Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, লিগ্যাসি) — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন
প্রতিষ্ঠানের কাছে সাধারণ টেলিফোন লাইনে একটি শহরের নম্বর আছে, আর ক্যাবিনেটে ইতিমধ্যেই একটি ধূসর Cisco (বা Linksys) বক্স রাখা আছে — SPA3102 বা SPA8800। এগুলো Cisco Small Business সিরিজের FXO গেটওয়ে (পূর্বে Sipura এবং Linksys): এদের LINE পোর্টে শহরের লাইন সংযুক্ত হয়, আর গেটওয়ে সেটিকে SIP-এ রূপান্তর করে। SPA3102 — একটি শহরের লাইন, একটি অ্যানালগ টেলিফোন এবং অন্তর্নির্মিত রাউটার; SPA8800 — ধাতব কেসে চারটি শহরের লাইন এবং চারটি অ্যানালগ টেলিফোন।
দুটি গেটওয়েই উৎপাদন বন্ধ এবং Cisco আর সাপোর্ট করে না, নির্মাতা তাদের ওয়েবসাইট থেকে ডকুমেন্টেশন সরিয়ে ফেলেছে — এটি Internet Archive-এর কপিতে টিকে আছে। এমন গেটওয়ে যদি ইতিমধ্যেই লাগানো থাকে — এটি সংযুক্ত করা উচিত: কনফিগারেশন সহজ এবং ভালোভাবে বর্ণিত। নতুন কেনার পরামর্শ দিই না: Cisco-র কাছে FXO-সহ কোনো বিকল্প নেই, আর নতুন শাখার জন্য উপযুক্ত হবে Grandstream HT841/HT881 বা Yeastar TA FXO।
আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: প্রতিটি শহরের লাইন PBX সার্ভারে নিজের অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেজিস্টার করে, আর ইনকামিং কল গেটওয়ে নিজেই রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে ডায়াল করে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই — তা রয়েছে «GSM গেটওয়ে, শহরের লাইন বা ISDN আপনার PBX-এ» পর্যালোচনায়। এখানে — Cisco-র জন্য ধাপে ধাপে, নির্মাতার ডকুমেন্টেশনের স্ক্রিনশটসহ।
যা প্রয়োজন হবে#
- অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল — প্রতিটি শহরের লাইনের জন্য একটি করে সেট (SPA3102-এ — একটি, SPA8800-এ — সর্বোচ্চ চারটি): টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → লাইনের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন («শহরের লাইন ১») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট
5060, ট্রান্সপোর্টUDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয়। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»। - PBX-এর ভেতরে গেটওয়ে যে নম্বরে কল করবে — রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», ৭০০ থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর। এটি ধাপ ৪-এ প্রয়োজন হবে।
- শহরের লাইন, যা LINE পোর্টে সংযুক্ত (SPA8800-এ — LINE 1…4 বা সাধারণ RJ-21 কানেক্টর)। ⚠️ PHONE পোর্টের সাথে গুলিয়ে ফেলবেন না: Cisco সতর্ক করে যে PHONE পোর্ট শহরের সকেটে সংযুক্ত করলে গেটওয়ে বা তারের ক্ষতি হতে পারে।
- অ্যানালগ টেলিফোন — এই গেটওয়েগুলোতে বাধ্যতামূলক: শুধুমাত্র এর মাধ্যমেই ভয়েস মেনু কাজ করে, যা IP ঠিকানা বলে দেয় এবং রিসেট করে (রিসেট বোতাম নেই)। এটি PHONE-এ (SPA3102) বা কঠোরভাবে PHONE 1-এ (SPA8800) সংযুক্ত হয়।
- প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে গেটওয়ে: SPA3102-এ রাউটার থেকে কেবল — INTERNET পোর্টে, SPA8800-এ — ETHERNET-এ।
- একই নেটওয়ার্কে ব্রাউজারসহ কম্পিউটার।
- আপনার লাইনের দেশ। ফ্যাক্টরি সেটিংস যুক্তরাষ্ট্রের জন্য — «নিজের দেশ অনুযায়ী লাইন কনফিগার করুন» বিভাগটি বাধ্যতামূলক।
ধাপ ১. গেটওয়ের IP ঠিকানা জানুন#
গেটওয়ের নেটওয়ার্ক পোর্ট (SPA3102-এ INTERNET, SPA8800-এ ETHERNET) ফ্যাক্টরি থেকে প্রতিষ্ঠানের রাউটার থেকে DHCP-এর মাধ্যমে ঠিকানা পায়।
