Кипар: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX
Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — два режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барања за мрежата и проверка на врската. Овде е кипарската специфика: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој провајдер и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери за врска“ → „Додај провајдер“.
Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на телекомуникациските оператори, каталозите на производители на PBX и материјалите на регулаторот ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR); линковите се во делот „Извори“.
Накратко#
- Број со SIP-транк на Кипар може да се купи. На објектот не му е потребна лиценца: врската ја обезбедува кипарски провајдер што работи под општото овластување на регулаторот ΓΕΡΗΕΤ, а вие едноставно го поврзувате својот PBX со неговиот транк.
- Пазарот е мал и непубличен. Мрежни телекомуникациски оператори има четири — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet, — плус грст VoIP-провајдери. Хостот, портата и кодекот на транкот речиси никој не ги објавува: тие пристигнуваат со е-пошта по активацијата. Исклучоци се два — Telxi со постојан хост
sip.telxi.comи CYPRUS P.B.X. со готов пример за конфигурација на Asterisk. - Прв избор за мрежа од локации е Cyta, варијантата на услугата „Business Telephony for PBX Over the Internet“: единствениот телекомуникациски оператор на Кипар со јавно упатство за надворешен PBX (тој е и единствениот „preferred“ провајдер во каталогот на 3CX), режим на регистрација, неограничени национални повици во претплатата.
- За еден објект најевтин е PrimeTel „SIP Number Registration“: регистрација на еден број (логин — самиот број), два истовремени разговора и национален број во пакетот. Брз старт сосема без локален договор — Telxi: транкот се издава од личната сметка веднаш.
- ⚠️ Главната локална замка — зборот „транк“ кај кипарските телекомуникациски оператори по правило значи спој преку нивната сопствена мрежа, а не преку интернет: кај Cyta тоа е варијантата „Over the Cyta network“ со втор мрежен интерфејс на машината на PBX и рачни статични рути, кај Cablenet — „over Private IP“. На облачен PBX таков спој не му е достапен. Мора јасно да се нарача „SIP trunk over the Internet“ и веднаш да се каже дека PBX е во облак и има статична јавна IP-адреса.
- Документи. Кај локалните телекомуникациски оператори транкот се продава со договор со бизнис, самоуслуга „платив со карта — добив транк“ нема кај ниту еден. KYC за кипарски број е строг: меѓународните провајдери бараат кипарско правно лице и потврда за адреса, а преносот на број, според индустриските прегледи, е достапен само за субјекти регистрирани на Кипар.
Броеви во земјата#
- Кодот на земјата е +357. Планот за нумерација е затворен осумцифрен, национален префикс и водечка нула воопшто нема: бројот се бира исто и во земјата и од странство. Меѓународен излез —
00+ код на земјата. - Фиксни (географски) — серија
2, формат2ΧΧΧΧΧΧΧ, втората цифра ја одредува зоната: 22 Никозија, 23 Фамагуста, 24 Ларнака, 25 Лимасол, 26 Пафос. - Мобилни —
9ΥΧΧΧΧΧΧ. Сериите се распределени по телекомуникациски оператори директно во планот за нумерација: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (поранешен MTN), 97 и 99 — Cyta. - Друго:
800ΧΧΧΧΧ— бесплатни,80ΥΧΧΧΧΧ— со споделен трошок,77ΧΧΧΧΧΧ— единствен број за цел Кипар (Universal Access Number, тие самите „7777“-броеви),700ΧΧΧΧΧ— персонални,900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ— премиум. Итен повик — заедничкиот европски 112. - Во E.164 кипарскиот број изгледа како
+357плус истите 8 цифри:+357 22 251245.
⚠️ Осумцифрената нумерација и сверувањето на линијата. Во табот „Линии“ PBX ги сверува последните седум цифри од дојдовниот број со бројот на линијата — форматот на провајдерот притоа не е важен, 22251245 и +35722251245 даваат ист крај. Но кипарскиот број има осум цифри, односно од сверувањето испаѓа првата — цифрата на зоната или серијата: броевите 22251245 (Никозија) и 92251245 (мобилен) за PBX се неразлични и ќе се слепат во една линија. Внесувајте ги линиите со полни осумцифрени броеви и, ако објектот има повеќе броеви, проверете дали последните седум цифри не им се совпаѓаат.
⚠️ Форматот на дојдовниот број кај провајдерите е различен. Cyta и epic работат со национален осумцифрен број (во шаблоните на 3CX за двата бројот на транкот се внесува како 22251245), Telxi — со формат E.164, а CYPRUS P.B.X. и PrimeTel во режимот „SIP Number Registration“ наместо број праќаат логин на транкот — линијата по број во тој случај не може да се разликува, но при еден број тоа не пречи (види „Провајдерот праќа свој логин наместо број“).
