Азербејџан: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Ние не издаваме број: објектот купува азербејџански број +994 од локален телекомуникациски оператор и го внесува во својот PBX како транк. Општите чекори — режими на транк, полиња во формуларот, мрежа и проверка на врската — се опишани во прегледот „Поврзување на број од провајдер со PBX“; овде има само азербејџанска специфика: од кого да се земе број, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во админ панелот.

Податоците на страницата се собрани на 9 септември 2026 година од сајтовите на телекомуникациските оператори, нивните бази на знаење и документите на регулаторот; линковите се во делот „Извори“.

Накратко#

• Број со SIP-транк во Азербејџан може да се купи, и на објектот не му е потребна дозвола: лиценцата и бројниот ресурс ги добива телекомуникацискиот оператор, а вие сте негов претплатник по договор.
• Главната локална особеност: параметрите за SIP ги објавува само еден продавач во земјата — Azerizone (VirtualATS.az): сервер s.vats.az, порта 4959, регистрација, кодек G711a. Кај сите останати — Delta Telecom, AzerTelecom, Ultel, Aztelekom — ниту хост, ниту порта, ниту режим нема на сајтовите: сѐ се издава во договорот. Поврзување „по упатство од сајтот на телекомуникацискиот оператор“, како во Полска или Турција, овде нема да успее.
• Вистински транк кон клиентски PBX продава Delta Telecom. Ова е единствениот локален телекомуникациски оператор чиј производ е така опишан — „клиентскиот PBX се поврзува преку SIP-транк со нашиот телефонски сервер“, при што без ограничување на бројот на канали. Цената за влез е корпоративен договор и недели преговори.
• Брз пат е Azerizone: поврзувањето трае денови, параметрите се познати однапред. Но формално ова е внатрешен број на нивниот облак PBX, а не транк, и бројот на истовремени разговори е строго ограничен со планот (на најнискиот — два).
• Зошто изборот е толку тесен. Лиценцата за IP-телефонија во Азербејџан чини 50 000 AZN, затоа легалните VoIP-оператори се ретки, а „SIP-број“ речиси секогаш се продава преку посредник во име на лиценцијатот. Секогаш проверувајте чиј број ви го продаваат.
• Број продаваат само на правно лице-резидент: VÖEN, статут, извод од државниот регистар, банкарски податоци, копија од личната карта на раководителот. На странска компанија без регистрација во земјата не ѝ продаваат локален број директно — за неа остануваат меѓународните провајдери.
• Транкот во секој случај работи само на посветен PBX со статична IP — како се уредени двата режима на транк, е опишано во прегледот.

Броеви во земјата#

Кодот на земјата е +994, националниот број е секогаш 9 цифри (национален план за нумерација на Министерството за дигитален развој и транспорт, објава во ITU од 25.02.2026).

• Баку — код 12, Сумгаит — 18 (2 цифри код + 7 цифри на претплатникот). Ова е најзгодната нумерација за нас — види подолу.
• Регионите — 4-цифрени кодови 2020–2638 (Барда 2020, Уџар 2021, Ганџа 2225/2226, Губа 2333, Шеки 2424, Ленкоран 2525, Шуша 2626, Агдам 2632 и така натаму) + 5 цифри на претплатникот. Нахчиван — 5-цифрени кодови 36541–36552 + 4 цифри.
• Мобилни — 2 цифри код + 7: 50, 51, 10, 60 — Azercell; 55, 99 — Bakcell; 70, 77 — Nar (Azerfon).
• Негеографски броеви: кодот 88 ѝ припаѓа на операторот Avirtel (тука спаѓа и бесплатниот за повикувачот 088), кодот 46 — на Delta Telecom. Ако телекомуникацискиот оператор предложи број од овие опсези, за гостинот тој нема да изгледа како бакински градски.
• Бирање: во земјата — 0 + код + број (012 XXX XX XX), во странство — 00 + код на земјата, во Азербејџан однадвор — +994 + код + број.

