바(Bar) 모드

바 모드는 투숙객이 카운터에서 결제하는 업장, 즉 커피숍, 바, 패스트푸드를 위한 POS 워크플로우입니다. 홀 모드와 달리 테이블과 웨이터에 연결되지 않습니다. 항목을 담고 결제를 받으면 끝입니다. POS는 즉시 새 영수증으로 초기화됩니다.

POS의 서비스 모드는 세 가지이며, 티켓 상단의 전환 스위치는 3단계입니다.

"바"와 "카운터"는 둘 다 카운터 결제를 위한 것이며, 차이는 정확히 하나입니다. 열린 청구서는 바 모드에만 있습니다.

"카운터"에는 판매를 빠르게 해주는 POS 외관 토글이 있습니다. "원탭 결제" ("결제" 버튼 대신 바로 "💵 현금"과 "💳 카드")와 "빠른 라운드 금액" (거스름돈용 일반 액면 버튼)입니다. 둘 다 ⚙ POS 외관 설정에 있으며, POS를 참조하십시오.

카운터와 홀을 동시에 운영하는 업장은 근무 중에도 모드를 전환할 수 있으며, 각 단말기는 독립적으로 설정됩니다.

열기: 관리자 패널 → POS → 티켓 상단의 모드 전환 스위치.

바 모드를 켜는 방법#

모드는 두 가지 수준에서 작동합니다.

지점 기본값#

해당 지점의 모든 기기에서 POS가 열릴 때 적용되는 모드를 지정합니다.

1. 관리자 패널 → 지점 → [해당 지점] → 설정으로 이동합니다.
2. "POS 모드" 블록을 찾아 바를 선택합니다("홀" 대신). 홀 / 바 / 카운터 세 버튼으로 된 세그먼트입니다.
3. 저장합니다. 이 지점에서 POS를 연 모든 직원은 기본적으로 바 모드를 보게 됩니다.

설정이 지정되지 않으면 모드는 업장 유형에서 가져옵니다.

바는 아무것도 켤 필요가 없습니다. 바 POS가 바로 열립니다.

열 가지 비즈니스 유형 — 매장, 미용실, 픽업 포인트, 인터넷 쇼핑몰, 예약 서비스, 전문 서비스, 블로그, 기업 웹사이트, 위젯, 채팅 — 에서는 POS가 모드 전환 스위치, 홀 패널, 테이블 연결 없이 열립니다. 화면에 "레스토랑" 관련 요소가 바로 없습니다. 이때 원탭 판매는 매장, 픽업 포인트, 인터넷 쇼핑몰에서만 기본으로 켜져 있으며, 미용실과 나머지는 직접 켜야 합니다.

중요: 이는 시작값이며 금지가 아닙니다. 지점은 어떤 토글이든 수동으로 켤 수 있습니다. 예를 들어 카페 구역이 있는 매장은 모드 전환 스위치와 홀 패널을 다시 되돌릴 수 있으며, 그 선택은 저장됩니다.

특정 기기에서 전환#

한 단말기는 홀 모드로, 다른 단말기는 바 모드로 운영하는 경우:

1. POS를 엽니다.
2. 티켓 상단에서 홀 / 바 / 카운터 전환 스위치를 누릅니다.
3. 선택은 이 지점에 대해 이 기기에 저장되며, 다른 기기나 네트워크의 다른 지점에 영향을 주지 않습니다. 레스토랑에서 선택한 "홀"이 매장으로 넘어가지 않습니다.

열린 청구서(tabs) 작업#

열린 청구서는 결제 시점까지 추가 주문할 수 있는 이름이 붙은 청구서입니다. 투숙객이 저녁에 여러 잔의 음료를 마시거나 카운터 자리에 몇 시간 동안 앉아 있는 상황에 적합합니다.

바 업종(그리고 청구서가 객실에 연결되는 호텔)에서 청구서는 영구적입니다. 저녁 동안 여러 주문이 여기에 쌓이고, 목록에서 현재 잔액과 청구서가 얼마나 열려 있었는지 볼 수 있으며, 한 번의 결제로 닫힙니다. 다른 업장 유형에서는 "청구서"가 더 단순합니다. 추가 주문하고 결제로 닫는 저장된 열린 주문입니다.

새 청구서 만들기#

1. 바 모드에서 청구서 이름 또는 라벨을 입력합니다(예: 투숙객 이름, 카운터 자리 번호, "테이블 2").
2. 메뉴 타일에서 음식과 음료를 추가합니다.
3. **"청구서 열기"**를 누릅니다. 티켓이 저장되고 POS는 다음 투숙객을 위해 초기화됩니다.

열린 청구서에 추가 주문#

1. POS 상단에서 열린 청구서 목록 아이콘(📋)을 누릅니다.
2. 목록에서 원하는 청구서를 선택합니다. 열린 청구서는 색상 마커 🍸로 표시됩니다.
3. 항목을 추가하고 다시 저장합니다.

결제로 청구서 닫기#

1. 목록에서 원하는 청구서를 엽니다.
2. **"결제"**를 누르고 결제 방법을 선택합니다.
3. 청구서가 닫히고 주문과 현금 교대에 들어갑니다.

결제 후 "다음 투숙객" 버튼이 즉시 빈 티켓을 엽니다.

