C cenaly.com
Zacznij za darmo

Sri Lanka: operatorzy SIP i podłączenie numeru

U kogo w kraju „Sri Lanka” wziąć numer z trunkiem SIP, jakie parametry wydają i co wpisać w panelu, żeby numer zadzwonił w centrali

19 min read Otwórz ten ekran w demo
On this page 15

Sri Lanka: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Ta strona jest kontynuacją ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest takie samo w każdym kraju — dwa tryby trunka, o co zapytać operatora telekomunikacyjnego, co wpisać w formularzu dostawcy, jak sprawdzić połączenie i co powinna przepuszczać sieć. Tutaj — tylko specyfika Sri Lanki.

Dane zebrano 10 września 2026 roku na podstawie stron operatorów telekomunikacyjnych, dokumentów regulatora TRCSL (plan numeracji, rejestr licencji, tryb odblokowania VoIP) oraz stron dostawców międzynarodowych; linki — w sekcji „Źródła”.

Krótko#

  • SIP na Sri Lance jest domyślnie zablokowany — u wszystkich operatorów telekomunikacyjnych, na polecenie regulatora. TRCSL wprost pisze, że VoIP „not allowed … for the purpose of to by-pass international telecommunications services”, dlatego wymienione aplikacje VoIP „are blocked by all the operators”; na liście znajduje się SIP i jego porty „TCP/UDP 5060-5061”. Odblokowanie jest standardowe, ale pisemne: wniosek klienta za pośrednictwem swojego operatora telekomunikacyjnego do TRCSL. To pierwszy krok podłączenia, a nie formalność.
  • Jedyny operator z nazwanym produktem — SLT-Mobitel: „SIP Trunk — Reliable SIP Connectivity to your on prem-IP PBX”. Jednak usługa, według samego operatora, jest „provided over a Virtual Private network” — trunk przychodzi przez prywatną sieć SLT, a nasz PBX stoi w Chmurze za granicą. Pierwsze pytanie do sprzedawcy — czy można wyprowadzić trunk na publiczny statyczny IP poza granicami kraju.
  • Najbardziej praktyczna lokalna droga do numeru na Chmurze PBX — TechGates: reseller, który wprost obiecuje lankijskie wirtualne numery „for pure business purposes” z odbieraniem Telefonów „anywhere in the world”. Parametry, podobnie jak wszyscy w kraju, podaje dopiero przy podłączeniu.
  • Parametrów trunka nie publikuje nikt — ani hosta, ani portu, ani trybu autoryzacji, ani kodeków. Pytajcie dokładnie o trzy rzeczy: UDP czy TCP, a nie tylko TLS; rejestracja czy nasz statyczny IP na białej liście; G.711 czy G.722, a nie tylko G.729.
  • Rynek się skurczył: Airtel Lanka przestał istnieć 30.08.2024 (baza przeszła do Dialog), Lanka Bell zamknął się w 2024 roku. Głos sprzedają trzy grupy — SLT-Mobitel, Dialog i Hutch. Twilio i DIDWW nie sprzedają lankijskich numerów.
  • Pułapka numeracyjna. Linia jest weryfikowana po ostatnich siedmiu cyfrach, a numer abonencki tutaj ma dokładnie siedem cyfr: 011 234 5678 (Kolombo) i 081 234 5678 (Kandy) dadzą ten sam ogon i zostaną sklejone. Jeden Numer na Placówkę — bezpiecznie, kilka Numerów z różnych stref — ogony sprawdzać ręcznie.

Numery w kraju#

Kod kraju — +94, prefiks krajowy — 0, wyjście za granicę — 00. Numer krajowy — dokładnie 10 cyfr dla wszystkich służb: trzycyfrowy kod strefy (z wiodącym 0) i siedmiocyfrowy numer abonencki. W „Linii” Numer wprowadza się jak w E.164 — +94 i dziewięć cyfr bez wiodącego zera.

