Филипини: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Оваа страница е продолжение на општата инструкција за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто во секоја земја — два режима на транк, што да се праша телекомуникацискиот оператор, што да се внесе во формуларот, мрежа и компатибилност и проверка на врската. Овде е филипинската специфика: зошто транк на голем телекомуникациски оператор нема да стигне до облачен PBX, од кого да се земе број наместо тоа, што да се праша (речиси никој во земјата не објавува параметри) и зошто снимањето разговори овде бара посебна внимателност.

Податоците се собрани на 10 септември 2026 година од веб-страниците на провајдерите, документите на регулаторот (NTC), законите на Филипините и сертификациските табели на производителите на PBX; линковите се во делот „Извори“.

Накратко#

• Посветен PBX за филипински локации се создава. Интернет-телефонијата на Филипините е дозволена од 2005 година: регулаторот NTC ја класифицираше како дополнителна телекомуникациска услуга („VOIP shall be classified as a Value Added Service“). Регистрација во NTC мора да направи провајдерот што ја продава услугата, а не локалот.
• ⚠️⚠️ Главната локална замка е снимањето разговори, а не техниката. Законот RA 4200 забранува снимање разговор без дозвола на сите негови учесници (од шест месеци до шест години затвор), а Врховниот суд директно посочи дека учесник во разговорот што го снимил соговорникот без негово знаење е исто така прекршител. Вклучете гласовно известување за снимањето и размислете со адвокат како соговорникот ќе може да одбие — детали во делот „Правила и документи“.
• ⚠️⚠️ Транк кај PLDT или Globe нема да му се падне на облачен PBX. Телекомуникациските оператори продаваат SIP-транк преку сопствен пристап, а адресите на нивните сервери се недостапни од интернет. Работат интернет-провајдери на телефонија: Cloudpinas (регистрација, наведена е компатибилност со Asterisk и FreePBX), B'yond Platforms (авторизација по IP, кодексите се објавени), AlienVoIP Philippines (регистрација, јавни цени) — или меѓународен провајдер со филипински број.
• ⚠️ Адреса на серверот не објавува ниту еден локален провајдер. Полето „SIP-хост“ се пополнува од писмото со податоците за транкот; кодексите и форматот на бројот исто така пристигнуваат само по преписка.
• ⚠️ Броевите од Манила ја кршат проверката по седум цифри. Првата цифра од осумцифрениот број на Метро Манила е ознака за телекомуникацискиот оператор и токму таа се отсекува: +63 2 8123 4567 и +63 2 7123 4567 PBX нема да ги разликува.
• Документи: на филипинскиот бизнис за градски број му е потребна регистрација во SEC (компанија) или DTI (ИП) и адреса во зоната на бројот.

Броеви во земјата#

• Кодот на земјата е +63, националниот префикс е 0, излезот за меѓународна врска е 00.
• Метро Манила — код 2, претплатнички број од 8 цифри (од 6 октомври 2019 година; порано беше 7). Осумцифрени броеви важат и во соседните Rizal, San Pedro Laguna и Bacoor Cavite. Првата цифра од бројот е код на телекомуникацискиот оператор:

• Провинциите — двоцифрени кодови и 7-цифрен број: Себу +63 32, Давао +63 82, Багио +63 74, Илоило +63 33.

• Мобилните — секогаш 10 цифри по кодот на земјата: 09XX XXX XXXX во земјата, +63 9XX XXX XXXX во меѓународен формат.

• Бесплатните — 1-800-1-XXX-XXXX. Итниот број е 911, поплаки за државни органи — 8888.

• Во „Линии“ бројот се внесува онака како што го издал провајдерот (+63 2 8123 4567 или 02 8123 4567): PBX ги споредува последните седум цифри, записот со +63 или преку 0 не игра улога.

• ⚠️ Замката со седум цифри — на Филипините има дури три случаи:

  • Манила: +63 2 8123 4567 (PLDT) и +63 2 7123 4567 (Globe) даваат ист крај 1234567 — се отсекува токму „цифрата на телекомуникацискиот оператор“, а при преминот на 8 цифри на сите им беа запазени старите седумцифрени броеви, така што таквите парови се среќаваат често;
  • мобилни: +63 917 450 2380 и +63 995 450 2380 — и двата 4502380;
  • провинции: +63 32 250 1234 (Себу) и +63 82 250 1234 (Давао) — и двата 2501234.

