تصدير البيانات

بيانات منشأتك ملك لك، ويمكنك أخذها بنفسك — دون التواصل مع الدعم. يفيدك التصدير في المحاسبة والتحليلات، وللاحتفاظ بنسخة احتياطية قبل التغييرات الكبيرة، وللرد على طلب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولمجرد الاحتفاظ بنسخة لديك.

المكان: الإعدادات → تبويب «تصدير البيانات» (admin.cenaly.com).

كيف تصدّر#

1. حدّد الأقسام التي تريد تضمينها.
2. حدّد فترة الطلبات.
3. اضغط «تحضير التصدير».
4. انتظر حتى يصبح جاهزًا — تتغير الحالة «في قائمة الانتظار» → «نجمع البيانات» → «جاهز» — ثم نزّل ملف ZIP.

يمكنك إغلاق الصفحة: تتم عملية التجميع على الخادم، وسيظهر الأرشيف الجاهز في قائمة عمليات التصدير السابقة.

ما الذي يشمله الأرشيف#

يوجد بشكل منفصل زر «تنزيل CSV الكتالوج» — تصدير سريع للمنتجات مباشرة في المتصفح، دون تحضير الأرشيف الكامل.

الحدود والتخزين#

• افتراضيًا تُصدَّر آخر 24 شهرًا وبما لا يزيد على 20 000 طلب.
• لا تُضمَّن الصور في الأرشيف — تبقى في الملفات روابط إلى الصور.
• يُحفظ الأرشيف الجاهز 7 أيام، ثم يُحذف تلقائيًا؛ وبعد ذلك لا يمكن الحصول على الرابط من السجل — ما عليك سوى تجميع التصدير من جديد.

ما الذي لا يشمله الأرشيف#

رموز PIN للموظفين، ومفاتيح التكاملات ورموزها، وكلمات المرور. هذا مقصود: فالأرشيف كثيرًا ما يُرسَل إلى المحاسب أو المتعاقد، ووجود الأسرار فيه مخاطرة زائدة.

الأقسام ذات الصلة#

• الانتقال إلينا — المهمة المعاكسة: نقل البيانات من نظام آخر
• المالية — تقارير دون تصدير
• المتجر الإلكتروني — استيراد الكتالوج وتصديره
• الاشتراك — الفواتير والمدفوعات

الأسئلة الشائعة#

هل يمكنني تصدير بيانات فرع واحد فقط؟ يُجمَّع الأرشيف على مستوى الحساب؛ وبداخله تكون البيانات موزعة حسب الفروع.

هل يمكن بهذا إنشاء نسخة احتياطية قبل الاستيراد؟ نعم، هذا سيناريو جيد: صدّر الكتالوج والإعدادات قبل الاستيراد الجماعي.

هل الصيغة مناسبة لـ Excel؟ يُصدَّر الكتالوج والطلبات بصيغة CSV من بين ما يُصدَّر — وهي تُفتح في Excel و«جداول Google».