Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O/32O, DAG2500) — kendi santralimiz için yapılandırma

İşletmenin normal bir telefon hattı üzerinde bir şehir numarası vardır: operatörden gelen RJ-11 prizi ve tabelada yazan, misafirlerin uzun zamandır bildiği bir numara. Bu numaraya gelen çağrıları santralde karşılamak için — operatörlere yönlendirerek, kayıtla ve gruplara dağıtarak — hat ile ağ arasına bir FXO ağ geçidi yerleştirilir. Şehir hatları onun portlarına bağlanır ve ağ geçidi bunları SIP'e dönüştürür.

Dinstar'ın DAG serisi FXO ağ geçitleri, masaüstü DAG1000-2O / -4O / -8O (2, 4 veya 8 hat) ve rafa monte DAG2000-16O (16 hat) modelleridir. Hibrit DAG1000-1S1O / -2S2O / -4S4O ve DAG2000-8S8O modelleri de aynı platformu ve aynı web arayüzünü kullanır: bunlarda hatlar için FXO portlarının yanı sıra analog telefonlar için FXS portları da vardır. 24–32 hat için modüler DAG3000 mevcuttur.

Başlıktaki iki model aslında farklı yapıdadır: DAG2500 yalnızca FXS portları olan bir ağ geçididir (48/72/96 analog telefon), şehir hatları için FXO portu yoktur. Dinstar'da DAG2000-32O modeli yoktur: 32 hat için üretici DAG3000-32S/O önerir (bkz. «Model ailesi»). DAG'ın FXS modelleri (DAG1000-4S, DAG2000-16S…) telefonlarla ilgili bölümde açıklanmıştır.

Ortak bilgiler, ağ kuralları ve sınırlamalar «Santralinizde GSM ağ geçidi, şehir hattı veya ISDN» genel bakış sayfasındadır. Burada ise üreticinin kılavuzundan ekran görüntüleriyle Dinstar DAG için adım adım talimatlar yer alır.

Neye ihtiyacınız olacak#

• Yönetim panelinden dahili numara bilgileri: SIP sunucusu, dahili numara, kullanıcı adı, parola, 5060 portu, UDP taşıma protokolü. Nereden alınacağı — «Ağ geçidi için dahili numara bilgileri» (Telefon → «Çalışanlar ve gruplar» → «Parolayı sıfırla»). Dinstar ağ geçidi her iki seçeneği de destekler: tüm hatlar için tek dahili numara (port grubu) veya her hat için ayrı dahili numara — bu durumda çağrı kaydında hangi numaranın arandığı görülür. Ağ geçidi için anlaşılır bir adla («Şehir hattı, salon») ayrı bir operatör oluşturun.
• Ağ geçidinin santral içinde arayacağı numara — çağrı grubu numarası (Telefon → «Çağrı grupları», 700'den başlayan numaralar) veya operatörün dahili numarası. Buna 4. adımda ihtiyaç duyulacaktır.
• Operatörden gelen ve RJ-11 kablosuyla FXO portuna bağlanan şehir hattı.
• Cep telefonu — şehir numarasını arayarak ağ geçidinin adresini sesli olarak öğrenmek ve çağrıyı test etmek için.
• İşletmenin ağında ağ geçidi — Ethernet kablosuyla ve aynı ağda tarayıcısı olan bir bilgisayar.
• Hattınızın bulunduğu ülke: ağ geçidinin fabrika ton ayarları Amerikan standardındadır (bkz. «Hatları kendi ülkenize göre yapılandırma»).

