Шведска: SIP-провајдери и поврзување број со PBX
Оваа страница е продолжение на општото упатство за поврзување број од провајдер со PBX: таму е опишано она што е исто за секој телекомуникациски оператор — два режима на транк, што да се праша провајдерот, што да се внесе во формуларот, барањата за мрежата и проверката на врската. Овде е шведската специфика: од кого во земјата се зема број со SIP-транк, што издава тој телекомуникациски оператор и што од тоа да се внесе во Телефонија → „Провајдери на врска“ → „Додај провајдер“.
Податоците се собрани на 9 септември 2026 година според документацијата на телекомуникациските оператори, сертификациите на производителите на PBX и материјалите на регулаторот PTS (Post- och telestyrelsen); линковите се во делот „Извори“.
Накратко#
- Број со SIP-транк во Шведска може да се купи, и на локалот не му е потребна лиценца. Наместо лиценца, во земјата важи пријавување до PTS, а го поднесува телекомуникацискиот оператор од кого го земате бројот и транкот.
- Пазарот е поделен на два дела. Кај „големата тројка“ — Telia, Tele2, Telenor — транкот се продава заедно со нивниот сопствен пристапен канал. Кај вториот ешалон (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) тој е „accessoberoende“: е погоден секој интернет-провајдер, а токму тоа и му треба на PBX што стои во Облак.
- Прв избор — InfraCom / Weblink во режим регистрација (REGISTER): единствениот телекомуникациски оператор во земјата со објавено упатство токму за Asterisk, хостовите и портите се познати однапред. Втор — Cellip (истата група, одделна платформа и јавен ценовник) со ист REGISTER.
- Најбрзо — 46elks: шведски број се купува во Сметка за неколку минути, без корпоративен договор. Но тоа е SIP-адреса, а не транк, и има забелешка за повеќе броеви — види ја картичката.
- Главната локална замка — „транк заедно со сопствен пристап“. Да нарачате од Telia или Tele2 „како обично“ и потоа да дознаете дека вашиот PBX во туѓ Облак не го поврзуваат така — тоа е најверојатниот начин да изгубите неколку недели.
- Втората замка — CallerID. Од крајот на 2024 година шведските телекомуникациски оператори се должни да блокираат подметнати броеви, а во практика тоа значи: во појдовните може да се прикажуваат само броеви од вашиот сопствен договор, туѓите нема да поминат.
- Градски број се издава за адреса во Шведска. Без шведско присуство остануваат броевите од гамата
10, мобилните и бесплатните020.
Броеви во земјата#
- Кодот на земјата е +46, националниот префикс е
0. Планот е отворен: во рамките на својата riktnummer-област се бира само претплатничкиот број, меѓу областите —0+ кодот на областа. - Географски броеви — 264 riktnummer-области, кодот на областа може да биде едноцифрен, двоцифрен и трицифрен:
8— Стокхолм,31— Гетеборг,40— Малме,18— Упсала,21— Вестерос,11— Норшепинг,13— Линшепинг,19— Еребру,23— Фалун, има и трицифрени како120. Должината на бројот без нулата е 8–9 цифри. - Гамата
10— броеви што не се врзани за место (точно 9 цифри,10 AXX XX XX);20— бесплатни за оној што ѕвони (6–9 цифри);077— со поделба на трошокот. - Мобилни —
070,072,073,076,079, девет цифри. Серијата078се отвора на 1 октомври 2026 година — ако локалот добие таков број, проверете дали го прифаќаат формуларите и имениците каде што го пишувате тој број. - Бирање: во земјата —
0+ код на областа + број (за мобилни и020— полн број), во странство —00+ код на земјата. Број за итни случаи —112.
Во јазичето „Линии“ бројот се внесува во каков било облик: PBX ги споредува последните седум цифри. Шведските телекомуникациски оператори го праќаат дојдовниот број на различен начин — Cellip во својот пример за конфигурација ја пишува сметката како 46855115113 (односно E.164 без плус), дел од телекомуникациските оператори го даваат националниот 08… — но опашката во двата случаи е иста, и споредбата поминува без поставување. Форматот сепак вреди да се фиксира во барањето: кај секој провајдер е различен.
