Nepal: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Ta strona jest kontynuacją ogólnej instrukcji podłączania numeru operatora do PBX: opisano tam to, co jest takie samo w każdym kraju — dwa tryby trunka, o co zapytać operatora telekomunikacyjnego, co wpisać w formularzu dostawcy, jak sprawdzić połączenie i co powinna przepuszczać sieć. Tutaj — tylko specyfika Nepalu.

Dane zebrano 10 września 2026 roku na podstawie stron operatorów telekomunikacyjnych, oficjalnych instrukcji i formularzy Nepal Telecom, taryf Ncell oraz dokumentów regulatora NTA; linki — w sekcji „Źródła”.

W skrócie#

• Numerację miejską Nepalu trzyma jeden operator telekomunikacyjny — Nepal Telecom, a jego produkt SIP dla firm nie da się podłączyć do Chmury PBX. W FAQ usługi powiedziano wprost: „Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet” — styk idzie wyłącznie światłowodem operatora telekomunikacyjnego do pomieszczenia klienta. Co więcej, warunki umowy zabraniają wynoszenia SIP PBX lub SIP Trunk poza granice Nepalu „przez VPN, publiczny IP, telefon SIP” i podłączania publicznej sieci po stronie PBX. Nasz PBX stoi w zagranicznej Chmurze, dlatego takie połączenie odpada nie z powodu techniki, lecz umowy.
• Jedyny lokalny produkt z publicznie opublikowanymi parametrami — NT EasyPhone: konto SIP w postaci 604XXXXX, rejestracja na 202.70.74.178:5060, działa „from anywhere with internet access”. Jednak według formularza zgłoszenia to linia osoby fizycznej — „retail (i.e. individual) purpose only”, „single user only at one time” — czyli nie trunk biznesowy.
• Drugi kandydat — Ncell Business „SIP IP-PABX”: jedyny w kraju produkt wprost nazwany „IP-PABX Trunk” z DID, aktywacja 300 NPR i 300 NPR miesięcznie za DID. Parametrów nie ma ani jednego, a w taryfę wchodzi własny kanał Ncell 5 Mbit/s — dlatego pierwsze pytanie do menedżera powinno dotyczyć zagranicznego statycznego IP przez internet.
• Dostawcy internetu nie dają numerów w ogóle. Zgodnie z decyzją regulatora „Internet Telephony” u ISP adresuje się adresami IP, „but not the ITU's E.164 numbering scheme”, a im „not allowed to terminate any packetized voice calls (VoIP calls) to PSTN or PLMN terminals” — ani numeru lokalnego, ani połączeń przychodzących z sieci telefonicznej.
• Międzynarodowi agregatorzy prawie nie mają nepalskich DID. U DIDWW na stronie Nepalu — „Local SIP Trunking: Not available”, u Zadarma i didlogic stron Nepalu nie ma, Twilio nie publikuje Nepalu w przewodnikach regulacyjnych. Realnie dostępny jest tylko toll-free z przekierowaniem.
• Pułapka numerowa. Linia jest porównywana po ostatnich siedmiu cyfrach, a numer miejski jest tu ośmiocyfrowy, mobilny — dziesięciocyfrowy: 01-5970123 i 061-5970123 dadzą identyczny ogon i zostaną sklejone, podobnie mobilne 984 123 4567 i 980 123 4567. Jeden numer na Placówkę — bezpiecznie, dwa i więcej — ogony sprawdzać ręcznie.

Numery w kraju#

Kod kraju — +977, wyjście za granicę — 00, w kraju kod strefy wybiera się z wiodącym 0 (numer zapisuje się jako 01-5970123). Numery miejskie według krajowego planu numeracji mają 8 cyfr: w dolinie Katmandu to kod strefy 1 + kod operatora telekomunikacyjnego + 6 cyfr, poza doliną — dwucyfrowy kod strefy + kod operatora telekomunikacyjnego + 5 cyfr. Kody operatora 4, 5, 6 należą wyłącznie do Nepal Telecom — innych posiadaczy zasobów miejskich w kraju nie ma.

