Малезија: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто во секоја земја — двата режима на транк, што да се праша телекомуникацискиот оператор, што да се внесе во формуларот, мрежа и компатибилност и проверка на врската. Овде е малезиската специфика: зошто транк од вообичаениот телекомуникациски оператор за вашиот облачен PBX нема да добиете, од кого да земете број наместо тоа и што точно да прашате, кога никој во земјата не ги објавува параметрите.

Податоците се собрани на 10 септември 2026 година од веб-страниците на провајдерите, документите на регулаторот (MCMC) и сертификациските табели на производителите на PBX; линковите се во делот „Извори“.

Накратко#

• Посветен PBX за малезиски локации се создава. На објектот не му е потребна посебна дозвола: лиценцата ја носи провајдерот — според правилата на MCMC, услуга за гласовна комуникација преку интернет смее да продава само имател на лиценца ASP (Applications Service Provider) според Communications and Multimedia Act 1998.
• ⚠️⚠️ Главната поделба во земјата е телекомуникациски оператори наспроти интернет-провајдери на телефонија. Telekom Malaysia (unifi Business Multi-Line SIP) и Maxis (Business Voice SIP) продаваат транк само преку сопствен пристап: кај Maxis тоа е запишано во договорот („You must be subscribed to Maxis's IP Network Infrastructures to be able to subscribe to the Service(s)“), кај TM транкот доаѓа преку гласовен VLAN на претплатничката линија и се регистрира во приватната мрежа на операторот. Таков транк во облачен PBX воопшто не може да се поврзе. Функционираат локални ITSP што даваат транк преку јавниот интернет.
• Од кого да се почне: SIPPALS — единствениот што ги објавува и кодексите (G.711 a-law/u-law), и цените, и работи без договор; CallaCloud — ако ви требаат броеви не само од Малезија, туку и од соседните земји од ASEAN, и ако е важна наведената компатибилност со Asterisk/FreePBX; Bournshell — лиценциран ASP (C) со пробен период и прилагодлив број за прикажување.
• Стандарден режим е регистрација. Сите малезиски провајдери што поминале сертификација кај производителите на PBX работат во режим „Register Based“ — односно со штиклирано „Регистрирај се кај провајдерот (REGISTER)“.
• ⚠️ Адресата на серверот во Малезија никој не ја објавува — ниту еден провајдер, вклучително и државниот инкумбент. Полето „SIP-хост“ се пополнува од писмото со податоците за транкот; ако провајдерот не ја пратил адресата, треба да се јавите во поддршката пред, а не по плаќањето.
• ⚠️ Не смее да се прикажува туѓ број. Од 17 јануари 2024 година, Планот за нумерација бара бројот за прикажување „is not concealed“ и да се прикажува фактичкиот број на повикувачот; провајдерите дозволуваат да се постави само број чиешто владение сте го потврдиле.
• ⚠️ Градски број на странска компанија нема да ви биде издаден. Според Планот за нумерација, географските броеви не се издаваат на претплатници надвор од нивниот територијален код — за број 03… ви е потребна малезиска регистрација во SSM и адреса во земјата.

Броеви во земјата#

• Кодот на земјата е +60, националниот префикс внатре во земјата е 0. Бројот без код на земјата (NSN) е до 13 цифри.
• Кодот на територијата е една цифра, освен за Сабах, Саравак и Лабуан, каде што е двоцифрен:

