Chuyên viên tự do · chủ studio · quản trị viên
Đặt lịch hẹn dịch vụ cá nhân và tư vấn trực tuyến
Không còn chuỗi “khi nào thì bạn rảnh?”: khách hàng thấy thời gian trống của chuyên viên và gửi lịch hẹn qua liên kết. Bạn kiểm tra ngày trong nhật ký đặt lịch, dời lượt đến và giữ nghỉ giải lao giữa các buổi gặp.
Gói “Free”: 0 $ mỗi tháng. Đặt lịch hẹn và nhật ký đặt lịch cơ bản — miễn phí; tự động hóa email, AI và dịch vụ thanh toán — theo điều kiện riêng.
Lịch hẹn và nhật ký đặt lịch cơ bản miễn phí. Trước tiên là dịch vụ, lịch và lượt đến thử.
Đặt lịch hẹn cơ bản — với một chuyên viên. Phòng và phần cứng, lượt đến phức hợp và chuỗi buổi gặp — bản beta, kết nối riêng. Lớp học nhóm và trường học triển khai riêng; kết nối thanh toán phụ thuộc vào quốc gia.
- Trang đặt lịch hẹn riêng — không bắt buộc có website riêng
- Mỗi dịch vụ có thời lượng và nghỉ giải lao riêng
- Phòng, thiết bị và chuỗi lượt đến — bản beta, kết nối riêng
Ai phù hợp với lịch hẹn dịch vụ cá nhân
Phù hợp cho
- Tư vấn: phân tích vấn đề hoặc lời khuyên của chuyên viên
- Buổi học cá nhân: gia sư, huấn luyện viên, giảng viên
- Buổi tiếp nhận chuyên viên: một khách hàng — một chuyên viên vào thời gian đã chọn
Không phải kịch bản này
- Lịch nhóm và chỗ trong nhóm
- Hồ sơ bệnh án lâm sàng, chẩn đoán và điều trị
- Lệnh sửa chữa, phụ tùng và chẩn đoán
- giá và thời lượng
- Dịch vụ
- giờ tiếp nhận và nghỉ giải lao
- Lịch
- khách hàng chọn thời gian
- Liên kết
- kết quả và trạng thái lượt đến
- Nhật ký đặt lịch
Những thay đổi trong công việc của đội ngũ
Khách hàng chọn
- Dịch vụ và chuyên viên
- Thời gian khả dụng theo cài đặt
- Gửi và kết quả lịch hẹn
Chuyên viên lên kế hoạch cho ngày
- Giờ làm việc và nghỉ giải lao
- Thời lượng và khoảng đệm của dịch vụ
- Ngoại lệ lịch vào ngày cần thiết
Quản trị viên ghi nhật ký đặt lịch
- Đối chiếu dịch vụ, thời gian và người thực hiện
- Dời lịch hoặc hủy lượt đến
- Đánh dấu lượt đến đã diễn ra hoặc khách không đến
Chủ doanh nghiệp kiểm tra quy trình
- Quản lý phòng làm việc và phần cứng — bản beta
- Lên kế hoạch chuỗi hoặc lượt đến kết hợp — bản beta
- Xem lịch sử lượt đến và trường hợp khách không đến
Cần gì để bắt đầu
Một dịch vụ rõ ràng
Tên, giá, thời lượng và thời gian giữa các lượt đến. Không gộp các dịch vụ khác nhau vào một mục «tư vấn» chung chung.
Lịch của chuyên viên
Giờ làm việc, nghỉ giải lao, ngày nghỉ và mức độ bận hiện tại. Thời gian trống phụ thuộc vào dữ liệu đã nhập.
Kênh dành cho khách hàng
Liên kết đến trang giới thiệu dịch vụ của bạn. Nếu đã có website riêng, có thể thêm tiện ích đặt lịch riêng.
Quy trình xác nhận
Ai kiểm tra kết quả đặt lịch và chịu trách nhiệm khi dời lịch. Chỉ nên bật tiền đặt cọc và nhắc nhở sau khi đã kiểm tra quy trình cơ bản.
