דרום אפריקה: ספקי SIP וחיבור מספר ל-PBX

אנחנו לא מנפיקים מספרים: העסק רוכש מספר דרום אפריקאי מספק ומחבר אותו ל-PBX שלו כטרונק. כל מה שזהה בכל מדינה — מצבי טרונק, שדות הטופס, דרישות הרשת ובדיקת הקשר — מתואר בסקירה „חיבור מספר ספק ל-PBX“. כאן רק החלק הנוגע לדרום אפריקה: ממי לקחת מספר, מה להזין בממשק הניהול ובמה נתקלים במדינה הזו.

הנתונים נאספו ב-10 בספטמבר 2026 מאתרי הספקים, ממסמכי הרגולטור ICASA ומרשימות ההסמכה של יצרני PBX‏ (Yeastar, 3CX); קישורים — בסעיף „מקורות“.

בקצרה#

• אפשר לקנות טרונק ל-PBX משלכם בדרום אפריקה: הרישיון נדרש למוכר, לא לעסק. לפי חוק התקשורת האלקטרונית (Electronic Communications Act 36 of 2005) רישיון ECS/ECNS מקבל מי שמוכר את שירות התקשורת; מרכזייה ארגונית של הלקוח אינה מחייבת רישיון. מספרים מתוכנית המספור הלאומית מנפיק רק בעל רישיון פרטני — כלומר הספק.
• המועמד הראשון — Switch Telecom: הספק המקומי היחיד עם מחירון טרונק SIP מפורסם במלואו (4 ערוצים בתעריף לפי דקות — R100 לחודש, מספר — R10), חוזה מחודש-בחודש, ללא דמי חיבור, מצב רישום. כתובת השרת אינה מודפסת באתר הספק — היא מגיעה במכתב עם פרטי החשבון.
• המלכודת העיקרית במדינה — כמעט אף אחד לא מפרסם את פרמטרי הטרונק. Telkom, Vodacom, MTN, Vox, Wanatel, Saicom מוסרים מארח ופורט רק לאחר חתימת חוזה. כתובות פומביות קיימות רק לקווי VoIP של ספקי אינטרנט: sip.afrihost.com (Afrihost) ו-talk.webafrica.co.za (Webafrica) — אלה חשבונות חד-קוויים, נוחים לבדיקה ראשונית של המערך.
• „מוסמך ל-PBX“ עדיין לא אומר „תואם“. אצל ECN, ECOTEL, GeekBox ו-Imply I.T. בהסמכת Yeastar מוצהרים רק G.729 ו-GSM, ואילו ה-PBX שלנו מדבר ב-G.711 וב-G.722 — בלי G.711 השיחה לא תתקיים. דרשו G.711 (a-law/u-law) בכתב לפני התשלום.
• מספר עירוני מונפק רק עם כתובת באותו אזור (Numbering Plan Regulations, 2016, סעיף 15(2)). בלי כתובת בקייפטאון אי אפשר לקבל מספר 021 — המסלול המעשי לחברה בלי משרד מקומי הוא הטווח הלא-גיאוגרפי 087 (VoIP).
• מסמכים למספר הם חובה: לפי חוק RICA (סעיף 40) הספק אוסף ומאמת את פרטי המנוי — רישום החברה ואימות הכתובת.

מספרים במדינה#

קידומת המדינה — +27. המספר הלאומי תמיד מתחיל ב-0 ומורכב מ-10 ספרות: 0 + שתי ספרות קידומת האזור + 7 ספרות המנוי. יציאה בינלאומית מדרום אפריקה — 00.