Кратки броеви и „Прикажи како“
Споредбата по последните седум цифри ќе се сопне само на краток број: кај гамата 020 има само шест цифри. За локал со една до три линии тоа не е важно, но ако броевите се многу и дел од нив се кратки — проверете дали линиите не се мешаат меѓу себе.
Да се подметне туѓ број во појдовните во Шведска нема да успее. Од 4 ноември 2024 година телекомуникациските оператори се должни да запираат дојдовни од странство што изгледаат како шведски градски број, а од 3 март 2025 година — и како мобилен; појдовната политика телекомуникациските оператори ја доведоа во истиот облик. Нашиот транк оди преку внатрешен спој на шведски телекомуникациски оператор, така што не потпаѓа под забраната, но во полето „Прикажи како“ во јазичето „Појдовни“ има смисла да се пишува само број од вашиот договор. Бројот оди кај провајдерот во заглавието From, и за проверени шведски телекомуникациски оператори тоа е доволно.
Кој издава број со SIP-транк#
| Провајдер | Какви броеви | Транк за сопствена PBX | Режим | Како да нарачате |
|---|---|---|---|---|
| InfraCom / Weblink | градски, мобилни + 60 земји | да, со објавено упатство за Asterisk | REGISTER | барање преку веб-страницата, договор со шведско правно лице |
| Cellip (групација InfraCom) | градски, мобилни + 75 земји | да, „SIP-trunk Bas/Extra/Max“ | REGISTER (според нивниот текст може и по IP) | онлајн барање, јавен ценовник |
| 46elks | градски, мобилни | да, SIP-број + виртуелни броеви | REGISTER | сметка за самоуслужување + е-пошта до поддршката |
| Telavox | градски, мобилни | нема транк; има SIP-сметка „Egen hårdvara“ | REGISTER | податоците за сметката ги издава поддршката на администраторот на компанијата |
| Telia Sverige | градски, мобилни, 020 |
да, „Telia Entry“, 4–2000 канали | по IP (се уточнува при инсталација) | договор со телекомуникацискиот оператор, инсталација од техничар |
| Tele2 Sverige | градски, мобилни | да, „(S)IP-Telefoni“, бројот на линии е неограничен | се уточнува при нарачка | само преку продажба |
| Telenor Sverige | градски, мобилни | да, но излогот води до облачната Telenor One | се уточнува при нарачка | само преку продажба |
| GlobalConnect | градски, 020 + нумерација од 50 земји |
да, „fungerar med alla internetanslutningar“ | се уточнува при нарачка | договор со телекомуникацискиот оператор |
| Gotanet | градски + пренесување | да, 4/10/30 канали, јавен ценовник | се уточнува при нарачка | онлајн формулар со BankID |
| QuickNet (поранешен Affinity) | градски + пренесување | да, 4/6/8/10/15/30/60 канали | се уточнува при нарачка | барање преку продажба |
| SipOnline Sweden | градски, мобилни, меѓународни | да, транкови за телефонски кампањи и дијалери | се уточнува при нарачка | барање за понуда |
| Dstny Sverige / Soluno | градски, мобилни | облачна PBX; транкот кон надвор не е јавно опишан | се уточнува кај продажбата | само преку продажба |
| Tre (Hi3G Access) | мобилни | не најдовме јавен транк кон туѓа PBX | — прашајте во продажбата | — |
| Bahnhof | градски | не — телефонија само со нивната сопствена кутија | — не одговара | — |
| Twilio, Zadarma, Telnyx, DIDWW, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, Sinch | броеви 10, мобилни, 020, дел од градските |
да | по IP или REGISTER | онлајн, со проверка на документи |
Првите четири реда се провајдери со однапред познати параметри: нивните картички следат подолу. Понатаму се Telia и телекомуникациските оператори што ги издаваат параметрите по договор; кој не одговара — на крајот.
InfraCom / Weblink#
Гетеборшки телекомуникациски оператор InfraCom Communications AB; техничката платформа и документацијата живеат под брендот Weblink, а Cellip е неговиот подбренд со посебна платформа. Производот е „SIP-trunk för företag“: два географски одвоени центри за податоци, броеви и терминација во 60+ земји, TLS/SRTP се нуди како опција, а не како барање. Нарачката е преку продажба, со договор со шведско правно лице.