Quy trình thực tế đầu tiên
- 1
Mô tả một dịch vụ
Chọn loại “Dịch vụ đặt lịch”. Đặt tên, giá, thời lượng và nghỉ giải lao. Sau khi thiết lập ban đầu, mở “Lịch hẹn”.
- 2
Chỉ định thời gian khả dụng
Thêm chuyên viên, gán dịch vụ, giờ làm việc và nghỉ giải lao cho họ. Không cần tài khoản đăng nhập riêng cho chuyên viên để tính thời gian.
- 3
Thực hiện một lịch hẹn thử
Chọn thời gian như một khách hàng, chờ kết quả và đối chiếu nhật ký đặt lịch. Kiểm tra dời lịch và hủy, sau đó công bố liên kết.
Kiểm tra với ví dụ của riêng mình
Trình tự thao tác trong sản phẩm. Ví dụ không phải là đánh giá hay cam kết về kết quả.
Booking page
Services, specialists and prices are set up for your business
Booking: from choice to journal
The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away What happens in the recording
Schedule in the back office
View full size
Online and manual bookings in one schedule
Vì sao trong ví dụ có thể đặt lúc 13:00 nhưng không thể lúc 10:30
Kiểm tra ngoại tuyến cùng phép tính thời gian mà trang giới thiệu dịch vụ sử dụng. Ngày và mức độ bận là giả định. Bản thân phép tính khung giờ không tạo lịch hẹn: sau khi gửi, máy chủ kiểm tra lại mức độ bận của chuyên viên và nếu thời gian còn trống thì tiếp nhận lịch hẹn — lịch hẹn xuất hiện ngay trong nhật ký đặt lịch của quản trị viên.
- 1
Đã nhập điều kiện
Giờ tiếp nhận 09:00–18:00, cuộc hẹn 60 phút, nghỉ giải lao 15 phút. Khoảng 11:00–12:00 đã bận, nghỉ giải lao là 12:00–13:00.
Lịch và thời lượng → - 2
Đã tính thời gian trống
Bắt đầu lúc 10:30 sẽ trùng với một lượt đến hiện có; 12:00 rơi vào giờ nghỉ giải lao. Trong ví dụ này, 13:00 phù hợp với một chuyên viên.
Cách tính thời gian trống → - 3
Chỉ còn kiểm tra lượt đến của mình
Gửi lịch hẹn qua liên kết của mình, chờ phản hồi từ máy chủ và so sánh thời gian trong nhật ký đặt lịch. Khung giờ hiển thị chưa chắc đã bằng lịch hẹn được tiếp nhận.
Ngày đầu tiên có dịch vụ →
How it works in practice
Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way
Nơi điều này giúp ích cho chủ doanh nghiệp
Chuyên viên tự do
Ví dụ: tư vấn xen giữa công việc chính. Chỉ mở những giờ tiếp thực tế và kiểm tra các ngày ngoại lệ.
Studio nhỏ
Hai chuyên viên dạy theo lịch riêng. Phòng chung hoặc phần cứng được thiết lập bằng tài nguyên của dịch vụ — đây là bản beta, kết nối riêng.
Tiếp nhận tại xưởng
Ví dụ: khách hàng chọn thời gian tư vấn lần đầu. Chẩn đoán, phụ tùng, sửa chữa và lệnh công việc nằm ngoài kịch bản này.
Các tình huống thực tế. Hãy tự đánh giá thời gian và chi phí tiết kiệm được dựa trên hoạt động của mình.
Chi phí là bao nhiêu
Gói cho kịch bản cơ bản được mô tả
Free
0 $ mỗi tháng
Lịch hẹn cơ bản đã được bao gồm; giới hạn chi nhánh và danh mục tùy theo gói tài khoản. Tự động hóa và dịch vụ thanh toán phải trả phí riêng.
Tính năng và điều kiện
- Lịch hẹn cơ bản, nhật ký đặt lịch và chỉ định chuyên viên — được bao gồm miễn phí
- Danh mục và số chi nhánh bị giới hạn theo gói tài khoản đã chọn
- Tự động hóa email, AI và dịch vụ thanh toán có điều kiện riêng
- Hãy đánh giá trong tuần của mình: cần bao nhiêu tin nhắn để xác nhận một lượt đến và mất bao nhiêu thời gian cho việc dời lịch
Những gì có thể bắt đầu miễn phí
Nhật ký đặt lịch cơ bản, đặt lịch trực tuyến và chỉ định chuyên viên đã được bao gồm. Nhắc nhở qua Telegram yêu cầu khách hàng kết nối với bot; tự động hóa email là tùy chọn riêng.
