C cenaly.com
Ξεκινήστε δωρεάν

Δανία: πάροχοι SIP και σύνδεση αριθμού

Από ποιον να πάρετε αριθμό με SIP trunk στη χώρα «Δανία», ποιες παραμέτρους δίνουν και τι να εισαγάγετε στη διαχείριση ώστε ο αριθμός να χτυπά στο PBX

25 min read Ανοίξτε αυτή την οθόνη στο demo
On this page 14

Δανία: πάροχοι SIP και σύνδεση αριθμού με PBX

Αυτή η σελίδα είναι συνέχεια των γενικών οδηγιών για τη σύνδεση αριθμού παρόχου με PBX: εκεί περιγράφονται όσα ισχύουν το ίδιο για κάθε πάροχο τηλεπικοινωνιών — δύο λειτουργίες trunk, τι να ρωτήσετε τον πάροχο, τι να εισαγάγετε στη φόρμα, οι απαιτήσεις δικτύου και ο έλεγχος σύνδεσης. Εδώ περιγράφονται οι δανικές ιδιαιτερότητες: από ποιον αγοράζεται στη χώρα ένας αριθμός με SIP trunk, τι παρέχει αυτός ο πάροχος τηλεπικοινωνιών και ποια από αυτά εισάγονται στο Τηλεφωνία → «Πάροχοι επικοινωνίας» → «Προσθήκη παρόχου».

Τα δεδομένα συλλέχθηκαν στις 9 Σεπτεμβρίου 2026 από τους ιστότοπους των παρόχων τηλεπικοινωνιών, το σχέδιο αριθμοδότησης της ρυθμιστικής αρχής και δημοσιευμένα υλικά κατασκευαστών PBX· οι σύνδεσμοι βρίσκονται στην ενότητα «Πηγές».

Συνοπτικά#

  • Αριθμός με SIP trunk στη Δανία μπορεί να αγοραστεί, και δεν απαιτείται άδεια γι' αυτό. Οι αριθμοί εκδίδονται μόνο σε εταιρείες που παρέχουν επαγγελματικά υπηρεσίες επικοινωνίας — η επιχείρηση αγοράζει τον αριθμό και το κανάλι από έναν τέτοιο πάροχο τηλεπικοινωνιών και δεν συμμετέχει η ίδια στα μητρώα.
  • Η κύρια τοπική παγίδα: στους μεγάλους παρόχους τηλεπικοινωνιών το trunk πωλείται μαζί με τη δική τους γραμμή πρόσβασης, όχι «μέσω διαδικτύου». Στη TDC Erhverv η σηματοδότηση και τα πολυμέσα περνούν μέσω MPLS VPN πάνω από TDC Fiber ή DSL, στη Telenor η πρόσβαση κατασκευάζεται «παρακάμπτοντας το διαδίκτυο» και καταλήγει στον δικό τους δρομολογητή στον πελάτη. Το PBX μας βρίσκεται στο Cloud, δεν έχει δική του γραμμή σε δανικό γραφείο — αυτά τα trunk δεν συνδέονται με αυτό.
  • Ο ευκολότερος τρόπος σύνδεσης είναι μέσω Redspot. Ο μόνος στην αγορά που δημοσίευσε έτοιμο config για Asterisk: host voice.redspot.dk, codec G.711 a-law, DTMF RFC 2833, εγγραφή με αριθμό και κωδικό πρόσβασης. Αγοράζεται με αυτοεξυπηρέτηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αριθμοί Κοπεγχάγης υπάρχουν διαθέσιμοι.
  • Δεύτερος υποψήφιος — η Uni-tel μέσω του συνεργάτη 1TEL (sip3.1tel.dk): δανικός πάροχος τηλεπικοινωνιών, δανική σύμβαση και Τιμολόγιο, το trunk είναι επίσης με εγγραφή, παράδοση «από μέρα σε μέρα» τις εργάσιμες. Ορισμένες παράμετροι θα πρέπει να τις ρωτήσετε στην υποστήριξη — οι οδηγίες τους είναι γραμμένες για 3CX.
  • Οι δανικοί αριθμοί είναι οκταψήφιοι και χωρίς κωδικούς περιοχών, ενώ το PBX αντιστοιχίζει τη γραμμή με τα τελευταία επτά ψηφία. Σε δύο δανικούς αριθμούς οι καταλήξεις συμπίπτουν συχνότερα απ' ό,τι φαίνεται — ελέγξτε τις όταν καταχωρίζετε δεύτερη γραμμή.
  • Ο codec της χώρας είναι G.711 a-law, τον απαιτούν και τον συνιστούν όλοι οι τοπικοί πάροχοι τηλεπικοινωνιών. Το PBX μας υποστηρίζει G.711 και G.722, οπότε δεν θα υπάρχει transcoding· το G.729 στη Δανία δεν το επιβάλλει κανείς.
  • Σχεδόν σε όλους χρειάζεται CVR (αριθμός μητρώου δανικής εταιρείας) και σύμβαση με νομικό πρόσωπο. Εξαίρεση αποτελεί η Redspot: εκεί αρκεί η πληρωμή στο κατάστημα.

