Израел: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX
Оваа страница е продолжение на општата инструкција за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — двата режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барањата за мрежата и проверката на врската. Овде е израелската специфика: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери за врска“ → „Додај провајдер“.
Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на провајдерите, каталогот на сертифицирани транкови на 3CX и планот за нумерација на משרד התקשורת; линковите се во делот „Извори“.
Накратко#
- Број со SIP-транк во Израел може да се купи, и на заведението не му е потребна лиценца: врската ја обезбедува израелски телекомуникациски оператор со своја лиценца, а вие кон неговиот транк ја поврзувате својата PBX. Транковите работат само на посветена PBX — таа има статична IP-адреса, која е потребна на речиси сите локални телекомуникациски оператори.
- Главната особеност на пазарот: параметрите на транкот израелските телекомуникациски оператори не ги објавуваат. Ниту еден од четирите големи (בזק / Bezeq, פרטנר / Partner, סלקום / Cellcom, הוט / HOT) нема отворена страница „хост, порт, кодекси“ — ги издава инженерскиот оддел со посебен документ при поврзувањето. Планирање на поврзување „според документација“ во Израел нема да успее: прво барање и договор, потоа параметри.
- Прв избор без договор — IsraelNumber. Единствениот израелски провајдер со јавни технички барања: G.711,
5060/UDPплус RTP10000–20000/UDP, поврзување без регистрација преку бела листа на IP-адреси (Direct-IP) или со обичен REGISTER, целосно самоопслужување и бесплатна проверка на компатибилноста на PBX пред купување. Минимум канали на транк — 5. - Прв избор меѓу телекомуникациските оператори — Partner. Единствениот израелски телекомуникациски оператор во списокот на сертифицирани за 3CX; работи преку авторизација на IP (вашата адреса се внесува во бела листа, нема регистрација), бројот на транкот се внесува во национален формат, излезниот CallerID — само броеви од вашиот договор.
- Главната локална замка — проверката на SIP User-Agent. Кај Cellcom транкот, според искуството на интеграторите, се регистрира само ако PBX се претставува со очекуваниот User-Agent; тоа не може да се зададе во нашата PBX. Прашајте за ова пред нарачката: ако телекомуникацискиот оператор бара проверка, транкот нема да се подигне.
- Втората замка — крајот на бројот. Претплатничкиот дел од секој израелски број е точно 7 цифри, а PBX ја сверува линијата според последните седум цифри. Затоа
03-1234567и072-1234567за неа се истиот број: кога внесувате неколку линии, проверете крајот да се разликува. - Документи. Кај локалните телекомуникациски оператори транкот се продава со договор со израелско правно лице (ע.מ. или חברה). На странска компанија ѝ е полесно да земе израелски број од IsraelNumber или од меѓународен провајдер — таму е доволна верификација на податоците на сметката.
Броеви во земјата#
Сѐ во овој дел е од планот за нумерација на משרד התקשורת (издание 5, март 2023).
- Кодот на земјата е +972, меѓународниот префикс од Израел е
00или избор на меѓународен телекомуникациски оператор со бирање (012,013,014,015,018,019). Посебен национален префикс нема: водечката0е дел од самиот број. - Нумерацијата е отворена. Градскиот број е 7 цифри плус двоцифрен код на зона; во својата зона се бираат 7 цифри, во друга зона — сите 9.
- Градски броеви — 9 цифри од видот
0A-NXX-XXXX: 02 Ерусалим, 03 Тел Авив, 04 Хаифа и Север, 08 Шфела и Југ, 09 Шарон. - Мобилни — 10 цифри од видот
05R-NXX-XXXX, меѓу мрежите се бираат целосно. - Национални броеви за интернет-телефонија — 10 цифри од видот
07P-NXX-XXXX, односно опсезите 072–079. Токму нив ги издаваат VoIP-провајдерите и облачните PBX; за локалните таков број не изгледа „градски“. - Бесплатни и сервисни — 10-цифрени
1-800…,1-700…; кратките броеви за бизнис —*и четири цифри (за апарати без*се бира префиксот1222). - Од странство бројот се бира како
972плус бројот без водечката нула:+972 3 1234567.