Параметрите подолу се од сопственото упатство на телекомуникацискиот оператор за Asterisk/FreePBX (ажурирано 20.09.2021), односно не е прераскажување, туку документ на производителот на услугата.
Што да внесете во административниот панел
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | cust02.sip.weblink.se (или cust01.sip.weblink.se — видете ги стапиците) |
| Порта | 5060 |
| Транспорт | UDP (телекомуникацискиот оператор слуша и TCP) |
| Регистрација | ✅ „Регистрирај се кај провајдерот (REGISTER)“ |
| Логин | username од е-поштата или порталот на телекомуникацискиот оператор |
| Лозинка | password од истото место |
Што да наместите кај провајдерот: да нарачате транк и број на истовремени разговори → да го пренесете статичниот IP на вашата PBX (табот „Сервер“ во делот „Телефонија“) → да ги насочите купените или пренесените броеви кон тој транк → писмено да го фиксирате кодекот G.711 и форматот на бројот во кој пристигнува влезниот повик.
Стапици ⚠️ Телекомуникацискиот оператор има два проксија — cust01 и cust02, и тие не се резервираат автоматски еден со друг: упатството директно предлага или да изберете еден, или да отворите два транка, по еден за секој. Ако оставите една врска, дефект на неговиот прокси значи тишина. Второ: во шаблонот за конфигурација нема ред со список на кодекси — G.711 се подразбира, но вреди писмено да го побарате, а воедно да прашате и за G.722. Трето: документацијата лежи на доменот weblink.se, а договорот е со InfraCom; кога се обраќате до поддршката, наведете ги двете имиња. Извори: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.
Cellip#
Истиот холдинг како InfraCom (купен во 2018 година), но одделен бренд и одделна платформа. Редок за земјата случај на јавен ценовник: „SIP-trunk Bas“ — 15 линии за 296 kr/мес, 19,50 kr/мес за број во транк, поврзување 995 kr при договор на 24 месеци или 1995 kr при договор на 12; помош со поставување на спојот — 695 kr/час. Услугата „accessoberoende“: погоден е секој интернет-провајдер, условот е еден — не помалку од 100 кбит/с за секој истовремен разговор во двете насоки. Броевите се шведски и уште од 75 земји.
Параметрите се од „Asterisk skola“ на самиот телекомуникациски оператор: пример за поставување лежи на нивниот сајт, вклучително и линијата disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw, односно точно нашиот сет кодекси.
Што да се внесе во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip1.cellip.com |
| Порта | 5060 — во документацијата на телекомуникацискиот оператор не е запишана, потврдете при нарачката |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER (телекомуникацискиот оператор дозволува и работа по IP — прашајте при нарачката) |
| Логин | логин на транкот од кабинетот „Mina sidor“ |
| Лозинка | лозинка на транкот од истиот кабинет |
Што да се постави кај провајдерот: во кабинетот „Mina sidor“ — кои броеви влегуваат во транкот и каде да се преадресираат повиците при дефект; при работа по IP — да му се даде на телекомуникацискиот оператор статичната адреса на PBX; при нарачката да се праша форматот на бројот во влезниот повик и бројот на канали.
Замки ⚠️ Телекомуникацискиот оператор директно пишува дека при транкот чекорот на регистрација може и да се прескокне — повиците ќе пристигнат на вашата адреса и без неа; сепак е полесно да се почне со REGISTER, тој не зависи од бели списоци. Сајтот на Cellip одамна не е обновуван (во подножјето стои „© Cellip 2000-2019“, дел од страниците се во расипано кодирање) — самата компанија е жива, но тарифите и адресата на серверот потврдете ги кај продажбата пред потпишување. Дополнително телекомуникацискиот оператор поддржува G.729 „за слаб канал“: нам не ни е потребен и не треба да се вклучува во понудата. Извори: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.
46elks#
Стокхолмски CPaaS: SMS и глас преку API, виртуелни броеви на Шведска и други земји се купуваат во кабинетот самостојно. Ова е најбрзиот начин да се добие шведски број без корпоративен договор и проектна инсталација.