Thiết lập lịch hẹn dịch vụLịch hẹn và nhật ký đặt lịch cơ bản miễn phí. Trước tiên là dịch vụ, lịch và lượt đến thử.
Những điều cần lưu ý trước khi bắt đầu
- Phòng, máy, chuỗi buổi và lượt đến ghép — là bản beta, kết nối riêng: thiết lập tài nguyên của dịch vụ và kiểm tra thời gian trống tại chi nhánh của mình. Chuỗi buổi và lượt đến ghép chỉ được tạo trong nhật ký đặt lịch của nhân viên, không có trong widget dành cho khách.
- Lệnh sửa chữa và quản lý phụ tùng không thuộc phần lịch hẹn. Với phòng khám có sổ đăng ký hành chính của bệnh nhân, nhưng không có chẩn đoán và phác đồ điều trị. Quy trình học đường được triển khai riêng.
- Thời gian trống phụ thuộc vào mức độ cập nhật của lịch và các lịch hẹn. Chọn được thời gian thành công không đảm bảo lịch hẹn được tiếp nhận nếu không có phản hồi từ máy chủ.
- Đặt cọc chỉ khả dụng khi nhà cung cấp thanh toán của quốc gia được hỗ trợ và đã kết nối.
Trước khi chuyển dữ liệu, hãy kiểm tra quy trình của mình và các kết nối cần thiết.
Câu hỏi thường gặp
Điều này khác gì so với trang dành cho salon?
Ở đây là dịch vụ riêng lẻ, chuyên viên, văn phòng hoặc chi nhánh. Nhật ký đặt lịch và cách tính thời gian là chung; chúng tôi không cam kết các đặc thù của salon, trường học hay trung tâm dịch vụ.
Có cần website không?
Không. Hãy bắt đầu với liên kết đến dịch vụ trên trang giới thiệu của mình. Với website hiện có, có một widget đặt lịch riêng.
Có thể chiếm chuyên viên và phòng cùng lúc không?
Có, nhưng đây là bản beta được kết nối riêng: chỉ định phòng và thiết bị mà dịch vụ cần, và hệ thống kiểm tra sẽ kết hợp mức bận của chuyên viên và tài nguyên. Chuỗi và lượt đến phức hợp chỉ được tạo trong nhật ký đặt lịch của nhân viên, không có trong widget dành cho khách.
Hướng này có phù hợp cho nhóm và gói dịch vụ không?
Ví dụ trên trang là buổi gặp riêng với chuyên viên. Nhóm, chuỗi lượt đến, phòng và thiết bị có cài đặt và giới hạn riêng; không nên coi chúng là một phần của kịch bản được trình bày.
Thông tin chi tiết về từng màn hình có trong phần trợ giúp. Bắt đầu từ đâu →
Các tác vụ liên quan
Tất cả giải pháp →Salon và barbershop
Salon có nhiều chuyên viên
Dịch vụ, thời gian của chuyên viên và lượt đến trong một nhật ký đặt lịch; khách hàng đặt lịch qua liên kết.
Dịch vụ chuyên nghiệp và B2B
Dịch vụ theo hợp đồng không có khung giờ
Khách hàng, thỏa thuận, chứng từ và thanh toán: dẫn dắt giao dịch từ yêu cầu đầu tiên đến kiểm tra thanh toán.
Mở đặt lịch thuận tiện cho khách hàng
Thêm dịch vụ và lịch, kiểm tra lịch hẹn đầu tiên và chia sẻ liên kết. Khách hàng chọn thời gian, còn đội ngũ làm việc trong nhật ký đặt lịch chung.
Lịch hẹn và nhật ký đặt lịch cơ bản miễn phí. Trước tiên là dịch vụ, lịch và lượt đến thử.