Typ Numeru Format krajowy W E.164 Uwaga
Stacjonarny, Kolombo 011 XXX XXXX +94 11 XXX XXXX 012 zarezerwowany pod rozszerzenie Kolombo
Stacjonarny, inne strefy 0XX XXX XXXX +94 XX XXX XXXX 33 strefy: 081 Kandy, 091 Galle, 031 Negombo, 021 Dżafna, 033 Gampaha…
Komórkowy 07X XXX XXXX +94 7X XXX XXXX poziom 07 planu numeracji
Niegeograficzny zakresy poziomu 8: 800 Freephone, 810 Local Call Rate, 890 Premium Rate… — jak taki Numer wybiera się w praktyce, ustalcie z operatorem telekomunikacyjnym
Krótki kod 13XX organizacje prywatne, 18XX i 19XX państwowe — usługa operatora telekomunikacyjnego (u SLT — „TRC approved short code service”), a nie ustawienie PBX
  • W jakiej postaci Numer przyjdzie w połączeniu przychodzącym, nie publikuje żaden lankijski dostawca — oczekiwanie 0XXXXXXXXX lub 94XXXXXXXXX. Przy pierwszym podłączeniu sprawdźcie SIP-ślad i utwórzcie linię według tego, co faktycznie przychodzi.
  • Ogony Numerów. Część abonencka — 7 cyfr, dokładnie tyle, ile PBX weryfikuje w linii. Numery z jednej strefy różnią się poprawnie; Numery z różnych stref z takimi samymi ostatnimi siedmioma cyframi — i stacjonarny 011 123 4567 z komórkowym 077 123 4567 — są nierozróżnialne. Rozdzielcie takie Numery na różne przewody albo kierujcie po przewodzie, a nie po linii.
  • Numery alarmowe według planu numeracji: 110 — Emergency and Rescue Service, 119 — policja, 112 — policja z komórki, 118 — National Help Desk, 117 — Disaster Management Centre. Przez Numer dostawcy międzynarodowego nie da się ich wybrać — na Zmianie musi być zwykły telefon lub komórka.

Główny warunek: odblokowanie SIP przez TRCSL#

Regulator telekomunikacyjny TRCSL na stronie „Numbering → VOIP Unblocking” publikuje zarówno normę, jak i techniczne parametry blokowania. W tabeli „Technical Parameters to block the VOIP application” w pierwszym wierszu podano typ łącza — „symmetric broadband, leased line, international private leased circuit” o przepustowości od 1 Mbit/s, w trzecim — protokoły, w tym „SIP … SIP (TCP/UDP 5060-5061)”. Oznacza to, że na typowym łączu korporacyjnym placówki SIP na porcie 5060 jest zamknięty — i wygląda to jak „sieć nie przepuszcza”, choć w rzeczywistości jest to norma regulacyjna.

Kto może wnioskować o odblokowanie (wykaz TRCSL): licencjonowani operatorzy telekomunikacyjni i dostawcy internetu, „any customer who communicate with his own officers within the country”, klienci z międzynarodowej logistyki, bankowości międzynarodowej, rozwoju i wsparcia IT, a także „any other application which is not used to establish and terminate illegal voice bypass”.

Jak się składa:

  1. Wypełnić formularz „Application for unblocking of VOIP facilities” (wersja z 16.07.2025, link — w „Źródłach”).
  2. Złożyć go przez swojego operatora telekomunikacyjnego do TRCSL wraz z uzasadnieniem.
  3. Po zatwierdzeniu oryginał trafia do operatora telekomunikacyjnego, kopia — do klienta.

Jak formułować. Chmurowy PBX do łączności wewnętrznej między placówkami i odbierania telefonów od gości — a nie „tanie rozmowy międzynarodowe”: norma jest napisana właśnie przeciwko obchodzeniu międzynarodowego interconnectu. Terminu rozpatrzenia regulator nie publikuje — zakładaj tygodnie, a nie dni.

Blokada dotyczy nie tylko trunku: telefony SIP i Aplikacja pracowników, które łączą się z chmurowym PBX przez internet placówki, napotykają te same zamknięte porty. W TRCSL trwa przy tym reforma — opublikowano roadmapę jednolitej licencji (Unified Licensing Framework); jak wpłynie ona na blokowanie VoIP, na razie nie ogłoszono.