Αριθμοί στη χώρα#

  • Ο κωδικός χώρας είναι +45. Το διεθνές πρόθεμα είναι 00, και μόνο αυτό· εθνικό πρόθεμα (αρχικό μηδενικό) στη Δανία δεν υπάρχει.
  • Μήκος — 8 ψηφία, χωρίς κωδικούς περιοχών. Για τους οκταψήφιους αριθμούς έχουν διατεθεί τα πρώτα ψηφία 2–9· τα ψηφία 0–1 χρησιμοποιούνται για σύντομους υπηρεσιακούς αριθμούς. Εντός της χώρας καλείτε και τα 8 ψηφία ολόκληρα, η μορφή 00 45 <αριθμός> για εσωτερική κλήση είναι επίσης αποδεκτή.
  • Ο αριθμός κινητού δεν ξεχωρίζει από τον σταθερό με βάση το πρόθεμα. Το σχέδιο αριθμοδότησης χωρίζει τις σειρές μόνο σε «κατά κύριο λόγο κινητές» / «κατά κύριο λόγο σταθερές», εντός των «σταθερών» σειρών υπάρχει μακρύς κατάλογος κινητών εξαιρέσεων, και από το 2008 οι αριθμοί μεταφέρονται ελεύθερα μεταξύ παρόχων τηλεπικοινωνιών.
  • Υπηρεσιακοί τύποι: 801–809 — δωρεάν για τον καλούντα, 901–905 — πληρωμένες υπηρεσίες πληροφόρησης, 909 — αυξημένο τιμολόγιο παρόχου τηλεπικοινωνιών, 116xxx — εναρμονισμένες κοινωνικές υπηρεσίες, 112 — επείγουσα κλήση, σειρά 37 — δωδεκαψήφιοι αριθμοί για Συσκευές (M2M).
  • Σε ποια μορφή φτάνει ο αριθμός. Δημόσια δεν το έχει προσδιορίσει κανείς: ακόμη και η Redspot περιγράφει μόνο ότι ο αριθμός φτάνει ολόκληρος στο τμήμα διεύθυνσης της κλήσης. Ρωτήστε τη μορφή (+45… ή 8 ψηφία) κατά την παραγγελία και συγκρίνετε με αυτό που είναι καταγεγραμμένο στην καρτέλα «Γραμμές».

Στην καρτέλα «Γραμμές» ο αριθμός μπορεί να εισαχθεί σε οποιαδήποτε μορφή: το PBX αντιστοιχίζει τα τελευταία επτά ψηφία. Για τη Δανία αυτό σημαίνει ότι παραλείπεται το πρώτο ψηφίο του οκταψήφιου αριθμού:

Ποιος παρέχει αριθμό με SIP trunk#

Πάροχος τηλεπικοινωνιών Τι αριθμούς Trunk για δικό σας PBX Λειτουργία Πώς να παραγγείλετε Σημείωση
Redspot δανέζικα αστικά (Κοπεγχάγη 32/33/35/36/38/39 διαθέσιμα), αριθμοί άλλων χωρών ναι, με δημοσιευμένο config για Asterisk REGISTER αυτοεξυπηρέτηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα ο μόνος στη χώρα με δημόσιες παραμέτρους· βαθμίδες 4/8/16/32/64 ταυτόχρονων συνομιλιών
Uni-tel (μέσω 1TEL) δανέζικα σταθερά και κινητά ναι, το trunk το παρέχει η Uni-tel REGISTER, sip3.1tel.dk αίτηση-έντυπο μέσω 1TEL, απαιτείται CVR Preferred Provider 3CX για τη Δανία· από προεπιλογή 10 γραμμές
Dstny A/S δανέζικα σταθερά και σειρές ναι, «με QoS και χωρίς QoS» διευκρινίζεται στη σύμβαση τμήμα πωλήσεων, υπάρχει δοκιμή 3 μηνών ο μόνος μεγάλος που αναφέρει Asterisk και FreePBX σε επίσημο έγγραφο
ipnordic A/S δανέζικες σειρές μεταφέρονται σε αυτούς ναι, «διατηρείτε το PBX σας», σύνδεση μέσω internet διευκρινίζεται στη σύμβαση τμήμα πωλήσεων, απαιτείται CVR δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό καναλιών
Maxtel.dk σταθερά και κινητά ναι διευκρινίζεται στη σύμβαση αίτηση τηλεφωνικά ή με φόρμα ο πιο διαφανής τιμοκατάλογος: trunk από 99 kr/μήνα, αριθμός 5 kr
plusTEL / siptrunk.dk δανέζικα, σειρές DID ναι, «απευθείας ή ως μέρος του omstilling» διευκρινίζεται στη σύμβαση φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο χτίζουν οι ίδιοι σε Asterisk/FreePBX· DID 4 kr ανά αριθμό
Firstcom Europe δανέζικα ναι, μέσω συνηθισμένου internet διευκρινίζεται στη σύμβαση τμήμα πωλήσεων ⚠️ πωλείται ξεχωριστά κρυπτογραφημένη έκδοση, που δεν μας ταιριάζει
Norlys (πρώην Telia Danmark) σταθερές σειρές έως 10 000 αριθμούς ναι, από 10 κανάλια διευκρινίζεται στη σύμβαση κανάλι erhverv πρώτη ερώτηση — αν το trunk λειτουργεί χωρίς τη δική τους γραμμή πρόσβασης
3Business (Hi3G) σταθερά και κινητά ναι, σε συνδυασμό με το omstilling τους διευκρινίζεται στη σύμβαση πωλήσεις erhverv διευκρινίστε αν το trunk συνδέεται με PBX εκτός του οικοσυστήματός τους
GlobalConnect δανέζικα, σκανδιναβικά ναι διευκρινίζεται στη σύμβαση εταιρικές πωλήσεις συνήθως πωλείται μαζί με τη δική τους ίνα
Telavox δανέζικα, μέσω του aggregator Bandwidth ονομαστικά ναι διευκρινίζεται στη σύμβαση πωλήσεις Telavox DK το Asterisk δεν είναι στη λίστα υποστηριζόμενων PBX
TDC Erhverv (Nuuday) σταθερά, σειρές DDI 1…10 000 ναι, αλλά μόνο πάνω από τη δική τους γραμμή TDC Fiber/DSL με QoS και τα δύο (δυναμική ή στατική εγγραφή) τμήμα πωλήσεων, μόνο σε νομικά πρόσωπα δεν συνδέεται με cloud PBX
Telenor Danmark σταθερά, DDI ναι, αλλά μόνο μέσω της δικής τους πρόσβασης Nordic Connect και του δικού τους router στον πελάτη δεν περιγράφεται account manager δεν συνδέεται με cloud PBX
Flexfone δανέζικα όχι — μόνο πακέτο «αριθμοί + το δικό τους PBX» — — ο αριθμός από εδώ έχει νόημα να μεταφερθεί
DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma δανέζικα αστικά, κινητά, δωρεάν ναι REGISTER ή μέσω IP online, με έλεγχο εγγράφων βλ. «Διεθνείς πάροχοι τηλεπικοινωνιών»

Πλήρεις κάρτες — για τους δύο πρώτους: μόνο αυτοί δημοσίευσαν τη διεύθυνση διακομιστή και τη λειτουργία εξουσιοδότησης. Στους υπόλοιπους δανέζικους παρόχους τηλεπικοινωνιών οι παράμετροι δίνονται με σύμβαση — σε αυτούς είναι αφιερωμένη ξεχωριστή ενότητα.