Во табот „Линии“ бројот може да се внесе во каков било вид — PBX ги сверува последните седум цифри. За Израел тоа совпаѓа со претплатничкиот дел од бројот идеално: линијата ќе се најде, без разлика дали телекомуникацискиот оператор ќе прати +9723XXXXXXX, 03XXXXXXX или голи 7 цифри.
⚠️ Обратната страна — префиксот не влегува во сверката. Два броја на заведението со исти последни седум цифри (на пример, градски 03-5555555 и национален 072-5555555) за маршрутирањето ќе станат една линија. Ако броевите се неколку, проверете ги крајот однапред и при совпаѓање побарајте од телекомуникацискиот оператор да издаде друг број.
⚠️ Форматот на дојдовниот број кај телекомуникациските оператори е различен. Partner работи во национален формат (пример од шаблонот на 3CX — 559686102, водечката нула е отстранета), Telxi и Twilio — во E.164. Што ставаат во повикот Bezeq, Cellcom и HOT, јавно не е опишано — прашајте при поврзувањето, за да се совпадне линијата со она што навистина пристигнува.
Кој издава број со SIP-транк#
| Провајдер | Какви броеви | Транк за сопствена PBX | Режим | Како да нарачате | Забелешка |
|---|---|---|---|---|---|
| IsraelNumber (ITC IP Technologies) | градски, мобилни, бесплатни (IL и 140+ земји) | да, производ „IPBX SIP Trunk“ | по IP (Direct-IP) или REGISTER | онлајн, самоуслужно | единствен во земјата што објавува технички барања; минимум 5 канали |
| Partner (פרטנר) | градски, мобилни, 07x |
да, сертифициран за 3CX | по IP (бела листа) | преку бизнис-оддел, онлајн-нарачка нема | параметрите ги издава инженерскиот оддел со документ |
| Cloudonix | нема свои броеви — донесете свои | да, со готов конфиг за Asterisk | по IP или REGISTER | онлајн, регистрација во Cockpit | израелска платформа-посредник, бројот сепак е кај телекомуникацискиот оператор |
| Telxi | градски во 100+ земји | да, самоуслужно | REGISTER | онлајн, со проверка на документи | сертифициран за 3CX токму за Израел; достапноста на израелски броеви проверете ја во порталот |
| Cellcom (סלקום) | градски, 07x |
да, „SIP TRUNK“ во пакети канали | REGISTER | преку бизнис-оддел | според искуството на интеграторите проверува SIP User-Agent — видете го предупредувањето подолу |
| Bezeq (בזק) | градски | да, се продава како „SIP / IP PRI“ | се уточнува | преку бизнис-оддел | кај инкумбентот транкот често оди преку неговата сопствена линија — уточнете пред договор |
| Bezeq International (בזק בינלאומי) | градски, 07x |
да, бизнис-телефонија | се уточнува | преку бизнис-оддел | нема јавни параметри |
| HOT Telecom (הוט) | градски | да, но во пакет со сопствен интернет | се уточнува | преку бизнис-оддел | пакетната понуда за облачна PBX може да не одговара |
| Voicenter | 07x, градски |
да, транк кон надворешна PBX | се уточнува | преку оддел за продажба | главниот производ е сопствена облачна PBX, транк кон надвор побарајте го експлицитно |
| PayCall (trunk.co.il) | градски и национални | да, профилен производ | се уточнува | барање од сајтот | директно ги наведува Asterisk и FreePBX во списокот поддржани PBX |
| Connect Telecom (קונקט טלקום) | градски, пренос на броеви | да, „линии SIP TRUNK“ | се уточнува | барање од сајтот | е наменет за локални и независни облачни PBX |
| Omnitelecom (Local03) | 07x, градски |
заявен, параметри нема | се уточнува | преку оддел за продажба | како и Voicenter, продава пред сѐ сопствена PBX |
| 019 Telzar, 018 Xphone | мобилни, 07x |
не најдовме јавен производ | — | преку оддел за продажба | прашајте директно |
| Zadarma, DIDWW, Twilio, Telnyx… | израелски и меѓународни | да | REGISTER или по IP | онлајн, со проверка на податоци | видете „Меѓународни провајдери“ |
Првите четири реда се провајдери кај кои однапред се знае што точно да внесете: нивните картички се подолу. Кај останатите израелски телекомуникациски оператори параметрите се издаваат со документ при поврзувањето — ним им е посветен одделен дел.
