За частен специалист · собственик на студио · администратор
Онлайн час за индивидуални услуги и консултации
Без веригата „а кога ви е удобно?“: клиентът вижда свободното време на специалиста и изпраща часа по връзка. Вие проверявате деня в дневника на резервациите, местите посещението и запазвате почивките между срещите.
План „Free“: 0 $ на месец. Основен час и дневник на резервациите — безплатно; имейл автоматизацията, ИИ и платежните услуги — по своите условия.
Основното записване на часове и дневникът на резервациите са безплатни. Първо услуга, график и пробно посещение.
Основният час е към един специалист. Кабинети и хардуер, съставни посещения и серии от срещи — бета, включва се отделно. Груповите занимания и школата се внедряват отделно; платежните връзки зависят от държавата.
- Собствена страница за час — отделен сайт не е задължителен
- Всяка услуга има своя продължителност и почивка
- Кабинети, апарати и серии от посещения — бета, включва се отделно
За кого е подходящо записването на часове за индивидуални услуги
Подходящо за
- Консултации: разглеждане на задача или съвет от специалист
- Индивидуални занимания: учител, треньор, преподавател
- Преглед при специалист: един клиент — един специалист в избраното време
Не е този сценарий
- Групов график и места в група
- Клинична медицинска карта, диагнози и лечение
- Ремонтна работна карта, резервни части и диагностика
- цена и продължителност
- Услуга
- прием и почивки
- График
- клиентът избира време
- Връзка
- резултат и статус на посещението
- Дневник на резервациите
Какво се променя в работата на екипа
Клиентът избира
- Услугата и специалиста
- Достъпното според настройките време
- Изпращането и резултата от записа
Специалистът планира деня
- Работни часове и почивки
- Продължителност и буфер на услугата
- Изключения в графика за съответната дата
Администраторът води дневника на резервациите
- Сверява услугата, времето и изпълнителя
- Премества или отменя посещението
- Отбелязва състояло се посещение или неявяване
Собственикът проверява процеса
- Управлява кабинети и хардуер — бета
- Планира серия или съставно посещение — бета
- Вижда историята на посещенията и неявяванията
Какво е необходимо за стартиране
Една ясна услуга
Название, цена, продължителност и време между посещенията. Не обединявайте различни услуги в неопределена „консултация“.
График на специалиста
Работни часове, почивки, почивни дни и текуща заетост. Свободното време зависи от въведените данни.
Канал за клиента
Връзка към вашата витрина. Ако вече имате свой сайт, уиджетът за записване може да се добави отделно.
Ред за потвърждение
Кой проверява резултата от записването и отговаря при преместване. Депозит и напомняния включете след базовата проверка.
Първият работен сценарий
- 1
Опишете една услуга
Изберете тип „Услуги с записване на часове“. Задайте име, цена, продължителност и почивка. След въвеждането отворете „Записи“.
- 2
Укажете свободното време
Добавете специалист, назначете му услуга, работни часове и почивки. Отделен профил за вход на специалиста за изчисляване на времето не е нужен.
- 3
Направете пробно записване на час
Изберете време като клиент, изчакайте резултата и проверете дневника на резервациите. Проверете преместването и отмяната, след което публикувайте връзката.
Проверете със свой пример
Последователност от действия в продукта. Примерът не е отзив или обещание за резултат.
Booking page
Services, specialists and prices are set up for your business
Booking: from choice to journal
The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away What happens in the recording
Schedule in the back office
View full size
Online and manual bookings in one schedule
Защо в примера може в 13:00, но не може в 10:30
Офлайн проверка на същото изчисление на времето, което се използва от витрината. Датата и заетостта са измислени. Самото изчисление на часовия слот не създава час: след изпращане сървърът проверява още веднъж заетостта на специалиста и, ако времето е свободно, приема часа — той веднага се появява в дневника на администратора.
- 1
Въведени са условията
Прием 09:00–18:00, среща 60 минути, буфер 15 минути. Вече е зает интервалът 11:00–12:00, почивка — 12:00–13:00.
График и продължителност → - 2
Изчислено е свободното време
Начало в 10:30 би пресякло съществуващо посещение; 12:00 попада в почивка. В този пример 13:00 подхожда на един специалист.