Redspot#

Κατάστημα-πάροχος τηλεπικοινωνιών IP τηλεφωνίας (νομικό πρόσωπο Redspot Limited), που εμπορεύεται SIP trunks σε πολλές χώρες, μεταξύ των οποίων και η Δανία. Ο μόνος στη δανέζικη αγορά που δημοσιεύει έτοιμο config για Asterisk — όχι «επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων», αλλά ολόκληρη ενότητα ρυθμίσεων.

Παραγγελία — με αυτοεξυπηρέτηση: επιλέξτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα συνδρομή SIP-Trunk και αριθμό (στο καλάθι φαίνονται οι διαθέσιμοι αριθμοί Κοπεγχάγης +45 32…, 33…, 35…, 36…, 38…, 39…), πληρώστε και λάβετε email με τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης. Βαθμίδες ταυτόχρονων συνομιλιών — 4, 8, 16, 32 και 64, προσαυξήσεις στη συνδρομή 12 / 35 / 80 / 148 / 273 kr· μεταφορά αριθμού — 148 kr.

Τι να εισαγάγετε στο admin panel

Πεδίο Τιμή
SIP host voice.redspot.dk
Θύρα 5060
Μεταφορά UDP
Εγγραφή ✅ REGISTER — «Εγγραφή στον πάροχο τηλεπικοινωνιών»
Σύνδεση ο τηλεφωνικός αριθμός σας (είναι και το όνομα χρήστη του trunk)
Κωδικός πρόσβασης ο κωδικός από το email σύνδεσης

Τι να ρυθμίσετε στον πάροχο τηλεπικοινωνιών: αγοράστε τη συνδρομή και τον αριθμό (ή παραγγείλτε μεταφορά) → επιλέξτε βαθμίδα ταυτόχρονων συνομιλιών → αποθηκεύστε τον αριθμό και τον κωδικό πρόσβασης από το email → αν πάρετε σειρά αριθμών, ρωτήστε σε ποια μορφή έρχεται ο αριθμός → από τη δική σας πλευρά επιτρέψτε την κυκλοφορία φωνής (UDP 10000–20000) και την ανταλλαγή με τις διευθύνσεις τους 34.255.42.177 και 13.49.205.52.

Παγίδες ⚠️ Το config τους επιτρέπει έναν μόνο codec — G.711 a-law· για εμάς αυτό δεν είναι απώλεια, το a-law είναι πρώτο στη λίστα μας. Οι οδηγίες είναι γραμμένες για παλαιότερη μηχανή Asterisk, γι' αυτό οι γραμμές τους δεν μεταφέρονται αυτολεξεί πουθενά — στη φόρμα μας χρειάζονται μόνο τα έξι πεδία του παραπάνω πίνακα (το πεδίο «Outbound proxy», που στο Redspot πρέπει να μένει κενό, εμείς απλώς δεν το έχουμε). Η Redspot Limited δεν είναι δανέζικο νομικό πρόσωπο: η σύμβαση, τα τιμολόγια και η υποστήριξη γίνονται στα αγγλικά και στα δανέζικα, ενώ την υποστήριξη για Asterisk την χαρακτηρίζουν οι ίδιοι περιορισμένη.

Πηγή: Asterisk, TrixBox o.l. — opsætningsvejledning · Generel opsætningsvejledning · SIP Trunks Danmark — 09.09.2026.

Uni-tel μέσω 1TEL#

Η Uni-tel A/S είναι ανεξάρτητος δανικός πάροχος τηλεπικοινωνιών από το 2008, μοναδικός στο ότι παρέχει τηλεφωνία τόσο μέσω του δικτύου της TDC όσο και μέσω του δικτύου της Telenor· πέρασε το interop test του 3CX. Τα SIP trunks της τα πουλά και τα τεκμηριώνει ο συνεργάτης 1TEL ApS (μέρος της JED ApS, Όντενσε) — στη λίστα της 3CX για τη Δανία αναφέρεται ως Preferred Provider.

Η αίτηση υποβάλλεται μέσω 1TEL («SIP Oprettelses Bilag»), το trunk παραδίδεται «από μέρα σε μέρα» τις εργάσιμες, το τιμολόγιο εκδίδει η Uni-tel, η σύμβαση χωρίς δέσμευση διάρκειας. Από προεπιλογή στο trunk περιλαμβάνονται 10 ταυτόχρονες γραμμές.

Τι να εισαγάγετε στο διαχειριστικό περιβάλλον

Πεδίο Τιμή
SIP host sip3.1tel.dk
Θύρα 5060 — η συνήθης τιμή· στις οδηγίες της 1TEL η θύρα δεν αναγράφεται, διευκρινίστε την κατά την παραγγελία
Μεταφορά UDP — σύμφωνα με τα στοιχεία της 3CX στις 09.09.2026 η κρυπτογραφημένη μεταφορά (TLS) είναι απενεργοποιημένη στα δανικά πρότυπα· διευκρινίστε την κατά την παραγγελία
Εγγραφή ✅ REGISTER — το trunk είναι καταχωρίσιμο
Όνομα χρήστη ο αριθμός του trunk σε διεθνή μορφή (+45…)
Κωδικός πρόσβασης «SIP Trunk Password» από το έντυπο σύνδεσης

Τι να ρυθμίσετε στον πάροχο: συμπληρώστε και στείλτε το «SIP Oprettelses Bilag» (υπηρεσία για νομικά πρόσωπα, απαιτείται CVR) → παραγγείλτε τον απαιτούμενο αριθμό ταυτόχρονων γραμμών → αποκτήστε νέους αριθμούς από τη σειρά του παρόχου ή υποβάλετε έντυπο για μεταφορά υφιστάμενων → ρωτήστε την υποστήριξη αν χρειάζονται στατική διεύθυνση IP του PBX μας (στις οδηγίες για το 3CX γίνεται λόγος μόνο για εγγραφή).