Кој издава број со SIP-транк#
| Провајдер | Какви броеви | Транк за сопствена PBX | Режим | Како да се нарача | Забелешка |
|---|---|---|---|---|---|
| Cyta | фиксни, мобилни 97/99, 800, 77 |
да, варијанта „Over the Internet“ | REGISTER | бизнис-линија 150 или формулар на сајтот |
единствениот „preferred“ провајдер на 3CX на Кипар; параметрите се добиваат по е-пошта |
| PrimeTel | фиксни, мобилни 95, 7777, PRI |
да: „SIP Trunk over Internet“ и „SIP Number Registration“ | REGISTER | барање во PrimeTel Business | единствениот што објавува список на параметри што ги праќа по е-пошта |
| Cablenet | фиксни, мобилни 94 |
да, „over Private IP или OTT“ | REGISTER или по IP | барање на сајтот, тел. 120, поврзување преку партнери |
мора да се нарача токму OTT; кодекот alaw/ulaw е потврден со сертификацијата на Yeastar |
| Telxi | кипарски фиксни, меѓународни | да, самоуслужување | REGISTER | онлајн на portal.telxi.com, со проверка на документи |
единствениот јавен хост во земјата; се води и во каталогот на 3CX и во каталогот на Yeastar за Кипар |
| KCM Telecom | локални и меѓународни броеви, пренос | да, „virtually any PBX“ | REGISTER | барање на сајтот, тел. +357 25 056432 |
30 дена бесплатен тест со €100 кредит; параметрите ги дава менаџер |
| CYPRUS P.B.X. | кипарски (пренос), меѓународни | да, „Register SIP trunk over public Internet“, 2/4/8 канали | REGISTER | барање или демо-сметка на сајтот | ⚠️ во документацијата е дозволен само кодекот G.729, кој нашата PBX го нема — види ја картичката |
| epic | фиксни, мобилни 96, 8000, 77 |
да, планови „Internet SIP8/16/25/50“, од 4 линии | се уточнува кај телекомуникацискиот оператор | бизнис-линија 131 |
најмалиот план — 8 канали и 25 броеви, за еден објект е премногу |
| S.P. Intelligent Telecoms | кипарски и меѓународни VoIP-броеви | да | по IP (без регистрација) | сајт, тел. +357 22 030030 |
режимот и кодеците се познати само од сертификацијата на Yeastar |
| ImpacTech / Impact Telecom | кипарски DID, меѓународна терминација | да | по IP (без регистрација) | преку одделот за продажба | профилот на клиентите се кол-центри, еден DID не им е интересен |
| Fusion IT Consultants | кипарски број од 5 €/мес | се уточнува — продаваат сопствена PBX, облачна или локална | се уточнува | сајт, канцеларија во Пафос | реселер: бројот ќе дојде од еден од четирите телекомуникациски оператори |
| Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, didlogic | кипарски и меѓународни | да | REGISTER или по IP | онлајн, со проверка на документи | види „Меѓународни провајдери“ |
Првите шест реда — провајдери чии параметри (хост, режим, кодеци) се познати однапред од документацијата или од сертификацијата на производителите на PBX: нивните картички се подолу. На останатите им е посветен посебен дел — таму или режимот не е јавно објавен, или транкот кон туѓа PBX не е потврден.
Cyta#
Инкумбент на земјата (полудржавна Cyprus Telecommunications Authority). Услугата се вика Business Telephony for PBX: поврзување на PBX на клиентот со мрежата на Cyta преку SIP, неограничени национални повици кон фиксни и мобилни на сите телекомуникациски оператори во претплатата, скалирање на бројот на броеви, пренасочување на сите влезни повици кон резервна локација.
Барањето се поднесува преку бизнис-линијата 150 или формулар на сајтот. Транкот се доставува во две варијанти и тоа е клучниот избор: „Over the Internet (requires a Static Public IP Address)“ — „for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud“, ова е нашиот случај; и „Over the Cyta copper/fibre network“ — само кога PBX физички стои на локација со мрежа на Cyta (потребен е втор мрежен интерфејс, рачни статични рути кон нивните сервери и адреса од нивната WAN-мрежа). Продавачите по правило ја нудат втората — барајте ја првата писмено.
По активирањето Cyta праќа по е-пошта: Registration/Authentication Number, доделен телефонски број, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password.
Што да се внесе во админ-панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | Outbound Proxy server од е-поштата на Cyta — телекомуникацискиот оператор нема постојан јавен хост |
| Порта | 5060, ако во е-поштата не е наведена друга |
| Транспорт | UDP, ако телекомуникацискиот оператор не наведе друг |
| Регистрација | ✅ REGISTER — „Регистрирај се кај провајдерот“ |
| Логин | Registration/Authentication Number од е-поштата |
| Лозинка | Password од е-поштата |
Што да се намести кај провајдерот: нарачајте ја услугата токму како „SIP Trunk over the Internet“, кажувајќи дека PBX е во облак → дајте му на телекомуникацискиот оператор вредноста „Статична IP“ од јазичето „Сервер“ → добијте е-пошта со податоците за пристап → насочете ги броевите кон транкот → заведете ги линиите со целосни осумцифрени броеви.