Adım 1. Ağ geçidinin IP adresini öğrenme#

• Fabrika adresi — 192.168.11.1 (LAN portu). Bilgisayara aynı ağdan bir adres verin, örneğin 255.255.255.0 maskesiyle 192.168.11.10, bilgisayarı bir kabloyla ağ geçidinin LAN portuna bağlayın ve ping 192.168.11.1 komutunu deneyin.
• Sesli olarak, hattı arayarak. FXO ağ geçidinin kendi ahizesi yoktur, bu nedenle cep telefonundan FXO portuna bağlı şehir hattı numarasını arayın. Sesi veya «please dial the extension number» anonsunu bekleyin ve *158# tuşlayın — ağ geçidi LAN portunun adresini söyler; *159# — WAN portunun adresini. Hibrit modellerde (1S1O/2S2O/4S4O/8S8O) daha kolaydır: analog telefonu FXS portuna bağlayın, ahizeyi kaldırın ve aynı kodları tuşlayın.
• Ağ modu. Masaüstü modellerde iki mod vardır: Router (WAN portu işletmenin ağına bakar, LAN portları ağ geçidinin kendi küçük ağını oluşturur) ve Bridge (tüm portlar tek bir anahtarlayıcıdır). Sıfırlama sonrası WAN portunun adresi nasıl aldığı belgelerde açıkça belirtilmemiştir — en kolayı *159# koduyla öğrenmektir. DAG2000-16O'da WAN portu yoktur, yalnızca LAN vardır.

*158# yanıt vermiyorsa, büyük olasılıkla önceki kurulumcu hattan yapılandırmayı kapatmıştır (veya kodları yeniden atamıştır): bu durumda dizüstü bilgisayardan doğrudan 192.168.11.1 adresine bağlanın.

Adım 2. Web arayüzüne giriş#

Tarayıcıda http://<ağ geçidinin IP adresi> adresini açın (HTTP ve HTTPS çalışır).

Fabrika kullanıcı adı ve parolası: admin / admin — serideki tüm modellerde web arayüzü ve Telnet için aynıdır.

İlk girişte parola değiştirme zorunluluğu yoktur — parolayı kendiniz değiştirin: Security → Passwords (DAG3000-24O'da bu öğe Security → Password Modification olarak adlandırılır). Ağ geçidi internete bakıyorsa WAN tarafından erişimi kapatın: Advanced → System Parameter (Access WEB by WAN işareti ve yanındakiler) veya *160*0# koduyla, adres listesine göre erişimi ise Security → WEB ACL ve Telnet ACL bölümlerinde ayarlayın. Fabrika parolasıyla internete açık bir FXO ağ geçidi, sizin hesabınıza yapılacak dolandırıcılık amaçlı çağrılara açık kapı demektir.

Menüde üç adımlı bir Quick Setup Wizard sihirbazı vardır — ağ, SIP sunucusu, port. Bunu kullanabilirsiniz, ancak aşağıda alanlar menünün ana sayfalarına göre açıklanmıştır: ihtiyacımız olan tüm ayarlar orada görünür.

Adım 3. Santralin hesap bilgilerini girin#

Dinstar DAG'da sunucu adresi tüm ağ geçidi için bir kez, hesap ise her port (hat) için veya port grubu için tanımlanır.

1. Sunucu. Sol menüdeki SIP Server öğesini açın.

Ekran görüntüsü: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, s. 44.

2. Hesap. İki seçenek var — birini seçin:

• Her hatta kendi dahili numarası — Port → Add: portu seçin ve hesabı doldurun. Kendi dahili numarası olan her hat için bunu tekrarlayın.
• Tüm hatlar için tek dahili numara — Call & Routing → Port Group → Add: grubun hesabı ve Select Port for this Group düğmesi — hatları olan tüm portları işaretleyin. Aynı kullanıcı adını birkaç porta ayrı ayrı tanımlamayın — yalnızca grup olarak veya her porta kendi dahili numarasıyla tanımlayın.

Ekran görüntüsü: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, s. 48.

«Dahili numara hesap bilgileri» penceresindeki değerlerle doldurun:

Save düğmesine basın, ardından ağ geçidini yeniden başlatın (Tools → Device Restart): yeni hesabın geçerli olması için satıcı bunu öneriyor.

Kılavuz SIP User ID alanını «genellikle telefon numarasına benzeyen rakamlar» olarak tanımlıyor, oysa bizim kullanıcı adımız harf ve tire içeriyor. Alanın sizin ürün yazılımınızda bu karakterleri kabul edip etmediği belgelerde belirtilmemiş. Ağ geçidi kullanıcı adını kaydetmiyorsa veya parola doğru olduğu halde kayıt gerçekleşmiyorsa — tedarikçinize danışın.