Што значи ова за линиите. Во табот „Линии“ бројот може да се внесе во кој било облик: PBX ги споредува последните седум цифри. За Баку и Сумгаит ова е идеално: по кодот 12 следуваат точно 7 цифри, и провајдерот може да праќа било 99412XXXXXXX, било 012XXXXXXX, било XXXXXXX — линијата ќе се најде.

⚠️ Мобилните и регионалните броеви — ризик од совпаѓање. Кај 9-цифрениот број во „последните седум“ влегува дел од кодот, затоа броевите од различни мобилни опсези (+994 50 5551234 и +994 70 5551234) даваат ист завршеток. За еден број ова не влијае на ништо; ако мобилните линии се неколку, проверете ги завршетоците однапред и побарајте од телекомуникацискиот оператор да избере броеви со различни завршетоци.

Кој издава број со SIP-транк#

Табелата „Што да се внесе во админ панелот“ подолу ја има само Azerizone: останатите локални продавачи не ги откриваат параметрите јавно, и не смее да се измислуваат — земете ги вредностите од договорот и проверете ги според списокот „Што да се праша провајдерот“.

Azerizone / VirtualATS.az#

Бакински хостинг провајдер и системски интегратор (Nobel pr. 15, Azure Business Center, AZ1025; +994 12 488 66 06, info@azerizone.net). Продава облачен PBX VirtualATS и — како посредник на лиценцијати — SIP-броеви на AzerTelecom и Ultel и бесплатни 088 од Avirtel. За нас ова е единствениот извор во земјата со однапред познати SIP-параметри: адресата на серверот е објавена во нивното упатство за поврзување на SIP-клиент.

Што да внесете во администрацијата (Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“ → картичка „SIP-транк (сопствен провајдер)“):

Провајдерот пропишува само еден кодек — G711a („користете го само препорачаниот аудио кодек G711a“); тоа е токму G.711 A-law, на кој зборува нашиот PBX, така што врската е компатибилна. Барања за каналот: не помалку од 100 кбит/с на активен разговор, загуби не повеќе од 5 %, доцнење и џитер 100–150 мс, статичен IP — кај посветениот PBX тој и онака постои. STUN, кој тие им го препорачуваат на софтфоните, на нашиот PBX не му е потребен.

Што да наместите кај провајдерот: да побарате „гол“ внатрешен број за надворешен PBX (не за нивниот софтфон или апарат); кон него целосно да го насочите градскиот број; да го исклучите на нивна страна гласовното мени, редовите и снимањето — со тоа се занимава вашиот PBX; да изберете тариф според бројот на истовремени повици, а не според бројот на корисници; да прашате дали е дозволено овој број да се регистрира од адресата на серверот во облак.

Тарифи на VirtualATS (без ДДВ, при годишно плаќање −10 %):

Самиот број се плаќа одделно според ценовникот на лиценцијатот — видете ги следните делови.

Замки ⚠️

• Ова не е транк, туку внатрешен број на облачен PBX. Истовремените разговори се строго ограничени со тарифот: на најнискиот се два, односно третиот гостин ќе слушне „зафатено“. За објект со голем проток на повици сметајте од VATS1 нагоре.
• Нивната база на знаење не препорачува софтфони — кон нестандардни клиенти поддршката се однесува со резерва. Разговарајте за поврзувањето на надворешниот PBX пред плаќање.
• Бројот правно му припаѓа на лиценцијатот (AzerTelecom или Ultel), Azerizone е посредник: разјаснете на кого е склучен договорот за бројот, инаку при промена на интеграторот бројот ќе остане кај нив, а не кај вас.
• Портата е нестандардна. Ако оставите 5060 од навика — регистрација нема да има.

Извор: Azerizone — параметри на SIP-клиент, барања за мрежата и кодекот, тарифи на VirtualATS — 09.09.2026.

Delta Telecom#

Магистрален оператор од 2000 година: сопствен дата-центар, MPLS, точка за размена на сообраќај, DWDM/SDH; носител на негеографскиот код 46. Во телефонијата има три производи, а еден е опишан токму како нашиот случај — SİP Trunk: клиентскиот мини-PBX се поврзува со SIP-транк кон телефонскиот сервер на Delta и добива излез во мрежите на останатите оператори (локални, мобилни, меѓуградски и меѓународни), при што нема ограничување на бројот на канали во транкот. Покрај тоа се продаваат претплатнички „SIP“ преку VoIP-адаптер (од 1 до 48 броеви, до 30 разговорни канали на број) и ISDN PRI по E1 за стари централи.