  Не внесувајте во иста сметка броеви што се разликуваат само по ова — правилото „овој број → ова сценарио“ нема да ги разликува.

• Во каков вид ќе пристигне бројот во влезниот повик — прашајте го провајдерот. Локалните провајдери не објавуваат формат; во розничните понуди бројот е прикажан како +63 02 XXX XXXX, меѓународните провајдери обично праќаат меѓународен формат со плус.

• Бирање кон надвор: во својата зона — претплатничкиот број; во друга зона — 0 + код + број; на мобилен — 0 + 10 цифри; во странство — 00 + број во меѓународен формат.

Кој издава број со SIP-транк#

Cloudpinas — компатибилност со Asterisk и моментален број#

Филипинската подружница на регионалната група Cal4Care (канцеларија во Кесон-Сити), пресметана за обемот на повици на филипинските кол-центри. Единствениот локален провајдер што директно декларира меѓупроизводителска компатибилност: „SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream“, не е потребна дополнителна опрема. Бројот се нарачува онлајн и „activated immediately“; цената на филипински број според податоците на провајдерот на 10.09.2026 — ₱1 200 еднократно и ₱1 200 месечно (сингапурски или малезиски кај нив — ₱300: тоа го одразува локалниот регулаторен бариер, а не наценка). Дневникот на повици во сметката се чува 90 дена.

Што да внесете во админ-панелот (Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“):

Што да поставите кај провајдерот: опишете му на менаџерот вашата PBX и обемот на повици — транкот се избира според нив → побарајте транк на UDP со G.711 a-law/u-law и кажете директно дека нашата PBX не прифаќа шифрирање TLS/SRTP на транковите → нарачајте филипински број од потребниот град и насочете го кон транкот → предајте ја „Статичната IP“ од табот „Сервер“ → прашајте во каков облик пристигнува бројот во влезниот повик и колку истовремени повици дава бројот.

Стапици ⚠️

• Платформата на транкот кажете ја јасно. Повиците се насочуваат „to the nearest regional data center“ на групата — лесно е да добиете транк на сингапурска платформа, а со него туѓи тарифи и погрешен прикажан број.
• Нема јавни упатства за Asterisk — делот со прирачници кај нив е за други производи; сите параметри земете ги од писмото.
• Во описот се спомнати TLS и SRTP. Тоа не е задолжителен режим, но ако ви пратат само шифриран транк, побарајте обичен UDP.

Извори: Cloudpinas — SIP Trunks · Cloudpinas — DID Numbers · Cloudpinas — FAQ — 10.09.2026.

B'yond Platforms — авторизација по IP и објавени кодекси#

Сингапурска B2B-платформа (B'yond Platforms Pte Ltd): глас, пораки и броеви „under a single contract“. За Филипините ова е единствениот провајдер во сертификациската табела на Yeastar — и единствениот чии параметри воопшто се објавени: тип на транк „Port Based“ (авторизација по адреса, без регистрација), кодекси u-law, a-law, G.729a, тонално бирање RFC 4733 (RFC 2833). G.711 и тоналното бирање се совпаѓаат со тоа што го прима нашиот PBX. Самоуслужување нема: бројот и транкот — преку оддел за продажба, тарифите и барањата за документи не се објавени на сајтот.

Што да внесете во админ панелот

Што да наместите кај провајдерот: предадете ја „Статичната IP“ од табот „Сервер“ за нивната бела листа → побарајте да се вклучи G.711 a-law/u-law (G.729 кај нас го нема: ако се договори само тој, звук нема да има) → уверете се дека медиумот ќе оди на портите UDP 10000–20000 од нашата адреса → насочете го филипинскиот број кон транкот → договорете во каков облик пристигнува бројот во дојдовниот повик.

