i miejscu połączenia. Dla PBX w chmurze miejsce określa się po adresie przypisanym do numeru u operatora telekomunikacyjnego — trzymaj go aktualnym. Ogólna zasada połączeń wychodzących nie przepuszcza numerów trzycyfrowych: załóż dla112osobną zasadę według szablonu w zakładce „Połączenia wychodzące”. - Dokumenty. Umowę zawiera się z osobą prawną lub przedsiębiorcą (numer rejestracyjny w izbie handlowej, KvK) i z adresem; do numeru miejskiego dodatkowo potrzebny będzie adres w odpowiednim regionie. Publicznej procedury dla firm zagranicznych holenderscy operatorzy telekomunikacyjni nie opisują — im łatwiej
085/088lub międzynarodowy operator telekomunikacyjny. - Nagrywanie rozmów. Osobne zezwolenie telefoniczne nie jest potrzebne: działają ogólne zasady RODO i tajemnica łączności. Komunikat głosowy o nagrywaniu włącza się w ustawieniach placówki; sformułowanie uzgodnij ze swoim prawnikiem.
Jeśli nie działa#
- „Brak rejestracji u operatora” w Voys lub VoIP Telecom. Najpierw port: nowe trunk-i platformy rejestrują się na
6060, a nie na5060. Po drugie — czy STUN i Outbound Proxy nie są wypełnione: w Voys i MaxiTEL należy je zostawić puste, wypełnione psują rejestrację. - Hasło wygląda na poprawne, a rejestracji nie ma. U wszystkich opisanych operatorów telekomunikacyjnych hasło SIP trunk-a jest inne niż hasło do konta online. W CheapConnect loginem jest sam Numer telefonu, a nie e-mail konta.
- W połączeniach wychodzących pokazuje się inny Numer. Voys czyta Numer z nagłówka
Remote-Party-ID, SpeakUp — zP-Asserted-IdentityzPrivacy: id; nasz PBX ich nie wysyła. Jest jedno obejście: ustawić żądany Numer jako domyślny Numer trunk-a w koncie online operatora telekomunikacyjnego. - Połączenia wychodzące są odrzucane. Sprawdź format: w Business-ISP, SpeakUp, Dstny i Pocos Numer idzie z kodem kraju bez plusa (
31…), w platformie VoIPGRID własny Numer podawany jest krajowo (0501234567), choć połączenie przychodzące przychodzi z plusem. Format poprawia się prefiksami w regułach zakładki „Połączenia wychodzące”. - Telefon się łączy, ale jest cisza. Kodeki się nie dogadały: w CheapConnect, MaxiTEL i SpeakUp pierwszy na liście jest
G.729, którego nasz PBX nie ma. Poproś operatora telekomunikacyjnego o włączenieG.711alubG.722— wymagania wobec dostawcy. - Połączenia przychodzące przychodzą, ale linia nie jest wybierana. W Dstny format E.164 trzeba zamówić wyraźnie; bez tego Numer przyjdzie w innej postaci. Drugi przypadek — pokryły się ostatnie siedem cyfr Numerów z różnych regionów (
020 1234567i010 1234567): rozdziel takie linie ręcznie albo bierz Numery z jednego regionu. - Nagle przestało dzwonić przy działającej rejestracji. W Callvoip domyślnie włączone są limity wydatków (10 / 25 / 50 € na godzinę, dobę, tydzień) i biała lista adresów — Zmiana adresu PBX po cichu psuje trunk. W Voys podejrzany ruch wyłącza trunk w całości automatyczną ochroną przed oszustwami.
- Przycisk „Sprawdź połączenie” milczy, a trunk działa. W KPN testowe zapytania SIP OPTIONS są wyłączone; MaxiTEL zamiast nich radzi keep-alive co 30 sekund. Brak odpowiedzi na sprawdzenie u tych operatorów telekomunikacyjnych to nie wyrok.
- Adres wzięty ze starej instrukcji.
sip.xs4all.nl(marka zamknięta) isip.sipnl.netz notatki technicznej z 2010 roku — martwe adresy. Bierz adres z konta online swojego operatora telekomunikacyjnego.
Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli połączenia nie przechodzą”; tam też o SIP-trace w menu przewodu. Sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź połączenie”.
Częste pytania#
Jakiego operatora telekomunikacyjnego wybrać, jeśli nic nie jest jeszcze podłączone?#
Voys. Jako jedyny w kraju opublikował pełny zestaw parametrów trunk-a, jego preferowane kodeki pokrywają się z naszymi, linie aktywują się i wyłączają za okresy dobowe. Zapasowe warianty — CheapConnect (brak abonamentu w ogóle, płacisz tylko za minuty) i Business-ISP (zrozumiała instrukcja i opublikowane adresy platformy dla firewalla).
Czy można wziąć holenderski Numer, jeśli firma jest zarejestrowana poza Holandią?#
Miejski — trudno: jest przypisany do regionu przez adres prawny abonenta, a operator telekomunikacyjny tę zależność sprawdza. Są dwie praktyczne drogi: wziąć Numer niegeograficzny 085 (nie wymaga przypisania do adresu) albo kupić holenderski Numer u międzynarodowego dostawcy — dokumenty też poprosi, ale procedura dla zagranicznych firm jest u niego opisana.