Delta не објавува технички параметри на ниту една страница за телефонија: хостот, портата, транспортот, кодеците и режимот на авторизација се даваат во договорот. Бесмислено е да се погодува адресата — името sip.delta-telecom.net не постои во DNS (проверено на 09.09.2026), затоа табела „што да внесете“ овде не може да има.

Како да нарачате. Оддел за продажба и NOC: (012) 404 12 12, (050) 203 12 95, noc@delta-telecom.net. Договор со правно лице, пакет документи — како кај сите локални оператори (видете „Правила и документи“).

Што да прашате кај менаџерот — четири работи, без кои транкот не се подига: адреса на серверот и порта; режим (регистрација или авторизација по IP); кодеци — потребен е G.711 A-law, бидејќи G.729 нашиот PBX не го разбира; во каков облик пристигнува бројот во влезниот повик. Ако шемата излезе по IP, дајте им ја статичната IP-адреса на вашиот PBX — јазичето „Сервер“ во делот „Телефонија“. Целосниот список прашања е во прегледот.

Замки ⚠️ „Нема лимит на канали“ — формулација од излогот; фактичкиот таван и неговата цена фиксирајте ги во договорот. И разјаснете го опсегот на бројот: ако бројот го издадат од кодот 46, гостинот нема да го види вообичаениот бакински 12….

Извор: Delta Telecom — SİP Trunk, Sip, ISDN PRI — 09.09.2026.

AzerTelecom и Ultel — број преку партнер#

И двата се лиценцирани телекомуникациски оператори, и двата продаваат SIP-броеви преку партнери-интегратори, и двата не објавуваат технички параметри: адресата на серверот, режимот, корисничкото име и лозинката ги добивате од партнерот или од договорот. Затоа овде нема табели „што да внесете“ — има цени и тоа што треба да го нарачате.

AzerTelecom MMC (Azerconnect Group / NEQSOL Holding) — магистрален телекомуникациски оператор што ја поврзува земјата со меѓународниот интернет, носител на лиценца за IP-телефонија. Ultel MMC (бренд Ultranet) — локален телекомуникациски оператор во Баку: PSTN и CDMA-телефонија, интернет, кабелска ТВ, градски SIP-броеви во реоните Хатаи, Нариманов и Бинагади; телефони (+994 12) 490 16 16, (+994 12) 490 50 51.

Ценовник кај партнерот (Azerizone, со ДДВ, 09.09.2026); „канал“ е еден истовремен разговор:

Што да нарачате: број плус потребниот број канали (за да примате три повици истовремено, се докупуваат два канали); насочување на бројот директно кон вашата SIP-сметка, а не кон облачната PBX на посредникот; кодек G.711 A-law; формат на бројот во влезниот повик.

Стапици ⚠️ Каналите се поединечни и платени: „повеќеканален број“ без докупени канали ќе прими точно еден повик — класична причина „гостинот не се јави во пикот“. Кај Ultel дополнително има реонско покривање: градскиот број не е достапен низ целиот Баку, проверете ја адресата на објектот пред да нарачате.

Извор: Azerizone — правила за добивање SIP-број на AzerTelecom, истото за ULTEL — 09.09.2026.

Aztelekom#

Државен телекомуникациски оператор за фиксна телефонија (Тбилисиски пр. 107, Баку; кол-центар 170): GPON, изнајмени линии, статична IP, телефонија низ целата земја — односно градски број не само во Баку, туку и во регионите. Услугата се вика „İP/SİP telefoniya“, и за неа беше објавен ценовник:

Страницата не содржеше технички параметри, а од 09.09.2026 делот е отстранет од сајтот: сајтот е целосно препишан, претходната адреса враќа грешка 404, и линкот во „Извори“ води до веб-архивата. Пред да планирате поврзување, јавете се на 170 и проверете дали услугата се продава сега. Вредностите за админ-панелот — од договорот; „сесија“ во ценовникот значи еден истовремен разговор.