• ב„קווים“ מזינים את המספר בכל צורה — ה-PBX משווה את שבע הספרות האחרונות. תבניות 3CX לדרום אפריקה דורשות לציין את מספר הטרונק ב-E.164 (27XXXXXXXXX), ולכן המספר הנכנס מגיע לעיתים קרובות דווקא כך; חלק מהספקים עשויים לשלוח את הצורה הלאומית עם 0 מוביל. שבע הספרות האחרונות זהות בשני המקרים.
• ⚠️ הזנב בן שבע הספרות חופף לחלק המנוי של המספר. 011 123 4567 (יוהנסבורג) ו-021 123 4567 (קייפטאון) אינם ניתנים להבחנה עבור הקו. אם אתם מוסיפים כמה מספרים מאזורים שונים, בדקו ששבע הספרות האחרונות שלהם אינן זהות.
• „להציג בתור“ בשיחות יוצאות — רק מספר שהונפק על ידי הספק או שהועבר אליו, ב-E.164 בלי פלוס (27XXXXXXXXX): כך מקבלות אותו רוב התבניות המקומיות.
• מספרי חירום: 112 — מספר אחיד לכל שירותי החירום, 10111 — משטרה, 10177 — אמבולנס. אל תחסמו אותם בכללי השיחות היוצאות.

מי מספק מספר עם SIP טראנק#

להלן כרטיסים של שלושה ספקים שאצלם כתובת השרת ידועה מראש, ואחר כך טראנקים „לפי חוזה“. רשימת השאלות המלאה למנהל — ב„מה לשאול את הספק“; בדרום אפריקה כדאי להוסיף לה עוד אחת: מספר רישיון ECS של הספק (סקירת שוק עצמאית של WhichVoIP ממליצה לשאול אותו ראשון — ספק שלא יכול למסור מספר רישיון הוא סיכון).

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

ספק תקשורת מבריאנסטון (יוהנסבורג), נוסד ב-2006, מחזיק ברישיונות IECNS ו-IECS משנת 2009, עם רשת משלו. הטראנק מתואר באתר ישירות כשירות „ל-PBX מתארח של Switch Telecom או ל-PBX VoIP“ — כלומר עבור מרכזייה של מישהו אחר. מחירים ללא מע״מ נכון ל-10.09.2026:

• תעריף לפי דקות (usage-based): 4 ערוצים — R100 לחודש, כל ערוץ נוסף — R25, עד 1000 ערוצים;
• חבילות ללא הגבלה: 4 / 8 / 16 ערוצי יוצא — R1 000 / R2 500 / R5 000 לחודש; ערוצי נכנס כפול (8 / 16 / 32);
• מספרים: R10 למספר, R50 לבלוק של 10, R250 לבלוק של 100; מ-1 עד 10 000 מספרים לטראנק;
• אין דמי התחברות, חוזה חודש-בחודש.

כתובת השרת אינה מפורסמת באתר. לפי תשובת התמיכה של הספק, כפי שצוטטה בפורום MyBroadband (10.09.2026), חשבונות SIP נרשמים ל-sip.switchtel.co.za, פורט 5060; לעמידות בתקלות מוזכרים sip1.switchtel.co.za ו-sip2.switchtel.co.za. את המארח המדויק יש לאמת מול המייל שבו יגיע חשבון הטראנק.

מה להזין בממשק הניהול (טלפוניה → „ספקי תקשורת“ → „הוספת ספק“):

מה להגדיר אצל הספק: לבחור תוכנית (לעסק קטן תעריף לפי דקות ל-4 ערוצים כמעט תמיד משתלם יותר מחבילה ללא הגבלה) → להזמין מספרים (087, עירוניים או ניוד של מספר קיים) → לבקש אישור בכתב ל-G.711 (a-law/u-law) — הקודקים לא מוצהרים באתר → לוודא שהטראנק עם רישום → לנתב את המספרים לטראנק → לשאול אם הם צריכים כתובת IP סטטית של ה-PBX שלך לרשימה לבנה.

מלכודות ⚠️

• הכתובת מהפורום, לא מהאתר. לפני השמירה הראשונה יש לאמת את המארח מול המייל של הספק; vpbx.switchtel.co.za — הכתובת של ה-PBX בענן שלהם עצמם, ואין בה צורך לטראנק.
• הערוצים א-סימטריים: 4 יוצא = 8 נכנס. יש לחשב את העומס לפי היוצא.
• המספר עדיין מונפק לפי מסמכים — רישום חברה ואימות כתובת (ראו „כללים ומסמכים“).

