C cenaly.com
Zacznij za darmo

Tajlandia: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Tajlandia” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

24 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 16

Tajlandia: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Ta strona to kontynuacja ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest takie samo w każdym kraju — dwa tryby trunka, o co zapytać operatora telekomunikacyjnego, co wpisać w formularzu, sieć i zgodność oraz test połączenia. Tutaj — specyfika tajska: u kogo wziąć numer 02, dlaczego połączenia wychodzące z zagranicy są w Tajlandii oznaczane specjalnym prefiksem i o co pytać, skoro parametrów trunka lokalni dostawcy prawie nie publikują.

Dane zebrano 10 września 2026 roku na podstawie stron dostawców, planu numeracji ITU i list certyfikacyjnych producentów PBX; linki — w sekcji „Źródła”.


Krótko#

  • Dedykowany PBX dla tajskich placówek jest tworzony. Lokal nie potrzebuje osobnego pozwolenia: licencję Komisji ds. Nadawania i Telekomunikacji (NBTC) ponosi ten, kto sprzedaje łączność i numery. Lokal kupuje usługę od licencjobiorcy — to wystarczy.
  • ⚠️⚠️ Główna lokalna pułapka — oznaczanie połączeń międzynarodowych. Na żądanie NBTC operatorzy telekomunikacyjni oznaczają połączenia przychodzące z zagranicy: prefiks +698 oznacza tajski numer w roamingu, +697 — głos po IP z zagranicy; abonentom wprost zaleca się nie odbierać takich połączeń, a od 2025 roku operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek umożliwić ich blokowanie. Wniosek: numer trzeba wziąć od tajskiego dostawcy i jemu też oddawać połączenia wychodzące, inaczej Telefony lokalu będą przychodzić do gości jako „+697…” i masowo odrzucane.
  • Od kogo zacząć. NT (National Telecom) — państwowy operator telekomunikacyjny, ma główny fundusz numerów 02 i jedyne publicznie znane parametry trunka. SIPPER — jeśli liczy się technika: jako jedyny na rynku publicznie podaje kodeki (G.711, G.722, G.729, Opus) i zgodność z Asterisk i FreePBX. CallnClear i Call On Cloud — szybki start detaliczny z otwartym cennikiem numerów.
  • Tryb domyślny — rejestracja. Tajscy dostawcy wydają login i hasło, czyli działa pole „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)”. Autoryzacja po IP występuje w zamówieniach korporacyjnych operatorów telekomunikacyjnych (True, UIH) — wtedy potrzebny jest nasz statyczny adres na ich białej liście.
  • ⚠️ G.729 przychodzi domyślnie. W gotowej konfiguracji NT kodeki są ustawione jako „a-law i G.729”. Nasz PBX mówi w G.711 i G.722, G.729 nie ma — żądaj a-law pisemnie w zamówieniu.
  • ⚠️ Adresu serwera prawie nikt nie publikuje. U dziesięciu z dwunastu lokalnych dostawców host, port i tryb przychodzą mailem po umowie. Załóż dzień lub dwa na korespondencję i żądaj pisemnych parametrów przed zapłatą.
  • ⚠️ Numer stacjonarny — na tajską osobę prawną. Lokalni operatorzy telekomunikacyjni zawierają umowę ze spółką zarejestrowaną w Tajlandii; u Twilio dla tajskich numerów lokalnych jest wprost zapisane, że adres musi być „w obrębie miejscowości lub regionu, którego dotyczy prefiks numeru”.