• Должината на претплатничкиот дел е 8, 7 или 6 цифри: осум во големите центри (вклучително во 03), шест-седум таму каде што кодот на територијата е двоцифрен. Градскиот број на Куала Лумпур изгледа вака: +60 3 2780 3801.
• Мобилните започнуваат со 01 и цифра 0–4 или 6–9 плус 7–8 цифри (+60 16 450 2380); опсегот 015X е доделен на посебна група телекомуникациски оператори. Меѓународните провајдери најчесто продаваат токму мобилен број под превезот на „малезиски број“.
• Специјални броеви: 1300 — сервисен што се плаќа за повикувачот, 1800 — бесплатен, 1600 — премиум, 1500 и 1700 — службени. Итните се 999 и 112.
• Во „Линии“ бројот се внесува онака како што го издал провајдерот: PBX ги споредува последните седум цифри, па затоа записот со +60 или преку 0 не игра никаква улога.
• ⚠️ Стапицата на седумте цифри. Кај осумцифрените броеви споредбата ја отсекува првата цифра од претплатничкиот дел, кај мобилните — префиксот на операторот. +603 2780 3801 и +603 8780 3801 даваат ист завршеток 7803801; +6016 450 2380 и +6011 450 2380 — обата 4502380. Не внесувајте во иста сметка броеви што се разликуваат само по ова — правилото „овој број → ова сценарио“ нема да ги разликува.
• Во каков формат ќе пристигне бројот во влезниот повик — прашајте го провајдерот. Кај локалните ITSP нема единствено правило; операторската практика е меѓународен формат со плус (+60…).
• Бирање кон надвор: внатре во земјата 0 + број (во својот територијален код кодот може да не се бира), во странство — според упатствата на провајдерите 00 + број во меѓународен формат; точниот префикс потврдете го при поврзувањето.
• Кодекси. Барајте G.711 a-law/u-law — тоа е она што го прима нашиот PBX. Кај дел од малезиските провајдери како основен оди G.729, кој ние не го имаме.

Кој издава број со SIP-транк#

SIPPALS — јавни тарифи и потврден G.711#

Куалалумпурски интернет-провајдер за телефонија (правно лице VoIP dotMY Sdn Bhd), кај кого транкот кон туѓа PBX е посебна услуга со ценовник на сајтот, а не спореден режим на облачната станица: „A SIP Trunk service can be used via public internet as well as via private IP connections“. Тарифи според податоци од 10.09.2026: основниот без договор и без минимална уплата, 0,13 малезиски рингит за минута низ земјата; при претплата од 250 и 500 рингити минутата е поевтина. Броеви на големите градови, поврзување 1300/1800, „new number activation is instant“.

Главното за нас: кодексите се наведени директно — „standard telco codecs (g711a/u) as well as compressed voice codec g729“, односно G.711 кај нив сигурно го има.

Што да внесете во административниот панел (Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“):

Што да поставите кај провајдерот: да отворите основен тариф → да нарачате влезен број од потребниот град (или да поврзете 1300/1800) → да побарате да се зголеми бројот на канали на бројот: по правило има два → да го потврдите сопствеништвото на бројот за излезниот прикажан број → да го пренесете „Статичната IP“ од јазичето „Сервер“: провајдерот умее да го ограничи транкот по адреса → да договорите G.711 a-law/u-law и да го прашате форматот на бројот во влезниот повик.

Стапици ⚠️

• Два канала на број по правило. За објект со редови во врвниот час тоа е малку — проширувањето се договара посебно и чини пари.
• Технички параметри на сајтот нема. Адресата на серверот, портата, тоналното бирање и форматот на бројот доаѓаат само со податоците за најава.
• Компанијата е мала. Нивото на поддршка и роковите за враќање на врската вреди да се фиксираат во преписката пред пуштање во работа.

Извори: SIPPALS — SIP Trunk · SIPPALS — почетна — 10.09.2026.

CallaCloud — компатибилност со Asterisk и броеви по ASEAN#

Малајзискиот крак на регионалната група Cal4Care (канцеларија во Куала Лумпур, Jalan Ampang). Заявява точно онаа меѓувендорска компатибилност што ни е потребна: „SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream“, а облачниот PBX е изграден „under MCMC's framework“. Броевите се малајзиски плус „numbers in every ASEAN market you sell into“: за мрежа на локали во регионот ова е единствениот локален провајдер што ги покрива и соседните земји. Дневникот на повици во личната сметка се чува 90 дена.

Што да внесете во админ панелот

Што да поставите кај провајдерот: побарајте транк на обичен UDP и со G.711, со јасно кажување дека шифрирањето TLS/SRTP нашиот PBX не го прифаќа на транкови → нарачајте малајзиски број и насочете го кон транкот → предајте ја „Статичната IP“ на PBX-от → прашајте дали бројот доаѓа во повикот (тоа е потребно за проверка на линијата).

Замки ⚠️

• Регионалните брендови на групата се многу, а рутирањето оди „to the nearest regional data center“ — лесно е да добиете транк на сингапурска локација: тогаш и тарифите, и прикажаниот број ќе бидат не малајзиски. Наведете ја локацијата експлицитно.
• Нема јавни упатства. Делот со прирачници на 10.09.2026 враќаше грешка 404, иако компатибилноста со Asterisk е заявена — сите параметри земете ги од писмото.

