عملیات گروهی و پیشرفته
اگر مرجع دستورها پایه برای کارهای نقطه‌ای است (یک قیمت، یک غذا)، این بخش درباره سرعت و مقیاس است. یک جمله به‌جای پنجاه کلیک.
چگونه کاپایلوت موارد را انتخاب می‌کند#
هر دستور گروهی از دو بخش تشکیل می‌شود: چه چیزی را شامل شود و با آن‌ها چه کار کند. انتخاب بر اساس یکی از این قواعد انجام می‌شود:
| انتخاب | چگونه بیان می‌شود |
|---|---|
| کل منو | «همه قیمت‌ها را ۱۰٪ بالا ببر» |
| دسته‌بندی | «دسرها ۱۵٪+»، «همه‌چیز در بخش بار» |
| برچسب (تگ) | «همه‌چیز با تگ وگان» |
| کلمه در نام | «همه پیتزاها»، «همه‌چیزهایی که کلمه خاچاپوری دارند» |
| بازه قیمتی | «همه‌چیز ارزان‌تر از ۱۰ لاری» |
| یک مورد | «قیمت خاچاپوری را ۱۰٪ بالا ببر» — همان مکانیزم برای N=۱ |
تغییر گروهی قیمت‌ها#
| دستور | چه می‌کند | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| افزایش قیمت‌ها به ٪ | درصد را به همه غذاها یا یک دسته‌بندی اعمال می‌کند | «همه قیمت‌ها را ۱۰٪ بالا ببر»، «دسرها ۱۵٪+»، «Increase all prices by 5%» |
| تغییر قیمت‌ها به مبلغ | مبلغ ثابتی را اضافه یا کم می‌کند | «همه سوپ‌ها ۲+ لاری»، «کوکتل‌ها −۳» |
| تعیین یک قیمت | قیمت یکسان برای کل انتخاب می‌گذارد | «همه قهوه‌ها ۶ لاری» |
| فقط محاسبه | درخواست بدون تغییر — کاپایلوت فقط انتخاب را نشان می‌دهد | «چند دسر بدون توضیح داریم؟»، «چه چیزی ارزان‌تر از ۵ لاری است؟» |
نمونه سناریو. تأمین‌کننده قیمت گوشت را ۱۲٪ بالا برده است. شما می‌گویید: «قیمت‌های دسته‌بندی گوشت را ۸٪ بالا ببر». کاپایلوت همه موارد آن دسته‌بندی را جمع می‌کند و جدول «قبل → بعد» را نشان می‌دهد — شما با یک کلیک تأیید می‌کنید. ۴۷ قیمت در چند ثانیه به‌روزرسانی می‌شود.
لیست توقف گروهی و نمایش#
| دستور | چه می‌کند | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| لیست توقف بر اساس دسته‌بندی | همه غذاهای یک دسته‌بندی را به لیست توقف می‌فرستد | «همه سوپ‌ها به لیست توقف»، «۸۶ همه ماهی‌ها» |
| برداشتن توقف | انتخاب را به فروش برمی‌گرداند | «همه سوپ‌ها را به فروش برگردان» |
| توقف بر اساس تگ یا کلمه | غذاهای دارای تگ مشخص یا کلمه در نام را متوقف می‌کند | «همه‌چیز با غذای دریایی به توقف»، «همه پیتزاها به توقف» |
| پنهان کردن از منو | انتخاب را به‌طور کامل از منوی قابل‌مشاهده حذف می‌کند | «کل منوی زمستانی را پنهان کن» |
| بازگرداندن به منو | موارد پنهان را دوباره نشان می‌دهد | «منوی تابستانی را برگردان» |
نمونه سناریو. در آشپزخانه ماهی تمام شده است. شما می‌گویید «۸۶ همه ماهی‌ها» (اصطلاح کلاسیک آشپزخانه) — کاپایلوت غذاهای ماهی را جمع می‌کند، فهرست را نشان می‌دهد و پس از تأیید آن‌ها را با یک دستور به توقف می‌برد. مهمان‌ها در منوی QR فوراً آن‌ها را به‌عنوان ناموجود می‌بینند و سفارش‌های جدید مسدود می‌شود.
به‌جای «لغو» چه اتفاقی می‌افتد#
کاپایلوت دستور جداگانه «آخرین مورد را لغو کن» ندارد — و طبق طراحی هم لازم نیست: تا زمانی که تأیید نکنید، هیچ‌چیز را تغییر نمی‌دهد. نقطه بازگشت همیشه پیش از ویرایش است، نه پس از آن:
- پیش از اعمال، جدول «قبل → بعد» دیده می‌شود — همان‌جا هم می‌توانید رد کنید؛
- در معیار اشتباه کردید — با جمله جدید دوباره بپرسید («نه دسرها، نوشیدنی‌ها»)، طرح قبلی به‌سادگی اجرا نمی‌شود؛
- آنچه قبلاً اعمال شده با روش معمول اصلاح می‌شود — با یک دستور دیگر یا دستی در کارت.
