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Matrix SIMADO GFX11/GFX44 및 SETU VGFX (FXO)

모듈형 게이트웨이(GSM/LTE, 일반 전화선, ISDN)를 PBX에 연결하는 방법: IP 주소, 웹 인터페이스 로그인, 내선 SIP 계정, 수신 통화 경로, 확인 및 공장 초기화

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Matrix SIMADO GFX11/GFX44 및 SETU VGFX (FXO) — 당사 PBX용 설정

Matrix Comsec는 인도 통신 장비 제조사입니다. 이 브랜드 아래에는 서로 다른 두 계열의 게이트웨이가 있으며, 어느 쪽을 보유하고 있는지 파악하는 것이 중요합니다.

  • SETU — Jeeves 웹 인터페이스를 갖춘 진정한 SIP 게이트웨이: SETU VFX440 / VFX880(4 및 8개 시내 회선, FXO 포트), SETU VFXTH3200(32개 회선, 1U 랙마운트), SETU VG4 / VG8(4 및 8개 SIM 카드, 2G/3G 전용), 그리고 판매 중단된 SETU VGFX(SIM 카드 + 회선 일체형). 이들은 당사 PBX에 직접 연결됩니다 — 이 페이지는 주로 이들에 관한 내용입니다.
  • SIMADO GFX11 / GFX44 — "SIM 카드 → 아날로그 전화 포트" GSM 단말기입니다. SIP과 Ethernet이 없습니다: SIM 카드를 일반 전화기나 구형 미니 PBX용 "시내 회선"으로 만들어 줍니다. 당사 PBX에는 SIMADO를 오직 체인으로만 연결할 수 있습니다: SIMADO → SETU VFX(또는 임의의 FXO 게이트웨이)의 FXO 포트 → PBX (4단계 참조).

당사 PBX에서 SETU 게이트웨이는 또 하나의 내선입니다: 내선 자격 증명으로 PBX 서버에 등록되며, 회선 또는 SIM으로 걸려온 수신 전화는 착신 그룹 또는 운영자의 번호로 연결됩니다. 모든 게이트웨이에 공통된 내용은 개요 «GSM 게이트웨이와 시내 회선»에 있습니다. 여기서는 Matrix에 대한 단계별 안내를 System Manual SETU VFX의 스크린샷과 함께 제공합니다(SETU VG와 VFXTH도 메뉴는 동일합니다).

⚠️ SETU VG, SETU VGFX 및 SIMADO GFX44는 2G/3G 네트워크에서만 작동하며, LTE는 지원하지 않습니다. SIMADO GFX11에는 4G 모듈이 있는 경우도 있지만, VoLTE는 문서에 명시되어 있지 않습니다. 2G와 3G가 꺼져 있거나 SIM 카드가 LTE에서만 작동하는 곳에서는 이 게이트웨이들이 작동하지 않습니다(중단 목록 — «국가별»). SIMADO와 SETU VG의 제품 페이지는 제조사 사이트에서 내려갔습니다 — 판매 및 서비스 여부는 공급업체에 확인하십시오. 시내 회선용으로 제조사는 여전히 SETU VFX와 SETU VFXTH를 판매하고 있습니다.

필요한 것#

  • 관리자 페이지의 내선 자격 증명: 텔레포니 → «직원 및 그룹» → 게이트웨이용 운영자를 생성합니다(예: «시내 회선, Matrix») → «비밀번호 재설정» → «내선 자격 증명» 창: SIP 서버, 내선 번호, 로그인, 비밀번호, 포트 5060, 전송 방식 UDP. 비밀번호는 한 번만 표시됩니다. 자세한 내용 — «게이트웨이용 내선 자격 증명».
  • 게이트웨이 전체에 하나의 내선 또는 회선별 내선. SETU에는 개별 SIP 트렁크가 있습니다(VFX와 VG는 9개, VFXTH는 32개), 각각이 별도 등록입니다. 모든 회선에 내선 하나로 충분합니다. 회선별 착신 그룹이 다르면 회선마다 내선을 생성하십시오.
  • 게이트웨이가 수신 전화를 라우팅할 번호: 착신 그룹 번호(텔레포니 → «착신 그룹», 700번대 번호) 또는 운영자 내선 번호.
  • FXO 포트에 RJ-11 케이블로 연결된 시내 회선(SETU VFX, VFXTH) — 또는 음성 요금제가 있는 SIM 카드(SETU VG). SIM에서 통화 대기를 미리 해제하십시오 — 제조사는 그렇지 않으면 두 번째 전화가 현재 통화를 끊는다고 경고합니다.
  • 잠시 게이트웨이에 직접 연결할 수 있는 네트워크 케이블이 있는 컴퓨터: 출고 시 게이트웨이에는 DHCP가 없습니다(1단계).
  • 회선의 국가 — 가장 먼저 선택합니다(2단계).

