Sangoma Vega 50/60/100/200/400 — আমাদের পিবিএক্সের জন্য কনফিগারেশন

Sangoma Vega — কানাডীয় Sangoma-র «অফিস» গেটওয়ে; এই লাইনটি তাদের কাছে ব্রিটিশ VegaStream থেকে এসেছে, তাই পুরোনো ডকুমেন্ট ও স্ক্রিনে VegaStream লোগো দেখা যায়। প্রতিষ্ঠানের জন্য তিনটি গ্রুপ আগ্রহের: অ্যানালগ Vega 60G — 4 বা 8টি শহুরে লাইনের জন্য (FXO পোর্ট, পুরোনো টেলিফোনের জন্য 4 FXS + 4 FXO সংস্করণও আছে), Vega 60G BRI — দুটি ISDN BRI লাইনের জন্য (প্রধানত যুক্তরাজ্যে বিক্রি হয়) এবং Vega 100G / 200G / 400G — ISDN PRI E1/T1 স্ট্রিমের জন্য। যে শাখায় ইতিমধ্যে Vega বসানো আছে বা নম্বরটি E1/T1 স্ট্রিম হিসেবে আসে, তাদের জন্য এটি পছন্দ। এক-দুটি অ্যানালগ লাইনের জন্য আরও সহজ ও সস্তা গেটওয়ে আছে — ওভারভিউয়ের ফ্যামিলি টেবিল দেখুন।

আমাদের পিবিএক্সের জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: এটি পিবিএক্স সার্ভারে রেজিস্টার করে এবং লাইনে কল এলে নিজেই কল গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ডায়াল করে। সব গেটওয়ের জন্য সাধারণ বিষয়গুলো (ক্রেডেনশিয়াল, ইনকামিং কোথায় পাঠাবেন, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা) — ওভারভিউ «GSM-গেটওয়ে ও শহুরে লাইন»-এ। এখানে — Vega-র জন্য ধাপে ধাপে, Sangoma-র ডকুমেন্টেশনের স্ক্রিনশটসহ।

Vega-র দুটি নিয়ম আগেই মনে রাখা ভালো: Quick Config উইজার্ড গেটওয়ের সম্পূর্ণ কনফিগারেশন পুনর্লিখন করে, Expert Config-এ করা হাতে করা পরিবর্তনসহ — তাই আগে Quick Config, পরে Expert Config; আর Vega-তে রিসেট বোতাম নেই — রিসেট কমান্ড দিয়ে করতে হয়, আর সেটিংসের সাথে লাইসেন্সও মুছে যায় (দেখুন «রিসেট»)।

যা যা লাগবে#

• অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল: টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → গেটওয়ের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «গেটওয়ে Vega, শহুরে লাইন») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট 5060, ট্রান্সপোর্ট UDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয় — সাথে সাথে গেটওয়েতে বসিয়ে নিন। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»।
• কতটি এক্সটেনশন: পুরো গেটওয়ের জন্য একটি। Quick Config-এ রেজিস্ট্রেশন হয় «পুরো গেটওয়ের জন্য» (Registration Mode = Gateway): একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই সব FXO লাইন ও সব ISDN চ্যানেল চলে।
• যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং পাঠাবে: কল গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «কল গ্রুপ», 700 থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
• লাইন: Vega 60G-তে FXO পোর্টে (RJ-11) শহুরে অ্যানালগ লাইন; Vega 60G BRI-তে BRI পোর্টে (RJ-45) অপারেটরের সরঞ্জাম থেকে ISDN লাইন, বা Vega 100G/200G/400G-তে E1/T1 পোর্টে (RJ-45)।
• নেটওয়ার্ক কেবল LAN 1 পোর্টে, ব্রাউজারসহ কম্পিউটার এবং লাইনে কল করার জন্য মোবাইল ফোন। রিসেটের জন্য কাজে আসবে সেটের সাথে দেওয়া কনসোল কেবল (RJ-45 → USB বা DB9) এবং একটি টার্মিনাল প্রোগ্রাম (PuTTY ইত্যাদি)।