Adım 4. Gelen çağrıları santrale yönlendirme#

Şehir hattına gelen çağrıyı ağ geçidinin kendisi santralimiz içinde araması gerekir. Dinstar DAG'da bunu port veya grup hesabındaki Offhook Auto-Dial ("sıcak hat") alanı yapar:

1. Adım 3'teki aynı hesabı açın: Port bölümündeki portu veya Call & Routing → Port Group bölümündeki grubu.
2. Offhook Auto-Dial alanına arama grubu numarasını (700 ile başlayan) veya operatörün dahili numarasını yazın.
3. Auto-Dial Delay Time — 0, numara hemen aransın.
4. Save ve ağ geçidini yeniden başlatın.

Üretici, Offhook Auto-Dial alanındaki numaranın SIP sunucusuna "DID numarası olarak" gittiğini yazıyor — yani çağrı doğrudan belirtilen gruba gelir. Alan boş bırakılırsa, ağ geçidi hattı açar ve arayana "please dial the extension number" anonsu içeren kendi ses tonunu verir: misafir dahili numarayı tuşlarla kendisi çevirmek zorunda kalır ve hat herhangi bir numaranın çevrilmesine açık olur. Offhook Auto-Dial alanını her zaman doldurun.

Ekran görüntüsü: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, s. 78.

Hattın ne zaman açılacağı. Advanced → FXO Parameter bölümünde FXO Keep Onhook until Called Answered (Need Enable Auto-Dial) seçeneğini etkinleştirin: santral yanıt verene kadar ağ geçidi şehir hattını açmaz. Arayan kişi sessizlik yerine kendi operatörünün normal ses tonlarını duyar.

Tel → IP rotası. Port kayıtlıysa ama hattan gelen çağrı yine de santrale ulaşmıyorsa Call & Routing → Tel → IP/Tel Routing → Add ile bir rota ekleyin: Calls from — portunuz veya port grubunuz, Caller Prefix ve Called Prefix — any, Calls to — SIP Server. IP Trunk modu (kayıt olmadan IP üzerinden bağlantı) bize uygun değil: santralimiz ağ geçidini IP üzerinden tanımıyor.

Ekran görüntüsü: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, s. 84.

Arayanın numarası. Ağ geçidi hattaki numarayı algılar (FSK ve DTMF; Advanced → FXO Parameter → Detect CID — operatörünüzün gönderdiği şekilde ilk çağrıdan önce veya sonra). Send Original CID when Call from PSTN bayrağı, ağ geçidinin SIP çağrısına ne koyacağını belirler: kapalıysa kendi portunun numarası, açıksa abonenin numarası. Bayrağı kapalı olarak başlayın: santralimiz ağ geçidini çağrıdaki oturum bilgisinden tanır ve ağ geçidi kendi numarasını abonenin numarasıyla değiştirirse çağrı reddedilebilir. Bayrağı açtınız ve çağrılar gelmemeye başladı — tekrar kapatın.

Giden çağrılar hakkında — açıkça. Santralden bu ağ geçidinin şehir hattı üzerinden dışarı arama şu anda yapılamaz: santralimiz için ağ geçidi bir dahilidir ve giden çağrı kuralı çağrıyı yalnızca SIP sağlayıcısının hattına gönderebilir. Ağ geçidinin kendisi ters yönü destekler (IP → Tel Routing rotası), ancak santral tarafından bu henüz desteklenmiyor — bkz. "Ağ geçidi üzerinden giden çağrılar — henüz yok". Bugün DAG, şehir numarasına gelen çağrıları almanın bir yoludur; giden çağrılar için SIP sağlayıcısının numarasını kullanın.

