התחלה מהירה עם Cenaly

Cenaly מאחדת מכירות, שירות לקוחות, עובדים, מלאי, כספים ותקשורת. סוג העסק קובע את תרחיש ההתחלה ואת המינוח: מסעדנות, חנות, סלון, מלון, נקודת איסוף, שירותים, בית ספר, אתר או וידג'טים.

1. פתחו חשבון ובדקו את הסניף#

פתחו את פאנל הניהול מהאתר שבו נרשמתם. עברו הרשמה וכניסה, ואז בדקו את השם, סוג העסק, המדינה, המטבע, אזור הזמן ושעות הפעילות של הסניף.

הסניף יכול להיות חנות, סניף, מלון, בית ספר או אתר. עסק משולב צריך לבחור את המודל התפעולי הראשי ולחבר את המודולים הנדרשים. הזמינות תלויה גם במדינה, במתחם, בתוכנית ובהרשאות.

2. פתחו את רשימת המשימות של העסק שלכם#

התחילו מיום העבודה הראשון לפי סוג העסק.

3. הכינו את הנתונים#

ייבאו קטלוג קיים או התחילו מכמה פריטים טיפוסיים. פריטים צריכים מחירים ומלאי, שירותים — משך ודרישות למשאבים, חדרים — תפוסה ותוכניות, וקורסים בבית ספר — קבוצות וכללי תשלום.

להעברה השתמשו בייבוא קטלוג או ב„מעבר אלינו“. לפני הפרסום בדקו את תצוגת הייבוא ואת התרגומים. עובדים והרשאות הגדירו במדור „עובדים“.

4. חברו כניסה ללקוח#

שתפו קישור או קוד QR של החנות, פרסמו אתר או הוסיפו וידג'טים לאתר קיים. מסעדה משתמשת ב-QR של השולחן, מלון — ב-QR של החדר, סלון — בקישור לתור: מאחוריהם עומדים תהליכי עבודה שונים.

הוראות: קודי QR, „האתר שלי“, דומיין משלכם.

5. בצעו פעולה לדוגמה#

עברו את כל התרחיש, כולל מסך העובד ואישור הלקוח. בדקו מחירים, זמינות, שעות הסניף, סטטוס התשלום והרשומה הסופית. היכן שרלוונטי, בדקו ביטול והחזר.

לתשלום מקוון נדרש ספק נתמך המחובר לסניף. הזמנה או חשבונית שנוצרה אינה מעידה עדיין על כסף שהתקבל. מידע נוסף — „תשלום“ ורשימת המשימות של העסק שלכם.

חברו מודולים לפי הצורך בעבודה השוטפת#

מדורים נוספים מוצעים בחנות ההרחבות. כספים, מסמכים, טלפוניה ומאגר ידע מתאימים לסוגי עסקים שונים. הגדירו את הנדרשים לתהליך שלכם.

בתי ספר, שיעורים בקבוצות, תרחישי מלונאות מורחבים ואוטומציה של תקשורת נמצאים בפיתוח. במדריך יום העבודה הראשון מתרחישים זמינים מופרדים מתוספות בהטמעה. תנאי התוכנית — במנוי, עזרה — בתמיכה.