C cenaly.com
Започни бесплатно

Словенија: SIP-провајдери и поврзување на број

Кај кого во државата „Словенија“ да земете број со SIP-транк, кои параметри ги даваат и што да внесете во админ-панелот за бројот да зазвони во АТЦ

On this page 13

Словенија: SIP-провајдери и поврзување на број со PBX

Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување на број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — два режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барањата за мрежата и проверката на врската. Овде е словенечката специфика: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“.

Податоците се собрани на 9 септември 2026 година од страниците со услуги на телекомуникациските оператори, регулираната понуда на Telekom Slovenije и материјалите на регулаторот (AKOS); врските се во делот „Извори“.


Накратко#

  • Број со SIP-транк во Словенија може да се купи, и за тоа на локалот не му се потребни никакви дозволи. Лиценца за VoIP во земјата нема: телекомуникацискиот оператор писмено го известува AKOS, тој го внесува во регистарот во рок од седум дена — а вие останувате обичен претплатник. Бројот и транкот локалот ги купува сам од словенечки телекомуникациски оператор.
  • Главната особеност на земјата: параметрите на транкот не ги објавува НИКОЈ. Транк кон својот PBX продаваат петмина — T-2, Telekom Slovenije, A1, Telemach, SoftNET, — но ниту еден на својата страница нема ни адреса на сервер, ни порта, ни кодекси, ниту пак одговор „REGISTER или по IP“. Упатства за Asterisk на словенечки не објавува ниту еден телекомуникациски оператор. Планирајте го поврзувањето како преписка со инженер плус тест, а не како „го зедов од документацијата и го пуштив“.
  • Мрежата притоа е компатибилна, и тоа е потврдено со документ. Во регулираната понуда на Telekom Slovenije RIO IP v12.0 (важи од 01.09.2025) гласовниот профил на мрежата е опишан директно: G.711 A-law како задолжителен кодек, пакетизација 20 ms, DTMF по RFC 2833, сигнална порта 5060, медиум — само UDP, сигнализација — UDP или TCP, број во SIP-URI во формат E.164 без „+“. Сето тоа PBX го умее. Ограда: RIO е понуда за поврзување на телекомуникациски оператори, на малопродажен транк се пренесува по аналогија, затоа конечните вредности потврдете ги кај инженерот.
  • Ако телекомуникацискиот оператор сѐ уште не е избран, почнете со T-2. Тоа е единствениот телекомуникациски оператор во земјата што јавно го навел транспортот („SIP по UDP или TCP“), со минимум од 4 гласовни канали; во август 2026 тој стана прв и засега единствен во Словенија сертифициран SIP-транк-провајдер на Yeastar, односно сценариото на транк кон туѓ PBX кај него е разработено. Втор прашајте го SoftNET: корпоративен телекомуникациски оператор, за кого транкот е профилен производ, а не додаток на пакет.
  • Транкот речиси секогаш се продава во комплет со пристап на телекомуникацискиот оператор. Кај Telekom Slovenije „Govorni dostop“ е опишан како поврзување преку нивната мрежа IP/MPLS, кај Telemach и A1 транкот оди внатре во бизнис-пакетот. Шемата „PBX во облак, транк преку обичен интернет“ не е наведена кај никого — тоа е преговарачко прашање, и треба да се постави прво, пред потпишување.
  • Месна замка: словенечкиот национален број е 8 цифри, а линијата се сверува по последните седум. Љубљанскиот 01 234 56 78 и мариборскиот 02 234 56 78 ќе дадат ист завршеток; исто и кај мобилните 041 … и 031 …. Додека броевите на локалот се од иста зона — сѐ е во ред.
  • Документи. Договорот се склучува со словенечки субјект (matična / davčna številka); јавна процедура „како да се купи број за странска компанија“ нема ниту кај еден од телекомуникациските оператори. За странска компанија е побрзо да земе број +386 од меѓународен провајдер.