Numery w kraju#

  • Kod kraju — +66, prefiks krajowy wewnątrz kraju — 0, wyjście za granicę — 00.
  • Numer stacjonarny — dokładnie 8 cyfr bez zera, czyli „0 + 8 cyfr” przy wybieraniu w kraju. Bangkok i przedmieścia (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) — to 2x, a także nowsze rzędy 10, 16, 18, 19. Przykład zapisu: +66 2 107 xxxx.
  • Kody prowincjonalne (pierwsze cyfry numeru bez zera):
Kod Prowincje
32 Ratchaburi, Phetchaburi, Prachuap Khiri Khan (Hua Hin)
33, 38 Chonburi (Pattaya), Rayong, Chachoengsao
34, 35, 36, 37, 39 prowincje centralne: Nakhon Pathom, Ayutthaya, Saraburi, Prachinburi, Chanthaburi
42–45 północny wschód: Udon Thani, Khon Kaen, Nakhon Ratchasima, Ubon Ratchathani
52, 53, 54, 55, 56 północ: Chiang Mai, Chiang Rai, Lampang, Phitsanulok, Nakhon Sawan
73, 74, 75, 77 południe: Yala, Songkhla, Trang, Surat Thani
76 Phuket, Phang Nga
  • Komórkowe — 9 cyfr, rzędy 6x, 8x, 9x.
  • ⚠️ Tajski VoIP ma własny rząd. Numery niegeograficzne dla głosu po IP — to 60 i 89, długość 9 cyfr: 0 60x xxx xxx zamiast stacjonarnych 0 2xxx xxxx. Stacjonarny 02 u dostawcy VoIP to odsprzedany numer sieci stacjonarnej (zwykle NT), a nie „rząd VoIP”. Gość chętniej dzwoni na numer stacjonarny, dlatego dla lokalu ważne jest, który rząd oferuje dostawca.
  • Przejście na 10 cyfr odłożone. Plan z 2020 roku obiecywał dziesięciocyfrowe numery stacjonarne od 2025 roku, ale komunikatem z 8 maja 2024 roku regulator to odwołał: wydłużenie nastąpi tylko wtedy, gdy numerów zacznie brakować, a o dacie ostrzegą wcześniej. Na 2026 rok numer stacjonarny — osiem cyfr znaczących.
  • Rzędy specjalne: 1800-xxx-xxx — bezpłatny dla dzwoniącego, 1900-xxx-xxx — płatny premium, czterocyfrowe numery serwisowe (1xxx) operatorzy telekomunikacyjni sprzedają osobno. Numery alarmowe: policja 191, straż pożarna 199, pogotowie 1669, policja turystyczna 1155.
  • W „Liniach” numer wprowadza się tak, jak go wydał dostawca: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr, więc zapis +66 2…, 662… czy 02… nie ma znaczenia. U ośmiocyfrowego numeru stacjonarnego siedmiocyfrowy ogon w obrębie jednego Konta jest unikalny, natomiast u numerów komórkowych różnych operatorów telekomunikacyjnych ogony mogą się pokrywać — nie zakładaj na jednym Koncie numerów różniących się tylko pierwszą cyfrą.
  • ⚠️ Format numeru przychodzącego u dostawców jest różny. NT po migracji w 2024 roku pracuje z numerem w formacie krajowym 02xxxxxxx, a szablony 3CX u CallnClear i 2APlus wymagają wprowadzenia głównego numeru trunka w formacie międzynarodowym (przykład z instrukcji 2APlus — 6622846147). Zapytaj dostawcę, w jakiej postaci wysyła numer w połączeniu przychodzącym.
  • Kodeki. Proś o G.711 a-law — to właśnie to, co przyjmuje nasz PBX.

Kto wydaje numer z SIP-trunk#

Operator telekomunikacyjny Jakie numery Trunk dla własnej PBX Tryb Jak zamówić Uwaga
NT (National Telecom) 02 i prowincjonalne, 1800, 4-cyfrowe tak, usługa SIP Connect na konturze NT Nextgen rejestracja umowa z NT przez dział sprzedaży lub NT Metro Service jedyne publicznie znane parametry na rynku
True Corporation (TrueBusiness) 02, 1800, 4-cyfrowe tak, Internet SIP Trunk po publicznym internecie według umowy call center 1239 lub formularz na stronie zadeklarowana zgodność z Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX
AIS Business mobilne, stacjonarne przez partnerów publicznego produktu „trunk dla cudzej PBX” nie ma według umowy zapytanie do menedżera AIS Business moce na rynku są, ale sprzedaż nie odbywa się samoobsługowo
dtac Business (grupa True) numery w ramach chmurowej PBX nie — tylko własna Cloud PBX — — po trunk trzeba iść do TrueBusiness
UIH (United Information Highway) 02 i prowincjonalne tak, w ramach zarządzanej usługi łączności według umowy korporacyjny dział sprzedaży usługa jest przewidziana dla łącza samego UIH
SIPPER DID Bangkoku i prowincji, mobilne jako numer wychodzący tak rejestracja zapytanie o ofertę na stronie własna sieć VoIP, publicznie podane kodeki i zgodność
CallnClear (grupa Cal4Care) tajskie DID plus dziewięć innych krajów tak rejestracja zgłoszenie na stronie otwarty cennik: 140 THB podłączenie i 140 THB miesięcznie
2APlus tajskie DID, hurtowa terminacja tak rejestracja przez dział sprzedaży w profilu 3CX: brak TLS, faks jest
Call On Cloud 02 od NT, numery „ładne” tak, „numer jako SIP-trunk” rejestracja zgłoszenie na stronie najbardziej przejrzysty cennik: numer 1200 THB rocznie
SMART Life Tech (VoIP Thailand) 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya tak według umowy zgłoszenie na stronie reseller: numery i moce są cudze
1-TO-ALL numery wirtualne tak, SIP Trunk i Hosted VoIP według umowy korporacyjny dział sprzedaży bezpośrednie styki z lokalnymi operatorami telekomunikacyjnymi, SLA w obrębie własnej sieci
Protollcall numery w ramach usługi ustalane u menedżera według umowy dział sprzedaży specjalizacja — centra kontaktowe
AstraQom Thailand tajskie DID tak według umowy zgłoszenie na stronie operator telekomunikacyjny z lokalną witryną
Twilio · DIDWW · Telnyx lokalne, mobilne, bezpłatne tak po IP lub rejestracja online po weryfikacji dokumentów szczegóły — w sekcji o międzynarodowych operatorach telekomunikacyjnych