- কণ্ঠে, অ্যানালগ টেলিফোনের মাধ্যমে (দুটি গেটওয়েতেই): PHONE / PHONE 1-এ টেলিফোনের রিসিভার তুলুন (টোন নাও থাকতে পারে),
****ডায়াল করুন, মেনুর অভিবাদন পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং110#ডায়াল করুন — গেটওয়ে নিজের ঠিকানা বলে দেবে। অন্যান্য দরকারি কোড:120#— সাবনেট মাস্ক,130#— গেটওয়ে,150#— ফার্মওয়্যার সংস্করণ,210#— লোকাল ঠিকানা। এক মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর মেনু বন্ধ হয়ে যায়। - দ্বিতীয় পোর্টের দিক থেকে SPA3102: ল্যাপটপ কেবলে ETHERNET পোর্টে — গেটওয়ে নিজেই তাকে ঠিকানা দেবে, আর তার ওয়েব ইন্টারফেস
http://192.168.0.1/advanced-এ খুলবে। - সার্ভিস পোর্টের মাধ্যমে SPA8800: ল্যাপটপ AUX পোর্টে — একই ঠিকানা
http://192.168.0.1/advanced। AUX-এর মাধ্যমে গেটওয়ে আর কোথাও প্যাকেট ফরওয়ার্ড করে না, এটি শুধু কনফিগারেশনের জন্য। - রাউটারের ক্লায়েন্ট তালিকা থেকে — স্টিকারের MAC ঠিকানা দিয়ে।
স্ক্রিনশট: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (Internet Archive কপি), পৃ. ১; ছবির ঠিকানাগুলো — উদাহরণ।
SPA3102 ডিফল্টভাবে রাউটার হিসেবে কাজ করে (ভয়েস মেনু 201#: 0 — রাউটার, 1 — ব্রিজ)। এটি প্রতিষ্ঠানের রাউটারের পেছনে থাকলে মোড না বদলালেও চলে।
ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন#
http://<গেটওয়ের IP>/admin/advanced খুলুন। শুধু http://<গেটওয়ের IP> খুললে ব্যবহারকারী ভিউতে পৌঁছাবেন — Admin Login-এ ক্লিক করুন, তারপর advanced (উপরে ডানে), নইলে অর্ধেক সেটিংস পাবেন না।
| মান | |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট | admin (প্রশাসক) এবং user (ব্যবহারকারী ভিউ); নাম পরিবর্তন হয় না |
| ফ্যাক্টরি পাসওয়ার্ড | পাসওয়ার্ড নেই — admin বা user কারওই: ফ্যাক্টরি থেকে লগইন উইন্ডো আসে না |
ব্রাউজার তবুও পাসওয়ার্ড চাইলে — গেটওয়ে যে প্রোভাইডারের কাছ থেকে এসেছে সে সেটি দিয়েছে। এই পাসওয়ার্ড ছাড়া শুধু রিসেট বাকি থাকে (আর সেটিও প্রোভাইডারের পাসওয়ার্ডে বন্ধ থাকতে পারে)।
কনফিগারেশনের সাথে সাথেই প্রশাসকের পাসওয়ার্ড দিন: Voice → System → System Configuration বিভাগ → Admin Password (এবং User Password)।
মডেল অনুযায়ী ট্যাবের নাম ভিন্ন: SPA3102-এ — Router (নেটওয়ার্ক) এবং Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), SPA8800-এ — Network এবং Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4)। যেকোনো পরিবর্তন পেজের নিচে Submit All Changes বোতামে প্রয়োগ হয় — এতে গেটওয়ে রিবুট হয়।
110#-এ পাওয়া ঠিকানায় পেজ খুলছে না? কণ্ঠে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কের দিক থেকে ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ চালু করুন: **** → 7932# → 1।
ধাপ ৩. এটিএস-এর লগইন তথ্য লিখুন#
Cisco SPA-তে সার্ভারের ঠিকানা, লগইন ও পাসওয়ার্ড লাইনের একই পৃষ্ঠায় থাকে। একটি শহরের লাইন = একটি ট্যাব = আমাদের একটি এক্সটেনশন:
- SPA3102 — Voice → PSTN Line ট্যাব। Voice → Line 1-এর সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না: এটি PHONE পোর্টে লাগানো অ্যানালগ ফোনের অ্যাকাউন্ট, যা ফোন হিসেবে কনফিগার হয় (Cisco — ফোন ও ATA) এবং এর জন্য আলাদা একটি এক্সটেনশন লাগে।
- SPA8800 — Voice → Line 1…Line 4 ট্যাব, প্রতিটি শহরের লাইনের জন্য একটি। Phone 1…4 ট্যাবগুলো অ্যানালগ ফোনের।
