C cenaly.com
Inizia gratuitamente

Per il professionista indipendente · per il titolare dello studio · per l'addetto alla reception

Prenotazione online di servizi individuali e consulenze

Niente più catene di «quando le va bene?»: il cliente vede le fasce orarie disponibili dello specialista e invia la prenotazione tramite link. Lei controlla la giornata nel registro prenotazioni, sposta la visita e imposta le pause tra un incontro e l'altro.

Piano «Free»: 0 $ al mese. Prenotazione di base e registro prenotazioni — gratuiti; automazione delle email, IA e servizi di pagamento — secondo le rispettive condizioni.

L'appuntamento di base e il registro prenotazioni sono gratuiti. Prima il servizio, il calendario e una visite di prova.

La prenotazione di base è per un solo specialista. Studi e hardware, visite composte e serie di incontri — beta, attivazione separata. Corsi di gruppo e scuola si implementano separatamente; le integrazioni di pagamento dipendono dal paese.

  • Una pagina di prenotazione propria — non serve un sito dedicato
  • Ogni servizio ha la propria durata e la propria pausa
  • Studi, apparecchiature e serie di visite — beta, attivazione separata

A chi si addice l'appuntamento per servizi individuali

Adatto per

  • Consulenze: analisi del problema o consiglio di uno specialista
  • Lezioni individuali: tutor, allenatore, insegnante
  • Ricevimento di uno specialista: un cliente — uno specialista nell'orario scelto

Non è questo lo scenario

  • Orario di gruppo e posti nel gruppo
  • Cartella clinica, diagnosi e trattamento
  • Ordine di riparazione, ricambi e diagnostica
Dati e prezzi propriVerifica prima di spostare l'attivitàIntegrazioni per paese e piano
prezzo e durata
Servizio
ricezione e pause
Calendario
il cliente sceglie l'orario
Link
risultato e stato della visite
Registro prenotazioni

Cosa cambia nel lavoro del team

Il cliente sceglie

  • Il servizio e lo specialista
  • L'orario disponibile in base alle impostazioni
  • L'invio e il risultato dell'appuntamento
Da dove iniziare →

Lo specialista pianifica la giornata

  • Orari di lavoro e pause
  • Durata e buffer del servizio
  • Eccezioni del calendario per la data richiesta
Da dove iniziare →

L'amministratore gestisce il registro prenotazioni

  • Verifica il servizio, l'orario e l'operatore
  • Sposta o annulla la visite
  • Segna la visite effettuata o la mancata presentazione
Da dove iniziare →

Il titolare controlla il processo

  • Gestisce studi e Hardware — beta
  • Pianifica una serie o una visite composta — beta
  • Vede lo storico delle visite e le mancate presentazioni
Da dove iniziare →

Cosa serve per iniziare

Un Servizio chiaro

Nome, Prezzo, Durata e tempo tra una visite e l'altra. Non raggruppate Servizi diversi in una «consulenza» indefinita.

Calendario dell'operatore

Orari di lavoro, Pause, giorni liberi e occupazione attuale. Il tempo libero dipende dai dati inseriti.

Canale per il Cliente

Link alla vostra vetrina. Se avete già un sito, il widget di Appuntamento può essere aggiunto separatamente.

Modalità di conferma

Chi verifica il risultato dell'Appuntamento e risponde in caso di Sposta. Attivate deposito e promemoria dopo la verifica di base.

Primo scenario operativo

  1. 1

    Descrivi un servizio

    Seleziona il tipo «Servizi su appuntamento». Imposta nome, prezzo, durata e pausa. Dopo l'onboarding apri «Appuntamenti».

  2. 2

    Indica il tempo disponibile

    Aggiungi uno specialista, assegnagli il servizio, l'orario di lavoro e le pause. Non serve un login separato per lo specialista per calcolare il tempo.

  3. 3

    Effettua un appuntamento di prova

    Scegli l'orario come cliente, attendi l'esito e verifica il registro prenotazioni. Controlla lo spostamento e la cancellazione, poi pubblica il link.

Verificare sul proprio caso

Sequenza delle azioni nel prodotto. L'esempio non è una recensione né una promessa di risultato.

  • Booking page

    Booking page on a phone: specialists, services with duration and price, and a Book button for each service
    Services, specialists and prices are set up for your business
  • Booking: from choice to journal

    Online booking for a 45-minute specialist consultation: the client picks 13:00 and the visit appears in the journal
    The server checks the specialist’s schedule, and reception sees the booking right away
    What happens in the recording
  • Schedule in the back office

    Back-office appointment journal: a column per specialist, visits by time and off-hours
    View full size
    Online and manual bookings in one schedule

Perché nell'esempio è possibile alle 13:00 ma non alle 10:30

Verifica offline dello stesso calcolo del tempo utilizzato dalla vetrina. Data e occupazione sono fittizie. Il calcolo della fascia oraria di per sé non crea l'Appuntamento: dopo l'invio il server verifica ancora una volta l'occupazione dell'operatore e, se l'orario è libero, accetta l'Appuntamento — che compare subito nel Registro prenotazioni dell'amministratore.