Постапката е следна: во кабинетот 46elks.se/dashboard → Numbers → Buy number да се купи број, задолжително избирајќи ја варијантата со поддршка на глас → да се напише на поддршката (help@46elks.com) и да се побара SIP-број кон сметката (30 kr/мес, не се отвора со копче) → кај купениот број во полето voice_start да се запише {"connect":"<вашиот SIP-број>"}.
Што да се внесе во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | voip.46elks.com |
| Порта | 5060 — во упатствата на телекомуникацискиот оператор не е запишана, потврдете кај поддршката |
| Транспорт | UDP — исто така не е запишан |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | uri од страницата на SIP-бројот (Numbers → Edit) |
| Лозинка | password од истиот кабинет |
Што да се постави кај провајдерот: да се купи број со глас, да се побара SIP-број, да се поврзат со полето voice_start.
Замки ⚠️ Ова е не транк, туку SIP-адреса на која се пренасочува конкретен број: во влезниот повик речиси сигурно ќе пристигне логинот на SIP-бројот, а не самиот број, и линиите во админ панелот нема да се разликуваат една од друга. Повикот притоа се прима и оди во рутирањето како „повик од овој провајдер“ — едноставно правилото „овој број → овој сценарио“ нема да сработи. Неколку броја значат неколку SIP-броја или еден влез и разбор веќе внатре во нашиот PBX. Кодексите и начинот на пренос на тонскиот избор во упатствата не се опишани — прашајте ја поддршката, таа работи 9:00–16:00, дежурната смена — деноноќно. Извори: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.
Telavox#
Малмешка платформа: облачен PBX плус мобилна врска, работи во Шведска и уште осум земји. Транк кон надвор, кон туѓа централа, таа нема — Telavox продава своја växel. Но постои режим „Egen hårdvara“: SIP-сметка на корисник (анкнютнинг), која може да се внесе во секој SIP-апарат, вклучително и да се наведе во нашиот PBX. Оваа варијанта има смисла кога Telavox кај објектот веќе го има и не се сака да се воведува втор телекомуникациски оператор.
Што да се внесе во админ панелот
| Поле | Вредност |
|---|---|
| SIP-хост | sip.telavox.se |
| Порта | 5060 (TLS 5061 — опција, нам не ни одговара) |
| Транспорт | UDP |
| Регистрација | ✅ REGISTER |
| Логин | Användarnamn од поддршката на Telavox |
| Лозинка | Lösenord од истиот кабинет |
Што да се постави кај провајдерот: да се побараат SIP-uppgifter од поддршката во име на администраторот на компанијата (преку самоуслуга не се гледаат), да се отвори одделен анкнютнинг за нашиот PBX и кон него да се насочи потребниот број.
Замки ⚠️ Ова е корисничка сметка, а не транк: во влезниот повик пристигнува логинот на анкнютнингот, број во него нема — линиите по број не можат да се разликуваат, и при неколку броја се потребни неколку сметки. Телекомуникацискиот оператор директно предупредува дека не одговара за работата на туѓа опрема и не води дијагностика по неа. Мрежата на Telavox е 80.83.208.0/20, медиумот оди по UDP во широк опсег на порти, регистрацијата се повторува на секои 3600 секунди (поддршката може да го намали интервалот на 240), а „SIP ALG“ на посредничката опрема се бара да се исклучи. Извори: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.
Telia Sverige (Telia Entry)#
Најголемиот телекомуникациски оператор во земјата. SIP-транкот се вика Telia Entry: пакети од 4 до 2000 истовремени повици, без период на обврзување, се поврзува „традиционален växel, контакт-центар или UC-платформа“. Адресата на серверот и податоците за најава (ако воопшто се потребни) ги издава техничар при инсталацијата, затоа табела „што да внесете“ тука нема — има список на она што треба да се разјасни пред потпишување.
Она што е познато од јавните документи — сертификацијата на AudioCodes за Telia Entry (LTRT-39275, февруари 2018 година) и продукт-страницата на операторот:
- сигнализација — SIP преку UDP или TCP, порта 5060; нашиот PBX работи и со едното и со другото;
- кодек само
G.711 A-law— го имаме, ноG.711 u-lawиG.722не треба да се ставаат во понудата; - во сертифицираната конфигурација операторот нема податоци за најава, авторизацијата оди по адреса — односно режимот „по IP“; потврдете го ова при нарачката, документот е стар осум години;
- операторот праќа службени проби за врска со „нулти“ бројач на премини — за нашиот PBX како крајна точка тоа е нормално, но ако меѓу нас и Telia се најде нечиј посреднички јазол, пробите нема да стигнат до нас.