Замки ⚠️
- Три вредности за пристап наместо две. Cyta ги издава одделно
Registration/Authentication Number,Username for AuthenticationиPassword(во 3CX тие одат во „Authentication ID“, „3 Way Authentication Password“ и „Authentication Password“), а во нашата форма полињата се две — „Логин“ и „Лозинка“. Прашајте го инженерот на Cyta дали Authentication Number и Username се совпаѓаат: ако да — транкот се заведува по вообичаениот редослед, ако не — пишете ни на поддршката, различни вредности за авторизација и за идентификација се вклучуваат на страната на серверот. - Јавна адреса во сигнализацијата. За варијантата „Over the Internet“ Cyta очекува да ја види јавната адреса на PBX; кај посветена PBX таа е статична и се подметнува автоматски, не е потребно посебно наместување во формата.
- Портата, транспортот, кодеците и DTMF телекомуникацискиот оператор не ги објавува јавно — ги праќаат заедно со податоците за пристап. Проверете дали на транкот е дозволен G.711 a-law: G.729 нашата PBX не го поддржува.
Извор: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026.
PrimeTel#
Најголем приватен телекомуникациски оператор на Кипар со сопствен VoIP-бекбон. За туѓа PBX има два производи:
- SIP Trunk over Internet — „for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address“, од 4 до 32 и повеќе канали;
- SIP Number Registration — регистрација на еден број „for users and companies that may need one single number registration“: два истовремени разговора, еден национален број вклучен, бројот работи од каде било, само да има интернет.
PrimeTel е единствениот кипарски телекомуникациски оператор кој јавно наведува што точно ќе прати по е-пошта: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, транспорт, кодекси, packet size, DTMF, факс, Authentication и Number of Digits send/receive from PBX. За бројна регистрација списокот е пократок: Username for Authentication (тоа е и издадениот број), Password, Domain.
Што да внесете во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | Domain од е-поштата (за бројна регистрација) или SIP Signaling IP Address (за транк) |
| Порта | SIP Port од е-поштата, обично 5060 |
| Транспорт | SIP Signaling transport Protocol од е-поштата, обично UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER за „SIP Number Registration“; за транк — според полето Authentication од е-поштата |
| Логин | Username for Authentication — при бројна регистрација тоа е самиот издаден број |
| Лозинка | Password од е-поштата |
Што да наместите кај провајдерот: изберете производ (еден објект со еден број — „SIP Number Registration“, повеќе броеви и канали — „SIP Trunk over Internet“) → за транкот предајте статична IP-адреса на PBX → договорете Number of Digits send/receive from PBX, барајќи целосен осумцифрен број при влезниот повик → проверете ги кодексите: ни требаат alaw, ulaw или g722.
Замки ⚠️ Двата канали во „SIP Number Registration“ се цврст таван: објект со редови повици во врвниот период веднаш ќе го удри тој таван. SIP Signaling IP Addresses операторот ги наведува во множина, а во формуларот за транк се внесува еден хост: ако PrimeTel се јави од адреса различна од пропишаната, влезниот повик нема да се препознае — побарајте список на адреси и договорете основна. За време на недостапност на PBX, операторот има итна пренасочување на сите броеви на транкот со кодовите 44XXXXXXXX (вклучување) и 45XXXXXXXX (исклучување), како и гласовно мени 77776012 (потребен е PIN).
Извор: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — 09.09.2026.
Cablenet#
Трет мрежен телекомуникациски оператор (Cablenet Communication Systems PLC, група United Group) со сопствена оптика. Производот е SIP Trunks, „available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration“; инсталацијата и хардверот одат преку партнери-интегратори, барањето — од сајтот или по телефон 120.
Техничките параметри операторот не ги објавува, но транкот е сертифициран од производителот на PBX Yeastar (проверено на P-Series): тип на провајдер — „Register & Peer“, односно се поддржани двата режима, кодекси — ulaw и alaw, тонално бирање — RFC 2833. Тоа е токму она што го умее нашата PBX.