Czym 085 i 088 są lepsze od Numeru miejskiego dla PBX w Chmurze?#
Nie są przypisane do regionu: nie trzeba udowadniać adresu i nie ma czego tracić przy przeprowadzce lokalu. 085 sprzedają operatorzy telekomunikacyjni, a blok 088 przedsiębiorstwo otrzymuje bezpośrednio u regulatora — ale korzystać z niego może tylko samo. Numer miejski warto brać, gdy gościom zależy na widzeniu kodu swojego miasta.
Dlaczego KPN nie pasuje?#
Konsumencki „Vast Bellen” wydaje login SIP narzędziem, które działa tylko z samą linią KPN i bez VPN, i dopuszcza jedno urządzenie na Konto. Produkt biznesowy „SIP Trunk” — jest zarządzany i podłącza centralę na terenie klienta przez bramę operatora telekomunikacyjnego. Ani jedno, ani drugie nie jest przewidziane dla PBX w Chmurze.
Ile kanałów (jednoczesnych rozmów) potrzebuje lokal?#
Zwykle 2–3: jeden zajęty rozmową z gościem, drugi — z kurierem lub dostawcą. W Voys minimum — dwie linie z dziennym rozszerzaniem, w CheapConnect i basicVoice liczba rozmów nie jest ograniczona, w Pocos jest sztywno zapisana w umowie. Pytaj o to przed podpisaniem.
Źródła#
Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.
Operatorzy telekomunikacyjni
- Voys — VoIP-trunk: konfiguracja własnej PBX: https://help.voys.nl/voip-trunk-configuratie
- Voys — ustawienia SIP (porty 5060/6060, kodeki, DTMF): https://help.voys.nl/sip-instellingen-voip-telefonie
- Voys — SIP-trunki: taryfy i linie: https://www.voys.nl/voip/sip-trunks/
- VoIP Telecom — ogólne parametry trunka: https://help.voiptelecom.nl/index.php?title=Algemene_trunkdetails
- CheapConnect — instrukcja dla Asterisk/FreePBX: https://www.cheapconnect.nl/hulp/manuals/?getmanual=1067
- CheapConnect — SIP Trunk: kodeki i taryfy: https://www.cheapconnect.nl/en/sip-trunk/
- Business-ISP — ogólne ustawienia SIP-trunk: https://faq.business-isp.nl/index.php?solution_id=1440
- MaxiTEL — zalecane ustawienia VoIP: https://maxitel.nl/documentatie/kennisbank/best-practice-voip/
- SpeakUp — Speakup SIP-Trunk: https://speakup.nl/telefonie/trunk/
- Enreach/Swyx — profil operatora telekomunikacyjnego SpeakUp (NL): https://service.swyx.net/hc/en-gb/articles/360010409039-SIP-Provider-SpeakUp-NL
- Callvoip — instrukcja SIP-trunk (kanały, biała lista, limity): https://www.callvoip.nl/ondersteuning/extra-features/sip-trunk-handleiding/
- VOIPZeker — integracja z Asterisk: https://voipzeker.nl/helpdesk/handleidingen/sip-trunk-koppelingen/integratie-met-asterisk
- KeenSystems — przewodnik podłączenia (3CX): https://www.3cx.nl/blog/docs/voip-provider-nederland-keensystems/
- Dstny Nederland — SIP Trunk via VoIP: https://www.dstny.nl/sip-trunk
- Pocos (Sewan) — SIP-trunki: https://pocos.nl/telefonie/sip-trunks
- basicVoice — SIP Trunk Unlimited: https://www.basicvoice.nl/sip-trunk/
- VoiceOne — SIP Trunk: https://voiceone.nl/voip/sip-trunk/
- Hallo — SIP-trunk: https://hallo.eu/producten/zakelijke-telefonie/sip-trunk/
- KPN — Vast Bellen, specyfikacja (PDF, 27.01.2022): https://assets.ctfassets.net/zuadwp3l2xby/6BxqvsxmGtPqxiihrRY8S6/7643e21cf68d92c6187c66534ff9edb8/20220163_KPN_VastBellen_Specificaties_v20220127.pdf
- Vodafone Business NL — One Fixed: https://www.vodafone.nl/zakelijk/grootzakelijk/producten/one-fixed
- Odido — dane SIP nie są udostępniane abonentowi: https://community.odido.nl/vast-bellen-494/sip-gegevens-odido-358323
Regulator i prawo
- ACM — rejestracja operatorów telekomunikacyjnych: https://www.acm.nl/nl/telecom/telefonie-internet-tv-aanbieden/registratie-telecomaanbieders
- ACM — numery telefonów: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers
- ACM — jak uzyskać numer
088: https://www.acm.nl/nl/telefoonnummers/088-bedrijfsnummers-aanvragen - ACM — przenoszenie numeru (art. 4.10 i 4.11): https://www.acm.nl/nl/telecom/zakelijk-abonnement-voor-bellen-en-internet/nummerbehoud
- ACM — zasada dostępności numeru
112: https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-stelt-beleidsregel-vast-voor-mobiel-bellen-naar-alarmnummer-112 - Plan numeracji usług telefonicznych i ISDN (długość numeru, serie 085/088/0800/0900): https://wetten.overheid.nl/BWBR0010198/
- Ministerstwo Gospodarki — konsultacje projektu ustawy o numeracji (10.07–25.09.2026): https://www.internetconsultatie.nl/nummers/b1
Powiązane sekcje#
- Podłączanie numeru operatora telekomunikacyjnego do PBX — ogólne kroki, tryby trunka, sieć, testowanie połączenia.
- Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe i DECT do numerów wewnętrznych.