NT (National Telecom) — numery 02 od posiadacza zasobu#

Państwowy operator telekomunikacyjny powstały z połączenia CAT Telecom i TOT; posiada niemal cały zasób numerów miejskich i sieć szkieletową. Usługa SIP-trunk historycznie nazywała się CAT SIP Connect (serwer catnextgen.com), obecnie abonentów falami przenosi się na kontur NT Nextgen: zgłoszenie w koncie ntnextgen.com, następnie NT przysyła e-mailem nową konfigurację. Sprzedawana jest jako zamiennik linii E1/ISDN z opłatą za liczbę jednoczesnych kanałów; detaliczny punkt wejścia dla małego biznesu — regionalne biura NT Metro Service.

Co wpisać u nas Wartość
Host SIP res.ntnextgen.com — według konfiguracji, którą NT rozsyła abonentom przy przenoszeniu na nowy kontur (dane na 10.09.2026). Rejestracja w tej konfiguracji trafia na osobny adres sip.ntnextgen.com, a w naszym formularzu pole hosta jest jedno — ustal z NT, który adres przyjmuje rejestrację
Port 5060
Transport UDP
Rejestracja Tak — „Rejestruj się u operatora telekomunikacyjnego (REGISTER)”
Login numer linii w formacie krajowym: 02xxxxxxx
Hasło z e-maila NT z danymi trunka

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: zamówić SIP Connect z potrzebną liczbą kanałów → otrzymać numery lub przenieść istniejącą linię miedzianą NT do SIP → w zgłoszeniu wyraźnie zażądać a-law, inaczej operator telekomunikacyjny zostawi G.729 → ustalić, czy potrzebuje naszego publicznego adresu (przy rejestracji zwykle nie) → uzgodnić format numeru prezentowanego.

Pułapki ⚠️

  • ⚠️⚠️ Nie zmieniaj ustawień przed e-mailem od NT. Przenoszenie z konturu CAT na NT Nextgen idzie falami według harmonogramu operatora telekomunikacyjnego: adresy catnextgen.com i res.ntnextgen.com istnieją oba, a ustawienie „na przyszły kontur” daje klasyczny obraz „rejestracja jest, połączenia nie idą”.
  • Stary kontur występuje w cudzych instrukcjach. Przed migracją NT działał pod adresem catnextgen.com, a login wyglądał jak numer z plusem (+662107xxxx). Takie ustawienia wciąż trafiają się w instrukcjach producentów PBX — to już nieaktualny wariant.
  • Publicznej instrukcji dla Asterisk u NT nie ma, podręcznik pobiera się z linku w koncie abonenta i poza Tajlandią nie zawsze się otwiera. Proś o parametry e-mailem u menedżera lub partnera-integratora.

Źródła: NT Metro Service — SIP Trunk · konto NT Nextgen — 10.09.2026.


SIPPER — własna sieć VoIP i publicznie podane kodeki#

Najbardziej informacyjna strona na rynku. SIPPER deklaruje własną sieć głosową z bezpośrednimi łączami z NT i True oraz kontrolerem brzegowym Ribbon SBC (do 2000 jednoczesnych połączeń, redundancja, SLA 99,99 %, całodobowe centrum zarządzania). Sprzedaje numery Bangkoku i prowincji, numer mobilny jako wychodzący numer prezentowany oraz pakiety według liczby jednoczesnych kanałów.

Jako jedyny w kraju publikuje szczegóły techniczne: kodeki G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, faks T.38, formatowanie numerów w E.164 i zgodność z „Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex”. Dla zewnętrznego PBX operator telekomunikacyjny wprost obiecuje wydać dane SIP, konfigurację kodeków i reguły zapory sieciowej — czyli tryb rejestracji.