Што да внесете во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | адресата издадена од Cablenet при активацијата — нема постојан јавен хост |
| Порта | 5060, ако во документите за поврзување не е наведено друго |
| Транспорт | UDP, ако операторот не наведе друг |
| Регистрација | по избор: ✅ REGISTER (поедноставно) или ⬜ по IP — тогаш предајте му на операторот статична IP-адреса на PBX |
| Логин | сметката на транкот од документите за поврзување (при регистрација) |
| Лозинка | лозинката на транкот оттаму |
Што да наместите кај провајдерот: поднесете барање токму како „SIP Trunk OTT“ — варијантата „over Private IP“ подразбира приватен спој, до облачната PBX не стигнува → предајте статична IP-адреса на PBX (задолжително при режим по IP, корисно и при регистрација) → поврзете ги броевите со транкот → потврдете дека на транкот се дозволени alaw/ulaw.
Замки ⚠️ Делот за SIP-транкот на сајтот на операторот не содржи ниту еден технички параметар и води до формуларот „Apply now“ — сѐ зависи од партнерот-интегратор, и токму него ќе треба да го барате за трасирање при решавање проблеми. Заобиколен пат, ако интеграторот е бавен: кипарскиот хостинг CYPRUS P.B.X. ги држи своите сервери во дата-центарот на Cablenet и префрла кај себе броеви „from any Telecom provider“.
Извор: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.
Telxi#
Меѓународен провајдер со самоуслужување (portal.telxi.com): моментално издавање транк, DID, pay-as-you-go. За Кипар е важно што тој се води и во каталогот на 3CX за Кипар (покрај Cyta, epic и Twilio), и во сертификацијата на Yeastar за Кипар — односно кипарски инвентар има, а договор со локална канцеларија не е потребен. Yeastar го проверил како „Register Trunk“ со кодекси ulaw, alaw, g722, g729a и GSM и тонски набор RFC 2833.
Што да внесете во администрацијата
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.telxi.com |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP (TLS и SRTP кај провајдерот се опционални, кај нас за транкови не се поддржани) |
| Регистрација | ✅ REGISTER — авторизација преку сметката на транкот |
| Логин | идентификатор на транкот (trunk account ID) од порталот |
| Лозинка | лозинка на транкот од истиот портал |
Што да поставите кај провајдерот: да се регистрирате во порталот и да поминете проверка на документи → да креирате SIP-транк (се издава веднаш) → да купите кипарски број од потребната зона (22–26) → да го насочите кон транкот → броевите да ги внесувате во меѓународен формат, како што бара провајдерот.
Замки ⚠️ Telxi не е кипарски телекомуникациски оператор, туку меѓународен провајдер со кипарски броеви. За влезните тоа не е важно, но излезните со кипарски број преку меѓународен маршрут поминуваат полошо: според индустриски прегледи од 2026 година, Кипар се води меѓу земјите каде што од 1 јули 2025 година националниот фиксен CallerID, доставен преку меѓународни маршрути, се задолжува со доплата (решенија на регулаторот со таква формулација не сме виделе — проверете кај провајдерот). Практичен заклучок: за излезни со локален број е посигурен кипарски телекомуникациски оператор, Telxi е добар за влезни и како брз старт.
Извор: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.
KCM Telecom#
Кипарски корпоративен провајдер од Лимасол: облачна PBX, кол-центар, SIP-транкови, локални и меѓународни броеви, пренос на броеви. Ветува „Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes“, „bring your existing numbers or virtually any PBX“ и 30 дена бесплатен тест со €100 кредит за повици — врската може да се провери пред да се плати.
Параметри на сајтот нема; транкот е сертифициран од Yeastar (P-Series Cloud Edition): тип на провајдер — „Register Trunk“, кодекси ulaw, alaw, g729a, тонски набор RFC 2833.
Што да внесете во администрацијата
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | адресата издадена во кабинетот на KCM — постојан јавен хост нема |
| Порта | 5060, ако во кабинетот не е наведена друга |
| Транспорт | UDP, ако провајдерот не наведе друг |
| Регистрација | ✅ REGISTER — други режими провајдерот не сертифицирал |
| Логин | сметката на транкот од кабинетот |
| Лозинка | лозинка на транкот од истиот кабинет |
Што да поставите кај провајдерот: да побарате бесплатен тест и во барањето директно да напишете дека ви е потребен транк кон вашата PBX (Asterisk), а не нивната облачна PBX → да нарачате кипарски број или да пренесете постоечки → да се уверите дека на транкот е дозволен alaw и G.729 не се форсира.
Замки ⚠️ Компанијата продава пред сѐ својата облачна PBX, и продавачите по правило ќе ја предложат токму неа; формулацијата „virtually any PBX“ е маркетиншка, конкретните параметри ги издава само менаџерот. Побарајте ги писмено по списокот од делот „Што да прашате кај провајдерот“.
Извор: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.
CYPRUS P.B.X.#
Кипарска компанија (Лимасол, од 2011 година) со облачна PBX и услуга „Register SIP trunk over public Internet“: транк со регистрација на 2, 4 или 8 истовремени повици, пренос на кипарски броеви, меѓународни броеви, демо-сметка по барање. Серверите се во дата-центарот на Cablenet и во Германија со Финска.