ধাপ 1. গেটওয়ের IP ঠিকানা জানুন#

ফ্যাক্টরি সেটিংসে Vega LAN 1 পোর্টে DHCP-র মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের রাউটার থেকে ঠিকানা পায়। এটি খুঁজে বের করার উপায়:

• Vega Scanner — Sangoma-র ইউটিলিটি, যা সাবনেট স্ক্যান করে তার মধ্যে Vega গেটওয়ে খুঁজে বের করে (ডাউনলোড লিংক — নলেজ বেসের «Finding IP Address» নিবন্ধে)।
• রাউটারে DHCP লিজের তালিকা — LAN পোর্টের উপরের স্টিকারে লেখা MAC ঠিকানা খুঁজুন। Vega-র MAC ঠিকানা 00:50:58 দিয়ে শুরু হয়; LAN 1 পোর্টের MAC সিরিয়াল নম্বরের সাথে মিলে যায়।
• নেটওয়ার্ক স্ক্যান — nmap -sP <আপনার নেটওয়ার্ক>, তারপর arp -a এবং একই MAC।
• DHCP ছাড়া Vega নিজেই নিজের ঠিকানা ঠিক করে: 169.254.XX.YY, যেখানে XX ও YY হলো পোর্টের MAC ঠিকানার শেষ দুটি বাইটের দশমিক রূপ। যেমন, MAC 00:50:58:04:0A:1E হলে ঠিকানা হবে 169.254.10.30। ল্যাপটপকে 169.254.<যেকোনো>.<যেকোনো, তবে YY নয়> ঠিকানা ও 255.255.0.0 মাস্ক দিন এবং সেটি গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত করুন।
• হ্যান্ডসেট দিয়ে ভয়েসে (শুধু FXS পোর্টযুক্ত মডেল: 60G 4 FXS + 4 FXO, 3050G, FXS-সহ Vega 50): FXS পোর্টে একটি অ্যানালগ টেলিফোন লাগান, হ্যান্ডসেট তুলুন, #1#1 ডায়াল করুন, তারপর 111 — গেটওয়ে LAN 1-এর IP ঠিকানা বলে দেবে (112 — মাস্ক, 101 — ডিফল্ট গেটওয়ে)। শুধু FXO-যুক্ত মডেলে এই উপায় নেই।
• কনসোল — সেটের কেবল দিয়ে: গতি 115200, 8N1, ফ্লো কন্ট্রোল XON/XOFF (Vega 50-এ — 9600)। ঢোকার পর ঠিকানা দেখাবে show .lan.if.1.ip কমান্ডটি।

ধাপ 2. ওয়েব ইন্টারফেসে ঢুকুন#

ব্রাউজারে http://<গেটওয়ের IP ঠিকানা> খুলুন। ফ্যাক্টরি লগইন ও পাসওয়ার্ড ফার্মওয়্যার সংস্করণের উপর নির্ভর করে:

ফার্মওয়্যার সংস্করণ প্রথম পাতায় (Status, «Firmware File» লাইন) দেখা যায়, আর হার্ডওয়্যার রিভিশন (v2) — পিছনের প্যানেলের টেবিলে।

পাসওয়ার্ড সাথে সাথে বদলে নিন। Sangoma সরাসরি এটাই পরামর্শ দেয়: «It is advisable to change the admin password to something other than 'admin'»। ফিল্ডটি — Quick Config → Basic ট্যাবে Login Password (ধাপ 3)। R13-এ Telnet দিয়ে ঢোকা বাদ দেওয়া হয়েছে, ওয়েব ইন্টারফেস ছাড়া SSH ও কনসোল আছে।

ইন্টারফেসের গঠন। বাঁ দিকে তিনটি বিভাগ: Status (অবস্থা, তার মধ্যে SIP Registrations ব্লক), Quick Config (Basic → VoIP → FXO / FXS / BRI / T1/E1 ট্যাবের উইজার্ড) এবং Expert Config (বিস্তারিত সেটিংস: System, LAN, SIP, Dial Plan, CLI ইত্যাদি)। Quick Config-এ ঢোকার সময় গেটওয়ে একটি সতর্কবার্তা দেখায় — পড়ে নিয়ে Continue চাপুন। Quick Config থেকে বেরোন শুধু ট্যাবের পাশের Submit বা Exit বোতাম দিয়ে: বাঁ দিকের মেনু দিয়ে গেলে দেওয়া তথ্য হারিয়ে যেতে পারে।