Замки ⚠️

• Дојдовните се препознаваат по хостот. Ако адресата од која пристигнуваат повиците не се совпаѓа со наведениот „SIP-хост“, PBX-от нема да го препознае провајдерот. Побарајте од B'yond целосниот список адреси од кои ѕвонат.
• Бројот е филипински, провајдерот е сингапурски. Проверете кој број за идентификација ќе го види соговорникот и по чии тарифи се пресметуваат излезните повици.
• На сопствениот сајт на провајдерот нема технички страници — сето горенаведено е земено од табелата на производителот на PBX-от; при поврзување проверете ги параметрите повторно.

Извори: Yeastar — сертифицирани провајдери на Филипините · B'yond Platforms — 10.09.2026.

AlienVoIP Philippines — јавни тарифи во пезоси#

Филипинската изложба на малезискиот провајдер AlienVoIP (сајт eleave.ph): транк „over internet connections rather than traditional phone lines“ за „any SIP-compatible IP-PBX or device“, поставувањето обично трае 1–2 работни дена. Единствената локална понуда со цени на сајтот (според податоците на провајдерот на 10.09.2026): Starter ₱999 месечно за 2 истовремени повици, Business ₱2 799 за 10, Enterprise — по барање; минута низ Филипините (град и мобилни) ₱10,99; број во Манила, Себу или Давао — ₱3 499 месечно. Режимот произлегува од описот: при поврзување пристигнуваат „username, password, registrar, codec, and network settings“ — тоа е регистрација.

Што да внесете во админ панелот

Што да наместите кај провајдерот: писмено да се потврди G.711 a-law/u-law пред плаќање → предадете ја „Статичната IP“ на PBX-от во дозволените адреси → нарачајте број од потребниот град и насочете го кон транкот → зголемете го лимитот на истовремени повици, ако два (Starter) се малку.

Замки ⚠️

• ⚠️⚠️ Кодексите се главниот ризик. Во сертификацијата на производителот на PBX-от кај AlienVoIP се тестирани само GSM, G.729 и iLBC, а G.711 го нема во списокот. Нашиот PBX зборува на G.711 и G.722: без заеднички кодек транкот ќе се регистрира, а звук нема да има.
• Сѐ се нормира по адреса и лимити. Во сметката се среќаваат кодови за одбивање „128 IP Not allowed“ и „126 Exceed Line Call Limit“ — договорете ја адресата и бројот на канали однапред.
• Ова е препродавач. Според правилата на NTC, препродавачот на интернет-телефонија е должен да има своја регистрација и договор со регистриран провајдер — побарајте потврда за регистрација (COR).

Извори: eleave.ph — SIP Trunking Solutions for Philippines Businesses · Yeastar — сертифицирани провајдери на Малезија — 10.09.2026.

Други провајдери: параметри само по договор#

Овие компании имаат транк кон свој PBX, но ниту адресата на серверот, ниту режимот, ниту кодексите не ги објавуваат — сѐ се издава по договор. Табела „што да внесете“ овде нема: пополнете го формуларот според пратениот лист, а прашањата земете ги од „Што да прашате кај провајдерот“.

• TELNOVO Communications — локален провајдер од 2013 година, партнер на 3CX. Продава „A-Z SIP Trunking“, меѓународни виртуелни и бесплатни броеви „for your hosted PBX or your own SIP enabled device“ — значи транк кон туѓ PBX е предвиден. Нарачка — само преку формулар за барање цена. Прашајте за режимот (регистрација или по IP), кодексите G.711, бројот на канали и потврдата за регистрација во NTC.
• VoiPhy (OpenSourcePH) — манилски интегратор на Asterisk и FreePBX, кој паралелно препродава транк од два добавувачи чии имиња „to be disclosed when project starts“. Јавни ориентири: варијанта со број за $20 и до 150 истовремени повици (дојдовни $0,0298, излезни $0,1056 за минута) или варијанта со број за $40 и 10 канали (+$40 за секој следен). Бројот е прикажан како +63 02 XXX XXXX (PLDT/Globe) или мобилен. ⚠️ Посредник врз посредник: барајте го името на добавувачот и неговата регистрација, инаку при дефект не е јасно кој го решава.

