Verificare il registro prenotazioni
Provi a creare, spostare e completare una visite presso la propria sede.
Configurazione del registro →Per addetti alla ricezione · titolari di autofficine e gommisti
Appuntamento per l'auto in autofficina
Concorda l'orario dell'appuntamento per l'auto tramite link. L'addetto alla ricezione vede le visite assegnate, l'amministratore gestisce gli sposta e contrassegna l'appuntamento effettuato — prima dell'inizio del processo di riparazione separato.
La prenotazione di base è gratuita; automazione delle email, IA e servizi di pagamento sono separati.
Inizia con un appuntamento con l'addetto alla ricezione nel profilo «Servizi su prenotazione».
Al momento è la prenotazione di un appuntamento nel profilo «Servizi su prenotazione». Ordine di riparazione, scheda VIN, ore normative, postazioni di riparazione e ricerca ricambi non fanno parte del modulo di settore pronto all'uso.
- Orario di arrivo chiaro per il cliente
- Orari e pause dell'addetto alla ricezione
- Sposta e stato nel Registro prenotazioni condiviso
Quale parte del lavoro si può organizzare
Adatto ora
- Prenotazione di un primo controllo e consulenza
- Accoglienza dei Clienti secondo il Calendario del dipendente responsabile
- Piccolo servizio che ha bisogno di organizzare l'orario di arrivo
Requisiti specifici per l'implementazione
- Tracciamento dell'auto tramite VIN e storico delle riparazioni
- Ordini di riparazione, approvazione dei preventivi e ore normative
- Pianificazione del carico dei sollevatori e del turnover dei ricambi
Avviare il ricevimento e definire la fase successiva
Descrivere il processo di riparazione
Preparare un esempio di ordine di riparazione e le regole per la gestione di auto e ricambi, da discutere in fase di implementazione.
Discutere i requisiti dell'officina → Dati e prezzi propriVerifica prima di spostare l'attivitàIntegrazioni per paese e piano
- durata definita
- Accoglienza
- il proprio Calendario di lavoro
- Addetto all'accettazione
- Cliente e orario di arrivo
- Visite
- si è presentato, ha spostato o annullato
- Esito
Cosa cambia nel lavoro del team
Assegnare l'orario di arrivo
- Servizio di accoglienza iniziale
- Scelta dell'orario libero
- Verifica dell'esito dell'Appuntamento
Distribuire l'accoglienza tra i collaboratori
- Calendari e Pause degli addetti all'accoglienza
- Giorni di chiusura ed eccezioni per data
- Durata e margine della Visite
Gestire la coda delle Visite programmate
- Registro prenotazioni condiviso
- Sposta su accordo con il Cliente
- Contrassegno di completamento dell'accoglienza o di mancata presentazione
Aggiungere un Appuntamento sul sito del servizio
- Widget per il sito esistente
- Passaggio al servizio e all'orario
- Lo stesso appuntamento nel registro dei collaboratori
Check-list di collaudo prima del lancio
Confine del servizio
Indicate cosa prenota il cliente: prima visita, consulenza o un altro servizio con una durata definita.
Addetto all'accoglienza di turno
Assegnate la persona e il calendario reale. Una fascia oraria libera dell'addetto all'accoglienza non significa un ponte sollevatore libero.
Promessa al cliente
Distinguete l'orario di arrivo, la diagnostica, la concordatura dei lavori e la consegna. Non spacciate una sola fascia oraria per il termine di consegna dell'auto.
Passaggio in riparazione
Definite dove vengono gestiti l'auto, il preventivo e l'ordine di riparazione. Il collaboratore trasferisce i dati lì manualmente: qui non esiste un'integrazione di settore già pronta.
Primo scenario operativo
- 1
Descrivi l'appuntamento
Seleziona «Servizi su prenotazione». Aggiungi un servizio di primo appuntamento con una durata chiara; non sostituirlo con la promessa di completare la riparazione.
- 2
Configura l'addetto alla ricezione
Indica i suoi orari, le pause e i servizi. Imposta il fuso orario della sede e chiudi il tempo in cui non c'è nessuno disponibile per ricevere il cliente.
- 3
Verifica con una visite di prova
Prenota tramite il link, attendi il risultato e controlla il registro prenotazioni. Concorda separatamente con i collaboratori la consegna dell'auto in riparazione.
Verificare sul proprio caso
Sequenza delle azioni nel prodotto. L'esempio non è una recensione né una promessa di risultato.
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
Verificate l'accoglienza prima di aprire le prenotazioni
Sequenza di azioni basata sul registro prenotazioni disponibile, non un resoconto di un'autofficina reale. Il passaggio in riparazione resta un'azione del collaboratore.
- 1
L'amministratore configura l'accoglienza
Imposta il servizio, la durata e gli orari dell'addetto all'accoglienza. È l'orario dell'incontro con il cliente.
