Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, legacy) — configurare pentru centrala noastră telefonică

Unitatea are un număr urban pe o linie telefonică obișnuită, iar în dulap stă deja o cutie gri Cisco (sau Linksys) — SPA3102 sau SPA8800. Acestea sunt gateway-uri FXO din gama Cisco Small Business (fostele Sipura și Linksys): în portul lor LINE se conectează linia urbană, iar gateway-ul o convertește în SIP. SPA3102 — o linie urbană, un telefon analogic și router integrat; SPA8800 — patru linii urbane și patru telefoane analogice într-o carcasă metalică.

Ambele gateway-uri au fost scoase din producție și nu mai sunt susținute de Cisco, documentația a fost retrasă de producător de pe site — ea există în copiile Internet Archive. Dacă un astfel de gateway este deja instalat — merită conectat: configurarea este simplă și bine descrisă. Nu recomandăm să cumpărați unul nou: Cisco nu are înlocuitori cu FXO, iar pentru puncte de lucru noi se potrivesc Grandstream HT841/HT881 sau Yeastar TA FXO.

Pentru centrala noastră telefonică, gateway-ul este încă un număr suplimentar: fiecare linie urbană se înregistrează pe serverul centralei cu propriul cont, iar apelul primit gateway-ul îl formează singur către numărul grupului de apelare sau al operatorului. Ce este comun pentru toate gateway-urile — în prezentarea generală „Gateway GSM, linie urbană sau ISDN în centrala dumneavoastră telefonică”. Aici — pas cu pas pentru Cisco, cu capturi de ecran din documentația producătorului.

Ce va fi necesar#

• Datele de acces ale numărului suplimentar din panoul de administrare — un set pentru fiecare linie urbană (la SPA3102 — unul, la SPA8800 — până la patru): Telefonie → „Angajați și grupuri” → creați un operator pentru linie („Linie urbană 1”) → „Resetați parola” → fereastra „Datele de acces ale numărului suplimentar”: server SIP, Număr intern, Login, Parolă, Port 5060, Transport UDP. Parola se afișează o singură dată. Detaliat — „Datele de acces ale numărului suplimentar pentru gateway”.
• Numărul către care gateway-ul va apela în interiorul centralei — numărul grupului de apelare (Telefonie → „Grupuri de apelare”, numere de la 700) sau numărul intern al operatorului. Este necesar la pasul 4.
• Linia urbană conectată în portul LINE (la SPA8800 — LINE 1…4 sau conectorul comun RJ-21). ⚠️ Nu confundați cu portul PHONE: Cisco avertizează că portul PHONE conectat într-o priză urbană poate deteriora gateway-ul sau cablajul.
• Un telefon analogic — la aceste gateway-uri este obligatoriu: doar prin el funcționează meniul vocal, care dictează adresa IP și face resetarea (nu există buton de resetare). Se conectează în PHONE (SPA3102) sau strict în PHONE 1 (SPA8800).
• Gateway-ul în rețeaua unității: la SPA3102 cablul de la router — în portul INTERNET, la SPA8800 — în ETHERNET.
• Un computer cu browser în aceeași rețea.
• Țara liniei dumneavoastră. Setările din fabrică sunt pentru SUA — secțiunea „Configurarea liniei pentru țara dumneavoastră” este obligatorie.

Pasul 1. Aflați adresa IP a gateway-ului#

Portul de rețea al gateway-ului (INTERNET la SPA3102, ETHERNET la SPA8800) primește adresa prin DHCP de la routerul unității, din fabrică.

• Vocal, prin telefonul analogic (ambele gateway-uri): ridicați receptorul telefonului din PHONE / PHONE 1 (este posibil să nu existe ton), formați ****, așteptați mesajul de întâmpinare al meniului și formați 110# — gateway-ul vă va dicta adresa. Alte coduri utile: 120# — masca, 130# — gateway-ul, 150# — versiunea firmware-ului, 210# — adresa locală. Meniul se dezactivează după un minut de inactivitate.
• SPA3102 din partea celui de-al doilea port: laptopul cu cablu în portul ETHERNET — gateway-ul îi va atribui singur o adresă, iar interfața sa web se va deschide la http://192.168.0.1/advanced.
• SPA8800 prin portul de serviciu: laptopul în portul AUX — aceeași adresă http://192.168.0.1/advanced. Prin AUX gateway-ul nu redirecționează pachete mai departe, este doar pentru configurare.
• După lista de clienți a routerului — după adresa MAC de pe etichetă.