Kto wydaje Numer z SIP-trunkem#

Dostawca Jakie Numery Trunk dla własnego PBX Tryb Jak zamówić Uwaga
SLT-Mobitel (Sri Lanka Telecom PLC) stacjonarne 0XX, mobilne, blok Numerów na PBX, krótki kod tak, tylko dla firm — produkt „SIP Trunk” nie jest publikowany sprzedaż korporacyjna, „Request Online” „over a Virtual Private network” — wyjście na zagraniczne IP niepotwierdzone
TechGates (Pvt) Ltd lankijskie wirtualne, DID „over 70 countries”, toll-free tak, zadeklarowany „SIP Trunking and Virtual Numbers” nie jest publikowany telefon lub e-mail do działu sprzedaży reseller bez licencji TRCSL; ceny „Contact us for pricing”
Dialog Enterprise (Dialog Axiata PLC) mobilne (w tym dawna seria Airtel 075), stacjonarne Dialog Broadband nie wskazany w ofercie — tylko na zapytanie nie jest publikowany formularz „Get in Touch”, sprzedaż korporacyjna domyślnie sprzedaje swój chmurowy PBX i telefonię w Teams
Hutch mobilne nie — korporacyjnego trunku w ofercie nie ma — — źródło mobilnych Numerów dla pracowników
TATA Communications Lanka lankijskie DID publicznie nie zadeklarowane tylko dla dużych korporacji (Global SIP Connect) nie jest publikowany sprzedaż korporacyjna grupy hurtownik, dla jednej placówki nierealistyczny
Simsyn (3CX), Fennix / pabx.lk własnych Numerów nie mają nie — integratorzy — strony firm pomogą z podłączeniem lub bramą
LankaCom — nie — licencja tylko na transmisję danych — — może dać łącze pod wniosek o odblokowanie
Lanka Bell — nie — operator zamknięty w 2024 — — klienci przeniesieni do SLT-Mobitel
Twilio nie: „we don't have voice enabled numbers in this locale” — — — tylko połączenia wychodzące do Sri Lanki
DIDWW nie — Sri Lanki nie ma na liście pokrycia — — — tylko połączenia wychodzące do Sri Lanki
Telnyx, CommPeak zadeklarowane Numery +94 tak zob. katalog dostawców konto, KYC dostępność sprawdzać wyszukiwaniem konkretnego Numeru
Global Call Forwarding i podobne zadeklarowane toll-free, mobilne, stacjonarne nie — przekierowanie — online toll-free od $98,95/mies.

Poniżej — karty SLT-Mobitel i TechGates z tym, co wpisać w panelu administracyjnym, oraz krótka karta Dialog; pozostałe — w sekcji „Kto jeszcze sprzedaje telefonię w kraju”. Pełna lista pytań do menedżera — w „Co zapytać u dostawcy”.

SLT-Mobitel — SIP Trunk#

Operator krajowy (połączona marka SLT i Mobitel) z licencjami na łączność stacjonarną, mobilną i międzynarodową. Jedyny w kraju, u którego trunk do PBX klienta jest nazwany produktem: Business → Voice & Collaboration → SIP Trunk. Strona obiecuje: „SIP connectivity enables, on-premises PBXs to connect to PSTN network”, „number block” pod liczbę linii PBX, „Multiple sessions”, „Pilot Number”, „TRC approved short code service”, „Redundant SIP connectivity for load balancing/failover”, włączanie i wyłączanie połączeń międzynarodowych. Podłączenie — wyłącznie na podstawie umowy korporacyjnej, taryfy za SIP trunk nie są publikowane.

Co wpisać w panelu administracyjnym (Telefonia → „Dostawcy łączności” → „Dodaj dostawcę”, karta „SIP trunk (własny dostawca)”):

Pole Wartość
Host SIP adres węzła SLT z umowy — publicznie operator go nie publikuje
Port z umowy; w przypadku trunków SIP to zwykle 5060
Transport UDP lub TCP — jaki poda inżynier; nasz PBX nie obsługuje TLS dla trunków
Rejestracja zgodnie z umową: ✅ „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)” albo ⬜ „IP-auth (bez rejestracji)” — oba tryby nam odpowiadają
Login konto trunka z umowy (przy rejestracji)
Hasło stamtąd; przy IP-auth — nie jest używane

Co skonfigurować u dostawcy:

  1. Pisemnie uzgodnić wyjście trunka poza prywatną sieć SLT na publiczny statyczny adres IP PBX (zakładka „Serwer” → „Statyczny IP”). To kluczowe pytanie; odpowiedź „tylko VPN” zamyka temat.
  2. Złożyć przez SLT wniosek do TRCSL o odblokowanie VoIP (patrz sekcja powyżej).
  3. Kodeki G.711 a-law/u-law lub G.722, nie tylko G.729.
  4. Skierować wydzielony blok numerów na trunk i ustalić, w jakiej postaci numer przyjdzie w zapytaniu.
  5. Przepuszczać media na adres PBX, porty UDP 10000–20000; uzgodnić liczbę jednoczesnych sesji.