স্ক্রিনশট: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, পৃ. 16। Cisco-র উদাহরণে গেটওয়ে রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই চলে (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — আমাদের এটিএস-এর জন্য নিচের টেবিল অনুযায়ী ভিন্নভাবে করতে হবে।
| «এক্সটেনশনের লগইন তথ্য» উইন্ডোর ফিল্ড | মান | গেটওয়েতে কোথায় (SPA3102: PSTN Line, SPA8800: Line N) |
|---|---|---|
| — | yes |
Line Enable |
| SIP-সার্ভার | আমাদের এটিএস-এর ঠিকানা | Proxy and Registration → Proxy |
| — | no, ফিল্ড খালি |
Use Outbound Proxy, Outbound Proxy |
| — | yes |
Register (Proxy-তে ঠিকানা না থাকলে উপেক্ষা করা হয়) |
| পোর্ট | 5060 |
আলাদা ফিল্ড নেই — 5060 নিজে থেকেই বসে; চাইলে Proxy-তে লিখুন ঠিকানা:5060। SIP Settings-এর SIP Port ফিল্ডটি গেটওয়ের নিজের পোর্ট, এটি ছুঁবেন না |
| ট্রান্সপোর্ট | UDP |
SIP Settings → SIP Transport |
| লগইন | sip-…-<নম্বর> — সম্পূর্ণ |
Subscriber Information → User ID |
| লগইন | একই স্ট্রিং সম্পূর্ণ | Use Auth ID = yes, Auth ID = লগইন |
| পাসওয়ার্ড | এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড (একবারই দেখানো হয়) | Password |
| অভ্যন্তরীণ নম্বর | নিজের জন্য লেবেল | Display Name |
| — | yes |
SIP Settings → Restrict Source IP — শুধু Proxy ফিল্ডের সার্ভার থেকে SIP গ্রহণ করুন (নিচে দেখুন) |
Submit All Changes চাপুন। SPA8800-তে প্রতিটি সংযুক্ত লাইনের জন্য নিজের এক্সটেনশন দিয়ে পুনরাবৃত্তি করুন।
⚠️ Restrict Source IP = yes — অবশ্যই। কারখানার সেটিংসে গেটওয়ে ইন্টারনেটের যেকোনো ঠিকানা থেকে যাচাই ছাড়াই «বাইরের» কল গ্রহণ করে (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) এবং তা আপনার শহরের লাইনে ডায়াল করে — আপনার খরচে। Restrict Source IP থাকলে Proxy ফিল্ডের সার্ভারের ঠিকানা ছাড়া বাকি সব গেটওয়ে বাতিল করে। SPA3102-তে এই দিকটি সম্পূর্ণ বন্ধও করা যায়: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং আমাদের এটিএস যেভাবেই ব্যবহার করে না)। রাউটারে গেটওয়ের SIP পোর্ট ফরওয়ার্ড করবেন না, ওয়েব ইন্টারফেস বাইরে খুলবেন না: এই ফার্মওয়্যারগুলোর নিরাপত্তা আপডেট নেই।
কোডেক, DTMF, NAT ও লোকাল পোর্ট
- কোডেক (Audio Configuration): Preferred Codec =
G711a(ইউরোপ, সিআইএস, জর্জিয়া) বাG711u(উত্তর আমেরিকা); G729a Enable =no। গেটওয়েতে G.711 A-law ও µ-law সবসময় চালু থাকে। এই গেটওয়েগুলোতে G.722 নেই — কথাবার্তা G.711-এ চলে, শহরের লাইনের জন্য এটি ঠিক তারই গুণমান। G.729a, G.723 ও G.726 আমাদের এটিএস ব্যবহার করে না — এগুলো Preferred Codec-এ বসাবেন না এবং Use Pref Codec Only চালু করবেন না। - DTMF: DTMF Tx Method =
AVT(এটি RFC 2833; কারখানার মান —Auto)। - NAT। সাধারণ রাউটারের পেছনে গেটওয়ে পোর্ট ফরওয়ার্ডিং ছাড়াই চলে: Symmetric RTP =
yes(কারখানার), NAT Mapping Enable =no, STUN লাগে না। রেজিস্ট্রেশন মাঝেমধ্যে কেটে গেলে Register Expires (কারখানার 3600 সেকেন্ড) কমিয়ে 60–300 সেকেন্ড করুন। রাউটারে SIP ALG বন্ধ করুন। - লাইনগুলোর লোকাল SIP পোর্ট আলাদা আলাদা (SPA8800-তে — যেমন Line 2-এর 5161 এবং Line 3-এর 5261; SPA3102-তে PSTN Line-এর পোর্ট Line 1 থেকে আলাদা)। এমনই হওয়া উচিত — হাতে মিলিয়ে দেবেন না।