⚠️ Главен услов на услугата: Telia Entry претпоставува дека основната мрежа е нивниот сопствен пристап — Bredband Pro, Bredband Plus или DataNet. За PBX во туѓ облак останува посебно наведената варијанта „преку јавниот интернет на клиентот, но без истите гаранции за квалитетот на разговорот“, и во нејзиниот опис стои зборот „krypterat“. Разјаснете пред потпишување дали тоа не значи TLS/SRTP: шифрирана сигнализација нашиот PBX за транкови воопшто не поддржува. Целосниот список прашања до менаџерот — „Што да прашате кај провајдерот“. Извори: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.
Телекомуникациски оператори што ги издаваат параметрите по договор#
Кај овие телекомуникациски оператори транкот за туѓ PBX е редовен производ, но адресата на серверот, режимот на авторизација и податоците за најава се појавуваат само во договорот или по инсталацијата. Три прашања се задолжителни во секој разговор: дали го даваат транкот преку UDP или TCP (шифрирана сигнализација не поддржуваме), дали е вклучен G.711, и дали ќе го пуштат транкот на адресата на станицата во туѓ облак, а не на локацијата на објектот. Останатото — „Што да прашате кај провајдерот“.
- Tele2 Sverige — производот „(S)IP-Telefoni“, бројот на линии во вашата станица операторот не го ограничува, има блокирање на насоки. Но основната варијанта е опишана како VPN преку сопствената мрежа на операторот, а не преку отворен интернет — поврзување на облачен PBX барајте го експлицитно и како прво прашање.
- Telenor Sverige — SIP-транкот се држи на ниво на речник-статија, а излогот води кон облачниот Telenor One. Транкот кон сопствената станица се продава преку продажба; барајте токму „SIP-trunk till egen växel“, инаку разговорот ќе заврши во облачен PBX.
- GlobalConnect Sverige — скандинавски оператор на инфраструктура, нумерација во 50 земји, директни поврзувања со сите големи телекомуникациски оператори во Шведска, и главното за нас: „fungerar med alla internetanslutningar“ — сопствен канал за пристап не е задолжителен. Разјаснете колку гранични контролери ќе ви дадат: операторот има две двојки, и при авторизација по IP треба да се прифатат адресите на сите, инаку дел од влезните повици нема да стигнат.
- Gotanet — редок случај на јавен ценовник и онлајн-пријава: поврзување 500 kr, 4 канали — 100 kr/мес, 10 канали — 200 kr/мес, 30 канали — 500 kr/мес, без период на обврзување; презентација на број — платена опција 10 kr/мес. Нарачка преку формулар со Organisationsnummer и BankID, има штиклирано портирање. Услугата оди „преку која било IP-мрежа“, точка на поврзување — двојни гранични контролери. Операторот препорачува шифрирање на сигнализацијата (TLS или IPSec) — разјаснете дали прифаќаат обичен UDP: TLS за транкови немаме.
- QuickNet (ex-Affinity) — оператор од Вестерос, транкот се изнајмува во градации од 4, 6, 8, 10, 15, 30 и 60 канали, проширување без почетна такса, броевите се портираат или се издаваат нови. Барањата за каналот се благи; контактите за продажба се наведени директно на продукт-страницата.
- SipOnline Sweden — компанија од Гетеборг, нишен продавач на транкови за телемаркетинг и дијалери: шведски, мобилни и меѓународни броеви, географски резервирани транкови. Ценовник и параметри на сајтот нема — само барање за понуда. За објект ова не е прв избор, но како извор на броеви со транк функционира.
- Dstny Sverige / Soluno — облачен PBX, кој притоа сам си е телекомуникациски оператор: свои броеви и претплати, партнерства со сите големи телекомуникациски оператори. Транкот кон надвор, кон туѓа станица, јавно не е опишан — прашајте во продажба директно дали продаваат „SIP trunk till egen växel“.