ধাপ ৩. এটিএস-এর লগইন তথ্য লিখুন#

বাহ্যিক এটিএস-এ Vega-র রেজিস্ট্রেশন Sangoma-র স্বাভাবিক কাজ (নিবন্ধ «Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060)», «This guide applies to all Vega products»)। সবকিছু Quick Config-এ করা হয়:

1. Basic ট্যাব: Country — দেশ (এর উপর লাইনের টোন নির্ভর করে: «You must specify the correct country or the Vega will not be able to recognize the tones»), টাইম জোন, নেটওয়ার্ক, Codecs এবং Login Password।
2. VoIP ট্যাব: Registration Mode = Gateway; SIP Server IP/Name — আমাদের এটিএস-এর ঠিকানা; পোর্ট 5060; Registration and Authentication ID এবং Authentication Password — এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড। SIP Domain এবং Proxy Address ফিল্ড — একই সার্ভার ঠিকানা; Outbound Proxy খালি রাখুন (0.0.0.0)।
3. শেষ ট্যাব — FXO, BRI বা T1/E1 (পোর্ট ও ইনকামিং রুট, ধাপ ৪) → Submit → OK। গেটওয়ে সেটিংস প্রয়োগ ও সংরক্ষণ করবে; রিস্টার্ট দরকার হলে সে নিজেই জিজ্ঞাসা করবে (Reboot System বোতামটি লাল হয়ে যাবে)।

স্ক্রিনশট: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), পৃ. 11। পুরোনো ফার্মওয়্যারের স্ক্রিন: বর্তমান R12/R13-এ ফিল্ডগুলোর নাম SIP Server IP/Name, SIP Domain, Proxy Address, আর Registration Mode তালিকায় «per gateway»-এর বদলে «Gateway» আছে।

«প্রেরক» (From) ফিল্ড — Quick Config-এর পরে বাধ্যতামূলক সংশোধন। ডিফল্টভাবে Vega «প্রেরক» ফিল্ডে লাইন থেকে কলকারীর নম্বর বসায়, আর আমাদের এটিএস এই ফিল্ডের লগইন দিয়ে এক্সটেনশন চেনে: রেজিস্ট্রেশন সবুজ থাকবে, কিন্তু ইনকামিং কল প্রত্যাখ্যাত হবে। Expert Config → SIP → SIP profiles → প্রোফাইলের পাশে Modify → From Header userinfo = auth_username → Apply → Save খুলুন। এই মোড Sangoma-র FAQ-তে বর্ণিত («authentication username is used in the From: header»)। মনে রাখুন: Quick Config-এ প্রতিটি Submit এই ফিল্ডটি আবার কলকারীর নম্বরে ফিরিয়ে দেয় — উইজার্ডে যেকোনো সংশোধনের পর এটি আবার করুন।

ধাপ ৪. ইনকামিং কলগুলো PBX-এ পাঠানো#

রেজিস্ট্রেশন চালু থাকলে Vega লাইন থেকে আসা সব কল PBX-এ পাঠায় — শুধু বলে দিতে হয়, কোন নম্বরে ডায়াল করতে হবে। অ্যানালগ লাইনের কোনো গন্তব্য নম্বর থাকে না (“Inbound calls from a POTS line do not have a called party telephone number”), তাই এটি গেটওয়েতে সেট করতে হয়।

অ্যানালগ লাইন (FXO)। Quick Config → FXO ট্যাব, প্রতি পোর্টে একটি সারি:

• DID to Forward to SIP — যে নম্বরটি গেটওয়ে PBX-এ ডায়াল করবে: রিং গ্রুপের নম্বর (৭০০ থেকে) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর। আলাদা লাইনে আলাদা গ্রুপ দেওয়া যায়।
• Enable Caller ID Detection — প্রতিটি পোর্টে চালু করুন (গেটওয়ে লাইন থেকে কলার নম্বর নেবে)।
• Tone Based Disconnect — চালু করুন: “ব্যস্ত” সিগন্যালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে (Basic ট্যাবে সঠিক দেশ নির্বাচিত থাকলে কাজ করে)।
• Telephone number(s) to route to the FXO interface ফিল্ড — লাইন দিয়ে আউটগোয়িং কলের জন্য; আমাদের PBX-এর ক্ষেত্রে এটি ছুঁবেন না।

স্ক্রিনশট: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), পৃ. 16। পুরোনো ফার্মওয়্যারে ইনকামিং কলের নম্বর Incoming Forward কলামে সেট করা হয়, R12/R13-এ এর নাম DID to Forward to SIP; এই স্ক্রিনে Caller ID ও Tone Based Disconnect-এর চেকবক্স এখনো নেই।

ISDN (Vega 60G BRI, Vega 100G/200G/400G)। প্রথমে Quick Config-এর BRI বা T1/E1 ট্যাবে পোর্টগুলো:

• পোর্টের ভূমিকা। অপারেটরের লাইনের দিকে পোর্টটি সাবস্ক্রাইবার (TE) হিসেবে কাজ করবে — “NT?” চেকবক্সটি আনচেক। 60G BRI-তে ডিফল্টভাবে পোর্ট 2 ও 4 NT মোডে থাকে, E1/T1-এ চেকবক্স শুধু মিনি-PBX-এর দিকে পোর্টে দেওয়া হয়। Vega 100G/200G-তে ভূমিকা নির্ধারিত: পোর্ট 1 — অপারেটরের দিকে, পোর্ট 2 — মিনি-PBX-এর দিকে।
• Protocol ও Framing — auto (E1-এর জন্য এটি ETSI ISDN ও HDB3); Number of Channels — অপারেটর কতগুলো চ্যানেল দিয়েছে।

অপারেটর ISDN-এ ডায়াল করা নম্বর (MSN/DDI) পাঠায়, এবং Vega সেটি যেমন আছে তেমনই PBX-এ পাঠায়, কিন্তু আমাদের PBX-এর কাছে এক্সটেনশন-গেটওয়ের এমন নম্বর অজানা। FXO-র মতোই To_SIP নিয়মে গ্রুপের নম্বরটি নির্দিষ্ট করুন, শুধু সোর্স হবে IF:03.. (BRI) বা IF:04.. (E1/T1); সিনট্যাক্স আপনার ফার্মওয়্যারের Dial Plan-এর সঙ্গে মিলিয়ে নিন। তখন স্ট্রিমের সব নম্বর একটি গ্রুপে আসবে।

স্ক্রিনশট: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), পৃ. 18।

কলার নম্বর। From Header userinfo = auth_username (ধাপ ৩) সম্পাদনার পর কলার নম্বর “প্রেরক” ফিল্ডে যায় না, এবং অপারেটরের প্যানেলে কলটি এক্সটেনশন-গেটওয়ে থেকে আসা হিসেবে দেখা যায়। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ করে রিং গ্রুপ, নিজের সময়ভিত্তিক বিকল্পসহ (দেখুন “ইনকামিং কল কোথায় পাঠাবেন”)।

আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের লাইন দিয়ে PBX থেকে বাইরে কল করা এখনো সম্ভব নয়: PBX-এর আউটগোয়িং নিয়ম শুধু SIP-প্রোভাইডারের লাইনে নিয়ে যায়। Vega নিজে এটি পারে (“Telephone number(s) to route to the … interface” ফিল্ড, To_FXO প্রোফাইল), কিন্তু আমাদের PBX-এর জন্য এই অংশটি কনফিগার করবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP-প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — “গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনো নেই”।