מקור: Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 10.09.2026.

Afrihost Pure VoIP — קו עם כתובת מפורסמת#

ספק אינטרנט דרום-אפריקאי גדול. קו VoIP בשם „Pure VoIP“ נמכר יחד עם האינטרנט שלו וגם בנפרד, עם מספר 087 או בהעברת מספר עירוני קיים. זהו חשבון SIP חד-קווי, ולא טראנק ערוצי, אך ה-PBX נרשם אליו בדיוק כמו לטראנק. את כתובת השרת Afrihost מפרסמת בהוראות ההגדרה שלה לטלפונים Yealink: SIP Server — sip.afrihost.com, תעבורה — TCP. שם המשתמש והסיסמה מגיעים בדואר ונמצאים באזור האישי ClientZone.

מה להזין בממשק הניהול:

מה להגדיר אצל הספק: להזמין Pure VoIP (מספר 087 או העברת מספר קיים) → לקחת את פרטי הגישה ב-ClientZone → לשאול את התמיכה אילו קודקים מופעלים (במאגר הידע הם אינם מצוינים; נדרש G.711) וכמה שיחות בו-זמניות החשבון מאפשר.

מלכודות ⚠️

• זהו קו קמעונאי ללא SLA עסקי. למספר שיחות בו-זמניות נדרשים כמה חשבונות — כל אחד מהם נוצר אצלנו כקו נפרד.
• הרישום אינו עובר ב-UDP — יש לוודא שבטופס נבחר TCP, כפי שכתוב בהוראות הספק.

מקורות: Afrihost — הגדרת Yealink SIP-T33G, Yealink T54W, VoIP בסמארטפון — 10.09.2026.

Webafrica Voice — קו עם כתובת מפורסמת#

ספק אינטרנט מקייפטאון (מאז 1997; ב-2023 קלט את בסיס המנויים של Mweb), ברישיון ICASA. המוצר הקולי — מספר 087 בחינם או העברת מספר עירוני קיים. כמו ב-Afrihost, זהו חשבון VoIP חד-קווי. מאגר הידע של Webafrica בהוראות עבור תוכנת הטלפון Zoiper נותן את פרטי הגישה במפורש: Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — שם המשתמש של המוצר, Password — סיסמת ה-VoIP, Caller ID — המספר שלכם.

מה להזין בממשק הניהול:

מה להגדיר אצל הספק: להפעיל Voice ב-Customer Zone → לקחת 087 או להעביר מספר קיים → לקחת את פרטי הגישה → לברר קודקים (נדרש G.711) ומספר שיחות בו-זמניות לחשבון.

מלכודות ⚠️

• רווחים מיותרים. ההוראה של Webafrica מזהירה בנפרד: בלי רווחים לפני ואחרי שם המשתמש, הסיסמה וכתובת השרת — בעת העתקה מהאזור האישי הם נגררים.
• מוצר קמעונאי בתשלום מראש, ללא SLA עסקי; כמה שיחות בו-זמניות — כמה חשבונות.

מקור: Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 10.09.2026.

טראנקים בחוזה: Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#

אצל ספקים אלה טראנק ל-PBX חיצוני נמכר כשירות רגיל, אך את המארח, הפורט והלוגין מוסר מנהל לאחר חתימת החוזה — ולכן אין טבלה עם ערכים מוכנים. המצב והקודקים שלהלן לקוחים ממסמכי הספקים עצמם ומרשימות ההסמכה של Yeastar ו-3CX. כשהפרטים יגיעו, מלאו את הטופס לפי המדריך („שלב 1“) ובדקו את החיבור („שלב 2“).