1단계. 게이트웨이의 IP 주소 확인#

SETU의 주소는 출고 시 고정이며, DHCP로 주소를 받지 않습니다:

모델 포트 출고 시 주소 서브넷 마스크
SETU VFX, SETU VG LAN 192.168.2.100 255.255.255.0
SETU VFX, SETU VG WAN 192.168.1.100 255.255.255.0
SETU VFXTH 유일한 Ethernet(WAN) 192.168.1.100 255.255.255.0
SETU VGFX(레거시) — 192.168.1.176 —

처음에는 직접 연결합니다:

  1. 컴퓨터를 케이블로 게이트웨이의 LAN 포트에 연결합니다(VFXTH는 유일한 포트에).
  2. 컴퓨터에 같은 서브넷의 주소를 부여합니다. 예: 192.168.2.10, 서브넷 마스크 255.255.255.0(VFXTH는 192.168.1.10). SETU VFX의 LAN 포트에는 출고 시 DHCP 서버가 꺼져 있습니다.
  3. 브라우저에서 http://192.168.2.100(VFXTH는 http://192.168.1.100)을 열고 2단계로 진행합니다.

로그인 후 게이트웨이를 사업장 네트워크로 옮깁니다: Basic Settings → Network → WAN → Connection Type — DHCP 또는 Static에 사업장 네트워크의 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이를 입력합니다. 같은 곳에서 DNS Setting — DHCP 시 Automatic 또는 DNS 서버 주소와 함께 Static(DNS가 없으면 게이트웨이가 이름으로 당사 서버를 찾지 못합니다). 사업장 네트워크 케이블은 WAN 포트에 연결합니다. LAN과 WAN 포트는 서로 다른 서브넷에 있어야 합니다: 사업장 네트워크도 192.168.2.x라면 먼저 LAN 주소를 변경하십시오(Basic Settings → Network → LAN). 현재 주소는 Status → Network에서 확인할 수 있습니다.

주소를 잃어버렸다면 — 후면 패널의 Reset 버튼을 4초 이상 누르십시오: LAN 포트가 192.168.2.100으로 돌아갑니다(그 밖에 초기화되는 항목은 «초기화» 섹션 참조). SETU VFX440/880과 VG에는 "IP를 알려주는" 음성 메뉴가 없습니다: 전화기 포트가 없기 때문입니다. 레거시 SETU VGFX는 FXS 포트에 디스플레이가 있는 아날로그 전화기를 연결하고 21-#*를 누른 뒤 수화기를 내려놓으면 디스플레이에 IP 주소가 나타납니다.

2단계. 웹 인터페이스에 로그인#

항목 값
주소 http://192.168.2.100 — 게이트웨이가 자동으로 https://192.168.2.100으로 리디렉션합니다 (VFXTH의 경우 https://192.168.1.100)
로그인 로그인 필드가 없습니다
비밀번호 1234 — Login Password 필드 (“the default SE Password”)

게이트웨이의 인증서는 자체 서명되어 있으므로 브라우저가 경고를 표시합니다. 첫 로그인 시에는 정상입니다. 로그인 직후 Jeeves는 비밀번호 변경을 요구합니다: 6–16자, 최소 하나의 대문자와 하나의 소문자, 숫자 및 특수문자; % # = + & \ < > ' "와 공백은 사용할 수 없습니다. 이후 비밀번호는 Basic Settings → Login Password에서 변경합니다.

Jeeves 메뉴는 왼쪽에 있습니다: Basic Settings, Advanced Settings, Maintenance, Status. 각 페이지에서 수정 사항은 Submit 버튼으로 저장합니다. ⚠️ 옆의 Default 버튼은 현재 페이지 전체를 공장 초기값으로 되돌립니다 — Submit 대신 누르지 마십시오.