Παγίδες ⚠️ Οι οδηγίες είναι γραμμένες για το 3CX και βασίζονται στο ενσωματωμένο πρότυπό του για τη Δανία: ορισμένες τιμές (θύρα, μεταφορά, μορφή εμφανιζόμενου αριθμού) είναι ενσωματωμένες στο πρότυπο και δεν αναγράφονται στη σελίδα — θα πρέπει να τις ζητήσετε από την υποστήριξη. Η αλυσίδα ευθύνης είναι διπλή: τεχνική υποστήριξη και τιμολόγιο — Uni-tel, πώληση και οδηγίες — 1TEL. Και ξεχωριστά για τη μεταφορά: ένα λάθος στο έντυπο σημαίνει άρνηση του παρόχου που παραχωρεί τον αριθμό και νέα προσπάθεια με χρέωση 150 kr για τον κύριο αριθμό και 50 kr για κάθε επιπλέον.

Πηγή: Opsæt 1TEL SIP Trunk på 3CX · Uni-tel — IP-telefoni · 3CX — SIP Trunk Providers, Δανία — 09.09.2026.

Πάροχοι «με σύμβαση»#

Αυτοί οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών διαθέτουν trunk για ξένο PBX, αλλά δεν δημοσιεύουν τις παραμέτρους: host, port και τρόπος εξουσιοδότησης έρχονται στη σύμβαση ή σε email ενεργοποίησης. Δεν υπάρχει πίνακας «Τι να εισαγάγετε» εδώ — ζητήστε τις παραμέτρους από τον διαχειριστή λογαριασμού σύμφωνα με τη λίστα από την ενότητα «Τι να ρωτήσετε τον πάροχο» και εισαγάγετέ τις στην ίδια φόρμα όπως και για τα υπόλοιπα.

Dstny A/S#

Μεγάλος δανικός πάροχος τηλεπικοινωνιών από το Νέρουμ. Ο μόνος στη χώρα που στην επίσημη περιγραφή προϊόντος απαριθμεί ονομαστικά τα υποστηριζόμενα ξένα PBX — και στη λίστα υπάρχουν τα Asterisk και FreePBX (καθώς και 3CX, Avaya, Cisco Call Manager, Alcatel, FreeSWITCH και άλλα). Το trunk πωλείται σε δύο εκδόσεις — με εγγύηση ποιότητας καναλιού και χωρίς· χρειαζόμαστε τη δεύτερη, η οποία σημαίνει «μέσω συνηθισμένου internet». Ο αριθμός καναλιών είναι πρακτικά απεριόριστος, υπάρχει τρίμηνη δοκιμή στα 3 000 kr χωρίς ΦΠΑ (έως 10 κανάλια και 10 δανικούς αριθμούς).

Από τις δημοσιευμένες απαιτήσεις για το PBX του πελάτη: τουλάχιστον 100 kb ανά κανάλι, codecs G.711 a-law και µ-law, υποστήριξη προτύπων SIP (RFC 3261), DTMF (RFC 2833), RTP (RFC 3550) και μετάδοσης ταυτοποίησης καλούντος (RFC 3325). Την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του PBX του ο πελάτης τις κάνει μόνος του.

Πρώτη ερώτηση στον διαχειριστή λογαριασμού — αν είναι υποχρεωτική η κεφαλίδα ταυτοποίησης καλούντος (RFC 3325, P-Asserted-Identity) στις εξερχόμενες κλήσεις: το PBX μας δεν την στέλνει από προεπιλογή, και αν η Dstny την απαιτεί, η ρύθμιση πρέπει να συμφωνηθεί με την υποστήριξή μας εκ των προτέρων. Έπειτα — η συνηθισμένη λίστα: host, port, transport, τρόπος εξουσιοδότησης, login και password, μορφή εισερχόμενου αριθμού, και ρητά «trunk χωρίς εγγύηση ποιότητας καναλιού, PBX στο Cloud με στατική IP».