Кои не одговараат#
- Bahnhof — интернет-провајдер од Упсала. IP-телефонија има, но, според многубројни сведоштва на клиенти, се продава само заедно со нивната сопствена кутија, а поставки за SIP-уред од трет производител операторот не издава: мотивот е ризик од пробив и фактура што при компромитација ќе падне на клиентот. Официјална формулација на сајтот на Bahnhof не најдовме, така што вреди да се разјасни ова со поддршката, но не треба да се смета на транк. Ако интернетот во објектот е од Bahnhof — тоа е нормално: каналот останува негов, а бројот и транкот се земаат од друг телекомуникациски оператор.
- Tre (Hi3G Access) — четвртиот мобилен оператор. Јавна страница за SIP-транк кон туѓ PBX за септември 2026 година не најдовме: за бизнис се нудат мобилни претплати и облачен växel. Ако Tre веќе ви е оператор — прашајте во корпоративната продажба дали постои транк надвор од облачниот växel; ако не, бројот се зема од друг телекомуникациски оператор и по потреба се пренесува.
- Облачни PBX „како што се“ — Telavox и Dstny ја продаваат својата станица, а кон надвор во најдобар случај даваат корисничка сметка. Технички може да се поврзете (види ја картичката Telavox), но бројот во влезниот повик нема да го добиете.
Меѓународни провајдери со шведски броеви#
Меѓународните сервиси за броеви се соодветни кога локалниот телекомуникациски оператор не дава транк или кога ви треба број без шведски договор. Параметрите на транкот кај нив се исти за сите земји — погледнете ја картичката на провајдерот во каталогот при додавање на линија; овде е само шведската специфика.
- Twilio — шведски броеви од три типа: локални, национални
+4610…и бесплатни+46200…. Барањата се строги: адреса во Шведска (за локалните и бесплатните — во границите на областа покриена со префиксот), поштенско сандаче не се прифаќа; за компанија — Organisationsnummer од регистарот Bolagsverket плус потврда за адресата (извод, фактура за комунални услуги, даночно известување, договор за наем или имотен лист), за физичко лице — лична карта и потврда за адресата. - Zadarma — продава самоуслужно: мобилен број од серијата
0766(6 $ активација, 3–6 $ месечно), бесплатен020(10–15 $/мес) и десетици градски —033Бурос,0431Енгелхолм,0243Борленге,0470Векше,021Вестерос и други — по 2–4 $/мес. За градски број е потребен документ и адреса во земјата на бројот, за мобилниот — пасош и тековна адреса. Со бројот се даваат две линии, и бројот автоматски станува прикажан број на сметката. Имајте предвид дека бројот на повиканата линија Zadarma го пренесува како посебен заглавје — тоа е токму ситуацијата кога линиите во административниот панел нема да можат да се разликуваат. - DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — Шведска влегува во нивното покритие, барањата за документи и адреса се истите „државни“ како кај Twilio. Достапноста на конкретна риктнумер-област проверете ја во панелот пред плаќање.
- Sinch — компанијата е шведска, но тоа не дава олеснувања за документите: барањата се исти, тие доаѓаат од регулаторот, а не од телекомуникацискиот оператор.
Заедничко за сите меѓународни: во појдовните повици може да се прикажува само сопствениот број; повиците на 112 кај нив се или посебна услуга, или ги нема воопшто; градскиот број бара адреса во Шведска, затоа за микро-локација без шведско правно лице е пореално да се земе број од гамата 10 или мобилен.
Пренос на број#
- Преносот е задолжителен и бесплатен. Барањето го поднесува новиот телекомуникациски оператор: вие се обраќате до него, тој стапува во контакт со претходниот. Според правилата на регулаторот, преносот трае до една недела.
- Административниот центар за преноси е SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): операторот што го отстапува бројот е должен да го извести.
- ⚠️ Градскиот број се пренесува во рамките на својата риктнумер-област. Во друга област — само ако телекомуникацискиот оператор тоа го дозволува. За локација што се преселува меѓу градови, тоа значи: гетеборшкиот број
031…при преселба во Стокхолм најверојатно нема да може да се задржи; бројот од гамата10или мобилниот не е врзан за адреса. - Број на физичко лице малите телекомуникациски оператори (Cellip, Gotanet) го продаваат, но бизнис-транкот оди под Organisationsnummer и кредитна проверка; кај Cellip алтернатива е однапред плаќање.
