مدل‌های هوش مصنوعی و کلید اختصاصی
هوش مصنوعی در پنل در جاهای زیادی کار می‌کند: توضیحات کالاها و غذاها، پاسخ به مهمان، تحلیل تماس‌ها، تهیهٔ مطالب آموزشی، دستیار بخش‌ها. به‌طور پیش‌فرض مدل هر کار را ما انتخاب می‌کنیم — و برای بیشتر کسب‌وکارها همین کافی است.
بخش «مدل‌های هوش مصنوعی (LLM)» برای کسانی است که می‌خواهند خودشان تصمیم بگیرند: کدام سرویس مسئول عملکردهای دستیار حساب باشد و با کدام مدل کار کند. و اگر از قبل قرارداد خودتان را با یک ارائه‌دهنده دارید — می‌توانید کلید اختصاصی خود را متصل کنید تا درخواست‌ها از آن مسیر بروند.
باز کردن: کارت «مدل‌های هوش مصنوعی (LLM)» در فروشگاه افزونه‌ها (دستهٔ «حساب») → admin.cenaly.com/ai-models. این بخش آیتم جداگانه‌ای در منو ندارد — این خطا نیست، تنها یک در ورودی وجود دارد و آن هم از فروشگاه است. بخش فقط برای مالک حساب در دسترس است.
چرا این بخش لازم است#
| سناریو | چه کاری انجام دهید |
|---|---|
| «بگذارید همه‌چیز خودکار کار کند» | هیچ‌کاری: نیازی به باز کردن این بخش نیست، پلتفرم خودش مدل مناسب هر کار را انتخاب می‌کند |
| «می‌خواهم یک مدل مشخص پاسخ بدهد» | سرویس آماده را متصل کنید و آن را به‌عنوان مدل ترجیحی انتخاب کنید |
| «ما قرارداد خودمان با ارائه‌دهنده / استنتاج خودمان را داریم» | یک اتصال سفارشی با آدرس و کلید خودتان اضافه کنید |
| «باید بدانیم اعتبار هوش مصنوعی کجا خرج می‌شود» | کارت‌های موجودی را در صفحهٔ اشتراک ببینید |
برای راه‌اندازی چه لازم است#
| چه چیزی | برای چه |
|---|---|
| شما مالک حساب هستید | این بخش فقط برای مالک است و سرور هم این را بررسی می‌کند، نه فقط رابط کاربری |
| کارت در فروشگاه افزونه‌ها | تنها در ورودی این بخش است؛ هزینهٔ جداگانه‌ای برای اتصال کارت وجود ندارد |
| برای کلید اختصاصی — یک endpoint سازگار با OpenAI | به آدرس (base URL همراه با نسخه، فقط https)، کلید API و شناسهٔ مدل نیاز دارید |
| موجودی هوش مصنوعی — برای سرویس‌های آماده | این سرویس‌ها از طریق زیرساخت ما کار می‌کنند و بر اساس میزان استفاده با اعتبار هوش مصنوعی پرداخت می‌شوند |
گام ۱. اتصال یک سرویس آمادهٔ هوش مصنوعی#
بلوک اول صفحه — «سرویس‌های هوش مصنوعی Cenaly»: ChatGPT (OpenAI)، Gemini (Google)، Grok (xAI) و DeepSeek. اتصال با یک کلیک:
- کنار سرویس موردنظر روی «اتصال» بزنید — نیازی به کلید API نیست، درخواست از طریق زیرساخت ما ارسال می‌شود.
- برای سرویس متصل‌شده یک ردیف «مدل» ظاهر می‌شود — یک مدل مشخص را از فهرست آن سرویس انتخاب کنید (فهرست هر سرویس متفاوت است و هر از گاهی به‌روزرسانی می‌شود).
- سرویس غیرضروری با دکمهٔ «قطع اتصال» غیرفعال می‌شود.
پرداخت — با اعتبار هوش مصنوعی حساب، مانند هر عملکرد دیگر هوش مصنوعی: صورت‌حساب جداگانه‌ای برای «اتصال ChatGPT» صادر نمی‌شود؛ شما برای فراخوانی‌های واقعی پرداخت می‌کنید.