Извори: CallaCloud — SIP Trunks · CallaCloud — прашања и одговори · 3CX — сертифицирани провајдери во Малезија — 10.09.2026.

Bournshell — лиценца ASP (C) и пробен период#

Мал провајдер од Џохор и Куала Лумпур, кој директно заявява лиценца од регулаторот: „Bournshell was Awarded as Application Service Provider-ASP (C) from Malaysia Communications and Multimedia Commission“. Услугата е опишана буквално според нашето сценарио: „SIP Trunking that allows organizations to connect their existing on-premise IP PBX systems to an Internet Telephony Service Provider“, „via public internet as well as via private IP“. Има пробен период (на сајтот — 14 дена), заштита од измамнички сообраќај, лимити на потрошувачка, прилагодлив прикажан број и управување со бројот на канали. Во сертификацијата на Yeastar транкот на Bournshell е „Register Based“, кодекот a-law, u-law, G.729, тонално бирање RFC 2833: точно нашиот профил.

Што да внесете во админ панелот

Што да поставите кај провајдерот: земете пробен период → нарачајте влезен број → вклучете кодекот G.711 a-law/u-law → договорете прилагодлив прикажан број (потребно е потврдено владение на бројот) → предајте ја „Статичната IP“ на PBX-от за филтерот за измамнички сообраќај → прашајте за лимитот на истовремени повици и дневниот лимит на потрошувачка.

Замки ⚠️

• Нема јавна техничка документација воопшто — ниту адреса на серверот, ниту формат на бројот, ниту опис на тоналното бирање.
• Рокот на пробниот период се разликува во изворите (на сајтот 14 дена, во партнерскиот опис 30) — прашајте која промоција важи.
• Бројот на лиценцата не е наведен на сајтот — ако тоа е важно за вашиот правник, проверете ја компанијата во регистарот на провајдери на MCMC.

Извори: Bournshell — SIP Trunking · Yeastar — сертифицирани провајдери во Малезија — 10.09.2026.

Telxi — самоопслужување и најширок сет кодекси#

Провајдер со модел на самоопслужување: „enterprise-grade VoIP, SIP trunking… instant SIP trunk provisioning, unlimited channels“, броеви, факс, пораки и — единствениот од локалните што директно споменува итни повици. Според сертификацијата на Yeastar, транкот работи како „Register Trunk“, кодекси u-law, a-law, G.722, G.729 и GSM, тонско бирање RFC 2833: кај нас се дозволени токму првите три, па пресекот е загарантиран. На хартија ова е единствената локална опција „да се пушти уште денес“.

Што да внесете во админ панелот

Што да поставите кај провајдерот: да се регистрирате и да поминете проверка на документи → да купите малезиски број → да креирате транк и да го насочите бројот кон него → да вклучите G.711 (и по можност G.722) → да проверите форматот на дојдовниот број и дали работи бирањето 999.

Замки ⚠️

• Сајтот telxi.com не се отвора од нашата мрежа (одговор од заштитен филтер), затоа условите, тарифите и параметрите не можеа да се проверат — сѐ што е тука е земено од сертификационата табела на производителот на PBX. Проверете ја достапноста однапред.
• Правното лице не е малезиско. Најверојатно броевите за земјата се препродаваат преку локален лиценциран партнер — проверете чиј е бројот и какви документи ќе побараат.

Извор: Yeastar — сертифицирани провајдери во Малезија — 10.09.2026.

AlienVoIP — претплата и филтер по адреса#

Еден од најстарите рознични провајдери во земјата (работи од 2007 година), кој продава транк преку самоопслужување со претплатен кредит. Режимот е опишан директно: „Your SIP Trunking provider will supply the necessary credentials, including a SIP username, password, and Registrar IP“. Постапката — регистрирајте сметка, добијте „username, password, registrar, codec, and network settings“, внесете ги во PBX, купете кредит. Јавни тарифи на 10.09.2026: за Малезија 0,10 рингити за минута кон мобилни и 0,08 кон фиксни; повиците меѓу филијалите во истата сметка се бесплатни.