• Vox Telecom — ספק אינטרנט וספק תקשורת גדול (בריאנסטון), היחיד מדרום אפריקה ברשימת 3CX Preferred לדרום אפריקה, מוסמך גם ב-Yeastar. מוצרים: Business Uncapped Voice (ללא הגבלה בדרום אפריקה, תשלום לפי מספר שיחות בו-זמניות — 2, 5, 10 או 15) ו-Cristal Voice (בחיוב לפי דקה); טווחי מספרים עירוניים משלו 010, 021, 031, ניוד מספרים. בגיליון המוצר נכתב: „Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs“; לפי Yeastar — טראנק עם רישום, ulaw, alaw, g722, g729a, DTMF RFC 4733; לפי 3CX — ללא TLS (וגם אנחנו לא זקוקים לו), מספר הטראנק בפורמט E.164. שאלו: מארח ופורט; להפעיל G.711 — בגיליון G.729a מופיע ראשון, וטראנק רק עם G.729 לא יתחבר אלינו; האם יקבלו טראנק ל-PBX בענן — Uncapped Voice מיועד ל„מייל האחרון“ של Vox עצמה.
• BitCo Telecoms — ספק תקשורת וספק אינטרנט מיוהנסבורג (משנת 2006). לפי Yeastar — טראנק עם רישום, קודקים alaw, ulaw, G722, G729a, DTMF RFC 4733: תואם לחלוטין למערכת שלנו. בחנות של BitCo הם מקדמים PBX בענן משלהם עם 2–30 קווים — בקשו במפורש טראנק SIP ל-PBX שלכם, זה מוצר אחר. אין מחירון, הכול לפי הצעת מחיר.
• Liquid Intelligent Technologies — ספק תקשורת פאן-אפריקאי עם מרכזי נתונים משלו ביוהנסבורג ובקייפטאון. בהסמכת Yeastar לדרום אפריקה הסוג של Liquid הוא „DID Based“ — טראנק ללא רישום, כלומר המצב שלנו לפי IP; קודקים alaw, ulaw, G722, G729a. הסוג נלקח מכרטיס Yeastar ולא ממסמך של Liquid — אשרו אותו בחוזה. מסרו את כתובת ה-IP הסטטית של ה-PBX מלשונית „שרת“ לרשימה הלבנה, ובתמורה תקבלו את כתובת השער שלהם לשדה „SIP-מארח“. אם ה-PBX יעבור לכתובת אחרת, הטראנק לא יעבוד עד ש-Liquid יעדכנו את הרשימה. המכירה ארגונית, וההתחברות — שבועות.
• Wanatel — ספק תקשורת מקייפטאון (משנת 2003), רישיונות IECNS 0308IECNS/MAR/09 ו-IECS 0308IENS/MAR/09. המודל העיקרי — סיטונאות ו-white-label (תוכנית מפיצים KEVO), אך אפשר לפתוח חשבון גם ישירות; טראנק עד 100 ערוצים בו-זמנית. לפי Yeastar — טראנק עם רישום, קודקים ulaw, alaw, gsm, speex, g729a, ilbc: בקשו להפעיל בטראנק שלכם alaw/ulaw. אין מחירון קמעונאי באתר — בקשו הצעת מחיר בכתב.
• Saicom — ספק תקשורת מבריאנסטון (משנת 2003), רישיונות IECNS ו-IECS: PBX בענן, SIP טראנקינג, Microsoft Teams Direct Routing. בעמוד המוצר נכתב: „Our technology works with all major PBXs“. מצב האימות (רישום או לפי IP) אינו מוצהר בפומבי — שאלו בעת ההתחברות; למצב לפי IP מסרו את כתובת ה-IP הסטטית של ה-PBX. אין מחירון.
• ICTGlobe — פלטפורמת קול סיטונאית, פועלת דרך שותפים-מפיצים, בעלת רישיון ICASA, מוסמכת 3CX לדרום אפריקה (ללא TLS, מספר הטראנק בפורמט E.164). הפרמטרים נמסרים בעת פתיחת הטראנק; התמיכה עוברת דרך השותף, ולכן רמת השירות תלויה במתווך. בעמודים של ICTGlobe פועל גם המותג האח Dataphone מאותה רשימת 3CX.