Adım 5. Kaydı ve çağrıyı kontrol etme#

1. Ağ geçidinde kayıt. Status & Statistics → Port Status: portun (veya grubun) User Status sütununda Registered yazmalıdır. İkinci gösterge, gövdedeki RUN göstergesidir: yavaş yanıp sönerse (2 saniyede bir) — ağ geçidi çalışıyor ama kayıtlı değil; hızlı yanıp sönerse (0,5 saniyede bir) — en az bir hesap kayıtlıdır. Hattan port durumunu *168# kodu bildirir.
2. Yönetim panelinde kayıt. Ağ geçidinin dahilisi için "Çalışanlar ve gruplar" sekmesinde yeşil nokta yanmalıdır.
3. Çağrı. Cep telefonundan şehir numarasını arayın — Offhook Auto-Dial'deki grup veya operatör çalmalıdır. Yanıtlayın, sesi kontrol edin, ardından cep telefonunda ahizeyi kapatın: operatördeki çağrı saniyeler içinde sonlanmalıdır. "Asılı kalıyorsa" «Hatları kendi ülkenize göre yapılandırma» bölümüne geçin.
4. Ses — yankı testi *43. Kayıt, ses hakkında hiçbir şey söylemez: ses ayrı bir akışta gider. Geçici olarak Offhook Auto-Dial alanına *43 değerini yazın, kaydedin, ağ geçidini yeniden başlatın ve şehir numarasını arayın: santral yanıtlar, kısa bir ses tonu verir ve sesinizi size küçük bir gecikmeyle geri göndermeye başlar. Kendinizi duyuyorsanız — ses her iki yönde de gidiyor. Ses tonunu duyup kendinizi duymuyorsanız — ses ağ geçidinden santrale ulaşmıyor. Ses tonu bile yoksa — ses santralden ağ geçidine ulaşmıyor. Kontrolden sonra Offhook Auto-Dial alanına grubun numarasını geri koyun.

Ekran görüntüsü: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, s. 27.

Hatları kendi ülkenize göre yapılandırma#

Ağ geçidinin fabrika ton profili USA'dır. Başka bir ülkedeki hatta ağ geçidi yerel "meşgul" sinyalini tanımaz ve misafir ahizeyi kapattıktan sonra görüşme "asılı" kalır. Bu isteğe bağlı bir ince ayar değil, zorunlu bir adımdır.

1. Advanced → Line Parameter → Call Process Tone — kendi ülkenizi seçin. Kılavuz tam ülke listesini vermiyor: sizinki yoksa tedarikçinize danışın.
2. Tools → FXO Test → Auto-detect Busy Tone — ağ geçidi operatörünüzün "meşgul" sinyalini kendisi ölçer. Canlı hattı olan bir port seçin, kesinlikle "meşgul" olan bir numara belirtin, Start'a basın (yaklaşık bir dakika) ve Recommended Cadence'i kaydedin.
3. Advanced → FXO Parameter — "meşgul" sinyaliyle kapatmayı (On-hook when Busy Tone Detected) ve operatörünüz kapatmada kutup değişimi veriyorsa On-hook when Polarity Normal Detected'ı açın: bu, tondan daha güvenilirdir.
4. Tools → FXO Test → Impedance Test — hat empedansının belirlenmesi: Simple / Standard / Exact modları port başına yaklaşık 15 / 30 / 45 dakika sürer. Test bitene kadar sayfadan ayrılmayın ve sonucu kaydedin. Belirleme yapılmazsa yankı ve kısık ses olabilir.
5. Advanced → Line Parameter → Work Mode = Voice Only: santralimiz faks hizmeti vermez.

Quick Installation Guide'da bu ayarlar Advanced → FXS/FXO sayfasında, tam kılavuzda ise Advanced → FXO Parameter sayfasında toplanmıştır. Kendi ekranınıza göre hareket edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama#

Sıfırlama, web arayüzü parolası unutulduysa, ağ geçidi önceki sahibinden başkasının ayarlarıyla kaldıysa veya yapılandırma tamamen karıştıysa gereklidir.

Gövdedeki düğmeyle. Güç açıkken arka paneldeki RST düğmesine basılı tutun 7 saniye (DAG1000-2O/4O/8O, 1S1O/2S2O/4S4O). Hibritlerde sıfırlama belirtisi RUN göstergesinin yanıp sönmeyi bırakıp yeniden yavaşça yanıp sönmeye başlamasıdır. DAG2000-16O ve DAG2000-8S8O panel görsellerinde düğme yok — bunları sesli olarak veya web arayüzünden sıfırlayın. DAG3000-24O'da RST'ye kısa basma yeniden başlatma, 6–10 saniye ise sıfırlamadır.