  1. 1

    Condizioni inserite

    Ricevimento 09:00–18:00, incontro 60 minuti, Pausa 15 minuti. L'intervallo 11:00–12:00 è già occupato, Pausa — 12:00–13:00.

    Calendario e durata →
  2. 2

    Calcolato il tempo libero

    Un inizio alle 10:30 si sovrapporrebbe a una Visite esistente; le 12:00 cadono in una Pausa. In questo esempio le 13:00 vanno bene per un solo operatore.

    Come si calcola la disponibilità →
  3. 3

    Resta da verificare la propria Visite

    Invii l'Appuntamento tramite il proprio link, attenda la risposta del server e confronti l'orario nel Registro prenotazioni. Una fascia oraria visibile non equivale ancora a un Appuntamento accettato.

    Primo giorno dei servizi →

How it works in practice

  • Yoga studio instructor checking the list of booked clients on a tablet before a group class
    Illustration. Studio, workshop or tutor: booking works the same way

Dove questo aiuta il titolare

Professionista autonomo

Esempio: consulenze tra un lavoro principale e l'altro. Apra solo gli orari di ricevimento reali e verifichi i giorni di chiusura.

Piccolo studio

Due operatori tengono le lezioni secondo i propri Calendario. La sala o l'Hardware condivisi si impostano come Risorsa del Servizio — è una beta, si attiva separatamente.

Ricevimento in officina

Esempio: il Cliente sceglie l'orario della prima consulenza. Diagnosi, ricambi, riparazione e ordine di lavoro restano fuori da questo scenario.

Esempi di situazioni operative. Valutare il risparmio di tempo e denaro sulle proprie operazioni.

Quanto costa

Piano per lo scenario di base descritto

Free

0 $ al mese

L'appuntamento di base è incluso; i limiti di sedi e catalogo dipendono dal piano dell'account. L'automazione e i servizi di pagamento si pagano separatamente.

Funzioni e condizioni

  • Appuntamento di base, Registro prenotazioni e assegnazione dell'operatore — inclusi gratuitamente
  • Il catalogo e il numero di Sede sono limitati dal Piano dell'Account scelto
  • L'automazione delle email, l'IA e i Servizio di pagamento hanno condizioni separate
  • Valuti sulla propria settimana: quanti messaggi servono prima della conferma di una Visite e quanto tempo richiede uno Sposta
Tutti i piani e confronto per funzioni →

Cosa si può iniziare gratuitamente

Il registro prenotazioni di base, l'appuntamento online e l'assegnazione dello specialista sono inclusi. I promemoria su Telegram richiedono il collegamento del cliente al bot; l'automazione via email è un'opzione separata.

Configura l'appuntamento per un servizio

L'appuntamento di base e il registro prenotazioni sono gratuiti. Prima il servizio, il calendario e una visite di prova.

Cosa considerare prima di iniziare

  • Sale, apparecchiature, serie e Visite composte — beta, si attivano separatamente: imposti le Risorsa del Servizio e verifichi la disponibilità presso la propria Sede. Le serie e le Visite composte si creano solo nel Registro prenotazioni del personale, nel widget per gli ospiti non sono presenti.
  • Gli ordini di lavoro per riparazioni e la gestione dei ricambi non rientrano nell'Appuntamento. Per la clinica esiste un registro amministrativo dei pazienti, ma non diagnosi né protocolli di trattamento. Il processo scolastico si implementa separatamente.
  • Il tempo libero dipende dall'aggiornamento del Calendario e degli Appuntamento. La scelta riuscita di un orario non garantisce l'accettazione dell'Appuntamento senza la risposta del server.
  • Il deposito è possibile solo con un provider di pagamento del paese supportato e collegato.

Prima di trasferire i dati, verificare il proprio scenario e le integrazioni necessarie.

Domande frequenti

In cosa è diverso dalla pagina per i saloni?

Qui si parla di un Servizio individuale, di un operatore, di un ufficio o di una filiale. Il Registro prenotazioni e il calcolo degli orari sono comuni; non promettiamo le specificità di un salone, di una scuola o di un centro assistenza.

Serve un sito web?

No. Inizi con un link al Servizio della sua vetrina. Per un sito web esistente è disponibile un widget di prenotazione separato.

Si possono occupare contemporaneamente una persona e un ufficio?

Sì, ma è una beta che si attiva separatamente: indichi gli uffici e le apparecchiature necessari al Servizio e la verifica combinerà l'occupazione dello specialista e delle Risorse. Le serie e le Visite composte si creano solo nel Registro prenotazioni del personale, nel widget per gli ospiti non sono disponibili.

Questo percorso è adatto a gruppi e abbonamenti?

L'esempio nella pagina è un incontro individuale con uno specialista. Gruppi, serie di Visite, uffici e apparecchiature hanno impostazioni e limitazioni separate; non vanno considerati parte dello scenario mostrato.

I dettagli di ogni schermata sono disponibili nella guida. Da dove iniziare →

Attivi una comoda prenotazione per i Clienti

Aggiunga Servizi e Calendario, verifichi il primo Appuntamento e condivida il link. I Clienti scelgono l'orario, mentre il team lavora in un Registro prenotazioni condiviso.

L'appuntamento di base e il registro prenotazioni sono gratuiti. Prima il servizio, il calendario e una visite di prova.