Captură de ecran: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (copie Internet Archive), p. 1; adresele din imagine sunt un exemplu.

SPA3102 funcționează implicit ca router (meniul vocal 201#: 0 — router, 1 — bridge). Dacă este plasat în spatele routerului unității, modul poate rămâne neschimbat.

Pasul 2. Autentificați-vă în interfața web#

Deschideți http://<IP gateway>/admin/advanced. Dacă deschideți doar http://<IP gateway>, veți ajunge în vizualizarea de utilizator — apăsați Admin Login, apoi advanced (sus în dreapta), altfel jumătate din setări nu vor fi disponibile.

Dacă browserul totuși cere o parolă — aceasta a fost setată de furnizorul de la care a fost obținut gateway-ul. Fără această parolă rămâne doar resetarea (și aceasta poate fi de asemenea blocată de parola furnizorului).

Setați parola de administrator imediat după configurare: Voice → System → secțiunea System Configuration → Admin Password (și User Password).

Filele la modele au denumiri diferite: la SPA3102 — Router (rețea) și Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), la SPA8800 — Network și Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4). Orice modificare se aplică cu butonul Submit All Changes din partea de jos a paginii — gateway-ul se repornește.

Pagina nu se deschide la adresa din 110#? Activați vocal accesul la interfața web din partea rețelei unității: **** → 7932# → 1.

Pasul 3. Introduceți datele de autentificare ale centralei telefonice#

La Cisco SPA, adresa serverului, numele de utilizator și parola se află pe aceeași pagină a liniei. O linie urbană = o filă = un număr al nostru:

• SPA3102 — fila Voice → PSTN Line. Nu confundați cu Voice → Line 1: acesta este contul telefonului analogic din portul PHONE, se configurează ca telefon (Cisco — telefoane și ATA) și necesită un număr propriu, separat.
• SPA8800 — filele Voice → Line 1…Line 4, câte una pentru fiecare linie urbană. Filele Phone 1…4 sunt telefoanele analogice.

Captură de ecran: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment”, Cisco, 2009, p. 16. În exemplul Cisco, gateway-ul funcționează fără înregistrare (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — pentru centrala noastră este nevoie de altfel, conform tabelului de mai jos.

Apăsați Submit All Changes. Pe SPA8800 repetați pentru fiecare linie conectată, cu numărul ei.

⚠️ Restrict Source IP = yes — obligatoriu. Din fabrică, gateway-ul acceptă un apel „spre exterior” de la orice adresă din internet fără verificare (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) și îl formează pe linia dumneavoastră urbană — pe cheltuiala dumneavoastră. Cu Restrict Source IP, gateway-ul respinge tot ce nu vine de la adresa serverului din câmpul Proxy. La SPA3102, aceeași direcție poate fi dezactivată complet: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (centrala noastră oricum nu folosește apelurile ieșite prin gateway). Nu redirecționați porturile SIP ale gateway-ului pe router, nu expuneți interfața web spre exterior: aceste versiuni de firmware nu au actualizări de securitate.

Pasul 4. Direcționarea apelurilor primite către centrala telefonică#

Din fabrică, gateway-ul se comportă riscant: la primirea unui apel de pe linia urbană, după 16 secunde ridică receptorul, îi dă apelantului ton de apel și îi permite să formeze orice număr din centrala telefonică (plan de apelare 1 = (xx.) — „orice”). Avem nevoie ca gateway-ul să formeze singur și imediat numărul grupului. La Cisco, acest lucru se face prin „linie directă” în planul de apelare — în același tab al liniei (PSTN Line la SPA3102, Line N la SPA8800):

Captură de ecran: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment”, Cisco, 2009, p. 17. În exemplul Cisco — planul 8 și adresa serverului după număr; pentru centrala noastră este suficient (S0<:700>) într-un plan liber oarecare — fără adresă, numărul ajunge la serverul din câmpul Proxy al aceleiași linii.