- Адресата за итни повици е врзана за договорот, а не за SIP-регистрацијата: при преселба на локацијата се ажурира кај телекомуникацискиот оператор.
Правила и документи#
Лиценци, документи за бројот, CallerID и снимање на разговори
- На локацијата не ѝ е потребна лиценца. Основниот закон е Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: наместо лиценца важи известување до PTS, а го поднесува телекомуникацискиот оператор кај кого го земате бројот и транкот. Нумерацијата ја распределува PTS: блоковите им се доделуваат на телекомуникациските оператори, тие им ги делат броевите на претплатниците, а правата на градските броеви важат во границите на риктнумер-областа.
- Документи. Кај локалните телекомуникациски оператори — договор со шведско правно лице (Organisationsnummer од регистарот Bolagsverket) и адреса на инсталација; дел од телекомуникациските оператори (Cellip, Gotanet) продаваат по онлајн-барање со потпис BankID и кредитна проверка. Кај меѓународните провајдери барањата се суштински исти: адреса во Шведска и потврден документ.
- Подметнувањето број е технички забрането. Föreskrifter PTSFS 2024:2 ги обврза телекомуникациските оператори да ги запираат влезните повици од странство со шведски број во CallerID: од 4 ноември 2024 година — оние што изгледаат како градски број, од 3 март 2025 година — како мобилен (по проверка дека претплатникот не е во роаминг); во одделни случаи наместо запирање на повикот се блокира самата презентација на бројот. Големите телекомуникациски оператори го воведоа ова уште во декември 2023 година по препорака на регулаторот. За нас практичниот заклучок е еден: може да се прикажуваат само броевите од сопствениот договор.
- Итен повик — 112. Телекомуникациските оператори го вклучуваат во услугата транк како стандардна функција; кај сервисите за виртуелни броеви тоа не е гарантирано — прашајте одделно.
- Снимањето на разговори не бара посебно телефонско одобрение: важат општите правила на GDPR (основа за обработка и информирање на соговорникот) и тајноста на комуникациите. Известувањето на почетокот на разговорот се вклучува во поставките на локацијата.
Ако не работи#
- Дојдовните повици пристигнуваат наизменично. InfraCom има два прокси сервери (
cust01иcust02), GlobalConnect има два пара гранични контролери, а Gotanet има двојни контролери. Линијата ги препознава дојдовните повици по својот SIP-хост, па затоа повиците од вториот јазол изгледаат како „од непозната адреса“. Внесете втора линија со истиот сет броеви или, при авторизација по IP, побарајте од телекомуникацискиот оператор список на сите негови адреси. - Повикот се поврзува, но има тишина. Кодеците не се договорени. Кај InfraCom списокот на кодеци во шаблонот не е наведен, кај Telia Entry е наведен само
G.711 A-law. Побарајте од телекомуникацискиот оператор писмено да вклучиG.711— барања кон провајдерот. - Телекомуникацискиот оператор вели дека транкот оди преку неговата сопствена мрежа. Тоа се Telia (Bredband Pro/Plus или DataNet) и Tele2 (нивниот VPN). Објаснете дека централата е во облак со статична адреса и побарајте варијанта „преку јавниот интернет“; кај Telia проверете што значи зборот „krypterat“ — ако е TLS/SRTP, врската нема да проработи.
- Дојдовните повици пристигнуваат, но линијата не се избира. Кај 46elks и Telavox во дојдовниот повик пристигнува логин на сметката, а не број. Повикот се опслужува, но правилото „овој број → ова сценарио“ нема да проработи: внесете одделна сметка за бројот или обработувајте ги повиците внатре во нашиот PBX.
- Линијата не одговара на портата 5060. Кај Cellip и 46elks портата не е наведена во документацијата, а
5060е разумно стандардно поставување, а не факт од договорот. Кликнете „Провери врска“: ако серверот молчи, прашајте ја поддршката за портата. - Излезните повици се одбиваат или излегуваат од погрешен број. Шведските телекомуникациски оператори пропуштаат само броеви од вашиот договор — тоа е последица од правилата против заменување на број. Отстранете го туѓиот број од полето „Прикажи како“ на јазичето „Излезни“; форматот се поправа со префикс во правилото.