가장 먼저 할 일은 국가 설정입니다. Basic Settings → Region — 사용 중인 국가를 선택하십시오 (공장 초기값은 India입니다). 지역은 회선 톤, 발신자 번호 형식 및 음성 코딩을 결정하며, 지역을 변경하면 모든 지역 매개변수가 초기화됩니다 — 따라서 지역은 회선과 트렁크를 설정하기 전에 선택합니다.

인터넷에서 Jeeves 접속

공장 초기값으로 웹 인터페이스는 WAN 측에서도 열려 있습니다 (Advanced Settings → System Parameters → Web Server Access from WAN = Enabled). 사업장 라우터 뒤에서는 문제가 되지 않습니다. 게이트웨이가 공인 주소에 있는 경우 WAN 접속을 끄거나 주소 목록으로 제한하고 반드시 비밀번호를 변경하십시오. 우리 PBX의 경우 외부 접속이 필요하지 않습니다: 게이트웨이가 스스로 PBX에 연결합니다.

3단계. PBX 자격 증명 입력#

SETU의 SIP 계정은 SIP 트렁크라고 합니다: Basic Settings → SIP Trunk → SIP 1 탭 (총 SIP 1…SIP 9, VFXTH의 경우 최대 32). SIP Trunk Enable을 켜고, Name에 레이블을 입력할 수 있습니다 — 나머지는 페이지의 펼침 블록에 있습니다.

Matrix SETU VFX 게이트웨이의 Basic Settings → SIP Trunk 페이지: SIP 1…SIP 9 탭, SIP Trunk Enable, Name, SIP ID 필드 및 Registrar Settings, Vocoder Preference, Handling of Incoming Calls, Handling of Outgoing calls, Advanced, MWI 블록; Submit, Default, Copy 버튼 스크린샷: Matrix SETU VFX System Manual V1R15, 89페이지.

핵심은 Registrar Settings 블록입니다. 공장 초기값으로 SIP Trunk Mode는 Peer-to-Peer로 설정되어 있으며, 이 모드에서는 게이트웨이가 등록되지 않습니다 — Proxy로 전환하십시오:

관리자 패널(“내선 자격 증명”) 게이트웨이 필드 (SIP Trunk → SIP 1 → Registrar Settings)
— SIP Trunk Mode = Proxy (공장 초기값 Peer-to-Peer!)
로그인 sip-…-<번호> SIP ID — 문자열 전체 (최대 40자, 문자와 하이픈 허용)
로그인 (다시) Authentication ID — 동일한 문자열 전체
비밀번호 Authentication Password
— SIP Registration — Enable (공장 초기값)
SIP 서버 Registrar Server Address — 서버 주소 (이름 허용)
포트 5060 동일 필드의 : Port — 이미 5060으로 설정됨
— Outbound Proxy — 활성화하지 않음
전송 UDP Advanced 블록 → SIP Transport = UDP (공장 초기값); TLS 선택하지 않음
내선 번호 입력하지 않음 — 게이트웨이가 어떤 내선을 사용하는지만 기억하십시오

Matrix SETU VFX의 SIP 트렁크 Registrar Settings 블록: SIP Trunk Mode (Proxy / Peer-to-Peer), SIP ID, Authentication ID, Authentication Password, SIP Registration, Registrar Server Address : Port 5060, Outbound Proxy, Re-Registration Timer 3600, Registration Retry Timer 10 스크린샷: Matrix SETU VFX System Manual V1R15, 90페이지.

코덱 — Vocoder Preference 블록. 공장 초기값으로 Selected Codecs 목록의 첫 번째는 G.729이며, 우리 PBX는 이를 사용하지 않습니다. G.711 (A-Law) (유럽, 인도, 러시아 및 대부분의 국가) 또는 G.711 (µ-Law) (북미)를 선택하고 위쪽 화살표로 첫 번째로 올리십시오. 두 G.711 모두 목록에 남겨두고, G.729와 G.723은 왼쪽 화살표로 Available Codecs로 이동할 수 있습니다. Matrix에는 G.722가 없으므로 통화는 G.711로 진행됩니다 — 정상입니다.

Matrix SETU VFX의 SIP 트렁크 Vocoder Preference 블록: Available Codecs 및 Selected Codecs (G.729, G.723, GSM FR, G.711 µ-law, G.711 A-law) 목록과 이동 화살표 스크린샷: Matrix SETU VFX System Manual V1R15, 99페이지. 이미지는 공장 초기 순서이며, G.711을 위로 올려야 합니다.