Sesli olarak, hatta arama yaparak. Ağ geçidinin şehir numarasını arayın (hibritte FXS'teki telefonun ahizesini kaldırın) ve *166*000000# tuşlayın; "successful setting" sonrası ahizeyi kapatın ve ağ geçidini yeniden başlatın. *165*000000# kodu yalnızca fabrika adresini, kullanıcı adını ve parolasını geri getirir, port hesaplarını bırakır — web arayüzü parolası unutulduğunda işe yarar.

Web arayüzünden. Tools → Factory Reset → Apply, ardından Tools → Device Restart.

Silinenler: port ve grup hesapları, Offhook Auto-Dial ve rotalar, hat ayarları (ülke, kapatma, empedans), ağ ve web arayüzü parolası.

Sıfırlamadan sonra yapılacaklar: ağ geçidi yeniden 192.168.11.1 adresinden yanıt verir, giriş — admin / admin. 2–5. adımları ve hatlarla ilgili bölümü tekrarlayın. Dahili parolasını yeniden vermeniz gerekecek: yönetim panelinde yalnızca bir kez gösterilir, bu nedenle Telefon Santrali → "Çalışanlar ve gruplar" → "Parolayı sıfırla". Genel kurallar, genel bakışın «Fabrika ayarlarına sıfırlama» bölümündedir.

Ağ geçidi kaydolmuyorsa#

1. Kullanıcı adı tam girilmemiş. SIP User ID ve Authenticate ID alanlarında dahili numara değil, sip-…-<numara> dizesinin tamamı bulunur.
2. Yeniden başlatma yapılmamış. Hesabı kaydettikten sonra üretici ağ geçidini yeniden başlatmanızı ister (Tools → Device Restart).
3. Sunucu portu veya taşıma yanlış. SIP Server Port = 5060 (kılavuz ekran görüntüsündeki 5090 değil), SIP Transport Type = UDP.
4. Port kapalı veya kayıtsız. Port hesabında Registration = Enable, Disable Port işareti kaldırılmış olmalı. Port bir gruptaysa grup kaydolur — Port Status'ta onun satırına bakın.
5. Aynı kullanıcı adı birden çok portta ayrı ayrı. Bu tür kayıtlar birbirine engel olur: ya tek hesaplı bir Port Group, ya her porta kendi dahilisi.
6. Yönlendiricide SIP ALG veya ağ geçidi Router modunda başka bir yönlendiricinin arkasındaysa — SIP ALG'yi kapatın, Heartbeat'i açın ve ağ geçidini yeniden başlatın.

Kayıtlı ama arama gelmiyorsa — Offhook Auto-Dial boştur veya içinde var olmayan bir numara vardır; bu numaranın santraldeki herhangi bir telefondan çevrilebildiğini kontrol edin. Genel nedenler, genel bakışın «Ağ geçidi kaydolmuyorsa» bölümündedir; ağ ve NAT hakkında — «İşletmenin ağı».

Model ailesi#

FXO değil: DAG2500 (48/72/96 bağlantı noktası) — yalnızca analog telefonlar (FXS) için bir ağ geçididir, şehir hattı bağlanamaz. Dinstar'da DAG2000-32O yok — 32 hat için DAG3000-32S/O mevcut.

Sık sorulan sorular#

DAG2500 veya DAG2000-32O şehir hatları için uygun mu?#

Hayır. DAG2500 yalnızca FXS bağlantı noktaları olan, analog telefonlar için bir ağ geçididir; şehir hattı için FXO bağlantı noktası yoktur. Dinstar ürün gamında DAG2000-32O bulunmaz. 2–16 hat için DAG1000-2O/4O/8O veya DAG2000-16O, 24–32 için modüler DAG3000 alın.