- TLS ও SRTP চালু করবেন না: আমাদের এটিএস-এ এগুলো নেই (SPA8800-XU-তে SRTP ফার্মওয়্যার থেকেই বাদ দেওয়া)।
ধাপ 4. এটিএস-এ ইনকামিং পাঠান#
ফ্যাক্টরি সেটিংসে গেটওয়ে বিপজ্জনকভাবে আচরণ করে: শহরের লাইন থেকে কল পেলে এটি ১৬ সেকেন্ড পর হ্যান্ডসেট তোলে, কলারকে ডায়াল টোন দেয় এবং এটিএস-এর ভেতরে যেকোনো নম্বর ডায়াল করার সুযোগ দেয় (ডায়াল প্ল্যান ১ = (xx.) — «যেকোনো কিছু»)। আমাদের দরকার, গেটওয়ে নিজেই এবং সঙ্গে সঙ্গে গ্রুপের নম্বর ডায়াল করবে। Cisco-তে এটি ডায়াল প্ল্যানে «হটলাইন» দিয়ে করা হয় — একই লাইন ট্যাবে (SPA3102-এ PSTN Line, SPA8800-এ Line N):
| বিভাগ | ফিল্ড | কী দেব |
|---|---|---|
| Dial Plans | Dial Plan 2 (১–৮-এর মধ্যে যেকোনো ফাঁকা) | (S0<:700>), যেখানে 700 — কল গ্রুপের নম্বর (বা অপারেটরের এক্সটেনশন) |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Caller Default DP | 2 — উপরের সারির প্ল্যান নম্বর |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN-To-VoIP Gateway Enable (SPA3102) | yes |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Caller Auth Method (SPA3102) | none — PIN লাগবে না, নম্বর গেটওয়ে নিজেই ডায়াল করে |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Ring Thru Line 1 (SPA3102) | no — নাহলে PHONE-এ থাকা অ্যানালগ ফোনও সমান্তরালে বাজবে (কখনো «হলে কল» হিসেবে সুবিধাজনক, তবে এটি সচেতন সিদ্ধান্ত) |
| FXO Timer Values | PSTN Answer Delay | ফ্যাক্টরি 16 সেকেন্ড — প্রায় 5 পর্যন্ত কমান। আর কম নয়: কলারের নম্বর আসতে পারবে না |
স্ক্রিনশট: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, পৃ. 17। Cisco-র উদাহরণে — প্ল্যান 8 এবং নম্বরের পরে সার্ভার ঠিকানা; আমাদের এটিএস-এর জন্য যেকোনো ফাঁকা প্ল্যানে (S0<:700>) যথেষ্ট — ঠিকানা ছাড়া নম্বরটি এই লাইনের Proxy ফিল্ডের সার্ভারে চলে যায়।
Submit All Changes চাপুন। SPA8800-এর বিভিন্ন লাইন বিভিন্ন গ্রুপে নেওয়া যায় — প্রতিটি Line N ট্যাবের নিজস্ব ডায়াল প্ল্যান থাকে।
গেটওয়ে শহরের লাইনের হ্যান্ডসেট আমাদের কেউ উত্তর দেওয়ার আগেই তোলে: কলারের কাছে কথোপকথন শুরু হয় গেটওয়ের উত্তর দেওয়ার মুহূর্ত থেকে, এমনকি গ্রুপ পরে উত্তর না দিলেও। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলে প্রযোজ্য হয় না — গ্রুপ বেছে নেয় «হটলাইনে» থাকা নম্বর, আর সময়ভিত্তিক বিকল্প ও ফলব্যাক আছে গ্রুপের নিজেরই, দেখুন «ইনকামিং কোথায় পাঠাব»।
কলারের নম্বর। PSTN CID For VoIP CID ফিল্ডটি ফ্যাক্টরি no-তেই রাখুন: কলটি প্যানেলে আসে গেটওয়ে এক্সটেনশন থেকে আসা কল হিসেবে, শহরের গ্রাহকের নম্বর তখন দেখা যায় না। yes হলে গেটওয়ে নম্বরটি কোথায় রাখে, Cisco-র ডকুমেন্টেশনে তা বলা নেই, আর আমাদের এটিএস নিজের এক্সটেনশন চেনে From ফিল্ডের লগইন দিয়ে — নম্বরটি লগইনের জায়গায় পড়লে কল প্রত্যাখ্যাত হবে।
আউটগোয়িং নিয়ে — সৎভাবে। এই গেটওয়ের শহরের লাইন দিয়ে এখন এটিএস থেকে বাইরে কল করা যায় না: আউটগোয়িং নিয়ম শুধু SIP-প্রোভাইডারের লাইনে নিয়ে যায়, আর এটিএস-এর কাছে গেটওয়ে একটি এক্সটেনশন। গেটওয়ে নিজে এটি পারে (VoIP-To-PSTN Gateway Setup বিভাগ), কিন্তু এটিএস-এর দিক থেকে এমন আউটগোয়িং সমর্থিত নয় — এগুলো কনফিগার করবেন না। আজ SPA3102/SPA8800 হলো শহরের নম্বরে কল গ্রহণের উপায়; আউটগোয়িং যায় SIP-প্রোভাইডারের নম্বর দিয়ে, বিস্তারিত — «গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনো নয়»।