ধাপ 5. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করুন#

1. গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। Status বিভাগ → SIP Registrations ব্লক (Show বোতামটি বিস্তারিত খোলে) — অ্যাকাউন্টটি রেজিস্টার্ড থাকা উচিত।
2. অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → “কর্মী ও গ্রুপ” ট্যাব — এক্সটেনশন গেটওয়ের পাশে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
3. কল। মোবাইল থেকে শহরের নম্বরে কল করুন — “DID to Forward to SIP”-এ থাকা গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজা উচিত। ফোন রাখুন — অপারেটরের কাছে কলটি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হওয়া উচিত; যদি ঝুলে থাকে, দেশ ও Tone Based Disconnect (ধাপ 4) যাচাই করুন।
4. সাউন্ড — ইকো টেস্ট *43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে DID to Forward to SIP-এ *43 নম্বরটি লিখুন (অথবা To_SIP রুলে TEL:*43) এবং লাইনে কল করুন: পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN) একটি ছোট টোন দেবে, তারপর বিলম্বে আপনার কণ্ঠ ফেরত দেবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। টোন ও নিজের কণ্ঠ শুনলে — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; টোন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এ পৌঁছাচ্ছে না; টোনও নেই — পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN) থেকে গেটওয়েতে পৌঁছাচ্ছে না। টেস্টের ফলাফল কল লগে দেখা যায়। যাচাইয়ের পর গ্রুপের নম্বর ফিরিয়ে দিন — এবং যদি Quick Config-এর মাধ্যমে পরিবর্তন করে থাকেন, আবার From Header userinfo = auth_username সেট করুন (ধাপ 3)।

স্ক্রিনশট: Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007), পৃষ্ঠা 7।

যাচাই সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, “কীভাবে যাচাই করবেন” বিভাগে।

ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#

রিসেট প্রয়োজন যদি গেটওয়ে অন্যের কনফিগারেশন নিয়ে পাওয়া যায়, ঠিকভাবে কাজ না করে বা পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া হয়। Vega-তে Reset বোতাম নেই — রিসেট CLI-তে কমান্ড দিয়ে করা হয়।

প্রথমে লাইসেন্স সংরক্ষণ করুন — রিসেট এটি মুছে ফেলে (“You will lose your license when performing the following reset”)। ওয়েব ইন্টারফেসে: Expert Config → System → Update License — কী স্ট্রিংটি কপি করে সংরক্ষণ করুন। কনসোলের মাধ্যমে: upgrade কমান্ড, তারপর license। যদি কী পাওয়া না যায়, রিসেটের আগে গেটওয়ের সিরিয়াল নম্বর দিয়ে Sangoma সাপোর্টে (support.sangoma.com) একটি টিকেট খুলুন।

রিসেট:

1. সেটের কনসোল কেবলটি পিছনের প্যানেলের Console পোর্টে এবং কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন; টার্মিনালে — 115200 বিট/সে (Vega 50 — 9600), 8N1, XON/XOFF। কমান্ডটি ওয়েব ইন্টারফেসেও দেওয়া যায়: Expert Config → CLI।
2. লগইন করুন এবং নিচের একটি কমান্ড দিন:

3. গেটওয়ে পুনরায় চালু করুন: reboot system — পরিবর্তন শুধু রিবুটের পর কার্যকর হয়।

এরপর কী করবেন। factory reset full-এর পর গেটওয়ে আবার LAN 1-এ DHCP দিয়ে ঠিকানা নেয় (ধাপ 1), লগইন — ফ্যাক্টরি (admin / admin অথবা R13-এ সিরিয়াল নম্বর, ধাপ 2)। লাইসেন্স ফিরিয়ে আনুন: Expert Config → System → Update License → কী পেস্ট করুন → Submit, অথবা কনসোলে upgrade → license <কী> → save → apply → reboot system। তারপর ধাপ 3–4 আবার সম্পন্ন করুন। অ্যাডমিন প্যানেলে এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড গেটওয়ে রিসেটে পরিবর্তন হয় না; যদি এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকে, “পাসওয়ার্ড রিসেট করুন” বোতাম দিয়ে নতুনটি দিন।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন। কমান্ড দিয়ে রিসেটের জন্য CLI-তে লগইন প্রয়োজন। পুরনো ফার্মওয়্যারের (Vega 50, R8.8) জন্য Sangoma একমাত্র পথ বর্ণনা করে: 9600 বিট/সে-তে কনসোলের মাধ্যমে বুটলোডার মেনু, “3) Config Clear” আইটেম — IP-ঠিকানা সহ সবকিছু মুছে ফেলে। R12/R13-এর জন্য পাসওয়ার্ড ছাড়া পদ্ধতি ডকুমেন্টে বর্ণিত নেই — Sangoma সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — ওভারভিউতে।

