أستراليا: مزوّدو SIP وربط الرقم بـ PBX

نحن لا نصدر الأرقام: يشتري النشاط التجاري رقمًا أستراليًا من مزوّد الاتصالات ويدخله في PBX الخاص به عبر ترانك. الخطوات العامة — أوضاع الترانك، وحقول النموذج، والشبكة، وفحص الاتصال — موصوفة في نظرة عامة «ربط رقم المزوّد بـ PBX»؛ وهنا فقط الخصوصية الأسترالية: من أين تأخذ الرقم، وما الذي يقدّمه هذا المزوّد، وما الذي يُدخَل من ذلك في لوحة الإدارة.

جُمعت البيانات في هذه الصفحة في 9 سبتمبر 2026 من وثائق المزوّدين ومن الأكواد القطاعية لقطاع الاتصالات الأسترالي؛ والروابط في قسم «المصادر».

باختصار#

• أستراليا سوق الخدمة الذاتية. ستة مزوّدين ينشرون عنوان الخادم والمنفذ والترميزات علنًا، وخمسة كتبوا إرشادات مخصّصة لـ Asterisk. العقود شهرية، والتسجيل عبر الإنترنت، وتكلفة القناة من 2 إلى 15 A$ شهريًا. لا يحتاج النشاط التجاري إلى ترخيص: فالتزامات مزوّد الاتصالات تقع على من تأخذ منه الترانك.
• المرشّح الأول هو Crazytel. الوحيد في البلد الذي نشر مخططَي الربط في مقالتين منفصلتين: التسجيل والتفويض عبر IP؛ والترميزات G.711 في كلا النوعين، وطلب النغمة RFC 2833، والتفعيل فوري، وهناك منفذ احتياطي 25160 للحالات التي يُفسد فيها مزوّد الإنترنت المنفذ 5060. يليه SIPcity (أكثر جدول معطيات عام تفصيلًا في البلد، والوضعان، وG.722) وMaxoTel (الخيار الأكثر شيوعًا لدى الشركات الأسترالية الصغيرة، لكن عبر UDP فقط).
• العقبة المحلية الرئيسية هي الجزء المشترك المكوّن من ثمانية أرقام. يُعرَف الخط عبر آخر سبعة أرقام، أما الرقم الجغرافي 0X XXXX XXXX فجزؤه المشترك ثمانية أرقام: (02) 9999 8289 و(03) 9999 8289 متطابقان بالنسبة إلى PBX. وبالنسبة إلى شبكة «سيدني زائد ملبورن» — وهي الحالة الأسترالية النموذجية — فهذا سيناريو واقعي، فتحقّقوا من النهايات عند طلب الرقم الثاني.
• الثانية هي أن بعض المزوّدين يرسلون اسم دخول الترانك بدلًا من الرقم: Crazytel في وضع التسجيل، وSimtex، وTelecube، وSiptalk. تُستقبَل المكالمة، لكن PBX لا يستطيع اختيار الخط حسب الرقم.
• لا يمكن طلب 000 و112 و106 عبر PBX: فهي ثلاثة أرقام، وقواعد المكالمات الصادرة تعمل من أربعة أرقام. والهاتف المحمول في الوردية ضروري — فعند انقطاع الإنترنت لن تُجري السحابة مكالمة طارئة على أي حال.
• عنوان النشاط التجاري في حساب المزوّد ليس شكليًا. فهو يُرسَل إلى قاعدة IPND الوطنية، التي يأخذ منها مشغّل Triple Zero موقع المتصل. وPBX لدينا في السحابة لا يغيّر هذا العنوان.
• المستندات هي عنوان أسترالي وABN، لا جواز سفر. فالمزوّدون المحليون يتوقّعون فعليًا حسابًا أستراليًا؛ وعلى الشركة الأجنبية أن تأخذ الرقم من مزوّد دولي — انظروا القسم المقابل أدناه.