Што да внесете во админ панелот

Што да поставите кај провајдерот: да регистрирате сметка и да ја надополните со кредит → писмено да побарате G.711 a-law/u-law → да ја внесете „Статичната IP“ на PBX во дозволените адреси → да го кренете лимитот на истовремени повици на линијата → да ги отворите потребните меѓународни насоки → да купите малезиски број ако ви требаат дојдовни.

Замки ⚠️

• ⚠️⚠️ Кодексите се главниот ризик кај овој провајдер. Во сертификацијата на производителот на PBX кај AlienVoIP се тестирани само GSM, G.729 и iLBC, а G.711 не е на списокот. Нашиот PBX зборува на G.711 и G.722, затоа поддршката за G.711 мора да се потврди пред поврзување — инаку транкот ќе се регистрира, а звук нема да има.
• Сѐ се нормира по адреса и лимити. Во сметката има кодови за одбивање „IP Not allowed“, „Exceed Line Call Limit“, „Country Not allowed“, „IDD Not allowed“ — договорете ја адресата, бројот на канали и насоките однапред.
• Услугата историски е рознична — нивото на поддршка за пуштање во работа договорете го одделно.

Извори: AlienVoIP — SIP Trunk · AlienVoIP — упатства — 10.09.2026.

Други провајдери: параметри само по договор#

Кај овие компании транкот кон сопствената PBX го има, но адресата на серверот, портата и форматот на бројот ги издава менаџер по договорот. Табела „што да внесете“ овде нема: пополнете го формуларот според пратениот лист, а прашањата земете ги од „Што да прашате кај провајдерот“.

• Invite Communications — малезиски провајдер на облак-врска со најширокиот тестиран сет на кодекси (u-law, a-law, speex, G.722, G.726, G.729, iLBC плус видео), режим — регистрација. ⚠️ Сопствена јавна страница со производот и цените не најдовме: компанијата е видлива само преку партнерскиот список на производителот на PBX, па проверете ја лиценцата во регистарот на MCMC пред договорот.
• BeONE (Hitch On) — позната во земјата облак PBX; транк кон надвор има, режим — регистрација, кодекси a-law, u-law, GSM, G.729, и ова е единствениот локален провајдер со тестиран факс T.38/T.30. ⚠️ Продуктната логика е наместена за „нивната облак PBX + телефони“: кажете му на менаџерот директно дека ви треба транк кон сопствената станица, инаку ќе ви продадат добавочни.
• REDtone — јавна компанија и голем корпоративен снабдувач на гласовни услуги: „A single REDtone SIP Trunking trunk can accommodate up to 1000 concurrent calls“, „seamless integration with existing IP or analog PBX systems“, во архитектурата — медиумски порти и гранични контролери; режим по сертификација — регистрација, кодекси a-law, u-law, G.729. ⚠️ Клучно прашање до продажбата: дали транкот се доставува преку јавниот интернет на странска статична адреса или само преку каналот на REDtone — страницата за ова молчи, а типичниот одговор на малезиските телекомуникациски оператори е „преку нашата линија“. Договорот се склучува со недели.
• ORENCloud — лиценцијат ASP-C и најтехнички транспарентниот играч на пазарот: нивните инженери јавно го разгледуваа поврзувањето на операторскиот транк на TM со обичен Asterisk. Транкот се продава, но параметрите и режимот воопшто не се објавуваат. ⚠️ Ако ви треба локална интеграциска помош за нашата PBX — ова е првата адреса.
• 57NETWORK, Voiplid Network, Sipcom — наведуваат SIP-транк во списокот услуги, но не откриваат ниту параметри, ниту услови; страницата на Sipcom на 10.09.2026 не одговараше. Статусот на услугата потврдете го кај продажбата пред плаќање.