Co wpisać u nas Wartość
Host SIP adres kontrolera brzegowego z wiadomości z danymi SIP (publicznie nie jest podawany)
Port zwykle 5060 — potwierdź w wiadomości od operatora telekomunikacyjnego
Transport UDP; wariant szyfrowany SIPPER ma, ale naszemu PBX nie odpowiada
Rejestracja Tak — operator telekomunikacyjny wydaje login i hasło
Login z wiadomości z danymi SIP
Hasło z wiadomości z danymi SIP

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: poprosić o profil kodeków a-law i u-law (plus G.722) bez obowiązkowego G.729 → zdjąć wymóg szyfrowania dla naszego trunku → skierować kupione numery na trunk → uzgodnić reguły zapory sieciowej pod nasz „Statyczny IP” i porty mediów 10000–20000.

Pułapki ⚠️

  • ⚠️ Szyfrowanie to ich witryna, a nam nie odpowiada. TLS i SRTP są na stronie podawane jako zaleta; nasz PBX na trunkach ich nie przyjmuje. Otwarty UDP ustal już przy pierwszej rozmowie.
  • Deklarowana jakość sieci dotyczy ich odcinka. „Czysta” sieć SIPPER działa do łącz z NT i True, a odcinek od naszej chmury do ich kontrolera i tak idzie przez publiczny internet.
  • G.729 mają na liście, my — nie. Ustal zestaw kodeków na piśmie.

Źródło: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.


CallnClear — tajskie numery z otwartym cennikiem#

Tajski operator telekomunikacyjny z grupy Cal4Care (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). Znajduje się na liście certyfikowanych operatorów telekomunikacyjnych Tajlandii u 3CX i sam deklaruje zgodność z „3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX i Grandstream”. Ceny są publiczne: tajski numer — 140 THB za podłączenie i 140 THB miesięcznie; poza Tajlandią sprzedaje numery Australii, Indii, Japonii, Malezji, Nowej Zelandii, Filipin, Singapuru, USA i Wietnamu.

Co wpisać u nas Wartość
Host SIP adres serwera z wiadomości CallnClear (publicznego adresu nie ma)
Port zwykle 5060 — potwierdź w wiadomości od operatora telekomunikacyjnego
Transport UDP; wariant szyfrowany operator telekomunikacyjny oferuje, ale nam nie odpowiada
Rejestracja Tak — instrukcja operatora telekomunikacyjnego opiera się na loginie i haśle; potwierdź tryb przy podłączaniu
Login z wiadomości CallnClear
Hasło z wiadomości CallnClear

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: zamówić tajski numer i liczbę jednoczesnych kanałów → poprosić o G.711 i otwarty UDP → skierować numer na trunk → uzgodnić format numeru głównego trunku (w instrukcji operatora telekomunikacyjnego wpisuje się go w formacie międzynarodowym) i listę numerów dla numeru prezentowanego.

Pułapki ⚠️

  • ⚠️⚠️ Numery są nieprzenośne. W warunkach operatora telekomunikacyjnego jest wprost zapisane, że jego numery nie są przekazywane innemu operatorowi telekomunikacyjnemu w żadnych okolicznościach (poza tymi, które zostały do niego przeniesione pierwotnie). Przy odejściu numer przepada — weź to pod uwagę przed wydrukiem szyldu i wizytówek.
  • Publicznych instrukcji podłączania nie ma — sekcja poradników na nowej stronie jest na razie pusta, parametry przychodzą wiadomością.
  • Grupa ma wiele podobnych marek (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet i inne) — ustalaj warunki właśnie dla tajlandzkiego obiegu.

Źródła: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — numery i ceny — 10.09.2026.


2APlus — operator telekomunikacyjny z profilem 3CX i bez TLS#

Tajski operator VoIP od 2006 roku, biuro w wieży CAT Telecom na Charoenkrung Road w Bangkoku, telefon +662 105 5755. Zajmuje się terminacją głosu i numerami, obsługuje operatorów telekomunikacyjnych, resellerów i punkty rozmów; partner 3CX od 2015 roku i na liście certyfikowanych operatorów telekomunikacyjnych Tajlandii. W profilu 3CX odnotowano: szyfrowanie SIP TLS — nie, IPv6 — tak, faks — tak, rejestracji online nie ma.

Co wpisać u nas Wartość
Host SIP adres serwera ze zlecenia 2APlus (publicznego adresu nie ma)
Port zwykle 5060 — potwierdź w zleceniu
Transport UDP — wariantu szyfrowanego operator telekomunikacyjny nie ma, a dla nas to plus
Rejestracja Tak — potwierdź tryb przy podłączaniu
Login ze zlecenia 2APlus
Hasło ze zlecenia 2APlus

Co skonfigurować u operatora telekomunikacyjnego: uzgodnić numer główny trunku w formacie międzynarodowym (66 2 xxx xxxx bez plusa — tak wymaga instrukcja) → przekazać listę numerów, które wolno pokazywać w połączeniach wychodzących → poprosić o kodek G.711 i liczbę kanałów.