ipnordic, Maxtel, plusTEL, Firstcom, Norlys, 3Business, GlobalConnect, Telavox — τι είναι γνωστό
  • ipnordic A/S — πάροχος τηλεπικοινωνιών από το Γκρόστεν, ισχυρός στο τμήμα κλινικών και δικηγόρων. Το προϊόν περιγράφεται ακριβώς όπως χρειάζεται: «διατηρείτε το υπάρχον PBX σας», σύνδεση «απλώς μέσω internet», δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό καναλιών, οι υπάρχουσες σειρές αριθμών μεταφέρονται σε αυτούς. Δεν δημοσιεύει παραμέτρους. ⚠️ «Το υπάρχον PBX σας» στους δανικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών συνήθως σημαίνει σταθμό στο γραφείο του πελάτη — διευκρινίστε γραπτώς ότι βρίσκεται στο Cloud.
  • Maxtel.dk ApS — μικρός πάροχος τηλεπικοινωνιών από το Σκάνερμποργκ με τον πιο διαφανή τιμοκατάλογο της χώρας: SIP trunk από 99 kr/μήνα χωρίς ΦΠΑ, 5 kr για κάθε σταθερό και κινητό αριθμό, πακέτο «trunk + SMS» από 299 kr/μήνα, fax over SIP περιλαμβάνεται, ο αριθμός καναλιών αλλάζει προς αμφότερες τις κατευθύνσεις. Το trunk το ρυθμίζουν οι ίδιοι. Το βασικό τους σενάριο είναι η δική τους πλατφόρμα, το ξένο PBX είναι δευτερεύον.
  • plusTEL / siptrunk.dk — πάροχος τηλεπικοινωνιών από το 2007 (και οι δύο τομείς οδηγούν σε έναν ιστότοπο). Το trunk είναι «αριθμοί, γραμμές και κίνηση», μπορούν να χρησιμοποιηθούν απευθείας ή ως μέρος της δικής σας τηλεφωνίας γραφείου· DID — 4 kr ανά αριθμό. Χτίζουν οι ίδιοι σε Asterisk και FreePBX, οπότε η κοινή γλώσσα θα βρεθεί πιο γρήγορα από ό,τι με έναν incumbent.
  • Firstcom Europe — πάροχος τηλεπικοινωνιών UCaaS με γραφεία στο Άλμπερτσλουντ, το Όλμποργκ και το Όρχους. Διαθέτουν συνηθισμένο internet trunk προς SIP-συμβατό PBX του πελάτη, αλλά ξεχωριστά και ενεργά πωλείται κρυπτογραφημένη έκδοση — αυτή δεν πρέπει να ληφθεί, βλ. επόμενη ενότητα.
  • Norlys — πρώην Telia Danmark: η συμφωνία ολοκληρώθηκε τον Απρίλιο του 2024, το brand Telia αφαιρέθηκε οριστικά στις 05.05.2025, επομένως οι παλιές οδηγίες «Telia DK SIP Trunk» δεν οδηγούν πλέον πουθενά. Δημόσια γνωστά: τουλάχιστον 10 κανάλια, σειρές αριθμών από 1 έως 10 000 αριθμούς, μεταφορά σταθερών και ISDN αριθμών, δικό τους interface διαχείρισης καναλιών. Η έμφαση στην «υψηλή ποιότητα υπηρεσίας» υπονοεί την ίδια δέσμευση στη δική τους γραμμή — ρωτήστε το πρώτο.
  • 3Business (Hi3G Denmark) — «γέφυρα μεταξύ σταθερής, κινητής και IP τηλεφωνίας», πωλείται σε συνδυασμό με τη δική τους τηλεφωνία γραφείου. Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών είναι κινητός, το σταθερό κομμάτι είναι προσθήκη: οι πιθανότητες να λάβετε σαφείς παραμέτρους SIP για ξένο Asterisk είναι χαμηλότερες από ό,τι με τους δύο πρώτους.
  • GlobalConnect A/S — ο μεγαλύτερος εναλλακτικός ιδιοκτήτης οπτικών ινών και data centers της Δανίας. Υπάρχει trunk στη γκάμα, αλλά το προϊόν είναι προσαρμοσμένο σε πελάτες που έχουν ήδη τη δική τους ίνα — πιθανή η ίδια δέσμευση στην πρόσβαση όπως με την TDC και την Telenor.
  • Telavox — σουηδικό UCaaS με δανική παρουσία. Το trunk διαφημίζεται, αλλά η λίστα υποστηριζόμενων PBX — Mitel, Avaya, Aastra, LG-Ericsson, και το Asterisk δεν είναι σε αυτήν· οι δανικοί αριθμοί λαμβάνονται μέσω του aggregator Voxbone (νυν Bandwidth). Το «δεν είναι στη λίστα υποστηριζόμενων» σε τέτοιους παρόχους τηλεπικοινωνιών συνήθως σημαίνει «μπορεί να λειτουργήσει, αλλά το περιστατικό θα κλείσει με τη φράση not supported».

Σε ποιους δεν ταιριάζει το trunk προς το PBX μας#

  • TDC Erhverv (Nuuday). Υπάρχει trunk, οι λειτουργίες περιγράφονται (και εγγραφή και εξουσιοδότηση βάσει διεύθυνσης), ο συνιστώμενος κωδικοποιητής είναι G.711 a-law. Ωστόσο παρέχεται μέσω MPLS VPN πάνω από γραμμή TDC Fiber ή DSL, και η ύπαρξη τέτοιας γραμμής αποτελεί ρητό όρο της σύμβασης. Στο σχήμα δεν υπάρχει δημόσιο διαδίκτυο, άρα δεν υπάρχει τίποτα στο οποίο να συνδεθεί το PBX στο Cloud. Η παράκαμψη (να διατηρήσετε στο γραφείο δικό σας gateway και να χτίσετε από αυτό δεύτερο trunk προς εμάς) σημαίνει ξεχωριστό Υλικό εξοπλισμός, δεύτερο σημείο αστοχίας και δεύτερο Είδος στο Τιμολόγιο.
  • Telenor Danmark. Ως προς το πρωτόκολλο όλα είναι δικά μας: SIP πάνω από UDP, G.711 a-law με πλαίσιο 20 ms. Ωστόσο η πρόσβαση χτίζεται «απευθείας μεταξύ πελάτη και Telenor, παρακάμπτοντας το διαδίκτυο», και το trunk καταλήγει στον δρομολογητή Telenor, ο οποίος τοποθετείται στον πελάτη και συνδέεται με καλώδιο. Για PBX στο Cloud αυτό είναι ανασταλτικό· η αποξήλωση του εξοπλισμού τους σε περίπτωση καταγγελίας γίνεται με έξοδα του πελάτη.
  • Firstcom SIP Encrypt και οποιεσδήποτε παραλλαγές «μόνο TLS/SRTP». Το PBX μας υποστηρίζει στα trunk UDP και TCP, κρυπτογραφημένη μεταφορά στα trunk δεν υπάρχει — βλ. «Δίκτυο και συμβατότητα». Παραγγείλτε κανονικό trunk.
  • Flexfone. Δεν πουλάει καθόλου trunk προς ξένο PBX και το γράφει ρητά στη δική του σελίδα: σε αυτούς οι Αριθμός και το PBX πάνε ως ένα πακέτο. Κατάστημα που κάθεται ήδη σε Flexfone θα πρέπει να μεταφερθεί με μεταφορά Αριθμός, όχι με «προσθήκη trunk».
  • Telavox. Το Asterisk δεν περιλαμβάνεται στη λίστα υποστηριζόμενων PBX, και ο δανικός Αριθμός εδώ είναι Αριθμός τρίτου aggregator.
  • Norlys και GlobalConnect — όχι «απαγορεύεται», αλλά «άγνωστο»: και στους δύο το προϊόν προωθείται μαζί με εγγύηση ποιότητας καναλιού. Ως πρώτη ερώτηση στον υπεύθυνο θέστε ακριβώς αυτή: «πωλείται το trunk χωρίς τη γραμμή πρόσβασής σας, στη δημόσια IP διεύθυνσή μας;»