گام ۲. اتصال کلید اختصاصی#
بلوک دوم — «LLM سفارشی». این بخش برای کسانی است که دسترسی خودشان به مدل را دارند: قرارداد اختصاصی با ارائه‌دهنده، دروازهٔ سازمانی یا مدل مستقر خودشان با API سازگار با OpenAI.
- «افزودن LLM سفارشی» و این‌ها را پر کنید: نام (که با آن آن را بشناسید)، Base URL API — آدرس همراه با نسخه، مثلاً
https://api.example.com/v1(فقطhttps)، کلید API، مدل — شناسهٔ مدل نزد آن ارائه‌دهنده. - روی «بررسی اتصال» بزنید — یک درخواست آزمایشی ارسال می‌شود و پیام «اتصال برقرار است» همراه با اندازه‌گیری تأخیر، یا علت خطا را می‌بینید. این بررسی هم پیش از ذخیره و هم بعداً روی رکورد ذخیره‌شده کار می‌کند.
- «افزودن» — اتصال در فهرست ظاهر می‌شود. می‌توانید آن را با کلید تعویض به‌طور موقت غیرفعال کنید یا حذف کنید (با تأیید: همراه با رکورد، کلید ذخیره‌شده هم حذف می‌شود).
نحوهٔ نگهداری کلید: کلید روی سرور قرار دارد و به مرورگر بازگردانده نمی‌شود — در رابط کاربری فقط برچسب «کلید API ذخیره شد» و یک ماسک دیده می‌شود. می‌توانید کلید را جایگزین کنید، اما خواندن آن از پنل ممکن نیست.
دربارهٔ هزینه: برای فراخوانی‌ها با کلید شما، اعتبار هوش مصنوعی کسر نمی‌شود — شما مستقیماً به ارائه‌دهندهٔ خودتان پرداخت می‌کنید. اما اگر endpoint شما پاسخ ندهد، فراخوانی شکست نمی‌خورد: از صف معمول پلتفرم عبور می‌کند — و همین فراخوانی از اعتبار حساب می‌شود. اگر جایی هزینه‌ای دیدید که انتظارش را نداشتید، دسترس‌پذیری endpoint خود را بررسی کنید.
می‌توان چند اتصال داشت (تا ده مورد) — مثلاً مدل‌های مختلف برای آزمایش‌های مختلف؛ آن‌هایی کار می‌کنند که کلید تعویضشان روشن است.
گام ۳. انتخاب مدل ترجیحی#
بلوک سوم — «مدل ترجیحی»، یک کلید تعویض برای کل حساب:
- «پیش‌فرض (توصیه‌شده بر اساس کار)» — پلتفرم خودش مدل را برای هر عملکرد جداگانه انتخاب می‌کند. این حالت اولیه است؛
- یک سرویس مشخص یا اتصال سفارشی — عملکردهای دستیار در اولویت از آن استفاده می‌کنند.
ترتیب تلاش‌ها هنگام انتخاب ترجیحی: ابتدا endpoint سفارشی شما (اگر آن ترجیح داده شده باشد)، سپس فراخوانی پلتفرم روی مدل انتخاب‌شده، و بعد مسیر پشتیبان معمول — تا یک ارائه‌دهندهٔ در دسترس نبودن باعث «از کار افتادن» عملکرد نشود.
⚠️ این انتخاب در همهٔ عملکردهای هوش مصنوعی اعمال نمی‌شود — جزئیات در «محدودیت‌ها».
هزینه کجا دیده می‌شود#
هزینهٔ هوش مصنوعی در صفحهٔ اشتراک، در دو کارت دیده می‌شود: «اعتبار LLM» — موجودی باقی‌ماندهٔ وظایف هوش مصنوعی، و «هزینه‌های هوش مصنوعی» — هزینهٔ ماهانه به تفکیک عملکرد، پیش‌بینی صورت‌حساب تا پایان ماه و سقف ماهانه. از روی ردیف‌ها مشخص است کدام عملکرد خرج می‌کند: توضیحات، تماس‌ها، مترجم، آموزش.