Pułapki ⚠️

  • Nastawienie hurtowe. Operator telekomunikacyjny pracuje z operatorami telekomunikacyjnymi i resellerami: lokalowi mogą wystawić minimalny wolumen albo odesłać do partnera.
  • Własnych instrukcji w otwartym dostępie nie ma, publiczny materiał to szablon konfiguracji na forum 3CX z 2022 roku; parametry bierz ze zlecenia.
  • Numer prezentowany — tylko własny. W instrukcji jest zapisane, że pokazywać można wyłącznie numery przypisane do twojego konta.

Źródła: 3CX — instrukcja dla 2APlus (Tajlandia) · 3CX — operatorzy SIP w Tajlandii — 10.09.2026.


Call On Cloud — Numer NT w formie trunku#

Dostawca PBX w Chmurze z Bangkoku (02-028-7722), który sprzedaje „numer w formie trunku SIP”: numer miejski 02 jest brany bezpośrednio od NT i przekazywany klientowi przez internet z obietnicą zgodności z PBX klienta. Cennik — najbardziej przejrzysty na rynku: numer 1200 THB rocznie, jeden jednoczesny kanał — 960 THB rocznie, minuta na komórki i do innych stref — 0,80 THB, połączenie w obrębie własnej strefy — 3 THB za połączenie. Osobno sprzedawane są „ładne” numery: od 5000 THB za kategorię Gold do 100 000 THB za najwyższą.

Co wpisać u nas Wartość
Host SIP adres serwera z wiadomości Call On Cloud (publicznego adresu nie ma)
Port zwykle 5060 — potwierdź w wiadomości od dostawcy
Transport UDP — potwierdź w wiadomości od dostawcy
Rejestracja Tak — ich kontur zwykle wydaje login i hasło; potwierdź tryb przy podłączaniu
Login z wiadomości od dostawcy
Hasło z wiadomości od dostawcy

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić potrzebną liczbę jednoczesnych kanałów — to właśnie jest pojemność trunku → skierować numer na nasz trunk → poprosić o G.711 i otwarty UDP.

Pułapki ⚠️

  • Główny produkt to ich własny PBX w Chmurze. Kierunek „trunk do cudzego PBX” jest sprzedawany, ale menedżer musi to wyraźnie powiedzieć.
  • Rozliczanie w obrębie własnej strefy — za połączenie, a nie za minutę. Dla lokalu z krótkimi rozmowami może to okazać się droższe niż schemat minutowy: policz ekonomikę z góry.

Źródło: Call On Cloud — numery — 10.09.2026.


Jeszcze dostawcy: parametry tylko na podstawie umowy#

Te firmy mają (lub deklarują) trunk do własnego PBX, ale adres serwera, port i tryb wydaje menedżer po umowie. Tabeli „co wpisać” tu nie ma: wypełniaj formularz według przysłanego arkusza, a pytania weź z „Co zapytać dostawcę”.

  • True Corporation (TrueBusiness) — produkt Internet SIP Trunk działa przez publiczny internet, bez dedykowanego kanału, i jest deklarowany jako zgodny z Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX i platformami contact center; obsługiwane są czterocyfrowe numery skrócone i bezpłatne 1800, liczba kanałów zmienia się na wniosek. Zamówienie — przez call center 1239 lub formularz na stronie. ⚠️ W opisie usługi wspomniane jest szyfrowanie: jeśli okaże się, że trunk wydają tylko w formie zaszyfrowanej, połączenie nie zadziała — nasz PBX przyjmuje UDP i TCP. ⚠️ True będzie proponować swój PBX w Chmurze — trunku do własnej centrali żądaj wyraźnie.
  • UIH (United Information Highway) — operator korporacyjny, sprzedaje „SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX” jako usługę zarządzaną razem ze swoim kanałem łączności. ⚠️ Nasz scenariusz (PBX w Chmurze, poza siecią UIH) dla usługi zarządzanej jest nietypowy — sprawdź przed zapłatą, że trunk wydadzą na zewnątrz.
  • AIS Business — największy operator komórkowy w kraju. ⚠️ Publicznej strony „trunk SIP dla twojego PBX” nie ma; zewnętrzni dostawcy wymieniają AIS wśród operatorów bezpośredniego styku, czyli pojemność sprzedaje się przez menedżera. We wniosku od razu pisz: „SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)”.
  • dtac Business — w ofercie głosowej tylko własny PBX w Chmurze, trunku do cudzej centrali w publicznej ofercie nie ma. Po trunk idź do TrueBusiness.
  • SMART Life Tech (VoIP Thailand) — partner 3CX i reseller z Bangkoku, interesujący numerami różnych miast: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya — dla lokalu to ważne, gość widzi lokalny kod. ⚠️ Reseller: pojemność i numery są cudze (NT lub True), przy incydencie diagnostyka idzie przez dwie instancje.
  • 1-TO-ALL — tajski dostawca internetu i operator biznesowego VoIP z bezpośrednimi stykami z lokalnymi operatorami i SLA 99,9 % na głos. ⚠️ SLA działa w obrębie ich sieci i nie dotyczy odcinka „nasza Chmura → Tajlandia”; firma aktywnie sprzedaje swoją Chmurę, trunku żądaj wyraźnie.
  • Protollcall — PBX w Chmurze i contact center z Bangkoku, sprzedaje i numery, i Sprzęt dla PBX na terenie klienta. ⚠️ Publicznie nie zadeklarowano, czy numer jest sprzedawany jako trunk osobno od ich Chmury: zapytaj o to pierwszym pytaniem.