Apăsați Submit All Changes. Liniile diferite ale SPA8800 pot fi direcționate către grupuri diferite — fiecare tab Line N are propriul plan de apelare.

Gateway-ul ridică receptorul liniei urbane mai devreme decât răspunde cineva la noi: pentru apelant, conversația începe din momentul răspunsului gateway-ului, chiar dacă grupul nu va răspunde ulterior. Regulile de rutare a numerelor furnizorului (program, meniu vocal) nu se aplică apelurilor de la gateway — grupul este ales de numărul din „linia directă”, iar variantele în funcție de oră și fallback-ul există la nivelul grupului, vezi „Unde direcționăm apelurile primite”.

Numărul apelantului. Lăsați câmpul PSTN CID For VoIP CID pe valoarea din fabrică no: apelul ajunge în panou ca un apel de la numărul intern al gateway-ului, iar numărul abonatului urban nu este vizibil. Unde anume pune gateway-ul numărul când valoarea este yes nu este precizat în documentația Cisco, iar centrala noastră își recunoaște numărul intern după loginul din câmpul From — dacă numărul ajunge acolo în locul loginului, apelul va fi respins.

Despre apelurile ieșite — sincer. Momentan nu se poate suna din centrala telefonică spre exterior prin linia urbană a acestui gateway: regula de ieșire duce doar către linia furnizorului SIP, iar gateway-ul pentru centrală este un număr intern. Gateway-ul în sine poate face acest lucru (secțiunea VoIP-To-PSTN Gateway Setup), dar din partea centralei astfel de apeluri ieșite nu sunt acceptate — nu le configurați. Astăzi SPA3102/SPA8800 este o modalitate de a primi apeluri pe numărul urban; apelurile ieșite trec prin numărul furnizorului SIP, mai multe detalii — „Apeluri ieșite prin gateway — deocamdată nu”.

Pasul 5. Verificarea înregistrării și a unui apel#

1. Înregistrarea în gateway. Voice → Info → secțiunea PSTN Line Status (SPA3102) sau PSTN Line N Status (SPA8800): Registration State = Registered. Tot acolo Line Voltage — dacă este 0, linia urbană nu este conectată (sau cablul este în PHONE în loc de LINE).
2. Înregistrarea în panoul de administrare. La numărul intern al acestei linii, în tabul „Angajați și grupuri”, trebuie să se aprindă un punct verde.
3. Apelul. Sunați de pe mobil la numărul urban — după răspunsul gateway-ului trebuie să sune grupul sau operatorul din pasul 4. Închideți telefonul mobil: apelul operatorului trebuie să se încheie în câteva secunde. Dacă „rămâne în așteptare” — nu este configurată detectarea închiderii apelului, secțiunea următoare.
4. Sunetul — test de ecou *43. Înregistrarea nu spune nimic despre sunet: acesta circulă pe un flux separat. Introduceți temporar în planul dumneavoastră de apelare (S0<:*43>), apăsați Submit All Changes și sunați la numărul urban: centrala va răspunde și va începe să vă returneze propria voce cu o mică întârziere. Dacă vă auziți — sunetul circulă în ambele direcții. După verificare, puneți la loc numărul grupului.

Tot despre verificare — în prezentarea generală, secțiunea „Cum se verifică”.

Configurarea liniei pentru țara dumneavoastră#

Aceste gateway-uri nu au firmware regional: din fabrică totul este configurat pentru rețeaua SUA — impedanța liniei 600 Ohmi, semnalul american de „ocupat”, formatul american al numărului apelantului. Pe o linie din orice altă țară acest pas este obligatoriu: altfel gateway-ul nu observă că abonatul a închis receptorul, iar grupul continuă să sune.