ספקי תקשורת גדולים: Telkom, Vodacom, MTN#

לכל שלושתם יש טראנק, אך הם אינם מפרסמים פרמטרים, עובדים רק בחוזה ארגוני ובונים את השירות סביב הרשת שלהם — PBX בענן של צד שלישי הוא תרחיש לא סטנדרטי מבחינתם. יש לשאול את המנהל לא רק על מארח ולוגין, אלא גם האם יקבלו טראנק ל-PBX מחוץ לרשת שלהם (דרך האינטרנט, ולא דרך ה„מייל האחרון“ שלהם).

• Telkom Business / BCX — ספק תקשורת קווית לאומי: IP Voice (תחליף לקו נחושת), חבילות BizTalk, SIP טראנקינג ל-PBX; אפשרות פרימיום — דרך BCX על Metro Ethernet עם נתב מנוהל. הליך ההתחברות הוא הארוך בשוק. Telkom מפנה את רשת הנחושת — בניוד מספר ל-IP עשויה להשתנות הנקודה הטכנית.
• Vodacom Business — ספק הסלולר הגדול ביותר: SIP טראנקינג, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect. לפי הסמכת Yeastar — טראנק עם רישום, קודקים G729, alaw, ulaw, DTMF RFC 2833. מחירים לפי בקשה, חוזים בדרך כלל ל-24–36 חודשים; כאשר ה-PBX מחוץ לרשת של Vodacom, הספק אינו מתחייב לאיכות.
• MTN Business — ספק הסלולר השני: SIP טראנקינג, managed IP PBX, מחירים לפי בקשה. MTN אינו מופיע ברשימות Yeastar ו-3CX לדרום אפריקה. MTN הוא ספק קול סיטונאי עבור ספקי VoIP מקומיים רבים, ולכן טראנק מספק כזה הוא בדרך כלל מהיר וזול יותר מאשר ישירות.

להקמה של 5–20 עובדים, כל שלושתם יקרים ואיטיים יותר מ-Switch Telecom או Vox.

מי לא מתאים: טראנקים ללא G.711 ו-PBX בענן#

• ECN Telecommunications — ספק תקשורת רציני: הראשון האלטרנטיבי עם חיבור דו-כיווני לכל הרשתות בדרום אפריקה (Telkom, Cell C, MTN, Vodacom), נקודות נוכחות ביוהנסבורג, דרבן ובקייפטאון. אך בהסמכת Yeastar, בעמודת הקודקים שלו מופיע רק g729. ה-PBX שלנו עובד עם G.711 a-law/u-law ו-G.722, ואין בו G.729 — לא יהיה קודק משותף, והשיחה לא תתקיים. אם ECN יאשרו בכתב alaw/ulaw בטראנק שלכם — התחברו במצב רישום, והפרטים — מהחוזה.
• ECOTEL (gsm, g729a), GeekBox (gsm, g729), Imply I.T. (g729a) — אותו סיפור: כל שלושתם ברשימת Yeastar לדרום אפריקה, וכולם ללא G.711.
• Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA — PBX בענן (UCaaS): מוכרים את המרכזייה שלהם עם מספרים כלולים, וטראנק ל-PBX חיצוני אינו קיים בקטלוג שלהם. אם העסק יושב על פלטפורמה כזו, ניתן לחבר את המספר שלה ל-PBX שלנו רק בניוד המספר לספק עם טראנק (ראו „ניוד מספר“).