Międzynarodowi dostawcy z numerami Tajlandii#

Tajski numer można kupić także u globalnego dostawcy — parametry trunku u nich opisano w katalogu dostawców w panelu administracyjnym i w ogólnej instrukcji.

  • Twilio — na liście 3CX dla Tajlandii to jedyny dostawca w kategorii „Preferred”. Wymagania dotyczące dokumentów są rozdzielone: dla numerów lokalnych adres musi być w regionie, do którego należy prefiks numeru, a dokument — tajski dowód osobisty lub wyciąg o rejestracji tajskiej firmy; dla numerów bezpłatnych i komórkowych adres może być dowolny na świecie.
  • DIDWW — tajskie numery lokalne trzech stref: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiang Mai, +66 (33) Chonburi, plus krajowe, komórkowe i bezpłatne. We wszystkich strefach obsługiwane są połączenia przychodzące, trunking i faks przychodzący, nie są obsługiwane przychodzące i wychodzące SMS oraz przenoszenie numeru.
  • Telnyx — tajskie numery „od 10 dolarów miesięcznie” z routingiem przez operatorów pierwszego poziomu; wymagania dotyczące dokumentów pokazuje ich kreator przy zamówieniu.
  • AstraQom Thailand — międzynarodowy operator z osobną witryną tajskich trunków i numerów; obiecuje bezpłatną pomoc inżynierów przy konfiguracji Asterisk, FreePBX i 3CX. Parametry wydaje po zamówieniu.
  • ⚠️⚠️ Ogólna uwaga o +697. Oznaczenie uderza w scenariusz „połączenie przychodzi do Tajlandii z zagranicy”. Dla przychodzących na tajski numer to nie ma znaczenia, dla wychodzących z tajskim numerem prezentowanym — jest krytyczne. Międzynarodowego dostawcę rozsądnie brać do odbierania połączeń, a wychodzące oddawać tajskiemu licencjobiorcy; przy zamówieniu pytaj wprost, czy ruch wychodzący jest terminowany wewnątrz Tajlandii.

Przenoszenie numeru#

  • Numery komórkowe można przenosić. Przenoszenie między AIS, dtac, True i NT działa od 2011 roku, a od 2017 roku — w trybie bezpapierowym: wniosek krótkim kodem *151* z numerem dokumentu tożsamości, aktywacja w ciągu około jednej doby.
  • ⚠️ Numery stacjonarne najprawdopodobniej nie podlegają przenoszeniu. Danych o przenoszalności numerów stacjonarnych w otwartych źródłach nie ma, a DIDWW dla wszystkich tajskich numerów lokalnych wprost oznacza przenoszalność jako nieobsługiwaną. Wniosek praktyczny: numer stacjonarny jest przypisany do operatora telekomunikacyjnego, zmiana dostawcy oznacza zmianę numeru — wybór podejmuje się na lata.
  • W ramach NT możliwa jest migracja usługi: linia miedziana z istniejącym numerem jest przenoszona do SIP Connect. To nie przeniesienie do innego operatora telekomunikacyjnego, lecz zmiana rodzaju usługi u tego samego.
  • Zaplanuj przejście z równoległym działaniem: zachowaj stary numer i przekierowuj połączenia na nowy, dopóki zmieniają się szyld, wizytówki i karty w katalogach.