4 veya 8 hatlı bir ağ geçidi için kaç dahili numara gerekir?#

Bir tane yeterlidir: bağlantı noktası grubu hesabı (Call & Routing → Port Group) tüm hatları tek bir oturum açma bilgisiyle kaydeder. Her hat için ayrı bir dahili numara, hatları santralde ayırt etmek istiyorsanız gerekir — örneğin teslimat numarasına ve rezervasyon numarasına gelen çağrıları ayrı görmek için.

Şehir hattından santral üzerinden dışarı arama yapılabilir mi?#

Henüz değil. Bu ağ geçidi üzerinden santralimiz yalnızca hattan gelen çağrıları kabul edebilir; giden çağrılar SIP sağlayıcısı numarası üzerinden gider. Ayrıntılar — «Ağ geçidi üzerinden giden çağrılar — henüz değil».

Misafir ahizeyi kapattığında çağrı sonlanmıyor#

Bu santralin değil, ağ geçidinin ayarıdır: fabrika ton profili Amerikan profilidir ve ağ geçidi yerel «meşgul» sinyalini tanımaz. «Hatları kendi ülkenize göre yapılandırma» bölümünü izleyin: Call Process Tone, Auto-detect Busy Tone, operatörünüz sağlıyorsa polarite ile kapatma.

Operatör panelinde arayan kişi yerine ağ geçidinin numarası görünüyor#

Send Original CID when Call from PSTN kapalıyken bu normaldir — bu sayfadaki güvenli varsayılan ayardır. Hattaki abone numarası hiç belirlenmiyorsa önce operatörünüze numara tanımlamanın bağlı olup olmadığını sorun ve Detect CID ayarını kontrol edin (ilk çağrıdan önce veya sonra).

Web arayüzü parolasını unuttum — her şeyi sıfırlamalı mıyım?#

Gerekli değil. Ağ geçidinin şehir numarasını arayın ve *165*000000# tuşlayın: fabrika adresi 192.168.11.1 ve giriş admin / admin geri gelir, bağlantı noktası hesapları ise kalır.

İşletmede elektrik kesilirse telefon çalışır mı?#

DAG1000-1S1O/2S2O/4S4O ve DAG2000-8S8O hibritlerinde — evet: güç veya ağ kesildiğinde FXS portundaki analog telefon doğrudan şehir hattına bağlanır. Bunun için hangi bağlantı noktası çiftinin kullanıldığı belgelerde belirtilmiyor — yerinde kontrol edin. Yalnızca FXO'lu modellerde bu özellik yoktur.

Kaynaklar#

Üretici belgeleri, erişim tarihi — 2026-09-10.

1. DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-07-05) — fabrika adresi ve parolası, ses kodları, SIP Server, Port, Port Group, FXO Parameter, rotalar, FXO Test, Factory Reset. Sayfadaki tüm ekran görüntülerinin kaynağı.
2. DAG Series FXS&FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-06-15) — hibritler, sıfırlama sırasında RST düğmesi ve RUN göstergesi, *165* / *166*, hatta acil kısa devre.
3. DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O, DAG1000-4S4O, DAG2000-8S8O Quick Installation Guide (2019) — RST 7 saniye, port grubu ve DID olarak Offhook Auto-Dial, hesap bilgilerinden sonra yeniden başlatma, empedans seçimi.
4. DAG1000-1S1O/2S2O/2O Quick Installation Guide (2019) — DAG1000-2O portları, sıfırlama düğmesi.
5. DAG3000-24O FXO Analog VoIP Gateway User Manual V1.0 — RST 6–10 saniye, Security → Password Modification.
6. DAG1000-2O/4O/8O Datasheet ve DAG2000-16O Datasheet — portlar, güç, kodekler, numara tanımlama.
7. DAG2500 Series FXS Analog VoIP Gateway Datasheet 2025 — DAG2500 yalnızca FXS portlarıyla.
8. FXO VoIP Gateway — ürün serisi sayfası, FXS/FXO Hybrid ve DAG3000-32S/O — ürün serisinin kapsamı.
9. DINSTAR Support Center — Download — analog ağ geçitlerine ait kılavuz ve el kitaplarının listesi.