الأرقام في البلد#

رمز البلد هو +61. داخل البلد يُطلَب الرقم بصفر بادئ ((03) 9999 8289)، أما المكالمة الدولية إلى الخارج فهي 0011 زائد رمز البلد. وفي الصيغة الدولية يُحذَف الصفر البادئ: (03) 9999 8289 → +61399998289 — وهكذا يُدخَل الرقم في «الخطوط».

• الأرقام الجغرافية — 0X XXXX XXXX: رمز المنطقة من رقم معنوي واحد (02 — نيو ساوث ويلز وكانبرا، 03 — فيكتوريا وتسمانيا، 07 — كوينزلاند، 08 — جنوب أستراليا والإقليم الشمالي وأستراليا الغربية) زائد ثمانية أرقام للجزء المشترك. والرقم الوطني 10 أرقام، والدولي 61 و9 أرقام أخرى.
• المحمولة 04XX XXX XXX — 10 أرقام. ويبيع الرقم المحمول الافتراضي جميع المزوّدين تقريبًا في الجدول أدناه: فهو في أستراليا صيغة شائعة «لرقم العمل».
• الخدمية: 1300 XXX XXX و1800 XXX XXX — 10 أرقام، و13 XX XX — 6 أرقام، و1900 — أرقام مميّزة. و1800 مجانية للمتصل، أما 1300 و13 فبتعريفة محلية.
• الطارئة: 000 و112 (من المحمول) و106 (نصية لضعاف السمع) — وكلها أقصر من أربعة أرقام.
• بأي صيغة يصل الرقم في المكالمة الواردة — لا قاعدة موحّدة في البلد، وهذا هو الفرق الجوهري:

⚠️ ثمانية أرقام مقابل سبعة. يطابق PBX آخر سبعة أرقام، أما الجزء المشترك الأسترالي فثمانية أرقام. ورقمان في ولايتين مختلفتين بالثمانية أرقام نفسها سيعطيان النهاية نفسها وسيُدمجان في خط واحد. وعند إدخال فرع ثانٍ، تحقّقوا من نهايات الأرقام أو افصلوها بقاعدة توجيه عامة واحدة.

من يصدر الرقم مع SIP-trunk#

الصفوف السبعة الأولى مزوّدون بمعطيات منشورة؛ ولهم أدناه جداول «ما يُدخل في لوحة الإدارة». أما الباقون فيصدرون عنوان الخادم وبيانات الاعتماد عند الاتصال أو يعملون ببنية مختلفة.

Crazytel#

مزوّد اتصالات من بريزبن، لديه trunks للتجزئة والأعمال. وهو الوحيد في البلد الذي نشر في مقالات منفصلة كلا مخططي ربط PBX خارجية — بالتسجيل وعبر IP، مع معطيات جاهزة لـ Asterisk. التفعيل فوري، والعقد شهري.

ما يُدخل في لوحة الإدارة (الهاتف → «مزوّدو الاتصال» → «إضافة مزوّد» → بطاقة «SIP-trunk (مزوّدك الخاص)»):

ما يُضبط لدى المزوّد: شراء trunk (Residential أو Business) → أخذ المعرّف وكلمة المرور من الحساب → في وضع IP إبلاغ الدعم بعنوان IP الثابت لـ PBX الخاصة بنا من تبويب «الخادم» → توجيه الأرقام المشتراة إلى الـ trunk → اختيار الرقم الصادر من أرقامك.

مزالق ⚠️ عنوانان مختلفان للخادم، للتجزئة وللأعمال — يسهل الخلط بينهما، وعندها لن يقوم التسجيل ببساطة. في وضع التسجيل تصل في المكالمة الواردة اسم المستخدم، لا الرقم (أما في وضع IP وفي تعليماتهم نفسها لـ PBX العتادية فيصل الرقم كاملًا بصيغة 61412345678) — وإذا كانت الأرقام عدة، فاسأل عند الطلب هل الرقم مرتبط بالـ trunk بحيث يصل هو. أكواد الترميز لديهم ثابتة G.711 a-law وu-law، وG.722 غير معلن — وهذا يكفينا. المنفذ 5061 مخصص لديهم للتشفير، وهو غير مدعوم للـ trunks.