Броеви во земјата#

  • Кодот на земјата е +386, меѓународниот префикс 00 (или +). Националниот значаен број е точно 8 цифри; во земјата се бира со водечка нула (0 + 8 цифри), која не влегува во меѓународниот запис.
  • Географските броеви се 1 цифра зона + 7 цифри на претплатникот. Зони: 1 Љубљана, 2 Марибор и Мурска Собота, 3 Цеље, 4 Крањ, 5 Нова Горица, Копер и Постојна, 7 Ново Место и Кршко.
  • Мобилните се 2 цифри префикс + 6 цифри (во националниот запис 03X/04X/05X/06X/07X): се среќаваат 030, 031, 040, 041, 051, 064, 068, 069, 070.
  • Бесплатните 080 и премиум 090 се продаваат како посебен производ — ги има и кај T-2 и кај A1.
  • Итните: единствениот европски 112, полиција 113, европскиот број за исчезнати деца 116 000. Телекомуникацискиот оператор е должен на надлежните органи да им го пренесе бројот и локацијата на повикувачот, а самите такви повици се снимаат.

Во табот „Линии“ бројот може да се внесе во било кој облик: PBX ги сверува последните седум цифри. ⚠️ Во Словенија седум цифри е бројот без првата цифра, а првата цифра е токму кодот на зоната (или втората цифра од мобилниот префикс): броевите од различни зони ќе се совпаднат по завршеток, и тогаш линиите не можат да се разликуваат по DID (притоа повикот се прима — се губи само изборот на линија). Ако локалот има броеви од Љубљана и Марибор истовремено, сверте ги завршетоците рачно — „Заведи број и рутирање“.

⚠️ Итните броеви се пократки од четири цифри. Општото правило за излезни повици „сѐ останато — преку оваа линија“ не ги фаќа: за 112 и 113 заведете во табот „Излезни“ посебни правила со јасен шаблон.

Во каков облик пристигнува бројот од телекомуникацискиот оператор

Јавно форматот е опишан точно во еден документ во земјата — понудата RIO IP на Telekom Slovenije:

Формат во влезниот повик Каде се среќава
E.164 без „+“ — 11 цифри 386… RIO IP v12.0: „številka E.164 se prenaša v uporabniškem delu SIP-URI“
национален облик 0… или логин на транкот кај малопродажните транкови форматот не е објавен кај ниту еден телекомуникациски оператор — прашајте при нарачка

PBX ги разбира сите три варијанти: линијата се бара по последните седум цифри, и 386…, и 0…, и осумцифрениот број даваат ист завршеток. Како телекомуникацискиот оператор го очекува бројот во излезните повици, прашајте посебно.


Кој издава број со SIP-транк#

Провајдер Кои броеви Транк за сопствена PBX Режим Како да нарачате
T-2 градски, 080, 090 да, „Povezava obstoječe telefonske centrale“, минимум 4 канали го издава телекомуникацискиот оператор при поврзување info@t-2.net, 064 064 064; поврзувањето е бесплатно
Telekom Slovenije целата нумерација да, „Govorni dostop“ — „priključitev hišnih IP-central“ го издава телекомуникацискиот оператор при поврзување формулар „Oddaj povpraševanje“ на страницата на услугата
A1 Slovenija градски, мобилни, 080/090 да, „A1 PBX“ — канали SIP trunk кон ISDN/IP-PBX на клиентот, од 2 параметрите ги издава A1 формулар за барање или 040 40 40 22
Telemach Slovenija градски, 080 да, „SIP trunk“ за „uporabnikov z lastno centralo IP“ параметрите ги издава Telemach 080 820 002, b2b@telemach.si
SoftNET се уточнува кај телекомуникацискиот оператор да, „SIP trunking“ како посебен производ параметрите ги издава инженер +386 1 8100 100, prodaja@softnet.si
Mega M (бренд MegaTel) мобилни производ „транк кон сопствена PBX“ во понудата нема — —
Novatel (Voipex) градски не — само сопствена облачна PBX — —
Owify локални и во 70+ земји не — облачен кол-центар со сопствен веб-клиент — —
Detel Global — ⛔ компанијата е во стечај — —
Twilio, DIDWW, Telxi, Telnyx, Zadarma словенечки градски и мобилни да по IP или REGISTER онлајн, со проверка на документи

Картичките подолу се за двата телекомуникациски оператори чиј мрежен профил е објавен барем делумно: T-2 (транспортот е наведен директно) и Telekom Slovenije (гласовниот профил на мрежата — во регулираната понуда). Останатите локални телекомуникациски оператори издаваат сѐ само по договор — „по договор“.