ধাপ 5. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করুন#
- গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। Voice → Info → PSTN Line Status (SPA3102) বা PSTN Line N Status (SPA8800) বিভাগ: Registration State =
Registered। সেখানেই Line Voltage — যদি0হয়, শহরের লাইন সংযুক্ত নয় (বা তারটি LINE-এর বদলে PHONE-এ)। - অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। «কর্মী ও গ্রুপ» ট্যাবে এই লাইনের এক্সটেনশনের পাশে সবুজ বিন্দু জ্বলতে হবে।
- কল। মোবাইল থেকে শহরের নম্বরে কল করুন — গেটওয়ে উত্তর দেওয়ার পর ধাপ 4-এর গ্রুপ বা অপারেটরের বাজা উচিত। মোবাইলে হ্যান্ডসেট রাখুন: অপারেটরের কাছে কলটি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হতে হবে। যদি তা «ঝুলে» থাকে — কাট-অফ শনাক্তকরণ কনফিগার করা হয়নি, পরের বিভাগ।
- সাউন্ড — ইকো টেস্ট
*43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না: তা আলাদা স্ট্রিমে যায়। সাময়িকভাবে আপনার ডায়াল প্ল্যানে(S0<:*43>)লিখুন, Submit All Changes চাপুন এবং শহরের নম্বরে কল করুন: এটিএস উত্তর দেবে এবং সামান্য বিলম্বে আপনার কণ্ঠ আপনাকে ফিরিয়ে দিতে শুরু করবে। নিজের কথা শুনলে — সাউন্ড দুই দিকেই যাচ্ছে। যাচাইয়ের পর গ্রুপের নম্বর ফিরিয়ে দিন।
যাচাই সংক্রান্ত সবকিছু — ওভারভিউতে, «কীভাবে যাচাই করবেন» বিভাগে।
আপনার দেশ অনুযায়ী লাইন কনফিগার করুন#
এই গেটওয়েগুলোর জন্য আঞ্চলিক ফার্মওয়্যার নেই: কারখানা থেকে সবকিছু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নেটওয়ার্কের জন্য সেট করা — লাইনের রেজিস্ট্যান্স 600 ওহম, আমেরিকান "ব্যস্ত" সিগন্যাল, আমেরিকান কলার আইডি ফরম্যাট। অন্য যেকোনো দেশের লাইনে এই ধাপটি বাধ্যতামূলক: নাহলে গেটওয়ে বুঝতে পারে না যে গ্রাহক রিসিভার রেখে দিয়েছেন, এবং গ্রুপটি বাজতেই থাকে।
- লাইনের রেজিস্ট্যান্স — FXO Port Impedance (International Control বিভাগ)। Cisco-র নির্দেশিকা: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র —
600; ইউরোপ (যুক্তরাজ্য, জার্মানি, নেদারল্যান্ডস, সুইডেন, নরওয়ে, ইতালি, স্পেন, পর্তুগাল, পোল্যান্ড, ডেনমার্ক) এবং ফ্রান্স —270+750||150nF; অস্ট্রেলিয়া —220+820||120nF; নিউজিল্যান্ড —370+620||310nF। রাশিয়া, CIS দেশ, জর্জিয়া ও তুরস্ক নির্দেশিকায় নেই — মানটি লাইন অপারেটরের কাছে জেনে নিন। কথোপকথনে প্রতিধ্বনি ও শিসের শব্দ ভুল মানের লক্ষণ। - সংযোগ বিচ্ছিন্নতা শনাক্তকরণ — PSTN Disconnect Detection বিভাগ। Detect CPC (কারেন্ট বন্ধ হওয়া) এবং Detect Polarity Reversal (পোলারিটি উল্টে যাওয়া) কারখানা থেকেই চালু — রেখে দিন। Detect Disconnect Tone-ও চালু, কিন্তু Disconnect Tone সিগন্যালটি নিজেই আমেরিকান:
480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2)। একই সিনট্যাক্সে (ফ্রিকোয়েন্সি, লেভেল, টোন ও বিরতির দৈর্ঘ্য) আপনার দেশের "ব্যস্ত" সিগন্যাল লিখুন। ইউরোপের কিছু দেশ, অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের জন্য মানগুলো Administration Guide-এ আছে; রাশিয়া ও CIS-এর জন্য নেই, প্যারামিটারগুলো লাইন অপারেটরের কাছে জেনে নিন। নিরাপত্তা — Detect Long Silence (SPA8800-এ — Detect PSTN Long Silence), কারখানা থেকে 30 সেকেন্ড থ্রেশহোল্ডে চালু: সম্পূর্ণ নীরবতায় কথোপকথন নিজে থেকেই কেটে যাবে। - লাইন থেকে কলার আইডি — Regional ট্যাব → Caller ID Method: কারখানার মান