Телекомуникациски оператори: транк само преку својата мрежа#

• Telekom Malaysia — unifi Business Multi-Line SIP. Производот е добар сам по себе: планови од 4 до 128 канали и од 30 до 960 добавочни броеви, задржување на постоечките броеви при премин од обична линија. ⚠️⚠️ Но транкот „utilises the existing infrastructure laid for Unifi and Streamyx“ — тој доаѓа преку гласовниот VLAN на претплатничкиот терминал и се регистрира во приватната мрежа на операторот: во разгледаната жива инсталација адресата на серверот беше 10.225.0.1. Од облак таква адреса е физички недостижна. Покрај тоа, дојдовниот повик доаѓа во нестандарден облик (адресата на примачот во формат tel:, а не sip:), а TM има сопствена програма за сертификација на станици. Единствениот пат за објект на кој му треба број на TM е порта или граничен контролер на локацијата, кој ја држи линијата на TM и се регистрира веќе на нашата PBX; тоа е одделна работа и одделен ризик.
• Maxis Business Voice SIP. „Connects your business's on-premise IP PBX or contact centre system to the public telephone network via Maxis connectivity“: два пакети — до 60 канали на обичен пристап (договор од 24 месеци) и до 1000 канали на оптика (од 36 месеци), добавочни броеви во блокови по 10 или 100. ⚠️⚠️ Во договорот стои директно: „You must be subscribed to Maxis's IP Network Infrastructures“, при што претплатата мора да биде активна целиот рок на услугата. PBX во облак не се вклопува во оваа рамка.
• CelcomDigi Business. SIP-транкот се споменува само како дел од платформата („a unified platform integrating SIP Trunk, Virtual PABX, and OMNI“); одделна продуктна страница, параметри и услови на 10.09.2026 нема. По аналогија со Maxis се очекува барање за сопствен пристап — тоа е и првото прашање до продажбата.
• TIME dotCom. Во корпоративниот дел има Business Voice Lines со поддршка на софтверски телефони и проширување на бројот на линии, но страницата од нашата мрежа не се отвора (одговор на заштитен филтер), така што ниту страницата, ниту договорот не можевме да ги провериме. Прашајте ја продажбата директно: дали постои режим „транк кон PBX на клиент надвор од мрежата на TIME“.

Меѓународни провајдери со броеви на Малезија#

Картичките на популарните меѓународни провајдери веќе ги има во каталогот при додавање на провајдер — адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами. Малезиската специфика:

• Twilio — ги опишува локалните барања најдетално од сите: за компанија е потребна копија од регистрацијата SSM (Companies Commission of Malaysia) и потврда за адреса задолжително во Малезија (поштенско сандаче не се прифаќа), за бесплатен број — уште страница или профил на социјална мрежа. Броевите — локални и мобилни со префикси +6016 и +6011, бесплатни +601800. Режим — само авторизација по IP или по список на сметки, регистрација кај Twilio нема.
• Telnyx — локални броеви од 4,45 долари месечно, дојдовни и излезни; државните барања се појавуваат во порталот при нарачка. Има готова инструкција за Asterisk — од меѓународните ова е најбрзиот пат „да се пушти денес“.
• DIDWW — за Малезија се наведени и локален и меѓународен транкинг, бројот на канали се менува во сметката; типовите броеви и барањата погледнете ги во делот за покриеност при нарачка.
• AVOXI и други агрегатори продаваат „Malaysia SIP trunking“ како препродавачи: техничките параметри и потеклото на бројот не се откриваат. Прашајте одделно чиј е тој број и дали потпаѓа под условите на Планот за нумерација.
• ⚠️ Општа забелешка. Градски број 03… на странска компанија без малезиска адреса нема да ѝ биде издаден, па затоа „локалниот број“ кај меѓународните провајдери е почесто мобилен (+6011, +6016) или бесплатен. За гостинот тоа изгледа нормално — мобилен број кај малезиски бизнис е вообичаена работа, — но градски број и 1300/1800 ќе треба да се земат кај локален провајдер.

Пренос на број#

• Мобилните броеви се пренесуваат — преносливоста е утврдена со посебни правила на Планот за нумерација, а барањето го поднесува телекомуникацискиот оператор што го прима бројот.
• ⚠️ Фиксните броеви НЕ се пренесуваат меѓу телекомуникациските оператори. Ова е запишано со директен текст во помошта на Maxis: „Fixed-line numbers are not portable between providers in Malaysia“. Последица за вашиот бизнис: преминот од телекомуникациски оператор кон интернет-провајдер за телефонија значи промена на фиксниот број, а со тоа и на натписите, визит-картичките, картичката во имениците и налепниците на касата. Планирајте го преминот само со период на паралелна работа: стариот број го задржувате и го преадресувате на новиот.
• Во рамките на еден телекомуникациски оператор бројот се задржува. При премин од обична линија на транк на TM, броевите, вклучително главниот и сите внатрешни, остануваат на бизнисот.
• Бројот не е ваша сопственост. Во условите на Maxis стои директно: „You have no claim of any legal interest or goodwill in any number“, а преносот на број на друго лице е возможен само со писмена согласност од телекомуникацискиот оператор. Да го препишете бројот од претходниот сопственик на бизнисот на новиот без учество на телекомуникацискиот оператор нема да успее.
• Отворете го бројот на компанијата, а не на вработен — бројот отворен на изведувач ќе си замине заедно со него.