T-2#

Алтернативен телекомуникациски оператор од Љубљана (Verovškova 64a) со сопствена оптика и мобилна мрежа. Услугата се вика „Povezava obstoječe telefonske centrale“ (во менито — „IP telefonska centrala“): вклучување на претплатничката IP-PBX на клиентот во мрежата на T-2 во режим „точка-точка“. Поврзувањето е бесплатно, претплатникот плаќа месечна такса за шлюзот со потребниот број активни гласовни канали и излезен сообраќај по ценовникот, кој се мери на call-серверот на T-2.

Ова е единствениот телекомуникациски оператор во земјата кај кого за поврзување на туѓа PBX е кажано технички: „IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom“, бројот на канали е произволен, но не помал од четири. На транкот се наведени CLIP/CNIP, CLIR/CNIR, пренасочувања, пренасочување на повик, чекање и задржување, внатрешно бирање, DDI и конференција за тројца. Дополнителен аргумент: од август 2026 T-2 е прв и единствен во Словенија сертифициран SIP-транк-провајдер на Yeastar; за нас тоа не е готов шаблон (нашата PBX не чита шаблони на Yeastar), туку доказ дека транкот кон туѓа централа кај телекомуникацискиот оператор е разработен и интеграторот на клиентот останува при својата PBX.

Што да внесете во админ-панелот

Поле Вредност
SIP-хост адресата што ќе ја издаде T-2 во техничкиот лист на услугата — јавна адреса кај телекомуникацискиот оператор нема
Порта 5060, ако телекомуникацискиот оператор не навел друга
Транспорт UDP или TCP — двете се директно дозволени
Регистрација прашајте при нарачката: „REGISTER ali IP avtorizacija“. При режим по IP предајте му на телекомуникацискиот оператор „Статичен IP“ од јазичето „Сервер“
Логин SIP-логин од договорот (при регистрација)
Лозинка лозинка од договорот; при авторизација по IP не се користи

Што да наместите кај провајдерот: нарачајте „Povezava obstoječe telefonske centrale“ → наведете го бројот на гласовни канали (не помал од 4) → предајте ја статичната IP-адреса на вашата PBX → побарајте формат на бројот во влезниот повик и список на кодекси → насочете ги купените броеви (DDI-серијата) кон транкот.

Замки ⚠️ „Način točka-točka“ кај T-2 значи врска со нивната мрежа, а не јавен SIP-ендпоинт: веднаш прашајте дали е погодна PBX во туѓ облак преку обичен интернет. Сертификацијата на Yeastar не го заменува одговорот за Asterisk — параметрите побарајте ги експлицитно, повикувајќи се на неа. И задолжително ограничете ги насоките на излезните повици и бројот на истовремени повици на страната на телекомуникацискиот оператор: на словенечките форуми пробивот на PBX со отворен транк е редовна тема со фактура од илјадници евра. Извор: T-2, „IP telefonska centrala“, Telecom Reseller, „T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia“ (28.08.2026) — 09.09.2026.


Telekom Slovenije — „Govorni dostop“#

Инкумбент (поранешен SiOL) и најголем имател на нумерација. Формулацијата на услугата е точно нашиот случај: „omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje. Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije“. Нарачката се прави преку формуларот „Oddaj povpraševanje“; јавен ценовник нема. Капацитетот се лиценцира во пакети: „Govorni dostop 10“ значи 10 гласовни канали за до 30 корисници, а поврзувањето оди преку мрежата IP/MPLS на Telekom со приоритетна обработка на гласот.