Bellcore (N.Amer, China); আছেDTMF (Finland, Sweden),DTMF (Denmark),ETSI DTMF,ETSI DTMF With PR,ETSI DTMF After Ring,ETSI FSK,ETSI FSK With PR (UK)। ইন্টার-ফ্রিকোয়েন্সি কোডে নম্বর জিজ্ঞাসা করা রুশ "AON" এই তালিকায় নেই। গেটওয়ে নম্বরটি পেতে পারে শুধু তখনই, যখন PSTN Answer Delay তার পৌঁছানোর সময়ের চেয়ে দীর্ঘ হয় (ধাপ 4)।
লাইনের অন্যান্য ফিল্ড
- SPA To PSTN Gain / PSTN To SPA Gain — লাইনের দিকে ও লাইন থেকে ভলিউম (−15…+12 dB)।
- Ring Frequency Min/Max, Ring Validation Time, Ring Threshold — কল সিগন্যাল শনাক্তকরণ।
- Line-In-Use Voltage (40 V): ভোল্টেজ এর চেয়ে কম হলে গেটওয়ে ধরে নেয় লাইনটি সমান্তরাল ফোন দখল করেছে।
- PSTN Dial Digit Len, PSTN Dialing Delay, PSTN Hook Flash Len (0.25 সেকেন্ড) — লাইনের দিকে ডায়ালিং ও ফ্ল্যাশ।
- ফ্যাক্স — T.38 বা G.711 (SPA8800-এ PHONE পোর্টের প্রতি জোড়ায় একটি T.38 সেশন)।
- Lifeline। SPA3102 বিদ্যুৎ চলে গেলে PHONE-কে সরাসরি LINE-এর সাথে যুক্ত করে — ফোনটি সাধারণ শহরের লাইনের মতো কাজ করে; SPA8800-এ এই ক্ষেত্রে PHONE ও LINE পোর্ট নির্দিষ্ট জোড়ায় যুক্ত হয়।
কারখানা সেটিংসে রিসেট#
রিসেট দরকার যখন ওয়েব-ইন্টারফেসের পাসওয়ার্ড অজানা, গেটওয়ে প্রোভাইডার বা পূর্বের মালিকের কাছ থেকে পাওয়া, বা কনফিগারেশন পুরোপুরি জটিল হয়ে গেছে।
এই গেটওয়েগুলোতে রিসেট বোতাম নেই (Cisco-র ডকুমেন্টেশনে নেই), ওয়েব-ইন্টারফেসে রিসেটের অপশনও ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত নেই — শুধু ভয়েস মেনু অ্যানালগ ফোনের মাধ্যমে:
- ফোনটি PHONE-এ (SPA3102) বা PHONE 1-এ (SPA8800 — মেনু শুধু এই পোর্ট থেকেই কাজ করে), রিসিভার তুলুন, ডায়াল করুন
****। - ডায়াল করুন
73738#(R-E-S-E-T) — সম্পূর্ণ রিসেট। বিকল্প877778#— শুধু ব্যবহারকারীর সেটিংস রিসেট (প্রোভাইডারের সেটিংস থাকে);732668#— শুধু রিবুট। - নিশ্চিত করতে
1চাপুন (*— বাতিল), "Option successful" পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং রিসিভার রাখুন — গেটওয়ে রিবুট হবে।
রিসেট প্রোভাইডারের পাসওয়ার্ডে বন্ধ থাকতে পারে — তখন মেনু সেটি চাইবে। পাসওয়ার্ডের অক্ষরগুলো কীবোর্ডের সংখ্যায় লিখুন: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, অন্যান্য চিহ্ন → 0 (যেমন, phone@321 লিখতে হয় 746630321 হিসেবে)। এই পাসওয়ার্ড ছাড়া প্রোভাইডারের গেটওয়ে রিসেট করা যাবে না।
কী মুছে যায়: নেটওয়ার্ক সেটিংস, লাইনের অ্যাকাউন্ট, ডায়াল প্ল্যান ও দেশের সেটিংস, অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড (আবার খালি)। ফার্মওয়্যার আগেরটাই থাকে।
এরপর কী করবেন: নেটওয়ার্ক পোর্ট আবার DHCP থেকে ঠিকানা নেয় (ঠিকানা — আবার ভয়েসে **** → 110#), ওয়েব-ইন্টারফেসে পাসওয়ার্ড নেই; ধাপ 1–5 এবং দেশের বিভাগটি আবার করুন। এক্সটেনশনের নতুন পাসওয়ার্ড দিন — এটি একবারই দেখানো হয়: টেলিফোনি → "কর্মী ও গ্রুপ" → "পাসওয়ার্ড রিসেট"। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।
যদি গেটওয়ে রেজিস্টার না করে#
- অ্যাকাউন্ট ভুল ট্যাবে দেওয়া হয়েছে। SPA3102-এ — PSTN Line-এ, Line 1-এ নয় (এটি PHONE পোর্টের ফোন); SPA8800-এ — Line N-এ, Phone N-এ নয়।
- Proxy খালি বা Register = no। Proxy-তে ঠিকানা ছাড়া গেটওয়ে একেবারেই রেজিস্টার করে না, এমনকি Register =
