إعدادات الحساب والفرع

قسم الإعدادات (/settings) ليس «كل ما يمكن إعداده»، بل مركز للمعاملات العامة للحساب: اللغة والعملة، ولغات الترجمة التلقائية، والوصول، والاشتراك، والتصدير. أما إعدادات فرع بعينه فتقيم في بطاقته، وإعدادات القسم في القسم نفسه، خلف ترس الإعدادات في رأس النافذة. وفيما يلي خريطة كي لا تبحث عشوائيًا.

ما يلزم للبدء#

صلاحيات المالك لمعظم التبويبات: الوصول، ونقل الحساب، والتصدير، والاشتراك — كلها صلاحيات المالك. ويمكن منح قسم «الإعدادات» لدور الموظف أيضًا عبر منشئ الأدوار، لكنه موسوم بأنه حساس — انظر الموظفون والورديات.
لا حاجة إلى تفعيل أي شيء: المركز متاح في جميع أنواع الأنشطة وعلى جميع العلامات التجارية.
يُحفظ التبويب في العنوان، لذا يعمل F5 وزر «رجوع» والرابط المُرسَل كما هو متوقع.

التبويبات بالترتيب#

التبويب	العنوان	ما بداخله
عام	`/settings/general`	لغة الواجهة الافتراضية — من اللغات التي بُنيت بها نسختك من لوحة الإدارة (في Cenaly.ru هي الروسية؛ أما لغات القائمة فتُختار على حدة، في «🌐 اللغات»، وعددها 45)، والعملة، والبلد، وحقل حر «المفهوم» (تقرؤه وظائف الذكاء الاصطناعي كسياق)، وقسم «قبول المستندات القانونية» — للقراءة فقط
الواجهة	`/settings?tab=interface`	مظهر اللوحة حسب ذوقك: الكثافة، وحجم النص، وطريقة فتح نوافذ التحرير، و«تقليل الحركة»، وإعادة الضبط إلى الوضع الافتراضي
أتمتة الحالات	`/settings/orders`	الإلغاء التلقائي للطلبات غير المدفوعة والإكمال التلقائي للطلبات المُرسَلة، والسيناريوهات، وقائمة حظر المشترين، وأسباب الإرجاع والإلغاء
اللغات	`/settings/languages`	لغات الترجمة التلقائية المفعّلة — في قائمة قابلة للفرز أو على خريطة تفاعلية للبلدان
الاشتراك	`/subscription`	الخطة، والحدود، والرصيد، والفاتورة، وأرصدة الذكاء الاصطناعي — انظر الاشتراك
الوصول	`/settings/access`	تغيير كلمة المرور، ونقل الحساب إلى بريد إلكتروني آخر، ومفاتيح API الشخصية لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين
وصول الدعم	`/settings/support-access`	الموافقة على دخول الدعم ونطاقه، وسجل الموافقات، وسجل الجلسات، وأوضاع دخول الشركات الشريكة
حسابات SIP الشخصية	`/settings/sip-accounts`	حساباتك الشخصية للهاتف في تطبيقات Cenaly لنظام Android — مرتبطة بتسجيل دخولك لا بالشركة؛ أما هاتف الشركة — انظر الهاتف
تصدير البيانات	`/settings/export`	أرشيف جميع بيانات الحساب وملف CSV سريع للكتالوج — انظر تصدير البيانات

تُحفظ الإعدادات العامة تلقائيًا: يذهب التعديل بعد ثانية من توقفك عن الكتابة، وفورًا إذا غادرت الصفحة أو بدّلت تبويب المتصفح. وتظهر الحالة في رأس القسم برموز «⏳ / 💾 / ✅ / ❌».

الواجهة إعداد شخصي#

تبويب «الواجهة» يغيّر مظهر اللوحة لك وحدك: لا يتغير شيء عند بقية موظفي الحساب.

الإعداد	الخيارات
الكثافة	«فسيح» (أهداف كبيرة للإصبع، وهو الافتراضي) أو «مضغوط» (يتسع على الشاشة لأسطر أكثر)
حجم النص	أصغر / عادي / أكبر — تُقاس عليه اللوحة كلها
طريقة فتح نوافذ التحرير	«كما هو محدد»، «نافذة»، «لوحة على اليمين»، «ملء الشاشة». وللنافذة الواحدة يُضبط الوضع بثلاثة أزرار في رأسها، وهذا التجاوز أولى بالاتباع؛ والنوافذ المضبوطة يدويًا مدرجة هنا أيضًا وتُلغى واحدة واحدة أو كلها دفعة واحدة
تقليل الحركة	يعطّل الانزلاقات والظهور التدريجي
إعادة الضبط إلى الافتراضي	يعيد المظهر العادي؛ ولا يظهر الزر إلا إذا كنت قد ضبطت شيئًا خاصًا بك