IsraelNumber (ITC IP Technologies)#
Израелски VoIP-оператор и агрегатор на броеви: продава градски, мобилни и бесплатни броеви на Израел (и уште 140+ земји) и како одделен производ — SIP-транк кон туѓа PBX. Поврзувањето е целосно самостојно: регистрација на сметка → избор на броеви → избор на број канали (минимум 5) → поставување на транкот. Пред купување провајдерот нуди бесплатна проверка на компатибилноста на PBX, а по поставувањето податоците за транкот пристигнуваат со писмо.
Што да внесете во админ-панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | адресата на транкот од писмото на провајдерот (јавно не е објавена) |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ⬜ може и без неа — режим Direct-IP по бела листа; ✅ REGISTER исто така е поддржан |
| Логин | од кабинетот — само во режим со регистрација |
| Лозинка | оттаму; при Direct-IP не се користи |
Што да поставите кај провајдерот: купете број (Inbound → Local Numbers) и изберете го бројот на канали на транкот (не помалку од 5) → My Account → IP Settings → Create и внесете ја статичната IP на вашата PBX со маска /32 (табот „Сервер“ → „Статичен IP“) → кај секој број задајте Call Forward → Direct-IP на истата адреса → проверете дека кај провајдерот се отворени 5060/UDP и RTP 10000–20000/UDP во двете насоки.
Замки ⚠️ Ако од една IP испраќаат повици неколку сметки на провајдерот, на секоја ѝ треба свој Prefix или X-Header, инаку телекомуникацискиот оператор нема да разбере чиј е тој сообраќај. Компатибилноста провајдерот ја определува преку G.711 — за нашата PBX тоа е доволно, но G.722 не е спомнат во неговите барања. Минимумот од 5 канали го прави транкот поскап за една мала локација.
Извор: SIP Trunk technical details · IPBX SIP Trunk — 09.09.2026.
Partner (פרטנר)#
Вториот по големина телекомуникациски оператор во земјата и единствениот израелски телекомуникациски оператор вклучен од 3CX во списокот на поддржани: тоа значи дека поврзувањето со обична PBX компатибилна со Asterisk е веќе разработено. Производот се вика „Partner SIP Trunk — поврзување со вашата IP PBX“, онлајн нарачка нема, параметрите ги издава инженерскиот оддел со посебен документ.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | IP на сигнализацијата што ја издава Partner при поврзување (јавна адреса телекомуникацискиот оператор нема) |
| Порта | 5060 — според податоци од 09.09.2026; проверете во издадениот документ |
| Транспорт | UDP (TLS кај телекомуникацискиот оператор не е наведен во шаблонот на 3CX) |
| Регистрација | ⬜ исклучете — авторизација по IP на вашата PBX |
| Логин | не е потребен |
| Лозинка | не е потребна |
Што да поставите кај провајдерот: предадете статична IP на вашата PBX за белата листа → побарајте документ за поврзување (адреси на сигнализација и медиа, From Domain, Contact User, очекуван SIP User-Agent, список на кодекси, параметри за факс T.38) → насочете ги купените броеви кон транкот → договорете формат на излезниот CallerID (национални 9 цифри, без водечка нула).
Замки ⚠️
- Медиа-адресата е одделна од сигналната. Во формуларот се внесува само еден SIP-хост, затоа втората адреса треба однапред да ни ја кажете — инаку повикот ќе се поврзе, но звук нема да има.