ספקים בינלאומיים עם מספרים מדרום אפריקה#

גם ספקים בינלאומיים מוכרים מספרים דרום אפריקאיים — זהו מסלול לחברה ללא ישות משפטית מקומית, אך עם בדיקת מסמכים. מה שאושר במסמכי הספקים נכון ל-10.09.2026:

• didlogic — מחזיק SIP-proxy ביוהנסבורג עם ניתוב מקומי של איתות ומדיה ("All-local RTP media and SIP signalling"). מספרים מקומיים של יוהנסבורג, קייפטאון, דרבן, בלומפונטיין ומספרים לאומיים — 2.34 USD לחודש, של פרטוריה — 4.68 USD; "כל קידומת אזור זמינה בהזמנה".
• Twilio — מספרים של דרום אפריקה קיימים; עבור מספרי VoIP של דרום אפריקה נדרש אימות כתובת, תיבת דואר (PO Box) במקום שבו נדרשת כתובת מקומית אינה מתקבלת. Twilio מופיע גם ברשימת 3CX לדרום אפריקה.
• Telnyx, DIDWW — מספרים מקומיים של דרום אפריקה מוצהרים; דרישות המסמכים מוצגות בחשבון בעת ההזמנה.
• AVOXI — עמוד נפרד "South Africa SIP Trunking"; יש לברר את טווחי המספרים הזמינים בעת ההזמנה.

הפרמטרים של הטראנק אצל ספקים בינלאומיים סטנדרטיים ומתוארים בכרטיסי הקטלוג של לוח הניהול: אצל רובם מדובר ברישום עם שם משתמש וסיסמה מהחשבון, ואצל חלקם — אימות לפי IP.

⚠️ מספר בינלאומי מסיר את שאלות מסמכי RICA ו"הכתובת באזור" (לרוב המספר אינו גיאוגרפי), אך לא את השיהוי: אם גם ה-PBX וגם הספק נמצאים מחוץ לדרום אפריקה, השיחה חוצה את האוקיינוס פעמיים. לפי הנתונים של didlogic עצמה, מסלולים בינלאומיים מדרום אפריקה עשויים להיות עקיפים (עד ארה"ב — דרך ברזיל) עם שיהוי של מ-300 מ"ש; proxy ביוהנסבורג מקצר רק את הקטע "ספק ↔ רשת הטלפון של דרום אפריקה".

ניוד מספר#

• כל סוגי המספרים מנוידים — עירוניים, לא גיאוגרפיים (080, 086, 087) וניידים. הסדר נקבע ב-Number Portability Regulations, 2018; את הפעולה עצמה מנהלת Number Portability Company (NPC).
• הבקשה מוגשת על ידי הספק הקולט לבקשת המנוי. יש להקצות עד 7 ימי עסקים; המועד המדויק יימסר על ידי הספק הקולט.
• תשלום. ספקי תקשורת מחויבים להבטיח ניוד, אך תשלום חד-פעמי עבור השירות נקבע על ידי הספקים עצמם: Switch Telecom מניידת מספר במסגרת ההתחברות, אצל Euphoria ניוד עולה R250 למספר.
• ⚠️ מספר הרשום על שם אדם פרטי (לעיתים קרובות — על שם עובד לשעבר) מנויד רק לפי בקשת אותו בעלים. אצל עסקים זהו העיכוב הנפוץ ביותר.
• ⚠️ מספר עירוני בעת ניוד נשאר משויך לאזור: כתובת החברה חייבת להתאים לקידומת המספר (סעיף 15(2) של תוכנית המספור).
• לאחר הניוד יש לברר מול הספק ששיחות חירום (112, 10111, 10177) מהטראנק שלכם עוברות: הן חייבות לעבוד מכל טראנק.