أتمتة الحالات — عن الحالات، لا عن شروط الطلب#

في التبويب قاعدتان ثابتتان (إلغاء غير المدفوعة وإكمال الطلبات المُرسَلة بعد N ساعة، من 1 إلى 168) ومنشئ سيناريوهات: حدث الطلب → الشروط (المبلغ، والنوع، والمصدر، وطريقة الدفع، والقناة، وعدد العناصر) → الإجراءات (رسالة، وويب هوك، وتغيير الحالة). ولكل قاعدة حتى 5 شروط وحتى 3 إجراءات. وبجانبه قائمة حظر المشترين بحدود مكافحة الاحتيال ومرجع أسباب الإرجاع والإلغاء.

⚠️ حقول إتمام الشراء والاستلام من الفرع والتوصيل تُضبط هنا لا هناك، بل في بطاقة الفرع (/locations) — وفي التبويب سطر إشارة إلى ذلك.

ما يُضبط في الحساب وما يُضبط في الفرع#

المستوى	أمثلة	المكان
الحساب — المشترك بين جميع الفروع	اللغة والعملة الافتراضيتان، والبلد، ولغات الترجمة التلقائية، والاشتراك والرصيد، وكلمة المرور ونقل الحساب، ووصول الدعم، والتصدير	`/settings`
الفرع — خاص بكل فرع	الاسم الذي يراه الضيف، والعنوان والهاتف، وساعات العمل، والضرائب، والإكراميات ورسوم الخدمة، وشروط التوصيل والاستلام من الفرع، وحقول إتمام الشراء، ولافتة ملفات تعريف الارتباط في الواجهة، وتضييق مجموعة اللغات	`/locations`
الشخصي — لك وحدك	مظهر اللوحة (الكثافة، وحجم النص، ووضع النوافذ)، و«حسابات SIP الشخصية»	`/settings?tab=interface`، `/settings/sip-accounts`
الخاص بفرع داخل المركز	أتمتة الحالات وأسباب الإرجاع — مع محدد للفرع	`/settings/orders`

إذا كانت لديك عدة فروع، يفيد تذكّر القاعدة: كل ما يراه الضيف إعداد فرع؛ وكل ما يتعلق بالحساب والمال إعداد حساب. ولمزيد من التفاصيل — تعدد الفروع.

كيف تجد إعدادًا من نافذة العمل#

لا حاجة للبحث عن إعداد عبر المساعدة: في اللوحة تسري قاعدة «الإعدادات مرئية من النافذة التي تخصها».

الترس في الجزء الأيمن من رأس النافذة — نقطة الدخول الوحيدة. يعرض إعدادات ما يظهر في النافذة تحديدًا: مخطط الصالة، صلاحيات أمناء الصندوق، مدفوعات الفرع، اللغات، شكل القائمة.
معظم الأهداف تُفتح كنافذة فوق الشاشة الحالية — لا حاجة للانتقال إلى قسم آخر وفقدان مكانك.
لهذا الإعداد عنوان: ?settings=<id> (مثلًا /tables?settings=deposits). يمكن إرسال الرابط إلى زميل — ستُفتح عنده النافذة مباشرة على الإعداد المطلوب. المعامل يُستخدم مرة واحدة: بعد الفتح يختفي من العنوان.
إذا كانت الصفحة الهدف أوسع من الإعداد نفسه، فإن الانتقال يبرز الكتلة المطلوبة ويمرّر إليها.

جولة في الأقسام ومعالج الإعداد#

في رأس «الإعدادات» يوجد زرا إعادة تشغيل:

جولة في الأقسام — جولة قصيرة في اللوحة: ما الذي يوجد أين ولماذا.
معالج الإعداد — إيصال الحساب خطوة بخطوة إلى حالة جاهزة للعمل؛ ويُقترح المعالج نفسه مباشرة بعد التسجيل. الخطوات الأولى حسب نوع النشاط — اليوم الأول.

الإشعارات والأصوات#

لا يوجد قسم منفصل باسم «الإشعارات» في الإعدادات، وهذا ليس سهوًا: تُضبط الإشارات حيث تقع الأحداث.