Configurare i servizi → - 2
Il cliente sceglie l'orario
Invia l'appuntamento. Il server verifica se l'addetto all'accoglienza è libero e l'appuntamento accettato compare subito nel registro; l'amministratore lo conferma o lo sposta di comune accordo.
Creazione e spostamento → - 3
L'addetto all'accoglienza riceve il cliente
Contrassegna la visite. Auto, preventivo e ordine di riparazione si compilano con una procedura separata; non si dichiara alcun collegamento automatico.
Gestione della visite →
Ora e fase successiva per l'officina
Ora: flusso stagionale
In un centro gomme si possono ordinare gli arrivi al primo ricevimento. L'addetto gestisce gli appuntamenti; la coda in sede e l'effettiva occupazione dei posti restano sotto il suo controllo.
Ora: ispezione prima dei lavori
Il cliente arriva da un addetto alla ricezione specifico. Dopo l'ispezione, il collaboratore concorda separatamente lavori e tempi secondo la procedura adottata dall'officina.
Proposta di sviluppo: riparazione di settore
Scheda dell'auto, preventivo concordato e ordine di riparazione sono requisiti di un futuro modulo separato. È un ambito di discussione, senza promessa di disponibilità o data di lancio.
Esempi di situazioni operative. Valutare il risparmio di tempo e denaro sulle proprie operazioni.
Quanto costa
Quanto costa
Il registro prenotazioni di base è gratuito. Verifica separatamente i limiti dell'account e le integrazioni a pagamento.
Funzioni e condizioni
- L'appuntamento di base e il registro prenotazioni sono inclusi gratuitamente
- I limiti del catalogo e delle sedi dipendono dal piano dell'account
- Automazione delle email, IA e servizi di pagamento sono a pagamento secondo condizioni separate
- Questa pagina non propone un piano per un sistema di gestione completo delle riparazioni
Cosa si può iniziare gratuitamente
Gli appuntamenti online di base, il registro prenotazioni e l'assegnazione dello specialista sono inclusi gratuitamente. Si tratta di appuntamenti, senza gestione di officina specifica per il settore.
Configura l'appuntamentoInizia con un appuntamento con l'addetto alla ricezione nel profilo «Servizi su prenotazione».
Cosa considerare prima di iniziare
- L'appuntamento fissa l'orario del ricevimento, non la composizione e i tempi della riparazione.
- VIN, chilometraggio, ordine di riparazione, ore normative, ricambi e riparazioni in garanzia non sono presentati qui come funzioni di settore già pronte.
- Il modello generico in beta delle risorse non dimostra la disponibilità del carico di ponti sollevatori e postazioni di riparazione; tale scenario richiede una verifica separata.
- Il deposito richiede un provider di pagamento connesso e supportato. Il pagamento dell'accettazione non equivale all'approvazione della riparazione.
Prima di trasferire i dati, verificare il proprio scenario e le integrazioni necessarie.
Domande frequenti
È un programma completo per l'autofficina?
Attualmente la pagina offre la prenotazione di appuntamenti basandosi sul profilo «Servizi su prenotazione». La gestione di automobili, riparazioni e ricambi richiede un contesto di settore separato.
È possibile gestire l'automobile tramite VIN?
La scheda dedicata dell'automobile e lo storico delle riparazioni per VIN non rientrano in questo scenario. Il campo commento dell'appuntamento non sostituisce tale registro.
La prenotazione riserva il ponte sollevatore?
Lo scenario principale riserva il tempo dello specialista. Le risorse generiche sono in beta; la pianificazione delle postazioni dell'autoservice va verificata separatamente.
Il cliente vedrà il costo finale della riparazione?
Nel servizio è possibile indicare il prezzo dell'accettazione. Il preventivo finale della riparazione viene concordato separatamente dall'operatore; non viene calcolato automaticamente dall'appuntamento.
Come iniziare senza spostare tutta l'attività del servizio?
Aggiunga un tipo di accettazione e un addetto all'accettazione. Effettui un appuntamento di prova e uno spostamento, poi pubblichi il link. La contabilità di riparazione esistente resta per ora un processo separato.
I dettagli di ogni schermata sono disponibili nella guida. Da dove iniziare →
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Insegnante privato, consulente, specialista: il cliente sceglie il servizio e l'orario, lei gestisce le visite nel registro prenotazioni.
Magazzino e acquisti
Carico merce, movimenti e rettifica per un negozio o un locale: un solo prodotto dalla bolla di accompagnamento alle scorte effettive.
Chat di lavoro e compiti della squadra
Chi lo fa, entro quale scadenza e con quale conferma: l'incarico resta sulla bacheca anche quando la discussione è risalita in alto.
Organizzi l'orario di arrivo dei clienti
Aggiunga un addetto all'accettazione, un calendario e un servizio di accettazione. Verifichi la prima visite prima di aprire la prenotazione a tutti i clienti.
Inizia con un appuntamento con l'addetto alla ricezione nel profilo «Servizi su prenotazione».