ردیفی برای فراخوانی‌ها با کلید اختصاصی شما وجود نخواهد داشت — چنین فراخوانی‌هایی از موجودی ما کم نمی‌کنند.
محدودیت‌ها#
- انتخاب در
cenaly.ruاعمال نمی‌شود. در بستر روسیه، قابلیت‌های هوش مصنوعی روی YandexGPT کار می‌کنند و تنظیمات این بخش در آنجا پرسیده نمی‌شود: صفحه باز و ذخیره می‌شود، اما کسی نیست که آن را اعمال کند. این پیامد الزامات پردازش داده است، نه تنظیمی فراموش‌شده. - انتخاب روی فراخوانی‌های دارای ابزار اعمال نمی‌شود. بخشی از قابلیت‌ها به شکل «مدل + ابزارها» ساخته شده‌اند — ربات هوش مصنوعی چت مهمان، دستیار پنل، پیشنهاددهندهٔ نامه‌ها در ایمیل. این‌ها مستقل از آنچه اینجا انتخاب شده، روی مدل خودشان کار می‌کنند.
- این بخش فقط برای مالک است. کارمند آن را در منو نمی‌بیند و با پیوند مستقیم، صفحهٔ خطای بارگذاری با دکمهٔ «تلاش دوباره» را می‌بیند، نه پیام مؤدبانهٔ «دسترسی ندارید» — می‌دانیم، در حال رفع هستیم.
- کلید سفارشی نه مهلت دارد و نه چرخش خودکار. اگر کلید را نزد ارائه‌دهنده تغییر می‌دهید، آن را اینجا هم تغییر دهید، وگرنه فراخوانی‌ها از مسیر جایگزین (و با کردیت) انجام می‌شوند.
- فقط API سازگار با OpenAI و فقط
https. نقطهٔ پایانی همراه با نسخهٔ مسیر وارد می‌شود؛ پروتکل‌های دلخواه و قالب‌های پاسخ اختصاصی پشتیبانی نمی‌شوند. - فهرست مدل‌های ارائه‌دهندهٔ شما را نمی‌دانیم — شناسهٔ مدل را دستی و از مستندات ارائه‌دهنده وارد کنید.
- سرویس‌های آماده چهار موردند. ChatGPT، Gemini، Grok، DeepSeek؛ بقیه از طریق اتصال سفارشی.
رفع اشکال#
| نشانه | بررسی کنید |
|---|---|
| «بررسی اتصال» با خطا پاسخ می‌دهد | نشانی باید کامل، همراه با نسخه (…/v1) و روی https باشد؛ کلید معتبر باشد؛ دسترسی از نشانی‌های خارجی نزد ارائه‌دهنده باز باشد |
| اتصال برقرار است، اما پاسخ‌ها «مثل قبل» می‌آیند | ممکن است قابلیت از آن دسته‌ای باشد که از انتخاب عبور می‌کند (چت‌بات، دستیار، پیشنهاددهندهٔ ایمیل)؛ یا حساب در بستر cenaly.ru کار کند |
| کردیت‌ها خرج می‌شوند، هرچند کلید خودتان متصل است | نقطهٔ پایانی شما پاسخ نمی‌دهد و فراخوانی‌ها از مسیر جایگزین می‌روند. اتصال را با دکمه بررسی کنید و سطرهای «هزینه‌های هوش مصنوعی» را ببینید |
| کلید در فیلد با ستاره نشان داده می‌شود | همین طور در نظر گرفته شده: کلید روی سرور نگهداری می‌شود و بازگردانده نمی‌شود. کلید دیگری لازم دارید — کلید جدید وارد کنید |
| کارمند پیام «بارگذاری تنظیمات LLM ناموفق بود» را می‌بیند | این بخش فقط برای مالک حساب در دسترس است |
| صفحه در منو پیدا نمی‌شود | آنجا نیست: ورود فقط از کارت «مدل‌های هوش مصنوعی (LLM)» در فروشگاه افزونه‌ها امکان‌پذیر است |
بررسی کلی بر اساس نشانه‌ها — رفع اشکال؛ اگر هیچ‌کدام کمکی نکرد، به ما بنویسید — چگونه کمک بگیریم.