Pułapki ⚠️

  • „Over a Virtual Private network” to model dostarczania, a nie slogan reklamowy. W typowej dostawie trunk trafia na teren klienta kanałem SLT, a PBX w zagranicznej chmurze nie wpisuje się w ten schemat. Dopóki sprzedawca pisemnie nie potwierdzi wyjścia na publiczny adres IP, planowanie podłączenia jest przedwczesne.
  • Obok wciąż działają trunki E1 (R2/PRI, 30 kanałów) — to droga dla PBX stojącego w samej Sri Lance, a nie dla chmurowego.
  • Numer Lanka Bell należy teraz do SLT. Jeśli lokal zachował numer zamkniętego operatora, rozmawiaj o trunku z SLT i sprawdź, czy numer nie zmienił się przy przeniesieniu.

Źródła: SLT-Mobitel — SIP Trunk · Trunking Services · Voice & Collaboration — 10.09.2026.

TechGates — SIP Trunking i numery wirtualne#

Integrator IP-PBX i call center z Kolombo (+94 114 813 513, sales@techgates.lk), który sprzedaje również własny trunk SIP z numerami wirtualnymi. Najważniejsze dla nas jest zdanie: „Sri Lankan virtual numbers are available for pure business purposes. … You can receive incoming calls just right in to your smart phone or IP phone anywhere in the world. All you have to do is connect them to the internet”. To jedyny lokalny dostawca, który publicznie obiecuje lankijski numer dla centrali poza granicami kraju. Warunki: „Instant Setup”, „Minimum monthly commitment”, ceny — „Contact us for pricing”.

Co wpisać w panelu administracyjnym:

Pole Wartość
Host SIP adres serwera TechGates z wiadomości e-mail lub konta przy podłączeniu — publicznie niepublikowany
Port z wiadomości e-mail; zwykle 5060
Transport UDP lub TCP; TLS dla trunków nie jest obsługiwany
Rejestracja tryb niepublikowany: zdanie „connect them to the internet” wskazuje na zwykłe ✅ „Rejestruj się u dostawcy (REGISTER)”, ale potwierdź przy zamówieniu
Login z wiadomości e-mail lub konta przy podłączeniu
Hasło stamtąd

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić „Sri Lankan virtual number” → powiedzieć, że centrala to Asterisk na własnym serwerze z publicznym statycznym adresem IP → poprosić o G.711 a-law/u-law → ustalić format numeru w połączeniu przychodzącym (0… lub 94…) → poprosić o przepuszczanie mediów na adres PBX.

Pułapki ⚠️

  • To reseller, a nie licencjobiorca TRCSL. Numer pochodzi od operatora partnerskiego, dlatego i jakość, i trwałość numeru zależą od cudzej umowy.
  • Witryna jest zbudowana wokół tanich wychodzących połączeń międzynarodowych — dokładnie tego scenariusza, przeciwko któremu napisano przepis o blokowaniu VoIP. Legalność schematu dla konkretnego lokalu, zwłaszcza połączeń wychodzących do sieci lokalnych z takim numerem, potwierdzaj pisemnie.
  • Ani jednego publicznego parametru. Sprawdzaj łączność „Sprawdź łączność” od razu po wpisaniu danych uwierzytelniających.

Źródło: TechGates — SIP Trunking and Virtual Numbers — 10.09.2026.

Dialog Enterprise — na podstawie umowy#

Największa grupa telekomunikacyjna w kraju: Dialog Axiata PLC (licencje mobilna i międzynarodowa) oraz Dialog Broadband Networks (telefonia stacjonarna, internet, łącza dedykowane). Po fuzji 30.08.2024 przeszła tu baza abonentów Airtel Lanka. W ofercie „Fixed Telephony Solutions” są „IP telephony and hosted PBX”, „Hybrid voice solutions” i „Smart PABX”, obok — Bizpack Unlimited, chmurowy Hosted PABX na 3CX (wspólnie z Simsyn) i Dialog Operator Connect dla Microsoft Teams. Na tych stronach nie ma słów „SIP trunk” — dlatego nie ma tu tabeli „Co wpisać”: parametry, jeśli trank zostanie udostępniony, poda menedżer.