Διεθνείς πάροχοι τηλεπικοινωνιών με Αριθμός της χώρας#

Δανικούς Αριθμός πουλούν όλοι οι μεγάλοι διεθνείς πάροχοι τηλεπικοινωνιών· οι παράμετροι του trunk σε αυτούς είναι κοινές για όλες τις χώρες — πάρτε τις από την κάρτα του παρόχου τηλεπικοινωνιών στον κατάλογο του admin panel ή από την ενότητα «Προσθήκη παρόχου τηλεπικοινωνιών». Εδώ υπάρχουν μόνο οι δανικές ιδιαιτερότητες:

  • DIDWW — για τη Δανία δηλώνονται αστικοί, εθνικοί, κινητοί και δωρεάν Αριθμός, τοπική τερματισμός με εγγυημένη εμφάνιση Αριθμός και πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Λειτουργίες — στατικό Κατάστημα (βάσει IP) και δυναμική εγγραφή, και οι δύο μας ταιριάζουν.
  • Telnyx — δανικοί αστικοί Αριθμός από $3/μήνα, υπάρχει μεταφορά δανικών Αριθμός. Η Δανία είναι στη λίστα χωρών όπου η συμπλήρωση πακέτου εγγράφων κατά την Παραγγελία είναι υποχρεωτική.
  • Twilio — υπάρχουν αστικοί, κινητοί και δωρεάν Αριθμός, αλλά η διεύθυνση πρέπει να είναι δανική: για εταιρεία — απόσπασμα από το μητρώο με δανική διεύθυνση, για ιδιώτη — δανική ταυτότητα με διεύθυνση. Το trunk τους δεν υποστηρίζει εγγραφή, μόνο εξουσιοδότηση βάσει IP, — άρα θα χρειαστεί στατική IP της αποκλειστικής PBX (καρτέλα «Διακομιστής»).
  • Zadarma — υπάρχουν δανικοί εικονικοί Αριθμός· από έγγραφα ζητούν αντίγραφο ταυτότητας και από τις δύο πλευρές και τρέχουσα διεύθυνση. Ο δανικός συνεργάτης τους στην αγορά είναι η plusTEL.
  • Πιστοποιημένοι από 3CX για τη Δανία — 1TEL, Colt, Telxi και Twilio. Για εμάς αυτό είναι έμμεση αλλά χρήσιμη ένδειξη: σε αυτούς τους τέσσερις το trunk σίγουρα παραδίδεται προς τα έξω, σε ξένο PBX.
  • Bandwidth (πρώην Voxbone) είναι παρών στη Δανία χονδρικά — ακριβώς τους Αριθμός του μεταπωλεί η Telavox. Η Colt πουλάει δανικό SIP trunk σε επίπεδο μεγάλων εγκαταστάσεων: για ένα Κατάστημα είναι υπερβολή.

Μεταφορά Αριθμός#

  • Η μεταφορά διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα — αυτό είναι απαίτηση του ρυθμιστή. Η προθεσμία υπολογίζεται από τη στιγμή που ο προηγούμενος πάροχος τηλεπικοινωνιών παραλάβει το αίτημα· ο νέος πάροχος τηλεπικοινωνιών οφείλει εντός αυτής της προθεσμίας να ενεργοποιήσει τη συνδρομή και τον Αριθμός, και για καθυστέρηση προβλέπεται αποζημίωση.
  • Το αίτημα υποβάλλει ο πάροχος τηλεπικοινωνιών που παραλαμβάνει. Δεν χρειάζεται να γράψετε στον προηγούμενο πάροχο τηλεπικοινωνιών: η μεταφορά γίνεται μετά την έναρξη ισχύος της νέας σύμβασης, η οποία σημαίνει και καταγγελία της παλιάς.
  • Τα στοιχεία πρέπει να συμφωνούν μέχρι κεραίας. Η 1TEL προειδοποιεί ρητά: λάθος στο έντυπο μεταφοράς σημαίνει άρνηση του πάροχος τηλεπικοινωνιών που παραδίδει και νέα προσπάθεια με 150 kr για τον κύριο Αριθμός και 50 kr για κάθε επιπλέον. Ελέγξτε την επωνυμία της νομικής οντότητας, τη διεύθυνση και τον αριθμό σύμβασης από τα έγγραφα, όχι από μνήμης.
  • Η σειρά Αριθμός ανήκει στον πάροχο τηλεπικοινωνιών, όχι στο Κατάστημα. Στους τελικούς χρήστες Αριθμός στη Δανία δεν εκχωρούνται, η μεταβίβαση σειρών μεταξύ παρόχων τηλεπικοινωνιών είναι δυνατή μόνο με έγκριση του ρυθμιστή. «Ο Αριθμός μου» σημαίνει «ο Αριθμός που χρησιμοποιώ βάσει σύμβασης»: φεύγοντας, τον μεταφέρετε, δεν τον παίρνετε μαζί σας.
  • Το κόστος μεταφοράς είναι διαφορετικό σε κάθε πάροχο τηλεπικοινωνιών — στη Redspot, για παράδειγμα, 148 kr.
  • Μετά τη μεταφορά ενημερώστε τη διεύθυνση του Κατάστημα στο admin panel του νέου παρόχου τηλεπικοινωνιών: η δρομολόγηση της κλήσης έκτακτης ανάγκης 112 γίνεται βάσει της διεύθυνσης που είναι καταχωρισμένη στον πάροχο τηλεπικοινωνιών.
  • Και οι κινητοί Αριθμός μεταφέρονται, αλλά στο σχήμα μας ο κινητός Αριθμός είναι πιο επικίνδυνος λόγω της ταύτισης των τελευταίων επτά ψηφίων — ελέγξτε τις συγκρούσεις.

