Attività · combinazione di tre widget · prenotazione e vetrina gratuite
Un buco mercoledì alle 14:30 non è una riga nel registro, ma denaro che non arriverà. La combinazione mostra le finestre libere a chi è già arrivato sul vostro sito e lo fa prenotare lì stesso: il popup indica le ore più vicine, la prenotazione si apre con l'orario già selezionato e accanto si vede che da voi la gente ci viene davvero.
Prenotazione e vetrina — gratuite. I popup — estensione a pagamento.
L'ospite vede l'orario, non un modulo: la scelta inizia dall'ora, non dal questionario.
«Oggi libero: 14:30, 16:00, 18:30 — prenota». Le ore nel testo non sono inserite a mano: le calcola lo stesso motore della griglia che gestisce anche il registro appuntamenti, in base ai vostri orari di lavoro, ai turni degli operatori, ai buffer dei servizi e al tempo già occupato.
Si apre il modulo di appuntamento con giorno e ora già selezionati e, se la campagna è collegata a un servizio o a un operatore, anche con questi. Al cliente resta solo da confermare, senza compilare l'appuntamento da zero.
Servizio → operatore → ora → contatti. I passaggi superflui vengono saltati: un solo servizio — si passa subito all'ora, un solo operatore adatto — viene associato automaticamente. C'è la voce «qualsiasi operatore libero» e il chip «⚡ Più vicino».
Non un «grazie», ma la risposta del sistema: numero dell'appuntamento, pulsante per i promemoria su Telegram, file nel calendario e link «gestisci appuntamento». Se lo slot è stato occupato nel frattempo — un onesto «slot già occupato» e il ritorno alla griglia, non una perdita silenziosa.
Un appuntamento dal sito non è diverso da un appuntamento inserito dall'amministratore.
Nel calendario dell'operatore e nel registro generale — con servizio, durata e buffer, come se fosse stato inserito manualmente. La caparra, se l'avete attivata, viene calcolata dal server e mostrata al cliente prima dell'invio.
Prenotazione online →Il turno vede il nuovo appuntamento nella chat di lavoro e può prenderlo in carico — non serve creare un «chi controlla oggi le richieste» separato.
Chat di lavoro →Programmazione, pubblico, limiti di visualizzazione e pausa dopo la chiusura con la crocetta — nello stesso posto degli altri messaggi proattivi. La diagnostica indica onestamente il motivo per cui il popup è rimasto in silenzio.
Campagne e popup →Il pannello «Widget sul sito» mostra il percorso dalla visualizzazione all'appuntamento inviato. Il pannello stesso fa parte dell'estensione a pagamento «Autopilota appuntamenti» — il widget e il registro restano comunque gratuiti.
Prenotazione online →L'appuntamento è la parte obbligatoria, il popup e la vetrina lo rafforzano.
Lo spazio stesso in cui il cliente prenota
Il wizard «servizio → operatore → giorno e ora → contatti» sulla vostra pagina. Gli slot vengono calcolati in base agli orari di lavoro, ai turni e alle ferie degli operatori, ai buffer dei servizi e al tempo occupato; l'ora è indicata con il fuso orario della struttura e non viene convertita nel fuso del cliente. C'è la lista d'attesa per il giorno occupato, la memoria del cliente, i promemoria su Telegram e il file nel calendario.
Pagina del widget →Mostra le finestre a chi è già sul sito
Una barra in fondo alla pagina con orologio in tempo reale: i tag intelligenti inseriscono la finestra più vicina e il numero reale di posti liberi. L'orizzonte è oggi, domani o 48 ore; da 1 a 6 pillole. Se non c'è un servizio, un operatore o ore libere, il pop-up non viene mostrato affatto e la frequenza di visualizzazione non ne risente.
Pagina del widget →Mostra chi viene davvero da voi
Badge discreti con dati aggregati calcolati dal nostro backend: «7 nuovi appuntamenti in 7 giorni», valutazione media su 90 giorni. In questo schema non esiste fisicamente un campo di testo libero: non c'è dove inserire nel badge un nome o una città inventati.