• W jakiej postaci numer przyjdzie w połączeniu przychodzącym, lokalni operatorzy telekomunikacyjni nie publikują. W EasyPhone login konta jest zapisany w E.164 z plusem (+977604XXXXX), więc połączenie najprawdopodobniej przyjdzie na niego. Przy pierwszym podłączeniu sprawdź SIP-ślad i załóż linię według tego, co faktycznie przychodzi.
• Kodeków nie publikuje żaden nepalski dostawca — pytaj przy zamówieniu. Nam odpowiadają G.711 a-law/u-law i G.722; trunk „tylko G.729” da żywą rejestrację i ciszę w słuchawce.
• Numery alarmowe — trzycyfrowe krótkie kody, które regulator przyznaje wyłącznie służbom ratunkowym: katalogi podają 100 (policja), 101 (straż pożarna), 102 (pogotowie), 103 (policja drogowa), 1144 (policja turystyczna). Przez nasz PBX nie da się ich wybrać — na Zmianie musi być zwykły telefon lub komórka.

Kto wydaje numer z trunkiem SIP#

Poniżej karty trzech produktów Nepal Telecom i Ncell; pozostałe wymieniono w sekcji „Kto jeszcze sprzedaje telefony w kraju”. Pełna lista pytań do menedżera — w „O co zapytać dostawcę”.

Nepal Telecom — SIP PBX i SIP Trunk#

Państwowy operator telekomunikacyjny Nepal Doorsanchar Company Ltd — jedyny posiadacz licencji telefonii podstawowej i numeracji miejskiej w kraju. SIP PBX to usługa korporacyjna „wiele linii na jednym numerze” (30–90 jednoczesnych połączeń, dostępna we wszystkich 77 dystryktach), SIP Trunk — wyższe typy od 100 numerów i 60 sesji. Taryfa jest opublikowana: SIP PBX na 15 sesji — 3 729 NPR miesięcznie z podatkami, rejestracja 500 NPR, depozyt od 10 000 NPR; SIP Trunk na 60 sesji i 100 DID — 21 131 NPR miesięcznie.

Dlaczego nie da się tego podłączyć do naszej PBX. Dwie przyczyny, obie z dokumentów operatora:

1. Styk tylko przez sieć NT. „SIP PBX service is given via intranet service of Nepal Telecom… connected to end customer via fiber link through the nearest node”, a w FAQ osobny punkt: „No, Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet”. Z cudzej Chmury do takiego trunka nie ma drogi nawet fizycznie.
2. Umowny zakaz wynoszenia poza granice kraju. Warunki usługi zabraniają klientowi rozszerzania i eksploatowania SIP PBX lub SIP Trunk poza Nepalem jakimikolwiek środkami — „VPN, Public IP, SIP phone” — oraz podłączania jakiejkolwiek sieci publicznej po stronie PBX lub trunka. Nasza PBX jest umieszczona w zagranicznej Chmurze, czyli dokładnie tam, gdzie trunka prowadzić nie wolno.

Kiedy usługa jednak pasuje. Jeśli PBX stoi w Nepalu — na terenie samego lokalu lub w nepalskim centrum danych (we wniosku to typ V, „Data Center / Cloud PBX service provider”). To nie nasz dzisiejszy wariant umiejscowienia, ale właśnie tak działają lokalne PBX w Chmurze.

O co zapytać, jeśli jednak idzie się do NT: jaki typ usługi (I–VII) i ile sesji; jaki numer jest przydzielany; czy dopuszczalne jest umieszczenie serwera SIP u zewnętrznego dostawcy w Nepalu; terminy poprowadzenia optyki. Wniosek składa się w najbliższym biurze NT, pytania — w Telecom Sundhara.

Źródła: SIP PBX Service · SIP PBX Tariff · wniosek i warunki usługi (PDF) — 10.09.2026.