যদি গেটওয়ে রেজিস্টার না হয়#

1. Registration Mode = Off। পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এর জন্য Sangoma-র “রেজিস্ট্রেশন ছাড়া” টেমপ্লেটগুলো Off রাখে — আমাদের পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এর জন্য Gateway প্রয়োজন (Quick Config → VoIP)।
2. সার্ভার রেজিস্ট্রেশন প্রত্যাখ্যান করে। Registration and Authentication ID-তে পুরো লগইন sip-…-<নম্বর> থাকা উচিত, পাসওয়ার্ড — সর্বশেষ দেওয়া; SIP Server, SIP Domain এবং Proxy Address — আমাদের পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এর একই ঠিকানা, Outbound Proxy — খালি; পোর্ট 5060, ট্রান্সপোর্ট UDP, TLS চালু করবেন না।
3. রেজিস্ট্রেশন সবুজ, কিন্তু ইনকামিং প্রত্যাখ্যাত হয়। “কার কাছ থেকে” ফিল্ডে কলারের নম্বর যায়: Quick Config-এ পরবর্তী Submit-এর পর From Header userinfo রিসেট হয়ে গেছে — আবার auth_username সেট করুন (ধাপ 3)।
4. কল পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এ পৌঁছায়, কিন্তু কোথাও যায় না। খালি “DID to Forward to SIP” (গন্তব্য নম্বর ছাড়া Vega SIP কল করতে পারে না) অথবা পাবলিক সুইচড টেলিফোন নেটওয়ার্ক (PSTN)-এর ফোন থেকে গ্রুপের নম্বর ডায়াল হয় না।
5. কল শেষ হওয়ার পরও শেষ হয় না অথবা কলারের নম্বর শনাক্ত হয় না — Basic ট্যাবে ভুল Country।
6. ISDN ওঠে না। অপারেটরের পোর্ট NT মোডে আছে (“NT?” চেকবক্স), 100G/200G-তে অপারেটরের লাইন পোর্ট 1-এ সংযুক্ত নয়, অথবা চ্যানেলের সংখ্যা ভুলভাবে দেওয়া হয়েছে।

সাধারণ কারণগুলো (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — ওভারভিউতে, “যদি গেটওয়ে রেজিস্টার না হয়” বিভাগে; নেটওয়ার্ক সম্পর্কে — “প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড”।

মডেল পরিবার#

অক্ষর G — দ্বিতীয় প্রজন্ম (ফার্মওয়্যার R12/R13); v2 — নিজস্ব ফার্মওয়্যারসহ হার্ডওয়্যার রিভিশন: v1 ডিভাইসে v2 ফার্মওয়্যার («will cause serious issues») এবং উল্টোটাও ইনস্টল করা যায় না, রিভিশন দেখুন টেবিলে।

অ্যানালগ লাইনের জন্য Vega নিলে — 60G FXO; ব্রিটিশ ISDN2-এর জন্য — 60G BRI; E1/T1 স্ট্রিমের জন্য — 100G/200G/400G। G ছাড়া Vega 50 এবং Vega 100/200/400 নতুন কিনবেন না: এগুলোর জন্য আর ফার্মওয়্যার আসবে না।

সাধারণ প্রশ্ন#

এই গেটওয়ে দিয়ে PBX থেকে শহরের নম্বর দিয়ে বাইরে কল করা যায়?#

এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়ে শুধু ইনকামিং-এ কাজ করে। Vega নিজে আউটগোয়িং করতে পারে (FXO ট্যাবে লাইনের নম্বর এবং To_FXO প্রোফাইল), কিন্তু আমাদের PBX এখনও এক্সটেনশন-গেটওয়েতে লাইনের মতো কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।

admin পাসওয়ার্ড কাজ করছে না। ফ্যাক্টরি পাসওয়ার্ড কী?#

R13 ফার্মওয়্যারে (v2 মডেল: 100Gv2, 200Gv2, 400Gv2, 3050Gv2) ফ্যাক্টরি পাসওয়ার্ড — গেটওয়ের সিরিয়াল নম্বর ছোট হাতের অক্ষরে; এটিই টেবিলে থাকা ছোট MAC-ঠিকানা। এটাও না মিললে পাসওয়ার্ড আগেই বদলানো হয়েছে — রিসেট দরকার (দেখুন «রিসেট»)।