Ова е единствениот провајдер во земјата со јавен пример за конфигурација на Asterisk: по активацијата во порталот се појавуваат Username, password и domain, а во документацијата е даден готов фрагмент со регистрација username:password@domain_name, тонски набор RFC 2833 и медиа преку PBX — сето тоа се совпаѓа со нашите стандардни поставки.
⚠️ Но во истиот пример е дозволен точно еден кодек — G.729, а нашата PBX зборува само на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. Во таква форма врската нема да проработи: регистрацијата ќе се подигне и повикот ќе стигне, а звукот нема да се договори и повикот ќе се прекине. Пред да платите, писмено побарајте од провајдерот да вклучи на транкот G.711 a-law (PCMA) — обично G.729 се става заради заштеда на опсег и alaw се вклучува по барање. Ако има потврда — овој провајдер станува најпредвидливиот во земјата; ако нема — земете друг.
Што да внесете во администрацијата (по потврдата за G.711 a-law)
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | domain од порталот на CYPRUS P.B.X. |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | Username од порталот |
| Лозинка | password од порталот |
Што да поставите кај провајдерот: да побарате демо-сметка или да купите транк за потребниот број канали → да добиете писмена потврда за G.711 a-law → да пренесете кипарски број или да нарачате нов → да имате предвид дека влезниот доаѓа на логинот на транкот, а не на бројот: при еден број линијата воопшто не мора да се воведува.
Замки ⚠️ Упатството на провајдерот е напишано за стариот модул на Asterisk (chan_sip), а нашата PBX работи на pjsip: вредностите на полињата се пренесуваат еден на еден, но поддршката ќе ги нарекува по своему — споредувајте со табелата погоре.
Извор: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — 09.09.2026.
Телекомуникациски оператори „по договор“ и провајдери со авторизација по IP#
epic, S.P. Intelligent Telecoms, ImpacTech, Fusion IT — што е познато
- epic (поранешен MTN Cyprus, сопственик — Monaco Telecom) — втор по големина телекомуникациски оператор. Производот SIP Trunk е опишан како „for businesses with an On-Premise PBX and 4 or more lines“, „may be offered through any broadband access medium“; тарифите — Internet SIP8/16/25/50 за 8/16/25/50 истовремени повици и 25/75/100/300 фиксни броеви. Самото име „Internet SIP“ кажува дека поврзувањето е можно преку интернет. Во каталогот на 3CX epic се води како поддржан провајдер со барање да се внесе бројот на транкот во национален формат (
22251245). Режимот на авторизација, хостот, портата и кодекот не се јавно објавени — ги кажува менаџерот (бизнис-линија131). ⚠️ Најнискиот план — 8 канали и 25 броеви: за едно кафуле тоа е премногу, epic има смисла за мрежа на локации. - S.P. Intelligent Telecoms — VoIP-провајдер од Никозија (
intelligenttelecoms.eu, тел.+357 22 030030): кипарски и меѓународни броеви, облачен PBX. Според сертификацијата на Yeastar, транкот работи по IP, без регистрација („Peer Trunk, port based“), кодекотa-lawиu-law, тонално бирање RFC 2833. Хостот (адресата на нивниот SBC) се дава при поврзување. Редослед на дејства: дајте му на провајдерот статична IP-адреса на нашиот PBX за белата листа, добијте ја адресата на нивниот SBC и внесете ја во полето „SIP-хост“, отстранете ја ознаката за регистрација. ⚠️ Во режимот по IP, адресата од која ѕвони провајдерот мора да се совпаѓа со внесениот хост — инаку влезните повици не се препознаваат. ⚠️ Доменотintelligenttelecoms.comе огласен за продажба и нема врска со провајдерот. - ImpacTech / Impact Telecom — кипарска група од Лимасол, телеком-кракот продава меѓународна терминација, броеви и облачни решенија. Според сертификацијата на Yeastar — исто така авторизација по IP, кодекот
a-law,u-law,G729, тонално бирање RFC 2833. Сопствена документација за поврзување на надворешен PBX нема. ⚠️ Профилот на клиентот е излезен сообраќај на кол-центри: влезен број на еден ресторан им е малку интересен, индивидуална ценовна листа ќе треба да се чека. - Fusion IT Consultants — провајдер за интернет и телефонија од Пафос со јавна ценовна листа (кипарски број 5 €/мес, меѓународни 5–10 €/мес, внатрешен број 3 €/мес) и бесплатна поддршка деноноќно. Продава облачен или локален PBX; продажба на транк кон туѓ PBX не е експлицитно наведена, параметрите не се објавуваат. Годи како „човек близу што ќе го направи тоа“ за објект во Пафос — но бројот ќе дојде од еден од четирите телекомуникациски оператори, а SLA ќе биде негов сопствен.