Nepal Telecom — NT EasyPhone#

Usługa detaliczna SIP tego samego operatora telekomunikacyjnego: stały numer z zakresu 604xxxxx, połączenia krajowe i zagraniczne „from anywhere with internet access”, między kontami EasyPhone bezpłatnie, „Can be used from SIP devices”. Płatność — kartami przedpłaconymi NT lub przez portfele eSewa i Khalti. To jedyny nepalski produkt, którego parametry opublikowano oficjalnie — w instrukcji operatora telekomunikacyjnego.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy usług telekomunikacyjnych” → „Dodaj dostawcę”):

Co skonfigurować u dostawcy: uzyskać konto w biurze NT Sundhara (formularz, 50 NPR, kopia obywatelstwa lub paszportu i zdjęcie) → doładować saldo kartą NT lub przez portfel → potwierdzić, ile jednoczesnych połączeń dopuszcza umowa → zapytać o kodeki: potrzebujemy G.711 a-law/u-law lub G.722.

Pułapki ⚠️

• To nie trunk, lecz linia osoby fizycznej. Formularz zgłoszenia wprost ogranicza usługę: „This service shall be used for retail (i.e. individual) purpose only” i „used by a single user only at one time”. Dla firmy EasyPhone to eksperyment albo prywatna linia właściciela, a nie roboczy schemat odbierania połączeń od gości.
• Rejestracja idzie na adres, a nie na domenę. Operator telekomunikacyjny publikuje proxy 202.70.74.178, podczas gdy nazwa ims.ntc.net.np na zewnątrz się nie rozwiązuje. W naszym formularzu nie ma osobnych pól „outbound proxy” i „identyfikator autoryzacji”, a domena żądania brana jest z adresu trunka — dlatego rejestracja może się nie nawiązać. Sprawdzaj żywym kontem zaraz po wpisaniu parametrów, przyciskiem „Sprawdź połączenie”.
• Usługa przedpłacona. Przy zerowym saldzie konto po prostu wypada z rejestracji i połączenia przychodzące przestają przychodzić bez żadnych innych oznak awarii.

Źródła: Easy Phone Service · NT Easy Phone Manual (PDF) · formularz zgłoszenia (PDF) — 10.09.2026.

Ncell — SIP IP-PABX#

Drugi i ostatni operator telekomunikacyjny głosowy w kraju (po tym, jak trzeci stracił licencję): sieć mobilna i licencja na międzynarodową telefonię tranzytową, ponad 14 milionów abonentów. W dziale biznesowym jest produkt „SIP IP-PABX” — jedyny w Nepalu opisany jako trunk do klienckiej centrali: „SIP Connections allow users to set SIP Trunks for Inbound and Outbound calling”, „capability of clients IP-PABX system and Ncell IP-PABX connectivity”, ze skalowaniem liczby kanałów i rozliczeniem za minutę.

Taryfa „IP_PABX CLASSIC PLAN — IP-PABX Trunk, 1 DID”: aktywacja 300 NPR, abonament 300 NPR miesięcznie za DID (45 minut połączeń wychodzących w cenie), kanał łącza 5 Mbit/s — 5 000 NPR jednorazowo i 3 000 NPR miesięcznie; minuty — 1,64 NPR w sieci i 2,05 NPR na zewnątrz z podatkami.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Co skonfigurować u dostawcy: złożyć zgłoszenie „Request a call back” → już w pierwszej rozmowie zapytać, czy można skierować trunk przez publiczny internet na zagraniczny statyczny IP (u konkurencyjnego operatora telekomunikacyjnego zabrania tego umowa) → potwierdzić transport, tryb autoryzacji i kodeki → podać statyczny IP PBX (zakładka „Serwer”) → poprosić o przepuszczanie mediów na ten adres, porty UDP 10000–20000 → ustalić, w jakiej postaci numer przyjdzie w żądaniu i jaki zakres jest przydzielany na DID.

Pułapki ⚠️

• W taryfę wchodzi własny kanał operatora telekomunikacyjnego. Pozycja „kanał łącza 5 Mbit/s” w cenniku trunka sugeruje, że styk, podobnie jak u Nepal Telecom, jest pomyślany na linię Ncell do pomieszczenia klienta. Dopóki menedżer pisemnie nie potwierdzi inaczej, planowanie podłączenia PBX w chmurze jest przedwczesne.
• Ani jednego opublikowanego parametru. Host, tryb, kodeki i format DID przychodzą dopiero z zamówieniem; podstawianie „typowych” wartości nic nie da — trunk albo się nie podniesie, albo odrzuci połączenie.
• Nie jest jasne, jaki numer jest wydawany jako DID. Zasoby numeracji miejskiej ma tylko Nepal Telecom, więc ustal, czy to będzie numer mobilny, czy bezpłatny — od tego zależy, jak goście będą dzwonić do firmy.
• Tło regulacyjne. Licencja operatora telekomunikacyjnego jest w ostatnich latach okresu obowiązywania, a regulator ograniczył transakcje jego aktywami — przy długiej umowie na numer to ryzyko zmiany warunków.