나머지:

PBX 설정 게이트웨이 필드
DTMF RFC 2833 Advanced → DTMF = Outband (공장 초기값; 이것이 RFC 2833입니다)
암호화 없음 Advanced → Secure RTP (SRTP) = Disable
라우터 뒤 등록 Re-Registration Timer — 공장 초기값 3600 대신 60–300초 (개요 참조)
NAT Advanced Settings → System Parameters → NAT → UDP NAT Keep Alive — 활성화 (공장 초기값 비활성), Interval 120초; 트렁크의 NAT Type은 Disabled로 유지
내선 식별 Handling of Outgoing calls → SIP ID in "FROM" header of INVITE message = SIP ID configured (공장 초기값) — 변경하지 않음

Submit을 누르십시오. 사업장 라우터에서 SIP ALG를 끄십시오.

회선당 내선

관리자 패널에서 회선당 운영자를 등록하고 SIP 1, SIP 2… 트렁크를 각각 고유한 로그인과 비밀번호로 설정하십시오 (페이지 하단의 Copy 버튼은 트렁크 설정을 복사하며, 자격 증명만 변경하면 됩니다). 그런 다음 4단계에서 FXO 1 → SIP 1, FXO 2 → SIP 2 등으로 지정하십시오. VFX880은 트렁크 9개로 8개 회선 모두에 충분하며, VFXTH3200은 32개 포트 각각에 트렁크 하나씩입니다. 기본적으로 트렁크는 최대 8개의 동시 통화를 허용합니다 (Advanced → Maximum Calls).

4단계. 수신 전화를 PBX로 라우팅하기#

이제 게이트웨이에 회선으로 걸려온 전화를 어떻게 처리할지 알려야 합니다: PBX에서 그룹 또는 운영자의 번호를 즉시 다이얼하도록 설정합니다. 일반 전화선의 경우 Basic Settings → FXO Port → FXO 1 탭(각 회선마다 동일) → Handling of Incoming Calls 블록이고, SETU VG의 경우 Mobile Port → SIM 포트 탭 → 동일한 블록입니다.

  1. Route all incoming calls (with CLI) — to the Fixed Destination Number를 선택하고 나타나는 Fixed Destination Number 필드에 링 그룹 번호(700부터) 또는 운영자 내선 번호를 입력합니다. FXO의 출고 시 기본값은 without any Destination Number이므로, 전화가 번호 없이 트렁크로 전달되어 PBX가 누구에게 연결해야 할지 알 수 없습니다.
  2. Route all Incoming calls (without CLI) — 역시 동일한 번호로 to the Fixed Destination Number를 설정합니다. 출고 시 기본값은 after Answering the Call and Collecting the Digits입니다: 게이트웨이가 수화기를 들고 발신자에게 자체 신호음을 들려주어 무언가를 누르게 합니다. SETU VG에서는 두 항목 모두 이렇게 설정되어 있으니 둘 다 변경합니다.
  3. Select Destination Port for routing calls = Fixed(출고 시 기본값) → Settings 버튼 → Edit → 대상 그룹에서 SIP 트렁크를 선택(SIP 1; 회선당 내선이 있는 경우 회선마다 자체 트렁크) → Submit.
  4. 포트 페이지에서 Submit을 누릅니다.

Matrix SETU VFX 게이트웨이의 FXO 포트 Handling of Incoming Calls 블록: Route all incoming calls (with CLI) = to the Fixed Destination Number, Fixed Destination Number 필드; Route all Incoming calls (without CLI)는 아직 출고 시 기본값인 after Answering the Call and Collecting the Digits 스크린샷: Matrix SETU VFX System Manual V1R15, 68페이지. 사진에서는 "with CLI" 항목만 설정되어 있으니 "without CLI" 항목도 동일하게 전환합니다.

Allow making New Call using Access Code를 활성화하지 마십시오. 이 기능을 사용하면 발신자가 통화 후 코드를 눌러 수화기를 놓지 않고 게이트웨이를 통해 새 전화를 겁니다. 공급자의 번호 라우팅 규칙(스케줄, 음성 메뉴)은 게이트웨이에서 오는 전화에는 적용되지 않으며, 동일한 작업을 링 그룹이 처리합니다(«수신 전화를 어디로 라우팅할까» 참조).