Κανόνες και έγγραφα#

Ρυθμιστική αρχή, αριθμοί, εμφανιζόμενος αριθμός, επείγουσες κλήσεις, καταγραφή συνομιλιών
  • Δεν υπάρχει άδεια για IP τηλεφωνία. Οι κανόνες ορίζονται από τον νόμο για τις επικοινωνίες και το σχέδιο αριθμοδότησης (BEK nr 1883 από 07.12.2020). Οι αριθμοί και οι σειρές κατανέμονται σε όσους παρέχουν επαγγελματικά υπηρεσίες επικοινωνιών και δεν εκχωρούνται σε τελικούς χρήστες, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων πελατών· οι σειρές διανέμονται σε μπλοκ των 1.000, 10.000 ή 100.000 αριθμών. Η επιχείρηση αποκτά αριθμό μόνο μέσω παρόχου τηλεπικοινωνιών.
  • Πού απευθύνονται οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών. Το ίδιο το σχέδιο αριθμοδότησης εκδόθηκε από την Υπηρεσία Ενέργειας και παντού την αναφέρει ως διαχειρίστρια των αριθμών, αλλά σήμερα το τμήμα τηλεπικοινωνιών το διαχειρίζεται ο Οργανισμός Ψηφιοποίησης (digst.dk/tele) — εκεί υποβάλλονται και οι αιτήσεις για αριθμούς και κωδικούς. Η επιχείρηση δεν ασχολείται με αυτό: τις αιτήσεις τις υποβάλλει ο πάροχος τηλεπικοινωνιών.
  • Εμφανιζόμενος αριθμός. Ρητή απαγόρευση «εμφάνισης μόνο των δικών σας αριθμών» στο σχέδιο αριθμοδότησης δεν υπάρχει, και η αγορά το επιβεβαιώνει: η Redspot προσφέρει ρητά να δέχεστε εισερχόμενες στο προηγούμενο trunk, ενώ οι εξερχόμενες να γίνονται μέσω αυτών, εμφανίζοντας παράλληλα τους τοπικούς σας αριθμούς· η 3CX χαρακτηρίζει τους Δανούς συνεργάτες ως υποστηρικτές αυτής της λειτουργίας. Ωστόσο, στη σύμβαση του παρόχου τηλεπικοινωνιών συνήθως παραμένει η επιφύλαξη ότι μπορείτε να εμφανίζετε μόνο αριθμούς που κατέχετε νόμιμα — στον κανόνα «Εμφάνιση ως» βάλτε τους αριθμούς της σύμβασής σας.
  • Αποκλεισμός υποκλαπείσας δανικής κλήσης δεν υπάρχει ακόμη, και αυτή είναι μια συνειδητή παύση: οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών βλέπουν ότι μια κλήση με δανικό αριθμό έρχεται από το εξωτερικό, αλλά, σύμφωνα με τις δικές τους δημόσιες εξηγήσεις, δεν έχουν το δικαίωμα να αντιπαραβάλλουν για τον σκοπό αυτό δεδομένα τοποθεσίας του συνδρομητή· ο κλάδος αναζητά κοινή λύση. Σε κάθε περίπτωση, δεν αξίζει να βασίσετε τη λειτουργία της επιχείρησης στην υποκατάσταση ξένου δανικού αριθμού.
  • Επείγουσες κλήσεις 112. Ο αριθμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τον σκοπό του, και η γεωεντοπισμός της κλήσης στον πάροχο γίνεται από τη διεύθυνση εγκατάστασης· αν το εσωτερικό δίκτυο του πελάτη καλύπτει πολλές διευθύνσεις, τα δεδομένα τοποθεσίας οφείλει να τα διαβιβάσει στον πάροχο τηλεπικοινωνιών ο ίδιος ο πελάτης. Μετακόμισε η επιχείρηση — ενημερώστε τη διεύθυνση στον λογαριασμό σας, αλλιώς η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης θα πάει στην παλιά.
  • Καταγραφή συνομιλιών. Ειδική διάταξη επικοινωνιών δεν υπάρχει: ισχύουν οι πανευρωπαϊκοί κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων και η δανική εποπτική αρχή. Η πρακτική είναι η ίδια όπως στην υπόλοιπη ΕΕ — ειδοποίηση στην αρχή της συνομιλίας· στο διαχειριστικό περιβάλλον ενεργοποιείται στις ρυθμίσεις του καταστήματος.
  • Έγγραφα. Στους Δανούς παρόχους τηλεπικοινωνιών η υπηρεσία είναι σχεδόν πάντα για νομικά πρόσωπα: απαιτείται CVR και σύμβαση. Στους διεθνείς παρόχους οι απαιτήσεις είναι αυστηρότερες από τις τοπικές — η Twilio απαιτεί συγκεκριμένα δανική διεύθυνση και απόσπασμα από το μητρώο εταιρειών, κάτι που για ξένο ιδιοκτήτη επιχείρησης μπορεί να αποδειχθεί πιο χρονοβόρο από μια σύμβαση με δανικό πάροχο τηλεπικοινωνιών.