Как се изчислява наличността → - 3
Остава да проверите своето посещение
Изпратете часа по своята връзка, изчакайте отговора на сървъра и сравнете времето в дневника на резервациите. Видимият часови слот още не е приет час.
Първи ден на услугите →
How it works in practice
Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way
Къде това помага на собственика
Самостоятелен специалист
Пример: консултации между основната работа. Отворете само реалните часове за прием и проверете дните-изключения.
Малко студио
Двама специалисти водят занятия по своите графици. Общ кабинет или хардуер се задават като ресурси на услугата — това е бета, включва се отделно.
Прием в работилница
Пример: клиент избира време за първична консултация. Диагностика, резервни части, ремонт и заявка-наряд остават извън този сценарий.
Примери за работни ситуации. Спестеното време и пари оценявайте спрямо собствените си операции.
Колко струва това
План за описания базов сценарий
Free
0 $ на месец
Основното записване на часове е включено; лимитите за обекти и каталог зависят от плана на акаунта. Автоматизацията и платежните услуги се заплащат отделно.
Функции и условия
- Основен час, дневник на резервациите и назначаване на специалист — включени безплатно
- Каталогът и броят на обектите са ограничени от избрания план на акаунта
- Имейл автоматизацията, ИИ и платежните услуги имат отделни условия
- Преценете в своята седмица: колко съобщения са нужни до потвърждаване на посещение и колко време отнема преместването
Какво можете да започнете безплатно
Основният дневник на резервациите, онлайн записването на часове и назначаването на специалист са включени. Напомнянията в Telegram изискват свързване на клиента с бот; имейл автоматизацията е отделна опция.
Настройте записването на час за услугаОсновното записване на часове и дневникът на резервациите са безплатни. Първо услуга, график и пробно посещение.
Какво да вземете предвид преди старта
- Кабинети, апарати, серии и съставни посещения — бета, включва се отделно: настройте ресурсите на услугата и проверете наличността в своя обект. Серии и съставни посещения се създават само в дневника на резервациите за персонал, в гостуващия уиджет ги няма.
- Ремонтните заявки-наряди и отчитането на резервни части не влизат в часа. За клиника има административен регистър на пациентите, но няма диагнози и протоколи за лечение. Училищният процес се внедрява отделно.
- Свободното време зависи от актуалността на графика и на часовете. Успешният избор на време не гарантира приемане на часа без отговор от сървъра.
- Депозит е възможен само при поддържан и свързан платежен доставчик на страната.
Преди преместване на данните проверете своя сценарий и необходимите интеграции.
Често задавани въпроси
С какво това се различава от страницата за салон?
Тук има индивидуална услуга, специалист, офис или филиал. Дневникът на резервациите и изчисляването на времето са общи; специфики за салон, учебно училище или сервизен център не обещаваме.
Нужен ли е сайт?
Не. Започнете с връзка към услуга от своята витрина. За съществуващ сайт има отделен widget за час.
Може ли да се заеме човек и кабинет едновременно?
Да, но това е бета, която се включва отделно: посочете кабинетите и апаратите, необходими за услугата, и проверката ще съвмести заетостта на специалиста и ресурсите. Серии и съставни посещения се създават само в дневника на персонала, в гостуващия widget ги няма.
Подходящ ли е този път за групи и абонаменти?
Примерът на страницата е индивидуална среща със специалист. Групите, сериите от посещения, кабинетите и апаратите имат отделни настройки и ограничения; не бива да се считат за част от показания сценарий.
Подробности за всеки екран — в помощния център. Откъде да започнете →
Свързани задачи
Всички решения →Салон и барбершоп
Салон с няколко специалисти
Услуги, време на специалистите и посещения в един дневник на резервациите; клиентът записва час по връзка.
Професионални услуги и B2B
Договорни услуги без часови слот
Клиенти, договорки, документи и разчети: водете сделката от първото запитване до проверката на плащането.
Отворете удобен час за клиентите
Добавете услуги и график, проверете първия час и споделете връзката. Клиентите избират време, а екипът работи в общ дневник на резервациите.
Основното записване на часове и дневникът на резервациите са безплатни. Първо услуга, график и пробно посещение.