Што да внесете во администрацијата

Поле Вредност
SIP-хост адреса на серверот на Telekom од техничкиот лист на услугата
Порта 5060 — сигналната порта на мрежата на Telekom е наведена во офертата RIO IP
Транспорт UDP (мрежата поддржува и TCP)
Регистрација прашајте при нарачката: услугата се гради на управуван спој, па поверојатно е авторизација по IP — тогаш предадете ја „Статичната IP“ од јазичето „Сервер“
Логин од договорот (при регистрација)
Лозинка од договорот; при авторизација по IP не се користи

Што да наместите кај провајдерот: нарачајте „Govorni dostop“ со потребниот капацитет (канали = лиценци) → договорете ја точката на поврзување (нивниот IP/MPLS наспроти обичен интернет — клучно прашање) → предадете статична IP на вашата PBX → насочете ги броевите кон транкот.

Замки ⚠️ Производот се продава заедно со нивниот сопствен пристап — „само транк во интернет“ ќе треба посебно да го издејствувате. Капацитетот се смета во парови „канали / корисници“ (10 канали = до 30 корисници), а екстензиите на вашата PBX се сметаат како корисници. Јавен ценовник нема, сѐ оди преку продавачот. Извор: Telekom Slovenije, „Govorni dostop“ — 09.09.2026.

Гласовен профил на мрежата на Telekom Slovenije (оферта RIO IP v12.0)

Операторот не објавува малопродажни параметри, но е објавен профилот на самата мрежа — во регулираната оферта за меѓуоператорски спој RIO IP v12.0 (во сила од 01.09.2025). Ова е одговорот на прашањето „дали мрежата ќе ја свари нашата PBX“: ќе ја свари.

Што Што пишува во офертата
Кодек G.711 A-law, означен како задолжителен; за факс — G.711 или T.38
Пакетизација 20 ms при G.711; бафер за џитер од 10 ms и ист од двете страни
DTMF RFC 2833 задолжителен, inband — опционално
SIP профил ITU-T Q.1912.5 B (SIP) и C (SIP-I), се препорачува чист SIP
Keepalive OPTIONS ping вклучен, интервал 60 с
Порта сигнална 5060; другите типови сообраќај — со посебни транк-групи на 5061, 5062…
Транспорт медиа — само UDP; сигнализација — UDP или TCP
Број E.164 во корисничкиот дел на SIP-URI, без „+“
Капацитет се планира во чекори по 30 канали

⚠️ Ова е оферта за оператори, а не за претплатник: спојот е физички (оптика 1GE во Љубљана и Марибор), и на закупецот не му е достапен. На малопродажниот „Govorni dostop“ профилот се пренесува по аналогија — при нарачката потврдете ги вредностите со писмо од инженер. Извор: RIO IP v12.0 (PDF) — 09.09.2026.


Провајдери „по договор“#

Кај овие телекомуникациски оператори транк за туѓа PBX има и се продава стандардно, но адресата на серверот, режимот на авторизација, логинот и лозинката се издаваат само по договор — затоа табела „што да внесете“ овде не може да има. Прашајте ги параметрите според списокот од „Што да прашате кај провајдерот“ и внесете ги во истиот формулар како и за останатите. Посебно разјаснете го главното: PBX стои во облак, а не во просториите на локацијата, — тоа треба писмено да се потврди пред плаќање.