المصدر: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide، التعليمات نفسها لوضع IP — 09.09.2026.

SIPcity#

مزوّد اتصالات أسترالي بشبكة خاصة (اتصال بمزوّدي الاتصالات من المستوى الأول عبر Equinix Fabric) ومنتج منفصل لتشغيل SIP-trunk. يحتفظ بأكثر صفحة عامة تفصيلاً لمعاملات الاتصال في البلد — ومن خلالها يُضبط الـ trunk دون سؤال عن أي شيء.

ما يجب ضبطه عند مزوّد الاتصالات: تفعيل SIP Trunking في لوحة التحكم → اختيار المخطط (تسجيل أو peering) → تعيين كلمة مرور حساب SIP → بالنسبة للـ peering، أعطِ عنوان IP الثابت الخاص بـ PBX لدينا وفعّل تسليم الرقم إلى IP → توجيه الأرقام إلى الـ trunk.

مطبات ⚠️ الرقم المطلوب عرضه للمتصل ينتظرونه في ترويسة SIP منفصلة (P-Asserted-Identity)، وهي ما لا يرسله PBX لدينا افتراضيًا: حقل «العرض باسم» لن يعمل على هذا الـ trunk، وسيُرسل رقم الخط. إذا كنت تحتاج إلى اختيار الرقم في المكالمات الصادرة، فاكتب إلى دعمنا. في مقالتهم عن توصيل أجهزة طرف ثالث يُوصى بالمنفذ المشفّر 5061، لكن جدول المنافذ يؤكد أيضًا UDP 5060 العادي — فاختره. ترميزات المنصة: G.711 بنوعيه، وG.722، وG.729، وiLBC، وOpus — التوافق كامل.

المصدر: Ports and IPs for SIPcity's Network، Generic SIP Configuration for Registration — 09.09.2026.

MaxoTel#

متخصص ملبورني في الاتصالات الهاتفية للشركات الصغيرة: يقدّم PBX سحابيًا خاصًا به، وtrunk لمقسم تابع لجهة أخرى. الخيار الأكثر شيوعًا في التركيبات الأسترالية على Asterisk و3CX، ولديه دليل خاص به لـ Asterisk.

ما يجب ضبطه عند مزوّد الاتصالات: التسجيل على my.maxo.com.au → إنشاء SIP-trunk، والحصول على اسم الدخول وكلمة المرور → عند الرغبة، قصر التسجيل على عنوان IP الثابت لدينا (يتوفر للـ trunk هذا الإعداد — طبقة حماية ثانية فوق كلمة المرور) → توجيه الأرقام إلى الـ trunk → اختيار الرقم الصادر.

مطبات ⚠️ النقل UDP فقط: خيار TCP في النموذج لن يناسب. ويطلب مزوّد الاتصالات إدراجه في القوائم البيضاء باسم الخادم، لا بالعنوان — فقد تغيّر عنوان IP لديهم، وصدر إعلان منفصل بذلك. أما الترميزات وصيغة الرقم الوارد فغير موضحة في النص العام للدليل: اسألهم وفق قائمة الأسئلة من الاستعراض عند الطلب. موقع مزوّد الاتصالات محمي من الروبوتات، لذا يُستحسن التحقق من المعاملات أعلاه بالعين في لوحة التحكم.

المصدر: Setup Guide for Asterisk، Configuring your firewall or ACL whitelist — 09.09.2026.

Breeze Connect#

مزوّد اتصالات من أديلايد ذو توجه قوي نحو الشركاء؛ والمنصة موجودة في سيدني. ينشر الإعدادات في مقالة قصيرة واحدة، ويصل الرقم في المكالمة الواردة كاملاً.

ما يجب ضبطه عند مزوّد الاتصالات: إنشاء trunk وعدد القنوات في لوحة التحكم → أخذ بيانات الاعتماد → توجيه الأرقام إلى الـ trunk → تعيين الرقم الصادر من أرقامك.