Стапици ⚠️ Еднократните 150 + 30 AZN — најскапиот влез на пазарот. Но бројот е градски и „државен“, а покривањето е низ целата земја, што го немаат ниту Ultel, ниту Azerizone.

Извор: Aztelekom — İP/SİP telefoniya, снимка од 2025 година во веб-архивата, aztelekom.az — 09.09.2026.

Бесплатен број 088 (Avirtel)#

088 — бесплатен број за оној што ѕвони: разговорот го плаќа сопственикот на бројот. Го издава Avirtel MMC, телекомуникациски оператор на негеографскиот код 88; се продава преку истите партнери-интегратори. Поврзувањето трае 1 работен ден, на страната на клиентот не треба ништо да се програмира, и бројот е достапен дури и за компанија со седиште во странство. Тарифот зависи од убавината на комбинацијата цифри: месечна претплата плус плаќање за влезните повици, при поврзување — такса за воспоставување и еднократен депозит.

Технички, 088 — не е посебен транк, туку дополнителен број врз веќе постоечкиот: се насочува кон вашиот градски број или транк и пристигнува во PBX преку истиот кабел. Затоа нема посебна табела „што да внесете“.

Што да побарате од провајдерот: да наведе кон кој број или транк да се насочува 088, и задолжително — бројот што гостинот го избрал да се запази во влезниот повик. Инаку PBX нема да го разликува повикот кон 088 од повикот кон градскиот број и двете линии ќе се спојат во едно правило за рутирање.

Стапици ⚠️ Должината. Според националниот план за нумерација тоа е 88 плус 7 цифри, а продавачот го опишува бројот како „088 и од 3 до 7 цифри“. Ако значајните цифри се помалку од седум, сверувањето на линијата по последните седум цифри нема да го разликува: заведете таков број како посебна линија и проверете го на вистински повик пред да го испечатите на натписот.

Извор: Azerizone — правила за добивање бесплатен број 088, план за нумерација во ITU од 25.02.2026 — 09.09.2026.

Мобилни оператори, интегратори и државен облак#

Меѓународни провајдери со броеви на Азербејџан#

Ако локален договор е невозможен — на пример, компанијата не е регистрирана во Азербејџан — бројот +994 може да се купи од меѓународен посредник. Параметрите на транкот кај секој се свои и се земаат од неговиот панел; дел од таквите провајдери веќе ги има како картички при додавање на провајдер.

• Продаваат +994 12 (Баку) со пренасочување на SIP: HotTelecom, Freezvon, Hivoox, DIDVirtualNumbers, Global Call Forwarding. Кај последниот цената започнува од 698,95 $ месечно — тоа е „претставничка“ цена, бесмислена за објект. Кај било кој од нив проверете три работи: колку истовремени влезни повици држи бројот, дали се дава SIP-сметка или SIP-адреса за вашата PBX (а не само пренасочување на телефон) и какви документи се потребни.
• DIDWW — Азербејџан го нема во списокот на земји на покриеност: бакински број кај нив не може да се купи. Zadarma — страница за азербејџански број на сајтот нема, во тарифите има само SMS во Азербејџан.
• Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Vonage — во јавните списоци на покриеност Азербејџан не се среќава (кај Twilio за земјата се објавени само правила за SMS). Не може да се смета дека +994 е достапен кај нив без проверка во самиот портал под сметка.
• CommPeak и PBX.IM држат страници „SIP trunking во Азербејџан“, но на нив нема никаква конкретика за земјата — броеви, документи, параметри.

Општа замка. Купениот од посредник +994 — речиси секогаш е број на лиценциран оператор, препродаден од трети раце: може да не дава излез на 112, да не го прикажува локалниот број при излезни повици и да „се преселува“ меѓу доставувачи. За објект каде што ѕвонат гости, локалниот број е подобар, а меѓународниот е добар како резерва за време на средувањето документи.