Pagina del widget →Account Cenaly.com e dominio del Suo sito nella sezione «Mio sito». Il sito resta Suo — non lo trasferiamo né lo copiamo.
Una riga prima di </body>: nel template del tema WordPress, nel «codice HTML» di Tilda o Wix, in theme.liquid di Shopify. Il tag è unico per tutti i widget — non servirà inserirlo una seconda volta.
Ogni widget è un interruttore e delle impostazioni nel pannello di amministrazione. La modifica arriva al sito senza intervento dello sviluppatore, la cache CDN — cinque minuti.
Proprio quel tag
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script> Un solo tag per tutti i widget. `data-domain` è il vostro sito, tutto il resto si gestisce dal pannello di amministrazione.
Pop-up sulla pagina dei servizi: «oggi libero alle 14:30, alle 16:00» — e il cliente prenota con un operatore specifico. La campagna può essere collegata a un servizio o a un operatore che ha più spesso giornate vuote.
Studio, riparazioni, ripetizioni, centro assistenza: servizi con durata e buffer nel catalogo, le finestre sono calcolate in base ai vostri turni e alle ferie. Il deposito trattiene chi vuole «solo dare un'occhiata».
Prova, consulenza, assistenza e riparazione in loco: anche questi sono servizi nel catalogo. Il cliente vede la finestra più vicina senza telefonare al negozio.
Masterclass e degustazioni si configurano come servizi e si prenotano allo stesso modo. I tavoli invece non vengono calcolati con questa combinazione: per loro c'è l'attività adiacente sulle prenotazioni dal sito.
La prenotazione e la vetrina onesta sono gratuite; l'unico elemento a pagamento dell'insieme sono i popup.
Dagli stessi dati pubblici della vostra sede usati dal modulo di prenotazione: orari di lavoro e fuso orario, catalogo dei servizi, turni degli operatori e tempo già occupato. A calcolarli è lo stesso motore: nel sistema non esiste una seconda verità sul tempo libero.
Il widget attende la risposta del server e non considera riuscita la prenotazione al momento dell'invio. Se lo slot è stato occupato nel frattempo, l'ospite riceve «slot già occupato», la board delle occupazioni viene ricaricata e lui torna alla griglia.
No. La prenotazione funziona sul vostro sito; una pagina separata serve all'ospite solo per gestire la propria prenotazione dopo la conferma.
L'ospite lascia la propria email nella lista d'attesa e riceve un messaggio quando si libera un orario. Il widget scrive esplicitamente che la richiesta non blocca nulla.
La campagna ha un programma, un pubblico, un limite di visualizzazioni e una pausa dopo la chiusura con la crocetta. Inoltre, cosa più importante: senza slot liberi non viene mostrato affatto.
Sì. Nella campagna si scelgono un servizio specifico e un operatore dal vostro catalogo e roster reali; se non si sceglie, vengono presi il primo servizio e qualsiasi operatore disponibile.
No. I widget vivono sul vostro sito: un solo tag prima di `</body>` e poi tutto si attiva con gli interruttori nella sezione di amministrazione. Non dovete modificare il codice, l'hosting né il dominio.
Il caricatore è un piccolo script con `async`, non blocca il rendering. Vengono caricati solo i bundle dei widget attivati, e le parti pesanti solo su azione dell'ospite: ad esempio, il modulo di iscrizione alle novità pesa 13,7 KB e si carica solo dopo aver premuto il pulsante, mentre sulla pagina fino a quel momento c'è un avviatore da 889 byte.
No. Il widget viene renderizzato in Shadow DOM: gli stili del vostro sito non lo influenzano e i suoi stili non fuoriescono.
Nel cloud in cui risiede il vostro account: cenaly.com — AWS, cenaly.ru — Yandex Cloud in Russia. Richieste, dialoghi, prenotazioni e record non escono dal perimetro del brand.
Per maggiori dettagli — installazione per piattaforma, configurazione e risoluzione dei problemi — consultare la guida. Come configurarlo — nella guida →
Finestre libere, appuntamento in due tocchi e numeri chiari accanto.
Iniziare gratisSenza carta. Appuntamento e vetrina sono gratuiti, i popup sono un'estensione del catalogo.