Źródła: Ncell — SIP IP-PABX · Ncell — Toll Free — 10.09.2026.

Kto jeszcze sprzedaje telefonię w kraju#

Międzynarodowi dostawcy z numerami Nepalu#

Karty popularnych międzynarodowych dostawców są już w katalogu przy dodawaniu dostawcy — adres serwera i tryb podstawią się same. Nepalska specyfika:

• DIDWW na stronie Nepalu pisze wprost: „Local SIP Trunking — Not available”. Dostępna jest tylko międzynarodowa terminacja połączeń do +977 — czyli połączenia wychodzące, a nie numer do odbierania połączeń.
• Twilio nie publikuje Nepalu w swoich przewodnikach regulacyjnych, u Zadarma i didlogic stron Nepalu nie ma w ogóle. Nie warto liczyć na nepalski numer u tych dostawców.
• Telnyx prowadzi witrynę „Buy Nepal virtual phone numbers”, ale typ numeru i cena są tam podane jako zależne od dostępności. Sprawdzać — tylko wyszukiwaniem w koncie.
• PBX.IM reklamuje trunk SIP i lokalne numery Katmandu, Pokhary i Lalitpuru, a także darmowe i komórkowe. Biorąc pod uwagę, że miejską pojemność kraju ma tylko Nepal Telecom, warto zapytać sprzedawcę, czyj to numer i jak jest routingowany — i potwierdzić dostępność zamówieniem konkretnego numeru.
• United World Telecom sprzedaje dla Nepalu tylko toll-free od $61,95 miesięcznie z przekierowaniem na twój numer lub adres SIP; KYC jest obowiązkowe, aktywacja zajmuje do trzech miesięcy. To przekierowanie, a nie trunk: połączenia przychodzące przyjdą, połączeń wychodzących z takiego numeru nie będzie, a za minuty płaci właściciel numeru.
• Wspólne dla wszystkich. Numer +977 u zagranicznego agregatora pozostaje międzynarodową linią przychodzącą: połączenie z Katmandu na niego pójdzie jako międzynarodowe i według międzynarodowej taryfy gościa. Schematy, w których taki ruch jest podawany jako lokalny, to dokładnie to, co w Nepalu jest ścigane jako obchodzenie bram.

Przenoszenie numeru#

• Przenoszalności numerów stacjonarnych nie ma. Posiadacz pojemności jest jeden, a krajowy plan numeracji wprost zakazuje handlu numerami i ich bezpośredniego przekazywania między operatorami telekomunikacyjnymi. Zmiana dostawcy oznacza zmianę numeru; zmiana numeru w ramach Nepal Telecom jest załatwiana wnioskiem i płatna.
• Przenoszalność numerów komórkowych jest zadeklarowana jako cel nowej polityki branżowej z 2083 roku, ale na 10.09.2026 nie została uruchomiona. Nie ma związku z podłączaniem PBX.
• Przeniesienie usługi SIP PBX na inny adres jest możliwe tylko za uprzednią zgodą operatora telekomunikacyjnego; samodzielne dodawanie linii jest niedozwolone.
• Nie można przenieść nepalskiego numeru do zagranicznego dostawcy — przenoszenie istnieje tylko między licencjobiorcami w kraju.