Правила и документи#

Ако не работи#

1. Операторот вели „транкот го има“, а „Провери врска“ не поминува. Најверојатно ви продале операторски транк: кај TM тој живее во приватната мрежа на телекомуникацискиот оператор и доаѓа преку претплатничката линија, кај Maxis договорот бара претплата на нивната IP-мрежа. На облачен PBX таков транк не се поврзува — потребен е провајдер што работи преку јавниот интернет.
2. Повикот поминува, но има тишина во едната или во двете страни. Кодеци. Кај AlienVoIP G.711 воопшто не се споменува во сертификацијата, кај Bournshell, BeONE и REDtone прв може да биде G.729. Потребен е G.711 a-law/u-law или G.722 — се вклучува на страната на провајдерот.
3. Регистрацијата е зелена, а нема влезни повици. Проверете дали купениот број е насочен токму кон тој транк и дали не е отстранета ознаката „Прима повици“ кај линијата. Ако ознаките се отстранети кај сите броеви на линијата, PBX-от ќе ја симне регистрацијата и влезни повици воопшто нема да има.
4. Влезните одат на погрешна линија. Споредете ги последните седум цифри од броевите: кај осумцифрените малезиски броеви и кај мобилните со различни префикси опашките се совпаѓаат (види „Броеви во земјата“). Воедно прашајте го провајдерот во каков облик го праќа бројот во влезниот повик.
5. Излезните се одбиваат. Речиси секогаш тоа е бројот што се прикажува: во Малезија е забрането да се прикажува туѓ број и провајдерот го проверува тоа. Оставете го „Прикажи како“ празно. Втор чест случај — вашата адреса не е внесена во дозволените: кај AlienVoIP тоа е посебен код за одбивање „IP Not allowed“.
6. Повиците се прекинуваат на третиот-четвртиот истовремен разговор. Кај SIPPALS влезниот број по стандард дава само два канали, кај AlienVoIP има посебно ограничување на повици по линија. Проширувањето се договара со провајдерот.
7. Провајдерот нуди само шифриран транк. TLS и SRTP нашиот PBX не ги прифаќа на транкови — побарајте обичен UDP или TCP, го има кај сите локални провајдери.

Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“.

Често поставувани прашања#

Со кој провајдер да се почне?#

Со SIPPALS, ако сакате предвидливост: тоа е единствениот локален провајдер што објавува и цени и кодеци (G.711 го има), работи без договор и го активира бројот веднаш. Ако објектот е мрежа низ Југоисточна Азија, земете CallaCloud: тој има броеви по сите земји од ASEAN и наведена компатибилност со Asterisk и FreePBX. Bournshell е добар поради пробниот период и лиценцата ASP (C), а Telxi — поради самоуслужувањето, ако неговата страница ви се отвора.

Зошто не може едноставно да се земе транк од Telekom Malaysia или Maxis?#

Затоа што и двајцата продаваат транк само преку сопствениот пристап. Кај Maxis тоа е запишано во договорот: претплатата на нивната IP-мрежа е задолжителна и мора да биде активна за целото времетраење на услугата. Кај TM транкот доаѓа преку гласовниот VLAN на претплатничкиот терминал и се регистрира во приватната мрежа на телекомуникацискиот оператор — до таква адреса PBX-от во облак физички не може да стигне. Ако бројот на TM ви е задолжителен, единствениот пат е шлюз на локацијата на објектот, кој ја држи линијата на телекомуникацискиот оператор и се регистрира веќе на нашиот PBX.

Дали е потребна малезиска компанија?#

За градски број 03… — фактички да: географските броеви не им се издаваат на претплатници надвор од својата територија, а провајдерите бараат регистрација SSM и потврда на адреса во Малезија (поштенско сандаче не се прифаќа). Странска компанија може да земе мобилен или бесплатен број од меѓународен провајдер — за гостите тоа изгледа нормално, но 1300/1800 и градски број ќе треба да се земат од локален провајдер.