발신자 번호. 게이트웨이는 회선에서 가입자 번호를 수신하지만(형식은 FXO Port → General → CLI Type, 선택한 지역이 이를 대체함), PBX로의 통화에는 별도 헤더에만 넣습니다 — Handling of Outgoing calls → Identity header in INVITE = P-Asserted Identity 및 Send Caller ID received on Source Port. 운영자 패널이 이 번호를 표시할지는 보장하지 않습니다: 통화가 게이트웨이 내선 번호로 표시될 수 있습니다. SIP ID in "FROM" header에서 Caller ID received on Source Port 옵션을 선택하지 마십시오. 그러면 PBX가 통화에서 자신의 내선을 인식하지 못하고 받지 않습니다.

발신. 이 게이트웨이의 회선이나 SIM 카드를 통해 PBX에서 외부로 전화하는 것은 아직 불가능합니다: PBX의 발신 규칙은 SIP 공급자 회선으로만 연결됩니다. SETU 자체는 발신을 지원하지만(SIP 트렁크의 Handling of Incoming Calls), 우리 PBX용으로는 설정하지 마십시오. 자체 번호로 발신하는 것은 SIP 공급자를 통해 하며, 자세한 내용은 «게이트웨이를 통한 발신 — 아직 불가»를 참조하십시오.

SIMADO GFX11 / GFX44: SETU의 FXO 포트를 통한 체인

SIMADO는 자체 아날로그 FXS 포트로의 통화를 통해 SIM 카드로 전화를 전달합니다 — 일반 전화선처럼. 따라서:

  1. SIMADO의 FXS 포트 — RJ-11 케이블로 SETU VFX440/880의 FXO 포트(또는 제품군 목록의 모든 FXO 게이트웨이)에 연결합니다.
  2. SETU에서는 일반 전화선과 동일하게: 이 페이지의 1–5단계를 따릅니다.
  3. 발신자 번호 형식이 일치해야 합니다. SIMADO GFX11은 출고 시 FSK V.23 형식으로 번호를 전달하며(코드 222-CLI Type-#*: 3 — FSK V.23, 4 — FSK Bellcore), SIMADO GFX44는 DTMF로 전달합니다. SETU의 FXO 포트는 출고 시 FSK V.23을 기다립니다. GFX44의 경우 SIMADO를 FSK V.23으로 전환하거나 SETU의 FXO 포트 CLI Type을 DTMF-Any로 전환합니다.
  4. 통화 종료. SIMADO는 응답과 종료를 극성 반전으로 신호합니다. SETU의 FXO 포트는 출고 시 Disconnect Supervision = Open Loop Disconnect입니다. 통화 후 회선이 "걸려 있으면" SETU에서 Battery Reversal을 설정합니다.

SIMADO는 FXS 포트에 연결된 전화기에서 코드로 프로그래밍합니다: GFX11 — #*19 + 비밀번호(#*191234), 종료 00#*; GFX44 — *19 + 비밀번호(*191234) 또는 COM 포트를 통한 Windows용 Jeeves 프로그램. 출고 시 비밀번호 1234는 즉시 변경하십시오: GFX44에서는 SIM 번호로 전화를 걸어도 프로그래밍에 들어갈 수 있습니다. GFX11의 SIM PIN은 미리 전화기에서 1234로 변경하십시오 — 이것이 게이트웨이의 출고 시 SIM PIN입니다.

이 체인은 하드웨어를 두 배로 늘립니다. SIM 카드를 어차피 다시 설치해야 한다면 SIP를 지원하는 GSM/LTE 게이트웨이를 바로 사용하는 것이 더 간단합니다. 예를 들어 Yeastar TG가 있습니다.