Телекомуникациски оператори: транк само преку сопствена мрежа#

• PLDT Enterprise — SIP Business Lines. Најголемиот телекомуникациски оператор (заедно со Smart — околу 58 % од пазарот) продава транк „for your existing PBX or Unified Communications Platform“, но само преку менаџер, по договор и преку сопствената мрежа. ⚠️⚠️ Адресите што PLDT ги издава за транкот, според искуството на интеграторите од интернет, се недостапни, а локалната практика е меѓу PBX и транкот на телекомуникацискиот оператор да се постави граничен контролер (SBC) на локацијата. До PBX во облак таков транк нема да стигне. Ако бројот на PLDT е задолжителен, патот е еден — шлюз на локацијата на објектот, кој ја држи линијата на телекомуникацискиот оператор и се регистрира веќе на нашиот PBX. Првото прашање до менаџерот: „дали давате транк на публичен IP во облак, без вашата линија и вашата опрема?“
• Globe Business. Во делот за корпоративна телефонија се наведени „IP-PBX, SIP Trunk, and Hosted PBX“, но сајтот од нашата мрежа не се отвора и условите не можевме да ги провериме. Очекуваниот модел е како кај PLDT (транк преку сопствениот пристап). Прашањето до менаџерот е исто; градските броеви на Globe во Манила почнуваат со 7.
• Converge ICT. Оптички провајдер; телефонијата кај него е облачен PBX во пакет со интернет, посебен производ „транк кон вашиот PBX“ на сајтот нема. ⚠️ Најчестата стапица: објектот купува телефонија наместо транк и потоа не може да го поврзе својот PBX. Прашајте директно за режимот „надворешен PBX“.
• DITO Telecommunity. Мобилен оператор (префикси 89, 99 и дел од 92X–94X); јавен SIP-транк нема. Вреди како извор на мобилен број — во PBX се внесува преку GSM-шлюз, а не преку транк.
• Eastern Communications, PT&T, Radius Telecoms, InfiniVAN, Now Telecom. Опис на транк за туѓ PBX во јавниот пристап нема — тоа е „непроверено“, а не „сигурно нема“. Ако објектот веќе е на нивна линија, поставете му го на менаџерот истото прво прашање за публичен IP.

Меѓународни провајдери со броеви на Филипините#

Картичките на популарните меѓународни провајдери веќе ги има во каталогот при додавање провајдер — адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами. Филипинската специфика:

• Twilio — локални броеви и бесплатни 1800. Барањата се најдетални: на компанијата ѝ треба „Certificate of registration from the Department of Trade & Industry or Securities and Exchange Commission“, адресата — во зоната на кодот на бројот, поштенско сандаче не се прифаќа; на физичко лице — филипински документ и локална адреса. За бесплатен број адресата може да биде во која било земја, но бројот не смее да се користи за услуги за повратен повик и телефонски картички.
• Telnyx — локални броеви од $45 месечно (значително поскапо од повеќето земји), глас и SMS, најавен е пренос на број кон нив.
• AVOXI — локални броеви на Манила, Давао и Кагајан-де-Оро плус бесплатни; техничките параметри и барањата за документи — преку менаџер.
• DIDlogic — филипински броеви, 7 SIP-шлюзови во регионот; излезни кон Филипините $0,1246 за минута.
• AstraQom — броеви на Манила +63 2 и Себу +63 32, транк $25, $85 или $161 месечно, од еден до илјадници канали, активација 1–3 работни дена (броеви со локална проверка на документи — подолго).
• PBX.IM, United World Telecom / Global Call Forwarding, CommPeak — продаваат филипински броеви и транк кон постоечки PBX (кај United World Telecom — од $48,95 месечно за 10 канали со локален број); деталите — кај продажбата.
• DIDWW — посебна страница за Филипините во објавеното покритие нема; достапноста на броеви проверете ја со пребарување во сметката.
• ⚠️ Општа забелешка. Меѓународниот провајдер е најбрзиот пат до работен транк (параметрите се документирани, плаќањето со картичка), но филипински градски број и кај него ќе бара адреса во зоната на бројот и регистрација SEC/DTI, а бројот чини во неколку пати поскапо отколку во соседните земји од Југоисточна Азија.

