C cenaly.com
Bắt đầu miễn phí

Tất cả nền tảng đánh giá — trong một bảng tin

Xin đánh giá sau Đơn hàng, hiển thị cho khách các nút dẫn đến kênh của bạn và đọc những gì người ta viết về bạn trên TripAdvisor, Yandex Maps, 2GIS và các kênh khác — kèm bản nháp trả lời do AI tạo.

Gói miễn phí không giới hạn thời gian. Không cần thẻ.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
4 steps in the panel · Hướng dẫn thiết lập

Điều này mang lại gì

Đánh giá sau Đơn hàng

Khách đánh giá khi thanh toán, trong Đơn hàng và qua liên kết ?review=1; nội dung đánh giá chỉ thuộc về bạn.

Nút của các nền tảng của bạn

Nút của các nền tảng hiển thị với mọi đánh giá — không có “bộ lọc người không hài lòng”.

Tìm đánh giá của bạn

Danh mục nền tảng theo quốc gia, nút “Tìm đánh giá trên internet” và các nguồn của riêng bạn.

Bảng tin “Đánh giá bên ngoài”

Bộ lọc, tóm tắt sắc thái và bản nháp trả lời bằng AI — bản nháp không bao giờ được tự động đăng.

Cách kết nối

  1. 1 Bật thẻ «Danh tiếng» trong cửa hàng tiện ích.
  2. 2 Mở «Đánh giá» → «Kênh» và thêm những kênh được đề xuất cho quốc gia của bạn hoặc nhấn «Tìm đánh giá trên internet».
  3. 3 Nếu không có nền tảng trong danh sách — hãy thêm nguồn của bạn.
  4. 4 Bật chế độ tự động “Yêu cầu đánh giá” nếu muốn khách nhận được liên kết đánh giá (liên kết có hiệu lực 30 ngày).

Hướng dẫn đầy đủ kèm ảnh chụp màn hình có trong phần trợ giúp. Hướng dẫn thiết lập →

Những gì bạn cần

  • Các trang công khai của cơ sở trên các nền tảng đánh giá.
  • Để trả lời đánh giá trên Google — Google Business Profile đã kết nối (thương hiệu quốc tế).

Trung thực về các giới hạn

  • Yandex, 2GIS và Facebook không cho phép trả lời qua API — câu trả lời được sao chép và đăng trên chính nền tảng đó.
  • Các nền tảng cần trình duyệt chỉ được thu thập khi bảng điều khiển đang mở.
  • Trên cenaly.ru, Google và Facebook chưa được kết nối, còn bảng tin chỉ cập nhật khi tải lại trang.

Các giới hạn được lấy từ bản đồ sản phẩm và hướng dẫn, và được cập nhật cùng với tích hợp.

Câu hỏi

Các bạn có giấu đánh giá xấu không?

Không. Khách vẫn thấy nút của các nền tảng với mọi mức đánh giá; chúng tôi không chọn ai sẽ được gửi lên các nền tảng công khai.

AI tự đăng câu trả lời không?

Không, nó chỉ chuẩn bị bản nháp. Bạn quyết định đăng gì.

Những nền tảng nào được hỗ trợ?

Danh mục phụ thuộc vào quốc gia: TripAdvisor, Google, Yandex Maps, 2GIS và các nền tảng khác; có thể thêm nguồn của riêng bạn.

Hoạt động cùng với

Tích hợp cấp dữ liệu cho cùng tài khoản như phần còn lại của nền tảng.

Bắt đầu với những gì bạn đã dùng

Tạo tài khoản, kết nối thu ngân, máy in hoặc số điện thoại của mình — những thứ còn lại sẽ thêm khi cần.

Gói miễn phí không giới hạn thời gian. Không cần thẻ.