  • A1 Slovenija — „A1 PBX“. Услуга за компании, „ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo“: операторот директно ветува „primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje“, канали — од два, поврзувањето се субвенционира во замена за рок на договорот, има пакет A1 PBX Total со неограничени разговори кон сите мрежи во Словенија и ЕУ (специјалните и премиум броеви не се вклучени). ⚠️ Моделот на услугата е „ние ќе дојдеме и ќе ја наместиме вашата PBX“ („v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central“): побарајте изречно „samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami“, инаку инженерот ќе чека пристап до централата.
  • Telemach Slovenija — „SIP trunk“. Буквално: „Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo“ — односно транкот е врзан за броевите на линиите. Се продава во рамки на бизнис-пакетите „Biznis“; веднаш до него во линијата се нивните сопствени IP Centrex и виртуелна PBX, затоа побарајте токму транк. ⚠️ Телефонијата на Telemach историски е врзана за нивниот сопствен кабелски пристап — прашањето за PBX во облак поставете го прво.
  • SoftNET informacijske infrastrukture. Корпоративен оператор со сопствена мрежа во седум земји од регионот (SI, HR, RS, BA, MK, RO, BG); „SIP trunking“ стои во линијата веднаш до „IP Centrex“ и „On site IP-PBX“ — односно со PBX на локацијата на клиентот операторот работи стандардно. Најверојатен кандидат што ќе се согласи да ги даде параметрите и да ја прими вашата статична IP. ⚠️ Дали има сопствена словенечка нумерација или е препродажба — на сајтот не е кажано, прашајте при нарачката; јавен ценовник нема.
  • Кој не дава транк. Mega M (MegaTel) — мобилна телефонија, интернет и ТВ, производ „priklop lastne centrale“ на сајтот нема. Novatel со производот Voipex и Owify — тоа се готови облак-PBX и кол-центар со свој веб-клиент: не може да се поврзе сопствена централа кон нив. Detel Global — во банкрот, сајтот не одговара.

Меѓународни провајдери со словенечки броеви#

Ниту еден од словенечките телекомуникациски оператори не нуди онлајн нарачка и однапред плаќање — договорот се склучува преку продавач. Затоа за странска компанија (и за брз почеток на пилот) меѓународен провајдер често е единствениот начин да се добие словенечки број денес.

  • Twilio — единствениот „preferred“ провајдер во списокот на 3CX за Словенија, и барањата се објавени поименично. За градски броеви е потребна адреса во рамките на зоната на префиксот на бројот (поштенски фах не се прифаќа) и потврда: извод од трговскиот регистар со локална адреса, фактура за комунални услуги, даночно известување, договор за закуп или имотен лист. За мобилни броеви (+386 31) нема барања воопшто — ниту за компанија, ниту за физичко лице. Ова е најбрзиот легален пат: словенечки мобилен број без документи.
  • DIDWW — словенечките градски броеви се објавени по градови: Љубљана, Марибор, Цеље, Крањ; на страницата за земјата има дел за регулаторни барања со документи.
  • Telxi — вториот и последен запис во списокот на 3CX за Словенија, во категоријата „supported“; во картичката на 3CX е наведена поддршка за SIP TLS и барање да се внесе основниот број на транкот во формат E.164. ⚠️ Нашиот PBX не поддржува транкови преку TLS — при нарачка проверете дали провајдерот дава UDP или TCP.
  • Telnyx, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma тврдат покриеност на целата ЕУ, но достапноста на словенечки броеви проверете ја со пребарување во сметката: не сме правеле детална проверка на залихите за Словенија.

Параметрите и режимите на овие провајдери веќе се опишани во каталогот при додавање на провајдер — адресата на серверот и режимот се пополнуваат сами, не треба да ги копирате од страницата за земјата.

⚠️ Итни повици. Кај меѓународните провајдери 112 е посебна услуга и не е достапна насекаде. За објект што мора да биде достапен за итните служби, ова е аргумент во корист на локален телекомуникациски оператор.


Пренос на број#

  • Преносот функционира и е брз. Според општиот акт за преносливост на броеви, бројот мора да биде активиран кај новиот телекомуникациски оператор во рок од еден работен ден од приемот на потпишаниот договор за пренос, а таксата за барањето е ограничена на фактичките трошоци — во редакцијата што ни е позната, не повеќе од 5 €. Проверете ја важечката редакција и актуелната цена кај телекомуникацискиот оператор: актот е донесен уште при претходниот закон за електронски комуникации.
  • Преносот го иницира примачкиот телекомуникациски оператор — барањето се поднесува до него заедно со нарачката на транкот. Формуларите кај телекомуникациските оператори се различни: кај A1 тоа е MNP_Obrazec, кај T-2 — делот „Ohranitev telefonske številke“.
  • Се пренесува бројот, а не услугата. Транкот кај новиот телекомуникациски оператор се воспоставува одново, и извесно време стариот сѐ уште е активен — во тој прозорец дојдовните повици може да одат на погрешно место. Договорете го датумот однапред и држете ги двете линии вклучени во PBX.
  • Географскиот број е врзан за зоната: при пренос зоната се задржува, но не може да „се преселите“ со љубљански број во Марибор — таму е потребен нов број.
  • Број издаден на физичко лице, пред пренос на компанија, бара промена на претплатник — тоа е посебна постапка и се прави пред барањето за пренос.