مطبات ⚠️ للمنصة عقدتان — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au وsip2.oci.syd.breezeconnect.com.au — ويطلب مزوّد الاتصالات من الأجهزة اختيارهما تلقائيًا عبر سجلات DNS الخدمية. أما PBX لدينا فيتصل بالعنوان العادي للمضيف، لذا لن يكون هناك تحويل تلقائي إلى العقدة الثانية؛ وعند تعطل الأولى يُشار إلى العنوان الثاني يدويًا كخط ثانٍ. الترميز الموصى به هو G.711 a-law، وعلى القنوات البطيئة G.729؛ اطلب إبقاء G.711. في قالبهم الخاص بـ 3CX يُفعَّل تشفير الوسائط — وهذا شرط القالب لا المنصة، وللتوصيل العادي أكّد مع الدعم أن التشفير غير إلزامي: فنحن لا ندعمه للـ trunks.

المصدر: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 09.09.2026.

Simtex#

مزوّد اتصالات بشبكة ذات احتياطي جغرافي (مواقع على الساحل الغربي والشرقي) وترنكات تبدأ من 4.99 A$ شهريًا. يحتفظ بدليل محدّث حول FreePBX — وهو المزوّد الوحيد من بين المزوّدين المشروحين الذي يعمل افتراضيًا عبر TCP.

ما يجب إعداده لدى المزوّد: شراء الترنك والقنوات → الحصول على رقم الحساب وكلمة المرور → طلب تأكيد المنفذ (نحن لا نستعلم عن سجلات DNS الخدمية) → اختيار أقرب موقع → توجيه الأرقام → تحديد عدد القنوات حسب الحاجة الفعلية، وهذه توصيتهم نفسها لأغراض الأمان.

مزالق ⚠️ يجب تبديل النقل في النموذج إلى TCP — فمع UDP لن يتم التسجيل. اسم الدخول يطابق رقم الحساب، وهو نفسه يُرسل في المكالمة الصادرة، لذا في المكالمة الواردة سيصل على الأرجح اسم الدخول وليس الرقم: لن تُميَّز الخطوط حسب الرقم. الترميزات — G.711 a-law أولًا، وu-law ثانيًا، وكل شيء على ما يرام.

المصدر: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 09.09.2026.

Aatrox Communications#

مزوّد اتصالات أسترالي اجتاز اختبارات التوافق من مورّد نظام PBX وهو 3CX؛ يبيع ترنكات غير محدودة وأخرى بالدقيقة مع دعم محلي. لديه تعليماته الخاصة لـ Asterisk، لكن عنوان الخادم لا يُنشر علنًا — إذ يصل برسالة عند الربط.

ما يجب إعداده لدى المزوّد: طلب ترنك (غير محدود أو بالدقيقة) → استلام رسالة بعنوان الخادم واسم الدخول وكلمة المرور والرقم → توجيه الأرقام إلى الترنك → الاتفاق على الرقم الصادر.

مزالق ⚠️ يشترط المزوّد صراحةً عرض الرقم الصادر بالصيغة الوطنية — 03xxxxxxxx وليس +613…. املأ حقل «العرض كـ» على هذا الترنك بهذه الصيغة تحديدًا؛ أما الأرقام الأخرى فلا تُمرَّر، كما هو الحال لدى جميع مزوّدي الاتصالات الأستراليين. الترميزات غير مذكورة في المقال — اسأل عنها عند الطلب. لا يمكن التخطيط للربط دون رسالة المزوّد: فعنوان الخادم غير متاح للعموم.

المصدر: FreePBX SIP Trunk Configuration، 3CX: Aatrox passed the interop — 09.09.2026.

Australian Phone Company#

مزوّد من ملبورن: بيع بالتجزئة، وPBX سحابي، وترنكينغ. يحتفظ بـأكثر دليل أسترالي تفصيلًا حول Asterisk — مع قائمة بشبكاته وترميزاته وأمثلة على قواعد الاتصال.