Параметрите кај сите наведени прашајте ги според списокот од делот „Што да прашате провајдерот“ и внесете ги во истиот формулар како и за останатите.
Меѓународни провајдери со броеви од земјата#
Кипарски броеви продаваат и меѓународни провајдери; параметрите на транкот кај нив се заеднички за сите земји — земете ги од картичката на провајдерот во каталогот на админ-панелот или од делот „Додај провајдер“. Овде — само кипарската специфика:
- DIDWW — кипарските броеви се распоредени по зони:
+357 22Никозија,-23Фамагуста,-24Ларнака,-25Лимасол,-26Пафос, национални+357 77и бесплатни+357 800. Мобилни и броеви со поделена цена за Кипар не се достапни. Регистрацијата на претплатникот е задолжителна за градските и националните броеви и не е потребна за бесплатните800— тоа е најлесниот пат за странско правно лице без кипарско присуство. - Zadarma — градски броеви од сите пет зони и национални
77; Никозија — од $6/мес со два влезни канали, бројот се доделува случајно. KYC е строг: ако бројот се регистрира на правно лице, правното лице мора да биде регистрирано на Кипар, плус пасош или ID и потврда за адреса не постара од 6 месеци. ⚠️ Кипарските национални броеви77кај него не можат да се користат за излезни повици — само примање. - Telnyx — Кипар е поддржан, има посебна процедура за пренос на број: полномошно со локална адреса за градските броеви, последната фактура од претходниот телекомуникациски оператор, потврда за регистрација на компанијата, документ на претставникот и потврда за адреса.
- Twilio — во каталогот на 3CX за Кипар се води наредно со Cyta и epic, односно кипарски броеви има. Работи кај нас во режим на авторизација по IP.
- didlogic — сертифициран е од Yeastar токму во кипарскиот список (Register & Peer, кодекот
ulaw,alaw,g722,g729a), односно и тој има кипарски инвентар. - Заедничко за сите меѓународни на овој пазар: CallerID е дозволен само со сопствен број; за излезни повици со кипарски градски број е посигурен локален телекомуникациски оператор (видете ги стапиците во картичката на Telxi); достапноста до итниот повик
112преку број на меѓународен провајдер проверете ја одделно.
Пренос на број#
- Преносот функционира и е регулиран од ΓΕΡΗΕΤ: регулаторот има посебен дел „Φορητότητα“ со процедури. Се пренесуваат географски броеви во рамките на истата географска зона, мобилни и негеографски. Не може да се смени зоната заедно со провајдерот: бројот
25…ќе остане лимасолски. - Преносот го иницира примачкиот провајдер. Кај PrimeTel преносот на бројни капацитети е „without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge“; кај Cablenet, CYPRUS P.B.X. и KCM Telecom тоа е редовна услуга; Zadarma го пренесува кипарскиот број бесплатно.
- ⚠️ Број, според индустриските прегледи, може да пренесе само субјект регистриран на Кипар (потврда со формулацијата на самиот регулатор не најдовме — проверете кај примачкиот провајдер). За странска компанија без кипарско правно лице е попрактично да земе нов број од меѓународен провајдер, отколку да пренесува постоечки.
- Роковите за пренос ниту регулаторот, ниту телекомуникациските оператори јавно не ги наведуваат — прашајте го примачкиот провајдер при поднесување на барањето.
- Итно заобиколување за време на преносот има кај PrimeTel: кодовите
44XXXXXXXXи45XXXXXXXXвклучуваат и исклучуваат безусловно пренасочување на сите броеви на транкот кон друг кипарски број (потребен е PIN).
Правила и документи#
Регулатор, авторизација на оператори, KYC, итни повици, снимање разговори, северот на островот
- Нема лиценца за VoIP — има општо одобрение по пријава. Регулатор е ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR. Компанијата што сака да дава услуги за електронски комуникации поднесува декларација за регистрација и влегува во регистарот на одобренија; локацијата како претплатник не поднесува ништо — тоа е обврска на провајдерот. Нумеричкиот ресурс ΓΕΡΗΕΤ им го доделува на телекомуникациските оператори, а тие потоа на претплатниците.
- Географскиот број е врзан за зоната. Местото каде што претплатникот го води бизнисот мора да се наоѓа во соодветната географска зона — односно број
25…земаат локациите во Лимасол, а не во Пафос. Формулацијата е земена од прегледот на земјишни ограничувања на VoIP-провајдер; текстот на кипарскиот план за нумерација не го уредува експлицитно номадското користење, затоа при нарачка на број од друга зона прашајте го провајдерот. - KYC за број бара кипарско присуство. Кај Zadarma условот е формулиран директно: правното лице мора да е регистрирано на Кипар, плус документ за идентитет и потврда за адреса не постара од 6 месеци. Кај DIDWW регистрацијата е задолжителна за градските и националните броеви и не е потребна за бесплатните. Кај Telnyx за пренос е потребно полномошно со локална адреса. Кај локалните телекомуникациски оператори — вообичаен договор со бизнис.