5단계. 등록 및 통화 확인#

  1. 게이트웨이에서의 등록. Status → SIP Trunk: 트렁크 상태가 Active — 등록됨; Registering — 서버 응답 대기 중; Failed 또는 Inactive — 오류, 원인은 Failed Reason 열에 있음(분석은 «게이트웨이가 등록되지 않는 경우» 섹션 참조).
  2. 관리자 패널에서의 등록. 텔레포니 → «직원 및 그룹» 탭 — 게이트웨이 내선에 녹색 점이 켜져 있습니다.
  3. 통화. 휴대폰에서 일반 전화선(또는 SIM) 번호로 전화를 겁니다 — Fixed Destination Number에 설정된 번호의 그룹 운영자(또는 운영자)가 울려야 합니다.
  4. 음성 — 에코 테스트 *43. 등록은 음성에 대해 아무것도 알려주지 않습니다. 임시로 포트의 Fixed Destination Number에 *43 번호를 입력하고(이 필드에서 * 기호가 허용됨), Submit을 누르고 휴대폰에서 회선으로 전화를 겁니다: PBX가 짧은 신호음을 내고, 이후 지연과 함께 당신의 목소리를 반환합니다 — 약 10초간 말하십시오. 신호음과 자신의 목소리가 들리면 양방향 음성이 정상입니다; 신호음은 있지만 자신의 목소리가 들리지 않으면 음성이 게이트웨이에서 PBX로 전달되지 않는 것입니다; 신호음조차 없으면 PBX에서 게이트웨이로 전달되지 않는 것입니다. 테스트 결과는 통화 로그에서 확인할 수 있습니다. 확인 후 그룹 또는 운영자 번호를 되돌려 놓으십시오.

확인에 관한 모든 내용은 개요의 «확인 방법» 섹션에 있습니다.

공장 초기화#

비밀번호나 게이트웨이 주소를 잊어버렸거나, 게이트웨이를 이전 소유자에게서 다른 설정 그대로 넘겨받았거나, 게이트웨이가 예측할 수 없게 동작할 때 초기화가 필요합니다. SETU의 초기화는 2단계입니다. 버튼은 네트워크와 비밀번호만 초기화하고, SIP 트렁크와 경로는 Jeeves에서 초기화해야만 지워집니다.

Reset 버튼(SETU VFX, VG, VFXTH) — 후면 패널에 있습니다. 4초 미만 — 단순 재부팅입니다. 4초 초과 — 비밀번호(다시 1234), LAN 설정(주소 192.168.2.100, 마스크, DHCP 서버, DMZ, 포트 포워딩), WAN 연결 유형, WAN에서의 웹 인터페이스/FTP/Telnet 접근 및 해당 서버 포트가 초기화됩니다. SIP 트렁크, 경로, 포트 설정은 버튼으로 건드리지 않습니다. SETU VFX 보드의 점퍼 J3도 같은 역할을 합니다(BC에서 AB로, 15초간 켠 후 끄고 BC로 복귀).

웹 인터페이스에서 — 전체 초기화. Maintenance → Default System → «This option will assign default values to all the programmable parameters and will Restart» 질문에 OK를 누릅니다 → 현재 비밀번호를 거꾸로 입력합니다(비밀번호가 1234라면 4321) → OK, 게이트웨이가 재부팅됩니다. 시계, 통화 기록, 지역, 언어, WAN 연결 유형, DNS, NAT/STUN, 서버 포트, 펌웨어, 로그인 비밀번호는 유지됩니다.

Matrix SETU VFX 게이트웨이의 Jeeves 웹 인터페이스에서 Maintenance → Default System: «This option will assign Default values to all the programmable parameters and will Restart. Do you want to continue?» 창과 OK, Cancel 버튼 스크린샷: Matrix SETU VFX System Manual V1R15, 267쪽.

이전 소유자의 게이트웨이이고 비밀번호를 모르는 경우: 먼저 Reset 버튼을 4초 초과 눌러(비밀번호가 1234, LAN 주소가 192.168.2.100이 됨) 로그인한 후 현재 비밀번호를 거꾸로 입력하여 Default System을 실행합니다. 이렇게 해야만 다른 사람의 트렁크와 경로가 사라집니다.

레거시 SETU VGFX는 Jeeves(Default System)에서만 초기화됩니다 — «There is no option of Hardware Default», 하드웨어 초기화가 없습니다.

SIMADO: GFX11 — 프로그래밍 모드에 진입하여(#*19 + 비밀번호) 106 + 비밀번호 거꾸로 + #*를 입력합니다(1234인 경우 1064321#*). GFX44 — 292 + 비밀번호 거꾸로 + #* 또는 Jeeves에서 Default SIMADO GFX44. SIMADO 비밀번호를 잊은 경우 — 전원을 끄고 덮개를 열어 점퍼 J2(GFX11) 또는 J9(GFX44)를 BC에서 AB로 옮기고 5분간 켠 후 끄고 BC로 되돌립니다. 비밀번호가 다시 1234가 됩니다.