Правила и документи#

Регулатор, известување наместо лиценца, бројчен ресурс, CallerID, итни повици, снимање разговори, документи за број
  • На објектот не му се потребни дозволи. Основниот закон е ZEKom-2 (Zakon o elektronskih komunikacijah, Ur. l. RS 130/2022), регулатор е AKOS. Лиценца за VoIP нема: телекомуникацискиот оператор писмено ја известува агенцијата пред да почне со работа, таа го внесува во регистарот во рок од 7 дена, и со известувањето започнува обврската за годишна такса. Известува тој што сам дава услуги за комуникации; купувањето број како претплатник не спаѓа тука.
  • Бројчен ресурс го распределува AKOS со општ акт за планот за нумерација: решението за доделување се издава најдоцна 21 ден од целосното барање, доделените броеви и блокови се објавуваат во регистарот на бројчен простор, а годишно до 31 март агенцијата објавува преглед на доделените елементи. Имателите на нумерација во земјата се околу дваесетина телекомуникациски оператори, а не стотици.
  • Лажно претставување на број. Посебен словенечки акт за задолжително блокирање на лажен CLI не најдовме; AKOS води едукативна линија преку своето списание Mipi, а телекомуникациските оператори објавуваат потсетници за телефонски измами. Правилото за вас е исто како порано: во правилото за појдовни повици „Прикажи како“ ставете само броеви од својот договор — туѓ број телекомуникацискиот оператор технички сепак ќе го отсече, а според GDPR и ZEKom-2 тоа е и ризик.
  • Итни повици. 112, 113, 116 000. Телекомуникацискиот оператор е должен на надлежните органи да им го пренесе бројот и локацијата на повикувачот и ги снима таквите повици. Нашиот PBX не обработува итни повици специјално — рутата до 112 мора да оди во транкот како што е, со посебно правило за појдовни повици.
  • Снимање разговори. Посебна „телефонска“ дозвола нема: важат GDPR (основа за обработка и информирање) и тајноста на комуникациите според ZEKom-2. Снимањето клиентски повици без известување се смета за прекршок, затоа гласовното известување за снимање во поставките на локацијата вклучете го веднаш.
  • Документи за број. Сите четири големи телекомуникациски оператори склучуваат договор со словенечки субјект (matična / davčna številka); јавна постапка за странска компанија нема ниту еден од нив. Кај меѓународните провајдери барањето се сведува на адреса во зоната на бројот и документи на компанијата — а за словенечки мобилен број кај Twilio документи воопшто не се потребни.