Пренос на број#

• Мобилните броеви се пренесуваат по закон. Mobile Number Portability Act (RA 11202) е потпишан на 8 февруари 2019 година, правилата на NTC важат од јули 2019-та: преносот е бесплатен, вклучително и со промена од припејд на договор и обратно.
• Градските броеви не се опфатени со законот за преносливост — тој е напишан за мобилни оператори. Дали градски број може да се пренесе кај интернет-провајдер, проверете кај претходниот телекомуникациски оператор и кај новиот провајдер. AlienVoIP Philippines ветува „Easy number porting“ — прашајте што точно се пренесува.
• Планирајте ја промената на бројот со паралелна работа: стариот број држете го и преусмерувајте го на новиот, додека се менуваат натписот, визит-картичките и картичките во имениците.
• Отворајте го бројот на компанијата, а не на вработениот — бројот запишан на лице, при неговото заминување, ќе си отиде со него.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. Телекомуникацискиот оператор ги издаде податоците, а „Провери врска“ не поминува. Најверојатно тоа е операторски транк на PLDT или Globe: неговите адреси живеат во мрежата на операторот и од облак се недостапни. Потребен е провајдер што работи преку јавниот интернет.
2. Повикот поминува, но има тишина во едната или во двете страни. Кодеци. Кај AlienVoIP G.711 воопшто не се наведени во сертификацијата, кај B'yond покрај G.711 има G.729. Потребен е G.711 a-law/u-law или G.722 — се вклучува на страната на провајдерот.
3. B'yond: нема влезни повици, иако бројот е насочен кон транкот. Провајдерот ѕвони од адреса што не е во „SIP-хост“, или нашиот „Статична IP“ не е внесен во нивниот бел список. Побарајте список од нивните адреси и споредете.
4. Влезните повици одат на погрешна линија. Споредете ги последните седум цифри: кај манилските броеви на различни оператори, мобилните со различни префикси и провинциските броеви од различни зони, завршетоците се совпаѓаат (види „Броеви во земјата“). Воедно прашајте во каков облик провајдерот го праќа бројот.
5. Излезните повици се одбиваат. Речиси секогаш тоа е прикажаниот број или адресата: оставете го „Прикажи како“ празно и проверете дека адресата на PBX е дозволена (кај AlienVoIP — одбивање „IP Not allowed“).
6. Повиците се прекинуваат на третиот истовремен разговор. Кај AlienVoIP Starter има само два канали, лимитот се прикажува со одбивање „Exceed Line Call Limit“. Проширување — кај провајдерот.
7. Прикажаниот број или тарифите „не се филипински“. Кај Cloudpinas транкот може да е поставен на локација во друга земја од групата — побарајте да го преместат на филипинска.

Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“.

Често поставувани прашања#

Со кој провајдер да се започне?#

Со Cloudpinas, ако ви треба локален провајдер: тој тврди компатибилност со Asterisk и FreePBX, а бројот се активира веднаш по купувањето. B'yond Platforms — ако ви одговара авторизација по IP: ова е единствениот провајдер чии кодеци и режим се објавени. AlienVoIP Philippines — ако ви се важни јасни цени, но само по писмено потврдување на G.711. Без филипинска компанија, најбрзо е да земете број од меѓународен провајдер.

Зошто не може едноставно да се земе транк од PLDT или Globe?#

Затоа што тие продаваат транк преку сопствен пристап: адресите на нивните сервери не се достапни од интернет, и PBX во облак нема да стигне до нив. Ако бројот на телекомуникацискиот оператор ви е задолжителен, единствениот пат е шлюз (gateway) на локацијата на објектот, кој ја држи линијата на операторот и се регистрира на нашиот PBX. Пред да потпишете договор, прашајте го менаџерот дали даваат транк на јавна IP-адреса во облак.

Може ли да се снимаат повиците на гостите?#

Само со дозвола на сите учесници во разговорот: законот RA 4200 го прави снимањето без согласност кривично дело, и тоа важи и за оној што самиот учествува во разговорот. Вклучете гласовно известување за снимање во поставките на локацијата и разговарајте со адвокат како гостинот може да одбие. Снимките и транскриптите исто така се лични податоци според Data Privacy Act.