Zasady i dokumenty#

Jeśli nie działa#

1. Trunk Nepal Telecom nie podnosi się z chmury — i nie podniesie się. Usługa jest dostarczana po światłowodzie operatora, „nie przez internet”, a umowa zakazuje wynoszenia jej poza granice kraju. Jeśli obiecano wam coś przeciwnego, proście o pisemne potwierdzenie przed zapłatą.
2. EasyPhone nie rejestruje się. Operator publikuje adres proxy 202.70.74.178, a domena ims.ntc.net.np nie rozwiązuje się na zewnątrz; nasz formularz nie ma osobnych pól na outbound proxy i identyfikator autoryzacji. Sprawdźcie login w całości w E.164 z plusem i hasło z sufiksem _Ntc1; jeśli rejestracja nadal nie wstaje — to ograniczenie schematu, a nie błąd wpisania.
3. Rejestracja była i zniknęła. W EasyPhone usługa jest przedpłacona: przy zerowym saldzie konto jest wyrejestrowywane. Doładujcie saldo i sprawdźcie status linii ponownie.
4. Ncell: trunk zamówiony, połączenia nie dochodzą. Ustalcie, czy w zamówieniu jest dozwolony wasz publiczny adres — u PBX jest on statyczny i widoczny na zakładce „Serwer” — i czy trunk nie jest przewidziany na kanał operatora do waszego pomieszczenia.
5. Połączenie się nawiązuje, a nie ma dźwięku. Kodeków nie publikuje tu nikt: pytajcie o G.711 i G.722. Trunk „tylko G.729” wygląda zdrowo i nie daje dźwięku. Druga częsta przyczyna — media nie są przepuszczane na nasz adres.
6. Połączenie na drugi numer jest obsługiwane scenariuszem pierwszego. Linia jest wyszukiwana po ostatnich siedmiu cyfrach, a numer miejski jest tu ośmiocyfrowy: 01-5970123 i 061-5970123 zlewają się w jedną linię. Rozdzielcie takie numery na różne linie lub routujcie po linii, a nie po numerze.
7. Rozmowa z „echem” i opóźnieniem. Od Katmandu do naszych regionów jest daleko, a opóźnienie sumuje się z jakością lokalnego kanału. Mierzcie je na testowych połączeniach, zanim przeniesiecie na PBX główny numer lokalu.

Pozostałe typowe przyczyny — w ogólnym rozdziale przeglądu; sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź połączenie”.

Częste pytania#

U kogo w Nepalu wziąć numer w pierwszej kolejności?#

Rozmowę warto zacząć od Ncell, produkt „SIP IP-PABX”: to jedyny lokalny produkt opisany jako trunk do stacji klienta, z opublikowaną taryfą (300 NPR aktywacja i 300 NPR miesięcznie za DID). Już pierwszym pytaniem ustal, czy trunk przez publiczny internet na zagraniczny statyczny adres IP jest dozwolony. Jeśli odpowiedź jest negatywna, lokalnych opcji dla chmurowej PBX nie zostaje — wtedy mowa albo o umieszczeniu stacji w Nepalu, albo o bezpłatnym dla dzwoniącego numerze u międzynarodowego resellera z przekierowaniem.

Dlaczego numeru Nepal Telecom nie można podłączyć do naszej PBX?#

Z dwóch powodów naraz, i oba wynikają z dokumentów operatora telekomunikacyjnego. Technicznie SIP PBX jest udostępniany „przez intranet Nepal Telecom”, światłowodem do pomieszczenia klienta, a w FAQ wprost napisano, że usług przez internet operator telekomunikacyjny nie świadczy. Prawnie warunki usługi zabraniają wynoszenia SIP PBX lub SIP Trunk poza granice Nepalu przez VPN, publiczny adres IP czy telefon SIP oraz podłączania publicznej sieci po stronie stacji. Nasza PBX jest umieszczona w zagranicznej chmurze — to dokładnie ten przypadek.

Czy NT EasyPhone nadaje się do podłączenia?#

Jako schemat roboczy — nie. Parametry ma rzeczywiście publiczne i obsługuje urządzenia SIP, ale w formularzu zgłoszenia usługa jest ograniczona do użytku detalicznego, czyli osobistego, i jednego użytkownika jednocześnie. Dodatkowo rejestracja idzie na adres proxy, a nie na domenę SIP, i nasz formularz takiego połączenia bez modyfikacji może nie podnieść. Do próby lub osobistej linii właściciela — się nada, do odbierania telefonów od gości — nie.

