Бар режимі

Бар режимі — қонақ тіреуіште төлейтін орындарға арналған касса контуры: кофеханалар, барлар, фастфуд. Зал режимінен айырмашылығы — мұнда үстел мен даяшыға байланыс жоқ: элементтерді тердіңіз, төлемді қабылдадыңыз, бітті. Касса бірден жаңа чекке қайта қойылады.

Кассада қызмет көрсету режимі үшеу, ал тапсырыс қағазының тақырыбындағы ауыстырғыш үш позициялы:

«Бар» мен «Тіреуіш» — екеуі де тіреуіште төлеу туралы; айырмашылық дәл біреу: ашық шоттар тек бар режимінде болады.

«Тіреуіштің» касса көрінісінің өз тумблерлері бар, олар сатуды жылдам етеді: «Бір түртумен төлеу» («Төлеу» түймесінің орнына — бірден «💵 Қолма-қол» және «💳 Карта») және «Жылдам дөңгелек сомалар» (қайтарымға арналған типтік номиналдармен түймелер). Екеуі де — касса көрінісінің ⚙ параметрлерінде, қараңыз Касса (POS).

Тіреуіші мен залы бір мезгілде бар орындар үшін режимді ауысым кезінде-ақ ауыстыруға болады — әр терминал жеке бапталады.

Ашу: Әкімші панелі → Касса (POS) → тапсырыс қағазының тақырыбындағы режим ауыстырғышы.

Бар режимін қалай қосу керек#

Режим екі деңгейде жұмыс істейді.

Филиал үшін әдепкі#

Осы филиалдың кез келген құрылғысында касса ашылатын режимді белгілейді:

1. Әкімші панелі → Филиалдар → [сіздің филиалыңыз] → Параметрлер бөліміне өтіңіз.
2. «POS режимі» блогын тауып, Бар таңдаңыз («Зал» орнына). Бұл үш түймеден тұратын сегмент: Зал / Бар / Тіреуіш.
3. Сақтаңыз. Осы филиалда кассаны ашқан барлық қызметкер бар режимін әдепкі бойынша көреді.

Егер параметр белгіленбесе, режим мекеме түрінен алынады:

Барға ештеңе қосудың қажеті жоқ: бар кассасы бірден ашылады.

Он бизнес түрінің — дүкен, сұлулық салоны, беру пункті, интернет-дүкен, жазылу бойынша қызметтер, кәсіби қызметтер, блог, корпоративтік сайт, виджеттер және чат — кассасы режим ауыстырғышынсыз, зал панелінсіз және үстелге байланыссыз ашылады: экран бірден «мейрамханалық» атрибутикасыз. Бұл ретте бір түртумен сату әдепкі бойынша тек дүкенде, беру пунктінде және интернет-дүкенде қосулы — салонда және қалғандарында оны өзіңіз қосуыңыз керек.

Маңызды: бұл — бастапқы мәндер, тыйым емес. Филиал кез келген тумблерді қолмен қоса алады — мысалы, кафе-аймағы бар дүкен өзіне режим ауыстырғышы мен зал панелін қайтара алады — және оның таңдауы сақталады.

Нақты құрылғыда ауыстыру#

Егер бір терминал зал режимінде, ал екіншісі бар режимінде жұмыс істесе:

1. Кассаны (POS) ашыңыз.
2. Тапсырыс қағазының тақырыбында Зал / Бар / Тіреуіш ауыстырғышын басыңыз.
3. Таңдау осы құрылғыда осы филиал үшін сақталады және басқа құрылғыларға да, желінің басқа филиалдарына да әсер етпейді: мейрамханада таңдалған «Зал» дүкенге келмейді.

Ашық шоттармен жұмыс (tabs)#

Ашық шот — төлем сәтіне дейін қосымша тапсырыс беруге болатын атаулы шот. Қонақ кеш бойы бірнеше сусын алғанда немесе тіреуіште бірнеше сағат орын алғанда қолайлы.

Бар вертикалінде (және шот бөлмеге байланған қонақүйде) шот тұрақты: оған кеш бойы бірнеше тапсырыс түседі, тізімде ағымдағы баланс және шот қанша уақыт ашық тұрғаны көрінеді, ал ол бір төлеммен жабылады. Қалған мекеме түрлерінде «шот» қарапайым — бұл қосымша тапсырыс берілетін және төлеммен жабылатын сақталған ашық тапсырыс.

Жаңа шот ашу#

1. Бар режимінде шоттың атауын немесе белгісін енгізіңіз (мысалы, қонақтың аты, тіреуіштегі орын нөмірі, «Үстел 2»).
2. Мәзір плиткаларынан тағамдар мен сусындарды қосыңыз.
3. «Шотты ашу» түймесін басыңыз — тапсырыс қағазы сақталады, касса келесі қонаққа қайта қойылады.

Ашық шотқа қосымша тапсырыс беру#

1. Касса тақырыбындағы ашық шоттар тізімінің белгішесін (📋) басыңыз.
2. Тізімнен керек шотты таңдаңыз. Ашық шоттар түсті маркермен 🍸 белгіленген.
3. Элементтерді қосып, қайта сақтаңыз.

Шотты төлеммен жабу#

1. Тізімнен керек шотты ашыңыз.
2. «Төлеу» түймесін басып, төлем әдісін таңдаңыз.
3. Шот жабылып, Тапсырыстарға және кассалық ауысымға кетеді.

Төлемнен кейін «Келесі қонақ» түймесі бірден таза тапсырыс қағазын ашады.