이후 할 일: 1단계부터 시작하여(주소 192.168.2.100, 비밀번호 1234 변경) 지역(2단계)을 확인하고 3~4단계를 진행합니다. 관리자 페이지의 내선 로그인과 비밀번호는 게이트웨이 초기화로 바뀌지 않습니다. 내선 비밀번호가 저장되지 않았다면 «비밀번호 재설정» 버튼으로 새로 발급합니다. 게이트웨이 초기화 전반에 대해서는 개요를 참조합니다.

게이트웨이가 등록되지 않는 경우#

  1. SIP Trunk Mode가 Peer-to-Peer로 남아 있습니다. 이 모드에서는 게이트웨이가 등록을 전혀 보내지 않습니다 — Proxy로 전환합니다(3단계).
  2. DNS가 없습니다. Failed Reason Failed to send request — 게이트웨이에 DNS 서버가 지정되지 않았고, Local Failure — DNS 요청이 실패했습니다. Basic Settings → Network → WAN → DNS Setting을 확인합니다.
  3. Authentication Failed. 로그인이 전체로 입력되지 않았거나(SIP ID와 Authentication ID에 전체 문자열 sip-…-<번호> 입력) 비밀번호가 만료되었습니다. 누군가 관리자 페이지에서 «비밀번호 재설정»을 눌렀다면 게이트웨이에 새 비밀번호를 입력합니다.
  4. Response timeout. 게이트웨이가 서버 응답을 받지 못합니다. 매장 네트워크 케이블이 WAN이 아닌 LAN에 연결되어 있거나, LAN과 WAN이 같은 서브넷에 있거나, 라우터에서 SIP ALG가 켜져 있거나 발신 UDP 5060이 차단되어 있습니다.
  5. 등록은 되지만 통화가 오지 않거나 발신자가 게이트웨이의 신호음을 듣습니다. Handling of Incoming Calls에 공장 설정인 without any Destination Number / after Answering the Call and Collecting the Digits가 남아 있거나, Destination Port에 SIP 트렁크가 선택되지 않았습니다(4단계). 통화는 도달하지만 PBX가 거부하는 경우 — SIP ID in "FROM" header에 SIP ID configured 대신 발신자 번호가 선택되어 있습니다.
  6. 통화가 연결되지 않고 «공통 코덱 없음»이 표시됩니다. Vocoder Preference 목록에서 G.711 두 개가 제거되었습니다 — 먼저 복원합니다.

통화는 오지만 통화 후 회선이 해제되지 않으면 해당 국가에 맞게 끊기를 설정합니다. FXO Port → Disconnect Supervision과 Disconnect Tone Detection(해당 국가의 «통화 중» 신호음), 그리고 Maintenance에서 실제 회선으로 **AC Impedance Test (FXO)**를 실행합니다. SETU VG에서는 SIM PIN(Mobile Port → General, 초기화해도 지워지지 않음)을 확인하고, 통신사가 아직 2G/3G를 유지하는지, SIM이 LTE 전용이 아닌지 확인합니다. 전원을 켠 후 네트워크에 SIM이 등록되는 데 약 3분이 걸립니다. 일반적인 원인은 개요의 «게이트웨이가 등록되지 않는 경우» 섹션을, 네트워크와 SIM에 대해서는 «매장 네트워크, NAT 및 SIM 카드»를 참조합니다.

모델 라인업#

모델 포트 / 채널 네트워크 / 회선 설정상 차이
SETU VFX440 4 × FXO, 9 SIP 트렁크 시내 회선 이 페이지의 기본 모델: LAN 192.168.2.100 + WAN
SETU VFX880 8 × FXO, 9 SIP 트렁크 시내 회선 동일하나 8회선, 시내 번호로 걸려오는 전화에 가장 적합
SETU VFXTH3200 32 × FXO, 32 SIP 트렁크 시내 회선 랙 장착형 1U, 이더넷 포트 하나 192.168.1.100, 포트당 트렁크 하나
SETU VFXTH0808 8 × FXO + 8 × FXS 회선 + 전화기 VFXTH 메뉴, 제조사 사이트에 없음 — 공급업체에 확인하십시오
SETU VFXTH1600 / 1616 16 × FXO (1616: + 16 × FXS) 시내 회선 단종되었으나 소프트웨어 지원은 아직 있음
SETU VG4 / VG8 4 / 8 SIM, 9 SIP 트렁크 GSM 2G / UMTS 3G FXO Port 대신 Mobile Port (SIM PIN, 대역, 네트워크 모드), LTE 없음
SETU VGFX8422 / 8440 / 8404 4 × GSM + 2 FXO + 2 FXS / 4 FXO / 4 FXS GSM + 회선 단종, 주소 192.168.1.176, Jeeves에서만 초기화
SIMADO GFX11 / GFX11E 1 SIM → 1 × FXS 모듈에 따라 2G / 3G / 4G SIP 없음 — FXO SETU를 통한 연결만 가능, GFX11E는 비상 통신용 배터리 포함
SIMADO GFX44 4 SIM → 4 × FXS GSM 2G / UMTS 3G SIP 없음 — FXO SETU를 통한 연결만 가능, 코드 또는 COM 포트의 Jeeves로 설정
FXS 포트가 있는 SETU 및 기타 모델