Ако не работи#

  1. Операторот зборува за поврзување „преку нашата мрежа“, а PBX е во облак. Ова е главната раскрсница во земјата: кај Telekom Slovenije услугата е опишана преку IP/MPLS, кај Telemach и A1 — во рамки на бизнис-пакет. Барајте јавно рутиран SIP-хост до кој ќе стигне сообраќајот од облакот и решете го ова прашање пред потпишување на договорот.
  2. Не знаете зошто нема регистрација. Режимот на авторизација не го објавува ниту еден словенечки телекомуникациски оператор — прашајте по е-пошта: Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?. При авторизација по IP корисничко име и лозинка не се потребни, но на телекомуникацискиот оператор треба да му се предаде „Статична IP“ од јазичето „Сервер“, а адресата на телекомуникацискиот оператор да се внесе во полето „SIP-хост“.
  3. Провајдерот нуди само TLS или само G.729. Таквата комбинација нема да проработи: PBX зборува преку UDP и TCP и разбира G.711 a-law/u-law и G.722 — види „Мрежа и компатибилност“. Побарајте да се вклучи G.711 A-law: во словенечката фиксна мрежа тој е задолжителен според офертата на инкумбентот.
  4. Повикот се поврзува, но има тишина — договорен е кодек што PBX го нема, или медиумот не стигнува. Проверете ја адресата и портата со копчето „Провери врска“ и потврдете го кодекот писмено.
  5. Два броја паѓаат на иста линија. Последните седум цифри од словенечкиот број не ја содржат првата цифра — кодот на зоната: 01 234 56 78 и 02 234 56 78 даваат ист завршеток. Раздвојте ги таквите линии рачно или земете броеви од иста зона.
  6. Не се бира 112 или 113. Кратките броеви не се опфатени со општото правило за излезни повици — направете посебни правила за нив со јасен шаблон.
  7. A1 бара пристап до вашиот PBX. Тоа е нивниот стандарден модел („сами ќе ја конфигурираме вашата централа“). Одговор: централата е наша и е во облак, потребни ни се само параметрите на транкот.
  8. Линкот до страницата на Telemach не се отвора. Дел од сајтот се пресели: poslovni.telemach.si сега води до telemach.si/poslovni/, а самата страница за транкот се рендерира со скрипта — порачката е поедноставна по телефон или по е-пошта.

Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“; режимите на транкот и нивните разлики — во „Два режима на транкот“.


Често поставувани прашања#

Од кого да се земе број ако сѐ уште ништо не е поврзано?#

Редоследот за јавување е следниот: T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1. T-2 е прв, бидејќи е единствениот што јавно го наведува транспортот (SIP преку UDP или TCP), има сертификација Yeastar за туѓи PBX и минимален праг од 4 канали. SoftNET е втор — тоа е корпоративен телекомуникациски оператор за кој транкот е профилен производ и со PBX на локацијата на клиентот работи стандардно.

Што да му напишете на телекомуникацискиот оператор во првото писмо?#

Дословен список, инаку ќе отидат три круга преписка: Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

Дали е потребна словенечка компанија за да се земе број?#

За локален телекомуникациски оператор — да: договорот се склучува со словенечки субјект што има matična и davčna številka, а јавна процедура за странска компанија нема ниту кај еден од четворицата. За странска компанија е побрзо да земе број +386 од меѓународен провајдер: кај Twilio словенечки мобилен број се издава без никакви документи, а за фиксен ќе биде потребна адреса во зоната на префиксот.

Колку канали да се нарачаат?#

Каналот е еден истовремен разговор; за локал обично се доволни 2–4. Имајте ги предвид праговите на телекомуникациските оператори: кај T-2 минимум 4 канали, кај A1 — од 2, а Telekom Slovenije продава лиценци во пакети („Govorni dostop 10“ — 10 канали за до 30 корисници, а екстензиите на вашиот PBX се сметаат како корисници).

Дали повиците на 112 ќе работат преку транкот?#

Кај локален телекомуникациски оператор — да, тоа е негова обврска; таквите повици тој ги и снима, а бројот и локацијата ги предава на надлежните органи. Од наша страна е потребно само правило за излезни повици со јасен шаблон за кратки броеви. Кај меѓународните провајдери итните повици се посебна услуга и не се достапни насекаде.

Зошто словенечките телекомуникациски оператори немаат упатство за Asterisk?#

Пазарот е затворен: параметрите се сметаат за дел од договорот, а во каталогот на 3CX за Словенија има само два записи — Twilio и Telxi, и двата меѓународни. Тоа не значи дека сопствен PBX не е соодветен: кај T-2 поврзувањето на транкот со Asterisk е опишано од клиент на локален форум, а мрежата на инкумбентот според објавената оферта е компатибилна со нашиот профил. Едноставно параметрите ќе треба да се добијат по е-пошта, а не од страница.


Извори#

Сите врски се проверени на 09.09.2026.

Телекомуникациски оператори

Регулатор и нумерација

Меѓународни и грански


Поврзани раздели#

Was this article helpful?