Може ли во излезните да се прикажува друг број?#

Само тој за чие владение сте му потврдиле на провајдерот. Од јануари 2024 година правилата бараат да се прикажува фактичкиот број на повикувачот и забрануваат да се скрие; провајдерите директно пишуваат дека нема да дозволат да се стави туѓ број што се прикажува. Најпросто е да го оставите „Прикажи како“ празно — тогаш ќе оди бројот на линијата.

Што да се праша провајдерот најпрво?#

Четири работи, затоа што ниту еден малезиски провајдер не ги објавува: адреса на серверот и порта; дали има G.711 a-law/u-law; дали провајдерот прифаќа странска статична адреса (нашиот PBX стои во облак); во каков облик доаѓа бројот во влезниот повик. Понатаму — бројот на истовремени повици, излезот кон 999 и постапката за потврда на бројот што се прикажува. Целосниот список е во „Што да се праша провајдерот“.

Дали бројот ќе се запази ако се смени провајдерот?#

Градскиот — не: фиксните броеви во Малезија не се пренесуваат меѓу телекомуникациските оператори, преносливоста постои само кај мобилните. Затоа преминот од операторска линија на транк планирајте го со паралелна работа: држете го стариот број и префрлајте ги повиците на новиот, додека се менуваат натписот, визит-картичките и картичките во имениците.

Извори#

Сите врски се проверени на 10.09.2026.

Регулатор и нумерација

• MCMC — Numbering and Electronic Addressing Plan (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/registers/Numbering-and-Electronic-Addressing-Plan.pdf
• MCMC — NEAP Amendment Notice No. 1 of 2024, барања за прикажан број (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf2/NEAP-Amendment-Notice-No-1-of-2024.pdf
• MCMC — Guideline on the Provisioning of VOIP Service (PDF): https://www.mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf/voip.pdf
• MCMC — класи на лиценци NFP, NSP, ASP и CASP: https://www.mcmc.gov.my/en/licence-under-akm-98/licence-for-broadcasting-mobile-services-fixed-s/class-licence-nfp-nsp-asp-casp
• MCMC — регистар на Applications Service Providers: https://mcmc.gov.my/en/legal/registers/cma-registers/register-of-class-licences-section-49-a/list-of-applications-service-providers
• Комесар за заштита на лични податоци — Personal Data Protection (Amendment) Act 2024: https://www.pdp.gov.my/ppdpv1/en/akta/personal-data-protection-amendment-act-2024/

Провајдери

• SIPPALS — SIP Trunk: https://www.sippals.com/our-services/sip-trunk
• CallaCloud — SIP Trunks: https://www.callacloud.com/sip-trunks
• Bournshell — SIP Trunking: https://www.bournshell.com/sip-trunking/
• AlienVoIP — SIP Trunk: http://www.alienvoip.com/siptrunk.php
• REDtone — SIP Trunking: https://www.redtone.com/telecommunications/sip-trunking/
• BeONE (Hitch On): https://beone.my/
• ORENCloud — премин од обична линија TM на Multi-Line SIP: https://www.orencloud.com/migrating-from-tm-pri-to-tm-mls-heres-what-you-need-to-know/
• unifi Business — Multi-Line SIP: https://biz.unifi.com.my/products/multi-line-sip
• Maxis Business — услови за услугата Voice SIP: https://www.business.maxis.com.my/en/terms-conditions/voice/voice-sip/
• Maxis Business — прашања и одговори за Voice SIP: https://www.business.maxis.com.my/en/faq/voice/voice-sip/
• CelcomDigi Business — корпоративни услуги: https://business.celcomdigi.com/corporate

Меѓународни броеви и компатибилност

• Yeastar — сертифицирани SIP-провајдери во Малезија: https://www.yeastar.com/itsp-partners/malaysia/
• 3CX — сертифицирани SIP-провајдери во Малезија: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/malaysia/
• Twilio — регулаторни барања за Малезија: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/my/regulatory
• Telnyx — броеви на Малезија: https://telnyx.com/global-coverage/malaysia
• DIDWW — SIP Trunking Malaysia: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Malaysia

Поврзани раздели#

• Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
• Поставување SIP-телефони — како да поврзете стони телефони и DECT со добавочни.