C cenaly.com
Започнете безплатно

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

Безплатен план без ограничение във времето. Не е необходима карта.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · Инструкции за настройка

Какво дава това

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

Поръчката е и в системата

В същия момент поръчката се създава в „Поръчки“ с канал WhatsApp — дори ако гостът така и не е натиснал „Изпрати“.

Без посредници

Това е връзка click-to-chat: без WhatsApp Business API, без верификация в Meta и с комисиона 0%.

Как да свържете

  1. 1 Отворете „Обекти“ → нужния обект → раздел WEB (или „Моят сайт“ → „Онлайн поръчка“).
  2. 2 Включете «Приемане на поръчки чрез WhatsApp».
  3. 3 Укажете номер в международен формат; празно поле — ще се вземе номерът от контактите на обекта. Промените се запазват сами.

Пълна инструкция със снимки на екрана — в помощния център. Инструкции за настройка →

Какво ще е необходимо

  • Номер на телефон с WhatsApp или WhatsApp Business.
  • Обект с включено онлайн меню.

Честно за границите

  • Един Номер на Обект; груповите чатове не се поддържат.
  • На госта трябва да се отговаря ръчно в WhatsApp — входящите съобщения не пристигат в панела.
  • Ако гостът няма приложение WhatsApp, ще се отвори уеб версията.

Ограниченията са взети от продуктовата карта и инструкциите и се обновяват заедно с интеграцията.

Въпроси

Нужен ли е WhatsApp Business API?

Не. Бутонът използва обикновен линк wa.me, затова не са нужни нито API, нито верификация на Meta, нито плащане за съобщения.

А ако гостът не изпрати съобщение?

Поръчката вече е в „Поръчки“ с канал WhatsApp — можете да се обадите на госта или да обработите поръчката както обикновено.

Подходящо ли е за доставка и вземане на място?

Да — в съобщението е онази поръчка, която гостът е събрал в менюто; настройките за доставка и вземане на място остават същите.

Работи заедно с

Интеграцията захранва същия акаунт като останалата част от платформата.

Още интеграции от тази категория

Всички интеграции →

Започнете с това, което вече използвате

Създайте акаунт, свържете каса, принтер или своя номер на телефона — останалото ще добавите, когато ви потрябва.

Безплатен план без ограничение във времето. Не е необходима карта.