Zasady i dokumenty#

Licencje, dokumenty na numer, numer prezentowany, połączenia alarmowe i nagrywanie rozmów
  • Licencja jest potrzebna operatorowi telekomunikacyjnemu, a nie lokalu. Sprzedawać łączność w Tajlandii może posiadacz licencji NBTC jednego z trzech typów: bez własnej sieci (odsprzedaż i usługi na cudzej sieci), dla ograniczonego kręgu odbiorców oraz dla szerokiego grona odbiorców z własną siecią. Lokalowi wystarczy umowa z licencjobiorcą; licencja byłaby potrzebna tylko wtedy, gdyby zaczął odsprzedawać łączność osobom trzecim.
  • Dokumenty na numer. Lokalni operatorzy telekomunikacyjni rejestrują numer biznesowy na tajską osobę prawną: dokumenty firmy i adres w strefie numeru. Firma zagraniczna bez tajskiej obecności najprawdopodobniej nie będzie mogła otrzymać numeru stacjonarnego 02 — u dostawców międzynarodowych warunki są łagodniejsze, ale i tam w przypadku numerów lokalnych wymagany jest tajski dokument i adres.
  • ⚠️ Numer prezentowany — tylko własny. I instrukcje tajskich operatorów telekomunikacyjnych, i przeglądy zasad telemarketingu są zgodne co do jednego: operator telekomunikacyjny przyjmuje wyłącznie numery z twojej umowy i nie pozwala pokazywać cudzego. Zostaw „Pokazuj jako” puste — zostanie wysłany numer linii. Jeśli operator telekomunikacyjny zażąda przekazywania numeru w nagłówku technicznym P-Asserted-Identity, napisz do naszego wsparcia: ten wariant włącza się po stronie serwera.
  • ⚠️ Połączenia międzynarodowe są oznaczane. Wymóg NBTC dotyczący prefiksów +697 i +698 został w 2025 roku ujęty w pakiecie środków przeciw oszustwom telefonicznym (opublikowany w dzienniku rządowym 29 sierpnia 2025 roku): operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek dać abonentowi możliwość odrzucania takich połączeń.
  • Marketing bezpośredni. Telemarketing w celach sprzedażowych podlega ustawie o sprzedaży bezpośredniej i marketingu bezpośrednim: firma musi być zarejestrowana w Urzędzie Ochrony Praw Konsumentów (OCPB). Odrębnej państwowej listy osób odmawiających zgody w Tajlandii nie ma — ograniczenia działają przez zgodę na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych.
  • Nagrywanie rozmów. Głos to dane osobowe według ustawy PDPA (2019), nadzór sprawuje PDPC: potrzebne są powiadomienie o nagrywaniu, podstawa prawna lub zgoda oraz ograniczony okres przechowywania; kary są już stosowane. Włącz komunikat głosowy o nagrywaniu w ustawieniach placówki, a powinien on brzmieć po tajsku.
  • Połączenia alarmowe. Jednego numeru nie ma: policja 191, straż pożarna 199, pogotowie 1669, policja turystyczna 1155. W przypadku trunka zagranicznej PBX nie można polegać na numerach alarmowych — służba zobaczy dane operatora telekomunikacyjnego, a nie adres lokalu. Trzymaj przy kasie zwykły telefon komórkowy.

Jeśli nie działa#

  1. Trunk NT zarejestrował się, a połączenia nie przechodzą. Najczęstsza przyczyna — konfiguracja na nowy kontur przed listem od operatora telekomunikacyjnego: przejście z CAT na NT Nextgen przebiega falami i do twojej fali działa stary adres. Drugi wariant — rejestracja i połączenia w NT idą na różne adresy: dopytaj operatora telekomunikacyjnego, który z nich wpisać w polu „Host SIP”.
  2. Połączenie przechodzi, ale jest cisza w jedną lub obie strony. Kodeki. NT w gotowej konfiguracji udostępnia a-law i G.729, SIPPER na liście też ma G.729, a u części dostawców kodeki nie są w ogóle wymienione. Potrzebny jest G.711 a-law/u-law lub G.722 — włącza się po stronie dostawcy.
  3. Dostawca oferuje tylko szyfrowany trunk. TLS i SRTP nasza PBX na trunkach nie przyjmuje — poproś o zwykły UDP. U 2APlus szyfrowania nie ma wcale, u SIPPER, CallnClear i True jest opcjonalne.
  4. Rejestracja jest zielona, a połączeń przychodzących nie ma. Sprawdź, czy kupiony numer jest kierowany właśnie na ten trunk i czy nie jest odznaczony ptaszek „Przyjmuje połączenia” przy linii. Jeśli odznaczysz ptaszki przy wszystkich numerach przewodu, PBX wyrejestruje się i połączeń przychodzących nie będzie wcale.
  5. Połączenia przychodzące idą na niewłaściwą linię. Porównaj ostatnie siedem cyfr numerów i zapytaj dostawcę, w jakiej formie wysyła numer: NT działa z krajowym 02xxxxxxx, a instrukcje CallnClear i 2APlus wymagają formatu międzynarodowego.
  6. Połączenia wychodzące są odrzucane. Zwykle chodzi o numer prezentowany: wolno pokazywać tylko numery z umowy. Zostaw „Pokazuj jako” puste. Jeśli trunk jest korporacyjny (True, UIH) — sprawdź, czy nasz „Statyczny IP” został wpisany na białą listę.
  7. Goście mówią, że numer lokalu jest prezentowany jako „+697…” i nie odbierają telefonu. To znaczy, że połączenia wychodzące są terminowane do Tajlandii z zagranicy. Przenieś połączenia wychodzące do tajskiego licencjobiorcy — oznaczenie jest nakładane właśnie na odcinek międzynarodowy.

Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli połączenia nie przechodzą”.


Częste pytania#

Od którego operatora zacząć?#

Od NT, jeśli potrzebny jest prawdziwy numer miejski 02 od posiadacza funduszu i gotowi jesteście na umowę z operatorem państwowym: to jedyny operator telekomunikacyjny w kraju, którego parametry trunka są publicznie znane. Jeśli potrzebny jest szybki start detaliczny — CallnClear lub Call On Cloud: oba mają otwarty cennik, numery są te same (Call On Cloud bierze 02 bezpośrednio od NT), a podłączenie zajmuje dni, a nie tygodnie. Dużemu obiektowi z wymaganiami co do jakości sprosta SIPPER: własna sieć, publicznie podane kodeki i deklarowana zgodność z Asterisk i FreePBX.

Co to za prefiks +697 i czym mi grozi?#

To oznaczenie regulatora: +697 oznacza „głos przez IP z zagranicy”, +698 — tajski numer w roamingu. Abonentom zaleca się nie odbierać takich połączeń, a operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek umożliwić ich blokowanie. Dla połączeń przychodzących od gości na wasz tajski numer nie ma to znaczenia. Niebezpieczny jest odwrotny scenariusz: jeśli połączenia wychodzące z waszego PBX trafiają do tajskiej sieci z zagranicy, gość zobaczy „+697…” i najprawdopodobniej nie odbierze. Dlatego połączenia wychodzące przekazujcie tajskiemu operatorowi telekomunikacyjnemu i pytajcie przy zamówieniu, gdzie fizycznie terminowane jest połączenie.

Czy potrzebna jest tajska firma?#

Dla numeru miejskiego 02 — praktycznie tak: lokalni operatorzy telekomunikacyjni zawierają umowę z firmą zarejestrowaną w Tajlandii, a adres musi należeć do strefy numeru. U operatorów międzynarodowych warunki są łagodniejsze dla numerów komórkowych i bezpłatnych — ich adres może być dowolny na świecie, ale przy numerze lokalnym i tak poproszą o tajskie dokumenty.

Dlaczego wszyscy mówią o G.711, a operator proponuje G.729?#

G.729 mocniej kompresuje głos i oszczędza kanał, dlatego tajscy operatorzy telekomunikacyjni ustawiają go w profilu domyślnie — u NT w gotowej konfiguracji podane są a-law i G.729. Nasz PBX obsługuje G.711 (a-law i u-law) oraz G.722, G.729 nie ma: jeśli operator telekomunikacyjny zostawi tylko jego, trunek zarejestruje się, ale dźwięku nie będzie. Żądajcie a-law pisemnie w zleceniu.

O co zapytać operatora w pierwszej kolejności?#

O cztery rzeczy, bo tajscy operatorzy telekomunikacyjni prawie ich nie publikują: adres serwera i port; czy jest G.711 a-law; rejestracja czy autoryzacja po IP (w drugim przypadku — czy operator telekomunikacyjny przyjmie zagraniczny adres statyczny); w jakiej postaci przychodzi numer w połączeniu przychodzącym. Dalej — liczba jednoczesnych kanałów i tryb potwierdzania numeru prezentowanego. Pełna lista — w „O co zapytać operatora”.

Czy numer zachowa się przy zmianie operatora?#

Komórkowy — tak, przenoszenie działa. Miejski — najprawdopodobniej nie: danych o przenoszeniu numerów stacjonarnych między tajskimi operatorami telekomunikacyjnymi nie ma, a część operatorów wprost pisze, że ich numery nie są przekazywane. Wybierajcie operatora telekomunikacyjnego z myślą o latach i nie drukujcie numeru na drogich nośnikach już w pierwszym miesiącu.


Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 10.09.2026.

Regulator i numeracja

Operatorzy

Numery międzynarodowe i zgodność


Powiązane sekcje#

Was this article helpful?