ما يجب إعداده لدى المزوّد: إنشاء جهاز من نوع Trunk في اللوحة (فمع نوع آخر تتعطل المكالمات الواردة واستبدال الرقم في المكالمات الصادرة) → أخذ اسم الدخول وكلمة المرور الخاصين به → توجيه الأرقام إلى الجهاز، مع إدخالها بالصيغة الدولية دون علامة زائد (61399998289) → التحقق من الاتصال عبر اختبار الصدى 09002.

مزالق ⚠️ الرقم المخصص للعرض على المتصل ينتظرونه، كما هو الحال مع SIPcity، في ترويسة SIP منفصلة لا يرسلها نظام PBX لدينا افتراضيًا: لذا لن يعمل حقل «العرض كـ» على هذا الترنك. في قائمة ترميزاتهم يأتي بعد G.711 a-law كل من G.729 وGSM — اطلب من الدعم إبقاء الأولوية لـ G.711، وإلا فقد لا تكتمل المكالمة. أما الترميز G.711 u-law فغير موجود لديهم إطلاقًا، لكن a-law يكفي.

المصدر: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 09.09.2026.

مزوّدون يزوّد الدعم بمعطياتهم#

مزوّدو اتصالات لا يصلحون لـ PBX#

مزوّدو الخدمة الدوليون الذين يوفّرون أرقامًا أسترالية#

تبيع جميع الخدمات الدولية الكبرى أرقامًا أسترالية — Telnyx وTwilio وDIDWW وPlivo وBandwidth وVonage وSinch وdidlogic وVoIP.ms وZadarma وغيرها. بطاقات Telnyx وTwilio وZadarma متوفرة بالفعل في الكتالوج عند إضافة مزوّد: يُملأ عنوان الخادم والوضع تلقائيًا.

• بالنسبة لشركة أجنبية، هذا هو المسار الوحيد عادةً. مزوّدو الاتصالات المحليون ينتظرون فعليًا حسابًا أستراليًا ورقم ABN وعنوان خدمة، أما المزوّدون الدوليون فيقبلون مستندات العميل وعنوانه عبر حزمة تنظيمية خاصة بهم.
• التحقق من المستندات موجّه وإلزامي. في Twilio تُمنح الأرقام الأسترالية عبر حزمة تنظيمية بعنوان داخل أستراليا، وتختلف المتطلبات بين الأرقام الثابتة والمحمولة والمجانية، وبين الشركة والفرد. السبب واحد لدى الجميع: يُرسل العنوان إلى قاعدة IPND التي يأخذ منها Triple Zero الموقع.
• المكالمات الطارئة 000 — المسألة ليست «متوفرة أم لا» بل «كيف تم تسجيلها». يوجّه Twilio المكالمات الطارئة وفق العنوان المسجّل للرقم، ولدى Telnyx توثيق لدعم 000 والتعامل مع العنوان في IPND، بينما يقتصر دعم 000 لدى بعض الوسطاء الصغار للأرقام. حتى إذا اشتريت الرقم من مزوّد دولي، تحقق من أن المكالمات الطارئة تعمل وأن العنوان مُدخل بشكل صحيح.
• نقطة الحضور. يمتلك Telnyx وVoIP.ms عقدة في سيدني، ولدى Sinch عقدة أسترالية هي apse2.vp.sip.sinch.com. المزوّد الذي لا يملك عقدة أسترالية يضيف إلى المحادثة تأخيرًا يُسمع في القاعة.
• الأوضاع. Telnyx — تسجيل أو اتصال باسم الخادم؛ DIDWW — فرع ثابت أو تسجيل؛ Twilio وPlivo — عبر IP فقط، ولا يوجد لديهما تسجيل؛ Zadarma — تسجيل على sip.zadarma.com.