- CallerID. Посебна кипарска забрана за менување на бројот не најдовме. Но според индустриските прегледи, од 1 јули 2025 година Кипар е меѓу земјите каде националниот фиксен CallerID, доставен преку меѓународни рути, се наплатува со доплата (одлуки на регулаторот со таква формулација не видовме). Практичен заклучок: појдовните повици со кипарски број пуштајте ги преку кипарски телекомуникациски оператор.
- Итните повици — заедничкиот европски
112. При нарачка на транк на провајдерот му се соопштува адресата на инсталацијата: токму таа оди во итната служба. Побарајте писмено потврдување на пристапот до112на транкот — локацијата без него носи правен ризик. - Снимање на разговори — општ режим во ЕУ: GDPR плус кипарските закони за заштита на податоци и за доверливост на комуникациите. Посебно „телефонско“ одобрение нема; практиката е иста како насекаде — предупредување за снимање на почетокот на разговорот, кое се вклучува во поставките на локацијата.
- ⚠️ Северот на островот — друга земја за телефонија. На окупираната територија важи турскиот план за нумерација (
+90 392) и турски телекомуникациски оператори, а за локации во Турција кај нас не се создава посебен PBX (види список на земји во прегледот). За локација во Керинија или Фамагуста од северниот контур останува кипарски број+357од провајдер на Републиката или меѓународен број.
Ако не работи#
| Симптом | Кипарска причина | Што да се прави |
|---|---|---|
| Телекомуникацискиот оператор предлага „транк“ што не се поврзува од никаде | Тоа е спој преку мрежата на операторот: кај Cyta варијантата „Over the Cyta network“ (втор мрежен интерфејс, статични рути), кај Cablenet — „over Private IP“ | Преформулирајте го барањето: „SIP trunk over the Internet до нашиот PBX во облак, статична јавна IP, G.711, UDP, без TLS“ |
| Регистрацијата кај Cyta не се подига, податоците се внесени точно | Операторот издал различни Registration/Authentication Number и Username for Authentication, а во формуларот има две полиња |
Проверете кај инженерот на Cyta дали вредностите се совпаѓаат; ако не се — пишете ни на поддршката, разделувањето се вклучува на страната на серверот |
| Повикот пристигнал, но линијата не е најдена | Провајдерот праќа национални 8 цифри, а линијата е заведена поинаку; или провајдерот праќа логин на транкот наместо број (CYPRUS P.B.X., PrimeTel во режим на регистрација по број) | Заведете ја линијата со целосниот осумцифрен број; кога наместо број доаѓа логин, линијата може и да не се заведува ако бројот е еден |
| Два броја на локацијата водат до исто правило | Кипарскиот број има 8 цифри, а споредбата оди по последните седум — првата цифра отпаѓа и броевите се слепуваат | Проверете ги опашките на сите броеви на закупецот; при совпаѓање разделете ги повиците не по линии, туку по време или по правила за рутирање |
| Тишина во едната или во двете страни | Преговарањето паднало на G.729 — тој е единствениот во јавната конфигурација на CYPRUS P.B.X. и го имаат KCM Telecom и ImpacTech | Побарајте од провајдерот да го остави G.711 a-law како приоритетен кодек на транкот |
| Регистрирано, но дојдовните не пристигнуваат секогаш (PrimeTel, режим по IP) | Операторот ѕвони од неколку сигнални адреси, а во формуларот е наведен еден хост | Побарајте целосниот список адреси и договорете основна; при режим по IP тоа е критично |
Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; проверка на адреса и порта — во „Провери врска“; појдовни повици и замена на број — во „Појдовни повици“.
Често поставувани прашања#
Кој провајдер да се избере ако сѐ уште ништо не е поврзано?#
За еден објект — PrimeTel „SIP Number Registration“: корисничкото име се совпаѓа со бројот, националниот број е вклучен, два истовремени разговора се доволни за мало кафуле, а статична IP не е потребна на страната на провајдерот. За мрежа од локации — Cyta „Business Telephony for PBX / Over the Internet“: неограничени национални повици во претплатата и единствената во земјата јавна инструкција за надворешна PBX. Ако бројот е потребен денес и без локален договор — Telxi, транкот се издава од личната сметка веднаш.