- Очекуван SIP User-Agent. Ако телекомуникацискиот оператор го проверува, транкот нема да се подигне: да зададете произволен User-Agent во нашата PBX не е можно. Прашајте за ова пред потпишување на договорот.
- CallerID — само броеви од вашиот договор: „You can only present numbers associated with your account as Outbound Caller ID“. Туѓ број во полето „Прикажи како“ телекомуникацискиот оператор ќе го одбие.
- Рокови. Онлајн нарачка нема; поврзувањето трае недели — договор, инженерски документ, одобрување на белата листа.
Извор: 3CX SIP Trunk Providers — Israel · Partner SIP Trunk — 09.09.2026.
Cloudonix#
Израелска платформа за програмибилна телефонија со „еластичен“ SIP-транкинг. Броеви не продава: бројот и телекомуникацискиот оператор ги носите сами, а платформата дава поврзување и логика на повици. За нашата шема ова е излишна алка, освен ако не ви се потребни нејзините сценарија (гласовни ИИ-агенти, мобилни SDK) — но затоа има единствената во земјата јавна инструкција со готов конфиг за Asterisk.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | <алиас домена>.sip.cloudonix.net — алијасот се гледа во Cockpit → Inbound Trunks |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ⬜ не е задолжителна — транкот се препознава по IP на вашата PBX; ✅ REGISTER е возможен |
| Логин | име на SIP-сметката на доменот (во режим со регистрација) |
| Лозинка | лозинка на истата сметка |
Што да поставите кај провајдерот: креирајте домен во Cockpit → Outbound Trunks → нов транк, во полето SIP Address внесете статична IP на вашата PBX → по желба зададете логин и лозинка SIP Authentication → влезните повици насочете ги кон доменот преку Inbound Trunks.
Замки ⚠️ Кодексите на платформата се ulaw и alaw, DTMF RFC 2833, директното поврзување на медиа е исклучено: сѐ се совпаѓа со нашата PBX, дополнителни договори не се потребни. Но израелски број сепак ќе треба да купите од локален телекомуникациски оператор или од меѓународен провајдер — Cloudonix стои како „слој“ меѓу него и вашата PBX.
Извор: Asterisk Integration (chan_sip) · Ultra Elastic SIP Trunking — 09.09.2026.
Telxi#
Меѓународен self-serve провајдер, вклучен од 3CX во списокот на поддржани токму за Израел: регистрација онлајн, портал за самоуслуга, бројот на транкот се внесува во E.164.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.telxi.com |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP (TLS кај провајдерот постои, но за транкови кај нас не е поддржан) |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | Trunk ID од порталот (обично се совпаѓа со главниот број) |
| Лозинка | лозинка на транкот од порталот |
Што да поставите кај провајдерот: SIP trunks → Add new (Trunk ID и лозинка) → јазиче DID Number → поврзете ги купените израелски броеви со транкот → броевите внесувајте ги во меѓународен формат, како што бара провајдерот.
Замки ⚠️ Сертификацијата на 3CX потврдува дека провајдерот работи во земјата, но не и дека има израелски броеви на својот фонд — проверете со пребарување во порталот пред плаќање. Кодексите на провајдерот вклучуваат G.729, кој нашата PBX го нема; внимавајте на транкот да остане приоритетен G.711. Израелски број издаден од меѓународен телекомуникациски оператор, локалните претплатници може да го гледаат поинаку отколку „домашен“ градски.
Извор: 3CX SIP Trunk Providers — Israel · Telxi — Create SIP Trunk — 09.09.2026.
Телекомуникациски оператори „по договор“#
Cellcom, Bezeq, Bezeq International, HOT, Voicenter, PayCall, Connect Telecom, Omnitelecom — што е познато
Кај сите наведени транкот постои, но параметрите (хост, порт, режим, кодекси) се издаваат со документ при поврзување, затоа за нив нема табели „што да се внесе“. Прашајте според списокот од делот „Што да се праша провајдерот“ и додајте му четири израелски прашања: дали има јавна SIP-адреса на која ќе пристигне повик од облакот; дали ја примате нашата статична IP-адреса во белата листа; каков SIP User-Agent очекувате; во каков формат пристигнува бројот во повикот.