Jak zamówić. Formularz „Get in Touch” na business.dialog.lk; Dialog Axiata PLC, No. 475, Union Place, Colombo 00200, +94 777 887 887. Formułuj zapytanie wprost: „SIP trunk to our own PBX at a public static IP abroad” — inaczej zaproponują własną chmurową PBX.

O co zapytać: te same pytania co w przeglądzie, plus wyjście tranku na zagraniczny statyczny adres IP, wniosek o odblokowanie VoIP przez Dialog, kodeki G.711/G.722, routing numeru na trank, media na UDP 10000–20000 i liczbę kanałów.

Pułapki ⚠️ Jeśli lokal już działa na Dialog Hosted PABX lub w Teams, przejście do nas to zmiana produktu u operatora telekomunikacyjnego, a nie „po prostu dodanie tranku”.

Źródła: Fixed Telephony Solutions · Bizpack Unlimited · Dialog Operator Connect — 10.09.2026.

Kto jeszcze sprzedaje telefonię w kraju#

Hutch, TATA Communications, integratorzy 3CX, LankaCom i zamknięty Lanka Bell
  • Hutch (Hutchison Telecommunications Lanka). Trzeci operator mobilny z licencjami mobilną i międzynarodową. Na stronie 10.09.2026 tylko masowe produkty mobilne — pakiety, plany głosowe, SIM; nie ma działu z telefonią korporacyjną ani słowa „SIP”. Dla lokalu to źródło numerów mobilnych pracowników, a nie tranku.
  • TATA Communications Lanka. Lankijska „córka” Tata Communications z licencją międzynarodową i licencją dostawcy internetu. Nie ma produktu krajowego; grupa ma globalny Global SIP Connect dla międzynarodowych korporacji. Czy są w nim lankijskie numery, publicznie nie podano, a próg wejścia jest obliczony na korporacje, nie na kawiarnię.
  • Simsyn (Pvt) Ltd — 3CX Titanium Partner. Integrator chmurowych i lokalnych 3CX, partner technologiczny Dialog ds. Hosted PABX. Nie ma własnych numerów. Jeśli lokal jest już na ich 3CX, ma numer i trank: poproś o eksport parametrów tranku z 3CX (serwer, port, typ uwierzytelniania, login) i przełączenie routingu numeru u operatora telekomunikacyjnego. Weź pod uwagę, że Simsyn sprzedaje własną platformę i nie jest zainteresowany migracją.
  • Fennix / pabx.lk. Integrator z Kolombo: 3CX, telefony IP, bramy FXO/FXS. Nie ma własnych numerów. Brama FXO może przekazać analogowe linie operatora telekomunikacyjnego naszej PBX przez SIP — jak podłączać bramy do numerów wewnętrznych, patrz „Konfiguracja telefonów SIP”. Ale SIP z bramy do chmurowej PBX idzie przez te same porty 5060–5061, więc wniosku o odblokowanie to nie uchyla.
  • LankaCom (Lanka Communication Services, Singtel). Najstarszy prywatny operator, ale w rejestrze TRCSL figuruje tylko jako operator transmisji danych — nie ma produktu głosowego z lankijskimi numerami. Może się przydać jako dostawca łącza korporacyjnego.
  • Lanka Bell. Historycznie sprzedawał tranki E1 i SIP, a stare instrukcje wciąż go wymieniają. W 2024 roku zaprzestał działalności, klienci zostali przeniesieni do SLT-Mobitel; w rejestrze licencji TRCSL już go nie ma.

Międzynarodowi dostawcy z numerami Sri Lanki#

Karty popularnych międzynarodowych dostawców są już w katalogu przy dodawaniu dostawcy — adres serwera i tryb podstawią się same. Lankijska specyfika:

  • Twilio na swojej stronie o Sri Lance pisze wprost: „Although we don't have voice enabled numbers in this locale, you can use numbers from over 90 other locales”. Tylko połączenia wychodzące do kraju — od $0,2846 za minutę.
  • DIDWW nie ma Sri Lanki na liście 93 krajów zasięgu; jego strona o Sri Lance dotyczy połączeń wychodzących, a nie lokalnych numerów.
  • Plivo — tylko trasy połączeń wychodzących od $0,2180 za minutę; brak lokalnych numerów. W podziale na sieci wciąż figurują Airtel i Etisalat, których w kraju już nie ma.
  • Telnyx w ofercie deklaruje lankijskie numery — według danych strony na 10.09.2026 od $30 miesięcznie. Dostępność sprawdzaj, wyszukując konkretny numer w koncie.
  • CommPeak deklaruje numery +94 czterech rodzajów (miejskie, niegeograficzne, mobilne, bezpłatne) z weryfikacją dokumentów „if required” — wymagania dla kraju potwierdź przy zamówieniu.
  • PBX.IM reklamuje numery Kolombo, Kandy i Galle, ale powołuje się na „Airtel Sri Lanka” (nie istnieje od 30.08.2024) i na obcego regulatora — tekst jest szablonowy, nie można się na nim opierać.
  • Global Call Forwarding, United World Telecom, TollFreeForwarding — usługi przekierowania: numery toll-free (u Global Call Forwarding od $98,95 miesięcznie), mobilne i miejskie z przekierowaniem na adres SIP. To nie trank: połączenia przychodzące dojdą, wychodzących z takiego numeru nie będzie.
  • Wspólne dla wszystkich. Lankijski numer u zagranicznego dostawcy trafia do PBX z zagranicy. Dla połączeń przychodzących to zwykle działa; połączenia wychodzące z takiego numeru do sieci lokalnych to dokładnie to obejście, przeciwko któremu napisano normę o blokowaniu VoIP. Lokal, który sam dzwoni do gości, potrzebuje lokalnego operatora telekomunikacyjnego, a nie resellera.

Przenoszenie numeru#

  • Przenoszenie numerów w kraju nie istnieje. Powołano dla niego konsorcjum operatorów Lanka Number Portability Services, zasady zostały zatwierdzone, orientacyjny termin startu przesuwał się kilkukrotnie; według danych na 10.09.2026 start nie został ogłoszony — potwierdź u operatora telekomunikacyjnego.
  • Numer jest ściśle przypisany do operatora telekomunikacyjnego: nie można zmienić SLT na Dialog z zachowaniem numeru. Wybór operatora telekomunikacyjnego pod trunk to decyzja na lata.
  • Krótki kod (1XXX, „TRC approved short code service” u SLT) wydaje regulator przez operatora telekomunikacyjnego; przy zmianie operatora telekomunikacyjnego kod przepada.
  • Nie można przenieść lankijskiego numeru do zagranicznego dostawcy — przenoszenie nie istnieje nawet między lokalnymi operatorami telekomunikacyjnymi.

Zasady i dokumenty#

Regulator, kto może sprzedawać głos, dokumenty na numer, zagraniczne firmy i nagrywanie rozmów
  • Regulator — TRCSL (Telecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka), Kolombo. Prawo — Sri Lanka Telecommunications Act No. 25 of 1991 z poprawkami Act No. 27 of 1996.
  • Kto może sprzedawać głos. Według rejestru licencji TRCSL na 10.09.2026: telefonia stacjonarna — Sri Lanka Telecom i Dialog Broadband Networks; telefonia komórkowa — Hutch, Dialog Axiata i Mobitel; telefonia międzynarodowa — Dialog Axiata, Mobitel, TATA Communications Lanka i Hutch. Odrębnej licencji na telefonię IP nie ma: głos sprzedają posiadacze tych licencji, pozostali to resellerzy na ich bazie.
  • Blokada VoIP — nie zakaz VoIP jako takiego, lecz zakaz wykorzystywania go do obchodzenia międzynarodowego interconnectu; ponieważ technicznie nie da się odróżnić jednego od drugiego, porty są zamknięte u wszystkich, a wyjątki wydawane są na wniosek (patrz sekcja powyżej).
  • Dokumenty. Numer korporacyjny i trunk sprzedawane są na podstawie umowy z osobą prawną i z weryfikacją tożsamości abonenta. Bezpośredniego zakazu dla zagranicznej firmy nie ma, ale bez lokalnej osoby prawnej lub przedstawiciela nie da się zawrzeć umowy, a wniosek o odblokowanie składa klient przez operatora telekomunikacyjnego.
  • Numer w połączeniach wychodzących. Operator telekomunikacyjny przepuszcza w połączeniach wychodzących tylko numery ze swojej umowy — „Prezentuj jako” musi być numerem tego samego trunka.
  • Dane osobowe. Obowiązuje Personal Data Protection Act No. 9 of 2022, regulator — Data Protection Authority (dpa.gov.lk); ustawa wchodzi w życie etapami. Powiadomienie rozmówcy o nagrywaniu w ustawieniach lokalizacji dla Sri Lanki włącz.