Зошто кипарските телекомуникациски оператори немаат табели со хост и порта?#
Затоа што не ги објавуваат: хостот, портата, кодекот и форматот на дојдовниот број пристигнуваат со писмо по активирањето на услугата. Единствени исклучоци — Telxi со постојан хост sip.telxi.com и CYPRUS P.B.X. со јавен пример за конфигурација. Кај останатите во табелите е наведено кое поле од писмото каде се внесува — побарајте ги овие вредности по списокот од делот „Што да се праша провајдерот“.
Што не е во ред со CYPRUS P.B.X. ако има најдетална документација?#
Само кодекот. Во официјалниот пример за конфигурација е дозволен единствен кодек G.729, а нашата PBX зборува на G.711 a-law, G.711 µ-law и G.722. Со таков сет регистрацијата ќе се подигне, а звукот нема да се усогласи. Провајдерите обично вклучуваат G.711 a-law по барање — побарајте писмено потврдување и провајдерот ќе стане еден од најдобрите варианти во земјата.
Дали осумцифрен број е доволен за правилно рутирање на линиите?#
За еден број — да. Проблемот се појавува ако објектот има повеќе кипарски броеви: PBX ги споредува последните седум цифри, а во кипарскиот број тие се осум, затоа првата цифра (зоната или серијата) не учествува во споредбата. Броевите 22251245 и 92251245 за PBX ќе станат една линија. Внесувајте ги линиите со полни осумцифрени броеви и однапред проверете дали опашките од седум цифри на вашите броеви се разликуваат.
Може ли да се земе кипарски број ако компанијата не е регистрирана на Кипар?#
Технички да, но изборот ќе се стесни. Кај меѓународните провајдери градските броеви на Кипар бараат документи со кипарска поврзаност (кај Zadarma — директно кипарско правно лице), а преносот на постоечки број, според индустриските прегледи, е достапен само за субјекти регистрирани на Кипар. Најпростиот пат без локално правно лице — бесплатниот број +357 800 кај DIDWW, за кој не е потребна регистрација на претплатникот; но имајте предвид дека бесплатните броеви се наменети за повици во земјата.
Извори#
Сите врски се проверени на 09.09.2026.
Регулатор и нумерација
- ITU-T — Cyprus (country code +357), National Numbering Plan, публикација ΓΕΡΗΕΤ од 07.06.2021, PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000340002PDFE.pdf
- ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Σχέδιο Αριθμοδότησης Κυπριακής Δημοκρατίας (план за нумерација): https://ocecpr.ee.cy/en/node/1404
- ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Φορητότητα (пренос на броеви): https://ocecpr.ee.cy/agora/schedio-arithmodoteses-kypriakes-demokratias/foritotita
- ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — γενική εξουσιοδότηση (општо овластување за комуникациски услуги): https://ocecpr.ee.cy/en/node/3211
Телекомуникациски оператори и провајдери
- Cyta — Business Telephony for PBX: https://www.cyta.com.cy/business-telephony-for-pbx/en
- 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk with 3CX (полиња на транкот, варијанта „Over the Internet“): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/cyta-cyprus/ — и каталог на провајдери на Кипар (Cyta, epic, Telxi, Twilio): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/cyprus/
- PrimeTel Business — Business telephony (SIP Trunk over Internet, SIP Number Registration): https://business.primetel.com.cy/business-telephony — и дел со кодови за пренасочување и PRI: https://primetel.com.cy/business-telephony
- epic — Large Enterprise Solutions (SIP Trunk, планови Internet SIP8/16/25/50): https://www.epic.com.cy/en/page/HyGrwJdcL/large-enterprise-solutions
- Cablenet Business — Telephony (SIP Trunks over Private IP / OTT): https://cablenet.com.cy/en/business/telephony/
- CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk (пример за конфигурација): https://www.cypruspbx.com/configure-register-sip-trunk/ — и опис на услугата: https://www.cypruspbx.com/register_sip_trunk/
- KCM Telecom — SIP Trunking: https://kcmtelecom.com/sip-trunking/
- S.P. Intelligent Telecoms (Никозија): https://intelligenttelecoms.eu/ · ImpacTech: https://impactech.co/
- Fusion IT Consultants — Cyprus PBX VOIP Telephone Provider: https://www.fusionit.eu/index.php/telephony-2/
Каталози на производители на PBX и меѓународни провајдери
- Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus (Cablenet, DIDlogic, ImpacTech, Intelligent Telecoms, KCM Telecom, Telxi): https://www.yeastar.com/itsp-partners/cyprus/
- DIDWW — Cyprus +357 virtual phone numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Cyprus/Global — и регулаторни барања за Кипар: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Cyprus
- Telnyx — Cyprus number porting: https://support.telnyx.com/en/articles/3267566-cyprus-number-porting
- Zadarma — Virtual phone numbers in Cyprus: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/cyprus/
Поврзани делови#
- Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транкот, мрежа, проверка на врската.
- Поставување SIP-телефони — како да се поврзат настолни телефони и DECT со добавочните.