نقل الرقم#

• تُنقل الأرقام الجغرافية والمحمولة معًا؛ ويحدّد الإجراءَ الكودُ القطاعي لنقل الأرقام الذي يديره التحالف الأسترالي للاتصالات. يقدّم الطلب المزوّد المستقبِل — ولا حاجة لأن يقدّم المزوّد المُسلِّم أي طلب.
• المدد الزمنية. النقل البسيط لرقم جغرافي واحد — 80 ٪ من الطلبات خلال 8 أيام عمل و98 ٪ خلال 15؛ الحالات المعقّدة (مجموعة أرقام، خدمات مرتبطة) — 15–20 يوم عمل. راجع المدة الدقيقة في عقد مزوّد الاتصالات المعني.
• لا تُفسخ العقد مع مزوّد الاتصالات السابق قبل إتمام النقل — سيُعاد الرقم إلى مصدره ولن يمكن استعادته.
• الأسباب النموذجية للرفض: عدم تطابق اسم الحساب وعنوانه مع البيانات لدى المزوّد المُسلِّم، أو أن الرقم ضمن مجموعة (لا يمكن انتزاع رقم واحد من المجموعة)، أو وجود خدمات إضافية مرتبطة بالرقم.
• تُنقل أرقام 1300 و1800 بآلية منفصلة، لا عبر النقل العادي، وتستغرق وقتًا أطول عادةً.
• بعد النقل، تحقق من العنوان في IPND لدى مزوّد الاتصالات الجديد: إذا لم يُحدَّث، سيرى Triple Zero العنوان القديم.

القواعد والمستندات#

إذا لم يعمل#

1. التسجيل موجود والمكالمات تصل، لكن لا يتم التعرّف على الخط. يرسل مزوّد الاتصالات اسم دخول بدل الرقم — هكذا تعمل Crazytel في وضع التسجيل، وSimtex، وTelecube، وSiptalk. تُخدَم المكالمة على أي حال؛ وللتمييز بين الأرقام، اسأل مزوّد الاتصالات عن تمرير الرقم أو أنشئ خطًا ثانيًا لدى مزوّد الاتصالات الذي يرسل الرقم كاملًا.
2. المكالمة إلى الرقم الثاني تسير وفق سيناريو الأول. تطابقت الأرقام السبعة الأخيرة: ففي الأرقام الأسترالية يتكوّن جزء المشترك من ثمانية أرقام. ميّز الأرقام بحسب نهايتها عند الطلب أو وجّه كليهما بقاعدة توجيه واحدة مشتركة.
3. Simtex: التسجيل لا يُرفع. فهم يستخدمون نقل TCP لا UDP، ومنفذًا غير قياسي. بدّل النقل في نموذج الخط وأكّد المنفذ مع الدعم — فسجلات DNS الخدمية التي يعلنونها به لا تستخدمها منصتنا.
4. VoIPLine: التسجيل لا يمرّ بصمت. نُسي المنفذ غير القياسي 7060. تحقق منه ومن أن كائن الخط مرتبط بكائن رقم الاستقبال في مقسمهم وأن الإعدادات طُبّقت بزر منفصل.
5. Aussie Broadband: المكالمات الواردة تمر والصادرة تُرفض. ينتظر خادمهم سلسلة نطاق قصيرة خاصة في المكالمة الصادرة، بينما تُدرج منصتنا عنوان الخادم. استخدم هذا الخط حاليًا مستقبلًا للمكالمات الواردة، وأنشئ خطًا لدى مزوّد اتصالات آخر للمكالمات الصادرة.
6. «العرض باسم» يُتجاهل لدى SIPcity وAustralian Phone Company. كلاهما يأخذ رقم العرض من ترويسة SIP منفصلة لا ترسلها منصتنا افتراضيًا: سيظهر رقم الخط. إذا كنت تحتاج إلى اختيار الرقم، فاكتب إلى دعمنا.
7. المكالمات الصادرة تُرفض لدى Aatrox. يشترط مزوّد الاتصالات الصيغة الوطنية للرقم في العرض (03xxxxxxxx)، ولا يقبل الصيغة الدولية مع علامة الزائد.
8. الصوت في اتجاه واحد في وضع الاتصال عبر IP (Ozetel، وربط SIPcity). لم يُضف عنوان IP الثابت لمنصتنا إلى القائمة البيضاء لدى مزوّد الاتصالات. خذ العنوان من تبويب «الخادم» وأرسله إلى مزوّد الاتصالات.