کدهای دستگاه#
| دستور | چه می‌کند | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| ساخت کد دستگاه | کد اتصال مانیتور سفارش، نمایشگر آشپزخانه یا تبلت مدیریت منو | «کد مانیتور سفارش را بساز»، «کد نمایشگر آشپزخانه» |
| باز کردن فهرست کدها | بخش QR کدهای میزها و کدهای دستگاه‌ها را باز می‌کند | «QR کدها را باز کن»، «کدهای دستگاه‌ها را نشان بده» |
نمونه سناریو. یک تبلت جدید به آشپزخانه آورده‌اند. «کد نمایشگر آشپزخانه را بساز» — کاپایلوت کد و دستورالعمل محل وارد کردن آن را ارائه می‌دهد. خود QR کدهای میزها در بخش QR کدها چاپ می‌شوند — کاپایلوت آن‌ها را باز می‌کند، اما نمی‌سازد.
تگ‌ها، برچسب‌ها و ویژگی‌های غذاها#
| دستور | چه می‌کند | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| افزودن تگ | برچسب را روی کل انتخاب می‌گذارد | «همه سوپ‌ها را با تگ وگان علامت بزن»، «خاچاپوری — تند» |
| حذف تگ | برچسب را از انتخاب برمی‌دارد | «تند را از خاچاپوری بردار»، «تگ جدید را از همه دسرها بردار» |
| ثبت آلرژن‌ها | آلرژن‌ها و نشانگرهای رژیمی را به‌صورت گروهی اضافه یا حذف می‌کند | «گلوتن را برای همه شیرینی‌ها ثبت کن»، «لاکتوز را از همه کوکتل‌ها بردار» |
| افزودن مشخصه | مشخصه کالا را می‌سازد و فیلد خالی را روی انتخاب می‌گذارد — فقط پر کردن آن می‌ماند | «مشخصه تولیدکننده را به همه تلویزیون‌ها اضافه کن» |
| پر کردن مشخصه | مقدار مشخصی را یک‌جا برای کل انتخاب می‌گذارد | «تولیدکننده همه تلویزیون‌ها Samsung» |
| بازنویسی توضیحات | یک توضیح را برای کل انتخاب می‌گذارد | «برای همه موارد بخش بار توضیح: با یخ سرو می‌شود» |
چرا. مهمان‌های رژیمی و دارای آلرژی — مخاطبی روبه‌رشد. برچسب‌های کاملاً پر = اعتماد بیشتر + فیلتر خودکار در منوی QR.
شیفت‌ها و کارکنان#
کوپایلوت می‌تواند به پرسش‌های مربوط به کارکنان پاسخ دهد و در برنامهٔ شیفت‌ها تغییر ایجاد کند — این فرمان‌ها برای مالک و مدیر در دسترس است و برای سایر کارکنان این بخش بسته است.
| فرمان | چه کاری انجام می‌دهد | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| چه کسی کار می‌کند | چه کسی در شیفتِ یک تاریخ یا همین حالا هست | «امروز چه کسی کار می‌کند؟»، «شنبه شب چه کسی هست؟» |
| تأخیرها | چه کسی دیر آمده یا نیامده | «دیروز چه کسی دیر آمد؟»، «این هفته غیبت غیرموجه بوده؟» |
| مرخصی‌ها و استحقاقی‌ها | چه کسی و چه زمانی غایب خواهد بود | «تیر چه کسی مرخصی است؟»، «فردا چه کسی استحقاقی دارد؟» |
| ثبت شیفت | برای کارمند شیفت ایجاد می‌کند — با تأیید | «فردا شیفت عصر را برای نینو بگذار»، «بکا شنبه از ۱۰ تا ۱۸» |
| ثبت غیبت | مرخصی، مرخصی استعلاجی، استحقاقی — با تأیید | «نینو از ۱ تا ۱۰ اوت مرخصی است»، «بکا فردا مرخصی استعلاجی دارد» |
نام را می‌توانید هر طور که می‌خواهید بگویید — کوپایلوت خودش آن را با کارمند تطبیق می‌دهد و اگر چند نام مشابه وجود داشته باشد، دوباره می‌پرسد.
اصلاح سفارش‌ها#
| فرمان | چه کاری انجام می‌دهد | نمونه‌ها |
|---|---|---|
| افزودن مورد به سفارش | یک غذا به سفارش موجود اضافه می‌کند — بی‌درنگ و بدون پرسش اضافه | «یک کاپوچینو به سفارش ۱۵ اضافه کن»، «Add fries to order 8» |
| حذف مورد از سفارش | یک ردیف را حذف می‌کند — با تأیید | «استیک را از سفارش ۲۱۱ حذف کن» |
| ثبت پرداخت | سفارش را پرداخت‌شده علامت می‌زند — با تأیید | «سفارش ۱۵ پرداخت شد» |
| وضعیت یک غذا | وضعیت یک مورد جداگانه در سفارش را تغییر می‌دهد، نه کل سفارش را | «خینکالی در سفارش ۴۲ آماده است» |
چرا. پیشخدمت لازم نیست سفارش را در فهرست پیدا کند و کارت آن را باز کند: اگر سفارش از قبل روی صفحه باشد، حتی نیازی به گفتن شماره نیست.
جستارهای وابسته#
- مرجع پایهٔ فرمان‌ها — عملیات نقطه‌ای روی یک غذا یا یک سفارش
- بخش مربوط به تخفیف‌ها، برنامه‌ها و عکس: تخفیف‌ها، برنامه‌ها و کار با عکس
- بخش مربوط به تحلیل‌ها و پیشنهادهای فعال: تحلیل‌ها و پیشنهادهای هوشمند