1. Impedanța liniei — FXO Port Impedance (secțiunea International Control). Indiciul Cisco: SUA — 600; Europa (Regatul Unit, Germania, Țările de Jos, Suedia, Norvegia, Italia, Spania, Portugalia, Polonia, Danemarca) și Franța — 270+750||150nF; Australia — 220+820||120nF; Noua Zeelandă — 370+620||310nF. Rusia, țările CSI, Georgia și Turcia nu apar în indiciu — clarificați valoarea la operatorul liniei. Ecoul și șuieratul în conversație sunt un semn al unei valori incorecte.
2. Detectarea închiderii — secțiunea PSTN Disconnect Detection. Detect CPC (întreruperea curentului) și Detect Polarity Reversal (inversarea polarității) sunt activate din fabrică — lăsați-le așa. Detect Disconnect Tone este de asemenea activat, dar semnalul Disconnect Tone în sine este cel american: 480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2). Introduceți cu aceeași sintaxă (frecvențe, nivel, durata sunetului și a pauzei) semnalul de „ocupat” din țara dumneavoastră. Pentru o serie de țări din Europa, Australia și Noua Zeelandă valorile se găsesc în Administration Guide; pentru Rusia și CSI — nu, clarificați parametrii la operator. Ca plasă de siguranță — Detect Long Silence (la SPA8800 — Detect PSTN Long Silence), activată din fabrică cu pragul de 30 s: o conversație în tăcere totală se va întrerupe singură.
3. Numărul apelantului de pe linie — fila Regional → Caller ID Method: din fabrică Bellcore (N.Amer, China); există variantele DTMF (Finland, Sweden), DTMF (Denmark), ETSI DTMF, ETSI DTMF With PR, ETSI DTMF After Ring, ETSI FSK, ETSI FSK With PR (UK). „AON” rusesc cu interogarea numărului prin cod multifrecvență nu există în listă. Gateway-ul reușește să obțină numărul doar dacă PSTN Answer Delay este mai lung decât timpul de livrare a acestuia (pasul 4).

Resetarea la setările din fabrică#

Resetarea este necesară dacă parola interfeței web este necunoscută, gateway-ul a fost primit de la furnizor sau de la un proprietar anterior, ori configurarea s-a încurcat definitiv.

Aceste gateway-uri nu au buton de resetare (documentația Cisco nu menționează niciunul), iar documentația nu descrie nici vreo opțiune de resetare în interfața web — doar meniul vocal prin telefon analogic:

1. Telefonul în PHONE (SPA3102) sau PHONE 1 (SPA8800 — meniul funcționează doar de pe acest port), ridicați receptorul, formați ****.
2. Formați 73738# (R-E-S-E-T) — resetare completă. Varianta 877778# — resetarea doar a setărilor utilizatorului (setările furnizorului rămân); 732668# — doar repornire.
3. Apăsați 1 pentru confirmare (* — anulare), așteptați „Option successful” și închideți receptorul — gateway-ul se va reporni.

Resetarea poate fi blocată de o parolă a furnizorului — atunci meniul o va cere. Literele parolei se tastează cu cifrele tastaturii: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, alte simboluri → 0 (de exemplu, phone@321 se tastează ca 746630321). Fără această parolă, un gateway de la furnizor nu poate fi resetat.

Ce se șterge: setările de rețea, conturile liniilor, planul de apelare și setările de țară, parola de administrator (din nou goală). Firmware-ul rămâne neschimbat.

Ce faceți după: portul de rețea preia din nou adresa prin DHCP (adresa — din nou vocal **** → 110#), parola în interfața web nu există; parcurgeți din nou pașii 1–5 și secțiunea despre țară. Emiteți o parolă nouă pentru extensie — aceasta se afișează o singură dată: Telefonie → „Angajați și grupuri” → „Resetează parola”. Informații generale despre resetarea gateway-urilor — în prezentarea generală.

Dacă gateway-ul nu se înregistrează#

1. Contul a fost introdus în fila greșită. La SPA3102 — în PSTN Line, nu în Line 1 (acesta este telefonul din portul PHONE); la SPA8800 — în Line N, nu în Phone N.
2. Proxy gol sau Register = no. Fără o adresă în Proxy gateway-ul nu se înregistrează deloc, chiar și cu Register = yes.
3. Loginul a fost introdus incomplet. În User ID și Auth ID — întregul șir sip-…-<număr>, Use Auth ID = yes.
4. Nu s-a apăsat Submit All Changes — fără aceasta nu se salvează nimic.
5. SIP Transport = TLS sau TCP — setați UDP.
6. Înregistrat, dar apelul de pe linie nu sosește. Nu este configurată „linia fierbinte” sau numărul din PSTN Caller Default DP nu corespunde numărului din plan; Line Voltage = 0 — linia nu este în portul potrivit. Verificați că numărul din plan poate fi format de la orice telefon al PBX-ului.