- Cellcom (סלקום) — „SIP TRUNK: технологичен интерфејс за поврзување на IP PBX на организацијата со телефонската мрежа“, пакети канали приближно од 5 до 15 и повеќе, режим — регистрација. ⚠️ Според искуството на израелските интегратори, транкот се регистрира само со „правилен“ SIP User-Agent: во 3CX ова поле постои, во АТС компатибилни со Asterisk — не. Нашиот PBX не испраќа произволен User-Agent, затоа прашањето „дали проверувате User-Agent“ поставете го прво.
- Bezeq (בזק) — инкумбент; поврзувањето со приватна PBX се продава како PRI / IP PRI, има и облачен IP Centrex. ⚠️ Во израелските набавки „IP PRI“ и „SIP-транк“ често се користат како синоними, а транкот на инкумбентот неретко оди преку неговата сопствена пристапна линија и се терминира на неговиот хардвер во просториите на објектот — за PBX во облак тоа е ќор-сокак. Формулирајте го барањето како „SIP-транк преку јавниот интернет до нашиот PBX во облак“.
- Bezeq International (בזק בינלאומי) — меѓународното крило на истата група со бизнис-телефонија; SIP-линии има, јавни параметри нема. Од однапред договорете канал за ескалација во поддршката.
- HOT Telecom (הוט) — четвртиот голем играч; во прегледите на пазарот неговиот транк се опишува во пакет „SIP Trunk + интернет-канал“. Клучното прашање е дали транкот се продава без нивниот пристап до интернет.
- Voicenter — голем телекомуникациски оператор за облачна телефонија со свои броеви
07x; поддршка за SIP-транк најавува, параметрите ги издава со интеграциски документ. Главниот производ е сопствен PBX, затоа „транк кон надворешен PBX“ побарајте го експлицитно. - PayCall (trunk.co.il) — специјализиран производ за SIP-транк, директно ги наведува Asterisk, FreePBX, 3CX и Issabel; има броеви по региони и национални, ограничувања по IP, правила за излезен CLI, извештаи и API. Параметри и тарифи на сајтот нема — се издаваат при поврзување.
- Connect Telecom (קונקט טלקום) — „линии SIP TRUNK“ за локални и независни облачни PBX, без врзаност за инфраструктурен провајдер, со пренос на постоечки броеви. Потврда дека операторот прима повици на произволна странска адреса во отворените материјали нема — прашајте директно.
- Omnitelecom (Local03) и 019 Telzar / 018 Xphone — производот „транк кон туѓ PBX“ не е јавно опишан; проверете преку одделот за продажба.
Имајте предвид дека дел од израелските сајтови не се отвораат од странски адреси, затоа проверката на понудата на телекомуникациските оператори е попрактична од израелски интернет или директно преку менаџер.
Меѓународни провајдери со броеви од земјата#
Израелски броеви продаваат и меѓународни провајдери; параметрите на транкот кај нив се исти за сите земји — земете ги од картичката на провајдерот во каталогот на админ-панелот или од делот „Додај провајдер“. Овде — само израелската специфика:
- Zadarma — најевтиниот влез: национални
+972 77(поврзување бесплатно, околу $3 месечно), мобилни+972 55, градски Тел Авив+972 3и Ерусалим+972 2. Бројот се активира по проверка на внесените податоци, конкретен број во моментов не може да се избере — се издава случаен; преносот на сопствен израелски број во Zadarma е најавен како бесплатен. - DIDWW — израелски градски броеви по зони (
972-2,972-3и други), национални972-77и мобилни972-55; компанијата се претставува како лиценциран телекомуникациски оператор во 30+ земји. Барањата за документи за израелски број во отворениот дел не се опишани — проверете при нарачка. - Twilio — за Израел ова е единствениот провајдер со статус Preferred во каталогот на 3CX, бројот на транкот се внесува во E.164. Регулаторните барања за израелски број погледнете ги во делот Regulatory Guidelines на неговиот портал.