SETU VFX404 / VFX808 및 SETU VFXTH0016 / 0024 / 0032는 FXS 게이트웨이로, 여기에 아날로그 전화기를 내선으로 연결합니다(“SIP 전화기 설정” 참조). VFX404/808의 유일한 FXO 포트는 전원이 꺼졌을 때 회선을 우회하는 비상용일 뿐이며, 회선에서 걸려온 전화를 PBX로 연결하지 않습니다. SETU 라인업 전체의 공통 사항: 코덱 G.711 A/µ, G.723.1, G.729AB, GSM-FR(일부 모델은 iLBC 추가), G.722 없음, 전송 UDP, TCP 또는 TLS(당사는 UDP), 회선에서 발신자 번호를 DTMF 및 FSK 형식으로 수신.

자주 묻는 질문#

이 게이트웨이를 통해 PBX에서 외부로 전화할 수 있나요?#

아직은 아닙니다 — 당사에서 게이트웨이는 걸려오는 전화만 처리합니다. SETU 자체는 발신을 지원하지만, 당사 PBX는 아직 게이트웨이 내선을 회선처럼 취급해 전화를 보내지 않습니다. 자기 번호로 발신하려면 SIP 사업자를 이용하십시오.

SIMADO GFX11이 있는데 PBX에 직접 연결할 수 있나요?#

아니요: SIMADO에는 SIP도, 네트워크 포트도 없습니다. 중간 장치가 필요합니다 — FXO 게이트웨이(예: SETU VFX440)를 사용하여 SIMADO의 FXS 포트를 게이트웨이의 FXO 포트에 연결하면 이후는 시내 회선과 같습니다(4단계 참조). SIM 카드를 어차피 다시 장착해야 한다면 SIP를 지원하는 GSM/LTE 게이트웨이를 선택하는 편이 더 간단합니다.

발신자가 신호음을 듣고 무언가를 눌러야 하는데, 왜 그런가요?#

이것은 공장 출하 시 설정된 after Answering the Call and Collecting the Digits 경로입니다: 게이트웨이가 수화기를 들고 발신자가 번호를 누르기를 기다립니다. Handling of Incoming Calls에서 두 항목(with CLI 및 without CLI)을 모두 그룹 번호가 있는 to the Fixed Destination Number로 설정하십시오.

8회선 게이트웨이에 내선이 몇 개 필요한가요?#

모든 회선이 하나의 착신 그룹으로 연결된다면 하나입니다. 회선을 구분해야 한다면 회선당 내선 하나씩 필요합니다: SETU VFX는 9개의 SIP 트렁크, VFXTH3200은 32개입니다.

SETU VG 또는 SIMADO GFX44가 제 SIM 카드와 작동할까요?#

통신사가 아직 2G 또는 3G를 운영하고 SIM 카드가 이를 지원하는 경우에만 가능합니다: 이 게이트웨이들은 LTE를 지원하지 않습니다. 예를 들어 인도의 Jio SIM 카드는 LTE에서만 작동하므로 이 게이트웨이에 등록되지 않습니다. 러시아와 이란의 경우 제조사는 GSM 게이트웨이의 호환성을 Matrix 영업 부서에 확인하도록 요청합니다.

버튼으로 초기화한 후 게이트웨이에 다른 트렁크가 남아 있는데, 이게 정상인가요?#

예: 버튼은 네트워크와 비밀번호만 초기화합니다. 트렁크와 경로는 비밀번호를 거꾸로 입력하는 Maintenance → Default System으로 삭제됩니다(“초기화” 참조).

출처#

Matrix Comsec 문서, 확인 날짜 — 2026.09.10:

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