Cauzele generale (SIP ALG pe router, parolă expirată, UDP 5060 închis) — în prezentarea generală, secțiunea „Dacă gateway-ul nu se înregistrează”; despre rețea — „Rețeaua localului, NAT și cartela SIM”.

Modele din familie#

SPA3102 a avut variante regionale (-NA, -EU, -UK, -AU și altele) — documentația Cisco nu descrie diferențe de configurare; țara se setează prin câmpurile din secțiunea „Configurați linia pentru țara dumneavoastră”.

Întrebări frecvente#

Gateway-ul este scos din producție — merită să îl conectați?#

Dacă este deja instalat — da: înregistrarea liniei ca post suplimentar și apelurile primite către un grup funcționează, configurarea durează circa cincisprezece minute. Obligatoriu închideți gateway-ul cu Restrict Source IP și „linie fierbinte” (pașii 3–4) și setați parola de administrator: actualizări de securitate pentru aceste firmware-uri nu vor mai exista. Să cumpărați un astfel de gateway pentru un punct de lucru nou nu merită.

Câte posturi suplimentare necesită SPA8800?#

Câte unul pentru fiecare linie urbană conectată (filele Line 1–4) — până la patru. Dacă în porturile PHONE sunt conectate telefoane analogice și acestea trebuie să funcționeze și în centrală, fiecare are nevoie de încă un post suplimentar propriu în fila Phone N.

Se poate suna de pe linia urbană spre exterior prin centrală?#

Deocamdată nu. Prin acest gateway, centrala noastră poate doar primi apeluri de pe linie; apelurile ieșite trec prin numărul furnizorului SIP. Mai multe — „Apeluri ieșite prin gateway — deocamdată nu”.

Apelul vine, dar nu se încheie când oaspetele închide receptorul#

Nu este configurată detectarea închiderii pentru țara dumneavoastră: semnalul de „ocupat” din fabrică este cel american. Parcurgeți secțiunea „Configurați linia pentru țara dumneavoastră”: FXO Port Impedance și Disconnect Tone ale operatorului dumneavoastră.

De ce apelantul aude mult timp tonuri de apel?#

PSTN Answer Delay din fabrică este de 16 secunde: atât așteaptă gateway-ul înainte de a răspunde unui apel de pe linie. Reduceți la ~5 secunde (pasul 4).

De ce G.722 nu apare în lista de codecuri?#

Nu există la niciun model din familie — convorbirea se face în G.711. Pentru o linie urbană, aceasta este exact calitatea pe care o oferă linia în sine.

Surse#

Documentația Cisco; originalele de pe cisco.com au fost retrase, linkurile duc la copii din Internet Archive și la atașamente din Cisco Community. Data consultării — 2026-09-10.

1. Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — lipsa parolelor implicite, meniul vocal, paginile PSTN Line și Line, Restrict Source IP, planul de apelare și „linia fierbinte”, PSTN Answer Delay, impedanța, Disconnect Tone, Caller ID Method, apelarea într-un pas și în doi pași.
2. Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — porturi, 192.168.0.1/advanced, tabelul meniului vocal (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), introducerea parolei cu cifre. Sursa capturii de ecran SPA3102 de pe această pagină.
3. Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — portul AUX, meniul vocal doar de la PHONE 1, resetare.
4. Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — filele Line N, /admin/advanced, planul de apelare cu linie fierbinte și PSTN Caller Default DP, Line Voltage pe pagina Info. Sursa capturilor de ecran SPA8800 de pe această pagină.
5. Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — interfețe, codecuri, alimentare, resetare, protejat prin parolă.
6. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — datele retragerii, variantele regionale, înlocuirea cu SPA122.
7. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — datele retragerii, SPA8800-XU, lipsa unei înlocuiri.
8. Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 și Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — ultimele versiuni de firmware, SRTP în XU.
9. Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — pagina seriei — încheierea suportului pentru serie la 2025-05-31.