- Telxi — видете ја картичката погоре: сертифициран од 3CX за Израел, самоуслужување, E.164.
- Telnyx, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip најавуваат широко покритие, но достапноста на активни израелски броеви во кабинетот не сме ја провериле — побарајте број во порталот пред нарачка.
Заедничко за овој пазар. Меѓународниот +972 ја решава задачата „ми треба израелски број на облачен PBX“ без израелско правно лице, но: националниот 072/077 локалните го доживуваат како VoIP-број, а не како градски; обврската да се обезбеди повик до службите за итни случаи од таков број е на провајдерот — прашајте го за тоа одделно; а ако министерството за комуникации ги воведе мерките против менување на бројот што сега се разгледуваат, шемата „израелски CallerID преку странски телекомуникациски оператор“ може да престане да функционира.
Пренесување на број#
- Преносливоста на броевите во Израел е задолжителна и работи од 2 декември 2007 година — тоа е запишано во планот за нумерација, а роковите, таксите и постапката за поднесување барање се опишани во посебен документ на министерството за комуникации за преносливоста: проверете ја актуелната верзија кај телекомуникацискиот оператор што го прима бројот.
- Пренесувањето го најавуваат и самите провајдери: Connect Telecom — пренесување на постоечки броеви во својот систем, Zadarma — бесплатно пренесување на израелски број кај себе.
- Бројот останува државен ресурс, а не сопственост на претплатникот: се издава „само за користење, без пренесување на сопственички права“, и телекомуникацискиот оператор не смее да го смени бројот што ви е издаден без одобрение од регулаторот. Практичен заклучок: бројот на локацијата може да се пренесува меѓу телекомуникациски оператори, но не може „да се купи засекогаш“.
- Градскиот број е врзан за својата зона со самиот план за нумерација (зоната е префиксот
02,03,04,08,09);07xе првично замислен како национален број без географска приврзаност. Ако локацијата се пресели меѓу градови,07xполесно го преживува преселувањето. - Што да се провери при пренесување: како телекомуникацискиот оператор ја регистрира адресата на поставување за итни повици (PBX во облак нема географска адреса) и што ќе се случи со поставките кај претходниот телекомуникациски оператор — гласовно мени, пренасочувања, факс.
Правила и документи#
Регулатор, лиценци, каде физички стои PBX, CallerID, снимање на разговори
- Регулатор — משרד התקשורת (Министерство за комуникации). Услуги за комуникации смее да дава носител на лиценца (инкумбентот и мобилните телекомуникациски оператори имаат општа лиценца, останатите — единствена општа лиценца) или провајдер регистриран според општото одобрение од 2022 година. Локацијата како претплатник не поднесува ништо — тоа е обврска на телекомуникацискиот оператор.
- Ресурсот на броеви е национален. Опсезите ги издава министерството на телекомуникациските оператори, а не на претплатниците; телекомуникацискиот оператор за фиксна телефонија добива опсег во префиксот
07до 10 илјади броеви и по ист таков опсег во секоја побарана географска зона. - Правилото „90 % од хардверот во Израел“. Повторен опсег телекомуникацискиот оператор ќе добие само ако 90 % од терминалниот хардвер на неговите претплатници се наоѓа во границите на земјата. Нормата е упатена до телекомуникацискиот оператор, а не до вас, но токму поради неа при поврзувањето задолжително ќе го слушнете прашањето „каде физички стои вашиот PBX“ — одговарајте чесно: облак со статична израелска или европска адреса.
- CallerID. Нема посебна законска забрана за менување на бројот; ограничувањето го поставува самиот телекомуникациски оператор — „само броеви од вашиот договор“. Според објави во стручниот печат, министерството разгледува воведување мерки против менување на повици по американско-канадскиот модел; тоа не сме го потврдиле од првоизвор.
- Итни повици. Важат правилата од 2025 година, кои забрануваат блокирање на бирање на итни и кризни центри. Кратките броеви (100, 101, 102) се дел од планот за нумерација како скратени. Обезбедувањето пристап до нив е прашање за вашиот телекомуникациски оператор, поставете го писмено.