الأسباب العامة التي لا تتعلق بالبلد — «إذا لم تمر المكالمات»؛ ومتطلبات الشبكة والترميزات — «الشبكة والتوافق». ويساعد تتبّع SIP في قائمة الخط على تحليل مكالمة بعينها.

الأسئلة الشائعة#

هل يمكن الحصول على رقم أسترالي إذا كانت الشركة مسجّلة خارج أستراليا؟#

لدى مزوّدي الاتصالات المحليين — عادةً لا: فهم عمليًا ينتظرون حسابًا أستراليًا، ورقم ABN، وعنوان خدمة أستراليًا يُدرج في قاعدة IPND. والأسهل لشركة أجنبية أن تشتري رقمًا أستراليًا من مزوّد اتصالات دولي: فهناك يقبلون مستندات العميل وعنوانه عبر حزمة تنظيمية، وإن كان العنوان سيظل بحاجة إلى تأكيد.

التسجيل أم التفويض عبر IP — أيهما تختار؟#

التسجيل، إذا كان مزوّد الاتصالات يدعمه: فهو لا يعتمد على القوائم البيضاء. واختر وضع الاتصال عبر IP عندما يعمل مزوّد الاتصالات بهذه الطريقة فقط (Ozetel) أو عندما لا تريد تخزين كلمة مرور الخط — وحينها يلزم PBX مخصص بعنوان ثابت، وهو متوفر فيه. ويدعم الوضعين صراحةً Crazytel وSIPcity.

أرسل مزوّد الاتصالات اسم دخول بدل الرقم — هل هذا عطل؟#

لا، هكذا تعمل بعض مزوّدي الاتصالات الأستراليين. تُستقبل المكالمة وتُوجَّه بوصفها «مكالمة من مزوّد الاتصالات هذا»، لكن لا يمكن اختيار الخط بحسب الرقم. ومع رقم واحد لا يُلاحظ ذلك؛ وإذا كانت الأرقام عدة — اسأل مزوّد الاتصالات إن كان يمكن تفعيل تمرير الرقم، أو خذ خطًا من مزوّد اتصالات يرسل الرقم كاملًا: Australian Phone Company، وBreeze Connect، وAatrox، وSIPcity.

كم يستغرق التوصيل؟#

لدى Crazytel وSIPcity وMaxoTel — يوم تقديم الطلب: التسجيل عبر الإنترنت، وتُسلَّم بيانات الاعتماد فورًا. وAatrox وSimtex وAustralian Phone Company — من ساعات إلى يوم. وOzetel وVoIPLine وAussie Broadband — أيام، مع الحاجة إلى تبادل رسائل. ونقل رقم قائم — 8–15 يوم عمل. أي أن تشغيل الهاتف للمنشأة في يوم واقعي إذا كان الرقم جديدًا.

كيف أطلب 000 عبر PBX؟#

لا يمكن: أرقام الطوارئ أقصر من أربعة أرقام، وقواعد المكالمات الصادرة تعمل من أربعة أرقام. أبقِ هاتفًا محمولًا في الوردية — فعند انقطاع الإنترنت لن يجري PBX السحابي مكالمة الطوارئ على أي حال. وتأكد من صحة عنوان المنشأة في حساب مزوّد الاتصالات: فهو ما يُدرج في قاعدة IPND التي يأخذ منها مشغّل Triple Zero الموقع.

هل يمكن عرض رقمنا 1300 في المكالمات الصادرة؟#

لا. يمنع الرمز القطاعي تمرير 13 و1300 و1800 و1900 كرقم المتصل، ويلتزم مزوّد الاتصالات برفض هذه المكالمات. اعرض رقم المنشأة الثابت أو المحمول — ولا تعرض إلا الرقم المرتبط بحسابك لدى مزوّد الاتصالات.

المصادر#

تم التحقق من جميع الروابط في 09.09.2026.