Пренос на број#

• Мобилните броеви се пренесуваат меѓу операторите од 1 февруари 2014 година (кодови 050, 051, 055, 070, 077): преносот по барање на претплатникот трае 5 дена, повторно може да се пренесе бројот не порано од 3 месеци. Тековниот оператор на бројот може да се провери на порталот „Електронска влада“.
• За фиксни и SIP-броеви нема јавни правила за пренос. Во практиката бројот е врзан за лиценцираниот оператор (Aztelekom, AzerTelecom, Ultel, Delta), и „преселувањето“ со зачувување на бројот се разговара поединечно. Планирајте како да не може да се пренесе бројот: изберете оператор пред бројот да стигне на натписот, во менито, на QR-кодовите и во картичките на објектот на картите.
• Број на физичко лице не може да се регистрира. Целиот пакет документи бара VÖEN и статут, така што договорот го склучува правно лице.
• Посебен случај — посредник. Ако бројот е купен преку интегратор, при преминување кон друг изведувач проверете на кого е склучен договорот со лиценцираниот оператор: бројот ќе замине со сопственикот на договорот, а не со вас.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. „Нема регистрација кај провајдерот“ кај Azerizone. Првото нешто што треба да се провери е портата: кај нив е 4959, а не вообичаената 5060. Второто е логинот: тоа е User_ID на внатрешниот број од порталот web.vats.az, а не самиот градски број.
2. Во полето SIP-хост е внесена погодена адреса. Имиња од типот sip.delta-telecom.net и sip.ultel.az воопшто не постојат во DNS (проверено на 09.09.2026). Кај локалните оператори адресата на серверот се зема само од договорот или од писмото за поврзување.
3. Вториот истовремен повик се прекинува. Каналите се потрошени: кај Azerizone има два на најнискиот план, кај AzerTelecom и Ultel секој канал се доплаќа одделно, кај Aztelekom тоа се платени „сесии“. Доплатете канали или сменете го планот.
4. Регистрација има, а дојдовните повици не пристигнуваат. Бројот е насочен не кон вашата сметка, туку кон облачниот PBX на посредникот — вообичаена ситуација кога бројот е продаден заедно со нивниот виртуелен PBX. Побарајте бројот да се насочи директно кон транкот и да се исклучат нивното гласовно мени, редовите и снимањето.
5. Повикот поминува, но има тишина. Проверете ги кодекот: нашиот PBX зборува на G.711 A-law, G.711 µ-law и G.722. Azerizone пропишува точно G711a — тоа е компатибилно; предлогот „само G.729“ никогаш нема да проработи.
6. Повикот до 088 паѓа во правилото на погрешна линија. Или провајдерот не го зачувува избраниот број во дојдовниот повик, или бројот е пократок од седум значајни цифри — видете го делот за 088.

Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; таму има и за SIP-трагата во менито на кабелот. Барањата за мрежата и кодекот — во „Мрежа и компатибилност“.

Често поставувани прашања#

Може ли да се земе азербејџански број, ако компанијата не е регистрирана во Азербејџан?#

Кај локалниот оператор — не: пакетот документи бара VÖEN, статут и извод од државниот регистар, односно локално правно лице. Остануваат меѓународните посредници што продаваат +994 12 со пренасочување кон SIP — но тие немаат излез до 112 и обично немаат локален број во појдовните повици. Исклучок е бесплатниот 088: него, според условите на продавачот, може да го поврзе и компанија со седиште во странство.

Кој во Азербејџан дава вистински транк за сопствен PBX?#

Delta Telecom: кај нив тоа е одделен производ, а бројот на канали во транкот е неограничен. Недостаток е што параметрите и цената се познати само по договорот, а самиот договор е корпоративен, со недели. Azerizone поврзува за денови, но продава всушност внатрешен број на својот облачен PBX со цврст таван на истовремени разговори.

Зошто кај Azerizone портата е 4959, а не 5060?#

Така е нагодена нивната платформа: 4959 е наведена во нивното сопствено упатство за поврзување на SIP-клиент како дел од адресата на серверот. Нашиот PBX работи со која било порта на провајдерот — едноставно внесете 4959 во полето „Порта“. Ако оставите 5060, регистрација нема да има.