- Снимање на разговори. Нема посебна „телефонска“ норма: важат законот за прислушување од 1979 година (снимање од учесник во разговорот) и законот за заштита на приватноста. Практиката е предупредување за снимање на почетокот на разговорот; во админ панелот тоа се вклучува во поставките на локацијата.
- KYC. Кај локалните телекомуникациски оператори договорот се склучува со израелско правно лице или приватно претприемач, фактурата е израелска. Јавна продажба на број „со карта без документи“ кај нив нема; за странска компанија е полесно да оди преку IsraelNumber или меѓународен провајдер.
Ако не работи#
| Симптом | Израелска причина | Што да се направи |
|---|---|---|
| Транкот Cellcom не се регистрира, податоците се точни | Телекомуникацискиот оператор очекува определен SIP User-Agent, а нашиот PBX не го испраќа | Прашајте го телекомуникацискиот оператор дали проверката е задолжителна; ако е — овој транк нема да се подигне, земете провајдер без такво барање |
| Partner: линијата „регистрација не е потребна“, но нема повици | Статичната IP на вашиот PBX не е внесена во белиот список на телекомуникацискиот оператор | Земете ја вредноста „Статична IP“ на јазичето „Сервер“ и предајте ја на инженерскиот оддел |
| Повикот се поврзува, но тишина во една насока (Partner) | Медиумот доаѓа од адреса различна од сигналната, а PBX не ја очекува | Побарајте од телекомуникацискиот оператор двете адреси и предајте ги на нашата поддршка |
| Телекомуникацискиот оператор предлага „IP PRI“ или транк во пакет со својот интернет | Таквото поврзување се терминира на хардверот на телекомуникацискиот оператор во просториите на локацијата | Формулирајте го барањето како „SIP-транк преку јавен интернет до PBX во облак, статична IP, G.711, UDP, без TLS“ |
| Два броја се однесуваат како еден | Броевите имаат исти последни седум цифри (на пример, 03-… и 072-…) |
Раздвојте ги броевите на различни провајдерски линии или побарајте од телекомуникацискиот оператор да издаде број со различен крај |
| Повикот пристигна, но линијата не е најдена | Телекомуникацискиот оператор го праќа бројот во друг формат: национален кај Partner, E.164 кај Telxi и Twilio | Проверете го форматот кај телекомуникацискиот оператор и внесете ја линијата исто така — споредбата оди по последните седум цифри |
| Излезните се одбиваат (403) | CallerID е дозволен само со броеви од вашиот договор; кај Partner се очекува национален 9-цифрен формат | Исчистете го полето „Прикажи како“ (ќе отиде бројот на линијата) или договорете го форматот со телекомуникацискиот оператор |
| IsraelNumber: провајдерот не разбира чиј е повикот | Од една IP испраќаат неколку сметки без раздвојување | Задајте на секоја сметка свој Prefix или X-Header во кабинетот на провајдерот |
Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; проверка на адреса и порта — „Провери врска“.
Често поставувани прашања#
Со кого да се почне ако сѐ уште ништо не е поврзано?#
Ако нема израелско правно лице или бројот е потребен за еден ден — IsraelNumber: има јавни технички барања, самоуслужување и бесплатна проверка на компатибилноста на PBX, а поврзувањето преку бел список на IP не бара ниту логин, ниту лозинка. Ако објектот е израелски и е потребен „вистински“ градски број — Partner: тој е единствениот од локалните телекомуникациски оператори сертифициран од производителот на PBX, работи преку авторизација на IP и издава јасен документ за поврзувањето.
Зошто Bezeq, Cellcom и HOT немаат табели со параметри?#
Затоа што не ги објавуваат: хост, порта, режим и кодекси доаѓаат како инженерски документ по склучувањето на договорот. Ова е особеност токму на израелскиот пазар — во Европа ваквите даташити обично стојат на веб-страницата. Прашајте за параметрите со е-пошта според списокот од општото упатство и задолжително додајте прашање за SIP User-Agent и за тоа дали повикот ќе пристигне до нашиот PBX во облак.