- Телекомуникацискиот оператор инсистира на шифрирање на сигнализацијата. Кај Gotanet тоа е препорака, кај Telavox и InfraCom — опција. Побарајте обичен
UDP: транков TLS нашиот PBX не го поддржува, а ниту еден од проверените телекомуникациски оператори не го прави задолжителен во Шведска.
Општите причини, независни од земјата, се во „Ако повиците не поминуваат“.
Често поставувани прашања#
Кој провајдер да се избере ако сѐ уште ништо не е поврзано?#
InfraCom / Weblink или Cellip. Првиот има сопствено упатство за Asterisk, однапред познати адреси на серверите и режим на регистрација, вториот го има истото плус јавен ценовник и онлајн барање. И двата продаваат транк „accessoberoende“, односно не бараат сопствен интернет канал — а тоа е главниот услов за PBX што стои во облак.
Како најбрзо да се добие шведски број?#
46elks: бројот се купува во административниот панел за неколку минути, а SIP-бројот кон сметката се внесува со барање до поддршката. Имајте ја предвид забелешката — тоа е SIP-адреса, а не транк: при повеќе броеви линиите во административниот панел нема да се разликуваат. За една линија за воспоставување, варијантата е одлична, за мрежа од повеќе локации подобро е веднаш да се земе транк од InfraCom или Cellip.
Може ли да се земе шведски број ако компанијата не е регистрирана во Швеција?#
Градски — практично не: и локалните телекомуникациски оператори и меѓународните провајдери бараат адреса во Швеција, а Twilio директно предупредува дека поштенско сандаче не се прифаќа. Реални варијанти без шведско присуство се број од гамата 10 (не е врзан за место), мобилен или бесплатен 020 кај меѓународен провајдер.
Зошто транкот од Telia или Tele2 може да не одговара?#
Затоа што и двата го продаваат заедно со својот канал за пристап: кај Telia тоа е Bredband Pro/Plus или DataNet, кај Tele2 — нивната сопствена заштитена мрежа. Нашиот PBX стои во облак, па затоа е потребна јасно наведена варијанта „преку јавниот интернет“. Кај Telia ја има, но е опишана како „krypterat“ — пред потпишување проверете дали станува збор за шифрирање на сигнализацијата, кое ние не го поддржуваме.
Ни пречи ли шведската блокада на заменети броеви?#
На дојдовните — не: транкот оди преку внатрешен спој на шведскиот телекомуникациски оператор, а правилата удираат по повици од странство со шведски број во CallerID. На излезните — да, но само на едно место: може да се прикажуваат исклучиво броеви издадени по вашиот договор. Туѓ број во полето „Прикажи како“ телекомуникацискиот оператор или ќе го замени со свој, или ќе го одбие повикот.
Колку истовремени разговори да се нарачаат?#
За еден локал обично се доволни два-три: еден разговор со гостинот, втор — со курирот или добавувачот. Кај Cellip минималниот тариф веднаш дава 15 линии, кај Gotanet каналите се продаваат во пакети од 4, 10 и 30, кај QuickNet — од 4 до 60. Прашајте го бројот на канали пред потпишување: „зафатено по вториот повик“ речиси секогаш значи лимит од договорот, а не дефект.
Извори#
Сите врски се проверени на 09.09.2026.
Провајдери
- InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), ажурирано на 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
- InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, ажурирано на 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
- InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
- Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
- Cellip — SIP-Trunk Bas (тарифи): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
- Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
- 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
- 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
- Telavox — Egen hårdvara, ажурирано на 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
- Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
- Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
- AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
- Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
- Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
- GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
- Gotanet — SIP Trunk (тарифи и услови): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
- QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
- SipOnline Sweden: https://siponline.se/
- Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
- Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
- Tre Företag: https://www.tre.se/foretag
Регулатор и право
- Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
- PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
- PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
- PTS — „Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier“ (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
- PTS — „Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas“: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
- PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
- SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq
Меѓународни провајдери
- Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
- Zadarma — виртуелни броеви на Шведска: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/
Поврзани раздели#
- Поврзување на број од провајдер со PBX — општи чекори, режими на транк, мрежа, проверка на врската.
- Поставување SIP-телефони — како да поврзете стони телефони и DECT со добавочни.