כללים ומסמכים#

אם לא עובד#

1. יש רישום, השיחה עוברת, אבל יש שקט. כמעט תמיד מדובר בקודקים: ל-Vox, Vodacom ו-Wanatel יש G.729 בערכה, ול-ECN ולעוד שלושה ספקים מאושרים — רק אותו. אנחנו צריכים G.711 a-law/u-law או G.722 — בקשו מהספק להפעיל G.711 בטראנק שלכם.
2. ל-Afrihost אין רישום. בדקו את התעבורה: בהוראות של Afrihost מצוין TCP. ב-Webafrica — בדקו שאין רווחים בשם המשתמש, בסיסמה או בכתובת השרת לאחר ההעתקה מהחשבון.
3. Switch Telecom עונה „השרת לא נמצא“ או בסירוב. המארח לא מפורסם באתר — קחו את זה שמופיע במכתב עם חשבון הטראנק (sip., sip1. או sip2.switchtel.co.za), ולא את vpbx.switchtel.co.za.
4. השיחה הגיעה לקו הלא נכון. קווים מותאמים לפי שבע הספרות האחרונות, ובמספרים עירוניים בדרום אפריקה יש שבע ספרות — כל החלק המנוי: 011 123 4567 ו-021 123 4567 יתאימו. בחרו מספרים עם סיומות שונות.
5. הטראנק של Liquid הפסיק לעבוד לאחר העברת השרת. מצב לפי IP: עדכנו את הספק בכתובת החדשה מהלשונית „שרת“.
6. שומעים באיחור, בני השיח מדברים זה על זה. ה-PBX הייעודי נמצא מחוץ לדרום אפריקה, ומסלולים בינלאומיים מהמדינה עשויים להיות עקיפים; אין תרופה לכך בהגדרות ה-PBX. מבין הספקים הבינלאומיים, didlogic מצהירה על ניתוב מדיה מקומי דרך יוהנסבורג.

טבלה כללית של תסמינים וסיבות — בסקירה, בפרק „אם שיחות לא עוברות“.

שאלות נפוצות#

האם בכלל אפשר לחבר מספר דרום אפריקאי ל-PBX שלנו?#

כן. בדרום אפריקה נדרש רישיון למוכר שירותי התקשורת (ECS/ECNS), אך מרכזייה ארגונית של העסק אינה מחייבת רישיון. העסק רוכש מספר וטראנק מספק מורשה ומזין אותם ב-PBX שלו במצב רישום או לפי IP.

ממי להתחיל אם צריך טראנק למספר קווים?#

מ-Switch Telecom: מחירון מפורסם, 4 ערוצים תמורת R100 בחודש בתעריף לפי דקות, מספרים תמורת R10, חוזה חודש-בחודש, מצב רישום. אם נדרשת ודאות לגבי קודקים, מתאימים Vox (G.711 מאושר בגיליון המוצר) או BitCo (G.711 ו-G.722 לפי הסמכת Yeastar); למצב לפי IP — Liquid.

האם אפשר לקבל מספר של קייפטאון או יוהנסבורג בלי משרד שם?#

לפי תוכנית המספור — לא: מספר עירוני מונפק רק עם כתובת עסקית או כתובת דואר באזור הקידומת הזו. בלי כתובת מקומית, קחו מספר VoIP לא-גיאוגרפי 087 — עבורו אין דרישה כזו — או מספר מספק בינלאומי.

איך לבדוק את המערך במהירות, כל עוד לא נחתם חוזה טראנק?#

קחו קו VoIP של ספק אינטרנט: Afrihost (sip.afrihost.com, TCP) או Webafrica (talk.webafrica.co.za). זו שיחה אחת לחשבון, אבל כתובת השרת מפורסמת ושם המשתמש והסיסמה נמצאים בחשבון — אפשר לבדוק את הקשר באותו יום.

כמה זמן ייקח החיבור?#

אצל ספקי טראנק VoIP (Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe) — מיום עסקים אחד עד שבוע לאחר המסמכים. אצל ספקי התקשורת (Telkom, Vodacom, MTN, Liquid) — שבועות וחוזה ארגוני. העברת מספר — עד 7 ימי עסקים נוספים.