Czy można otrzymać nepalski numer, nie mając firmy w Nepalu?#

U lokalnych operatorów telekomunikacyjnych — praktycznie nie: numer korporacyjny jest rejestrowany na dokumenty osoby prawnej (rejestracja, PAN lub VAT, statut, protokół decyzji). Zostaje bezpłatny dla dzwoniącego numer u międzynarodowego resellera z przekierowaniem na adres SIP PBX: aktywacja zajmuje do trzech miesięcy, KYC jest obowiązkowe, połączenia wychodzące z takiego numeru nie przejdą, a za minuty przychodzące płacisz ty.

Czy można postawić bramę GSM z kartą SIM obok PBX?#

Nie. Obejście międzynarodowych bram przez VoIP i GoIP zostało uznane przez Sąd Najwyższy Nepalu za przestępstwo, a operatorzy telekomunikacyjni blokują karty SIM zauważone przy terminacji takiego ruchu. To nie „szara” oszczędność, lecz ryzyko karne dla lokalu i jego kierownika.

Czy połączenia alarmowe działają przez taki numer?#

Nie. Trzycyfrowe kody alarmowe (100, 101, 102 i inne) to bezpłatne służby operatorów telekomunikacyjnych i przez naszą PBX się ich nie wybiera, a przez międzynarodowego agregatora nie działają wcale. Na zmianie zawsze musi być zwykły telefon lub komórka.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 10.09.2026.

Regulator i prawo

• Nepal Telecommunications Authority — wykaz licencjobiorców — https://nta.gov.np/license
• NTA — National Numbering Allocation Plan, 2079 (PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/National%20Numbering%20Allocation%20Plan.pdf
• NTA — Consultation Paper for Fully Opening up of VoIP/Internet Telephony Services (ramy dla dostawców internetu, PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/Approved%20Consultation%20Paper%20for%20Fully%20Opening%20VoIP%20Services.pdf
• NTA — sekcja „Numeracja”: plan, krótkie kody i numery bezpłatne — https://nta.gov.np/page/numbering
• NTA — zasady zarządzania krótkimi kodami i numerami toll-free, 2077 — https://nta.gov.np/content/short-code-l-b-b-1

Operatorzy i dostawcy

• Nepal Telecom — SIP PBX Service (opis i FAQ) — https://www.ntc.net.np/services/sip-pbx-service
• Nepal Telecom — SIP PBX Tariff — https://www.ntc.net.np/tariff/sip-pbx-tariff
• Nepal Telecom — wniosek i warunki SIP PBX / SIP Trunk (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/hRIdJsB671HOQH1EDIyLRTnonmvaQEiXImq1zaqB.pdf
• Nepal Telecom — Easy Phone Service — https://www.ntc.net.np/services/easy-phone-service
• Nepal Telecom — NT Easy Phone Manual, parametry rejestracji (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/SbzHaPFURNhmmeXoSmUFUbbMx11JLBjtwm0yDwsL.pdf
• Nepal Telecom — formularz zgłoszenia EasyPhone (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/Q0SD0X5AMSXobgHQwDjXU60I1GPRoUbirRLPmNhY.pdf
• Ncell — SIP IP-PABX i plan taryfowy — https://www.ncell.com.np/en/business/mobility-services/sip
• Ncell — Toll Free — https://www.ncell.com.np/en/business/solutions/connectivity/toll-free
• VoxCrow — lokalna chmurowa PBX — https://voxcrow.com/
• AakashTel — numery i IVR — https://aakashtel.com/
• DIDWW — SIP Trunking in Nepal („Local SIP Trunking: Not available”) — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Nepal
• Telnyx — Buy Nepal virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/nepal
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Nepal — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/np
• United World Telecom — Nepal Virtual Phone Numbers — https://www.unitedworldtelecom.com/services/virtual-phone-numbers/nepal-virtual-phone-numbers/

Powiązane sekcje#

• Podłączanie numeru dostawcy do PBX — ogólne kroki, tryby trunka, sieć, sprawdzenie łączności.
• Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe, DECT i bramy do numerów wewnętrznych.