Дали е потребна филипинска компанија?#

За градски број — практично да: провајдерите бараат регистрација во SEC или DTI и адреса во зоната на кодот на бројот, поштенско сандаче не се прифаќа. Странска компанија може да земе бесплатен број од меѓународен провајдер — за него адресата може да биде во која било земја.

Дали 911 функционира преку PBX?#

Не сметајте на тоа: ниту еден провајдер на оваа страница не ветува излез до 911 од својот транк. Прашајте го провајдерот пред поврзување и држете обичен мобилен телефон во објектот за итни повици.

Дали бројот се задржува ако се смени провајдерот?#

Мобилниот — да, преносот по закон е бесплатен. За градските броеви законот не предвидува задолжителен пренос — проверете кај претходниот телекомуникациски оператор и планирајте го преминот со паралелна работа на стариот и новиот број.

Извори#

Сите врски се проверени на 10.09.2026.

Регулатор и право

• NTC Memorandum Circular No. 05-08-2005 „Voice over Internet Protocol“: https://elibrary.judiciary.gov.ph/thebookshelf/showdocs/10/49227
• NTC Memorandum Order No. 3-11-2005 — регистрација на провајдери и препродавачи на интернет-телефонија (PDF): https://region7.ntc.gov.ph/wp-content/uploads/2024/01/MC_3-11-2005.pdf
• Republic Act No. 4200 (Anti-Wiretapping Law): https://lawphil.net/statutes/repacts/ra1965/ra_4200_1965.html
• Ramirez v. Court of Appeals, G.R. No. 93833 — анализа: https://jur.ph/jurisprudence/summary/ramirez-v-court-of-appeals-15093
• Republic Act No. 11202 (Mobile Number Portability Act): https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2019/ra_11202_2019.html
• Executive Order No. 56 (2018) — единствен број 911: https://lawphil.net/executive/execord/eo2018/eo_56_2018.html

Нумерација

• Twilio — Important Change to the Philippines Local Numbering Plan: https://www.twilio.com/en-us/blog/company/communications/change-philippines-local-numbering-plan
• Inquirer Business — премин кон осумцифрени броеви во Метро Манила: https://business.inquirer.net/280094/globe-bayan-to-implement-8-digit-landline-number-in-mm-neighboring-areas-by-october-6-2019

Провајдери

• Cloudpinas — SIP Trunks: https://cloudpinas.com/sip-trunks
• Cloudpinas — DID Numbers: https://cloudpinas.com/did-numbers
• Yeastar — сертифицирани провајдери на Филипините: https://www.yeastar.com/itsp-partners/philippines/
• Yeastar — сертифицирани провајдери на Малезија (кодеци на AlienVoIP): https://www.yeastar.com/itsp-partners/malaysia/
• eleave.ph (AlienVoIP Philippines) — SIP Trunking: https://www.eleave.ph/sip-trunking.php
• TELNOVO — A-Z SIP Trunking: https://www.telnovo.net/services_sip_trunking/
• VoiPhy — SIP Trunk: https://www.opensourceph.com/sip-trunk.html
• PLDT Enterprise — SIP Business Lines: https://pldtenterprise.com/enterprise/products/communication-collaboration/communication/sip-trunks
• Globe Business — Non-Traditional Line Solutions: https://www.globe.com.ph/business/connectivity/voice/non-traditional-lines
• Converge ICT — Enterprise: https://www.convergeict.com/enterprise
• Kital — заштита на корпоративната IP-телефонија (SBC помеѓу PBX и транкот на телекомуникацискиот оператор): https://www.kital.com.ph/enterprise-voip-security-hardening-controls/

Меѓународни провајдери

• Twilio — регулаторни барања за Филипините: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ph/regulatory
• Telnyx — Philippines: https://telnyx.com/global-coverage/philippines
• AVOXI — Philippines SIP trunks: https://www.avoxi.com/philippines-sip-trunk/
• DIDlogic — Philippines: https://didlogic.com/international/philippines/
• AstraQom — Philippines SIP Trunks: https://astraqom.com/en/philippines/sip-trunks
• United World Telecom — Philippines SIP trunking: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/philippines-sip-trunking/

Поврзани раздели#

• Поврзување на бројот на провајдерот со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
• Поставување SIP-телефони — како да поврзете настолни телефони и DECT со добавочните броеви.