yesহলেও। - লগইন পুরোপুরি দেওয়া হয়নি। User ID ও Auth ID-তে — সম্পূর্ণ স্ট্রিং
sip-…-<নম্বর>, Use Auth ID =yes। - Submit All Changes চাপা হয়নি — এটি ছাড়া কিছুই সেভ হয় না।
- SIP Transport = TLS বা TCP —
UDPদিন। - রেজিস্টার হয়েছে, কিন্তু লাইন থেকে কল আসে না। "হটলাইন" কনফিগার করা হয়নি বা PSTN Caller Default DP-তে নম্বরটি প্ল্যানের নম্বরের সাথে মেলে না; Line Voltage =
0— লাইনটি ভুল পোর্টে। যাচাই করুন যে প্ল্যানের নম্বরটি PBX-এর যেকোনো ফোন থেকে ডায়াল করা যায়।
সাধারণ কারণগুলো (রাউটারে SIP ALG, পুরনো পাসওয়ার্ড, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, "যদি গেটওয়ে রেজিস্টার না করে" বিভাগে; নেটওয়ার্ক সম্পর্কে — "প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড"।
মডেল পরিবার#
| মডেল | পোর্ট | নেটওয়ার্ক ও কেসিং | স্ট্যাটাস ও ফার্মওয়্যার | কনফিগারেশনে পার্থক্য |
|---|---|---|---|---|
| SPA3102 | 1 × FXO (LINE) + 1 × FXS (PHONE), RJ-11 | 2 × RJ-45: INTERNET (প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে) এবং ETHERNET (LAN, গেটওয়ে ঠিকানা বিতরণ করে, 192.168.0.1); অন্তর্নির্মিত রাউটার |
2014-09-23 তারিখে বিক্রয় বন্ধ, সহায়তা 2019-09-30 পর্যন্ত; সর্বশেষ জানা ফার্মওয়্যার 5.2.13 (2012) | লাইন — Voice → PSTN Line, টেলিফোন — Voice → Line 1; উভয় পোর্ট ব্যবহার করলে দুটি এক্সটেনশন |
| SPA8800 | 4 × FXO (LINE 1–4) + 4 × FXS (PHONE 1–4), RJ-11 + সাধারণ RJ-21 | RJ-45 ETHERNET (নেটওয়ার্কে) + AUX (শুধু কনফিগারেশনের জন্য, 192.168.0.1); পাওয়ার 12 V 3 A |
2019-03-15 তারিখে বিক্রয় বন্ধ, সহায়তা 2024-03-31 পর্যন্ত, কোনো বিকল্প নেই; ফার্মওয়্যার 6.1.7 (2009), 6.1.11 (2013) | লাইন — Voice → Line 1–4, টেলিফোন — Phone 1–4; ভয়েস মেনু শুধু PHONE 1 থেকে |
| SPA8800-XU | SPA8800-এর মতো | SPA8800-এর মতো | SPA8800-এর মতো; ফার্মওয়্যার 6.1.11(XU) | ফার্মওয়্যার থেকে SRTP বাদ দেওয়া হয়েছে — আমাদের PBX-এর জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ নয় |
SPA3102-এর আঞ্চলিক ভ্যারিয়েন্ট ছিল (-NA, -EU, -UK, -AU এবং অন্যান্য) — কনফিগারেশনে পার্থক্য Cisco-র ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত নেই; দেশ নির্ধারিত হয় “নিজের দেশ অনুযায়ী লাইন কনফিগার করুন” বিভাগের ফিল্ড দিয়ে।
সম্পর্কিত মডেল এবং এর বদলে কী নেবেন
SPA8000 (8 × FXS), SPA2102, PAP2T, SPA112/SPA122 এবং ATA 191/192 — শুধু অ্যানালগ টেলিফোনের পোর্ট, এগুলো শহরের লাইন সংযুক্ত করে না; কনফিগারেশন — Cisco — টেলিফোন ও ATA বিভাগে। ছোট ব্যবসার জন্য Cisco-র লাইনআপে আর FXO গেটওয়ে নেই: SPA3102-এর জন্য Cisco বিকল্প হিসেবে SPA122-এর নাম বলেছিল, কিন্তু এতে FXO নেই। Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs-এর পুরো সিরিজ 2025-05-31 তারিখে সহায়তা থেকে প্রত্যাহার করা হয়েছে।
শহরের নম্বরসহ নতুন শাখার জন্য নিন Grandstream HT841/HT881 বা Yeastar TA FXO। আর যদি শহরের নম্বর SIP প্রোভাইডারের কাছে স্থানান্তর করা যায়, তবে তা যেকোনো গেটওয়ের চেয়ে নির্ভরযোগ্য ও সস্তা: “প্রোভাইডারের নম্বর সংযুক্ত করা”।
সাধারণ প্রশ্ন#
গেটওয়ে উৎপাদন থেকে প্রত্যাহার — এটি সংযুক্ত করা উচিত?#