Аралас режим: бар мен зал бір мезгілде#

Егер мекемеде тіреуіш те, даяшылары бар үстелдер де болса, әртүрлі құрылғыларды әртүрлі етіп баптаңыз:

• Тіреуіштегі терминал → «Бар» режимі (жергілікті ауыстырғыш арқылы).
• Даяшының терминалы → үстелге және QR-кодқа байланған «Зал» режимі.

Бар режимінде үстелді міндетті емес байланыстыру да қолжетімді — «➕ Үстел» түймесі қажет болса, шотқа үстел қосуға мүмкіндік береді. Үстел таңдалмайынша, тіреуіштегі экранды толтырмау үшін үстел мен даяшы өрістері жасырылады. Осы түймесіз таңдалған үстел — зал панеліндегі схемадағы үстелдегі «Тапсырысты бастау», үстелі бар ашық тапсырыс, басқа үстелге көшіру — касса бірден тапсырыс қағазының тақырыбында көрсетеді, «Барда» да, «Тіреуіште» де.

Іске қосу үшін не қажет#

• Касса — режим тапсырыс қағазының тақырыбындағы үш позициялы ауыстырғышпен ауыстырылады; бар режимінің жеке бөлімі жоқ.
• «Бар» мекеме түрі осы режимді әдепкі етіп қояды және ашық шоттар қойындыларын қосады; кафе мен мейрамхана үшін режим қолмен таңдалады.
• Шот атаулары — ашық шот қонақтың атымен немесе нөмірімен тұрады; онсыз «кеш бойы бір шотқа» жиналмайды.
• Көпір және принтер — чек пен пречек үшін (Басып шығару).

Шектеулер#

• Ашық шоттар — бұл касса контуры, үстелдер емес. Зал схемасы мен броньдаудың бар режиміне қатысы жоқ: қонақ тіреуіш жанында төлейді.
• Сөре режимі шоттарды мүлде жүргізбейді — тердің, төледің, тапсырыс қағазы тасталды. Бұл әдейі: асхана мен фастфудқа «ашық ұстайтын» ештеңе жоқ.
• Құюды бақылау тек аналитика ретінде жұмыс істейді. «Құю» бөлімі сатылымдар бойынша есептейді; датчиктер мен дозаторларды көпірге қосу жасалмаған, сондықтан «құйылған мен сатылғанды» салыстыру тірі жабдықта әзірге мүмкін емес.
• Чек бойынша қайтару чектер тізілімінде рәсімделеді, ал ол AWS контурында жұмыс істейді — cenaly.ru сайтында чектер тарихы жоқ (Чектер және қайтарулар).

Ақаулықтарды жою#

Режим ауыстырғышы жоқ. Ол кассалық тапсырыс қағазының тақырыбында; егер бір ғана элемент көрінсе — мекеме түрін және касса параметрлерін тексеріңіз.

Шот атауы бойынша табылмайды. Ашық шоттар филиал бойынша жүргізіледі: шот ашылған сол филиал таңдалғанына көз жеткізіңіз.

Тапсырыс ашық қалуы керек болса да, төлемге кетті. Касса сөре режимінде тұр — онда шоттар анықтамасы бойынша ұсталмайды.

Құю туралы деректер пайда болмады. «Құю» қойындысы бар сатылымы бойынша есептейді; ондағы датчиктерден деректер жоқ және дозаторлар жабдығы қосылмайынша болмайды.

Қатысты бөлімдер#

• Касса (POS) — кассаның жалпы құрылғысы, тапсырыстарды жасау, қызмет көрсету түрлері
• Кассалық ауысым және Z-есеп — ауысымды ашу/жабу, түсімді салыстыру
• Шайпұл — бар тапсырыстарына шайпұл қосу
• Тапсырыстар — барлық тапсырыстарды бақылау, мәртебелер мен төлем

Жиі қойылатын сұрақтар#

Бар тапсырыстары ас үйге түсе ме?#

Иә. Бар режиміндегі тапсырыстар ас үй экранына (KDS) залдан келген тапсырыстар сияқты жіберіледі. Егер ас үйі жоқ бар болса — KDS ашпаңыз.

Ашық шоттарсыз жұмыс істеуге бола ма?#

Иә. Егер қонақ бірден төлесе, шотты алдын ала сақтамай-ақ «Төлеу» түймесін басыңыз. Ашық шоттар қонақ кеш бойы тапсырыс беруді жалғастырғанда ғана қажет.

Бар тапсырыстары тапсырыстардың жалпы тізімінде көріне ме?#

Иә — барлық тапсырыстар Тапсырыстар бетіндегі бірыңғай лентаға түседі. Бар тапсырыстары режим маркерімен белгіленеді.

Ауысым ортасында режимді ауыстыруға бола ма?#

Болады — тапсырыс қағазының тақырыбындағы ауыстырғыш кез келген сәтте қолжетімді. Он «сөре» бизнес түрінде (дүкен, салон, ПВЗ, интернет-дүкен және басқалары) ол әдепкі бойынша жасырылған, бірақ бұл касса түрінің бастапқы параметрі, тыйым емес: аралас форматтағы филиал оны өзі қосады және оның таңдауы сақталады. Жасалған тапсырыстар мен ашық шоттар құрылғының ағымдағы режиміне қарамастан жүйеде қалады.

Бар режимі Z-есепке және қаржыға әсер ете ме?#

Жоқ, қаржылық тұрғыдан тапсырыстар тең. Бар режимі — бұл тек касса UX өзгерісі. Барлық түсім кассалық ауысымда және «Қаржы» бөлімінде әдеттегі режимде көрсетіледі.