Може ли да се земе израелски број без израелска компанија?#
Да. IsraelNumber продава израелски броеви во режим на самоуслужување со проверка на податоците на сметката, кај Zadarma израелскиот број се активира по верификација на внесените податоци, кај DIDWW и Twilio — според нивните сопствени правила за проверка на документи. Кај локалните телекомуникациски оператори договорот ќе бара израелско правно лице и израелска фактура.
По што се разликува бројот 072/077 од градскиот 03?#
Опсезите 072–079 се национални броеви за интернет-телефонија: тие не се врзани за град и чинат поевтино, но месните жители во нив препознаваат „интернет-број“, а не број на објект во нивната населба. За кафуле или салон каде што ѕвонат соседите, градскиот број од зоната (02, 03, 04, 08, 09) изгледа поубедливо; за достава или кол-центар разлика нема.
Зошто моите два броја се насочуваат исто?#
PBX го споредува дојдовниот повик со линијата според последните седум цифри од бројот, а во Израел претплатничкиот дел од секој број е точно 7 цифри: броевите ги разликува само префиксот, кој не влегува во споредбата. Затоа 03-1234567 и 072-1234567 се неразлични за насочувањето. Решение е или различни жици кај различни провајдери, или број со друг крај.
Извори#
Сите врски се проверени на 09.09.2026.
Регулатор
- משרד התקשורת — план за нумерирање на телефонијата, издание 5, март 2023, PDF (формати на броеви, правила за бирање, доделување опсези, преносливост): https://www.gov.il/BlobFolder/rfp/27032023/he/Numbering_Plan_032023.pdf
- משרד התקשורת — примерок од единствената општа лиценца на оператор (019 Telzar), PDF: https://www.gov.il/BlobFolder/policy/license-talzar/he/telzer%20license.pdf
- Правила за забрана за блокирање на бирање на итни и кризни центри, 2025: https://www.nevo.co.il/law_html/law00/233006.htm
Провајдери
- IsraelNumber — SIP Trunk technical details (кодекси, порти, Direct-IP, бел список): https://www.israelnumber.com/products/ipbx-sip-trunk/sip-trunk-technical-details/
- IsraelNumber — IPBX SIP Trunk (постапка за поврзување, минимум канали): https://www.israelnumber.com/products/ipbx-sip-trunk/
- Cloudonix — Asterisk Integration, chan_sip (хост, кодекси, DTMF): https://developers.cloudonix.com/Documentation/telephonyProducts/Vendor/Asterisk/chan_sip
- Cloudonix — Ultra Elastic SIP Trunking: https://cloudonix.com/elastic-sip-trunking/
- Partner — SIP Trunk: https://www.partner.co.il/u/business_sip
- Cellcom — SIP TRUNK: https://business.cellcom.co.il/land_line/phones/sip_trunk/item/sip-trunk/347
- Bezeq — PRI / IP PRI: https://www.bezeq.co.il/business/telephony/pri_ippri/
- PayCall / trunk.co.il — SIP Trunk: https://trunk.co.il/
- Connect Telecom — קווי SIP TRUNK: https://www.connect-t.co.il/sip-trunk
- Voicenter: https://www.voicenter.co.il/
- Telxi — Create SIP Trunk: https://support.telxi.com/support/solutions/articles/43000707769-create-sip-trunk
Каталози на производители на PBX и меѓународни провајдери
- 3CX — SIP Trunk Providers, Israel (Twilio — Preferred, Partner и Telxi — Supported): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/israel/
- Zadarma — национални броеви на Израел
+972 77: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/israel/national/ - Zadarma — броеви на Тел Авив
+972 3: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/israel/tel-aviv/ - DIDWW — израелски градски броеви: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Israel/National
Поврзани раздели#
- Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
- Поставување SIP-телефони — како да се поврзат настолни телефони и DECT со добавочните.