প্যানেলে কেন কলার নম্বর দেখা যাচ্ছে না?#

PBX যাতে কলটিকে এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে চিনতে পারে, সে জন্য গেটওয়ে «প্রেরক» ফিল্ডে আমাদের লগইন বসায় (From Header userinfo = auth_username, ধাপ 3), ফলে কলার নম্বর সেখানে যায় না। «Calling Party» ফিরিয়ে আনার দরকার নেই — তাহলে ইনকামিং আর গ্রহণ করা হবে না।

4 বা 8 লাইনের গেটওয়ের কতগুলো এক্সটেনশন দরকার?#

একটিই: Registration Mode = Gateway মোডে গেটওয়ে একটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করে এবং তার মাধ্যমে সব লাইন থেকে কল পাঠায়। «DID to Forward to SIP»-এ নম্বর দিয়ে লাইনগুলো আলাদা গ্রুপে ভাগ করা যায়।

আমার From ও Dial Plan সেটিংস হারিয়ে গেছে। কেন?#

কেউ Quick Config-এ Submit চেপেছে: উইজার্ড পুরো কনফিগারেশন আবার লেখে, Expert Config-এর পরিবর্তনসহ («Any modifications performed in Quick Config will overwrite ALL configuration on the Vega»)। ধাপ 3–4-এর পরিবর্তনগুলো Expert Config-এ আবার করুন।

সূত্র#

Sangoma-এর নথিপত্র, সংগ্রহের তারিখ — 10.09.2026:

• Vega Gateways — Registering Vega with FreePBX (PJSIP on port 5060) (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33456910
• Vega Gateways — Vega (Vega 100/200/400 এবং Vega FXO নিবন্ধন, KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33850219
• Vega Gateways — Finding IP Address (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32636975/Finding+IP+Address
• Vega Gateways — Factory Reset (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32048142/Factory+Reset
• Vega Gateways — FXO with a Generic PBX — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33620516
• Vega Gateways — FXO Extensions — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33587711
• Vega Gateways — FXO Hotline — Vega 50/60G (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33849740
• Vega Gateways — Vega 50/60G BRI with a Generic PBX (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/33424006
• Vega Gateways — Vega FAQ (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/35193261
• Vega Gateways — Vega Release 13.0 (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32571746
• Vega Gateways — Firmware Downloads (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32375186
• Vega Gateways — Hardware Installation (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32505950
• Vega Gateways — Configure a Vega behind a NAT (KB) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/VG/pages/32081255
• Vega Admin Guide R8.8 v1.1 (2012) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/Vega_Admin_Guide_R88_v1.1.pdf
• Quick Config reference guide (R8.1+, v0.5, VegaStream, 2007) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/Quick%20config_R81_05.pdf
• IN_11 FXS and FXO useful info (v0.8, VegaStream, 2004) — https://ftp.sangoma.com/vega/docs/IN_11_FXS%20and%20FXO%20useful%20info_8.pdf
• Vega Gateway Series Analog/Digital — Datasheet (2022) — https://sangoma.co.uk/wp-content/uploads/2024/09/Sangoma-Vega-Series-Datasheet.pdf
• Vega 12.0 Release Notes — https://ftp.sangoma.com/vega/firmware/vega-12.0/release_notes.txt · Vega 13.1 Release Notes — https://ftp.sangoma.com/vega/firmware/vega-13.1/release_notes.txt
• Sangoma End-Of-Life (EOL) — https://sangoma.com/legal/end-of-life-eol/
• Vega 60G, 60G BRI, 100G, 200G, 400G পণ্যের পৃষ্ঠা — https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-60g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-60g-bri/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-100g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-200g/ · https://sangoma.com/products/phones-and-hardware/product/vega-400g/