Дали на локацијата ѝ е потребна лиценца за IP-телефонија?#

Не. 50 000 AZN е државната такса за лиценца на телекомуникациски оператор што продава телефонски услуги на други. Вие купувате број од лиценцијат и останувате негов претплатник; сопствениот PBX во облак е хардвер на претплатникот, а не услуга за врски за трети лица.

Колку трае поврзувањето?#

Azerizone — 1–5 работни дена по плаќањето. Delta Telecom и Aztelekom — од две недели: договор, доделување на број, нагодување. Бесплатниот 088 врз веќе работечки број — 1 работен ден. Брз пат „за еден час“, како со меѓународните сервиси за броеви во соседните земји, овде нема.

Извори#

Сите врски се проверени на 09.09.2026.

Регулатор и нумерација

• Национален план за нумерација на Азербејџан, објава на Министерството за дигитален развој и транспорт во ITU од 25.02.2026 (должина на бројот, градски кодови, мобилни кодови, опсези 88 и 46): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200000F0008PDFE.pdf
• Министерство за економија — издавање специјална дозвола (лиценца) за видови дејности во врски, државни такси (IP-телефонија 50 000 AZN): https://mincom.gov.az/en/legal/licensing/granting-special-permission-license-for-some-types-of-activities
• ICTA — регистар на евидентирани телекомуникациски оператори и провајдери: https://icta.az/activity/list-of-registered-operators-and-internet-providers
• Закон „За лични податоци“ № 998-IIIQ од 11.05.2010 (согласност за обработка, применливо за снимање разговори): https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/natlex2/files/download/86656/AZE-86656.pdf
• Порталот „Електронска влада“ — проверка на тековниот телекомуникациски оператор на мобилен број: https://www.e-gov.az/az/news/read/258

Телекомуникациски оператори и продавачи на броеви

• Azerizone — параметри на SIP-клиент (сервер s.vats.az:4959): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/79/a.html
• Azerizone — барања за мрежа и кодек (само G711a): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/86/a.html
• Azerizone — правила за добивање SIP-број од AzerTelecom (цени и документи): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/67/a.html
• Azerizone — правила за добивање SIP-број од ULTEL: https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/73/a.html
• Azerizone — правила за добивање бесплатен број 088 (телекомуникациски оператор Avirtel): https://my.azerizone.net/index.php?rp=/knowledgebase/98/a.html
• VirtualATS.az — тарифи и постапка за поврзување: https://virtualats.az/ и https://virtualats.az/qoshulma.html
• Delta Telecom — SİP Trunk: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip-trunk
• Delta Telecom — Sip преку адаптер и ISDN PRI: https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/sip и https://www.delta-telecom.net/az/telefoniya/isdn
• Aztelekom — İP/SİP telefoniya, снимка од 2025 година во веб-архивата (живата страница враќа 404): https://web.archive.org/web/2025/https://aztelekom.az/az/menu/163-ip-sip-telefoniya
• AzerTelecom: https://www.azertelecom.az/ · Ultel (Ultranet): https://ultel.az/ · Aztelekom: https://aztelekom.az/
• Azercell — соопштение за печат за лансирањето на „Virtual ATS“: https://www.azercell.com/en/about-us/press-releases/news/azercell-dn-unikal-virtual-ats-xidmti.html
• Bakcell — помош за бизнис: https://www.bakcell.com/en/business/help
• GSP (aznetwork.net) — IP-телефонија и облачни телефонски системи: https://www.aznetwork.net/ip-telefoniya-tv-xidmeti/

Меѓународни провајдери

• HotTelecom — виртуелни броеви на Азербејџан +994: https://hottelecom.biz/virtual-number-of-azerbaijan.html
• Global Call Forwarding — виртуелни броеви на Азербејџан: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/azerbaijan-virtual-phone-numbers/
• CommPeak — SIP trunking Azerbaijan: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/azerbaijan
• Twilio — правила за SMS за Азербејџан (гласовни броеви во списокот нема): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/az/sms

Поврзани раздели#

• Поврзување на број на провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
• Поставување SIP-телефони — како да поврзете настолни телефони и DECT со добавочни.