Αν δεν λειτουργεί#

Σύμπτωμα Δανική αιτία Τι να κάνετε
Το trunk της Redspot δεν καταγράφεται, αν και το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά Η κίνησή τους προέρχεται από τις διευθύνσεις 34.255.42.177 και 13.49.205.52, η ανταλλαγή με αυτές είναι κλειστή Επιτρέψτε την ανταλλαγή UDP με αυτές τις διευθύνσεις και προς τις δύο κατευθύνσεις και ελέγξτε ξανά τη σύνδεση
Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών ζητά να εγκαταστήσετε δικό του router ή να αγοράσετε γραμμή με εγγύηση ποιότητας Αυτό είναι το σχήμα των TDC Erhverv και Telenor: το trunk έρχεται μέσω δικής τους γραμμής Ένα τέτοιο trunk δεν συνδέεται σε cloud PBX — επιλέξτε άλλον πάροχο τηλεπικοινωνιών
Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών προσφέρει κρυπτογραφημένο trunk, η σύνδεση δεν σηκώνεται Το trunk έχει ρυθμιστεί σε TLS/SRTP (στη Firstcom είναι ξεχωριστό προϊόν) Ζητήστε συνηθισμένο trunk μέσω UDP: κρυπτογραφημένη μεταφορά στα trunk δεν έχουμε
Η κλήση έρχεται σε λάθος γραμμή Δύο δανικοί αριθμοί έχουν τα ίδια τελευταία επτά ψηφία Συγκρίνετε τις καταλήξεις των αριθμών και χωρίστε όσους συμπίπτουν σε διαφορετικά καλώδια
Η γραμμή δεν εντοπίζεται καθόλου Ο πάροχος στέλνει τον αριθμό σε διαφορετική μορφή από αυτή που είναι καταγεγραμμένη στις «Γραμμές» Διευκρινίστε τη μορφή με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών και προσαρμόστε την καταχώριση της γραμμής σε αυτή — βλ. «Καταχώριση αριθμού»
Οι εξερχόμενες απορρίπτονται με σφάλμα ταυτοποίησης καλούντος Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών απαιτεί την κεφαλίδα RFC 3325 (P-Asserted-Identity)· στη Dstny αναφέρεται στις απαιτήσεις Γράψτε στην υποστήριξή μας: η κεφαλίδα προστίθεται στην πλευρά του PBX, στη φόρμα του trunk δεν υπάρχει τέτοιο πεδίο
Η κλήση περνά, αλλά υπάρχει σιγή προς μία κατεύθυνση Δεν περνά η φωνητική κίνηση (UDP 10000–20000) ή ο πάροχος τηλεπικοινωνιών στέλνει απροσδόκητο codec Ελέγξτε το δίκτυο και απαιτήστε G.711 a-law — είναι το de facto δανικό πρότυπο
Το trunk σώπασε ξαφνικά μετά τη μετακίνηση του διακομιστή Στη λίστα επιτρεπόμενων του παρόχου τηλεπικοινωνιών έχει παραμείνει η παλιά διεύθυνση IP του PBX Ενημερώνετε τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για τη μετακίνηση εκ των προτέρων και ζητήστε να ενημερώσει τη διεύθυνση

Γενικές αιτίες, ανεξάρτητες από τη χώρα, — «Αν οι κλήσεις δεν περνούν»· έλεγχος διεύθυνσης και θύρας — «Έλεγχος σύνδεσης».

Συχνές ερωτήσεις#

Ποιον πάροχο τηλεπικοινωνιών να επιλέξετε, αν δεν έχει συνδεθεί τίποτα ακόμη;#

Redspot, αν προέχει η ταχύτητα: αγορά σε ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς διαπραγματεύσεις, αριθμοί Κοπεγχάγης διαθέσιμοι, όλες οι παράμετροι γνωστές εκ των προτέρων και δημοσιευμένες από τον ίδιο. Uni-tel μέσω 1TEL — αν προέχουν δανική σύμβαση, δανικό τιμολόγιο και τοπική υποστήριξη: το trunk είναι επίσης registration-based, η παράδοση γίνεται μέσα σε μία-δύο ημέρες τις εργάσιμες, αλλά η θύρα και η μεταφορά θα πρέπει να διευκρινιστούν με την υποστήριξη.

Γιατί δεν μπορώ να πάρω trunk από την TDC ή την Telenor — δεν είναι οι μεγαλύτεροι πάροχοι τηλεπικοινωνιών;#

Επειδή σε αυτούς το trunk πωλείται μαζί με τη δική τους γραμμή πρόσβασης: στην TDC η σηματοδότηση και η φωνή περνούν μέσω MPLS VPN πάνω από τη δική τους ίνα ή DSL, στην Telenor — μέσω ξεχωριστού καναλιού παρακάμπτοντας το διαδίκτυο, με τον δικό τους router στο γραφείο σας. Το PBX μας βρίσκεται στο Cloud και δεν έχει φυσικά μέσο να συνδεθεί σε αυτή τη γραμμή. Δεν είναι θέμα πρωτοκόλλου — το ίδιο το SIP και στις δύο είναι ακριβώς αυτό που χρειαζόμαστε.

Χρειάζεται δανική εταιρεία και CVR;#

Στους δανικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών — σχεδόν πάντα ναι: το trunk πωλείται σε νομικά πρόσωπα με σύμβαση, και το έντυπο σύνδεσης απαιτεί CVR. Η Redspot από αυτή την άποψη αποτελεί εξαίρεση — εκεί αρκεί η πληρωμή στο κατάστημα. Στους διεθνείς παρόχους, αντί για CVR, γίνεται δικός τους έλεγχος εγγράφων, και μπορεί να είναι αυστηρότερος: η Twilio, για παράδειγμα, απαιτεί συγκεκριμένα δανική διεύθυνση και απόσπασμα από το μητρώο εταιρειών.

Γιατί οι δύο δανικοί αριθμοί μου συμπεριφέρονται σαν ένας;#

Επειδή το PBX ξεχωρίζει τις γραμμές από τα τελευταία επτά ψηφία, ενώ ο δανικός αριθμός είναι οκταψήφιος και χωρίς κωδικό ζώνης. Οι αριθμοί 32 96 00 46 και 42 96 00 46 δίνουν την ίδια κατάληξη, και η κλήση θα πάει στη γραμμή που βρέθηκε πρώτη. Πριν καταχωρίσετε τη δεύτερη γραμμή, συγκρίνετε τα τελευταία επτά ψηφία· αν ταιριάζουν, οι αριθμοί πρέπει να χωριστούν σε διαφορετικά καλώδια.

Η επιχείρηση έχει ήδη αριθμό στη Flexfone — μπορώ να προσθέσω trunk σε αυτόν;#

Όχι: η Flexfone πουλάει αριθμούς μόνο μαζί με το δικό της PBX και η ίδια γράφει ότι δεν χρειάζεται να συνδέσετε τα trunk της σε εξωτερικό σταθμό. Ο μόνος δρόμος είναι η μεταφορά του αριθμού σε πάροχο τηλεπικοινωνιών με trunk (Redspot, Uni-tel μέσω 1TEL ή Dstny). Κατά τον νόμο η μεταφορά διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα.

Πηγές#

Όλοι οι σύνδεσμοι ελέγχθηκαν στις 09.09.2026.

Ρυθμιστική αρχή και δίκαιο

Πάροχοι τηλεπικοινωνιών

Πιστοποιήσεις κατασκευαστών PBX και διεθνείς πάροχοι

Σχετικές ενότητες#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo μενού επισκέπτη Ξεκινήστε δωρεάν