Jeśli nie działa#

  1. Trunk lub telefony SIP nie łączą się, choć wszystko wpisano poprawnie. Najprawdopodobniej to regulacyjna blokada portów SIP 5060–5061 na łączu, a nie błąd konfiguracji. Sprawdź, czy wniosek o odblokowanie VoIP złożony przez operatora telekomunikacyjnego został zatwierdzony.
  2. SLT-Mobitel: trunk zamówiony, niedostępny z chmury. Trunk domyślnie dostarczany jest przez prywatną sieć SLT. Potwierdź, czy w umowie dopuszczono wyjście na twój publiczny statyczny IP — jest widoczny na zakładce „Serwer”.
  3. Połączenie się nawiązuje, ale nie ma dźwięku. Kodeków nie publikuje tu nikt: pytaj o G.711 i G.722. Trunk „tylko G.729” wygląda na sprawny i nie daje dźwięku. Druga częsta przyczyna — media nie są przepuszczane na adres PBX.
  4. Połączenie na drugi numer obsługiwane jest scenariuszem pierwszego. Numer abonencki jest siedmiocyfrowy, a 011 234 5678 i 081 234 5678 zlewają się w jedną linię. Rozdziel takie numery na różne łącza.
  5. Numer ze starej instrukcji nie działa. Airtel Lanka i Lanka Bell zostały zamknięte w 2024 roku; ich numerów i trunków szukaj odpowiednio u Dialog i SLT-Mobitel.

Pozostałe typowe przyczyny — w ogólnej sekcji przeglądu; sprawdzenie adresu i portu — „Sprawdź łączność”.

Częste pytania#

U kogo w Sri Lance brać numer w pierwszej kolejności?#

Zacznij od SLT-Mobitel: to jedyny operator telekomunikacyjny z produktem „SIP Trunk” dla PBX klienta. Pierwszym pytaniem ustal, czy można wyprowadzić trunk na publiczny statyczny IP za granicą. Jeśli odpowiedź brzmi „tylko przez prywatną sieć”, następne podejście to Dialog Enterprise z tym samym sformułowaniem, a do odbierania połączeń przychodzących na PBX w chmurze — numer wirtualny TechGates.

Dlaczego SIP nie przechodzi, jeśli u dostawcy wszystko jest skonfigurowane?#

Ponieważ w Sri Lance SIP jest zamknięty na polecenie regulatora: TRCSL publikuje listę zablokowanych aplikacji i portów, a SIP (TCP/UDP 5060–5061) na niej jest. Aby otworzyć porty, placówka przez swojego operatora telekomunikacyjnego składa w TRCSL wniosek o odblokowanie VoIP na oficjalnym formularzu. Bez zatwierdzenia ani trunk, ani telefony SIP na łączu korporacyjnym nie zadziałają.

Czy można obejść się międzynarodowym dostawcą?#

Tylko częściowo. Twilio i DIDWW nie mają lankijskich numerów, Telnyx i CommPeak mają numery zadeklarowane — dostępność sprawdzaj, zamawiając konkretny numer. Połączenia przychodzące przez taki numer zwykle działają, ale połączenia wychodzące z nim do sieci lokalnych to właśnie to obchodzenie interconnectu, przeciwko któremu skierowany jest przepis o blokadzie. Dla placówki, która sama dzwoni do gości, potrzebny jest lokalny operator telekomunikacyjny.

Czy można zachować numer przy zmianie operatora telekomunikacyjnego?#

Nie. Przenoszenia numerów w Sri Lance nie ma: projekt uruchomiono dawno temu, ale na 10.09.2026 usługa nie została ogłoszona. Numer pozostaje u tego operatora telekomunikacyjnego, który go wydał, dlatego wybieraj operatora telekomunikacyjnego pod trunk z myślą o latach.

Czy połączenia alarmowe działają przez taki numer?#

Przez numer międzynarodowego dostawcy — nie: 110, 119 i inne kody alarmowe to służby lokalnych operatorów telekomunikacyjnych. Na zmianie zawsze musi być zwykły telefon lub komórka.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 10.09.2026.

Regulator

Operatorzy i dostawcy

Dostawcy międzynarodowi

Powiązane sekcje#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu gościa Zacznij za darmo