מקורות#

• ICASA — Numbering Plan Regulations, 2016 (אורך המספרים, קודי אזורים, הטווח 087, סעיף 15(2), מספרי חירום) — https://www.icasa.org.za/uploads/files/NumberingPlanReg.pdf (10.09.2026)
• ICASA — Individual ECS and ECNS licences — https://www.icasa.org.za/individual-ecs-and-ecns-licences (10.09.2026)
• ICASA — Number Portability Regulations, 2018 — https://www.icasa.org.za/legislation-and-regulations/number-portability-regulations-2018-1 (10.09.2026)
• Ellipsis — Customer registration (RICA, סעיף 40; סקירה משפטית משנית) — https://www.ellipsis.co.za/isp-issues/customer-registration/ (10.09.2026)
• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, South Africa (מצבים, קודקים, DTMF, רישיונות Wanatel) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/south-africa/ (10.09.2026)
• 3CX — SIP Trunk Providers, South Africa (Vox, ICTGlobe, Dataphone, Kinetix, SkyWire, Twilio; E.164, ללא TLS) — https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/south-africa/ (10.09.2026)
• Switch Telecom — VoIP SIP Trunk (מחירון, ערוצים, מספרים) — https://www.switchtel.co.za/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• MyBroadband — Switchtel server settings (משני: תמצית תשובת התמיכה לגבי הכתובות sip.switchtel.co.za) — https://mybroadband.co.za/forum/threads/switchtel-server-settings.840460/ (10.09.2026)
• Afrihost — הגדרת Yealink SIP-T33G (sip.afrihost.com), Yealink T54W (תעבורה TCP), VoIP בסמארטפון (פרטי חשבון ב-ClientZone) — https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-the-yealink-sip-t33g-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-your-yealink-t54w-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/can-i-use-my-voip-account-on-my-smartphone/ (10.09.2026)
• Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper (talk.webafrica.co.za) — https://knowledge.webafrica.co.za/index.php/knowledge-base/how-to-configure-your-voip-for-zoiper/ (10.09.2026)
• Vox Telecom — Uncapped Voice, דף מוצר (G.729a ו-G.711, 2/5/10/15 שיחות) ו-Business Voice — https://www.vox.co.za/wp-content/uploads/2022/11/4458.1-Voice-Product-Sheet-Updates-Uncapped-Voice-RGB-V1-FA.pdf · https://www.vox.co.za/business-voice/ (10.09.2026)
• Wanatel — https://www.wanatel.co.za/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — https://liquid.tech/ (10.09.2026)
• BitCo — VoIP — https://www.bitco.co.za/voip-and-consumer-interaction/ (10.09.2026)
• Saicom — SIP Trunk and VoIP — https://saicom.io/solutions/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• ICTGlobe Connect — https://ictglobe.com/ictglobe-connect/ (10.09.2026)
• Telkom Business — https://www.telkom.co.za/business (10.09.2026)
• Vodacom Business — https://www.vodacombusiness.co.za/ (10.09.2026)
• MTN Business — https://www.mtn.co.za/business/ (10.09.2026)
• ECN Telecommunications — https://www.ecn.co.za/ (10.09.2026)
• Euphoria Telecom · Telviva — https://euphoria.co.za/ · https://telviva.co.za/ (10.09.2026)
• didlogic — South Africa SIP Trunk Provider (פרוקסי ביוהנסבורג, מחירי מספרים) — https://didlogic.com/international/south-africa/ (10.09.2026)
• Twilio — South Africa: Regulatory Guidelines ו-Regulatory Docs Changelog (אימות כתובת למספרי VoIP של דרום אפריקה) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/za/regulatory · https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/changelog (10.09.2026)
• AVOXI — South Africa SIP Trunking — https://www.avoxi.com/south-africa-sip-trunking/ (10.09.2026)
• WhichVoIP — SIP trunking in South Africa (סקירת שוק משנית: השאלה בדבר מספר ברישיון ECS) — https://whichvoip.co.za/voip/sip-trunking-south-africa/ (10.09.2026)

מדורים קשורים#

• חיבור מספר של ספק ל-PBX — שלבים כלליים, מצבי טראנק, רשת, בדיקת קישוריות.
• הגדרת טלפוני SIP — כיצד לחבר טלפונים שולחניים, DECT ושערים לשלוחות.