پرسش‌های متداول#
آیا اصلاً لازم است وارد این بخش شویم؟#
نه. بدون آن همه‌چیز کار می‌کند: پلتفرم خودش برای هر کار مدل مناسب را انتخاب می‌کند. این بخش لازم است اگر بخواهید خودتان مدل را انتخاب کنید یا کلید خودتان را متصل کنید.
آیا برای استفاده از هوش مصنوعی به کلید OpenAI خودمان نیاز داریم؟#
نه. سرویس‌های آماده با یک کلیک متصل می‌شوند و از طریق زیرساخت ما کار می‌کنند، پرداخت با کردیت‌های هوش مصنوعی حساب انجام می‌شود. کلید خودتان یک جایگزین است، نه یک الزام.
کلید خودمان ارزان‌تر تمام می‌شود؟#
بستگی به قرارداد شما با ارائه‌دهنده دارد. از نظر فنی «بیرون از فاکتور ما» است: برای چنین فراخوانی‌هایی کردیت هوش مصنوعی کسر نمی‌شود و شما مستقیماً به ارائه‌دهنده پرداخت می‌کنید.
چه کسی کلید API من را می‌بیند؟#
هیچ‌کس از طریق رابط کاربری: کلید روی سرور نوشته می‌شود و به مرورگر بازگردانده نمی‌شود — فقط نشانه‌ای می‌بینید که ذخیره شده است. این بخش صرفاً برای مالک حساب در دسترس است.
آیا می‌توان برای قابلیت‌های مختلف مدل‌های متفاوت انتخاب کرد؟#
نه، ترجیح یک بار برای حساب تعیین می‌شود. مدل‌های متفاوت برای کارهای متفاوت همان حالت «پیش‌فرض» است که پلتفرم انتخاب می‌کند.
چرا انتخاب در cenaly.ru کار نمی‌کند؟#
بستر روسیه روی YandexGPT کار می‌کند: داده‌ها از محدودهٔ بستر خارج نمی‌شوند، بنابراین ارائه‌دهندگان خارجی و نقطهٔ پایانی خودتان در آنجا متصل نمی‌شوند.
اگر نقطهٔ پایانی من موقتاً در دسترس نباشد چه می‌شود؟#
قابلیت از کار نمی‌افتد: فراخوانی از صف معمول پلتفرم می‌رود — و بر اساس کردیت‌های هوش مصنوعی محاسبه می‌شود. از دست رفتن بی‌صدای درخواست رخ نمی‌دهد.
خود کارت «مدل‌های هوش مصنوعی» چقدر هزینه دارد؟#
هزینهٔ جداگانه‌ای برای اتصال کارت وجود ندارد — شما فقط بابت استفادهٔ واقعی از مدل‌ها از طریق زیرساخت ما پرداخت می‌کنید.
بخش‌های مرتبط#
- اشتراک — کارت‌های «کردیت‌های LLM» و «هزینه‌های هوش مصنوعی»: باقیمانده، هزینه به تفکیک قابلیت‌ها و سقف ماهانه
- فروشگاه برنامه‌ها — تنها دروازهٔ ورود به بخش «مدل‌های هوش مصنوعی»
- پایگاه دانش — انتخاب ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی برای ساخت پایگاه و رضایت به پردازش
- آموزش کارکنان — کدام مدل مواد و تمرین‌های آموزشی را می‌سازد
- مترجم هوش مصنوعی برای مهمان — یکی از قابلیت‌هایی که موجودی هوش مصنوعی را مصرف می‌کند
- چت با مهمانان — ربات هوش مصنوعی که مستقل از این انتخاب روی مدل خودش کار می‌کند
- ایمیل و پاسخ‌دهندهٔ خودکار هوش مصنوعی — یکی دیگر از قابلیت‌های «مدل به‌همراه ابزارها» که از این انتخاب عبور می‌کند
- چگونه کمک بگیریم — اگر اتصال از بررسی عبور نمی‌کند