혼합 모드: 바와 홀 동시 운영#

업장에 카운터와 웨이터가 있는 테이블이 모두 있다면, 기기별로 다르게 설정하십시오.

• 카운터 단말기 → "바" 모드(로컬 전환 스위치 사용).
• 웨이터 단말기 → 테이블 및 QR 연결이 있는 "홀" 모드.

바 모드에서는 선택적 테이블 연결도 사용할 수 있습니다. "➕ 테이블" 버튼으로 필요할 때 청구서에 테이블을 추가할 수 있습니다. 테이블을 선택하지 않은 동안에는 카운터 화면을 어수선하게 하지 않도록 테이블과 웨이터 필드가 숨겨집니다. 이 버튼 없이 선택한 테이블 — 홀 패널 도면에서 테이블의 "주문 시작", 이미 테이블이 있는 열린 주문, 다른 테이블로 이동 — 은 "바"와 "카운터" 모두에서 POS가 즉시 티켓 상단에 표시합니다.

시작에 필요한 것#

• POS — 모드는 티켓 상단의 3단계 전환 스위치로 전환하며, 바 모드에 별도 섹션은 없습니다.
• 업장 유형 "바" 는 이 모드를 기본값으로 설정하고 열린 청구서 탭을 켭니다. 카페와 레스토랑은 모드를 수동으로 선택합니다.
• 청구서 이름 — 열린 청구서는 투숙객 이름이나 번호로 유지됩니다. 이것이 없으면 "저녁 내내 하나의 청구서"가 만들어지지 않습니다.
• 브리지와 프린터 — 영수증과 사전 영수증용(인쇄).

제한 사항#

• 열린 청구서는 POS의 영역이며 테이블이 아닙니다. 홀 배치도와 예약은 바 모드와 무관합니다: 투숙객은 카운터에서 결제합니다.
• 카운터 판매 모드에서는 청구서를 전혀 유지하지 않습니다 — 입력하고, 결제하면 티켓이 초기화됩니다. 이는 의도된 것으로, 일반 식당과 패스트푸드에는 "열어 둘" 필요가 없습니다.
• 따르기 관리는 분석 용도로만 작동합니다. "따르기" 섹션은 판매량을 기준으로 집계하며, 센서와 디스펜서를 브리지에 연결하는 기능은 구현되지 않았으므로 실제 장비에서 "따른 양 대 판매량" 대조는 아직 불가능합니다.
• 영수증에 의한 반품은 영수증 레지스트리에서 처리되며, 이는 AWS 환경에서 작동합니다 — cenaly.ru에는 영수증 내역이 없습니다 (영수증 및 반품).

문제 해결#

모드 전환 스위치가 없습니다. 스위치는 POS 티켓 상단에 있습니다. 항목이 하나만 보인다면 업장 유형과 POS 설정을 확인하십시오.

이름으로 청구서를 찾을 수 없습니다. 열린 청구서는 지점별로 관리됩니다: 청구서를 열었던 지점과 동일한 지점이 선택되어 있는지 확인하십시오.

청구서가 열린 상태로 남아 있어야 하는데 결제로 넘어갔습니다. POS가 카운터 판매 모드로 설정되어 있으며, 이 모드에서는 청구서가 유지되지 않습니다.

따르기 데이터가 나타나지 않았습니다. "따르기" 탭은 바의 판매량을 기준으로 집계하며, 디스펜서 장비가 연결되기 전까지는 센서 데이터가 표시되지 않습니다.

관련 섹션#

• POS (POS) — POS의 일반적인 구성, 주문 생성, 서비스 유형
• 현금 교대 및 Z-리포트 — 교대 시작/종료, 매출 대조
• 팁 — 바 주문에 팁 추가
• 주문 — 모든 주문 모니터링, 상태 및 결제

자주 묻는 질문#

바 주문이 주방으로 전달되나요?#

네. 바 모드의 주문은 홀 주문과 마찬가지로 주방 화면 (KDS)으로 전송됩니다. 주방이 없는 바라면 KDS를 열지 않으면 됩니다.

열린 청구서 없이 운영할 수 있나요?#

네. 투숙객이 바로 결제하는 경우 청구서를 미리 저장하지 않고 "결제"를 누르면 됩니다. 열린 청구서는 투숙객이 저녁 내내 계속 주문할 때만 필요합니다.

바 주문이 전체 주문 목록에 표시되나요?#

네 — 모든 주문은 주문 페이지의 단일 피드에 표시됩니다. 바 주문에는 모드 마커가 표시됩니다.

근무 중간에 모드를 전환할 수 있나요?#

가능합니다 — 티켓 상단의 전환 스위치는 언제든 사용할 수 있습니다. 10개의 "카운터 판매" 업종(편의점, 미용실, 픽업 포인트, 온라인 스토어 등)에서는 기본적으로 숨겨져 있지만, 이는 POS 유형의 초기 설정일 뿐 금지가 아닙니다: 혼합 형식의 지점은 직접 활성화할 수 있으며 그 선택은 저장됩니다. 이미 생성된 주문과 열린 청구서는 기기의 현재 모드와 관계없이 시스템에 유지됩니다.

바 모드가 Z-리포트와 재무에 영향을 주나요?#

아니요, 재무적으로 주문은 동등합니다. 바 모드는 POS의 UX 변경일 뿐입니다. 모든 매출은 현금 교대와 "재무" 섹션에 일반 모드와 동일하게 반영됩니다.