طلب جديد — يُشغَّل الصوت وإشعارات المتصفح على شاشة «الطلبات»؛ وللصوت وضعان: أن يُشغَّل مرة واحدة أو أن يتكرر حتى يُفتح الطلب.
الرسائل إلى الضيوف والسيناريوهات — في تبويب «أتمتة الحالات» (إجراء «إرسال رسالة») وفي الرسائل البريدية.
رسائل العمل إلى الفريق (نشر الورديات، التذكيرات) تصل في دردشة العمل — انظر الدردشة.

القيود#

الواجهة إعداد شخصي. لا يمكن ضبط شكل اللوحة «لكل الفريق».
محتوى الشريط الجانبي لا يقيم في الإعدادات. الأقسام المعروضة يحددها متجر التطبيقات؛ ولم يعد هناك تبويب «ملف اللوحة».
حدود الخطة مرنة: التجاوز لا يسمح بإضافة جديد (لغة، فرع)، لكنه لا يعطّل أبدًا ما أُنشئ بالفعل.
في cenaly.ru هناك تبويبان مختصران: لا يوجد نقل الحساب إلى بريد إلكتروني آخر ولا سجل جلسات الدعم.
مفتاح API يُعرض مرة واحدة. إذا فقدته — أبطله وأنشئ مفتاحًا جديدًا.
تبويب «الواجهة» هو الوحيد بلا عنوان خاص به: يؤدي إليه /settings?tab=interface.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

العَرَض	السبب	ما العمل
لم يُحفظ الإعداد — أيقونة «❌» في رأس الكتلة	لم يصل الطلب (الشبكة، جلسة منتهية)	أعد التعديل؛ وإذا بقيت الأيقونة، أعد الدخول إلى اللوحة — يصل الرفض تلقائيًا إلى فريق التطوير
أبحث عن حقول الدفع والتوصيل في تبويب «أتمتة الحالات»	هذه إعدادات الفرع	افتح بطاقة الفرع في `/locations`
تُضاف اللغة لكن الواجهة لا تعرضها	مجموعة اللغات في الفرع مقيّدة	تحقق من اللغات في بطاقة الفرع؛ انظر ترجمات الواجهة
لا أرى كتلة نقل الحساب	أنت على cenaly.ru أو دخلت عبر رمز QR	نقل الحساب غير متاح في هذه الحالات — انظر الحساب والدخول
لا تُضاف لغة جديدة	تم بلوغ حد الخطة	أزل لغة غير ضرورية أو غيّر الخطة — الاشتراك
لا يوجد ترس في رأس النافذة	هذه النافذة فعلًا بلا إعدادات	الإعدادات العامة في `/settings`؛ وإذا كنت ترى أنه يجب أن يكون هناك إعداد، اكتب إلى الدعم

الأسئلة الشائعة#

أين أغيّر كلمة المرور؟ الإعدادات ← الوصول. من يدخل عبر Google لن يحتاج كلمة المرور القديمة.

هل يمكن منح الموظف وصولًا إلى إعدادات فرعه فقط؟ تُمنح الأقسام للدور كاملًا، ويُقيَّد نطاق الفروع في الدور نفسه. النموذج الكامل — الموظفون والورديات.

ما هو «المفهوم» في الإعدادات العامة؟ وصف حر للنشاط. تقرؤه وظائف الذكاء الاصطناعي: أوصاف السلع والأطباق ونصوص الرسائل البريدية وتلميحات المساعد تكون أدق.

لماذا توجد مفاتيح API في تبويب «الوصول»؟ تُصدر المفاتيح لوكيل ذكاء اصطناعي خارجي أو لبرنامجك الخاص في «الاتصالات الهاتفية ← API وMCP» — انظر الاتصالات الهاتفية.

غيّرت كثافة العرض — لماذا لا يزال العرض واسعًا عند زميلي؟ هذا مقصود: شكل اللوحة إعداد شخصي لمن سجّل الدخول.

كيف أشارك إعدادًا معينًا؟ افتحه من ترس النافذة وانسخ العنوان: يحتوي على ?settings=<id> وسيفتح الإعداد نفسه عند زميلك.

الأقسام المرتبطة#

الحساب والدخول — التسجيل، كلمات المرور، رموز الأجهزة، وصول الدعم
الأمان والبيانات — أين تُخزَّن البيانات ومن يراها
الاشتراك — الخطة، الحدود، الرصيد والفواتير
تصدير البيانات — أرشيف الحساب كاملًا
الموظفون والورديات — الأدوار والوصول إلى الأقسام
تعدد الفروع — إعدادات عدة فروع
متجر التطبيقات — الأقسام المعروضة في اللوحة