مزوّدو الاتصالات

• Crazytel — إعداد Asterisk مع التسجيل: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide · الأمر نفسه في وضع IP: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide-ip-authentication · توصيل PBX للأجهزة وتنسيق الرقم: https://help.crazytel.com.au/yeastar-pse-add-a-sip-trunk/
• SIPcity — المنافذ والعناوين وترميزات الشبكة: https://sipcity.com.au/help/ports-ips-network/ · إعدادات الأجهزة الخارجية: https://sipcity.com.au/help/generic-sip-configuration-registration/ · المنتج: https://sipcity.com.au/sip-trunking/
• MaxoTel — إعداد Asterisk: https://www.maxo.com.au/support/configuration-guides/phone-systems/setup-guide-for-asterisk · القوائم البيضاء والجدار الناري: https://www.maxo.com.au/support/frequently-asked-questions/configuring-your-firewall-or-acl-whitelist
• Breeze Connect — إعدادات التوصيل: https://help.breezeconnect.com.au/support/solutions/articles/44001470960-what-settings-do-i-use-to-connect-to-breeze-sip-
• Simtex — إعداد الترنك على FreePBX 15: https://www.simtex.com.au/support/sip-trunking/freepbx-sip-trunk-configuration/
• Aatrox Communications — إعداد الترنك على FreePBX: https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration
• Australian Phone Company — إعداد FreePBX وAsterisk: https://www.australianphone.com.au/support/setup-guides/208-asterisk
• Ozetel — ترنك SIP: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking · VoIPLine Telecom — إعداد الترنكات: https://www.voipline.net.au/knowledge-base/article/6981111682703 · أسباب رفض نقل الرقم: https://voipline.net.au/support/article/6447962501775-number-porting-rejections
• Aussie Broadband — ترنكات SIP: https://www.aussiebroadband.com.au/business/voice/sip-trunks/ · ما هو IPND: https://www.aussiebroadband.com.au/help-centre/mobile/what-is-the-integrated-public-number-database-ipnd/
• Siptalk — توصيل FreePBX بامتداد Siptalk: https://www.siptalk.com.au/connecting-a-freepbx-server-to-a-siptalk-device-extension/ · Telstra — دليل توصيل Business SIP (PDF): https://www.telstra.com.au/content/dam/shared-component-assets/tecom/support/business-sip/business-sip-detailed-integration-guide.pdf · Optus — وصف Evolve Voice (PDF): https://www.optus.com.au/content/dam/optus/documents/enterprise/pdf/Optus_Evolve_Voice_Factsheet.pdf

الجهات التنظيمية والرموز القطاعية

• خطة الترقيم الوطنية لعام 2025، السجل الفيدرالي للتشريعات: https://www.legislation.gov.au/F2025L00409/asmade
• الرمز القطاعي C661:2022 بشأن مكافحة المكالمات الاحتيالية وإظهار الرقم (PDF): https://www.austelco.org.au/wp-content/uploads/2025/06/C661_2022.pdf
• الرمز القطاعي C540:2023 بشأن قابلية نقل الأرقام: https://www.austelco.org.au/publication/c540/
• ACMA — إرسال البيانات إلى IPND: https://www.acma.gov.au/give-information-ipnd · مكالمات الطوارئ: https://www.acma.gov.au/emergency-calls · انتحال رقم المتصل: https://www.acma.gov.au/caller-id-scams

مصادر ثانوية

• 3CX — قائمة مزوّدي الاتصالات الأستراليين وخصائصهم: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/australia/ · Twilio — المتطلبات التنظيمية للأرقام: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/regulatory · مكالمات الطوارئ: https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/emergency-calling-for-programmable-voice
• Need to Know Comms — مقارنة مزوّدي الترنكات الأستراليين ومدد نقل الرقم: https://needtoknowcomms.com.au/guides/sip-trunk-providers-australia/ · إعداد Asterisk لـ Aussie Broadband (تحليل من ممارس): https://www.eigenmagic.com/2018/09/21/how-to-configure-asterisk-pbx-for-aussie-broadband/

الأقسام ذات الصلة#

• توصيل رقم المزوّد بـ PBX — الخطوات العامة، أوضاع الترنك، الشبكة، التحقق من الاتصال.
• إعداد هواتف SIP — كيفية توصيل الهواتف المكتبية وDECT بالامتدادات.