যদি এটি ইতিমধ্যে লাগানো থাকে — হ্যাঁ: লাইনকে এক্সটেনশন হিসেবে রেজিস্টার করা এবং গ্রুপে ইনকামিং কাজ করে, কনফিগারেশনে প্রায় পনেরো মিনিট লাগে। অবশ্যই গেটওয়ে Restrict Source IP এবং “হটলাইন” দিয়ে বন্ধ করুন (ধাপ ৩–৪) এবং অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড সেট করুন: এই ফার্মওয়্যারের জন্য আর নিরাপত্তা আপডেট আসবে না। নতুন শাখার জন্য এমন গেটওয়ে কেনা উচিত নয়।
SPA8800-এর কতগুলো এক্সটেনশন প্রয়োজন?#
প্রতিটি সংযুক্ত শহরের লাইনের জন্য একটি করে (Line 1–4 ট্যাব) — সর্বোচ্চ চারটি। যদি PHONE পোর্টে অ্যানালগ টেলিফোন সংযুক্ত থাকে এবং সেগুলোও PBX-এ কাজ করবে, তবে প্রতিটির জন্য Phone N ট্যাবে আরও একটি নিজস্ব এক্সটেনশন প্রয়োজন।
PBX-এর মাধ্যমে শহরের লাইন থেকে বাইরে ফোন করা যায়?#
এখনও না। এই গেটওয়ের মাধ্যমে আমাদের PBX শুধু লাইন থেকে কল গ্রহণ করতে পারে; আউটগোয়িং যায় SIP প্রোভাইডারের নম্বর দিয়ে। বিস্তারিত — “গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনও না”।
কল আসে, কিন্তু অতিথি রিসিভার রাখলে শেষ হয় না#
আপনার দেশের জন্য ডিসকানেক্ট ডিটেকশন কনফিগার করা নেই: ফ্যাক্টরি “ব্যস্ত” সিগন্যাল আমেরিকান। “নিজের দেশ অনুযায়ী লাইন কনফিগার করুন” বিভাগটি দেখুন: আপনার অপারেটরের FXO Port Impedance এবং Disconnect Tone।
কলকারী কেন দীর্ঘক্ষণ রিং শোনে?#
ফ্যাক্টরি PSTN Answer Delay — 16 সেকেন্ড: লাইন থেকে কল এলে গেটওয়ে উত্তর দেওয়ার আগে এতক্ষণ অপেক্ষা করে। ~5 সেকেন্ডে কমান (ধাপ ৪)।
কেন কোডেক তালিকায় G.722 নেই?#
পরিবারের কোনো মডেলেই এটি নেই — কথাবার্তা হয় G.711-এ। শহরের লাইনের জন্য এটি ঠিক সেই কোয়ালিটি যা লাইন নিজেই দেয়।
সূত্র#
Cisco ডকুমেন্টেশন; cisco.com-এর মূল ফাইলগুলি সরিয়ে নেওয়া হয়েছে, লিংকগুলি Internet Archive-এর কপি এবং Cisco Community-র সংযুক্তিতে নিয়ে যায়। সংগ্রহের তারিখ — 2026-09-10।
- Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — ডিফল্ট পাসওয়ার্ডের অনুপস্থিতি, ভয়েস মেনু, PSTN Line ও Line পৃষ্ঠা, Restrict Source IP, ডায়াল প্ল্যান ও “হটলাইন”, PSTN Answer Delay, ইম্পিড্যান্স, Disconnect Tone, Caller ID Method, একধাপ ও দুইধাপ ডায়ালিং।
- Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — পোর্ট,
192.168.0.1/advanced, ভয়েস মেনু টেবিল (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), সংখ্যায় পাসওয়ার্ড প্রবেশ। এই পৃষ্ঠার SPA3102 স্ক্রিনশটের সূত্র। - Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — AUX পোর্ট, শুধুমাত্র PHONE 1 দিয়ে ভয়েস মেনু, রিসেট।
- Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — Line N ট্যাব,
/admin/advanced, হটলাইনসহ ডায়াল প্ল্যান ও PSTN Caller Default DP, Info পৃষ্ঠায় Line Voltage। এই পৃষ্ঠার SPA8800 স্ক্রিনশটের সূত্র। - Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — ইন্টারফেস, কোডেক, পাওয়ার, রিসেট, পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত।
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — বিক্রয় বন্ধের তারিখ, আঞ্চলিক ভ্যারিয়েন্ট, SPA122 দিয়ে প্রতিস্থাপন।
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — বিক্রয় বন্ধের তারিখ, SPA8800-XU, প্রতিস্থাপনের অনুপস্থিতি।
- Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 এবং Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — সর্বশেষ ফার্মওয়্যার, XU-তে SRTP।
- Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — সিরিজ পৃষ্ঠা — সিরিজের সহায়তা সমাপ্তি 2025-05-31।